聚成团队培训心得(实用15篇)

时间:2025-01-12 作者:雅蕊

培训心得的撰写可以促使个人对培训内容进行自我梳理和思考,提高学习效果。以下是我根据自己的经历整理的一些培训心得体会,希望对大家有所启发和帮助,一起来看看吧。

聚成团队培训心得(实用15篇)篇一

8月24-27日,我有幸参加了**培训中心网点经理培训班。学习了《团队建设与管理》、《客户关系管理》、《投诉处理与补救》、《自己管理与自己激励》等课程。时间虽短,但由于培训内容实用性好,针对性强,培训师授课形式生动、说话风趣,引起思考、共鸣的地方还是很多,受到了启示与教育。

客户投诉是网点经理经常遇见而且很头疼的事情,如何最大限度解决客户的不满、误解、纠纷与矛盾,化干戈为玉帛?如何让客户更好地理解、谅解我们,甚至发生经济纠纷时,尽量把问题解决在最初、萌芽状态?如何进行内部分工协作巧妙解决客户投诉,发生客户投诉后处理的基本程序是哪些?这些问题在《投诉处理与补救》课上,培训师通过精心提炼的实际案例给出了很好的答案,涉及汇款、理财、假币、电子银行等内容。让大家分组现场解答、点评,培训师或肯定、或补充、或纠正、或商讨,在讨论与指导中,使经验、方法潜移默化输导到我们的大脑。通过和自己做法的对比、检验,使正确的得到坚定,不足的得到完善,错误的得到纠正。从而增强了信心,提升了我们处理投诉及服务补救的能力。

老子《道德经》上说:"知人者智,自知者明,胜人者有力,自胜者强。"其要义关键在强。人无论在工作和生活上,只有不断用智慧和力量,战胜自己,完善自己,刷新自己,才能使自己变得更加成熟和坚定,培养更好的人生价值观。在《自己管理与自己激励》课上,培训师课件上展现了这样一个场景:足球教练蒙上了足球队长的眼睛,然后让队长只用手脚支撑驮着一名队员爬行,在教练用了几十个"加油"、几十个"坚持"以及十几个"你行"的激励下,足球队长创造了难以想象的奇迹:比平时超60米,比平时队员重十几斤。人就是这样神奇,在潜力、能量得到充分释放,常常会创造出非常的业绩。有研究表明:没有受到激励的人仅能发挥20%-30%的作用;受到激励的人所发挥的作用是激励前的3-4倍。究竟我们自己有多大潜力没有挖掘出来,通过什么方式激发出来,这就要我们应该正确评价看待自己。用智慧认识自己,敢于面对困难挑战,勇于接受更艰巨的任务,在工作中磨砺自己,了解自己,发展自己,做一个无愧人生的自己。作为网点经理,要经常激励自己和下属,正确对待工作指标,工作任务。用积极、拼搏、向上的精神引导和带领大家,不断创造新的更大成绩。员工取得业绩,干出成绩,要看在眼里,记在心里,大声说出来,给予肯定、赞美、表扬。用激励打造团队,用激励创造卓越。

在"始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行"的伟大愿景指引下,高节奏、快效率的工作,无疑给大家体力和心理带来很大压力。基层员工由于知识面窄,阅历浅,自己看待压力及解决压力能力相对差。如何认识压力,管理压力,减轻和缓解压力,使员工保持心情愉悦工作着,健康快乐生活着?在《员工心里健康管理》课上,培训师给我们分享了许多案例,也和大家交流探讨了释放压力的一些方法,还教会了大家缓解压力的中医点经络、点穴位技巧。案例中由于心理压力导致的奇异怪病,给病人一家常常带来毁灭性打击。警示我们必须重视压力问题,管好内心世界,消除内心压力。大家交流的做法和培训师讲解的减压方法,感觉很实用,很方便。这些令我对压力进行了认真思考、梳理、看待。我想人的一生中总会有喜、怒、哀、乐、忧、思、悲、恐、惊等事情,学会不为七情所伤,不被名利所累。困境中不自暴自弃,怨天尤人;顺境时不忘乎所以,得意忘形。始终保持一颗平常心,坚定方向,勇往直前。压力解决好了,也会变为动力。因此,工作中,我们不但自己要拥有一颗舒畅、乐观的心态,也要关心、关爱员工心理健康,使员工能够快乐生活,愉悦工作。

在紧张繁忙的工作中,能够集中时间、精力,聆听培训师释疑解惑,面对面与同事讨论、交流,开阔了眼界,收获了不少知识。非常感谢领导给我的学习机会,我一定要把所学运用到实际工作中,立足岗位,积极进取,为建行的美好未来更多贡献自己的智慧和汗水。

聚成团队培训心得(实用15篇)篇二

8月6号和7号是管好膀胱的两天、是精神振奋的两天、是收获的两天。我们动了、喊了、哭了,沉凝反思中要感谢公司向总经理给我这次难得的培训机会。通过这次理性的梳理、感性的沁染,领悟到很多新的观念和理念,透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中,逐步提高自身能力才能为公司营造利润。下面就这两天学习心得与大家分享一下。先说说个人的感悟:

1、信念和心态。

信念是我们心中的希望,他能唤起我们对美好事物的向往,激励我们去追求,我觉得人生需要信念,没有了信念跟无头苍蝇一样,慌乱一生,只有坚定信念的人,才能拥有玫瑰的芬芳,夺取胜利的桂冠。当你遇到棘手的事情,应坚守固有的性念并保持良好心态,用积极的心态去想与处理,结果往往是好的。一位伟人曾说过:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你”。因为你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。

2、选择。

老师说生命本来就是一场选择的游戏,甚是有理。在选择面前不作任何选择本身就是一种选择。我们出生前是被选择,成人前是选择,成人后是自选择。出生前的选择是未知的,成人前的选择是懵懂的,成人后的选择应是理智的,每一次选择必须是一次超越,否则就不要选择。

