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最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇一
随着我国行政管理体制改革对人才的需求，许多高校开设了行政管理专业。如何将这种综合性、应用性、职业性、技能性较强的软科学专业办得更有成效，各院校都做出了许多积极的探索。我们认为,要在这方面有所突破,必须从这个专业的特殊性质出发，将理论与实践相结合和学以致用的原则落到实处，在坚持传统的课堂教学和知识传授的同时，加大并规范实践性教学的力度,以增强学生的感性认识和实际体验。因此探索出一套高校行政管理本科实践课程教学的模式，对于贯彻教育部“关于开展教学质量工程活动”的精神,加强高校文科实践性教学的实效性,丰富高等教育的理论和方法,特别是探索高校文科职业化、技能化教育的新途径,加强行政管理新专业的建设，有着重要的理论意义和实用价值。
一、实践教学的作用与必要性。
行政管理实践教学是该专?业学生在学习了专业基础课和专业核心课程的基础上综合运?用所学的基础理论和专业知识去分析和解决实际问题的一个模拟性教学环节。它对于学生更好地消化和理解专业知识，增强就业、创业和岗位竞争能力、适应能力都有着启发作用。基础理论和专业知识为做好管理工作奠定了坚实的基础,提供了人门的钥匙。特别是学生在面对为了行政工作岗位则更需要某些专长和能力，否则就难以应对复杂多变且带有不确定性、非程序化的社会问题。用于职场的复合性知识是指从学得的相关知识体系中有选择地抽取解决特定问题所必需的那些知识和技巧,根本在于用相应的知识解决现实问题的能力。因此，在特定背景下选择好解决问题的方法才是最为实用的。
二、实践教学的现状及趋势。
1.国内外实践教学的基本状况。
(1)国内现状。在国内，这方面的相关研究成果虽然已有一些,但多处于理论上提高和统一认识的阶段。胡毓智先生曾发文强调“专业内涵的创新开拓是应用创新型专业建设的.侧重点，人才培养模式的创新应着眼于学科背景的复合”等。而陈文江先生更是认为,实践教学是现代高等教育体系中不可缺少的重要环节。在中国高等教育的发展过程中,实践教学虽然经历了不同阶段的发展,但仍然存在着定位不够明确、目标不够清晰和缺乏有效的操作化标准的问题。高校必须面向21世纪、面向国际竞争、面向社会发展的需要,加强实践教学环节,使之真正成为培养社会主义建设有用人才的熔炉。在此基础上，许多学校提出了包括教学指导思想、教学目标、组织实施与管理、教学内容要求、考核要求在内的面向新世纪的高校文科实践教学改革方面的原则性设想。这些认识和原则性设想，反映出在我国高校文科实践教学改革方面仍有较大的探索空间，特别是在应用性文科实践教学的系统操作模式方面必须加大开发的力度。
(2)国外现状。国外在这方面的研究及成果较多，且具有一定的可操作性。如美国学者所着的《教学模式》《50种教与学的总结技巧》《公共管理案例教学指南》《情境中的课程——课程与教学设计》等，把美国高校应用性文科教学、教法总结和描绘得有理有据,给人以启示。然而，它与我国的国情以及学生的文化和教育背景,特别是与我国行政管理的体制、机制又有着较大的差异。
2.研究趋势。
(1)将行政管理专业基本理论和知识教学与实践模拟教学有机地结合起来。对课堂教学与体验式教学的有机结合点进行研究，将课堂教学与体验式教学有机地结合起来。对本科学生从课堂走向工作岗位的角色适应性和把专业知识转化为行政工作能力的方式方法进行研究。
(2)将个人感悟与经验共享有机地结合起来。对适应学生习惯和掌握行政管理规律的个人感悟式学习方式与增强团队学习效果的经验共享式学习方式各自的特点及其结合点进行研究,将教师当主持与以学生为主体有机地结合起来’对教师主持、辅助的具体方式方法与学生自我管理、激励的体制机制进行研究。
(3)将专业理论知识要点与能力测评要素系统有机地结合起来。对行政管理专业核心理论知识和所需要的基本能力与各个单元模拟训练测评要素的对应性、一致性进行研究。
(4)将学生讨论与教师点评、综合成绩评定有机地结合起来。对学生讨论问题客观上的开放性与教师点评主观上的收敛性，以及使各方面都能认可的成绩综合评定系统进行研究;将课堂讲解与小组讨论、案例分析、情景模拟、角色扮演、能力拓展、经验介绍和实际体验等环节有机地结合起来。对上述教学环节和实践形式的合理结构进行研究。
(5)将国外在这方面的研究及其成果与我国的茵情以及学'生的文化和教育背景，特别是与我国行政管理的体制、机制有机地结合起来。对其中适合于我国国情和行政管理文化以及学生教育背景特点的先进理念、方式、方法进行研究。
这些研究趋势，就是要努力探索出一套适合高校本科行政管理专业贯彻理论联系实际、学以致用原则,将基础理论和专业知识的学习与毕业实习、就业上岗进行有效的衔接，提高学生职业索养和工作能力的实践教学模式,以增强学生的职业竞争能力和岗位适应能力。
三、实践教学模式需要的基础条件。
1.建设好课程开发的团队。
建立一支年龄、知识、经验和专长结构都较为合理的课程开发与建设团队，一方面了解学生的知识程度、思维状态和文化背景，另一方面对于该课程的开发、建设起着基础性的作用。他们要了解该课程建设的理论意义和实际价值’同时具有将行政管理学科各个知识领域中的难点、重点提炼的能力，这对于将知识应用于实践并转化为能力有着根本的保障作用。同时，还应当在这支团队中吸收部分具有一定行政管理工作经验的教师。他们的实践经验和专业背景在建设和开发本课程的过程中，会起到整合各个知识领域、整合知识与实践、整合知识与能力的独特作用。
2.采取课程建设的保障措施。
行政管理实践教学的开发和建设更离不开资金和设备、场地等方面的支持与扶植。因此，首先，应当争取学校立项，给予资金方面的资助和场地方面的支持;其次，要有一部分经费支持调查研究和学习考察,以确保所开发出的实践课程能够反映出国内行政管理的一般规律和前沿问题;再次，要用一部分经费建立奖惩机制，分阶段激励和推进课程建设;最后，逐步建设好“行政实务模拟”教室，营造一种有利于模拟教学并使人身临其境、敬业奉献、积极奋进、充满激情的职场情境。
3.实践课素材库建设。
首先，要编制背景性资料集。其中要有与各个实践单元相对应的、比较新鲜的真实案例、模拟情景、问题背景、角色要求等。其次，要编制《行政管理实践教学手册》。作为类似于“产品使用说明书”的工具书，要使学生明确怎样准备、怎样上课、怎样适应能力测评的方式等。为此，一要明示各个单元的主题，即每一个单元模拟的行政管理问题要让学生预先知晓，以便于学生在思维状态上有所准备；二要预告各个单元运用的知识，即指明每一个单元需要的主要理论和专业知识，以便于学生事先预习，在知识方面做好准备;三要明确各个单元的教学方式，这是行政管理卖务模拟教学组织实施的基本途径;四要指定各个单元的背景材料，卜以便于学生预习；五要确定各个单元的测评要素，即将要训练哪些方面的基本能力；六要公示各个单元成绩评定方法。
4.确立正确的教学指导思想。
经过近年的调查研究、实际论证、典型试验，行政管理模拟教学的指导思想应当是在理论联系实际根本原则和因材施教、教学相长、学以致用等基本教育原则指导下，将我国高校在应用性文科实践教学改革方面已有的理论成果与我国公务员实训方面积累的新鲜经验相结合,把国外在这方面的成功实践与我国国情以及学生的具体实际相结合，将应用性文科实践教学的一般理论和模式与行政管理专业的特殊性相结合,将行政知识掌握与实践模拟相结合，将课堂教学与体验式教学相结合，将个人感悟与经验共享相结合，将以教师当主持与以学生为主体相结合，将理论知识要点与能力测评要素相结合，将学生点评与教师评定成绩相结合,将组织课堂与典型案例分析、情景模拟、角色扮演、小组讨论、经验介绍和体验式教学等环节相结合，探索出一套较为系统的、适合于我国高校本科行政管理专业的实践教学模式。培养学生的行政思维习惯，通过灵活多样的教学内容、教学环节和手段使学生尽快增强角色转换意识，提高其职业素养和社会竞争、岗位适应、敬业创薪等方面的竞争力，达到促使学生品学兼优、德才兼备、合格上岗的目的。
四、课程结构建设。
1.课程组织结构。
行政管理实践教学组织实施的结构有三个基本的环节。首先明示各个单元的主题，预告各个单元运用的知识，明确各个单元的教学方式,指定各个单元的背景材料，确定各个单元的测评要素’公示各个单元成绩评定方法。其次,在学生按照要求完成每一单元实践性演练之后,教师要从过程、内容和方法等方面做出点评或总结，同时指导学生搞好该单元的小组测评。最后，布置下一单元的教学任务，讲明教学方式，要求学生做好准备、预读背景材料、思考问题。.
2.方式构成。
(1)案例分析。案例是行政管理实践课的基本材料，它对于搞好模拟训练至关重要。好的模拟教学案例必须是区别于寓言、传说、剧情的真实事例;必须是经过整理和制作，背景全面，既不断章取义又简单明了的事实;必须是既有典型意义,又有时事特点，还有启示作用的事件;必须是符合学生已有的理论和知识水平的事例。
(2)情景模拟。它以特定的案例为背景性材料，使参与者处于模拟的现实工作场景之中，让他们从实际问题出发,选择恰当的思路、方法和对策，尽可能好地解决已经出现或可能出现的问题，在参与中相互取长补短，实现经验共享，提高综合运用基本理论和专业知识解决实际问题的能力和技巧，为进人工作岗位打好基础。这种方式与角色扮演结合运用效果更好。
(3)角色扮演。它是指从一定的教学目的出发，不仅让学生处于模拟的工作环境中，而且要按照实际岗位应有的权责担当起相应的角色，模拟处理问题。这种方法可以使学生很快熟悉工作性质、了解基本业务、掌握工作技能、善于换位思考、增强互敬互助的合作精神,尽早适应工作需要。它区别于情景模拟之处主要在于更侧重权责与角色相匹配的演练。
(4)事务处理。它主要训练学生高效率处理文件和事务的能力，帮助学生经过思考，分清轻重缓急、合理安排时间，注意沟通协调,妥善处理好繁杂事务。经过比较、点评,使学生得到启示、有所提高。
(5)交流讨论。它是通过专题性的集中讨论使人们交流信息、启发思维、了解动态、开阔视野、领悟技巧。这种方式一般分为几个小组，每组由不同特点的人组成。培训者只是起辅助、观察和最后点评的作用。
(6)体验式教学。它是指从某种教学目的出发，组织学生离开课堂,到实际工作岗位上做短期的工作体验，然后做出自我总结,集体交流心得的教学形式。它为学生从课堂向毕业实习进而走上工作岗位提供了一种过渡性、适应性的平台。
3.成绩测评。
成绩评定除了传统的课堂考核,还可根据不同教学方式灵活多变，制订相应的测评要素，根据学生在不同教学环节中的表现综合评定。此外还要求学生根据课堂内容撰写学习报告与课程总结,对每个个体综合知识能力水平进行全面而公平的考核，在成绩评定时，应考虑平时成绩应占总成绩的多数，期末成绩宜占少数。
总之，美国芝加哥大学公共行政资深教授小劳伦斯?e?列恩认为，知识所具有的形式对于选择学习方法有重要的启示：对于一门综合性、实务性、艺术性的学科而言，与其让学生成为“被俘虏”的听众，还不如鼓励学生充当热情的“志愿者”参与到情境之中效果更好。实践教学模式就是要探索和鼓励这种全新而有效的、以问题为导向的学习。
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇二
基于社会经济水平的不断提升与人们物质生活条件的改善，人们的维权观念越来越强。为此，患者在接受医疗护理与治疗过程中往往有比较高的要求，像是之前的一些合理的护理现象，而在当今看来，患者会感觉其属于侵权的情况。再者，在新时期医疗改革的影响下，医疗行业有着医疗结果难以预见、治疗风险大、技术含量高的特点，这造成了临床护理的过程中难以实现患者及其家属的需要，常常由于一个行为或者是一些言语就会造成紧张护患关系的形成。并且，从某种意义上讲，护理工作者的技术操作能力与服务水平等也直接影响到护理危机出现的概率，像是经常地更换护理工作者以及新护士违规操作、对患者态度差、缺少熟练的操作技术、语气不委婉等都会导致医疗纠纷的出现[3]。
危机管理的特点有3个，即应急性、预防性、不确定性[4]。因为在护理管理的整个过程中都可能面临危机要素，随时都会出现一些突发的情况，这意味着危机管理具备不确定性的特点；危机管理的主导是预防，在萌芽时期就扼杀突发情况，从而降低突发情况导致的不可见的形象损失以及可见的经济损失，这意味着危机管理具备预防性的特点；出现危机的过程是4个时期，即前兆、发生、持续、恢复，而危机管理模式可以有效地处理这几个时期的情况，这意味着危机管理具备应急性的特点，从而能够有效地化解危机，大大地降低对院方形成的不利影响。
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇三
为了实现医院护理工作者素质的全面提升，院方应当培训所有的护理工作者规范化的礼仪；引导与激励护理工作者参与一些学术交流活动，以多样化的方式实现学历水平的提升；安排所有的护理工作者开展一系列护理操作技术的比赛项目，从而让护理工作者的专业知识、操作能力、理论水平都提高[5]。总之，只有实现护理工作者素质的提升，才可以为患者提供更加优质高效的服务，才可以使系统化和全面性的护理模式实现。
2.2注重护理管理，懂得探究出现危机的原因。
在医院护理管理中，应当及时处理护理管理中遇到的问题，做好各方面的协调及沟通，通过各种方式来发现可能发生的突发性危机事件。可以建设危机管理小组，组长由护士长担任，每周评价护理工作。对于存在的缺陷以及可能出现的护理危机进行分析和讲解，探究原因，要求所有的护理工作者总结经验教训，避免出现一些类似的现象，从而能够防范护理危机。护理部在每月组织护士长会议，积累经验，引导护士长探究危机隐患，且努力探究处理问题的有效措施。针对危重疑难患者，实时地探讨和制定护理规划，搞好预见性的护理工作。针对不能够预见的危机实施下面的策略：
（1）实现管理的精细化[6]，把管理方式细化至最小的单位，每个科室选择1名质控员，从而实施管理和监控。
（2）护理管理工作者到各个科室贯彻实施一系列的制度，以及进行有效地监督，注重管理会出现的危机。
（3）注重跟患者交流，建设良好医患、护患关系，护理工作者经常密切地接触患者，应积极地跟患者交流，且有相应的语言表达技巧与沟通能力，实现健康教育、入院指导、出院指导的制度化与常规化。
2.3高度关注，实时地处理危机。
在出现危机导致患者不满的情况下，能够由下面几点加以处理：
（1）清楚患者不满的原因所在，有目的性地加以解决；
（2）清楚服务理念，对护理工作者的行为与语言进行规范；
（3）认真地实施一系列的护理操作流程；
（4）当事者实时地向患者道歉，且搞好之后的一系列护理事项，从而得到患者的原谅；
（5）实时地联系医务科处理对医疗技术存在意见的病人的问题；
（6）在出院时以及出院之后征求患者的建议[7]。
2.4健全一系列的制度，完善护理危机的预防措施。
（1）设立危机预防及处理机构。对一些可以预料的危机，管理者要有先见之明，提前采取措施，可避免护理危机的发生。针对不好预防的危机，实施周密的应变策略。定期地对危机处理工作者开展演习，让他们明确出现危机的情况下实施的对策。如果出现危机，就能够对危机进行控制，从而最大程度地减小损失。
（2）制定真正能够实施的危机预防组织规划。护理部需要建设和完善危机出现的组织机构，即实施四级预防管理体系[8]，当事人报告给科室的护士长，护士长再汇报给总护士长，然后总护士长汇报给护理部主任，最后护理部主任汇报给管理护理的副院长。
在出现危机的情况下，应用危机预防体系，一致地组织人员，各负其责。在制定规划的时候，应当兼顾可行性、具体性、长期性，从而在出现危机之前真正地预防危机。综上所述，在护理质量的提高中，护理工作者的素质非常关键，其能够有效地确保护理的安全性。护理工作者只有确保基础理论知识扎实、操作技术熟练、职业责任意识强烈，才可以确保患者护理的安全性。在医院护理管理中，应当及时处理护理管理中遇到的`问题，做好各方面的协调及沟通，通过各种方式来发现可能发生的突发性危机事件[9]。如果出现了护理危机，管理工作者需要激发危机的处理体系，冷静面对和处理，努力探究完善的策略，且对危机处理体系进行重新地评估，从而实现危机管理体系的完善。在对危机进行处理的情况下，护理管理工作者应当反应迅速，亲身指导，承认面临的问题，且实时地进行解释。最为理想的情况是当面处理问题，消除患者的不满。在医院护理危机管理中，应当建立与健全一系列的制度，像是护理部危机管理登记制度、护理投诉制度、护理管理差错事故制度、护理安全管理制度、护患沟通制度、管理纠纷病例制度、护理查房制度、护理质量监控制度等等。与此同时，作为一种特殊服务场所的医院在全部的医疗工作过程中，由于出现护理危机而导致患者存在比较复杂的投诉内容。为此，护理部需要建设一种对护理危机进行识别和跟踪的系统，要求各个护理工作者务必实时地发现工作过程中存在的护理危机。从而实时地实施有效的完善策略。总之，在医院的护理管理工作当中，针对护理管理工作者来讲，危机管理充满了挑战，这就需要危机管理工作者不但具备丰富的专业理论知识，而且懂得法律学知识、心理学知识、哲学知识等。这样，医院护理管理工作者在处理危机的过程中不但可以实现自身管理能力的提升，还可以实现临床护理质量的提升，让患者对护理服务满意，以及建立良好的护患关系。
参考文献:。
[3]黄水英.护士分层管理模式在优质病房服务中的运用[j].临床合理用药杂志，2013，6（1）：158.
