服务月的形式多样,可以包括志愿者活动、公益演讲、义卖等多种方式。获取一份优秀的服务月总结范文,对于提高自己的写作水平和思维能力是非常有帮助的。
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇一
年龄:29。
户口所在:湖北。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
培训认证:未参加。
身高:161cm。
诚信徽章:未申请。
体重:48kg。
人才测评:未测评。
我的特长:
人才类型:普通求职。
应聘职位:客户经理/主管:客户经理/主管,其它类:
工作年限:8。
职称:中级。
求职类型:全职。
可到职日期:一个星期
月薪要求:3500--5000。
希望工作地区:广州,,。
广州市曲线美服饰有限公司。
起止年月:20xx-04~20xx-09。
公司性质:私营企业。
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职位:客服主管。
工作描述:a主要职责:
1.编写客服部工作流程;。
2.制定部门每月的个人任务考核;。
3.负责加盟商的首批货品(货柜、货品);。
4.收集客户反映的销售信息,并进行整理和分析;。
5.带领部门同事熟悉新品,有针对性的对客户进行新品推荐;。
6.关注库存,并拟定促销方案,及时处理库存货品。
8.对每月的销售情况进行分析。
9.带领团队高质量完成公司制定的每月总任务。
离职原因:寻求新的发展。
广州健婴坊服饰有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-03。
公司性质:私营企业。
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职位:客服主管。
工作描述:
2.负责客户日常运营指导工作及客户档案的建立健全;。
3.负责处理客户的来电、来访及投诉;。
4.及时了解客户及市场动态,负责搜集、整理及反馈客户市场的综合信息;。
5.时刻关注库存情况,并拟定促销方案,及时处理库存商品;。
8.制订代理(加盟商)的支持政策及促销方案,并跟踪实施.
离职原因:寻求新的发展。
广州市西域铁马服饰有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-08。
公司性质:私营企业。
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职位:客服主管。
工作描述:主要负责:。
1、负责客服部内部的管理协调工作及负责公司vip系统的建设、管理和维护;。
3、制定和完善部门管理手册,对部门员工进行有效的管理与监督.
4、带领员工高效地完成部门工作任及客户货款的催收工作。
5、归集客户投诉中发现的问题,提交分析报告,并提出解决方案;。
6、客户满意度调查及年度销售计划的拟订。
7、了解品牌专卖店运作,能引导客户全面管理店铺;;。
离职原因:寻求新的发展。
东莞奇迹鞋材厂。
起止年月:20xx-08~20xx-02。
公司性质:外商独资。
所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:跟单。
工作描述:职责:负责公司的一个较大的国内客户和两个国外客户,工作内容是接单、交期协调、出货、品质处理及请款作业;处理产品报价、销样请款及全厂订单的管理;国外客户出货的安排及请款作业。负责的客户每月订单量及销售量占全厂的'60%以上。
离职原因:寻求新的发展。
毕业院校:湖北大学。
最高学历:大专。
获得学位:毕业日期:20xx-07
专业一:文秘。
专业二:行政管理。
外语:英语一般。
粤语水平:良好。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
熟悉服装品牌公司的经营模式及质量要求标准,对服务客户方面有一套行之有效的方法,出色的人际沟通能力;高度的责任心和敬业精神;忠诚可信和吃苦耐劳;有较好的人际关系,并具备专业素养和职业操守,详细表现在:
(1).熟悉公司和工厂的运作,质量标准,有较强的跨部门协作能力。
(2).熟悉服装行业erp系统的运用.
(3).了解产品出口流程,能熟练的处理出口业务。
(4).熟练使用各种办公软件,计算机技能:word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英语读、写能力,能阅读专业的商务英语。
态度决定一切,良好的工作态度是工作成功的核心点!!
本人受过良好的教育,在服装行业工作8年,主动积极的学习,不断提升自己工作技能,7年的服装品牌公司经历,练就了一套好的工作方法,有较强的适应能力、人际关系协调能力、团队合作共赢的能力、工作认真负责,心态积极,能够承受较强的工作压力,为人正直乐观向上,善于沟通。
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇二
自我评价/职业目标。
自我评价:大专在校期间学过各种办公软件的操作(word,excel...),打字速度快,电脑操作熟练,有一定的软件编程基础(c++)2003-2008年在部队服役五年,有一定的'管理能力和自我约束能力,良好的团队精神和刻苦耐劳的品质,有较强适应能力.
