办公室值班工作总结（通用14篇）

通过写办公室工作总结，我们可以对自己的工作进行评估和改进，以提升工作品质和效率。接下来，我们一起来看看办公室工作总结的一些典型范文，了解一些优秀的写作方法和技巧。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇一

20xx年12月1日到12月15日本人参加了广东省第三批骨干教师跟岗学习，得到深圳盐田田心小学刘洁美主任的指点。本次学习主要是在教学第一线跟名师学习。分为三个阶段：第一阶段为观摩学习阶段，主要内容为学员听名师专家的教育讲座和观摩一些名师的教学公开课;第二阶段为体验感悟阶段，主要内容为学员上课及相互间听评课;第三阶段为交流学习阶段，主要内容是学员读书笔记、博客的交流及总结。整个学习过程内容充实，时间安排紧凑，效果显著，收获很多。现总结如下，以便自己得以在不断学习、实践、反思、再学习、再实践、再反思的循环中取得进步，为今后的教育教学充足新鲜血液，充足更多自信和力量。

一、学习态度认真，体验积极。本次跟岗学习本人本着学习交流的态度，思想到位，态度认真，积极地完成跟岗学习的各项任务，其中上课2节，听课18节，听专家讲座6个，完成跟岗日志15篇，教学反思3篇，读书笔记2篇，个人专业发展规划1篇，个人总结1篇。

二、更新了观念，牢固树立起在教学中必须实践新课程的理念。在教学过程中必须以学生为主体，充分调动他们参与到学习中来，课堂教学中要重视“过程与方法”这一课程目标的设计及落实。处理好传统教学与新课程教学方式的'关系，充分利用教学资源，使师生共同成长。

三、提高了教育教学的理论水平。通过向名师学习，与精英交流的方式，学习到最前沿的教育教学理论，并体验到他们如何把这些理论应用到实践中去。特别是《字理识字》、《国学》和《课外阅读教学》等特色教学课程的开展，使我看到了田心小学的特色及其魅力，更开阔了视野。

四、提高了自己的教学技能。通过听评课活动，以他人为镜，检查自己课堂教学的不足，取长补短，学习到很多提高教学技能的一些具体操作方法。如：如何结合课程的三维目标进行教学设计;如何对教材进行加工处理;如何在课堂上落实关键的知识点;如何让语言表达充满艺术魅力;如何在课堂上培养训练学生的学习思维及方法;如何听课、评课等等。

五、明确了自身专业发展的方向。根据刘主任的提点，本人明确了自己在专业发展上应着重于课堂教学语言艺术的发展，多学习，多看名师成长的经历等书籍，让其形成本人的教学特色。

六、体验到情商因素对教师专业成长的重要性。要想成为名师，首要问题是必须具备有开阔的心态、刻苦的精神、不断学习的精神、不断反思总结的精神，不断磨练自己的抗挫力。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇二

自x月份进入xx公司以来，进行了近三个月的理论培训后，我分到了x班组，在x所进行跟班学习，在近一个月的时间中，我获益良多，主要学习总结如下：

1、更熟悉了公司各个部门之间的分工与合作，地铁的运营离不开各部门的配合，其中保证供电的正常尤为重要!

2、了解了变电运行工作人员的工作职责及应尽义务。保证设备的正常运行和及时向相关部门(电调，维调，检修，值班站长等)报告设备运行情况，设备发生报警，跳闸时的处理办法。以及变电所内各种设施的维护和保养。

3、学习了混合变电所中各设备的运行原理及安装位置，并熟悉了如何查看设备运行状态。

4、学习并了解了如何记录设备运行参数，即35kv进出线的电压电流，dc750v各开关柜的电压电流和400v交流的电压电流，蓄电池电压，各保护装置、设备房温度等参数。

5、与同事间很好的融洽相处，新交到了一大批朋友!