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇四
摘要：目的对护理工作进行规范的管理，以保证医院的感染率得到有效控制，提高护理质量。方法把医院管理工作中的感染管理放入医院对护理质量的整体管理中去，建立并完善感染管理体系，完善医院感染控制管理的相关规定，在医院相关的护理工作人员中普及有关感染的医学理论知识，以使医院护理人员的护理意识与质量得到有效的提升，使护理工作规范化，通过护理人员的实际工作成果来使护理工作的质量得到不断提升。结果医院护理工作人员在严格执行规范管理中有关规定的情况下进行操作，医院在进行感染管理的实际工作中实现了管理的规范化与程序化，使医院中出现感染的情况明显减少。结论加强有效、规范的护理管理，能够有效降低医院感染率，值得我们大力推广。
关键词：感染管理；护理；问题；措施。
护理管理能够对医院感染管理的具体水平以及质量产生直接的影响[1-2]。国内外调查显示，医院护理工作中，出现的感染情况有30%~50%与不恰当的护理操作及管理有关[3]。所以，护理管理工作在医院感染控制中起着重要的作用。
对医院感染管理的认识不足主要体现在部分护理人员对感染管理的重要性认识不到位上面。只是注重病患护理工作而轻视日常防护的思想严重，尤其是个别医院片面追求经济效益，不愿在医院感染管理方面做过多的投入，不注重对医院感染管理工作的检查与落实。
1.2感染管理规章制度不健全[4]。
规章制度不健全，具体体现在以下几个方面：（1）培训机制的缺失。护理人员在医院接受感染管理的培训次数过少，护理人员消毒隔离知识、感染管理知识缺乏。（2）监督监管制度落实不到位。医院感染科室监督检查力度不够，没有与之匹配的感染管理制度和奖罚措施等。（3）工作中防护意识很淡薄，治疗、护理不按消毒隔离制度的规章要求进行。
1.3科室管理不够严格。
科室管理不严，消毒中心护理人员没有经过卫生相关管理部门的专业培训，没有获得上岗证，在对污染物品进行清点以及回收处理工作中没有做好自身的防护，使用一次性医疗物品时没有按照相关的要求进行严格的检验就进行了发放。
1.4废物回收管理有待加强。
在对医疗废物进行收集的工作中没有做好相应环节的管理工作，没有对医疗废物进行合理的分类与收集处理、固定放置、专人回收、集中处置，没有进行回收登记记录或者是所记录的资料不完善，没有对进行医疗废物回收工作的相关人员进行专业培训，回收人员没有必备的自我防护意识。
2加强护理管理工作预防医院感染的有效对策。
2.1建立健全护理管理监控网络体系。
建立健全护理管理监控网络体系，对存在问题当场指出，限期整改，对存在普遍性问题与护理部共同分析、研究解决对策，并在护士长例会上定期反馈[5]。加强感染管理意识，规范护理操作技术，实行严格的无菌和消毒隔离制度，防止交叉感染，有效提高医院护理医疗质量，对促进医院和谐发展有非常重要的意义。在对医院感染进行控制的具体工作中，护理管理有着非常重要的作用，在护理管理工作中，如果在一个环节出现了疏忽，就极有可能导致感染情况的出现。因此，提高对医院护理工作的`监督力度，规范医疗设备的使用，重视对医疗环境的管理，积极采取多种有效措施来使医院的感染情况得到控制是控制医院感染发生的重要手段。
2.2做好院内感染的宣传教育工作。
根据专业的特点，使医务人员掌握无菌操作规程，医院感染诊断标准，抗感染药物合理应用，消毒器械的正确使用和标准预防等相关知识[6]。护工、卫生员应掌握预防控制医院感染的卫生学和关于消毒、消毒剂的方法的正确使用等基本知识。对新上岗人员、进修生、实习生进行医院感染知识的岗前培训，考试合格后方可上岗。一定要明确人员职责，落实好各种规章制度，这是做好感染管理工作的有效途径。
在对医院感染情况进行预防的工作中，如何使管理措施得到有效落实是重点所在，具体来讲包括以下几点：（1）保证洗手制度的落实。在医院中，手是非常活跃的感染传播途径，因为相关医院工作人员没有进行彻底的洗手而造成医院出现感染的发生率达到了40%，而彻底洗手可以使医院感染下降50%，而且彻底洗手成本低，因而是预防医院感染最直接、简单、经济而有效的措施[7]。（2）保证无菌技术操作的落实。医院护理部要根据相关标准制定出符合医院卫生标准的无菌技术条件下的操作规范流程与奖惩制度，把医院全体护理人员组织起来进行学习，保证所有的医院护理人员从根本上清楚地看到进行无菌操作所具有的重要意义，从而使他们能够自觉地进行规范的医疗操作，把进行无菌规范操作作为医院护理质量检查工作的重要部分。
2.4提高医护人员感染管理的意识。
由于部分医院护理人员对感染管理工作在认识上不到位，没有良好的控制意识，从而致使感染管理与护理管理之间不相协调，进而导致感染管理控制工作和实际的制度落实之间有着非常巨大的差距，导致护理人员同患者之间出现感染情况的数量大大提高，同时也导致了医疗事故纠纷的增加[8]。要对医院相关护理工作人员进行感染管理的专业培训，提高他们对于感染的重视程度，提升他们预防感染发生的能力，使预防感染的思想得到统一，并制定具体的流程使之得到有效的落实，保证从每一个环节使感染得到有效控制，使医院的感染管理真正做到程序化、规范化，提高医院护理质量，并有效减少医疗纠纷。
综上所述，加强护理管理后，能够提高护理人员的责任心，树立医院感染预防的意识，不仅能够有效降低医院感染的发生几率，而且能够缩短患者康复的时间，减少患者的经济压力，降低医疗卫生用品的浪费率，值得在医院护理中推广应用。
作者:胡玉宇单位:江苏省无锡市锡山区安镇街道社区卫生服务中心。
参考文献。
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇五
班组是为实现企业的组织运行目标,根据劳动分工与协作的需要,按照工艺或产品而划分的基本作业单位。班组的本质是一个组织,由一组员工相互协作,相对独立地完成特定的职能。
班组管理泛指对班组工作的管理活动。从管理内容的角度来看,班组管理包括了生产管理、技术管理、质量管理、设备管理、工具管理等领域。从管理职能的角度来看,班组管理包括计划、组织结构、激励机制和制度流程等领域。
由于班组的本质是一个组织,现有的工商管理理论均可以运用于班组的管理。但是,基于班组管理自身的特点,在实践中一些理论有更多的应用。例如全面质量管理、iso9000管理理论和qc小组活动广泛应用于质量管理活动,源于日本的5s理论广泛应用于现场管理。
但客观地说,这些理论工具更多地偏重于应用层面,工商管理理论缺乏对班组管理主题的深入研究。本文将从管理职能的角度,结合神华天津煤炭码头公司的实践,探索班组管理的提升路径。
2班组管理的重要意义。
班组管理涉及人员多,影响范围广,对企业的运营有着重要的影响。班组管理是一个企业管理的最低的管理层级,是生产业务的直接实施单元。因此,在一个企业的管理体系中,班组管理发挥着最基本的聚合作用。较高管理层级的各项政策的贯彻落实,依赖于班组的管理。在生产型企业中,生产班组的岗位位于生产的第一线,也是价值创造的第一线。员工的行为是否符合安全规范,是否达到了标准化的作业规程,是否存在改进效率的空间,这些都依靠于班组管理的控制。
人是一个组织中最活跃的要素。从当前我国经济发展的总体要求看,构建和谐发展型企业是社会发展不可扭转的大趋势,“以人为本”是构建和谐社会的准则。从前瞻、长远的角度出发,一个致力于追求卓越的组织必然对“人”的因素配置更为充分的资源。对工业企业来讲,加强“班组管理”是一个十分合适的切入点,不仅对于作为班组成员的基层员工意义重大,对整个管理体系,打好基础也是当然之需。
3班组管理的四个领域。
建立一套系统性的班组管理模式,必须明确改进班组管理的导向和侧重点。本文在对班组工作进行调研分析的基础上,按照与生产作业结合的紧密程度和对于改进班组管理的影响范围两个维度,将班组活动可以区分为以下四个方面:。
3.1班组运行管理。
进行生产运行是班组的主要职责,运行管理也就构成班组管理的核心内容。运行管理的内容主要是:按照公司规定的生产作业流程,执行生产指令,安全、高效地履行岗位职责。在运行管理过程中,管理的重点在于过程的标准化和可控,并能做到持续改进。主要内容包括:全面分析和优化班组的生产流程,建立完整的运行管理制度和流程,为生产实践提供全面、可靠、权威的指导性文件。
3.2班组现场管理。
生产现场是班组最主要的活动场所。班组现场管理是指为班组对生产过程中所利用的办公场所和生产场所的管理,包括班组办公区域、作业现场、作业过程、资料室、工器具室、物资仓库、标识的标准制定和实施为重点。在现场管理中,管理的重点在于清晰、整洁,有利与生产活动和管理活动的展开。主要内容包括:推行5s管理和定置管理,使公司各个班组具有统一的现场管理标准,形成整齐划一的总体形象,通过现场环境的改善来促进班组管理水平的提升。
3.3班组基础管理。
班组基础管理是指为有效执行各项班组管理职能,最终实现班组工作目标而提供管理规则、运行标准、分析依据和原始资料等工作和活动的总称,是为保障班组运行而规范行为、调动和整合资源的基础。在基础管理中,重点包括两个方面,一方面在于应用标准化管理的理论和方法,规范试点班组目标、工作职责、规章制度、标准、规程或作业指导书、信息表单、图纸等基础资料;另一方面,在于将班组视为一个完整的组织,健全班组的管理职能,例如绩效管理、计划管理等。
3.4班组团队建设。
主要内容包括:学习型班组建设、班组文化建设等。
从与生产作业结合的紧密程度来看,运行管理是第一位的;其次是运行管理的环境,即现场管理;然后是班组的基础管理活动,对于生产作业起到保障作业作用;最后是班组团队建设。
从对于改进班组管理的影响范围来看,班组团队建设在最高层面,发挥着最根本意义上的动员和弘扬作用;基础管理的科学程度也在很大意义上决定着班组管理的水平;优秀的现场管理对于生产作业能够起到促进作用;而运行管理的职责集中于当前任务,较少关注于班组的改进活动。
4班组管理水平提升的方法论――模块化管理。
在进行班组管理四个领域划分的基础上,神华天津煤炭码头公司在实践中设计了“模块化”管理的思路,取得较好的效果。
4.1“模块”的定义和模块化管理的优点。
“模块”是一组围绕一个共同目标的班组管理活动,该组管理活动可以相对独立地承担班组的某项职能。例如:班组的“交接班”管理模块,就是指围绕班组“交接班”环节的一组管理活动,包括上班次交班总结、换岗、交接生产记录、重点事项强调、本班次接班部署等,其目的是通过规范化、标准化的交接班管理保证生产作业的连续、安全和高效。
把管理模块建设作为提升班组管理水平的管理措施具有以下优点:第一,目标明确,便于在班组员工中形成共识;第二,便于“模块”的复制,有利于将管理经验在班组间进行传播;第三,便于监控和考核班组管理水平的提升效果。
4.2基于pdca循环的模块提升。
模块的改进提升按照pdca的原则执行。第一阶段,对管理模块建设进行计划,明确现有模块存在的问题,确定其改进环节,以及预期达到的效果;第二阶段,在班组中进行辅导试行,观察实施效果;第三阶段,要对现实效果与预期效果进行比较,对关键环节的执行情况做出分析,查找存在的问题,分析原因;第四阶段,总结经验,对成功的经验通过标准化等方式固化到现有制度和流程中,并予以推广,对于未解决的问题进行有针对性地研究,制定改进措施后进入下一循环。
4.3模块化管理的实施原则。
模块化的顺利推行需要选好切入点,逐步推进。可以采用“先易后难,典型突破”的思路。“先易后难”原则是指从班组管理活动中较易获得提升的“管理模块”入手,使管理提升活动获得显著效果,使基层员工能够及早体验到开展管理提升的好处,增强投身这一工作的积极性。“典型突破”原则包含两层涵义,首先是要选择试点班组,其次是选择好试点模块。
5神华天津煤炭码头公司班组管理的初步实践。
神华天津煤炭码头公司是上市公司中国神华旗下的码头运营企业,主要承担煤炭卸装业务。公司执行24小时作业制度,有四个生产部门,每个部门设置“甲、乙、丙、丁”四个班组,开展“四班两运转”运营。公司于开始,投入较多管理资源,在外部咨询机构的协助下开展了班组管理提升项目。
经过初期的分析调研,项目组按照班组管理的四个领域,识别出涵盖4个领域的40个左右的关键管理模块,作为优先实施的对象,形成第一阶段的“模块数据库”。同时注意保留模块的接续性和可扩充性,根据项目推进情况,可以对模块进行进一步的补充。
公司首先从四个生产部门各选择一个班组作为试点班组,每个试点班组选择一个试点模块展开操作。各个试点班组在项目组的辅导下,开展改进提升活动,执行pdca管理循环,经过不断地完善,完成对模块建设,形成成熟的管理模板,具备了对外复制的条件。
接下来的“模块复制”分为两个阶段:第一阶段在四个试点班组间复制,通过这一轮的交叉复制,可以达到两个效果:首先可以充分检验模块的完善性,及早发现其中存在的问题,进行修正;其次可以形成四个有典型示范意义的试点班组。第二阶段,发挥试点班组的作用,试点班组对本部门非试点班组可以提供直接的借鉴,从而帮助其他班组能够将模块建设的经验较快地推广应用。
经过一年多的推行,基于模块化管理的班组管理提升项目已经取得了初步的效果。第一批四个试点模块已经全部提升完成,并将提升经验系统总结,予以规范,具备了对外复制的条件。同时,经过交叉复制,四个试点班组均已完成对上述四个试点模块的提升,班组管理水平较非试点班组有了较为明显的提升。下一阶段的工作重点包括:第一,发挥好试点班组的带动作用,开展试点模块由班组向部门的复制;第二,根据改进班组管理的工作需要,选择下一轮的试点模块;第三,不断分析研究,完善和充实班组管理“模块数据库”。
神华天津煤炭码头公司的班组管理提升活动对班组管理开展系统化研究实践的一次尝试。在分析班组管理现状的基础上,本文提出了班组管理的四个领域以及“模块化”的管理思路,并对神华天津煤炭码头的实践做了简要介绍。我们的分析和实践还处于尝试阶段,班组管理的系统化在理论和实践方面都还面临着新的问题,我们将本着科学管理的态度予以改进。
参考文献。
[1]张玉利.管理学[m].天津:南开大学出版社,.