3、行为与习惯。

一种动作,一种行为,多次重复,就能进入人的潜意识,变成习惯性动作,这就是习惯。习惯是人生最大的指导。拥有好的行为习惯才能实现自己的目标。

4、一切皆有可能。

老师说游泳、骑自行车这些例子,无疑是在激励我们要去知道、做到才能成为拥有,没有不可能凡是皆有可能性。一直很喜欢烟草公司的宣传标语:’思想有多远,我们才能走多远”。

改变从从观念开始,改变从自身开始,改变从小事开始,改变从此时开始。活在当下,改变亦是如此。

再说说团队精神的理解:

说到团队精神回想起以前看过“狼图腾”方面的书籍,本质上与聚成文化具有有相同之处,而聚成分析得更为人性化、企业化。

狼性意识就是强者意识,比如说:坚决吃肉,决不吃草的食肉意识。忠爱同伴,同进同退的团队精神。顽强执着,决不言败的进攻精神。永不自满,不断成长的进取精神。所向披靡,战无不胜的进攻艺术。斩草除根,干净利索的行事风格。

狼的处事之道,是以弱胜强的不败之道,比如说:生存第一,永远的危机与斗争意识。团队第一,永远的合作与大局意识。忠诚第一,永远的感恩与牺牲意识。

狼道三原则:对内管理诱之以利,驱之以法,优胜劣汰,适者生存,对外进攻,对己断腿强身,危机强志,尝胆强心,全力以赴而强力。

在当今日益激烈的社会,犹如生活在狼的生物链端头,唯有遵循狼道,各尽其能、各就其位、各行其责,一致对外,才能顿顿有肉吃,对己谦虚谨慎,苦练内功隐退而成器,掌握道的规律,才能过上美好的生活,要相信面包、牛奶是会的。

张献斌老师说的团队文化建设模式:军队+学校+家庭,这三个模块。个人分析这三部曲首先要做到有军人的意志与思想,也就是坚持正确信念和态度。接着寒窗苦读的精神,修心养性,提高自身能力。最后是亲人般的善待与感恩。结合这三点融入到团队文化建设中去,有利于团队更有于自己,同时也符合狼道的规律。

会议系统与招聘系统:

统的学习,虽然暂时与我们边缘化,但是折射出很多的含义,如果你要找到一个合适的人才,前提下你得具有较好的口才与沟通能力。

团队过电网这个游戏触动着在场每个人的神经,有等待的、有指责的、有不遵守游戏规则的,但经过几次无情的重复,大家冷静了、团结了,全力以赴的付出终于完成任务。虽然只是个游戏,但将张老师所讲的团队遵循原则要点反应得淋淋尽致,若回到现实更为残酷。士气展示环节会场上的尖叫、互动、惊喜、收获的场景仍是记忆犹新,七夕同心会,参与诚可贵。这十个字不仅仅是这两天“团队复制精英特训营”的感受,也是后期工作当中值得借鉴学习的方向标。

工程部。

万强。

2011年8月9日星期二。

聚成团队培训心得(实用15篇)篇三

通过20xx年4月11日公司精心为我们管理人员准备的"团队有效沟通与合作"的培训之后,我基本掌握了一些沟通的技巧、明确了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性!

为我在平时工作中遇见的困难指明了问题的所在,让我受益匪浅。其实,说起沟通,我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通,沟通这个事情,谁都会说。可是在生活中、工作中,我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢?有许多事情,一提起来大家都明白,实际上却没有几个人能够真正的做得到。这次耹听了余老师的讲课。我清楚的明白了,其实,在实际生活中、工作中,在沟通方面我们只是做了一个表面工作,根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人也是微乎几乎。

当然,对于我自身来说,不可否认的是因为年龄、阅历的关系,例如在一些"工作会谈、部门沟通、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂,平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改进。要想进步、要想成功,就要在工作的过程中不断的学习,不断的积累经验,不断的提高自己,不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余,才能描绘出属于自己的事业蓝图。

1、工作中要更加注意细节,要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。

2、对于领导交代的工作,不要有任何怨言,多做多学习。在这个层面,我觉的我一直以来还是做的不够好的。后续,对于领导交代的工作,我一定要尽力保质保量的做好。能一个小时做好的,决不拖两个小时。但在这里,有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要稳定好情绪,不要过于急躁。

3、工作中,与上级、同事和下属沟通时,要更加积极、主动,毕竟"日疏愈疏,日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生,便望而却步,缺乏热情。要主动出击,热情袭人,一见如故。

4、学会更好的利用下边的反馈,学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候,由下而上,由外向内发言,能更快、更好的解决问题。自己对目前的工作做好了,眼前什么问题均能处理好。这个余老师的建议很好,包括她说的会场和人员的互动方式等等。这个方面,我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。

什么叫"听君一些话,胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道,现实的团队,是人与人构成的团队。与团队沟通,实质上就是与这个团队里的人进行沟通,而且必须是有目的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与团队沟通。一个有抱负的人,想在工作中游刃有余、大展宏图,就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通,才能打通自己的成功之路。因此,沟通永远是人们在生活、事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲,它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作中、生活中,我要在沟通这个技巧上,更加的注意,更加的多学习。我相信人心虽然坚硬,但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点,那么无论是对于上司、下属、同事,也无沦是在工作或生活场合中,只要我们用心去做,那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。

整体来说,公司的这次培训课程安排的非常好,对我以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程,对我们进行培训,我相信通过理论与实践的结合,通过培训与工作的结合。在公司高层领导的正确带领和英明的指导下,在全体管理人员的不懈努力和积极配合下,定会以崭新的面貌,全新的姿态,公司20xx年的1.5亿销售业绩就一定能实现。

聚成团队培训心得(实用15篇)篇四

我参加“团队凝聚力,突破自己”的拓展训练,在拓展训练结束之后,虽然身心疲惫,但还是在一天拓展中学到很多,体会很多,特总结如下:

拓展是近年颇流行的时尚休闲方式,在教练的介绍下,我才知道它的由来:拓展英文为outwarddevelopment,中文译为“拓展”或“外展”,原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发现,他们并不一定都是体能最好的人,但却都是求生意志最顽强的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧。战争结束后,拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。