在这近一个月时间里，经过领班人员的辛勤教导与帮助，我很快的融入到了变电运行的大家庭中，学习了各种专业知识和相关操作技能。水是生命之源，而电就是地铁运行的'粮食。要保证一个变电站的安全稳定运行，作为有高度责任心的值班员来说，只是简单的抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作是远远不够的，最重要的是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。

作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇三

研究、工作的场所，也是学生与教师联系，共同成长的场所。在这小方天地里，有喜也有忧，有苦也有乐，永恒不变的是我们的办公室文化——和悦。

第三办公室的每一个成员都是平凡普通的教师，却用自己的执着、温情和努力进取书写下了决不平凡的人生，诠释着“学高为师，身正为范”的真谛。这是一种态度，这是一种精神，这更是一种成功。体老师正是用这种态度和精神演绎着平凡中的辉煌。我们这个年级组室由各个年龄阶段的组员组成，有60后，70后和80后，然而每一个老师面对着繁重的教学任务，都表现兢兢业业，勤勤恳恳。

担任学校行政工作的施蕾老师，最更令人钦佩的是：尽管手头已有做不完的工作，办公室还有接不完的电话，然而一说到教育教学工作，丝毫不马虎，在拓展学科和德育工作中刻苦钻研，硕果累累，不仅是学校工作的主干力量，还是区教研中心组成员。身为最年长的徐怀玉老师作为一名经验丰富的老教师，总是能够看到她语文课本上密密麻麻的备课笔记——为的只是能够将一堂堂精彩纷呈的课堂奉献给学生；总是能够看到她与同备课组的老师细致地探讨某个知识点——为得只是将最精准最详尽的知识传递给学生。语文教研组长的周健老师身体力行地带领着我们，用最饱满的热情和最严谨的态度投身于教育教学的第一线。常常会在午休时分，看见她在办公室里为学生面批作业；常常会在课间时，看见她不顾一天的疲劳，冲入教室，为学生讲解知识点；常常会在课余时分，看见她与学生悉心交谈：端正态度，力争佳绩。年轻教师是我们年级组室的生力军，朝气蓬勃，爱岗敬责，饱含热情。艾黎英不温不火，不急不躁的性格特点，使她总是能将班级工作安排的有条不紊，在处理班级事务上总能游刃有余。在班干部的培养上，叶兰老师也颇有一套：实实在在地做到“人尽其才”，常能看到一班的小干部们挑起班级事务的大梁，而此时的叶老师已退身为一个引导者。陶夏珠老师“小身材、大力量”，她的强大力量展现在课堂上：妙语连珠，层层深入，生动活泼，慷慨激昂，追求每堂课的完美。

本学期我们开展了几次有意义的活动，教师们在积极参与中汲取了知识、获得了收益。我们组织教师开展经典阅读活动，每位教师选择《教师的幸福人生与专业成长》某一章节进行研读，并撰写了学习体会。年末的迎新年活动，我们组室教职工迎新年运动会，教师们在活动中体验到了集体的力量和奥运的拼搏精神。教师们谈到，输赢不是问题，问题是我们积极参与了，同时也理解了“文明迎世博，健康迎世博”的真正含义。通过活动更促进了教师的凝聚力。

走进我们办公室，首先映入眼帘的就是整洁、舒适的环境，是一个处处洋溢着温馨和温暖的大家庭。有了温暖，就会促进教师的发展，就会合成无比强大的集体力量。我们组正是这样一个温暖的小家庭。大家互相协作，互相关心，在日常工作和生活中，每当有人遇到困难，组员就会伸出友谊之手，主动热情地帮助，排忧解难，真正把人与人之间紧紧地凝聚在一起，班组中那位老师身体不适，同事们互相关心。大扫除时，大家抢着干，带头干，没有人喊脏和累。为了全面提高教学质量的需要，我们办公室的各个教研不摆“花架子”，不搞“形式主义”，贴合实际，有针对性对学生进行教育、教学。我们办公室的每位教师都能积极参加学校组织的教科研活动，在活动中大家热烈讨论，大胆发表自己的意见和见解，形成了良好的教研氛围。无论何时，大家都是不分你我共同作战，用一股合力为学生，年级，学校的发展努力着：在队风纪的比赛中，三年级的学生精神抖擞，步调一致，这离不开各个班主任老师的投入，更离不开年级组内每个老师的共同协作。在这里，没有谁会计较个人得失。在这里，只要有需要，每个人都会鼎力相助——这一切只因为我们相亲相爱一家人。有一首歌的歌词中写道，因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜，有福就该同享，有难必然同当。相逢即是有缘，因为有缘，我们相逢在这个组室中；因为有心，我们患难与共，携手并进。我们组室也成为我们办公室最大的特——温馨和悦。