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇六
在医院护理信息化建设中，pda可以应用在身份识别、患者信息查找与治疗处置中。具体表现如下。第一，在身份识别中的应用。医院护理人员可以利用pda在无线局域网覆盖范围之内，对患者的条形码进行识别处理，准确的核对患者身份，保证条形码数据信息与pda信息一致，一旦出现信息不符的现象，就会发出提示音，或是文本提示，护理人员就不能开展相关操作活动，以此保证护理工作安全性与合理性。第二，在患者信息查找中的应用。护理人员可以利用pda，随时对病房中患者信息与医嘱进行查询，例如：患者床号数据信息、姓名数据信息、护理数据信息、主治医生数据信息、诊断数据信息等，也可以查找患者在长期治疗中医嘱的执行状况。同时，护理人员在查房的过程中，可以应用pda对患者生命体征数据信息与检验结果数据信息等进行查看[1]。第三，在治疗处置核对中的应用。护理人员在执行医嘱的过程中，可以利用pda查看患者的医嘱执行情况，科学开展发药工作，按照医嘱要求，对各类信息进行核对，并记录在专门的记录簿中。同时，在为患者采集标本的过程中，护理人员可以先在病床旁边提取各类医嘱信息，然后利用pda对标本进行确认，以便于开展相关管理工作。在完成此类工作之后，需要将数据存储至数据库中，以便于对其进行查看。
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇七
[摘要]目的：探讨模拟医学在高职外科护理实践教学中的应用效果。方法：选取我校级和级护理三年制学生各200名作为观察对象，其中2012级未开展模拟医学教学，2013级开展了模拟医学教学。对比分析两组学生外科护理综合考评成绩以及医院实习带教老师对学生的评价。结果：开展模拟教学的学生外科护理综合考评成绩高于未开展组（p0.05），且实习带教老师对开展过模拟教学的学生均有较高的评价。结论：将模拟医学应用于高职外科护理教学中，能够有效提高学生的外科护理综合能力，并为学生将来的临床护理工作打下了良好的基础。
[关键词]模拟医学；高职；外科护理。
护理是一门实践性学科，护理人员的成长要历经理论学习、见习、临床实习等阶段。随着医疗资源的区域化，高职护理实践教学资源变得更加短缺，学生的临床护理实践机会也相应减少，而外科护理实践更是少之又少。医学模拟教学是利用现代科技创设模拟患者和临床场景，代替真实患者的实践教学。我院在2013级护理学生中大规模开展了外科护理的模拟教学，并对考核效果进行了分析，介绍如下。
一、对象和方法。
（一）对象。
选取我校高职2012级和2013级护理专业三年制学生各200名，其中2013级学生开展了外科护理模拟教学。两组学生生源、平均年龄和平均入学成绩的比较无统计学差异。
（二）方法。
2013级学生开设护理外科模拟操作课程，该课程主要内容是学生应用模拟外科系统实践教学（我院外科护理教学模拟系统包含手术室洗手刷手系统、手术室器械系统、心肺复苏模拟系统、胃管尿管吸痰等模拟系统）。此外，在模拟人教学训练的过程中，尤其加入和强调了人文关怀和护理礼仪的训练。
二、结果。
（一）两级学生临床护理实践考核成绩。
由表1可见，2013级的成绩明显优于2012级学生，2013级成绩中位数为77.5分，而2012级为71.5分。经统计学处理，两组进行卡方检验显示（？字2=21.061，p=0.001），两组成绩具有显著性差异。
（二）教师对学生的评价。
对十位临床护理带教老师进行访谈，分别对学生手术室环境适应情况、手术无菌准备和操作意识、术中团队协作配合、自我受伤防护意识以及人文关怀五个方面进行了评价。临床带教老师均认为接受过外科护理模拟系统训练的`学生在这五个方面表现好于未接受过外科模拟系统训练的学生。
三、讨论。
传统的高职外科护理教学大多是以教师和课本理论学习为主，学生的实践基本上是通过见习和实习过程中参观带教老师的操作，并在病人身上进行演练。然而随着医疗资源的区域化和医患矛盾的升级，学生在医院和患者身上实践的机会越来越少。通过我院两级学生外科护理综合成绩对比（p0.05）以及带教老师评价可知，外科护理模拟训练有效提高了学生的临床实践技能。这充分说明了医学模拟教学在高职外科护理中的开展提升了学生的学习能力，提高了学生的实践技能。
高职护理教学是医院护理人员的基础和入门学科，也是护理人员掌握基础技能和学习规范操作的平台，因此，护理教学对于护理人员的成长有着重要的作用。现阶段，医疗资源分布逐渐向区域化过渡，这使得高职学生在临床实践的机会越来越少，而外科护理是护理学中较为困难的一门学科，不仅需要学生大量的实践，更需要强化意识。在这种背景下，急需要一种不依赖于医院和患者的教学模式。我院的教学实践证实，模拟医学在护理外科教学中的应用，增加了学生实践的机会，其可重复性也为学生外科护理技能和意识的强化提供了保障。因此，医学模拟教学的应用，为护理人员的培养打下了良好的基础。
参考文献：
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇八
摘要：目的：探讨与分析循证护理在儿科护理实践中的应用效果分析。方法：本文回顾和分析了从12月至3月入住我市某医院68例患者的临床资料，将患者随机的分为对照组和实验组，每组各有30例患者，其中对照组患者采用常规的护理方式来进行护理，而实验组患者在常规的护理方式基础上应用循证护理，对比分析两组患者的护理效果。结果：在对照组中（n=34），护理纠纷率为10（29.4%），护理差错率为11（32.35%），积极行为参与率为22（64.7%），家属的满意率为23（67.65%）；而在实验组中，护理纠纷率为3（8.8%），护理差错率为1（2.94%），积极行为参与率为31（91.18%），家属的满意率为30（88.23%）；对照组患者与实验组患者在护理纠纷率、护理差错率、积极行为参与率以及家属的满意率等方面均存在着显著性差异（p0.05）。结论：在儿科护理实践中，循证护理能够减少护理的出错情况，降低医护人员与家属之间的纠纷，提高患儿的参与率，让患儿的家属对治疗的结果更加的满意。
关键词：循证护理；儿科护理；护理实践。
循证护理是最近几年逐渐的发展起来的一种新的护理理念，主要表现在明确客观的概念上来完成工作。现在，循证护理咋我国正得到了越来越为广泛的应用，在儿科治疗领域应用更为广泛。所以分析循证护理在儿科临床中的应用有着十分重要的意义。本文回顾和分析了我市某医院收治的68例儿科患者，随机的分为对照组和实验组，其中实验组采用循证护理，分析两组患者的治疗效果，现将分析结果归纳如下。
1一般资料与方法。
1.1一般资料。
本文回顾和分析了从月至203月入住我市某医院68例患者的临床资料，其中，男性患者有39例，女性患者29例，幼儿的`年龄范围为0.5岁至5.5岁之间；有26例患者腹泻，有27例患者为急性上呼吸道感染，口炎患者5例，急性肾小球肾炎患者5例，肺炎患者有3例，有2例患者为泌尿系统感染。将患者随机的分为对照组和实验组，每组各有30例患者，两组患者在性别、年龄、患者类型等方面均不存在着显著性差异（p0.05），在临床中具有统计和分析的意义。
1.2护理方法。
对照组患儿采用常规的护理方式来进行护理，而实验组患者在常规的护理方式基础上，增加应用循证护理的方式来进行护理。实验组患儿的具体的护理方法如下所示：
（1）加强对护理人员的护理培训。护理人员要增强自身的医护素质，医护人员的综合素质会直接的影响到患儿的身体康复，所以要加强对医护人员业务能力的培训。医护人员要能够结合自身所学的理论知识，并善于总结护理时的经验来分析问题和解决问题，并要针对每个患儿的实际情况，制定出有针对性的护理措施与方法。
（2）缓解患儿焦虑情绪。患儿在进行治疗时，常常会出现焦虑的现象，医护人员要协助患儿消除焦虑的情绪。医护人员要鼓励患儿家长在其身边陪伴治疗，家长本身也可以给患儿提供一些连续、固定的护理，例如可以给患儿提供一些玩具、物品、实物等感官护理。对于年龄较小的幼儿，医护人员可以通过轻抚、拥抱等来表达自己的善意。这些都有助于患者内心焦虑情绪的消除。
（3）患儿疼痛护理。患儿往往对疼痛都会有着过激的反应，尤其是侵入性治疗前，要采取一定的方法来缓解患儿内心的焦虑情绪。在患儿治疗过程中，通过鼓励、讲故事、玩游戏等方式来分散患儿内心焦虑的内心，缓解侵入性治疗给患儿带来的疼痛感，对于许多不愿意配合治疗的患儿，医护人员要与其进行沟通以及心理疏导，增强患儿接受治疗的配合度。
1.3观察指标分析。
观察分析两组患者的护理纠纷率、护理差错率、家属的满意率以及积极行为的参与几率。
2实验结果分析。
通过分析表1可知，在对照组中（n=34），护理纠纷率为10（29.4%），护理差错率为11（32.35%），积极行为参与率为22（64.7%），家属的满意率为23（67.65%）；而在实验组中，护理纠纷率为3（8.8%），护理差错率为1（2.94%），积极行为参与率为31（91.18%），家属的满意率为30（88.23%）；对照组患者与实验组患者在护理纠纷率、护理差错率、积极行为参与率以及家属的满意率等方面均存在着显著性差异（p0.05）。
3讨论。
患儿在接受治疗的过程中，反抗的现象比较常见，患儿在接受治疗时往往会出现抑郁、怀疑的心里，另外患儿的家长也比较容易出现焦虑、紧张的现象，这不利于患儿疾病的康复，所以对患儿的及时治疗具有着十分重要的意义。循证护理有助于患者情绪调控，另外还能够帮助提高患儿的质量质量，这在临床中得到了广泛的应用。在儿科护理实践中，循证护理能够减少护理的出错情况，降低医护人员与家属之间的纠纷，提高患儿的参与率，让患儿的家属对治疗的结果更加的满意。
参考文献:。
[3]王佳音.心理护理在儿科治疗及护理中的作用分析[j].中国保健营养,2014,11(06):301.
