通过总结心得体会，我们可以更好地发现自己的优点和不足，从而有针对性地改进和提升自己。接下来是一些优秀心得体会的案例，希望可以给大家提供一些写作思路。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇一
(一)渐进性原则。要坚持“句—段—篇”的训练程序，由易到难，循序渐进。在英语写作的初始阶段，要始终注意培养学生良好的写作习惯，狠抓基本功训练。在学生掌握了基本句型并能写出简单句子后，再要求学生根据一些体例写出小段的文章。在段落写作中要引导学生分析段落的结构、段落的中心句、句与句之间的逻辑关系、写作手法等，这样有利于下一步一篇文章的写作。在文章写作中要教会学生如何构思文章、如何运用正确的写作技巧等。
(二)多样性原则。要坚持训练形式的多样化及写作文体的多样性。从形式上而言，可以用回答提问的口头作文，也可以用续写故事;可以改写课文，也可以仿写课文;可以写提纲训练谋篇布局，也可以写拓展段训练发散思维……。从文体上而言，可以写说明文、议论文、记叙文，也可以写书信、便条、通知等实用文体。
(三)结合性原则。要坚持听说读训练和写训练相结合。根据语言习得理论，学习者在学习时常先通过听和读吸取语言知识，从而了解别人的思想，再通过说和写来表达自己的思想，让别人了解自己。大量的听说训练能促进读写能力的'提高。因此，写与听说读紧密结合，进行多元化的能力训练，可使学生的各项能力互相影响、互相渗透、互相促进。
(四)控制性原则。要坚持写作前的指导，控制学生的汉语语言思维，发展英语语言思维。语言学习在很大程度上主要是模仿，而非随心所欲地自由表达。教师要加强写作前的指导，可给出范文让学生模仿，以熟悉其语篇结构。同时要控制其汉语语言思维，尽可能让学生习惯英语语言思维，以便于学生学习和掌握地道、正确的英语。
(五)持久性原则。要坚持长期、正确的写作训练。英语写作能力的提高并非一朝一夕之事，而是一个长期的、艰巨的、渐进的过程。这就要求教师、学生都要有充分的思想准备，要有坚韧不拔的意志和必胜的信心。
(一)通过积累词汇量，提高英语写作能力。犹如土木砖石是建筑的材料一样，词汇是说话写作的必需材料，也是制约写作能力提高的瓶颈。可以想象，如果要写一个句子，10个单词有8个单词拼写错误或拼写不出，有2个单词用法不当，又怎么能清楚地表达自己的思想呢?因此，在平时的教学中要强调学生记忆单词，记住单词的拼读、用法、意思等。记忆单词的方法有很多，各人有各人的记忆方法和习惯，可因人而异。教师可通过要求学生朗读单词、听写单词、默写单词、遣词造句、词汇竞赛等多种方法促进学生记单词。记忆单词是一个长期的反复的过程，要长期地坚持下去，才能不断积累大量的词汇，为英语写作打下坚实的基础。
(二)通过扩大阅读量，提高英语写作能力。古人云“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”，这是汉语的一种学习方法，同样可借鉴于英语写作。多阅读是学生增加接触英语语言材料、接受信息、活跃思维、增长智力的一种途径，同时也是培养学生英语思维能力、提高理解力、增强语感、巩固和扩大词汇量的一种好方法，有利于促进英语写作能力的提高。在阅读训练中，教师要注意以下问题：一是指导阅读方法，分析文章结构、中心思想、段落中心句、写作方法等，帮助学生掌握各类文章的结构及写作方法。二要精读与泛读相结合，通过推敲优秀的文章来学会写作方法和选词用词;通过大量的泛读来吸取信息量，扩大词汇量。三要扩大阅读量。提供阅读的材料涉及面要广，才能不断扩大学生的知识面，使学生适应各种题材的写作。
(三)通过提高听说能力，提高英语写作能力。英语听说读写四种能力是相互影响、相互促进的，提高听说能力必定会促进写作能力的提高。要提高听说能力关键在于创设一个良好的英语环境。教师要尽可能地用英语授课，多开展专门的听说训练，同时开展丰富多彩的课外英语活动，让学生沉浸在英语海洋中去领略、去体会、去使用英语，久而久之，学生自然能使用正确的、地道的英语进行交谈与写作。
(四)通过重视写作过程，提高英语写作能力。长期以来，英语写作成果教学法(theproductapproach)在我国居于主导地位，教师根据写作的终成品来判断写作的成败，重视写作的技术性细节(如格式、拼写、语法等)，忽视写作过程的指导。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇二
（江西省奉新县陶仙小学）。
摘要：写作教学是语文教学的重要组成部分，它在一定程度上影响着语文的综合水平。而农村由于课程资源的薄弱，更限制了小学生的发展。提高当前农村小学生的写作能力是农村教师的一项重要任务。激发学生写作的愿望，帮助学生积累丰富的词句，千方百计扩大学生的阅读量，充分利用农村的有利条件，将写作与农村生活联系起来，深度挖掘农村特有资源，拓展学生写作素材，指导学生写作，不断提高小学生的写作能力。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇三
近些年来，随着经济社会的发展，执法工作的难度和复杂度在不断增加。因此，如何提高执法能力成了每个执法人员必须面对的问题。随着我积极探索，逐渐形成了自己的一些心得体会。以下，将就如何提高执法能力的问题，从五个方面进行探讨。
第一，全面建设学习型执法团队。提高执法能力的第一步是拥有高素质的执法人员。在这里，我所指的高素质不仅仅是专业技能上的提升，还包括了协作能力、实践经验以及沟通、解决问题等方面的能力。一个学习型的执法团队，他们不仅仅会注重各自技能的提升，还会通过各种方式进行交流、讨论并将所学知识相互传递。培养学习型执法团队是提高“营养水平”的必要条件，也是执法人员能够更好的完成执法任务的必要条件。
第二，在平时工作中创造严谨治理的工作氛围。对于执行执法任务的执法人员，执法是日常工作，执法意识的重要性不需要多加强调。但从更高的层面来说，如何创造一个严谨治理的工作氛围，是我们需要重点思考的一个问题。我们需要从以上的学习型执法团队角度出发，在平时工作中，注重细节和要求。将这些要求刻在我们的心中，并将其贯彻到每个执法环节中。这样我们才能够有机的形成一个严谨治理的工作氛围，将好的治理理念贯彻到工作中，提高我们的执法能力。多年的执法工作表明，一个在意细节、重视要求的工作场所，也通常是令人愉悦并鼓舞人心的工作场所。