总之，我们办公室是一个团结、向上、温暖的集体，在这个集体中大家都是主人，为了班组的进步付出了自己的心血和汗水，同时我们每个人也都感到自豪。总之，成绩是对们办公室过去工作的肯定，更为我们今后的工作提出了更高的要求。展望未来，我室每位成员都有这样一个信念，没有最好，只有更好，我们将继续努力，辛勤耕耘。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇四

本人自20xx年任客运值班员，并于20xx年6月10日经考试选拔任高铁站客运副站长兼客运值班员。在x站任职以来，能立足于本职工作，刻苦钻研高铁业务知识，努力提高自身综合素质；注重管理水平的提升，带领客运人员学习客运业务，开展“服务旅客、创先争优”活动提升全站客运服务水平。现就本人工作表现和成绩总结如下：

高铁是新事物，配置了众多客运新设备，对客运工作也有新的要求，为了应对高铁车站的新要求，切实认真的履行好自己的职责，努力做好本职工作，加强高铁理论知识的学习，尽快熟悉掌握客服系统作业流程以及应急平台使用方法；熟悉人工售票窗口售票、改签、取票等操作。做到以熟练的理论知识联系工作实际为指导思想，不断提高自己的业务技能。

x站客运职工绝大部分是从行车岗位转岗来的，客运业务相对薄弱针对这一情况注重客运职工的业务、服务礼仪、礼貌用语等培训，利用班前学习、班中抽问、月度考试等形式加强职工客运、路风的学习。并加强客运职工高铁理论知识的学习，指导帮助相关客运职工学习掌握客服系统作业流程以及应急平台使用方法以及指导售票员学习掌握人工售票窗口售票、改签、取票、pos刷卡等操作；经常组织客运职工对大客流、动车大面积晚点等各项应急预案的模拟演习，并细化了各岗位的作业流程。使客运业务水平、处理问题的方式、方法和应急处理能力得到大幅提高。

在客运职工的日常基础管理中，深入开展各项安全专项整治活动，加强现场安全控制和检查，强化职工两纪一化执行，严肃作业纪律、劳动纪律，将各项规章制度细化并落实到岗，责任到人，将安全责任落实与收入、奖罚紧密挂钩，以考核促规范，以考核促管理。杜绝的事故发生，确保了旅客运输的安全。

春运前积极组织职工对“春图”以及春运各项有关规定的学习。进行了路风专题教育，组织职工学习路风有关规定，记名传达了直属站“十条禁令”、强化售票人员“七不准”的落实，并实行路风领导承包责任制，杜绝了春运期间路风事件的发生。

由于我平日里对业务的钻研和工作一贯积极负责的表现。20xx年被评为先进个人、20xx年获得先进党员的荣誉，并多次被评x站“春运排头兵”、“路风先进个人”等称号。

随着铁路的改革和发展，各种新设备和新技术的不断应用，对高铁客运值班员的要求也会越来越高，我一定会加强学习，不断提高客运工作的业务技能，争做一名优秀的客运值班员。这次技师考试如果能通过，我会在今后的工作中一如既往的努力表现，充分发挥好技师在行车岗位的作用。如果没有通过，说明我距离客运值班员技师还有一定差距，我也丝毫不会气馁，今后要处处高标准、严要求，积极工作，更加刻苦学习，努力提高个人业务素质，争取早日通过技师的各项考试。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇五

办公室值班工作总结（通用14篇）篇六

为加强我系学生干部的责任感与服务意识，加强办公室的管理，维持正常的秩序，明确值班人员的职责，现将办公室值班制度范文公示如下：

一、值班条例：

1、值班人员周一至周五每天上午8:00～11:30、下午2:00～4:20按照班表值班。

2、值班人员如果确有原因不能值班，需提前告知该部门部长。

二、值班人员须遵守以下工作制度：

(1)按时到岗，忠于职守，主动热情，礼貌待人，不可大声喧哗。

(2)及时接收学校指示、紧急通知，做到上传下达，遇到重大突发事件须及时与老师取得联系。

(3)值班期间不得嬉闹，不得脱岗。无故缺岗者，一经查实，责任自负并作无故缺席处理。

(4)保持办公室清洁，不可乱扔垃圾，爱护公共设施，值班期间不得私自占用电话。

(5)值班完毕，检查水电，关闭门窗。

(6)值班期间公共物品未经登记，不得私自挪用。

备注：有特殊事宜要及时汇报或者做好记录，方便上级处理。主席或部长不定期抽查。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇七