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇三
姓名:某某某性别:女个。
人
照
片
民族:汉族政治面貌:团员。
出生日期:1988年06月婚姻状况:未婚
学历:大专毕业院校:某某职业技术学院。
所学专业:电子商务毕业时间:
联系方式:
求职意向。
教育经历。
2006年9月--2009年6月就读于某某职业技术学院电子商务专业。
主要课程有商务谈判、电子商务概论、电子商务实务、客户关系管理、网络经济、电子商务物流管理、管理学、信息管理学、现代市场营销学、会计学、公司理财等。
培训经历。
在校期间参加局域网组建实训、网站建设实训、vfp实训等专业课培训。
自我评价。
英语口语能力较好,擅长组织、管理、协调、分配等工作,具有良好的服务和服从意识。有耐心,仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇四
性别:女。
民族:汉族。
政治面貌:团员。
出生日期:1986年07月20日
户口:广东省。
学历:本科。
毕业院校:山东经济学院。
所学专业:市场营销。
外语水平:英语(cet-4)。
电脑水平:熟练。
工作年限:实习/应届。
联系方式:
工作类型:全职。
单位性质:
期望行业:市场、广告、公关、快迅消费品(食品、饮料、日化、烟酒等)、纺织品业(服饰鞋帽、家纺用品、皮具)、媒体、影视制作、新闻出版、批发、零售(商场、专卖店、百货、超市)。
工作地点:杭州市。
期望月薪:不限/面议。
2006.09至2010.07山东经济学院市场营销专业本科。
主要课程:西方经济学、管理学、市场营销学、货币银行学、客户关系管理、市场调查与预测、市场营销策划、服务营销学、商务谈判、推销学、广告学、管理信息系统、财务管理等。
2008.12“工商银行杯”第一届山东省大学生创办小企业商业计划竞赛金奖。
2008.12校健美操大赛二等奖。
2009.05济南市沃尔玛自有品牌商品情况调查。
本人在此项目中参与了包括确定调查目标及方案、资料收集、计划制定、调查问卷攥写、实地调查,以及最后的资料统计和分析的全过程。
该项目以济南市沃尔玛购物中心为目标,针对沃尔玛自由品牌商品的品种、数量、销售量以及其顾客认知度、满意度、忠诚度等问题展开调查。是以了解沃尔玛自有品牌在济南市场销售的总体情况,便于对其现有营销定位、组合、策略进行全面的利弊分析,从而明确沃尔玛自有品牌在济南市场的定位优势、横向与纵向相结合的发展方向,优化营销组合策略。
2008.12创e团队智能家居创业计划书。
《创e团队创业计划书》是充分的市场调研基础上,以专利技术为依托的完整的创业计划。
本人在此项目中主要负责市场调研预测、营销策略以及销售计划三个部分的分析与计划攥写。
该项目采用zigbee技术来降低智能家居布置过程的复杂度和成本,将提供基于zigbee技术的智能家居产品和相关技术解决方案。通过对宏观背景、市场环境、资金规划、营销策略、财务控制、风险评估、发展前景等问题的分析,提出了具有可行性的创业计划。
*联系客户,预约客户和客户回访,管理和完善顾客档案。
*协助区域业务拓展,吸收新会员35人,成功了提高公司知名度。
2008.05济南步步高公司任市场调查员。
*负责调查新老顾客意见,对资料进行分类统计。
*向顾客介绍公司产品和理念,进行产品推广,提高了顾客对公司产品的认知度。
2007.10北京山地瑜珈培训中心任招生代理。
*负责公司招生培训计划的宣传和推广,为学员提供各种瑜珈课程咨询。
*协助公开讲座的人员安排和宣传工作,保证活动顺利进行,提高了公司的知名度。
2007.05出演中央电视台“金苹果”栏目,担任舞蹈演员。
英语:通过国家cet四级考试,具备良好的英语听说读写能力。
计算机:掌握visualfoxpro的使用,熟悉windows操作系统及excel、powerpoint、access等office软件的使用。
姓名:
性别:女。
年龄:22岁。
婚姻状况:未婚。
最高学历:本科。
政治面貌:中共党员。
现居城市:广州。
籍贯:广东。
电话:×××××××××××。
e-mail:×××@。
工作年限:应届毕业生。
工作类型:全职。
期望薪资:面议。
工作地点:广东省。
求职行业:党政机关、团体事业广告、公关咨询、策划文化、影视、出版。
求职职位:媒介经理/专员文案/策划小学教师。
专业描述:广告学是隶属于新闻传播类专业,我们学校学的方向是策划及公关方向,同时我们也学习了经济学、市场营销学和心理学等其他学科知识。
英语:一般。
普通话:精通。
粤语:精通。
一个活泼开朗而又安静可爱的女生,热爱自己的工作,热爱生活。
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇五