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇九
摘要：21世纪护理本科院校为达到教育目标，对护理学本科生专业课程体系和教学内容进行了全面改革，推行了新的教育模式。培养学生系统掌握现代护理学以及相关学科理论和技能。护理文化作为长期在护理实践中逐步形成和发展起来的稳定的价值观，及以其核心而进行的护理教学，其内容包含价值观、道德规范、精神、制度、行为准则及文化礼仪。
关键词：护理文化；护理美学；社会主义核心价值观。
目前护理专业本科生的主要就业方向多数还是医院的临床护理，为了未来能更好的适应临床护理工作。要适当地融合医院护理文化元素在护理本科中的教育，对学生实现主动学习、职业定向、人性化观念形成与行为规范等方面都具有重要意义。以下从护理文化概念、内容和功能及如何加强护理文化建设等方面来探究医院护理文化在护理本科的教育。
一、让学生了解护理文化概念、内容和功能。
1.护理文化是医院文化中的重要构成，其与医院文化为“母子关系”，所具有的特征也与医院文化具有异曲同工之处[1]。护理文化在社会文化中具有非常重要表现形式，其已经与社会文化融为一体。护理文化的产生并非简单形成的，其存在于护理人员长期实践之中，通过对自身道德素养的约束，通过对自身行为的规范，从而达到更好地文化的集成[2]。也就是说，护理文化其更多的是做为一种精神文明而存在的，其在促进人员素质提升方面的作用是无法替代的。
2.护理文化建设内容。
(1)物质文化物质文化将很多文化要素进行了集合，其成为非常重要的`社会外在形式表现，成为护理文化的“外衣”；诸如护士的仪容仪表、护士的言行举止、护士的工作环境等等都是其表现形式的一种，都成为文化的重要载体，也不仅反映了护士的精神面貌，更加反映了医院的精神建设，反映了医院的整体状态。(2)制度文化制度文化在医院的护理文化中同样非常重要，其所蕴含的文化因子也是非常重要的文化表现形式。诸如护理质量、护理理念、护理形式等等组成了重要的护理文化制度，也成为护理规章制度的构成基础。这些内容同样也是护理文化的重要核心内容。并且，其随着护理制度的规范和严格，越来越成为管理的重要手段，对于护理人员整体素质的提升具有非常重要的作用，也对其有着一定的制约作业，逐渐推荐护理人员的职业能力养成，让护理人员随着其要求形成程序化构成。(3)精神文化精神文化的核心是护理宗旨、护理理念、护理道德、护理精神和价值观，是物质文化和制度文化的基础。
3.护理文化的功能。
护理文化的功能非常强大，其不经能够提高护士的职业素养能力，能够提高护士的工作质量，而且能够在树立医院形象方面发挥重要功用，对于医院护理文化的构成具有非常重要的导向性作用。并且，因为护理文化的应用，医院可以构成强大的向心力，让所有员工可以向着一个方向迈进，可以让护士感受到集体的荣誉感，并在集体环境中被认同，感受到自己以及所在集体的使命感和自豪感。
二、如何加强护理本科学生的护理文化建设。
1.坚持以社会主义核心价值观加强学生的护理文化建设。
社会主义核心价值观是中国特色社会主义的主流意识形态，是公民思想的道德建设的核心。在护理学专业的培养中坚持以社会主义核心价值观引导学生树立正确的价值观念，树立主人翁精神，从而发挥团队积极主动性、创造性，在未来的工作中推动医院护理事业发展。
2.以人为本加强学生的护理文化建设。
作为未来护理文化建设的主体，以人为本高度重视观念与情感因素。“以患者为中心”让人的智慧、思想、技术及价值追求在未来工作中的主导地位得到全面的突出，在进行护理发展的方向的制定时，要对护理人员职业生涯规划的指导和激励作用进行全面考虑，为其搭建有利于全面发展的平台，储备人才，让每位护理人员都能获得自身价值，得到充分实现的机会。以人为本，全面发展护理工作。充分调动护理人员的主动性、积极性及创造性来开展护理工作的新模式，求新、求变和追求卓越，以创新来增强护理的竞争力。
3.应用护理美学加强学生的护理文化建设。
护理美学是研究护理领域中美的现象和审美规律的一门新兴学科，它包含着哲学理论和美学的基本原理及多学科的成果和方法，是护理领域的人文科学。护理学本科生应加强美学知识及人文知识的培训、提高审美创造和审美感受、塑造职业仪表美、规范职业语言美、展示得体举止美。将美学概念在护理文化中加以应用和推广，在文化建设中体现出美学的价值和魅力，让学生形成共同的服务理念和价值观，使团队的美得以充分展示，以此来激发护士的积极性和创造性，增强团队的竞争力和凝聚力，树立良好的社会形象。
三、结语。
通过学校的培养和教育让学生初步了解到护理文化的概念，护理文化的内容和护理文化的功能。让医院的护理文化与护理本科院校的校园文化有效的对接和融合，以满足医院对高素质护理人才的要求。
参考文献：
[2]赵晶.加强护理文化建设推进优质护理服务[a]//全国中医、中西医结合护理学术交流会议暨全国社区护理学术交流会议论文集[c].2012:389-391.
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇十
摘要：本文探讨人性化护理在手术室中对患者术前、术中、术后护理的应用和重要性。通过以下五个方面，将人性化护理在手术室的应用更深入化、具体化。我科以人性化护理方法实施三年,缓解患者手术前焦虑和恐慌情绪,手术中能使患者顺利坦然接受手术,手术后能使患者积极配合医生得到最快恢复。手术前后通过人性化护理使得患者获得最佳的护理效果。
关键词：人性化护理手术室患者满意度。
人性化护理(serve法）即：微笑(smile)、评估(evaluate)、准备(ready)、看待(view)、出色(excellent)五个方面的英文缩写,是一种整体的、知性化的有效的护理模式,首先是对患者的尊重，用充满人情味的就诊环境和服务举措，以人为本，全心全意给患者以人文关怀，有效的提高患者以及家属的信任度和满意度，从而增加患者的信心，使患者的生理、心理、精神上达到最愉快的状态,极大程度缩短和消除患者的恐惧、不愉快心理,进一步体现了“以病人为中心”的宗旨。随着现代医疗卫生事业护理模式的变化和发展,服务品质的提升已成为竞争的焦点,也直接关系到医院的生存与发展。做好人性化服务可以帮医院赢得市场，树立良好社会形象。因此,提高医疗护理的服务质量,已是医务人员必须具备的品质与精神。手术室是一个较为特殊的科室,人性化服务在此更具有其重要意义。三年来,我科实施了人性化护理服务,大大提高了护理质量的同时也增加了患者治疗疾病的信心，获得了非常满意的效果。
1微笑。
微笑在人性化护理中有着十分重要的意义。是人性化服务的基础,贯穿着整个服务过程。医务人员需做到沟通规范，礼仪标准，服务温馨，每天的工作都是从微笑开始。微笑能消除患者对护理人员的陌生感，缩短护患之间的距离。微笑可以预防医患纠纷的有效措施，融洽医患关系的良药,也是取得患者信任,配合医务人员治疗和护理的前提。运用好微笑可以营造一种和谐温馨的气氛，造就融洽亲切的氛围，给患者带来舒适的心情，燃起他们对未来的希望和信心。对于手术患者来说,由于患者对医疗知识的不了解,术前医生间的谈话,往往使患者及其家属产生很大的心理担忧,担心手术出现意外而恐惧不安。因此,手术室护理人员在接待、交流、介绍、护理的整个过程中,要面带微笑、做到专心、耐心、热心,细心了解患者的心理和感受,使患者有亲切感,信任感,更好地消除患者的不安情绪,帮助患者建立信心的勇气,解除思想负担。
2评估。
人性化服务应用于护理工作中，不但调动护士工作的积极性，而且提高了服务质量。为患者营造一个舒适的就医环境使其感到方便，舒适和满意。手术室护理人员有责任对患者病情和全身机能状况要详细的了解和关注,作为护理人员要辅助和监督整个手术过程的完成。手术前一天应去病房核对医嘱、手术通知单、患者姓名及床号、手术部位;了解患者的年龄、体重、性别及现在的病情、意识、生命体征、沟通能力、生活自理能力及各种化验结果、既往史、现病史、用药史、过敏史、家族史及有关的习惯;局部情况如手术部皮肤的清洁度、完整性、及有无感觉不适;患者心理情况:对此次手术是否有焦虑、恐惧及对手术的了解与认知度及社会经济状况;手术前一天应检查手术需要的器械与敷料是否备齐,用物是否排列有序、各种仪器状态是否完好;手术护士对手术步骤是否熟悉、是否做好充分的准备工作。
3准备。
手术患者一般准备通过和手术室护士的交谈来了解自己的实际病情及愈后情况,并且了解手术室先进的仪器及设备、了解主刀医生与麻醉师的精湛技术与手术的成功安全性,从而消除其紧张和害怕心理,护理人员应增强患者战胜疾病的信心,使其能更好地配合手术。手术室护士应认真查阅患者病历,全方位了解患者的病情,并能熟悉主刀医生和麻醉师的操作特点,才能在手术中做到配合默契、得心应手,缩短手术时间,减轻患者痛苦。每个手术间的物品和仪器应摆放整齐、排列有序,并根据患者的习惯调整手术间的温度、湿度环境和外在环境,使患者感觉舒适、安静，从而增加安全心态。
4看待。
手术前一天,从接到手术通知单后,责任护士即到手术患者的病房,向其做自我介绍,预先介绍主治医生的情况、手术室的情况、麻醉的情况、术前注意事项、术中配合、术后恢复等整体情况，消除病人焦虑。术前晚上充足的睡眠是保证患者第2天手术顺利实施的关键。告诉手术期间有护士始终在他身旁,陪伴他度过整个手术过程并对其进行护理。患者进入手术室后,手术室护士应像老朋友一样热情接待,以关切的话语询问患者术前休息情况和心理状况,扶着或推着患者进入手术间,亲切交谈打消患者对手术室的恐惧和神秘感。患有进入手术间内,护士应将患者扶到手术床上,轻柔并带有保护式地帮助医生摆好麻醉手术体位,并不要过多暴露非手术部位尊重患者的隐私。同时向患者介绍正确的体位对手术和麻醉及预防术后并发症的重要性,始终象对待亲人一样,使患者感觉舒适。
5出色、细心、专业。
手术室护士应将自己的'每一项服务都做得细心、出色、专业,做到这三点为患者提供高品质的服务。在术前术中过程中巡回护士应始终坚守在手术台岗位,全神贯注地观察手术过程,及时补充手术中所需物品,一旦发现突发特殊情况，应及时报告麻醉师,并独立快速解决手术过程中发生的一切护理问题同时在护理记录表中填写。在坚守岗位的同时,保持温馨谨慎地服务于每一瞬间。术中应询问患者有无不适,伤口有无牵拉痛,许多意识清醒的患者术中都有紧张焦虑的心情,此时应适当抚摸患者的肌肤、轻握患者的双手可使其减轻焦虑。手术结束时应用温盐水擦净病人身上的消毒液及血迹,为患者穿好手术衣裤,盖好被单,注意保暖。如有引流袋应妥善固定,搬移患者时动作应轻柔以减轻因震动引起的疼痛和不适。巡回护士同麻醉师一起将患者送回病房或icu,将患者安置在床上后详细地向病房护士交班,并仔细告家属应注意体位、输液、保暖等注意事项,应鼓励患者配合护士战胜术后24h的疼痛,早日康复。术后2-4天,巡查的护士再次来到患者的病床前询问术后的经过，如：体温、排气、饮食、大小便、切口愈合情况,了解患者的术后感受,请患者给手术室护士的整体护理工作提出切身感受后的感想和建议。
总结。
人性化护理应用于手术室整体护理,使患者在接受手术时充满信心和力量,感受到舒适及亲人般的温暖,在心理上获得满足感和安全感。人性化护理的实施充分调动护士的积极性,增强了护士主动为患者提供全方位服务的意识,为患者营造一个温馨、舒适的环境，不断提高患者的满意度，让患者舒心、放心、安心,这将为手术顺利进行创造良好的条件,获得最佳的治疗和康复效果。
参考文献。
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇十一
随着社会主义市场经济的不断发展，企业管理者也意识到了项目管理在市场营销实践中的重要性，但是由于国内可借鉴的经验较少，项目管理模式还存在很大的问题。［1］项目管理模式不成体系，专业性不高。在现代企业经营中，企业管理者只重视项目管理表面的应用，没有完善的体系和规章制度，项目管理人员缺少专业操作，导致项目管理不能达到预期效果，对市场营销实践起不到推动的作用。
根据调查显示，大多数企业管理者忽视了项目管理在市场营销实践中的作用，没有把项目管理模式应用到市场营销实践中。这主要是因为企业对项目管理的概念理解不到位。项目管理主要指项目的管理者在有限的资源条件下，通过系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理。在项目的设计、制定和实施等各个环节，都要进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的最终目标。［2］项目管理这个概念是第二次世界大战后期发展起来的，是现代重要的管理技术之一，尤其是在全球化经济的背景下，市场的'繁荣发展，企业数量不断增加。在这种情况下，没有重视项目管理在市场营销中的应用，就不能增加企业竞争力，容易被市场淘汰。
1.3企业管理者思想传统，前期缺少风险意识。
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最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇十二
对于企业来说，市场营销的成功与否向来决定自身在市场的立足，市场营销一直以来都是各大企业竞争的热点，只有制定了正确的市场营销策略才能够引领企业走向正确的'发展方向，而营销策略的制定往往又与市场经济的发展息息相关。项目管理在市场营销活动中占据了重要的位置，企业的市场营销都是围绕各种不同的项目来进行和开展的。
由此可见，企业要想赢得长远发展，就必须加强企业项目管理，创建项目组织，将市场营销理念坚决贯彻于项目的制定与管理当中，实现项目化管理，提高企业在市场活动中的经济效益。此外，我们还应当以企业实际经济情况为基础来制定适当的市场营销策略，在保证自身产品能够满足市场需求的前提下，充分挖掘市场潜在消费者，通过不断提高企业经营利润来在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
2.2创新项目管理模式。
随着市场经济的不断发展，市场营销方式也开始变得越来越多样化，企业一定要站在市场经济发展的角度上去进行营销策略的制定。这就要求企业首先必须转变自身经营理念，通过建立项目管理模式来加快企业机制的革新，为提高项目管理水平而新的模式来制定市场营销理念。同时通过项目管理模式来对企业的市场营销环节进行总体管理，充分挖掘市场营销人员的潜质。同时，在创新项目管理方面，还要做到以市场动态为导向，不断调整企业项目管理模式。如采用负责制，建立双角色项目管理等方式，以此完善市场信息渠道的管理和收集，并且还要对管理方式进行适当的评审，让企业员工参与到项目管理中来，讨论和决策企业的项目管理模式是否能够适应市场营销的发展。
2.3设立产品营销计划。
在进行项目化管理之时，我们还应当为企业营销活动制定发展目标与计划，立足企业当下的发展状况来合理展望企业未来的发展方向，贯彻落实上级部门指令，并实施相关的监督措施。对于在瞬息万变的市场经济中寻求发展的企业来说，前进的道路上必然会遇到一定的阻碍，而发展过程中也会存在局限性与盲目性，为了更好地使企业持续性发展，我们需要通过掌握社会的发展需求与企业自身经济能力，将二者结合在一起，设定可行的营销计划，并根据计划中的具体目标来安排前期的工作，制定合理的项目管理计划，同时，为了进一步保证营销计划的顺利执行，还需要事先做好资料收集与资源整合，如调查消费者对于产品的需求和价格接纳范围，并通过市场调研来分析和掌握市场需求变化，在影响产品的决定性因素中找出具体决策，以消费者的需求为首要目的进行产品生产和推广渠道的制定。
2.4制定集体营销战略。
完成计划方案的设立之后，就要开始进行集体营销战略的制定，在这一阶段，我们不仅要明确每一位员工具体工作任务安排，还要将其工作任务落实到位。在市场营销中，项目管理注重的是企业上下所有部门的参与积极性，如果仅仅是市场部来进行项目管理和制定营销工作，那样势必会破坏企业的内部平衡，不利于企业的长远发展。
因此，企业可以让各部门都进行营销策略的制定，共同参与市场项目管理。企业可根据市场调研成果和企业生产的产品进行分析，明确自身产品的竞争优势，通过提升产品性价比为主要目的来提高企业的市场竞争力。市场营销人员则依照其实际能力来分配任务，并从中充分挖掘职工潜能，科学制定相关人员工作计划，同时以促进企业发展为目标，为培养员工的协作精神，适当的进行团队合作完成工作任务。是企业员工真正意识到企业发展的重要性，从而更好地为企业发展做出贡献。
3结语。
总之，为了更好地提高企业经济效益，推动企业在市场经济中的发展，我们必须不断优化市场营销中的项目管理方式。企业可以通过改变传统营销理念，科学设立市场营销计划，以项目管理方式为基础制定产品营销策略，并通过创新项目管理来是企业产品能够更好地适应市场的发展，从而增强企业在市场的核心竞争力。
【参考文献】。
[1]盛晓萍,杨尚东.企业集团研发项目管理模式研究[j].科技管理研究,,31(11).