我是20xx年12月到天津环球造纸有限公司任办公室文员的，至今已经工作了1年了，20xx年转眼就过去了，我主要负责协助主任搞好办公室事务的管理；单位收发文的转发与登记；单位公章的管理；开据单位介绍信；党政工作和档案管理；文字材料的打印和复印；完成单位领导交办的其它临时性工作，办公室工作总结范本。三个月来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务，现将办公室工作总结作以简要汇报。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。

三个月来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作，工作总结《办公室工作总结范本》。一如既往，坚持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。

严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为环球创造价值的办公室文员。

总之，三个月来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思考的良好习惯。在工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。

在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇八

春节期间，我公司严格按照市客管处的总体部署和工作要求，认真落实节日期间的各项工作：加强安全生产教育和检查；严格执行各项值班制度及要求，春节值班期间能够坚守岗位，认真履行职责，做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作，较好的保证了整个节日期间公司总体运营情况良好，现将20xx年春节值班情况总结如下：

为确保春节安全生产工作正常有序开展，对春节期间的安全生产工作进行了安排布置，成立了由曾林忠任组长，钱万荣任副组长，其余相关工作人员为成员的安全工作领导小组，具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各部门高度重视，将春节期间的安全工作落到实处。

针对春节期间的具体特点，要求安全工作领导小组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作，落实好值班人员及值班制度，教育驾驶员，做好安全防范，将责任落实到人。

春节期间我公司严格执行安全生产值班制度，及时掌握安全动态。严格执行应急报告制度，发生事故,必须及时、如实地按程序报告并启动应急预案，果断处置。值班人员能做到坚守岗位，熟悉值班工作流程，确保指挥联络畅通。

春节期间，公司安排了值班人员，并要求当班人员加强对安全区域的安全检查，认真接听乘客及驾驶员电话，及时处理，加强监督，保证信息灵通，以便高效处理突发事件，确保节日安全。

春节期间，我公司派出专人参加社区维稳工作，为库尔勒市的安全稳定贡献绵薄之力，确保人民群众平安过节。

春节后，我们对春节期间的安全工作作了总结，对在节日期间安全工作做得好的地方进行了表扬，对做得不足的地方进行了批评指正。

20xx年春节期间，在领导高度重视和周密的工作安排下，我们高度重视节日期间安全稳定工作，各级值班人员能够坚守岗位、尽职尽责，确保公司在春节期间安全稳定运营，表现出了优秀的敬业精神，设施设备运转一切正常，安全消防方面未发生任何事件，祥云公司陪伴广大人民群众度过了一个安全、文明、有序、祥和的节日。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇九

为加强我系学生干部的责任感与服务意识，加强办公室的管理，维持正常的秩序，明确值班人员的'职责，现将公示如下：

1、值班人员周一至周五每天上午8：00～11：30、下午2：00～4：20按照班表值班。

2、值班人员如果确有原因不能值班，需提前告知该部门部长。

（1）按时到岗，忠于职守，主动热情，礼貌待人，不可大声喧哗。

（2）及时接收学校指示、紧急通知，做到上传下达，遇到重大突发事件须及时与老师取得联系。

（3）值班期间不得嬉闹，不得脱岗。无故缺岗者，一经查实，责任自负并作无故缺席处理。

（4）保持办公室清洁，不可乱扔垃圾，爱护公共设施，值班期间不得私自占用电话。

（5）值班完毕，检查水电，关闭门窗。

（6）值班期间公共物品未经登记，不得私自挪用。

备注：有特殊事宜要及时汇报或者做好记录，方便上级处理。主席或部长不定期抽查。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇十