客户服务专员个人简历范文在求职应聘时个人简历是很重要的但你知道要怎样才能写好求职简历呢!大学生个人简历网提供一篇为参考,专业与职位的不同那么个人求职简历又是怎样写,这里是一份为模板。希望在你阅读这篇文章时对你有所帮助,更详细内容如下。
广州伟国投资集团 2009-08 - 2010-06
公司性质:房地产、建筑、安装、装潢
担任职位:招商专员、销售助理
离职原因: --
工作职责和业绩:
1、负责公司商业物业的.招商工作,寻找投资客户。
2、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
3、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、定期向公司汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
5、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。
广东省广州市凤凰旅行社 2007-07 - 2007-08
公司性质:不限
担任职位:业务员
离职原因:准备开学
工作职责和业绩:
主要从事两方面工作,一是培养新客户,二是服务老客户。
广东省佛山市南海益豪鞋业有限公司 2002-07 - 2002-08
公司性质:不限
担任职位:工人
离职原因:准备开学
工作职责和业绩:
把模板放在塑胶上再进行画模。
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇六
客户服务专员个人求职简历模板、以下大学生还推荐这份客服专员简历模板为参考,在写个人简历时基本原理是一样的,只是在写个人等长与技术方面不同,那要怎样写个人求职简历呢!以下是客户服务专员个人简历范文仅为模板。
简历编号:
更新日期:
无照片。
姓名:
大学生。
国籍:
中国。
目前所在地:
越秀区。
民族:
汉族。
户口所在地:
广州。
身材:
168cm?75kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
33。
诚信徽章:
人才测评:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
行政/后勤、培训、
工作年限:
1
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
3500--5000。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
节目资料整理、摘要与编目。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
流通与库房管理。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
英语教师兼班主任。
工作描述:
离职原因:
实习。
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
欧洲部,港澳部助理实习。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
工作描述:
离职原因:
志愿者经历:
教育背景。
毕业院校:
中山大学。
最高学历:
硕士获得学位:管理学硕士。
毕业日期:
所学专业一:
图书馆学。
所学专业二:
旅游管理与服务教育。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广东技术师范学院。
管理系旅游管理与服务教育。
管理学学士。
-09。
中山大学。
图书馆学。
管理学硕士。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
参加科研和社会工作情况:。
1.在《图书馆建设》20增刊上发表论文《我国的数字鸿沟》。
奖惩情况:。
1.研究生获2009年中山大学北京中科资讯管理奖学金。
2.本科获广东技术师范学院三等奖学金。
语言能力:
英语:六级,读写能力熟练,听说能力良好。
粤语,普通话流利。
专业技能:
1.普通话二级乙等证书,中等职业学校教师资格证。
详细个人自传。
性格特点:
为人热情,诚实正直,认真肯干,积极乐观,兴趣广泛,有创新精神,有较强的'学习新知识能力,有良好的团队协作精神,有强烈的事业心和责任感。
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇七
e-mail:xxxxxxxxxx联系电话:xxxxxxx。
地址:北京xxx区xxx路xxx号邮编:xxxxxx。
工作经验。
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