[2]公立.国企市场营销存在的问题及对策[j].市场研究,2011(1).
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇十三
在美国航空业一片惨淡经营的愁云中，成立于1968年的美国西南航空公司却连年盈利。1992年美国航空业亏损30亿美元，西南航空公司却盈利9100万美元。2001年美国航空业总亏损为110亿美元，2002年上半年美国航空公司亏损50亿美元；2001年和2002年上半年世界最大航空公司美洲航空公司分别亏损18亿美元和10亿美元；2002年美国联合航空公司申请破产保护。在如此恶劣的经营环境中，美国西南航空公司所有飞机正常运营，全部职员正常工作，财务上持续盈利，现金周转状况良好，被人们喻为“愁云惨淡中的奇葩”。
美国西南航空公司的财务绩效是显着的，下面的比较性数据充分说明了这一点：1990年至1999年美国美洲航空公司、西北航空公司、德尔塔航空公司和联合航空公司的平均营业利润年增长率分别为6。1%、4。9%、4。2%和3。4%；而西南航空公司的年增长率却高达11。6%。美国西南航空公司为何取得如此骄人的业绩？秘诀在于公司长期奉行独出心裁的成本管理理念和策略。
美国西南航空公司是一家以小公司业务人员和个人旅行者为目标客户群、以从事短途客运为主业的航空公司，该公司的所有飞机都是最省油的波音737，每次航班的平均飞行时间在1个小时左右，强调低成本、低价竞争策略，与近40座城市相关的航线的平均单程票价仅为58美元，遵循“为顾客提供基本服务”的经营思想，奉行“斤斤计较”的成本管理理念，在企业内部全面实施成本领先的竞争战略。美国西南航空公司独特的成本管理措施具体体现在以下方面：
选用机型，降低油耗。该公司目前拥有近400架客运飞机，所有飞机全部为波音737，这种状况对降低成本十分有益。相对而言，波音737是最省油的机型，运营过程中可以节约燃油成本。公司的所有飞机都是波音737，这样可以实施较大批量的采购，增强了采购过程中讨价还价的能力，较高的采购折扣率降低了飞机的采购价格，控制了飞机的原始成本，减少了企业经营过程中的折旧费用。全部采用波音737飞机，既降低了公司驾驶员和维修人员的培养、培训成本，又提高了驾驶和维修的质量。采用波音737，极大地降低了航空公司零部件的储存成本，一家航空公司为单一机型飞机储备经营过程中所需更换部件的成本比为多种机型储备更换部件的成本要低得多。统一机型为公司的标准化管理提供了基础，既降低了公司的管理和运营成本，又提高了管理和服务的质量，有利于公司控制自己的经营品质，塑造自己的品牌形象。波音737比较适合短途运输，在安全有保障的条件下，能够保证公司拥有较高的上座率，这样间接地降低了公司的运营成本。对航空公司而言，低上座率的飞行会导致最高的成本。
减少中间环节，节约开支。该公司通过电话或网络订票，以信用卡方式支付，不通过旅行社售票，尽量消除代理机构，避免代理环节的费用开支；不提供送票上门服务。减少和取消代理商售票，就是奉行“将折扣和优惠直接让度给终端消费者”的经营思想，通过流程变革，减少公司对代理商支付费用，杜绝将中间环节的费用转嫁给消费者。这样既降低了公司的成本，又给顾客让度了更多的价值。送票上门是需要发生费用的，所谓“免费送票”只是幌子，一批送票人员需要谋取自己的收入，他们的收入实质上就是航空公司的费用，而且航空公司的这些成本最终是要通过提高票价的形式转嫁给消费者的。不提供送票服务会影响公司经营吗？不会！因为订票的顾客并不看中“机票”本身，而是需要向航空公司确认一个令人满意的飞机座位，只要订好票，双方进行确认，顾客乘飞机的时候直接到机场取票就能解决问题。订票过程的优化设计极大地降低了西南航空公司的经营成本。
提高效率，改善服务质量。该公司根据乘客到达机场时间的先后，在乘客到达机场服务台报出自己的姓名后，给乘客打出不同颜色的卡片，顾客根据颜色不同依次登机，然后在飞机上自选座位。这种设计既降低了机票制作成本，又提高了乘客登机的效率，使该公司办理登机的时间比其他航空公司快2/3，节约了票务办理和登机的时间，减少了飞机在机场的滞留时间，有效地控制了公司应付给机场的租金；同时，这种服务方式增强了顾客的主动性和可选择性，提高了顾客的满意度，改善了公司的服务质量，培育了顾客对公司的忠诚感。
减员增效，降低成本。该公司对飞行过程的良好设计对控制和降低公司的整体成本效果显着。公司在飞机上不设头等仓，这与公司“为顾客提供基本服务”的经营理念相吻合，这一改变可以在飞机上增设经济舱位15个（头等仓的座位为3排×3个=9个，改为经济仓的座位为4排×6个=24个），座位的增加，飞机空间的有效利用间接地降低了公司的经营成本。公司在飞行过程中基本不提供餐饮服务，这在短途运输中是能够为乘客所接受的，因为在飞机上购买餐饮服务实在太贵！也许有人认为飞机上的餐饮服务是免费的，不过作者还是要提醒乘客：世上可能没有免费的午餐，公司为提供餐饮服务发生的全部成本最终是要转嫁给消费者的。餐饮服务的控制就是对成本的控制。不仅如此，由于取消餐饮服务，机舱内卫生比较干净，飞机着陆后的清洁时间减少15分钟，这样减少了飞机在停机坪的停留时间，增加了飞行时间。由于西南航空公司在登机、清洁和行李转机服务方面效率提高、时间节省，在同航线上其他航空公司的飞机每天飞行6趟的情形下，该公司的飞机可以飞行8趟，极大地提高了飞机运行效率，从整体上降低了公司单位收入承担的运营成本。此外，由于飞机上取消餐饮服务，腾出了飞机上为此项服务占用的空间，为此飞机上可以增加6个座位，这样也间接地降低了公司的运营成本。最后不得不关注飞行过程中服务人员的成本控制问题。由于飞机飞行过程中一些服务活动的控制，公司相应地调整了飞机上服务人员的数量，将服务人员从标准配置4人减少到2人，服务人员减少对公司成本降低的作用十分明显。该公司飞机上1位服务人员的年薪在5万美元左右，如果我们认为这个金额不足为道，那么我们需要细算一下下面的账。假定2人的年薪为10万美元，员工的工资一般仅为用于员工全部成本的1/5左右，可见，减少2个人每年公司就可减少50万美元的开支，10年就可减少500万美元的开支，约为人民币4000万元，这样的成本影响力和成本控制效果怎能不让人吃惊！
客服务方面考察，美国西南航空公司的成本管理理念是正确的，成本管理办法是成功的。
美国西南航空公司的成本管理业绩骄人，其成本管理策略有何诀窍？作者认为西南航空公司的成本管理具有“战略导向、顾客导向和活动导向”的特点。战略导向、顾客导向和活动导向的成本管理是对成本管理思想与方法的创新，对国内外企业有效实施成本管理普遍适用。以下具体分析战略导向、顾客导向和活动导向成本管理的理念与做法。
战略导向的成本管理（costmanag—ementtostrategy—driven），是指成本管理要吻合于企业的战略目标，为企业战略目标的实现服务，而不应和战略发展相冲突。企业在讨论成本管理问题之前，应该具有明确的战略定位，这样成本管理才能有的放矢，成本控制才有明确的标准。
美国西南航空公司显然选择了成本领先的竞争战略，明确战略思想后，企业定位于“为顾客提供基本服务”的经营方略，在各个环节压低成本，从而控制票价，满足顾客对低价旅行的要求。在产品层面上，有的企业选择奇异化的竞争战略，有的企业选择成本领先的竞争战略，尽管战略选择不同，但是各个企业的最终目标却是相互一致的，都希望自己的企业取得竞争优势，都是为了能使企业产生良好的盈利。但是，一般情况下，实施奇异化竞争战略的企业往往会导致较高的成本水平，实施成本领先竞争战略的企业往往会导致较低的成本水平，两种状态的企业如果运营良好都能取得令人满意的经济效益。比如香港新世界百货、北京燕莎之类的高档购物中心的运营常常与较高水准的成本相匹配；武汉商场、中南商业大楼之类的普通百货店的运营常常与中等水平的成本相匹配；华联、家乐福之类的平价超市的运营常常与较低水准的成本相匹配。不同战略定位的零售商的卖场环境、服务要求、商品类别等都有明显的差异。因此，从战略视角看，与其说成本是控制出来的，不如说成本是根据企业战略设计出来的，成本控制仅仅是为了使企业的实际成本水平与预先设计的标准相吻合，除非设计标准存在严重问题。“没有明确的战略，就不便谈论企业的成本管理问题”，所以企业应该树立和实施“先明确企业战略，再制定成本控制标准和成本管理措施”的理念和方法。
顾客导向的成本管理（costmanage—menttocustomer—driven），是指成本水平的高低要充分考虑顾客的需求和利益，成本的多少很大程度上由顾客决定、由企业控制，这样顾客才会满意地接受企业的产品和服务，企业才会在市场中赢得竞争优势。现代营销理念不断发生变化，4c（consumerwantsandneeds，costtocustomers，convenienceandcommunication）对4p（product，price，placeandpromotion）的革新就是一个重要的方面。4c中的“costtocustomers”就是“成本由顾客决定”的意思，说的是企业的成本水平一定要考虑到顾客的接受程度。美国西南航空公司的顾客主要是小公司的商务人员和个人旅行者，他们都比较节俭，乘坐飞机时的一个重要要求就是低票价，低票价的条件是公司的成本水平要低、成本要控制得好。因此，西南航空公司根据顾客追求的核心利益对运营活动进行了适当调整，在顾客认可和接受的条件下，削减了一些服务项目，在各环节控制成本，与顾客一起共同实现“低成本、低票价”的双赢目标。值得注意的是“低成本、低价”并非是每个企业实施成本管理的惟一选择：“高成本、高价”和“中等成本、中等价格”也同样能够在成本管理和企业经营上取得成功。青岛海尔股份有限公司的产品和服务成本也许会高一些，但是，其商品与服务品质好，顾客十分满意，海尔公司的经营也获得了重大成功。顾客不见得都选择低价商品，在消费能力容许的情况下，他们更看中企业产品和服务的整体品质与价格和成本之间的匹配性；公司也并非都拒绝较高成本的产品和服务项目，他们更在乎成本与售价之间的匹配性，更看中公司生产不同成本水平的产品和服务的盈利程度、盈利多少。所以企业在经营过程中，每个公司都应根据顾客的特点和要求设计和控制自身的成本水平，树立顾客导向的成本管理理念，实施顾客导向的成本管理方法，避免一厢情愿式的成本管理，这样才能在顾客接受的条件下实现企业成本管理的目标。
活动导向成本管理的理念和做法。
活动导向的成本管理（costmanage—menttoactivity—driven），是指成本管理、成本控制要在企业各项活动中予以实施。离开成本发生的现场，仅仅在办公室里是无法完成成本管理任务的。美国西南航空公司成本管理十分突出的特点之一就是“活动导向”，成本的控制都是在飞机定型、飞机采购、售票、票务办理、登机、飞行过程等具体环节中实现的。
从理论上讲，企业的各项活动消耗资源，资源的消耗转化为我们所说的成本，资源消耗是成本的动因，活动是资源消耗的动因，因此，活动也是成本形成的根本动因。企业的活动有有效活动和无效活动之分。那些有利于企业利润创造或竞争能力增强的活动是有效活动，有效活动消耗的资源构成企业的必要成本；那些无助于利润创造或竞争能力增强的活动是无效活动，无效活动也会消耗资源，无效活动消耗的资源是浪费，是企业的损失。因此，要控制成本就必须控制活动，安排好各项活动，消灭无效活动、改进低效率活动，降低活动对资源的消耗和浪费，这些是企业进行成本控制最有效的手段。活动发生于企业的各个部门，资源消耗发生于企业生产经营的各个环节，活动和资源消耗与企业的每位员工关系密切，青岛海信股份有限公司就认为“利润会流失于企业的各个环节，大企业更是如此。”海信公司曾经发起过“全面恢复利润的活动”，全面恢复利润就是各个部门、各个环节全面降低成本的过程。因此成本管理、成本控制是企业各个部门、各位员工共同的任务，一定要改变“成本管理是财务与会计部门的事情”的错误观念，只有各个部门参与、每位员工主动、所有环节参加控制，成本管理才能搞得好。
我国企业应尽早树立战略导向、顾客导向和活动导向的成本管理理念，实施战略导向、顾客导向和活动导向的成本管理办法，努力形成自己的竞争优势，通过行之有效的成本管理策略不断创造出自己的经营佳绩。
参考文献：
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最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇十四
全球经济化体系的日趋完善让企业的生存和发展环境也随之发生了改变，市场经济形式瞬息万变，企业的市场营销模式也在不断的往多样化方向靠拢。企业要想在激烈的市场经济环境中打下基础并求得生存和发展，就必须科学制定适合企业自身的市场营销策略。而一个合理的市场营销又离不开一个良好的营销项目管理方式，企业应当努力在市场中寻求营销突破点，并站在市场营销的角度下进行项目管理。只有企业提高了项目管理水平，才能够合理制定市场营销策略，从而推动企业进行市场的抢占，获得最大的经济胜利。
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇十五