为保证学校和学校办公室各项工作的正常开展，维护学校的安全稳定，根据国家民委、省委省政府和省教育厅有关文件精神，结合工作实际，特制定学校办公室值班制度。

值班工作遵循反应迅速、落实有力、安全保密、优质服务的原则。

值班分为工作日值班、节假日值班和应急值班。值班安排由学校办公室在值班实施前结合实际统一布置。值班地点设在行政楼408办公室。

1、工作日值班是指工作日下班后值班。学校办公室全体人员轮流值班，值班时间为中午12：00―12：30，下午5：00―5：30（冬令时）；5：30―6：00（夏令时）。根据工作需要，需延长值班时间。

2、节假日值班是指寒假、暑假、法定节假日（元旦、清明节、五一国际劳动节、端午节、中秋节、十一国庆节）及双休日值班。

（1）值班期间学校办公室全体人员轮流值班，法定节假日值班一般安排1名处级带班领导、1名值班工作人员。

（2）值班时间为上午9：00―11：30，下午3：00―5：00。

3、应急值班是指学校遇到突发事件等特殊情况时，学校办公室根据具体情况安排人员值班。应急值班期间，值班安排和要求视具体情况而定。

1、值班人员要严格遵守值班作息时间，不得无故迟到早退。

2、值班人员要有高度的责任感，坚守值班岗位，做好值班记录和工作交接。

3、值班期间如遇重大紧急情况，值班人员要及时向带班领导汇报，并根据要求及时向上级有关部门报告。

1、按要求及时上岗值班，保持通讯畅通，办公设备正常，认真处理值班期间办公室的日常事务。

2、接听电话，接收传真，签收文件（包括内网办电子公文）并进行登记、办理。重要电话和传真要作好记录（包括来电单位、来电人姓名及联络方式、来电内容及要求）。按照公文流传程序及时向领导汇报，并负责跟进该事项的办理过程。对不能按期处理的事项，要及时向领导请示。若当班不能办理的，应做好交接工作。

3、负责领取校领导及办公室的信件、报刊、杂志，及时准确分发和处理。

4、负责学校和办公室印章的管理，并按公章管理规定审批、登记、使用。

5、负责通知校领导召集的`相关会议，落实好会议场地和相关会务安排工作。

6、负责接待来访的领导和有关人员。

7、服务好值班和临时加班的校领导，完成交办的各项任务。

8、如遇突发事件，迅速启动应急方案，第一时间报告相关领导，并保持信息、通讯畅通，落实好相关措施。

9、负责好办公室安全保密工作。做好办公室及公共财物安全管理、水电管理等工作。严格遵守保密规定，妥善保管密文密电、学校公章。

10、做好交接班工作。要特别交代好文件、重要事项和未完成工作等。

11、认真撰写值班日志。包括值班时间、文件办理情况及各项工作事项等。

12、其他事项。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇十一

1、值班人员必须坚守岗位，承办领导交办的任务，处理好来往电话、传真、函件及突发事件，实行交接班制度，不得擅自离岗。“春节”、“五一”、“国庆”法定假日实行领导带班值班制。

2、对发生的重大突发事件、群体性突发事件、紧急灾情以及其他重要紧急情况，值班人员必须及时准确地报告值班领导，根据领导指示或按有关规定，协助处置突发事件。

3、值班人员必须24小时在岗，并认真做好值班记录，交接班时必须向下一班报告本班内的重要情况。值班人员夜间收发的文电，视紧急程度经请示后及时处理。对擅自离岗者，一经查实将追究值班人员的责任。

4、遇有紧急事项需要增加值班人员时，其他备班的值班人员必须随叫随到，及时到达指定位置。

5、值班人员应严格遵守保密纪律。每天收发的机密文电及要情，不许向无关人员讲述和透露;不得将机密件带回家;不得将亲戚朋友带到值班室;不得把单位领导的电话号码随意告诉无关人员。

7、做好值班室内的清洁卫生工作，爱护好值班设备和物品。

8、值班人员对夜间和节假日收发的文电要进行及时处理。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇十二

1、每周一至周五中午12：0013：30(学校正常上课期间)为学生会成员办公时间，晚上6:009:00是分团委的值班时间，由各部门部长或负责人员签到。请假或未到应报两委办公室备案。