第三，注重常识性的规范化执法思想。常识性的规范化执法思想是提高执法效能的重要方法之一。亦即是指执法过程中要把握底线原则，不乱开支票不增加硬性标准，尤其是在侵害权益等方面需要操作时，更要谨慎思考，毫不手软，将规范化思维贯彻其中。这样的思考方式，不仅能够提高执法的准确度和效率，更能够保护当事人的权益。
第四，推动立体执法体制建设。相比于传统单一执法部门，建立立体执法的体系将会更加能够提高执法效能，同时也提升了执法人员的工作质量。众所周知，在立体执法体制建设中，各级政府的支持至关重要。因此，我们需要多方面争取资源，推进立体化执法的体系建设，将执法从原来的单一执法转变为多部门协同作战的状态。在如此多的新型法律、司法机构崛起的今天，推动立体执法，必将起到事半功倍的目的。
第五，依托现代科技，促进执法先进技术应用。在现代社会中，科技在各行各业的发展中起到了越来越重要的作用。而在执法中，科技更是创造奇迹的不可缺少的工具之一。比如，在企业监管方面，像智能监管、快速甄别、在线反馈等软件技术，个人认为已经成为了现代执法环节中不可缺少的一部分。因此，我们还应该注重相关科技的研究和应用，在合适的地方，将其应用到执法工作中，提高我们的工作效率和质量。
总而言之，提升执法能力是一个长期的过程，需要从多个方面逐步递进并不断改善。执法人员应时刻牢记自身的职责与使命，从基础细节入手，构建学习型、创造治理氛围的多元执法团队，推崇常识性、科技化、规范化的执法思想，并在此基础上，优化执法的立体化机制，将科技发挥在到极致，全面提高执法的准确度和效率，以满足当代社会多元化的执法需求，推动执法领域持续进步，在维护公平正义的同时，获取更高的社会口碑和良好的声誉。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇四
服务能力是现代社会职场中至关重要的一个素质。在如今激烈竞争的职场环境中，提高自身的服务能力成为了不可回避的问题。近年来，服务行业的崛起更是让服务能力成为了越来越受重视的一项关键技能。在本篇文章中，将会从个人角度出发，分享自己在服务领域中的学习、实践经验以及心得体会，以期能够对其他想要提高服务能力的同学们带来一些启示。
第二段：积累服务知识与技能。
要想成为一名出色的服务工作者，首先需要具备必要的服务知识。对于服务行业而言，客户服务技能是其中最为关键的。除了理论学习，更重要的是自己的实践掌握。通过实践，不仅能更好地学习实际技能，同时也能够总结出实践中的经验以及问题，进一步提升自己的服务水平。同时，还可以多向行业内的前辈学习以及了解行业前沿动态，这样才能不断拓宽自己在服务领域方面的知识面，提升自己的专业素养。
第三段：关注客户需求与情绪。
在实际服务中，了解客户需求及心理状态也非常关键。在与客户沟通时，需要始终保持耐心、细心、周到，并且要注意自己言行举止及态度的语气。因为有些事情即使解释了，客户还是无法理解。这时候更需倾听客户的心声，关注客户情绪，使他们在服务过程中得到感动及舒适。当遇到客户情绪不佳时，服务员应该采取主动倾听、注意表达的方式来化解矛盾，以达到客户以及自身的服务目标。
第四段：注重服务质量及评估。
对于服务行业而言，无论是在服务的过程中还是服务完成后，都应该对所提供的服务质量进行评估，及时发现问题并且进行改进。在服务开始之前，需要了解客户的具体需求和期待，并在实际服务过程中加强顾客接待、认真询问并记录客户反馈，了解不足，并及时进行纠正及调整。之后还应该通过客户反馈、工作纪录、客户投诉、对比分析等多种手段，对所提供的服务进行评估，确定服务质量的具体标准。
第五段：总结。
在提高服务能力的过程中，很关键的一点是不断地进行总结。对于每个人来说，都会有自己的服务领域，有时候还会出现比较棘手的问题。此时，可以将这些问题逐一做归纳总结，把自己的感受、放于实践过程中的挑战记录下来，为今后的服务提供宝贵的借鉴。正因为服务能力强，才能服务更多的用户或客户，把服务的标准不断地提高，赢得客户的口碑，从而让自己在职场中更加优秀。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇五
很多同学怕写作文，常常为此苦恼。究其原因，主要表现在三个方面：有的苦于没有东西写，有的不知道怎样串成文章，有的担心写不具体。
我认为，要解决这些长期困扰同学的问题，必须从积累材料和训练表达这两方面入手。
古人云："不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江河。"要写好作文，语言材料和生活感悟的积累是基础。只有厚积，才能薄发。同学们积累材料，主要有以下途径：一，阅读与摘记这里的阅读不仅仅是指语文课内的阅读，更不等同于语文课本的学习，还包括大量的课外阅读。只凭借语文课内的阅读，是难以满足积累语言材料的需要的。早在50多年前，叶圣陶先生就指出："国文课本为了要供同学试去理解，试去揣摩，分量就不能太多，篇幅也不能太长;太多太长了，不适宜做细琢细摩的研讨工夫。但是要养成一种习惯，必须经过反复的历练。单凭一本语文书，是够不上说反复的历练的。所以必须在国文教本以外再看其他的书，越多越好。"要进行大量的课外阅读，首先要有阅读的条件，同学们可在图书室借书，也可以自己订课外书，或者同学之间互相交流。对于一本好书，反复诵读，在读中自悟，在读中自得，记住其中的要点，自己的感受以及好词佳句，古诗名句和名人名言等，分门别类地摘在笔记本上。再对这本书其他内容进行快速的浏览，得到想要的要点或具体的信息，就停下来，把它们记下。读完全书以后，回顾全文内容，根据要点列成提纲，从而整体把握。而我校的读书笔记，这个时候是最能派上用场的了。二，观察与思考作文源于生活。我们身边每天都在发生着不计其数的新鲜事，可惜，有些同学对此视而不见，听而不闻。可见，无材可写的根源是不善于观察。同学们观察时应调动一切感官，充分运用视觉，听觉，触觉，味觉，嗅觉，进行细致的观察。对观察到的现象，要给自己多提几个问题，多问几个为什么，并勇于向别人请教，要进一步分析，综合，比较，判断，以获取更全面更深刻的认识，觉得很有收获的就记下来。同学掌握了大量的语言材料与生活素材，就为写作做好了准备。剩下要做的，就是实践，实践，再实践，也就是反复多次地进行习作训练。三，每日一忆，每周一记坚持写日记确实能有效地提高同学的作文能力，但也会给同学造成较重的课业负担。"每日一忆"改"记"为"忆"，只要求同学在入睡前，把一天中经历的事回想一下，把有意义的事情挑选出来，想想可以写成什么作文。第二天在课堂上交流，比比谁是生活中的有心人，最有"慧眼"，最会发现。如果碰到自己特别感兴趣又有把握写好的素材，就写成周记。同时还要注意，积累要持之以恒，锲而不舍。英国著名科幻小说作家儒勒·凡尔纳为了积累写作材料，曾写了几百本读书笔记，摘录了两万多张卡片。四，作文的修改作文自己改，进步更显著。好作文是改出来的，"改错先于求美"，作文之道总是"先求其通次求其美"，同学学会自改作文则更是有益一生的事。写作上必须努力通过各种途径，培养同学的主体意识，提高同学自主作文的能力和创新能力。兴趣是最好的老师，同学一旦对作文产生了浓厚的兴趣，就会"乐此不疲"。自由是作文的生命，让同学敞开自己的心怀，拥抱自己的天空，写出感情，写出个性。通过写作，从现实走向未来，从未知走向已知。