1、对于信任背摔项目的感受:

用挑战自己的勇气,感受团队的力量,从对个人的信任到团队的信任,同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。

2、对于驿站传书项目的感受:

用好的技巧和方法,充分理解规则,调动全队的智慧力量,形成头脑风暴,找最简单有效的方法解决问题。同时,在充分理解限制的情况下,理解信息沟通所必须的因素及相关环节:信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。

3、对于七巧板项目的感受:

团队需要有一个领导,而领导者需要通过团队的充分沟通,速度了解团队的目标、目前所掌握的资源,找到正确的方法,并且进行强有力的执行;另:团队成员之间需要进行资源协调与调配,配合其它成员共促发展,以求在有限的资源下完成目标。

4、对于断桥项目的感受:

在一个变化了的环境中,做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是需要有很大勇气的,这时候就需要团队的鼓励与自己的勇气激发。

5、对于天使之手项目的感受:

两个人的配合,在12米的高空,脚踩钢丝,同时跟你的搭档还是一个女孩的时候,那你的责任就更多了,而且这种责任也是建立在勇气和协作上的。

6、对于最后的毕业墙的感受:

团结就是力量,在这个项目中,我们感受最深,同时,对于一个人来说是不可能的事情,但通过一个团队来完成时,这就变成了一种享受,24个人,20分钟,挡在我们面前4.5米高的墙,徒手的翻越眼前的障碍,如果没有团队是不可能完成的。

1、明确的目标。

首先在生活或工作当中,如果你的目标不明确,做什么都不会做的有声有色。

2、出色的领导者。

一个团队必须有一个首,正所谓群无首必败,且这个领导者必须有自己独特的想法。

3、完美的执行力。

如果领导交代下来一个活,下面人的执行力不够的话,就算是再好的活,也会做杂的。

4、沟通,分享,信息共享。

正如一句名言,阅万卷书,不如阅人无数,这句话就是说的多与别人沟通,分享,共享信息。

总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的,在一天的拓展训练中通过体验式活动,让我明白了,认清了在日常生活、工作的问题,及解决方法。

聚成团队培训心得(实用15篇)篇五

当走进银川聚成精英团队培训中心时,聚成公司的助教们热情豪迈别开生面的欢迎词和欢迎仪式,使我深受感染。整个两天的学习时间有唱歌,跳舞,讲故事,视频的观看,互动学习,教学场面妙趣横生,使我不得不佩服聚成的组织能力和钟旭老师的能耐。

通过此次钟旭老师“精英团队的复制”让我感受很深的有三点:

1、“军队+加学校+家庭”理念关键是要以人为本,人性化管理管理如军队、学习如学校、团结如家庭。军队理念强调执行力,无论上级的决策是否正确,也无论下级是否理解,先执行后申诉。能理解要快速执行,不能理解的要在执行中慢慢理解,这就是军队文化。学校理念反映积极向上进取的精神,家庭让员工拥有归属感,给员工创造一个和谐温馨的工作环境。

2、“人都是被逼出来的,没被逼过就不知道自己有多优秀”对钟老师的这句话我是深有感触,我就是被孙经理一步一步从收货员“逼”走上今天的工作岗位。3月份调营运部,每天开组内的员工大会深怕紧张出错、遗漏。每天早上都把今天该安排的工作写出来就跟背台词似的记下来。刚开始都能听到自己颤抖的声音。如果没有孙经理的“逼”也许我还在收货部工作,所以说挺感谢我们孙经理的,没有他“逼”我,根本不敢想象会有今天的发展。所以说适当的时候“逼”自己一把。

3、“沉默是金的游戏”的感触。

游戏规则是a是决策层b是中层管理者d,c,e是执行者,上下级协调沟通。a发号指令给b再给d、c、e传达命令,d、c、e不能相互沟通。我们组得分比较低,原因是a没有给b表达清楚自己的意愿,而b也在猜测中给了下属给了指令。这个游戏说明a作为一名决策着不要老以为员工明白自己想要说什么?需要什么?要给下属明确,清晰的指令。b要明确自己的职责,上下级沟通一定要清晰,能够承受压力,不明确应马上确认。才能给下属下达指令。c、d、e作为一线执行着要积极主动配合,知道自己在干什么。只有相互沟通才能把工作做的尽善尽美。

培训虽已结束我将学以致用:令行禁止,步调统一、遇到问题、全体合力、解决问题、决不再发生相互推诿、事不关己的问题。当我们遇到问题,在领导面前,我们的口号是:所有的问题都不是问题。再次感谢领导给这次学习的机会。

聚成团队培训心得(实用15篇)篇六

正确处理团队成员的关系,采用适合的团队管理模式,有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。

经过一学期的团队合作,我们总结如下管理心得:

1.目标统一,职能分散每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力。考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质、高效地完成了作品。

2.加强交流,相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。

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聚成团队培训心得(实用15篇)篇七

参加聚成培训心得体会—日鲁荣信贺莉以下几方面是我参加培训的几点体会:

一、能力是基础,态度最重要一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。

二、凡事高标准、严要求我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏,舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报,但只要坚持下去,一定会获得很多的。没有克服不了的困难,只有克服不了困难的人。没有成功不了的人,只有做事不努力的人,没有做不了的事,只有不想做事的人。

三、扮演好自己的角色知道自己所扮演的角色,并想尽一切办法,扮演好这角色,因为你想要的一切都和安息息相关把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点,凡事客户至上,做好上级(内部客户)安排的事。对上级只提选着题。不问问答题。

四、凡事团队第一并勇于承担责任一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得到提升。

五、沟通的重要性我们需要良好的沟通能力,沟通是无处不在的。人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了,渐渐地会产生生疏,使感情淡化。生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通,经常不与别人沟通,人家很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题,才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。

六、学会感恩不要觉得自己不幸,不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人,才会让自己的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。感谢父母,赋予我生命,抚养我成长;感谢公司,给了我实现自我的平台;感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助。