重庆邮电大学经济管理学院共有7个本科专业，分别是：经济学、工商管理、会计学、市场营销、旅游管理、信息系统与信息管理、电子商务。这些专业横跨经济学和管理学两个一级学科，从2002级开始试行专业大类培养的模式，按3个大类进行培养，即经济学、工商管理和信息管理。目前，经济学类仅有经济学一个专业;工商管理类有4个专业:工商管理、市场营销、会计学和旅游管理;信息管理类有两个专业：信息系统与信息管理、电子商务。具体操作是，前两年不分专业，各大类执行相同的教学计划;第三年，学生根据市场需求和自己的意愿选择相应的专业，但原则上不能跨大类选择。
这种培养模式具有如下特点：第一，相近专业的学生具有共同的基础，就业时对岗位选择的弹性增加。第二，适应竞争激烈的市场对人才的需求变化。利用这种培养模式，可以减少专业选择带来的就业风险，使专业的选择或者人才的供给能更好地适应市场的衡要。第三，便于组织教学活动，特别是课程教学和教学科研活动的开展。釆用大类培养后，学生人数相对较多，同一门课程往往会分成较多的教学班级进行，教师可以组成教学小组就教学大纲的执行、教材内容的取舍、教学进度的安排、教学方式的选择、不同班级学生对课程内容的理解等方面的问题开展教学研究活动，保证教学质量并不断提髙教学效果。
这种按照专业大类进行培养的模式，既是我国髙等教育改革的要求，同时也符合髙等教育加强基础、拓展专业的发展规律。这同过去那种按照专业基础课程的不同一开始就将学生限制在狭窄范围(专业)内，以致形成隔行如隔山、分配时强调专业对口的培养模式相比，这种模式所培养的人才更适合社会主义市场经济体制的要求，更适合终生学习的要求，所培养的人才更具有竞争力。但是，如何做到培养模式、培养内容和培养目标的统一，使所培养人才符合社会主义市场经济体制建设的需要并具有较强的市场竞争力，各学校在办学思想和培养过程方面正进行积极的探索。本文立足于重庆邮电大学经济管理类专业，就如何加强基础、形成专业特色、特点的思路及方法进行简要的探讨。
一、各专业基本情况及特点。
目前我院各专业的共同要求是：培养熟悉信息产业、信息企业营运特点，面向所有企业的髙级管理人才。在课程设置上体现出理工结合，文理渗透，多学科交叉，淡化传统专业的意识：同时，拓宽专业口径，强化综合化和通识化的教育，以多种模式培养既具有坚实、宽泛的理论基础，又具有明显专业特色并能够很快和很好地适应企业需要的人才。在课程设置上，每一专业除通常的公共基础课、专业基础课和专业课外，还增加了邮电通信技术、业务、生产管理等方面的课程。各专业特色定位如下：工商管理，培养熟悉it产业特点、面向工商企业需要的综合性管理人才;市场营销，培养熟悉it产业特点、具有宽泛知识基础、面向工商企业需要的髙水平市场营销及营销管理人才;会计学，培养熟悉it产业特点、面向工商企业霈要的会计及会计管理人才;信息管理与信息系统，培养熟悉it产业特点，适应工商企业需要的企业信息管理人才。
为体现专业特色，对各专业学生，主要突出其下列知识和能力的培养：1.掌握管理学、经济学及现代企业管理的基本理论、知识和分析方法;2.掌握现代通信技术基本知识、熟悉信息企业基本业务和生产作业流程,3.熟悉相关政策法规，语言表达、文字表达及人际沟通能力强;4.计算机能力强，能够熟练运用计算机处理管理事务;5.能够熟练阅读翻译本专业外文(主要指英语)资料，具有一定的英语口语和书面表达能力;6.对环境适应速度快，专业应用能力强。
具体培养揞施：
第一，培养计划中包括了通信技术、通信业务、邮政组织管理、电信生产组织管理、通信技术经济学、通信经济学、通信会计学等体现信息企业特点的课程。
第二，主要选择通信企业开展实践性教学环节。列入教学计划中的实践性教学内容有：认识实习1周，企业调査1周，毕业实习7周，均由学院统一安排到各通信企业进行实习。此外由重庆邮电大学统一安排的学生社会实践活动1周，相关课程教学过程中安排的企业调査，以及11周毕业设计的绝大部分题目都以通信企业为背景。
第三，加强实践性教学环节，重视学生将理论知识运用于实际的能力培养。除重庆市邮政局、电信局、515通信设备厂为我院学生实习基地外，我院还先后与四川省雅安电信局、南充电信局、达川电信局、宜宾电信局、乐山电信局合作建设学生实习基地。采用上岗观察和试作的`方式，按照系部制定的实习大纲以及实习指导教师认真负责的指导，再加上实习企业的积极配合与支持，这种实习能够较好地完成实习任务和达到实习目的。随着邮电管理体制改革和我院招生规模的扩大，对实践性教学环节进行了如下改进：首先，所有专业的实习均按照经济管理学院制定的统一的实习大纲、介绍信和实习内容，由学生自己联系企业实习。对于毕业实习中不能联系到实习企业的学生，由学院统一组织安排到相应的实习基地实习i其次，将毕业实习分为校内和校外实习两部分。
第四，鼓励学生在完成日常课程学习的同时，利用假期、业余时间开展各种形式的市场苷销活动，帮助学生养成理论联系实际、理论指导实际的态度。
第五，提倡教师在研究探讨经济、管理理论的同时，注重对企业运营过程中实际案例的总结和积累，在教学过程中强调理论联系实际，提高教学效果和水平。在假期，由学院提供专门经费，资助鼓励教师去企业进行调研活动。
第六，突出现代技术在教学过程中的应用，推行多媒体教学，发挥其辅助教学的作用，扩大教学过程中的信息量，增强教学活动中的趣味性，真正做到寓教于乐。
教材,1997年被评为邮电高校优秀教材二等奖其编著的基于micro^softexcel基础上的《会计信息系统》一书由电子工业出版社出版并被重印数次，现在印数已超过10000册。杜茂康讲师编写的《计算机信息应用技术基础》教材于2001年9月由北方交通大学出版社出版，首期印数为5000册，其编写的《excel与数据处理》于2002年6月由电子工业出版社出版，首期印刷s000册(其编写的《计算机信息技术应用基础》于2004年由淸华大学出版，首期印刷s000册。刘曜教授主持的《计算机在会计学专业培养中的应用》课题获重庆市2001年优秀教学成果一等奖。
二、适应市场要求、进一步完善专业培养特色的对策。
上述专业特点及具体措施基本上形成了经济管理学院相关专业的专业特色，莫定了在学科中的相应地位及其在相应产业中的声誉和影响。但是就加强基础、凸显特色的认识、理解和措施上，还有许多需要完#的地方。
(一)应突出专业主干课程的核心地位，改进教学方法，提高教学效率，夯实专业基础。
加强基础中的基础是指专业主干课程或者核心课程，这些课程是一个专业区别于其它专业的标志。这些课程的学习使学生建立了基本的专业框架、基本的专业素养及研究分析问题的专业逻辑，同时也为学生进一步学习专业课程，不断提升其人力资本的价值建立了坚实的基础。
核心课程主要由专业基础课和部分专业课构成，国家教委也制定了各专业核心课程指南。如经济类专业的核心课程有政治经济学、西方经济学、计量经济学、国际经济学、货币银行学、财政学、会计学和统计学，共8门;工商管理类各专业的核心课程有微观经济学、宏观经济学、管理学、管理信息系统、会计学、统计学、财务管理、市场营销、经济法，共9门。我校经济管理学院现行培养计划的课程设置中已全部涵盖了这些课程。在实施过程中还可进行如下改进：
第一，核心课程的数量及名称以国家教委的专业指南为准,每专业确定为8-9门，不宜过多，原则上每学期以一门为准，但学分较多的核心课程可以跨学期讲授。
第二，组建课程小组，进行核心课程教学，每门核心课程至少应有3位以上教师主讲。
第三，核心课程的课堂教学时数不低于4学分(64学时)，授课班级以小班为宜，除主讲教师外，必须配备辅导教师，辅导教师必须随堂听课。除课堂教学时间外，必须规定明确的辅导、答疑及课外讨论时间，比如每学分每周1学时。
第四，由主讲教师集体命题逐渐过渡到教考分离，阅卷时流水作业，除期末考试外，还必须有中期考试。
第五，在教学管理中应突出专业基础课程的核心地位，明确核心课程与非核心课程的区别。在工作量及酬金分配上也应明确核心课程与非核心课程的区别。
(二)立足it产业，以行业特点凸显专业特色。
所谓特点或者特色，可以简单理解为：人无我有、人有我优。在人才市场上，没有特色就没有竞争力。名牌重点大学可以从学科的角度寻求自己的专业特色，主要通过所培养人才的理论功底、研发能力及综合能力来体现。笔者以为，经济管理学院只能从行业的角度塑造自己的特色，主要通过所培养人才的行业背景、实践能力来体现。在现行培养方案中，应该作如下改进：
第一，在培养计划中突出行业(产业)特色课程的地位。通信经济学、通信生产组织、通信技术与业务、通信财务管理4门课程应该列入所有专业培养计划的必修课程之中。这些课程内容成熟，有明确的运营企业支撑，主要培养学生具有it行业(通信运营业)经营管理的背景。每门课程至少不低于4学分，其中通信技术与业务可以增加到6学分。
第二，在培养计划中突出专业特色课程地位。网络经济学、信息经济学、电子商务经济学课程也应作为必修课列入相应专业的培养计划中。这三门课程既反映it行业的运作实践，更反映it领域的前沿理论及政策方针，主要是反映各专业的学科特点。具体学分建议如下：工商管理专业开设网络经济学(3学分)，信息管理类专业开设电子商务经济学(3学分)，经济学专业则同时幵设这3门课程(每门课程2学分)，同时明确3门课程之间的分工及主要内容以避免相互间的交叉重复，其中信息经济学可以微观信息经济学为主。
第三，在特色课程的教学过程中，增加与企业运营实践相结合的课程设计、企业调査、案例讨论和论文写作方面的内容，并将这部分内容纳入课程成绩考核之中。
第四，培养提高特色课程教师的素质和能力。诸如上述通信经济学、邮电通信组织管理类的行业特色课程，要求上课教师有较多的通信行业运营背景知识和通信技术方面的理论知识，除北京邮电大学、南京邮电大学这样的学校外，一般学校的管理专业不开设这样的课程。为了形成我院在这方面的专业特色，我们可以从现有邮电髙校技术专业本科毕业生中招收优秀人员通过管理专业的高级培训后充实这类课程的教师队伍，也可以招收具有通信技术本科专业背景的管理工程硕士毕业生来充实这类课程的教学队伍。
首先，学生7周毕业实习的安排必须进行弹性调整。比如，学生的整个毕业实习必须完成校内校外两个部分内容，但完成的地点可以由学生自己确定，可以在学校内完成，也可以在实习单位完成。对校外实习必须强调两个方面:第一，实习内容和时间必须要有实习单位的客观证明材料;第二，校外实习报告的字数不能低于5000汉字，同时从报告内容要能反映出学生确实进行了相应岗位规定时间的实习(由评阅教师自己确定，存在一定的主观性)。满足这两条为校外毕业实习合格的必要条件。校内实习部分:工商管理专业为一个创业计划书，市场运营专业为一个运销策划书，会计学专业为一个综合会计报表，信息系统与信息管理专业为一个系统开发。成绩主要是从最后报告来评价，但还缺乏一个客观具体评分标准，这必须进一步完善，以保证在灵活安排毕业实习的过程中确保毕业实习的质量。
其次，除毕业实习外，一年级的社会实践，二年级的认识实习和三年级的企业调査，还应该进一步加强。此外，笔者认为，更重要的是应从更广泛的角度来完善和丰富实践性教学环节。在专业培养计划中，凡可以进行实践教学的课程都应该考虑相应的实践教学内容，并将其作为课程考核成绩的一部分。这种实践教学内容有的可以是案例教学，有的可以是一个专题调査研究，有的可以是一篇论文，有的可以是计算机模拟实践(不一定是计算机课程，如管理决策、市场运销、会计学、电子商务等都可以进行计算机模拟实践)。就目前来看主要从三方面改进：一是要在教学计划中对相应要求予以明确规定;二是可以组织教师进行实践性教学内容的设计，管理课程教师可以和计算专业教师联合开发模拟实践软件;三是学校在必需的管理类模拟运行软件方面要加大投入。随着以计算机技术为标志的现代教学手段在经济管理教学中的运用，通过这种方式进行大量的实践锻炼，既是经济管理专业掌握提髙计算机运用水平的需要，也是经济管理专业人才培养方式的需要。
何谓高水平的经济管理类专业毕业生，如何衡量经济管理专业学生的综合素质，以及如何提髙学生的综合素质，目前尚缺乏权威的评价体系，特别是定量评价指标体系。但许多学校在积极探索的过程中，也取得了一些比较有价值的研究成果。如某学校提出经济管理专业学生大学四年综合素质评价的8341工程：即8次独立社会实践活动，30万字读书笔记，4次独立的经济管理项目策划，公开发表10篇论文。虽然该评价体系在实际操作中仍面临许多问题，但笔者认为，该评价体系的基本思想、指标种类和内容符合经济管理专业的要求，且思路新颖、指标客观、具备可操作性，也符合我院经济管理专业的办学理念、专业定位和培养目标。我院应进一步结合专业的行业特色，将该指标体系具体化，同时参考其它评价体系的特点，形成具有经济管理学院特色的评价指标体系，并将其融入整个专业培养计划之中，以全面引导经济管理专业学生综合素质的培养和形成。
(五)加强企业调查、社会实践和科学研究等第二课堂教学在学生培养计划中的地位，突出对学生创新能力的培养笔者认为，以社会实践和科学研究为主的第二课堂，是培养学生创新能力的有效途径。目前主要是建立相应的制度让这种活动制度化、经常化。比如，建立教师指导制度，让教师将其作为一项固定的任务，有计划、有针对性地进行第二课堂指导;建立第二课堂成果的评奖制度，特别是建立有利于培养学生创新能力的成果奖励制度，形成创新能力培养的氛围;建立开展第二课堂研究的启动基金制度，鼓励更多的学生、教师有机会参与第二课堂活动。