多看优秀文章，积累好的词句。
学习下他们的构思，文章结构，写作手法等。
然后多练，多写文章，可以交给老师批改，
让老师指出你的毛病并改正。
还可以上网或买写书籍，看下上面教的写作技巧。
语文这东西不可能速成的，是需要时间一点一点积累的。
重视作者的全面修养，从根本上增强写作主体对于客体的理解、把握能力。
在写作活动中，作者对于客观事物的反映总是能动的、积极的。一篇文章的思想内容和艺术特色，不仅是作者某种写作意图和写作能力的直接体现，也是他整个人的思想、感情、阅历、个性特征、文化水平和个人风格的折光。所以人们常用“文如其人”来说明作者和文章写作的关系。加强作者自身的修养，全面地锻炼自己正是学好写作的根本条件。
首先，要锻炼思想，陶冶感情。鲁迅先生早在20年代就指出：“我以为根本问题是在作者可是一个’革命人’，倘是的，则无论写的是什么事件，用的是什么材料，即都是’革命文学’。从喷泉里出来的都是水，从血管里流出的都是血。”这就是说，作者的理想、情操和审美眼光，对文章的特色和价值是起决定作用的。对我们初学者来说，首先应该认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，树立科学的世界观和崇高的人生理想，积极自觉地参加各种有益于国家、集体或他人的实践活动，在广阔的社会生活中锻炼思想，陶冶感情，更好地增强自己的写作激情以及发现新事物、看出新问题的能力。
其次要积累生活，拓展知识。文章是客观事物的反映，生活是文章写作的源泉。文章的内容及其表达，和作者的生活知识储备有着密切的`关系。生活阅历浅，知识贫乏，很难写出好文章。丰富的生活经验和广博的知识，不仅给作者提供了大量的写作信息，而且可以激发作者的写作欲望，充分调动作者的创造力和想象力，使文章写得更充实，更准确，更生动，更优美。我们要积极地投身生活，在生活的感知中积累经验，拓展知识，不断更新自己的知识结构，充实自己的头脑，为灵感的触发和文思的活跃提供更多的水源或燃料。
再次，要训练思维，提高智能。文章是客观事物的反映，但要根据客观事物制作成文章，还需要有多方面的智能。比如在认识和摄取客观事物时，作者需要有观察能力，发现能力，采集能力;在构思过程中，需要有综合、分析能力，筛选加工能力，想象能力和创造能力;在表达时，需要有结构能力，语言运用能力和修改能力。写作还需要有一定的技巧，技巧也是能力的体现。整个写作，要靠诸种智能和技巧的综合运用。在运用各种智能和技能的过程中，思维贯串于始终。写作正是以思维为核心组织各种能力和技巧的一种综合性智力活动。没有积极而富有创造性的思维，诸种智能和技巧难以发挥，写作对象也主很难如意地转化成理想的文章形式。为此，培养和发展思维品质，提高思维能力，正是发展智能、开拓思路、写好文章的重要一环，也是作者全面修养的一个重要组成方面。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇六
执法能力是指执法人员在执行法律行政职能时依据法律、制度和规定的过程中所掌握的能力，包括执法流程、执法方式、技能等多个方面。随着社会的发展和进步，公众对执法能力的要求越来越高，如何提高执法能力，成为一项十分重要的课题。
第二段：提升法律素养。
执法人员必须具备较高的法律素养，熟悉法律法规，做到随时掌握最新法律动态。有些警察在街头扫街，遇到许多不文明行为或其他违法行为，如果没有进行执法时对当时的法律知识的查询和学习，也不清楚如何符合法律程序去处置和曝光，则会给日后的执法留下隐患，影响执法水平，甚至导致公众对警察执法能力的质疑。
执法部门应加强对人员的培训和考核，通过道德教育、法律培训等方式，提升公正执法能力和职业素养，让执法人员更好地为社会服务。
第三段：加强沟通和团队合作。
执法工作需要与公众、执法机关内部及其他相关部门进行多方沟通及协作。良好的沟通和团队合作能力对于提高执法能力至关重要。
执法人员应始终遵循执法规则和程序，注重沟通技巧和技能，根据对方的身份特点和情况，采取正确的谈判策略和方式。同时应发扬团队合作精神，树立协作意识，与其它部门的相关人员密切合作，以提高执法效率和减轻工作负担。
第四段：提高应变水平。
执法过程中经常会遇到紧急态势及不同情况，执法人员应对此保持高度的警惕性，根据情况快速应变。
要做到这一点，执法人员要严谨备战，培养各种应变能力，例如对于各种重要事件，执法人员要制订‘应急计划’，预先研究处理方法及程序，提前做好应对。
第五段：常抓不懈的自我完善。
执法人员应树立不断自我完善的意识，时刻保持学习和提高的心态，以不断适应法律、制度和工作环境的变化。
同时，执法人员还应加强自我反省、改正错误，加强溯源和案后追踪，从中汲取经验和教训，提高自身执法水平。
结语：
对于执法人员来说，提高执法能力对于提升整个执法机构的质量至关重要。以上方法是增强执法能力的基本手段，执法人员需严格遵照出台相关的法规及规章制度，根据实际情况进行化解纠纷、调解处理等方面，相信只要执法部大家的共同努力，执法水平必将不断提高，公众才会信赖、支持并尊重执法机构。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇七
摘要：针对目前农村小学生写作中存在的问题，结合本人多年的教学经验，要提高农村小学生写作能力，就要善于指导学生积累习作材料，激发学生的写作兴趣，在教学中加强对学生进行讲说训练，还要挖掘学生习作的欲望，破除传统的教学方法，农村小学生习作能力定会得到提高。