9月——1910月xxxx信息技术有限公司市场助理。
职责:
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;
教育背景。
9月——197月上海市财经大学本科。
职业特长和技能。
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的'分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
期望工资:3000—4000元/月。
自我评价。
丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。
职业目标。
谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇八
,以下大学生个人简历网()为你推荐一份相关的为参考资料。个人简历时一定要真实与针对性写出你的.专业水平,以这编为写作技巧参考。
真实姓名: 营销专员求职简历模板 性别: 男
年龄: 22 岁 身高: 166cm
婚姻状况: 未婚 户籍所在: 浙江省
最高学历: 大专 工作经验: 2年以上
联系地址: 乐清市
求职意向
之前岗位: 仓管员、单证员
工作性质: 全职
期望月薪: 3000~5000元/月
意向岗位: 销售主管/市场营销专员,房地产销售
教育经历:本文信息来源于大学生个人简历网。转载请注明。
浙江汽车职业技术学院 (大专)
起止年月: 2010年9月至2013年6月
学校名称: 浙江汽车职业技术学院
专业名称: 汽车制造与装配技术
获得学历: 大专
工作经历
浙江吉利控股有限公司 - 仓管员
起止日期: 2012年5月至2014年4月
企业名称: 浙江吉利控股有限公司
从事职位: 仓管员
业绩表现: 对所在岗位兢兢业业,表现良好。
要求与自评: 初步社会仅有2年工作经验尚少,但我相信自己能适应不同的环境跟工作能力,有信心做好自己。
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇九
作为一名应届毕业生,我深刻地明白我缺少的是工作经验。但我乐观、自信、责任心强,工作认真负责严谨,吃苦耐劳;乐于与人相处,与身边的.人相处融洽,团体合作精神强,适应力强。对待事情的态度是:“不怕做不到,只怕想不到,没有最好,只有更好。”
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇十
求职过程中投递简历同时附上一封简短的.应聘信,会使公司增加对好感。成功的几率将大大提升。下面是行政专员求职简历模板范文,欢迎阅读参考!
真实姓名:贾如梦性别:女。
年龄:24岁身高:161cm。
婚姻状况:未婚户籍所在:河南省新乡市长垣县。
最高学历:大专工作经验:1-3年。
最近工作过的职位:
期望工作地:贵州省/贵阳市南明区。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望从事的岗位:资料员,行政专员/助理,后勤。
期望从事的行业:其他行业,无限制。
熟悉园林绿化、建筑业企业、招标代理、监理等资质,岗位证、安全员、监理员等培训、一建二建注册、民营经济评审、投标文件、安全生产许可证等,以上所述为之前工作内容。擅长做资料(如知识产权等)。
国家开放大学(大专)。
起止年月:2014年9月至2017年1月。
学校名称:国家开放大学。
专业名称:工程造价。
获得学历:大专。
贵州远方生态环保科技股份有限公司-文员。
起止日期:2015年6月至2017年3月
企业名称:贵州远方生态环保科技股份有限公司。
从事职位:文员。
业绩表现:主要负责园林绿化、建筑业企业、招标代理、监理等资质,岗位证、安全员、监理员等培训、一建二建注册、民营经济评审、投标文件、安全生产许可证等,熟练办公软件,对待工作认真,对人热情、对生活积极向上。
企业介绍:
耐克代理商(店铺)-店长。
起止日期:2013年4月至2015年5月
企业名称:耐克代理商(店铺)。
从事职位:店长。
业绩表现:主要负责2家店铺的销售业绩、人员培训、调货、报表等工作。
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇十一
户口所在:广东省。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
诚信徽章:未申请。
身高:165cm。
人才测评:未测评。
体重:46kg。
人才类型:在校学生。
应聘职位:人事专员/助理,物流专员/助理,行政专员/助理。
工作年限:5职称:初级。
求职类型:实习可到职日期:三个月以后