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇十六
摘要:随着我国社会的发展和进步，我国的科技和经济水平也在不断提升，根据现代社会的实际发展情况，我们只有不断加强和完善项目管理，才能将项目管理更好地应用于市场营销的实践当中。文章将通过对项目管理应用于市场营销实践中的实际情况进行研究和分析，希望能更好地帮助我国更多的企业解决市场营销中的实际问题，全面加强我国的整体发展。
随着我国现代社会中经济和科技的发展，项目管理在市场营销中的运行情况不断受到更多的重视和关注。作为项目管理的工作人员，我们不仅需要具备一定的专业能力，同时还要在市场的实际应用中不断完善和优化项目管理，因此针对这种情况我们就需要对市场营销中的每一个实践环节进行分析和审核，减少和避免外在因素对项目管理造成的影响。接下来本文就针对项目管理在市场营销实践中的应用进行研究和分析，更好地了解现代市场营销中项目管理的基本特点和情况。
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇十七
第一条为促进新药研发成果转化和生产技术合理流动，鼓励产业结构调整和产品结构优化，规范药品技术转让注册行为，保证药品的安全、有效和质量可控，根据《药品注册管理办法》，制定本规定。
第二条药品技术转让注册申请的申报、审评、审批和监督管理，适用本规定。
第三条药品技术转让，是指药品技术的所有者按照本规定的要求，将药品生产技术转让给受让方药品生产企业，由受让方药品生产企业申请药品注册的过程。
药品技术转让分为新药技术转让和药品生产技术转让。
第二章新药技术转让注册申报的条件。
第四条属于下列情形之一的，可以在新药监测期届满前提出新药技术转让的注册申请：
(一)持有《新药证书》的;。
(二)持有《新药证书》并取得药品批准文号的。
对于仅持有《新药证书》、尚未进入新药监测期的制剂或持有《新药证书》的原料药，自《新药证书》核发之日起，应当在按照《药品注册管理办法》附件六相应制剂的注册分类所设立的监测期届满前提出新药技术转让的申请。
第五条新药技术转让的转让方与受让方应当签订转让合同。
对于仅持有《新药证书》，但未取得药品批准文号的新药技术转让，转让方应当为《新药证书》所有署名单位。
对于持有《新药证书》并取得药品批准文号的新药技术转让，转让方除《新药证书》所有署名单位外，还应当包括持有药品批准文号的药品生产企业。
第六条转让方应当将转让品种的生产工艺和质量标准等相关技术资料全部转让给受让方，并指导受让方试制出质量合格的连续3个生产批号的样品。
第七条新药技术转让申请，如有提高药品质量，并有利于控制安全性风险的变更，应当按照相关的规定和技术指导原则进行研究，研究资料连同申报资料一并提交。
第八条新药技术转让注册申请获得批准之日起，受让方应当继续完成转让方原药品批准证明文件中载明的有关要求，例如药品不良反应监测和iv期临床试验等后续工作。
第三章药品生产技术转让注册申报的条件。
第九条属于下列情形之一的，可以申请药品生产技术转让：
持有《新药证书》或持有《新药证书》并取得药品批准文号的制剂，不设监测期的;。
(三)已获得《进口药品注册证》的品种，其生产技术可以由原进口药品注册申请人转让给境内药品生产企业。
第十条药品生产技术转让的转让方与受让方应当签订转让合同。
第十一条转让方应当将所涉及的药品的处方、生产工艺、质量标准等全部资料和技术转让给受让方，指导受让方完成样品试制、规模放大和生产工艺参数验证实施以及批生产等各项工作，并试制出质量合格的连续3个生产批号的样品。受让方生产的药品应当与转让方生产的药品质量一致。
第十二条受让方的药品处方、生产工艺、质量标准等应当与转让方一致，不应发生原料药来源、辅料种类、用量和比例，以及生产工艺和工艺参数等影响药品质量的变化。
第十三条受让方的生产规模应当与转让方的生产规模相匹配，受让方生产规模的变化超出转让方原规模十倍或小于原规模十分之一的，应当重新对生产工艺相关参数进行验证，验证资料连同申报资料一并提交。
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇十八
一个企业的核心业务是市场营销，而市场营销的关键前提是做好项目管理。所谓项目管理，就是项目管理者在有限的资源条件下，使用系统的观点、方法和理论，管理项目包含的各项工作，对企业市场营销工作计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。但是，目前大部分企业还没有认识到项目管理在市场营销方面的意义，不能根据实际需求合理安排工作，或项目管理不规范，不能为实现市场营销目标提供帮助。作为企业的管理人，应该从企业发展目标出发，把项目管理应用到市场营销实践过程中，不断丰富项目管理模式，使市场营销工作顺利开展，增加企业利润，避免企业风险，以保证企业健康有序运行，促进社会主义经济又好又快发展。
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇十九
大学生就业难已经成为一种普遍的社会现象，鼓励大学生创业“以创业促就业”成为缓解就业压力，提高大学生核心竞争力的有效途径。欢迎欣赏关于创业教育论文!
创业教育与大学生就业的相关问题研究。
摘要：随着社会的不断发展，就业难成为一个比较普遍的社会现象，其中大学生就业难更是受到社会的广泛关注。为了缓解大学生就业难的现状，我国高等院校开展实施创业教育，积极鼓励大学生进行自主创业，以此来解决并带动大学生的就业。为了进一步促进大学生就业问题得到较好的解决，我们积极开展创业教育与大学生就业相关问题的讨论研究。在此我们分析我国大学生就业的社会现状，了解高等院校创业教育的内涵、课程设计、途径等，并深刻明确创业教育的开展对大学生就业的有利影响。
关键词：创业教育大学生就业现状研究。
1.1创业教育的基本内涵。
创业教育是一种培养人的创业意识、创业思维、创业技能等各种综合素质的教育，旨在是通过各种教育指导活动培养一批具有创业能力的大学生。
在传统的社会思潮的影响下，广大学生毕业之后，总是习惯性地寻找工作，安分守己地完成工作，他们缺乏创业意识，匮乏创业知识，所以创业对于他们来说是艰难且遥远的。而创业教育首先要唤醒广大大学生的创业意识;其次要传授给学生全面系统的创业知识和能力;最后要使大学生具备企业家的战略眼光，认识与了解当今时代的特征，发掘现今社会的潜在商机，开创全新的事业。
1.2创业教育课程的基本内容。
关于创业教育的课程内容，主要分为理论教学和实践教学。理论教学主要向大学生介绍关于创业学的概述，创业的基本要求，创业成功的基石，创业者能力的培养，让大学生树立创新意识，不断适应社会变化，具有决断和领导能力;了解与学习相关企业的成功经营案例，明确小企业的定位，学会投资和对企业进行经营设想，掌握一些营销知识;了解企业开业的步骤和一些申办的程序等等。
实践教学环节中，高校可以举行参观活动，带学生参观一些成功的中小型企业。开展创业大讲坛，请专家对大学生的创业进行指导。邀请一些成功的大学生创业者回校进行现身说法，分享关于创业的经验与教训。对大学生进行一些关于政策导向的教育，相关的工作人员讲解关于实践操作的知识。鼓励学生做创业的实干家，组织学生进行模拟创业等实践教育活动。
1.3创业教育的完善与发展。
在现如今的创业教育发展中，存在一些不足之处：创业教育不够普及，不能够对大学生产生显著的影响，创业教育并不能彻底解决大学生就业难等问题。所以，我们要不断完善发展创业教育，使更多的大学生通过创业教育能够有一个较好的发展。
首先，进行创业教育的高校可以加强与当地企业的联系与合作，让大学生有机会参与企业的实践，从中获得一些工作经验，为以后的创业打下一定的基础，让创业教育得到更好的落实。其次，在教学过程方面，我们要更加重视大学生的实践能力，重在培养大学生的表达能力和工作能力，关键是通过教学让学生获得真正的能力和知识。最后，就是我们的政府要加强对创业教育的关注，加强全民的创业指导，给大学生营造一个良好的社会氛围，支持创业教育。
1.4实施大学生创业教育的意义。
对于许多的大学生来说，大学毕业即意味着失业，在激烈的社会竞争面前，许多大学生很难得到一个理想的就业机会，更不用说在一个更高的平台上施展自己的才华。而创业教育的意义恰恰是引导广大的大学生找准自己的定位，确定努力方向和目标，做好生涯规划，最终实现自己的创业梦想与人生价值。
创新是国家发展之源，创业会促进我们社会的发展与进步，而创业教育则是一个很好的推动力。创业教育有助于发掘更多的人才资源，进而转化为强大的社会生产力。同时，大学生积极创业，还能够创造更多的就业岗位，可以在一定程度上缓解我国的`就业难问题，在一定程度上有利于社会的稳定发展。
2大学生的就业现状。
在现代社会的发展过程中，高等教育也日趋大众化，大学生的数量越来越多，因而也就导致大学生就业竞争日趋激烈。首先，许多大学生持有错误的就业观，他们往往倾向于在北京、上海、广州、深圳等一线城市就业，追求物质生活的奢华，大多数大学生不愿意去西部欠发达地区发展，也不屑于参与基层工作，这就导致了大学生的就业意向容易扎堆，造成经济发达地区的就业竞争激烈，欠发达地区则缺少优秀人才的窘况。其次，许多大学生往往眼高手低，都倾向于选择公务员、企业白领等稳定、高收入的工作岗位，而没有正确地认识自己的性格、能力以及未来发展前景，不愿意放下身段，从最基层的工作开始做起。大学生缺少科学的职业生涯规划意识，也是导致就业难的重要原因之一。
另一方面，大学生不积极主动创业，许多大学生只是被动地寻找工作机会，且最希望能得到安稳、薪酬尚可的工作机会。在工作生活中缺乏创新意识，不太愿意选择自主创业。另外，大学生缺乏必要的创业知识，所以在创业实践中存在较大的难度。在大学生的创业过程中，通常会缺乏创业基金，这是影响大学生创业的一个重大因素。并且，大学生在创业过程中通常会面对很多的风险，由于大学生缺乏社会实践经验，不能够较好地处理创业过程中面临的各种状况。
3创业教育对大学生就业的影响。
3.1培养大学生的创业意识。
在传统的教育理念中，大学生毕业之后找到一份较为理想的工作，就算是实现了就业，这也是每个大学生所渴求的。在高校开设创业教育的课程，通过课程指导，让大学生了解创业的相关信息，了解创业的一些步骤流程，了解创业也是一种就业途径，了解到创业也可以实现成功。通过创业教育，帮助学生打开思路，转变传统的就业观念。可以邀请一些创业成功者到校园里现身说法，从而激发大学生的创业热情。总之，创业教育的开展有利于培养大学生的创业意识，有助于顺利开启创业之路。
3.2培养大学生的创新思维。
创新是一个民族进步的主要动力，而创业重在创新，于市场上寻求出新的商机，于传统的模式中开创出新的服务理念等等。教育重在对学生进行培育与引导，创业教育则有利于培育大学生的创新思维。在教育过程中，通过一些头脑风暴等游戏不断激发学生潜力，唤醒大学生的创造力。在创业教育过程中，积极开展创业大赛，通过比赛的形式，吸引大学生积极参加，这在一定程度上能激发大学生的创造力，形成一种创新发现的良好氛围，鼓励更多的人改变传统的思维模式，去努力实现创新发展，在这过程中，需要有更多经验丰富的老师，对大学生的创业活动予以积极的指导和帮助，引领大学生开拓思维，培养创新精神。
3.3培养大学生的创业素养。
在创业过程中，创业者的创业素养是非常重要的，它是决定创业成功与否的关键因素。在创业教育教学过程中，要传授给学生一些基本的创业知识，人际沟通的方法技巧等。在创业课程的模拟演练中，大学生可以通过实践活动，学会如何与人交际沟通，同时在实践活动中培养了大学生的团队协作能力。在实践过程中遇到的一些挫折和挑战，有利于大学生形成良好的心理素质。创业是一个艰苦的过程，所以创业者必须要有艰苦奋斗的精神和勇气，这样才可以面对一切挑战，实现自身的成功。例如北大硕士张天一，毕业之后没有从事与本专业相关的职业，自己创业卖米粉，和一群年轻的伙伴发掘商机，赚取人生的第一桶金，在这过程中经历种种挫折，面对旁人的非议，仍然坚持自己的选择，以永不言败的精神实现了创业的成功。
3.4有利于缓解大学生的就业压力。
创业教育的开展虽然不能从根本上解决大学生就业难的问题，但是在一定程度上缓解了大学生的就业压力。通过创业教育，大学生渐渐了解并接受创业，越来越多的大学生投身于创业，这样就解决了部分大学生的就业问题。这些大学生在创业过程中，创造了更多的就业岗位，这样就带动了更多人的创业。因此，在创业教育的影响下，广大大学生纷纷创业，或在家乡开展养殖创业，或利用互联网技术开发新的软件，或投身于备受关注的低碳行业，或热衷于革新传统产业的服务模式、生产技术等。创业者们不断探索，勇于创新，在创业中实现自我，取得成功发展。
4小结。
在全球化、信息化、知识经济快速发展的今天，这是一个最好的时代，同时也是一个需要创业的时代，为大学生的创业发展提供了一个宽广的平台，处处潜在的商机，等待一批具有创造力的青年大学生去开创，去实现一个全新的发展。而创业教育在这过程中起着至关重要的作用，推动大学生积极主动地创业，实现更好的就业。创业教育培养了大学生的创业思维、创业素质和创业技能，为国家培育了一批优秀的自主创业者，促进了社会的良性发展。
参考文献。
[1]段颖.当代大学生就业教育问题探析[d].兰州理工大学，.