关键词：提高?能力?材料?兴趣。
农村的许多小学作文教学都跟不上城镇小学，有为了应付考试，许多农村学校把大部分的时间，都用在语文基础知识教学上，对作文教学研究过少，大部分学校都要求学生背别人的作文来应付考试。因为我们农村孩子生活面窄，见闻少，阅读量少，普通话讲得不好，作文时语言不通顺，壮话连篇，这样一来，城镇与乡下的学生作文水平距离拉大。作为老师，我们很有必要探究这个问题，如何提高农村学生的写作能力？下面谈谈我们在农村小学作文教学中的几点体会。
一、善于指导学生积累习作材料。
当前，农村小学生作文普遍存在怕写作文，写出来的作文千篇一律，抄袭现象严重。很少有学生写出有自己生活体验和情感的东西来，而且写作文篇幅短小，中心不突出。这就需要老师指导学生们必须以生活为写作素材。要积累丰富的写作素材，最重要的是要学会观察生活。农村的小学生，生在山区，长在山区，美如画的大自然就是他们的生活摇篮。我们经常组织学生看绿树红花，听百鸟唱歌，吸大自然的新鲜空气，亲身体验春之绿，冬之雪，夏之泳，秋之实。让学生们在大自然的怀抱中，尽情的玩耍，体验大自然之美。让学生在玩耍中所见到的或有所感的人、事、物、理以及自己觉得新鲜的事记下来。要求学生用自己的眼，以自己的心去理解，感受生活，挖掘生活中最熟悉的，最能打动心灵的保障，写真人真事，抒真情实感。让五彩缤纷的生活成为学生自己真正的创作源泉。
要积累丰富的写作材料，还需要广泛的阅读课外书籍。我们农村的'孩子见识面少，知识面狭窄，为了能让学生读到更多的书，我发动学生捐献图书，建立图书角，交换阅读。学生阅读，最好是用诵读。因为农村的孩子讲普通话不流利，所以我提倡用诵读。诵读是一种模仿，诵读久了，就会对文章内容有更深一层的了解，作文时，语句自然脱口而出。宋代朱熹要求读书读得烂熟于心，达到“其言皆出之于吾之口，其义皆出于吾之心。”同时诵读用普通话可以纠正我们方言当中许多不规则的语言、语法，反复诵读，可以形成良好的语感。
当然，教师要指导学生读有意义的书，阅读求量，精读求质，只有多读、精读，才能提高学生的作文能力。总之，在阅读的过程当中，学生的信息量得到扩大，词汇得到充实，视野得到拓宽，语言得到美化，作文时，美词佳句自然流露于笔尖。长期诵读，可以使优秀作品的语言和自己的语言溶为一体，作文时就会得心应手，挥洒自如。
二、善于激发学生习作兴趣。
学生虽然积累了一定的习作材料，但没有习作兴趣，也不能完成习作。因此，在作文教学过程中，只有激发学生的写作兴趣，才能进一步引导他们热爱写作。要做到学生乐于作文。首先应树立他们的自信心。农村小学往往有自卑感的学生特别多，他们总是认为自己能力水平不如别人，不是写好作文的料，缺乏自信心。所以老师要通过激发鼓励，使学生信心百倍，如批改作文宜打高分，讲评作文时多鼓励，善于捕捉学生的闪光点，在作文中，学生所写的每一段话或每一个句子，只要有一句写得好的，我都及时给予肯定，鼓励。其次教师要加强方法指导，培养学生自主作文的能力，让学生乐于习作。经常被困难困扰并得不到有效的指导是学生丧失作文兴趣的主要原因。教师要从关心学生，保护学生写作兴趣出发，结合课文教学，单元教学的作文训练重点，把准每次作文训练的难点，上好作文指导课，使学生掌握作文的基本方法，不断培养学生的兴趣和作文能力。
三、善于对学生进行讲说训练。
四、善于挖掘学生写的欲望。
五、勇于破除传统的作文教学。
目前我们农村小学生怕作文，而且作文雷同居多。主要原因是传统的作文教学提倡命题作文，重视文体，并且过分重视文章的篇章结构。如让学生写《我的爸爸》，老师片面要求学生写记叙文，其实，文体是流动分化的分类，并设有明确分类界限，议论、说明、记叙有时是并用的，如果这样要求学生，也是局限了学生的思路。再者老师还强调学生第一段写爸爸的外貌，第二段以事例写出爸爸的某些特点，第三段总括全文，而且要求写出爸爸的好品质。这样以来，有的孤儿在这方面没有真正体验，作文题目拿到手后无所适从，无从下手。一个劲的在咬笔杆，从而对作文有一个恐惧感。对老师的这些苛刻要求，全班学生写出来的爸爸就是一个面孔，一个样子，没有个人的特色了。要想让学生喜欢作文并避免作文雷同的出现，教师必须改革作文教学。让孩子们写自己想写的东西，想怎样表达就怎样表达，让学生异想天开，写实事，写自己了解的事，充分表达自己的真情实感，“怕作文”的问题也会迎刃而解了。
经过多年的作文教学实践，已取得了一定的成效，只要我们善于研究，选择适合农村小学生特点的教学方法，他们的写作能力会很快得到提高。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇八
以人为本的服务是我们企业发展的关键。在市场竞争日益激烈的当今，优质的服务已经成为吸引顾客的重要手段。通过不断提高服务能力，我们能够更好地满足客户的需求，提升企业形象，推动企业持续发展。在长时间的服务实践中，我领悟到了以下几点心得体会，将在接下来的文章中一一阐述。
一、正确认识服务意识。
作为服务行业的从业者，我们必须深刻认识到，服务不仅仅是一种工作，更是一种责任和义务。服务不是机械的流程，而是一种态度，一种情感。我们要时刻保持一颗敬业、尽责、热情的服务意识，不断提高自身的服务能力。只要我们用心去感受客户的需求，用心去服务客户，客户一定会感受到我们的诚意和热情，对企业产生更多的信任和依赖。
二、建立客户导向的服务模式。
现代服务已经走向客户导向，而不是以产品为导向。我们的服务模式要围绕着客户的痛点和需求来展开，倾听客户的声音，建立起一种对客户的理解和情感认知。我们要以“顾客是上帝”的原则去服务，用口碑和信任来赢得客户。通过不断的咨询、反馈和评价，我们可以更好地了解客户对我们的服务的满意度和建议，进而改进和提升服务质量。
三、注重细节和技巧。
服务中的细节和技巧往往决定了服务的成败。我们要学会倾听客户的需求和愿望，利用自身的技能和经验，提出切实可行的建议和方案。在服务过程中，我们要注重细节，全程细致、周到的服务可以深深打动客户，给予客户更多的信任和认可。例如，在为客户服务过程中，我们要注意控制语速和语气，掌握口头表达技巧，从而更好地与客户交流，增进彼此的了解和合作。
四、着眼全局，注重团队协作。
企业服务能力的提升不是一件单打独斗的事情，需要团队之间的合作与协调。我们要带头树立团队的服务意识，注重服务精神的传承和培养，帮助新员工快速适应公司的服务文化。在团队协作中，我们更要着眼全局，整合各部门的资源和服务能力，让客户享受到一流的服务体验。只有这样，我们的企业服务能力才能经得起时间的考验，实现长期的稳定发展。