最后感谢领导给我参加这次学习的机会。

聚成团队培训心得(实用15篇)篇八

参加聚成培训心得体会—日鲁荣信贺莉以下几方面是我参加培训的几点体会:

一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。

我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏,舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报,但只要坚持下去,一定会获得很多的。没有克服不了的困难,只有克服不了困难的人。没有成功不了的人,只有做事不努力的人,没有做不了的事,只有不想做事的人。

因为你想要的一切都和安息息相关把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点,凡事客户至上,做好上级(内部客户)安排的事。对上级只提选着题。不问问答题。四、凡事团队第一并勇于承担责任一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得到提升。五、沟通的重要性我们需要良好的沟通能力,沟通是无处不在的。人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了,渐渐地会产生生疏,使感情淡化。生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通,经常不与别人沟通,人家很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题,才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。六、学会感恩不要觉得自己不幸,不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人,才会让自己的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。感谢父母,赋予我生命,抚养我成长;感谢公司,给了我实现自我的平台;感谢身边的同事、朋友给我的鼓励与帮助……最后感谢领导给我参加这次学习的机会。

聚成团队培训心得(实用15篇)篇九

在了解聚成的时候那是20xx年,也是聚成公司刚成立两年多的时间,当时由于 工作原因经常能听到聚成的课程,也正是由于工作原因,在与聚成人员沟通交流的过程中,了解到这是一家正在起步的培训公司。由于当时的广东,培训公司很多,因工作原因接触的也多,这些公司在课件的准备、组织的形式、教学的质量(自我感觉)、现场的气氛等方面都基本一样,并不是像现今的聚成那样场面充满激情、自信。所以自那时起,对此类培训基本都是抱着不信任的态度。

在再次回到通程前已听说酒店在与聚成合作外送管理人员培训,当时的感觉是酒店怎么找了这样一个机构,在我的印象中,这就是一个靠着传销的模式做着一些传销的事情的公司,是以赚钱为目的的培训机构,还不能说是公司,一直不理解,直到我去培训前的一刻,我仍抱着这种观点。但事实上,我错了,没想到当初的一家培训小公司现在做到了年收入几亿的大公司,这不只是数据上的震撼,而是对聚成的全新认识,这才发现自己是那么主观的看待问题,也就是老板讲的旧思维。

就学习的内容来讲,我觉得收获是很多的,主要有8点:1、如何激励员工士气、激情、自信方面。2、是团伙到团队的建设方面。3、团队氛围的营造对经营管理带来的影响与价值。4、是会议系统的相关知识。5、是销售技巧方面。6、是沟通技巧方面.7、是解决问题方面。8、是评估技巧方面。

通过学习后的对比,才发现自己部门的工作很平庸、沉闷。没有特色与激情,我本人和员工首先在精神面貌方面都没有展现出年青人的激情自信活跃,新员工认为部门无活力,老员工认为部门无激情,后果就是引发人员的流失、服务的缺失、销售的无意识、工作变成旧模式。

聚成通过员工展现出的精神面貌首先给各位学员带来了直接的感官享受,让人眼前一亮,再通过聚成特色的把团伙变成团队、挑起群众斗群众的竞争与激励模式,迅速的把大家的积极性调动起来,学员的精神状态集中、竞争意识主动、激情四射、学习氛围现场气氛一下子就调动起来。从而形成聚成的培训特点,也是聚成能持续吸引学员的重要因素之一。

聚成的其他如销售技巧、沟通技巧、解决问题的技巧等知识,通过对比,均能找出部门在此部份工作中的不足,由此也在学习期间深刻反思部门管理的未来的出路与方向,结合公司对于转型的要求,在昨晚回来即召开部门培训心得分享和转型会议,对部门现状做了分析,找出问题,并形成决议,会议上各级督导人员统一了思想,并做了深度剖析。

部门决定首先在思想上要保持与公司高度的统一,即深刻认识到转型的重要性,我就部门现存的问题做了分析,在服务上、管理上、培训、销售意识、思想上、精神面貌上找出了不足及消极影响力与破坏力。一致认为部门的各项工作到了非转不可的关键时刻,大家对自己入职以来的能力、工作质量、心态变化等方面做了自我评价,认识到自身根本无亮点,部门工作无亮点,如果虚度光阴,只能遗憾青春。------紫龙湾要来酒店学习、员工反省的哭。说明积极性、上进心都有,只是管理督导、引导不到位,我将重点推进此项工作。

制定10分考评制,扣分满10分处罚,两个月下课。

制定新的班前会流程,通过聚成模式,从一班开始就调动员工激情、活力,

给员工在精神面貌上彻底改观,让员工自始之终都展现向上、自信、与激情状态,从感官上感染客人与同事。

制定竞争机制,形成主动销售意识。

对各级人员培训“万能问题解决法”,通过培训使管理人员提高解决问题的能力。

培训沟通,做到沟通有技巧。等培训,评估、职业规划

聚成团队培训心得(实用15篇)篇十

在了解聚成的时候那是20xx年,也是聚成公司刚成立两年多的时间,当时由于工作原因经常能听到聚成的课程,也正是由于工作原因,在与聚成人员沟通交流的过程中,了解到这是一家正在起步的培训公司。由于当时的广东,培训公司很多,因工作原因接触的也多,这些公司在课件的准备、组织的形式、教学的质量(自我感觉)、现场的气氛等方面都基本一样,并不是像现今的聚成那样场面充满激情、自信。所以自那时起,对此类培训基本都是抱着不信任的态度。

在再次回到通程前已听说酒店在与聚成合作外送管理人员培训,当时的感觉是酒店怎么找了这样一个机构,在我的印象中,这就是一个靠着传销的模式做着一些传销的事情的公司,是以赚钱为目的的培训机构,还不能说是公司,一直不理解,直到我去培训前的一刻,我仍抱着这种观点。但事实上,我错了,没想到当初的一家培训小公司现在做到了年收入几亿的大公司,这不只是数据上的震撼,而是对聚成的全新认识,这才发现自己是那么主观的看待问题,也就是老板讲的旧思维。