[2]曾茜.高校大学生创业现状调查[d].西南大学，.
[3]李会峰.我国大学生创业教育研究[d].兰州大学，.
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇二十
摘要：为适应时代的发展，图书馆实施知识管理是未来的发展趋势，知识管理必将成为图书馆建设的一个重要内容。本文从知识管理的内涵入手，阐述了图书馆知识管理的核心内容，提出了实施对策。
关键词：知识管理；图书馆；管理对策。
随着知识经济的到来，知识成为推动社会和经济发展的关键因素，知识管理也成为当今学术界和企业界共同关注的焦点。组织的兴衰成败、实力强弱已不再取决于它拥有物质、资本和员工的多少，而在于知识的拥有和创新能力，在于知识的管理和开发。图书馆作为信息交流机构，一度是知识的宝库，在人类社会的发展进程中占有独特的地位。近十余年，由于互联网成为人类信息传递和知识交流的主流平台，内容提供商、机构库、电子社区等新的信息交流机构的出现给图书馆带来严峻挑战，图书馆一枝独秀的局面被打破，面对竞争环境的变化，图书馆急需实施知识管理，打造自己的竞争优势。本文在借鉴企业知识管理理论的基础上，结合图书馆的组织特性，研究了图书馆的知识管理内容及实施策略，提出了一些具体可行的办法。
尽管“知识”与“管理”久已有之，但世界范围内知识管理的理念与实践却源于20世纪80年代。伴随科学技术的进步、社会经济的发展，人类由传统工业经济时代进入到了知识经济时代。知识经济是建立在知识的生产、分配和使用基础上的经济，它以知识的生产、分配、使用为基础，以创造性的人力资源为依托，以高科技产业为支柱。在这一新的时代里，社会经济的增长越来越依靠知识的参与，知识发挥的作用已超过资本、土地等物质资源，成为现代经济的核心生产力要素，成为推动经济发展的决定性力量。正是得益于人们对于知识经济性质的深刻认识，知识管理的思想应运而生。
国内对知识管理的定义以武汉大学邱均平教授的看法最为人所接受，他认为“知识管理”的概念可以从狭义的与广义的角度来理解。所谓狭义的“知识管理”主要是对知识本身的管理，包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。而广义的“知识管理”，不仅包括对知识进行管理，而且还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理，涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员的全方位和全过程的管理。虽然学术界对知识管理众说纷纭，但是知识管理以人为中心、以信息为基础、以创新为目标的基本观点却是不容置疑的。
综上所述，知识管理是适应知识经济时代要求，把组织的知识作为最重要的生产要素进行管理，从而促进组织创新，增加组织的核心竞争力，提升组织效益的一系列管理活动。知识管理的目标主要有：提高组织的创新能力、应变能力、工作效率、员工素质，实现组织知识资产价值，知识管理的过程，其实是不同类型的知识根据不同的应用目标而相互转换的过程，针对不同的知识类型和知识特点应当采取不同的管理方式和管理手段。如：对显性知识主要是进行加工整理并存储在数据库中；对隐性知识强调通过与知识创造者直接对话和交流等方式来实现知识共享。
图书馆知识管理作为一种崭新的管理方法，在理论体系上还有待继续研究与完善。图书馆知识管理应完成下列任务：广泛地采集知识信息，并进行有序化、系统化整合；追踪知识创新过程，建立知识评价体系，不断对知识信息去粗取精，建立动态有效的知识库体系；根据知识信息利用者的需要对知识信息进行逻辑编辑，使知识信息能够全方位被社会利用；利用最新的信息~jn-r、传播手段使知识信息被人们共享。知识管理的内容可以从广义和狭义两方面去认识，其中狭义的知识管理即对知识本身的管理，是图书馆知识管理的核心内容。图书馆的知识管理应包括以下几个方面：
2．1知识组织管理。
在网络环境下，各种文献信息呈指数增长趋势，这无疑给用户从繁杂的信息环境中捕获和提取解决问题所需的信息和知识带来极大的困难，正如奈斯比特所指出：“我们正受信息淹没，但却渴求知识”。我们现在面临的问题，不是信息太少，而是信息泛滥、信息超载。这种情形迫切需要图书馆做好知识组织工作。
传统的文献组织方法(如分类法和主题法)和信息组织方法(如文件方式数据库方式、主题树方式和超媒体方式等)并不能解决大量数据的合理利用问题，知识组织的目标不应停留在简单的对知识存储进行整序和提供知识，而应该是融合分析、归纳、推理等方法来实现知识挖掘的知识表示过程。目前，针对知识组织和知识管理的多种智能技术和软件技术，如数据仓库(datawarehouse)、群件(groupware)、知识挖掘(knowledgemining)、知识发现(knowledgediscovery)、数据推送(push)、智能搜索(intel—ligentsearch)技术等已在图书信息领域中得到广泛应用，极大地提高了图书馆知识组织和管理的效率。图书馆知识组织管理要求建立--一套行之有效的组织管理体系来支持并加强知识管理活动，在此管理体系中一要有知识主管来承担制定知识管理计划和协调各种知识管理活动；二要通过对知识信息的收集、加工与整理，使无序的信息变为有序，使固化的知识得以活化，并且借助计算机和现代通讯技术，使知识信息跨越时空传播；三要成立知识流专门领导小组来管理各类的知识流动；四是建立支持知识管理的技术设施。
2．2知识开发管理。
图书馆的知识开发是在知识组织的基础上，根据用户要求和图书馆发展的特定目标，通过知识重组和知识再造，形成用户决策所需要的知识解决方案或适合市场需求的知识产品的过程。知识开发过程中包含了图书馆员创造性的智力劳动，这种智力劳动使知识产品产生增值。图书馆知识开发关注和强调的是利用自己独特的知识和能力，通过对信息和知识的深层次加工，形成有独特价值的知识产品，解决用户凭自己的知识和能力所不能解决的问题，从而实现自身在社会知识创新、知识扩散和知识应用链条上的独特价值。
知识重组和知识再造是知识开发的两个重要环节。知识重组是在特定目标指引下，寻求知识间的内在联系及未来动向，形成动态知识系统的过程。知识再造是在知识重组的基础上，通过图书馆员的智力劳动，在现有知识水平、知识联系及知识未来水平预测的基础上形成新知识的过程。这种新知识表现为决策所需求的知识方案、设计方案及知识产品。
图书馆的知识开发重要的是利用现代信息技术与检索技巧，在纷杂的信息中发现新的知识点及知识间的关系，将其组织到按一定知识体系建设的数据库中，通过网络技术等传输工具，使人们能够方便地尽快地检索到有关的数据库与知识。开发网络资源是目前图书馆获得有价值的资料与信息的最主要的途径。网上的信息资源是广泛的、无序的、分散的，图书馆应将分散在网上的各种信息，通过开发、整理、分析与鉴别，使大量的无序的信息变为有序的信息，把有用的、有价值的知识，通过网络等多种形式传送给用户，使知识为教学、科研和社会服务。
知识创新是一切创新的源泉，推动知识创新是知识管理的最终目标。因此，知识管理要求突破旧的方法与程序，达到新的层次。创新的目的是为了发展，它可以带来更广阔的发展前景，并带来更为科学的发展路径和更加人性化的发展策略。
图书馆知识创新管理就是对知识的产生、传播和应用及其由相关机构和组织所构成的网络系统的管理。它包括知识的理论创新管理、技术创新管理与组织创新管理三个方面。理论创新管理就是图书馆工作者利用科技手段，研究图书馆学，吸收和借鉴其他社会科学的营养，追踪国内外图书馆学的最新发展动态，发展和创新图书馆学，充实、更新与提高图书馆学的学科建设；技术创新管理就是针对图书馆工作中创新技术应用的管理，具体体现在对图书馆自动化发展的创新研究，图书馆网络化和数字化建设，图书分类法的使用状况及其更新研究以及编目工作的研究等一系列图书馆工作技术的创新管理；组织创新管理是通过优化图书馆的职能部门与工作流程，建立一套符合现代信息环境下的有效的组织管理体系来支持和加强知识管理活动。
2．4知识应用管理。
图书馆知识组织、传播最终目的的为了知识的应用，可见知识应用管理是图书馆知识管理的最终目标和实现形式，以便最大限度地实现知识信息的功能与效益。为此，面向21世纪的图书馆应开展基于高速信息网络的知识服务。
一是为企业、政府、社会团体、科研机构建立虚拟图书馆或信息中心。针对这些企事业单位的人力、物力和财力的不足，图书馆即可利用高速网络信息资源，围绕各自所需而提供知识信息服务。
二是信息化的`知识服务。为用户开展多样化、深层次全方位服务。既要面向业务，建立各种书目系统，又要让用户共享高速网络知识信息，同时又要有效配置网络信息资源，建立起功能齐全的网络知识信息服务系统，同时也要面向社会实行知识产业化管理服务机制。
三是建立数字图书馆。数字图书馆是知识经济时代图书馆的技术模式与发展方向。今后图书馆知识信息服务必须从建设富有学科特色的、能够在高速信息网络上运行的各文种电子期刊、图书数据库开始，努力将现有的大量非数字信息资源最大限度地转换成数字信息，集成在数字图书馆中。
3．1实现观念变革，树立知识管理意识。
在知识信息激增的今天，能否对知识信息资源进行有效管理和开发利用，已成为影响图书馆服务质量和知识创新效率的关键。应该通过制定有效政策，明确图书馆知识管理的重要性和紧迫性，规定其目标、方针、任务，确定其体制和组织原则，制定具体措施来推动图书馆知识管理的实施。通过对传统的管理体制、服务模式进行深刻变革，将图书馆真正当成知识信息库和总咨询台，充分发挥其信息优势，突出现代信息管理的知识特色，全面体现知识管理在信息管理中的重要地位和作用，形成科学的知识价值观和知识创新观。这种观念应该通过学习和交流渗透进每一位馆员的意识当中，并经由他们的日常管理和服务体现出来。
3．2创造知识共享机制，创建学习型组织。
知识管理的目标是通过知识的交流和共享，推动组织知识创新。图书馆要实施知识管理，达到提高自身知识服务能力的目的，在组织文化和组织结构上需要考虑以下几个因素：一是创造知识共享机制，营造知识共享文化，通过激励机制和知识交流机制，鼓励图书馆馆员主动分享知识，达到知识传递的畅通无阻；二是构建完善的人力资源管理体系，使人适其所，人尽其才，灵活调配合适的人力资源，发挥图书馆员的积极性；三是创建学习型组织，通过组织的持续学习保证图书馆知识创新的可持续性。
图书馆的知识管理系统是应用信息技术构建的全方位的开发、获取和应用知识的决策系统，对信息资源进行智能化管理，以实现信息的远程交流、知识化分类、智能采购和读者服务等诸多功能；对员工实施激励机制，推动馆员间知识交流，促进有益的知识共享，激发馆员的创新意识与能力，丰富图书馆的知识资产，最终完成图书馆在知识链中实现知识增值的目的。因此，图书馆知识管理系统的构建应服务于图书馆知识管理的目标，应将基于服务的知识管理与以人为本的知识管理合二为一，而不是割裂开来。
3．4深化服务层次，加强用户教育。
有关图书馆知识管理的研究是一个新的课题，需要我们大家给予更多的关注。建议图书情报界的同仁们共同来关注图书馆知识管理的发展动向，注重国内外研究相结合，引进国外相关方面的先进理论与实践，借鉴成功企业实施知识管理的先进经验与方法，并在此基础上大胆创新，从图书情报事业发展的角度出发对图书馆的知识管理进行更加深入的研究，为图书馆能更好地适应知识经济的大环境，为图书馆的进一步发展做出贡献。
最新管理中的绩效管理实践论文（优秀21篇）篇二十一
畜牧业和种植业是我国农业经济的两大组成部分，畜牧业每天都为人们提供餐桌上的肉、蛋、奶，为人们的衣着和家居提供皮毛、蚕丝等物品，逐渐成为人们日常生活不可获取的来源，并随着生活水平的提高不断增加数量和质量。兽医的存在使得畜牧业发展更为稳定，动物身体更加健康，提供的物质品质和数量双优，也是我国养殖业卫生防疫的重点实施阵地，目前我国畜牧业兽医技术管理中还存在诸多问题，影响着畜牧业的发展。
1．基层畜牧兽医技术管理现状。
畜牧业的发展离不开兽医，兽医专业技术及体系管理水平直接影响到区域内养殖业的发展水平，尤其是县乡级畜牧兽医的管理关乎区域农业经济的稳定和发展。目前大多数基层畜牧兽医的技术管理体系中存在一定的问题：
1.1管理体系不健全。
基层地区畜牧兽医管理机构多采用一个部门管理的形式，受制于财政能力和编制数量，无法形成分方向、分区域、分项目的责任和人员划分，日常管理过程中容易出现相互干扰、交叉的现象，一旦出现管理事故通常要进行较长时间的梳理才能找到具体责任人，管理效率和事故处理速度较低，影响基层畜牧业的发展。
1.2管理人员专业水平低。
县乡级基层畜牧兽医技术管理部门，受区域内整体文化程度和综合素质影响，专业平均水平较低，在管理体系不健全的情况下做不到自主制定科学合理的制度，也做不到彻底落实卫生防疫工作，对基层畜牧业发展产生一定的负面影响。且当地技术管理部门人员的水平上限直接影响到当地兽医技术水平，因为日常培训、技术支持等互动都需要管理部门人员专业技术作为支持，没有相应的理论知识储备和技术实践经验，无法及时意识到现有技术和管理体系中的问题，无法为突发性事故提供建设性意见，直接影响当地兽医对畜牧养殖业的技术支持效果。
1.3贪腐现象。
贪腐现象在我国基层畜牧兽医技术管理体系中较为多见，经常出现对养殖户补助、技术支持资金的克扣和挪用现象，对农村地区建立健全的技术管理体系，提高当地兽医专业技术水平和发展当地养殖业经济有较大的负面影响，成为影响基层畜牧发展的重要因素之一。
1.4重视度不足。
随着社会经济的不断发展，基层地区发展经济的途径增多，畜牧业逐渐退出影响区域内经济的重要行列，且畜牧业风险较大，占用大量资源却未必能够得到较为丰厚的回报，因此基层政府对畜牧业发展重视度不足，对卫生防疫、兽医技术管理等工作投入精力和财政资金量不足，始终是限制管理体系发展的上层因素。