五、不断学习，注重创新。
在服务行业中不断学习和创新是非常重要的。我们要不断地总结前人的经验，学习行业内的最新技术和管理方法，不断优化和改进我们的服务能力。在这种过程中，我们还要不断寻求创新和突破，以更好地满足客户的需求。例如，我们可以推出一些特殊的服务项目，定期为客户提供一些优惠和赠品等，让客户更有感觉地感受到企业的关爱和服务实力。
总之，提高服务能力是企业发展的必要条件。我们要正确认识服务意识，建立客户导向的服务模式，注重细节和技巧，着眼全局，注重团队协作，不断学习和创新，做到以客户需求为中心，赢得客户的信赖。只有这样，我们的企业才能在市场竞争中立于不败之地，赢得更大的商业利益和社会认可。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇九
农村教师在现有的条件下，应深度挖掘农村特有资源。让学生学会观察生活，思考生活，拥有自己独特的感悟力，参与到写作生活中来，写作时才能有话可说，有话能说。
一、引导学生发现语言的美，激发写作的愿望。
大多数学生一提到写作，往往是无话可说，无法下笔，甚至是有话说不出。
写作成了一件很头痛、很无奈的事情。
讲授课文时，把学生带入课文中所描绘的自然环境中，或美妙的故事中，或古老的传说中等等。让学生在秀丽的自然景色中徜徉，或在美妙的故事中陶醉，或穿越时空与哲人交谈。比如，教师在讲授《长城在我心中》这篇课文，把学生带入那浓浓的长城之情、爱国之情中，再引导学生，课文是怎么一步步表达出这浓浓的长城之情、爱国之情的呢？让学生找出表达强烈感情的排比句，指名读、分角色读、全班齐读等有感情地朗读，在读中去领会作者所要表达的爱国之情。从中体会语言力量的强大，激发学生写作的愿望。
另外，教导学生语言是表达的需要，是传递的需要，让学生明确语言的重要性，从而激发学生表达的欲望，动笔的愿望，提高写作兴趣，由“惧怕”写作变成“我要”写作。
二、帮助学生积累丰富的词句，为写作打下坚实的基础。
当然，光有写作的愿望是不够的。大家知道，万丈高楼都离不开一块块的砖头，同样，文章也是由一个个词句有机组成的――字词句是文章的“建筑材料”.帮助学生积累好词好句是语文教师首要的任务。“不积跬步，无以至千里”,量的积累才有可能导致质的提升。
农村小学生由于条件限制，课外读物少。好词好句应从课文中来积累，教师要指导学生作好摘抄，并指导用适当的方法熟记，教会学生理解词句，活用词句，日积月累，词句的“仓库”就会满起来，为写作积累语言材料。
《义务教育语文课程标准》指出：作文就是练习把看到的、听到的、想到的内容或亲身经历的事情，用恰当的语言文字表达出来。在习作课上，教师应重点讲述写作方面的知识。如要确立中心思想、文章写作的顺序、文章的结构、开头和结局的写法等，让学生掌握写作的方法。
三、充分利用农村的有利条件，挖掘农村特有的资源。
1.教师要善于就近选材。
新课标指出，要积极开发并合理利用课内外资源，充分开发和利用农村特有的课程资源，弥补农村资源的不足。农村有着广阔的天地，有着丰富的自然资源，是一个有山有水，有花草树木，有小桥流水的好去处。春天，百花齐放，百鸟争鸣；夏天，荷花满塘，绿树成荫；秋天，一片金黄，硕果累累；冬天，白雪茫茫，银装素裹。春天，可以放风筝；夏天，可以捉知了；秋天，可以摘果子；冬天，可以打雪杖。这些都是农村宝贵的资源。教会学生时时刻刻留心周围的人和事，养成细心观察的好习惯，充分调动学生的五官，去发现生活的美。并加以思考，形成自己的感悟。写作时，就不愁没有话说，没有素材可写。教师应充分利用这些有利条件，就近选材，让它成为学生写作素材的活源头。
2.鼓励学生多体验劳动和生活，增加写作机会。
农村学生有着很多体验劳动、体验生活的机会，应充分利用好它。鼓励学生多参加劳动，多体验生活，再把所经历所体验的记录下来，文章就有血有肉了。
比如说，可以鼓励学生，帮家里做些力所能及的事情。并鼓励学生把劳动中所见所闻所感所想，按照一定的顺序记录成文字。有了亲身经历和体会，也就有了真情实感。
也可在校园里选一小块田，教师和学生一起种上青菜之类的蔬菜。指导学生观察它们的成长过程，亲自体验劳动的辛苦和快乐，体验果实的来之不易，()体验一分耕耘一分收获的喜悦。这时，教师可布置一篇与此相关的`作文。另外，鼓励学生平时要多练，生活中的点点滴滴都有可能成为写作素材，任何所见所闻都可记录成为文字。开始时，能写一段就写一段，不可勉强规定字数，主要是养成练笔的好习惯，这样，久而久之，学生就养成了动笔记录生活点滴的习惯。
3.组织丰富多彩的活动。
课程标准指出：语文教师应高度重视课程资源的开发与利用，创造性地开展各类活动，增强学生在各种场合学语文、用语文的意识，多方面提高学生的语文能力。
组织丰富多彩的活动，让学生参与到作文活动中。这不仅可以愉悦身心，还可以增进交往，增进友谊，对于学生良好品德的形成，正确的人生观、世界观的形成都有着重要的作用。
让学生拥有一双慧眼的同时，不断开启思维，开启智力，学会思考，学会感悟，让农村生活为写作源源不断地输送鲜活的素材。
四、深度挖掘课本资源，培养想象能力。
课本是学生掌握知识的范本，是学生学习的首要渠道。农村小学生课外读物接触少，几乎是完全依赖课本。所以，在讲授课文时，不仅教学生认识生字词，积累好词好句，更要结合课文重点讲述写作方法和技巧、表达方式等，在循序渐进中教学生写作文。
另外，结合课文进行仿写，续写，改写，延伸学生思维，提供一定的联想和想象空间，鼓励学生进行大胆而合理地想象，激活学生的想象细胞。
五、千方百计扩大学生的阅读量。
阅读是学生获取知识的另一个重要渠道。它不仅能增长知识，更能扩大视野。农村学校由于条件的限制，大多学校没有图书室。教师可在班上自创图书角，家里有课外书的主动带到班上，轮流着看。另外，教师也可找些范文来朗读，或借报刊给学生看，或带领学生去图书馆阅读。总之，农村教师可以千方百计地自创条件，多方面、多层次、多渠道地扩大学生的阅读量。
提高写作能力不是一朝一夕的事情，不能一蹴而就。帮助学生积累语言材料，教导写作方法，让学生接触农村广阔的天地，从中摄取写作素材，教师不能急于求成，要有足够的耐心。经过共同的努力，相信学生的写作能力会上一个新的台阶。
参考文献：
韦志成。作文教学论。广东教育出版社，-04.