就学习的内容来讲,我觉得收获是很多的,主要有8点:1、如何激励员工士气、激情、自信方面。2、是团伙到团队的建设方面。3、团队氛围的营造对经营管理带来的影响与价值。4、是会议系统的相关知识。5、是销售技巧方面。6、是沟通技巧方面。7、是解决问题方面。8、是评估技巧方面。

通过学习后的对比,才发现自己部门的工作很平庸、沉闷。没有特色与激情,我本人和员工首先在精神面貌方面都没有展现出年青人的激情自信活跃,新员工认为部门无活力,老员工认为部门无激情,后果就是引发人员的流失、服务的缺失、销售的无意识、工作变成旧模式。

聚成通过员工展现出的精神面貌首先给各位学员带来了直接的感官享受,让人眼前一亮,再通过聚成特色的把团伙变成团队、挑起群众斗群众的竞争与激励模式,迅速的把大家的积极性调动起来,学员的精神状态集中、竞争意识主动、激情四射、学习氛围现场气氛一下子就调动起来。从而形成聚成的培训特点,也是聚成能持续吸引学员的重要因素之一。

聚成的其他如销售技巧、沟通技巧、解决问题的技巧等知识,通过对比,均能找出部门在此部份工作中的不足,由此也在学习期间深刻反思部门管理的未来的出路与方向,结合公司对于转型的要求,在昨晚回来即召开部门培训心得分享和转型会议,对部门现状做了分析,找出问题,并形成决议,会议上各级督导人员统一了思想,并做了深度剖析。

部门决定首先在思想上要保持与公司高度的统一,即深刻认识到转型的重要性,我就部门现存的问题做了分析,在服务上、管理上、培训、销售意识、思想上、精神面貌上找出了不足及消极影响力与破坏力。一致认为部门的各项工作到了非转不可的关键时刻,大家对自己入职以来的能力、工作质量、心态变化等方面做了自我评价,认识到自身根本无亮点,部门工作无亮点,如果虚度光阴,只能遗憾青春。------紫龙湾要来酒店学习、员工反省的哭。说明积极性、上进心都有,只是管理督导、引导不到位,我将重点推进此项工作。

制定10分考评制,扣分满10分处罚,两个月下课。

制定新的班前会流程,通过聚成模式,从一班开始就调动员工激情、活力,

给员工在精神面貌上彻底改观,让员工自始之终都展现向上、自信、与激情状态,从感官上感染客人与同事。

制定竞争机制,形成主动销售意识。

对各级人员培训“万能问题解决法”,通过培训使管理人员提高解决问题的能力。

培训沟通,做到沟通有技巧。等培训,评估、职业规划。

聚成团队培训心得(实用15篇)篇十一

按照公司的安排,9月22日至23日我到成都参加了由聚成企业管理顾问有限公司组织的“企业成功王牌学习”,由贾长松老师主讲,讲授的主题是〈突破企业绩效瓶颈〉。

一、讲授的主要内容

1、贾老师着重讲授了企业人力资源管理及绩效考核方面的内容。他用幽默灰谐的话语,深入浅出的道理,生动现实的举例全面阐述了人力资源管理的基础理论及其在管理实际中的应用,使我受益匪浅。

2、贾老师的讲授包括了员工招聘、职位说明、薪酬调查、员工培训、岗位警示书、工作动机书、商业保密书、目标责任书、工作汇报书、工作态度标准、绩效计划、价值倾向测试、关键绩效指标(kpi)等具体内容。对我们今后的工作具有很好的指导意义,值得我们结合实际去研究,去探索,去实践,去提高。其中贾老师提出的“考核不是为了惩罚错误,而是为了防止错误”给我留下了深刻的印象。

二、心得体会

1、现代的人力资源管理,是将组织内所有人员及他们的能力和潜力作为作为一种资源加以适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。就是以科学的方法将企业的人与事作适当的配合,简言之即为“人与事配合,事得其人,人尽其才”,它提倡发掘人的潜质,以追求组织效率的最大化。

而传统的人事管理往往扮演被动的人事行政角色,没有把人的因素作为一种资源来进行配置,企业员工没有很清晰地与企业整体运作绩效产生直接的因果关系。而是将管理的重点放在劳动关系、劳动保险、劳动纪律和劳动工资等方面,员工的任用往往是用人单位提出申请,企业领导拍板决定的。

在市场经济时代,要求企业以策略、文化、远景为根基,通过人才和流程的有效搭配,达到服务客户的目标,客户的满意度最终必须具体地呈现在订单及价格上,进而转变为企业的经济效益,这个过程属于企业的营运循环。在这个循环中,人力资源管理应达到“促进最好的组织能力及企业环境”的目的。要根据企业的经营模式及组织状况的需求,订立人力资源的指标,包括人力资源团队核心能力的确定、管理制度的设计及执行、机构系统整合等。最终要反映在加强企业营运循环中的“组织能力”,尤其是在员工忠诚度及生产力上,以确保其执行结果能满足企业的经营战略目标。

现代人力资源管理者的角色,已从传统“守门人”的角色,转变为企业领导的策略伙伴,要了解企业的策略并创造人力资源管理方面的策略性价值。在组织变革管理方面,要扮演变革推动者的角色;在处理员工关系方面,要转变为主动的员工关怀者的角色,建立起有的效员工沟通机制。新的.人力资源管理定位,要以新的观念及新的技能,加强设计、执行、规划与策略等高附加价值的职责,通过流程改造,来减少一般行政等低附加价值的事务。

3、建立完善的激励机制与掌握合适的激励手法是人力资源管理的中心任务。激励方式通常有两种:第一种是物质激励,物质激励更多体现在工资分配制度上,岗位绩效工资制度是相对合理和有效的工资制度,其包括岗位要求差别、个人资格条件、工作绩效三个部分的内容。员工的工资决定于个人任职岗位的薪级、个人的资格条件以及绩效情况。这种工资制度比较符合市场经济的规则,其透明度高,人随岗变,岗变薪变,有法可依,可操作性强,减少了人为的影响。第二种激励就是人性面激励,最基本的就是要让员工有发言权,让员工有参与管理和说话的机会,让员工感受到组织的尊重和关怀。员工需要有可信赖的领导者,他们希望自己能在可信赖的领导手下工作。因此,创造一个适合员工成长的空间,形成培养人、重视人的企业文化是至关重要的。