2、值班人员的值班当天工作主要为：收取本会函件(含电子邮件)、整理办公室内务、接收归还本会办公室的物品、接待来访人员以及其他日常事务。

3、值班结束时，值班人员须填写值班日志，记录值班当天的主要情况。接收的文件、信函及物品等，要明确接收单位或个人的，值班人员须通知接收部门负责人或接收人，无明确的接收部门或个人的，值班人员应拆封存档，重要信息应当即向办公室报告或知会当事人。

4、对待来访人员应持主动、热情的态度，在职权范围内可解决的事情应当场解决，不在职权范围内的事件应作记录并尽快汇报相关负责人。

5、来访同学提出的意见、建议、批评、投诉等，由办公室移交有关部门。相关责任部门，须在一周内将处理结果转达提出的同学，并报办公室备案。

6、各值班部门，值班及接待应实行“首问负责制”即谁接收谁负责的.原则，来访人员提出的在学生会职责范围内的问题。接收来访人员的干部必须为来访同学解决或指引联系到本会相关部门或人员。

7、值班人员由学生会分团委部门自行安排。

8、值班工作情况纳入“量化评比”中。

9、本制度自发布之日起执行。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇十三

为保障公司正常工作秩序，维护公司财产安全，特制定本制度。

第2条 值班处理事项

1.突发事件。

2.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。

3.治安管理。

4.公司临时交办的其他事宜。

第3条 值班时间

1.值班分日常值班、节假日值班两种形式。

2.工作日值班

周一至周五夜班每日18：00到次日上午9：00。

3.休息节假日值班

实行轮班制，白班上午9：00至下午6：00; 夜班下午6：00至次日上午9：00。

第4条 每月底由综合办公室公布次月值班表。

第5条 值班人员应坚守岗位，对单位办公区进行巡视，保证值班电话畅通，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。

第6条 值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。

第7条 值班人员应严格遵守公司规定，禁止无关人员进入公司。 第8条 值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时，应报综合办公室批准，由本人自行调换班次。

第9条 值班人员按规定时间交接班，不得迟到、早退，关好门窗、水电等，若发生因值班人员工作疏忽导致偷盗等事件，由值班人员负责。

第10条 值班人员要加强区域内巡视，提高警惕，看护好办公区域内的设备和设施，做好防盗、防火、防灾工作。

第11条 由于本人特殊情况不能参加值班的'由本人提出书面申请，由主管经理批准。

第12条 值班室的用品由当班人员负责清洗更换，保持公用物品清洁。

第13条 值班人员遇事可先行处理，事后再报告。如遇其职权范围以外的事情，应立即通报并请示主管经理。

第14条 值班人员遇到重大、紧急事情时，应及时向公司领导汇报与请示，以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。

第15条 值班人员可领取值班津贴。白班为50元/天，夜班为30元/天，法定节假日当天另计倒休假一天，连续周六日值白班者可另计倒休假一天。

第16条 值班人员在值班时间内如擅离职守，公司应给予处分，造成重大损失者，应从重论处。

第17条 本制度由综合办公室负责制定和解释，并报总经理审核批准。

第18条 本制度自公布之日起实行。

办公室值班工作总结（通用14篇）篇十四

（一）正常上班时间即上午8:00－12:00；下午14:30－17:30，由值班室正式工作人员值班。

（二）下班时间及周末由县委办聘用人员值班。具体时间段如下：

2．星期一至星期五：中午12:00－14:30；下午17:30－晚上22:00。

3.星期六、星期天：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。

4.除春节、国庆外的节假日：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。

（三）每天晚上22:00第二天上午8:00由县委机要局工作人员在机要局值班。

1.做好值班电话记录和值班日记及各项登记工作；

2.认真贯彻落实重大事项报告制度，遇有重要事情或特急以上电报，要及时汇报并积极协助做好处理工作。

3.做好来人的接待和来访的劝解疏导工作。

4.爱护公共财物，提高安全意识，注意随手关电熄火，做好安全检查工作，关好门窗，防火防盗。

5.保持值班室的环境卫生。

6.完成好领导交办的'工作任务。

1.值班人员必须按时到岗值班，不得迟到、早退、脱岗，如有事不能值班，应事前向科室主任请假并报分管领导同意。

2.严格履行交接班手续，已办理和未办完的工作必须及时汇报。

3.对于值班工作不力和造成工作失误及影响的，给予公开批评和经济处罚。