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇十
很多同学怕写作文，常常为此苦恼。究其原因，主要表现在三个方面：有的苦于没有东西写，有的不知道怎样串成文章，有的担心写不具体。
我认为，中学生要想提高写作能力，必须从积累材料和训练表达这两方面入手。
古人云：“不积跬步，无以致千里，不积小流，无以成江河。”要写好作文，语言材料和生活感悟的积累是基础。只有厚积，才能薄发。同学们积累材料，主要有以下途径：
一，阅读与摘记。
这里的阅读不仅仅是指语文课内的阅读，更不等同于语文课本的学习，还包括大量的课外阅读。只凭借语文课内的阅读，是难以满足积累语言材料的需要的。早在50多年前，叶圣陶先生就指出：“国文课本为了要供同学试去理解，试去揣摩，分量就不能太多，篇幅也不能太长;太多太长了，不适宜做细琢细摩的研讨工夫。但是要养成一种习惯，必须经过反复的历练。单凭一本语文书，是够不上说反复的历练的。所以必须在国文教本以外再看其他的书，越多越好。”要进行大量的课外阅读，首先要有阅读的条件，同学们可在图书室借书，也可以自己订课外书，或者同学之间互相交流。对于一本好书，反复诵读，在读中自悟，在读中自得，记住其中的要点，自己的感受以及好词佳句，古诗名句和名人名言等，分门别类地摘在笔记本上。再对这本书其他内容进行快速的浏览，得到想要的要点或具体的信息，就停下来，把它们记下。读完全书以后，回顾全文内容，根据要点列成提纲，从而整体把握。而我校的读书笔记，这个时候是最能派上用场的了。
二，观察与思考。
作文源于生活。我们身边每天都在发生着不计其数的新鲜事，可惜，有些同学对此视而不见，听而不闻。可见，无材可写的根源是不善于观察。同学们观察时应调动一切感官，充分运用视觉，听觉，触觉，味觉，嗅觉，进行细致的观察。对观察到的现象，要给自己多提几个问题，多问几个为什么，并勇于向别人请教，要进一步分析，综合，比较，判断，以获取更全面更深刻的认识，觉得很有收获的就记下来。同学掌握了大量的语言材料与生活素材，就为写作做好了准备。剩下要做的，就是实践，实践，再实践，也就是反复多次地进行习作训练。
三，每日一忆，每周一记。
坚持写日记确实能有效地提高同学的作文能力，但也会给同学造成较重的课业负担。“每日一忆”改“记”为“忆”，只要求同学在入睡前，把一天中经历的事回想一下，把有意义的事情挑选出来，想想可以写成什么作文。第二天在课堂上交流，比比谁是生活中的有心人，最有“慧眼”，最会发现。如果碰到自己特别感兴趣又有把握写好的素材，就写成周记。同时还要注意，积累要持之以恒，锲而不舍。英国著名科幻小说作家儒勒·凡尔纳为了积累写作材料，曾写了几百本读书笔记，摘录了两万多张卡片。
四，作文的修改。
作文自己改，进步更显著。好作文是改出来的，“改错先于求美”，作文之道总是“先求其通次求其美”，同学学会自改作文则更是有益一生的事。写作上必须努力通过各种途径，培养同学的主体意识，提高同学自主作文的能力和创新能力。兴趣是最好的老师，同学一旦对作文产生了浓厚的兴趣，就会“乐此不疲”。自由是作文的生命，让同学敞开自己的心怀，拥抱自己的天空，写出感情，写出个性。通过写作，从现实走向未来，从未知走向已知。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇十一
一些在领导身边工作的秘书人员很想提高自己的写作能力，却不知从何起你好。其实路就在自己的脚下重要的勇于在实践中摸索。
高。一个人如果不能克服这种心理障碍，那么他的能力一也不会提高。要克服这种心理，关键是对写作要有一个正确的看法，要树立信心。写文章不是高不可攀。高深莫测的事，也不是轻而易举的事，只要为之付出艰苦的努力，文章一定能写好。
二、学好理论，打牢根底。文章要有理论、有思想写文章的就必须有炉高的理论素养。但是，在现实生活中，有些秘书人啁邓认识不到这一点，他们轻视理论知识，不愿把时间花在学理论上。秘书人员作为协助领导工作的参谋助手，是贯彻执行党的路线方针、政策的一支骨干力量，写东西时必须对所掌握的工作进行战略的、全局的思考，不能仅仅着眼于一枝半叶：必须对当前改革和发展中出现的新情况、新问题，进行深层次的理论分析和概括，加强工作中原则性、系统性、预见性和创造性。与此同时，还必须帮助广大群众对在新形势下出现的许多重大的理论问题和现实思想做出正确回答。要达到这个要求，而对马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等一知半解或知之不多，是根本不行的。实际上学习理论的过程，就是加强政治第三性提高辨别是非能力的过程，也是提高写作能力的过程。
三、多看书报，积累资料。多看文件，多读报纸，至少有两个好处：一是能从中学习他人的写作经验和写作技巧。我们在看书读报时，对重要的、好的文章要进行认真思考和分析，它好在什么地方?怎样立意?怎样布局谋篇?怎样开头和结尾?有哪些不足?假如换我来写篇文章又会是怎样?这样一对照，差来了，自己也就慢慢有提高。二是可以从中获取信息，积累各种资料。具体的积累方法是：第一、把自己一本书后的最大感想和书中好语句记录下来，把它抄在本子上。第二、把报纸上的有关资料，如好的观点、标题、典型事例及数据等你感兴趣的东西记下来，条件许可时，最好剪集成册，分类保存。三是把自己在日常工作、下基层调查和同他人聊天时所生的好想法，他人的好语言记下来。如此长久坚持下支对写。
作文。
章是大有好处。有人说，写文章的过程就是收集、。整理、研究和利用资料的过程。这话是有一定道理的。
四、熟悉情况，吃透两头。在实际工作中，秘书人员写最多是起草文件，
工作总结。