本公司是有着40多年历史的老国有企业,具有很多好的传统和作风,比如“三气”精神、“四千”精神和职工爱厂如家的精神,但也存在很多与现代市场经济不相适应的观念和意识,加上历史的包袱的困扰,使得全面推行现代企业管理制度的难度相对较大,需要在企业的发展中逐步克服和转变。只要企业在发展,员工能够看到希望,他们就会面对现实,接受改革的挑战,成为改革的支持者和参与者。

以上是个人的一点肤浅认识,敬请指教。

聚成团队培训心得(实用15篇)篇十二

聚成的培训方式和方法跟传统学校式的授学方式和方法完全不一样。下面是本站小编为大家整理的聚成培训心得感言,供你参考!

第一次参加这样的培训学习,第一感觉就是聚成的培训方式和方法跟传统学校式的授学方式和方法完全不一样,在这里精心设计的培训环境激发学员处于高度的兴奋状态之中,能让学员深浸在快乐、紧张而又轻松的学习氛围之中,在这样的氛围和环境中,讲师和教练又通过一些哲理性或启发性的案例或游戏,让学员感受到思想上的醒悟和新旧思想的撞击,最终让学员认同和接受聚成的一套团队的管理模式和方法,即将聚成的团队管理方法复制到学员的思想之中,再由参训学员将这套管理方法中适合自身企业的部分运用到自己的企业中去。

在这两天的学习之中,最让我感受深刻的就是让我感受到了团队的力量,团队的凝聚力,团队的荣誉感,打造一个高效率的团队对于一个企业来说是多么的重要,纵观我们公司,就是很缺少这种团队的精神,缺少这种团队间协作的精神,缺少这种团队间你追我赶的共同进步的精神。其次让我感觉深刻的就是做任何事情,不管是工作也好生活也罢,只有用心付出了才可能有更好的回报。只有你想得比别人多,做得比别人细,考虑得比别人全你才可能做得比别人好。另外聚成很多激发性的理念还是很值得我们学习和借鉴的,许多创新和人性化的细节也让我深受感动。当然了聚成的有些管理方法和管理理念我个人觉得过于偏激,带有很浓厚的传销管理模式,比如在对职工精神束缚方面,对职工过于偏重精神性和诱骗性职业规划,有些管理和营销理论和方法并不适合实体企业。

最后感谢公司给我参加这次学习的机会,希望公司以后能多给年轻人培训和学习的机会。如果还有类似的课程,特别是专业性领域的课程,希望公司能多安排相关部门人员学习和培训。

以下几方面是我参加培训的几点体会:

一、能力是基础,态度最重要。

一个人的能力固然重要,但是如果他没有良好的工作态度,他必将事倍功半,甚至一无所获。一个拥有了正确工作态度的人,即使能力暂时无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。

一个积极向上的人能影响身边的人。学会发现别人的优点并学习。学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。

二、凡事高标准、严要求。

我们要做到的永远都要比别人要求的更好。我们要舍得吃亏,舍得付出。有时候付出不一定就能得到回报,但只要坚持下去,一定会获得很多的。

没有克服不了的困难,只有克服不了困难的人。没有成功不了的人,只有做事不努力的人,没有做不了的事,只有不想做事的人。

三、扮演好自己的角色。

把自己的工作当成自己的事业并且永远比别人多做一点,

凡事客户至上,做好上级(内部客户)安排的事。

对上级只提选着题。不问问答题。

四、凡事团队第一并勇于承担责任。

一个人没做好,别人就会说这个部门没有做好,一个人没有完成任务,必将影响到整个团队的工作进度,所以,我们要注重团队的力量,只有团队上去了,我们的个人价值才会得到提升。

五、沟通的重要性。

我们需要良好的沟通能力,沟通是无处不在的。

人与人之间要经常沟通才会有感情、友情,甚至亲情也需要经常沟通。不然日子久了,渐渐地会产生生疏,使感情淡化。

生产过程是一个需要既分工又需要协作的流程。人与人、部门与部门、领导与下属之间都需要沟通,经常不与别人沟通,人家很少会主动凑过来,时间长了会自然而然地被疏远、淘汰。只有积极主动沟通才能了解到问题,才能解决问题。才能更好的帮助我们的学习与工作。

六、学会感恩。

不要觉得自己不幸,不要觉得自己得到的比别人少。只有懂得感恩的人,才会让自己的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。

最后感谢领导给我参加这次学习的机会。

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聚成团队培训心得(实用15篇)篇十三

20xx年5月12日我参加了聚成集团昆明举办的培训班,感觉就一句话:中国的培训:听着激动,路上晃动,回家一动不动,一个词概括:恶心!这其中恶心的也包括我本人!

引子。

20xx年9月,中国内地最有影响力的商业期刊《财经》经历高层震荡,包括总经理吴传晖、副总经理张翔、傅继红及几乎全部中层集体离职,据传主编胡舒立也出走在即,在国内外引起广泛关注。

这一事件尚未平息,中国培训行业旗舰企业、正全力冲刺创业板的培训“航母”聚成集团也遭遇一场震惊业内的高层人事大地震——集团操盘手、研发中心总经理及核心高管一夜之间突然离职。

两个完全不同的行业,两个完全不同的企业,几乎在同一时间遭遇高层“辞职门”。是单纯的高层内斗?是讳莫如深的资本角力?还是因“理念不和”而引发的一起经理人与企业所有者的纷争?背后真相扑朔迷离。

镜头一。

时间:8月27日—31日。

地点:北京钓鱼台国宾馆。

曾经学过易发久先生的一部分)。

镜头二。

时间:9月11日。

地点:深圳聚成集团总部。

中国分支机构最多、供职人员最多的管理培训公司聚成集团。作为20xx年聚成集团实际操盘手、副总裁袁丽军与集团研发中心总经理单海洋正式向董事会提出辞职。

随后,包括集团总裁办主任王昭耘、集团在线事业部高管冯力及多家分公司总经理等近100名员工也在一夜之间集体离职。

镜头三。

时间:10月20日。

地点:

由袁丽军、单海洋及王昭耘等一干原聚成离职高管组建的新公司,宣布与培训行业老牌企业上海影响力教育集团正式合并。

新公司从成立到合并,前后不到一个月。合并后的新公司总部将位于北京。

影响力教育集团是著名培训专家易发久先生于1999年创办,迄今已有20xx年历史,20xx年营业额将突破1.2亿。目前在全国有近20家分公司,员工过千人。

“地震”起源于一场培训?