月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州,广州,深圳。
工作经历。
广州松田百分百茶餐厅分店起止年月:20xx-09~20xx-06。
公司性质:私营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:服务生。
离职原因:
志愿者经历。
广州亚运会志愿者起止年月:20xx-11~20xx-11。
担任职位:亚运会志愿者。
毕业院校:广州松田职业学院。
最高学历:大专获得学位:大专毕业日期:20xx-06
专业一:物流管理专业二:国际贸易。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:良好。
其它外语能力:
国语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
本人积极乐观,个性随和,能与同学融洽相处,平时兴趣广泛,喜欢唱歌跳舞。阅读面广,能适应新环境事物细致认真,有高度的工作热情。有上进心,责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在学校担任文娱委员和舍长。能很好的处理同学和老师之间的关系,老师安排的任务都能圆满的完成。交际广泛,喜欢和朋友聚在一起。
个人自传。
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇十二
姓名:
身高:
178cm。
性别:
男
就业时间:
2012-5-25。
民族:
汉族。
学历:
本科。
所学专业:
工商管理。
望工作性质:
全职。
期望工作地点:
宁波。
期望工作行业:
it/互联网。
期望工作职位:
行政助理。
期望工作待遇:
到岗时间:
面谈。
工作描述:对客户资料进行归档,整理,进行客户回访,解决客户提出的问题,并及时向上级反馈。
公司名称:加拿大兴达国际投资公司北京代表处。
担任职务:首代助理。
工作描述:协助首席代表处处理日常工作,参加招商会,和客户商谈有关事项,前往项目实施地对项目进行考察,写朱商业计划书的编写。
所学专业:工商管理。
客户服务专员求职简历(精选13篇)篇十三
写好个人简历对求职的帮助非常大,要知道简历能够发挥的作用并非一张白纸而已,它是求职的敲门砖,也是自我能力的展现。在个人简历需要展现的东西很多,像是自己的基本信息,还有个人的能力以及求职目标都要在个人简历中完美的展现出来。工作能力也就你会干什么,招聘者需要的'是有用人才,他们找你进公司是需要你能力。因此,在个人简历中必须要清楚的展现出你所掌握的知识以及技术能力,这也是求职成功的关键所在点。
如果,没有能力的体现,简历做的在华丽也没有吸引力。工作能力的展现,最好是使用结果导向的方式来写,更有说服力。也就是你要干什么,在个人简历中最忌讳的就是目标不明确性,当招聘方看到一张没有明确目标的个人简历,基本上就不会继续看了。你求职目标也就是他们能为你安排的工作,目标明确性也能提高个人简历效果。
***。
***。
汉
***。
***。
/jianli。
具多行业上市企业、外企工作经验。有辩才,领悟力高;深入洞查客户需求,有效排除客户异议;能迅速适应不同行业,把握行业特性;逻辑条理清晰,对数据分析、成本控制有较深认知,善于数据化管理,具有很强的服务意识。
计算机硬件·网络设备|通信(设备·运营·增值服务)|耐用消费品。
面议。
***。
1周内。
职责和业绩:
1、收集市场相关信息,提供分析报告;
2、为公司营销战略提供服务支持;
3、制定公司客户服务体系三大版块;
4、建立呼叫中心;
5、参与品牌建设推广;
6、vip会员发展及维护;
7、设计策划活动方案;
8、参与公司vi形象logo设计。
职责和业绩:
1.管理当地的客服中心,协调各级客服中心关系。
2.根据当地的销售情况,全力配合销售拓展当地的售后服务网络。
3.现场了解、规范、完善客服中心的处理流程。
4.重点用户跟进处理。
5.客服中心定期评审、走访。
6.当地产品故障、用户反馈的信息及时核实、反馈总部。
7.客服中心产品培训、售后培训以及服务规范的培训。
8.大客户(电信、联通、网通)特殊要求特殊个案及时跟进 。
9.对当地销售进行技术支持,承担部分测试工作。
10.当地消协、质检部门的走访、联络。
11.提高本区域的用户、客户满意度、忠诚度。
12.运用数据管理控制成本运营。
职责和业绩:
1、负责编写部门工作流程,客诉处理流程;
2、负责各地区客服网络建设,完成***、***个地州市服务网络建设;
3、负责代理商,营运商维护及协调,维护当地消协、质检部门关系;
4、管理监管各地市网点的运行状况,负责对地市网点组织产品培训、管理流程培训;
5、监控产品质量,并作出详细数据性分析;
6、大客户特殊要求特殊个案及时跟进;