经验材料等。其写出来的东西质量高低使用价值的大小。很大程度上取决于能否把领导的有关指示精神与本单位的实际情况有机地结合起来从鸸菜成具体的、有针对性的、指导性炉强的材料。为什么有的秘书人员接受了领导交给他的写作任务时感到没有东西可写或者写不去即使写下去了也是干巴巴的内容空洞思想贫乏只见骨头不见肉呢?其中个很重要的原因就是级的精神和下头情况没吃透。因此写文章之前首先要吃透上级的关文件精神和本单位领导的工作意图。其次熟悉本层次的实际情况做到心中有数增强文章的针对性。总之只有吃透两头做到既知其然又知其所以然才能在写文章时有较高的立意写出的文章也才有一定的指导意义。
五、勤于练笔，熟能生巧。作中，常常听到一些人说;我们想是想写，就是不知道从何写起。笔者认为，不妨从写火柴盒、豆腐块，整理会议记录、情况映做起，做到勤写、多写且长期坚持下去。有道是：常看胸中有本，常写笔下生花。秘书人员在作之余，可以进行新闻和其他体裁的写作练习。对这一点，有些不以为然，看不起写火柴盒、豆腐块。其实，练练写火柴盒、豆腐块是很有好处的。通过练笔可以锻炼我们的思维能力，开阔知识面，提高文字个笨蛋能力。总之，只要坚持勤于练笔，不怕失败善于总结经验教训，向有经验的同行请教，自己就会慢慢入门，写作水平就一定能在日不见长中逐渐得到提高。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇十二
写作考试前，考生需要阅读一篇250单词左右的文章和听一篇相同题材类似长度的听力材料;考生需要书写一篇文章以说明该阅读材料和听力材料之间的关系;考生在写作过程中应合理的使用听力和阅读材料中的信息并不得加入个人的意见和观点;考生文章的优劣评判将基于其行文的质量和文章内容的完整和准确性。
从上述的题目要求中我们不难看出，综合类作文的考察要点在于总结归纳summarize和改写rewrite两个方面，所谓总结归纳的能力也就是说考察方希望考生能够在规定的时间内掌握一定长度和一定难度的阅读和听力材料中所涉及到的重点信息和论证结构;而所谓的改写能力则要求考生将两部分材料中的重点信息和论证方式用新的语言和结构系统的进行展示和归纳。因此，要想将综合类作文完整并准确的完成，考生需要提高的也即使这两个方面的能力。
材料信息总结归纳能力的提高方法。
对于题目中给出的阅读和听力材料，特别是听力材料，考生需要再很短的时间内把握其重点信息和论证方法，这是综合写作的第一个难点。但由于涉及的题材都是一些学术的文章和报道，所以在归纳方面还是有一定的规律可循，考生如能掌握以下的重点并多加练习，必能攻破这一难关。
备考资料。
其次对于听力材料，这是综合类写作过程中的难点，但考生在已经理解了阅读材料的基础上，对于听力材料的主题就已经有了一定的把握，因此考生需要将听力的重点放在判断听力文章的观点和阅读文章的观点的比较上，是互相支持还是互相对立，支持或对立的观点分别用哪些论证手段还实例来证明。但是，由于听力材料不会再次出现因此考生一定要在听力过程中过好笔记，记住关键性的句子和词语，为此朗阁海外考试研究中心建议考生平时多做相关听力资料的听取和笔记练习。
综合作文的行文结构。
在总结了听力和阅读材料的重点信息之后，如何能够将其相关性清晰并准确的表达出来，则是综合类作文写作成功的第二步，这里就涉及到如何能够使用具有较强逻辑性和完整的文章结构，对此朗阁海外考试研究中心建议考生可以自己制定相关的写作思维模板，将文章如何分段并每一段具体表达哪些信息固定下来，并反复练习，这样既可以保证文章的质量又可以在实际的考试过程中节约构思和思考的时间。
而在构建写作思维模板的时候，考生可以从以下几个方面去考虑：
最后一段结尾段可总结一下主要的论证对象并重申两份材料对于该论证对象的主要看法，在这一段构思过程中一定要注意，切忌加入自己对这一问题的看法和观点。
对于一些固定的表达，如“听力材料就某某问题主要从某个角度展开了论证”、“首先，对于阅读材料中提出的某某观点，在听力材料中用反例的方法提出了质疑”、“最后，对于阅读材料中的某一观点，听力材料通过几个方面的细化进行了支持性的论证”等等在写作过程中必用的表达，考生应该事先就做好准备，而不应该在考试时才去匆忙思考。
改写能力的提高方法。
谈到综合类写作过程中的改写问题，主要有两个方面，单词的同义词改写和句子的语法结构以及同义表达改写，单词的改写包括同义词改写，词性改写，而句子的改写包括关系词连接词的改写，词序的改写和分词的使用等等。对于这个部分的练习，需要考生在平时阅读英文文章的时候，就多进行相关的总结和练习。而向考生推荐平时在做阅读和听力练习的时候，就可以关注材料和题目的相对信息，往往就是十分地道的改写方式，非常值得参考和借鉴。
由此可见，通过以上四个部分的练习和总结一定能提高托福写作能力，考生必定能够在综合类作文的考核中顺利获得满意的成绩。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇十三
分数固然非常重要，但同时应当也是能力的提高，靠一次、两次的押题或许一时能取得一个好成绩，但学习成绩的决定因素：学习习惯、思维习惯的培养及形成是需要一定的时间。一个老师辅导一个学生，老师根据学生的情况进行教学，或补差，或提优，进行个性化教学，实现真正意义上的因材施教。为此，老师教你用独特的方法学好初高中语文。