而上述三个镜头中的事件,其背后的真相又是什么呢?

通过记者对9月27日至31日举办的那场培训课程的采访发现,这是一个专门关于股份制改革的课程。课程主讲人、著名企业家郭凡生认为,在中国中小企业发展的历史过程中,家族型、同学型、老乡型、战友型这种近亲血缘型创业模式一度是主流,而今天,以股份和经济利益为核心的社会型创业模式正在兴起,并将成为未来的必然趋势。课程主要提供一套如何实现由血缘型创业模式向社会型创业模式过渡的系统理论和操作方法。

据了解,作为这场培训的学员之一袁军丽,在参加完培训后,他回到深圳。作为一个经理人,他与他的东家和领导,探讨商业机制实施的想法,提出应该把一部分利润给在一线创造价值的人即经理人共同分享。他的提议没有得到东家的认可。

袁军丽意识到,如果这种东家与经理人管理团队共享利益的理念不能推行,作为行业航母的聚成集团很难真正激发现有优秀人才的动力,更别说吸引更多的优秀人才,那么,企业就很难真正在现有基础上继续做大做强。另外,聚成内部复杂的人事关系,让他觉得他的潜力难以更好发挥。于是,他提出了辞职。

对袁丽军去留的问题,聚成董事会内部出现巨大分歧。作为分歧的直接结果是,一手缔造了聚成辉煌的集团创始人、中。

国学。

习卡模式创始人、家族第一大股东、个人第二大股东周嵘宣告退股,淡出聚成。

随后,出现了镜头二的那一幕场景。

“地震”根源于商业机制?

9月11日,袁丽军与同时辞职的集团研发中心总经理、集团总裁办主任兼营运中心总经理王昭耘、集团在线事业部高管冯力及多家分公司总经理等近100名员工,立即飞往北京,在北京中关村据说是最昂贵的写字楼理想国际大厦,注册成立了一家名叫盛世合兴管理顾问公司的新公司。

袁丽军在郭凡生“股份制改革”培训班的同学,中国培训业具有巨大影响力的上海影响力教育集团的董事长易发久,在得知袁离开聚成并在北京成立一家新公司之后,也立即奔赴北京,与他洽谈,希望双方能够共同通过类似郭凡生“股份制改革”培训班推动的激励机制,在中国培训行业打造出一家世界级的卓越企业。

据知情人士透露,在合并的具体利益及权责的分工上,双方一开始的确存在一定的分歧,但基于双方都经历过那次培训的“洗礼”,以及彼此都希望在中国培训业做一番事业的壮志雄心,他们在大的原则及商业机制上还是很快就达成基本共识。

经过几轮的谈判,双方终于在10月20日左右达成合并的一致意见。于是,出现了镜头三的那一幕场景。

据透露,那家有着20xx年历史、近20家分公司、年营业额突破一个亿的老牌企业,为组建新公司提供了大部分的资金,但只占这家新公司不到50%的股份,为创业的管理团队提供了很大的利益空间。

自此,这场震惊业内外的“地震”才暂时告一段落。

记者手记。

据一位跟这两家企业交往不浅的培训界资深人士透露,“作为创造了更大业绩的经理人,他们在跟聚成董事会谈的时候,要的还真不多。他们的要求应该说是比较合理的。”

孰对孰错,所谓“仁者见仁,智者见智”,历史自会给出一个公正结论。与其过多纠缠,不如好好思考一下这起“地震”带给我们什么样的启示。

培训业还是一个新生的行业,在国内的蓬勃发展也就是最近十年的事情,以前连上亿规模的企业都没有,最近几年才出现了像聚成、行动成功、影响力这样在全国拥有多家分支机构、年营业额上亿的培训机构。即使如此,目前整个行业还远未成熟,依然面临相对比较混乱、良莠不齐、规模普遍不大的问题。

这次“地震”事件作为一个这种活生生的案例,对中国新生的培训行业,乃至整个正在经历“改革洗礼”的中国企业界来说,可能比哈佛教科书上关于世界五百强、关于上世纪所发生很多的很多经典案例更有借鉴价值。

这或许是这起“地震”带给我们最大的意义。

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聚成团队培训心得(实用15篇)篇十四

8月6号和7号是管好膀胱的两天、是精神振奋的两天、是收获的两天。我们动了、喊了、哭了,沉凝反思中要感谢公司向总经理给我这次难得的培训机会。通过这次理性的梳理、感性的沁染,领悟到很多新的观念和理念,透彻的理解与分析并运用到今后的工作学习当中,逐步提高自身能力才能为公司营造利润。下面就这两天学习心得与大家分享一下。先说说个人的感悟:

1、信念和心态。

信念是我们心中的希望,他能唤起我们对美好事物的向往,激励我们去追求,我觉得人生需要信念,没有了信念跟无头苍蝇一样,慌乱一生,只有坚定信念的人,才能拥有玫瑰的芬芳,夺取胜利的桂冠。当你遇到棘手的事情,应坚守固有的性念并保持良好心态,用积极的心态去想与处理,结果往往是好的。一位伟人曾说过:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你”。因为你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。