学生作文时最头疼的问题是无话可说。为了解决这一难题，专家告诉大家不妨用刘勰的话说“流连万象之际，沉吟视听之间”启发他们：要想写好作文，必须谈如何生活，体察入微。生活，是写作的“源头活水”。叶圣陶先生曾说过，“作文这件事离不开生活……必须寻到源头才有清的水喝”，可见观察是中学生认识生活的重要途径。因此，专家指出老师们应该帮助学生明确观察的重要性，结合课本中的名篇交给他们观察生活，表现生活的方法。“授之以鱼”，不如“授之以渔”。例如学了《我的老师》后，可以引导学生观察自己所尊敬的老师，让他们明白老师的高风亮节，除了表现在批改作业到深夜，或带病上课，累倒在讲台上等外，还有许多值得挖掘的素材。以前，同样的材料上代人用来赞颂老师，下一代“涛声依旧”。似乎老师永远是身穿中山装，口袋里插一支钢笔，不苟言笑;老的，少的，农村的，城市的，一个样。通过观察，让其明白不同时代，不同环境，不同科目的老师穿着打扮、兴趣爱好、精神面貌、教学方式等都有差异。当今教师不但追求内在美，还注重外在美;他们不仅仅追求脚踏实地，还注重巧干。课上，他们“激扬文字”“指点江山”，评估论今，妙语连珠;课外，他们驰骋球场，泼洒丹青，舞文弄墨，雅趣如流。罗丹曾说，世界上不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。实践证明，丰富的写作素材，都是靠仔细观察周围事物的来的。
要关注生活，博采众长。古人云：“熟读唐诗三百首，不会写诗也会吟。”可见广泛阅读的重要性。老师应当有计划地引导学生进行课外阅读。例如，在教学中，鼓励学生每天写日记，可写身边的人或事，也可摘录一些名言警句、优美的段落，或介绍一部生动的有趣的影视剧作;规定每月读一本优秀期刊;每个假期读两本名著，如学了《美猴王》《鲁提辖拳打镇关西》后，建议学生读吴承恩的《西游记》和施耐庵的《水浒传》，让他们领略作者刻画人物的手法，反映社会生活的方法。
要写好议论文，必须注意以下几点：
1.确定论点。
论点通常在文章的第一段提出。
2.要有足够的论据，可以列举生活的实例。
3.论证要有严密的逻辑性。
所有事实、原因、理由应紧密地同结论连接起来。
4.层次要清楚。
5.态度诚恳、友好，因为议论文重在说理，以理服人。
议论文在写作手法上以议论为主，但有时也要运用说明、叙述、描写等手法。议论中的说明常为议论的开展创造条件，或是议论的补充;议论文中的叙述和描写应是为论点提供依据的因此，叙述应该是概括的，描写应该是简要的。
6.论据要充分。
欲证明自己的观点必须有充分的证据。作者可以列举事实、展示数据、提供事例、借助常识或利用亲身经历。
心理课程心得体会报告（优质15篇）篇十四
一、多阅读、勤摘记。
叶圣陶先生曾指出：“国文课本为了要供同学试去理解，试去揣摩，分量就不能太多，篇幅也不能太长;太多太长了，不适宜做细琢细摩的研讨工夫。但是要养成一种习惯，必须经过反复的历练。单凭一本语文书，是够不上说反复的历练的。所以必须在国文教本以外再看其他的书，越多越好。”要进行大量的课外阅读，对于一本好书，反复诵读，在读中自悟，在读中自得，记住其中的要点，自己的感受以及好词佳句，古诗名句和名人名言等，分门别类地摘在笔记本上。再对这本书其他内容进行快速的浏览，得到想要的要点或具体的信息，就停下来，把它们记下。
二、细观察、深思考。
作文源于生活，无材可写的根源是不善于观察。观察时应调动一切感官，充分运用视觉，听觉，触觉，味觉，嗅觉，进行细致的观察。对观察到的现象，要给自己多提几个问题，多问几个为什么，并勇于向别人请教，要进一步分析，综合，比较，判断，以获取更全面更深刻的认识，觉得很有收获的就记下来。掌握了大量的语言材料与生活素材，就为写作做好了准备。剩下要做的，就是实践，实践，再实践，也就是反复多次地进行习作训练。
三、每日一忆，每周一记。
坚持写日记确实能有效地提高写作能力，但也会造成较重的课业负担。“每日一忆”改“记”为“忆”，只要求在入睡前，把一天中经历的事回想一下，把有意义的事情挑选出来，想想可以写成什么作文。第二天在课堂上交流，比比谁是生活中的有心人，最有“慧眼”，最会发现。如果碰到自己特别感兴趣又有把握写好的素材，就写成周记。同时还要注意，积累要持之以恒，锲而不舍。英国著名科幻小说作家儒勒·凡尔纳为了积累写作材料，曾写了几百本读书笔记，摘录了两万多张卡片。
四、好文章是改出来的。
作文自己改，进步更显著。好作文是改出来的，“改错先于求美”，作文之道总是“先求其通次求其美”，学会自改作文则更是有益一生的事。写作上必须努力通过各种途径，培养的主体意识，提高自主作文的能力和创新能力。兴趣是最好的老师，一旦对作文产生了浓厚的兴趣，就会“乐此不疲”。自由是作文的生命，敞开自己的心怀，拥抱自己的天空，写出感情，写出个性。通过写作，精英特速读记忆让你从现实走向未来，从未知走向已知。
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心理课程心得体会报告（优质15篇）篇十五
服务能力是企业竞争力的关键因素之一，是能够保证客户满意度的根本保障。然而，如何提高服务能力一直是企业面临的挑战。本文将分享我在提高服务能力方面的体会和心得。
第二段：培训与学习。
提高服务能力的关键之一是不断学习和培训。企业应该为员工提供专业技能的培训，并定期组织员工专业培训和研讨会。此外，员工可以通过阅读相关书籍和资料来增强自己的知识和技能，以拓宽自己的视野，为客户提供更好的服务。
第三段：沟通和反馈。
良好的沟通和反馈机制可以促进服务能力的提高。员工应该时刻注意与客户的沟通，并及时地反馈客户反馈。同时，企业也应该非常重视客户的反馈，通过反馈改进服务质量，进而提高服务能力。
第四段：主动服务与细节管理。
企业应该通过主动服务和细节管理来提高服务能力。员工应该始终保持热情和耐心，主动寻找并解决客户所遇到的问题。此外，注意服务的细节也是重要的。比如，在服务中注重细节，如保持场所整洁、人员着装得体、擦拭产品干净等等，这些小小的细节都能够让客户感受到企业的真诚关爱，提高服务满意度。
第五段：团队协作和鼓励。
团队协作和鼓励也是提高服务能力的关键措施。企业应该鼓励员工间相互学习和交流，共同提高服务能力。此外，企业还应该为表现出色的员工提供适当的奖励和激励措施，激发员工的积极性和服务热情。
结论：提高服务能力需要不断地学习、沟通和反馈、注意细节和主动服务、团队协作和鼓励。作为企业执着追求的目标，只有真正站在客户立场，不断优化服务流程和体验，才能够实现高质量的卓越服务，从而赢得客户的信任和支持。