2、选择。

老师说生命本来就是一场选择的游戏,甚是有理。在选择面前不作任何选择本身就是一种选择。我们出生前是被选择,成人前是选择,成人后是自选择。出生前的选择是未知的,成人前的选择是懵懂的,成人后的选择应是理智的,每一次选择必须是一次超越,否则就不要选择。

3、行为与习惯。

一种动作,一种行为,多次重复,就能进入人的潜意识,变成习惯性动作,这就是习惯。习惯是人生最大的指导。拥有好的行为习惯才能实现自己的目标。

4、一切皆有可能。

老师说游泳、骑自行车这些例子,无疑是在激励我们要去知道、做到才能成为拥有,没有不可能凡是皆有可能性。一直很喜欢烟草公司的宣传标语:’思想有多远,我们才能走多远”。

改变从从观念开始,改变从自身开始,改变从小事开始,改变从此时开始。活在当下,改变亦是如此。

再说说团队精神的理解:

说到团队精神回想起以前看过“狼图腾”方面的书籍,本质上与聚成文化具有有相同之处,而聚成分析得更为人性化、企业化。

狼性意识就是强者意识,比如说:坚决吃肉,决不吃草的食肉意识。忠爱同伴,同进同退的团队精神。顽强执着,决不言败的进攻精神。永不自满,不断成长的进取精神。所向披靡,战无不胜的进攻艺术。斩草除根,干净利索的行事风格。

狼的处事之道,是以弱胜强的不败之道,比如说:生存第一,永远的危机与斗争意识。团队第一,永远的合作与大局意识。忠诚第一,永远的感恩与牺牲意识。

狼道三原则:对内管理诱之以利,驱之以法,优胜劣汰,适者生存,对外进攻,对己断腿强身,危机强志,尝胆强心,全力以赴而强力。

在当今日益激烈的社会,犹如生活在狼的生物链端头,唯有遵循狼道,各尽其能、各就其位、各行其责,一致对外,才能顿顿有肉吃,对己谦虚谨慎,苦练内功隐退而成器,掌握道的规律,才能过上美好的生活,要相信面包、牛奶是会的。

张献斌老师说的团队文化建设模式:军队+学校+家庭,这三个模块。个人分析这三部曲首先要做到有军人的意志与思想,也就是坚持正确信念和态度。接着寒窗苦读的精神,修心养性,提高自身能力。最后是亲人般的善待与感恩。结合这三点融入到团队文化建设中去,有利于团队更有于自己,同时也符合狼道的规律。

会议系统与招聘系统:

张峰老师主讲的怎么才能开展一次有效成功的会议,其中讲到会议的方式、宗旨这方面的内容,今后运用并切入到每周工程部会议中。两位张老师精湛的演讲水平,这也是他经过多次准备训练的结果。所以对于平常基本不上讲台的我,看来今后得努力提升自己的演讲水平,差矣!招聘系统的学习,虽然暂时与我们边缘化,但是折射出很多的含义,如果你要找到一个合适的人才,前提下你得具有较好的口才与沟通能力。

团队过电网这个游戏触动着在场每个人的神经,有等待的、有指责的、有不遵守游戏规则的,但经过几次无情的重复,大家冷静了、团结了,全力以赴的付出终于完成任务。虽然只是个游戏,但将张老师所讲的团队遵循原则要点反应得淋淋尽致,若回到现实更为残酷。士气展示环节会场上的尖叫、互动、惊喜、收获的场景仍是记忆犹新,七夕同心会,参与诚可贵。这十个字不仅仅是这两天“团队复制精英特训营”的感受,也是后期工作当中值得借鉴学习的方向标。

聚成团队培训心得(实用15篇)篇十五

在现代社会中,培训已经成为了越来越重要的一部分。面对日益激烈的市场竞争,企业要想在市场中占据一席之地,就必须不断提升员工的专业能力和素质。为此,企业不断加强培训力度,同时,培训团队自我学习、自我总结,进一步提高了自身的培训能力。在这个过程中,我们深刻地体会到了一些经验教训,下面将把我们的心得体会分享给大家。

第二段:培训团队的充分准备。

在培训之前,培训团队必须对所需的知识和技能做出充分的准备,这一准备工作往往涉及到课程的设计和材料的准备,只有当这些准备工作做好之后,培训工作才能更好地展开。在这个过程中,我们需要了解受训人群的背景和需求,针对性地制定培训计划,同时准备好相关资料,确保课程内容的丰富和有效。

第三段:重视培训过程中的互动和反馈。

在培训过程中,互动和反馈是非常重要的。培训师应该引导受训者参与课堂互动,如小组讨论、结对互助等,这些方式可以增强受训者的学习兴趣和参与度,同时加强与培训师的互动和交流。除此之外,及时听取受训者的反馈,及时调整培训计划,是培训过程中的非常关键的环节。

第四段:注重培训后的跟进和巩固。

一个好的培训应该是有效的,不仅要让受训者在短时间内获得知识和技能,更要让他们将所学的运用到实际工作中去。此时,培训后的跟进和巩固就是非常关键的。培训团队应该及时与受训者联系,了解受训效果,并为受训者提供后续支持和服务。在跟进的过程中,适当调整受训计划也是非常重要的。

第五段:多方位的反思与完善。

培训是一个不断实践、不断反思的过程。培训团队应该反思培训过程中的不足,寻找经验教训,同时完善培训计划,提高培训的质量和效果。培训团队不仅要关注课程本身的质量,更要注意培训方式的创新和改进。只有不断探索和尝试,才能让培训工作更加深入人心,达到工作中真正的实效。

结语:

培训团队的培训心得体会是一个长期的过程,本文只是对一些方面进行了简单的介绍,实践中,培训师和培训团队需要根据实际情况不断调整和完善培训计划,确保培训达到预期效果,让企业员工的专业能力和素质不断提升,从而帮助企业战胜激烈的市场竞争,取得更大的成功。

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优秀作文能够打动人心,让读者在思考中获得启示,感受到文字的力量。读优秀作文可以拓宽我们的写作视野,让我们有更多的写作灵感。前几天,我刚去了一趟南京。一下车,我和
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