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职场变动须知(汇总19篇)篇一
在人际关系比较复杂的职场,作为职场新人应该要掌握哪些礼仪呢?下面由本站小编给大家带来的职场新人礼仪须知,希望各位客官喜欢!
握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服,也不要四处张望。
随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范。
(1)接听电话礼仪。
电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次。
首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称。然后认真倾听对方的电话事由,如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下,并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后,自己再轻轻放下。
(2)拨打电话礼仪。
首先将电话内容整理好,正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候,并作。
自我介绍。
然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人,如确定对方为要找的人应致以简单的问候接着按事先准备的通话内容逐条讲述,确认对方明白或记录清楚后,应致谢语、再见语最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。
(3)通话时的声音礼仪。
首先,咬字要准确。通话时如果咬字不准,含含糊糊,就难让人听清听懂。其次,音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低,听起来含糊不清。第三,速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢,不然就可能产生重音。最后,语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短,不仅可以节省对方的时间,而且会提高声音的清晰度。
在电话接听过程中要特别注意避免以下不礼貌现象出现:
无礼。接待人员接听电话时不以礼相待,或电话铃响迟迟不接,或者对客人的来电内容追根问底,或表示出不耐烦的情绪等等。
傲慢。接电话时盛气凌人,语气不好。
有气无力、不负责任。在接待中无精打采,有气无力,对客人的电话不负责任,承诺不兑现。
急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说,或一口气说得太多太快,或未等对方把话讲完就挂机。
优柔寡断、拖泥带水。回答对方的问题似是而非,犹犹豫豫,毫无把握。
态度粗鲁、语言生硬。如连续听到几个打错的电话便出口伤人。
来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。
客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。
客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。
不要随意拍板,不要轻易许诺。不同意对方观点,要克制恼怒。
在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。
在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。
职场变动须知(汇总19篇)篇二
在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。
迎送礼仪。
当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。
名片礼仪。
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
介绍礼仪。
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。
握手的礼仪。
愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。
职场新人工作的注意事项。
1、不停地抱怨。
不投入的员工对现在的工作环境总是不满意。他们也许对现在的工作进程有意见,或者有更深层的不满。
办公室中有这类人是很难相处的。不过也可以用某种管理方式让他们投入到工作中来,看看他们能否改善工作环境。
2、找借口。
我最不能忍受的是听人找借口。任何一个玩运动打比赛的人都知道爱找借口的人会害死整个团队。
不投入的员工会将缺乏热情完成工作任务的情绪传染给大家。不仅如此,他们还会拖慢工作进程。最好的解决办法就是让团队的领导忠告他们要更高效率的完成任务,并在过程中保持积极的态度。
3、缺乏热情。
如果对现况不满意,人们可能对之失去热情。同样的事情也会发生在办公室。如果你有很多员工都对工作失去了热情,你需要做一些改变让公司文化更有吸引力,或让办公室成为员工愿意工作的地方。
4、对别人的求助置之不理。
不投入的员工更倾向于单独行动,当别人提出帮助请求时不太愿意去帮助,也许这并不是他们不愿意帮助别人,而是独立完成事情更让他们感觉舒服。在工作时可以试着增加一些团建活动来改善这种情况。也许一点点的协同工作可以让事情大不同。
5、说闲话。
我个人非常讨厌说闲话,在办公室说闲话是非常不成熟的表现。不投入的员工说闲话会散布不良的氛围。如果它发生了,最好的解决方法是以平和的语气告诉员工他们的错误。
职场变动须知(汇总19篇)篇三
职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当做自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。
我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。
握手礼仪。
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
电子礼仪。
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉礼仪。
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
仪表礼仪的常识。
仪表的协调。
所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然,仪表也要与环境相适应,在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
色彩的搭配。
暖色调(红、橙、黄等)给人以温和,华贵的感觉,冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好,中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重,可靠的感觉,是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选定合适的着装、饰物。
着装。
服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是在向他人宣布说:“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”
服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。
卫生。
清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
重点。
第一点:仪态。
一个人的仪表仪态会被人拿来做定义,有的时候你的一个动作,可能会受到大家的喜爱,也可能会让大家非常的厌烦。相信我们生活中也都遇到过,原本对这个人的印象挺好的,突然一个动作让觉得非常的尴尬和无语,那么也就败光了好感度。所以小编建议大家时刻注意自己的仪态,比如我们在办公室,坐椅子的时候不要将腿伸得特别远,避免影响到别人,还有对于女生穿裙子的时候一定要双腿并拢倾斜而坐,一方面防止走光,另一方面会给人优雅的感觉。说完了仪态,下面接着说第二点礼仪。
第二点:交谈。
这是非常重要的一点,很多刚入职场的小白,可能对于工作环境还有同事都特别陌生,所以会变得沉默寡言,别人给你说话也是问一句说一句,表情非常僵硬,也有的人可能比较害羞,和领导说话时都会低头不堪对方。如果是这样的情况一定要改掉,别人会觉得你不自信,并且对人家不尊重,所以刚入职场的朋友们,在与人交谈时,一定要看着对方的眼睛,仔细聆听别人的话,然后再用礼貌地语言回答,这样才会让人家更喜欢你。
第三点:问候。
问候是我们最起码的礼貌,小编相信刚入职场的时候,大家一定都非常的懂礼貌,但是在入场没几天之后可能就会有所改变。有些人在刚到新的岗位就结交了好朋友,当然这是很好地,但是会忽略一点就是,我们只和自己的熟人打招呼,其他人看到会忽略,或者说分享零食,只给自己认识的,别人连问都不问,这样其实是非常不好的。别人会觉得你故意的,尤其是女孩子对这方面都比较敏感。所以我们在与别人打招呼的时候,一定也要顾及其他人,可以用眼神示意一下,都是不错的表现。
第四点:电话静音。
说到接电话,这个对于小白来说一定要注意,如果我们刚到公司,尤其是实习生,那么手机在上班的时间最好是静音的状态。如果办公室非常安静,你的电话铃声突然响了,别人的目光肯定都会投向你,这个时候不管你的铃声多么动听,别人也觉得是噪音,或者用八卦的目光看着你,这样是非常尴尬的。还有就是接电话,当我们将手机调制静音的状态,如果有人打电话,那么我们可以选择在办公以外的休息去接打电话,这样不会影响别人,自己接电话也比较轻松。
职场变动须知(汇总19篇)篇四
繁忙的工作让人们无暇顾及办公室里的礼仪,但是如果您仔细地观察一下,不少企业的告示栏里都会张贴企业制订的规范与守则,那些规范就是这家企业所遵循的办公室礼仪,有些企业将其固定下来,并通过行政命令加以约束,有的则采用温和地劝导方式,鼓励员工遵守。办公室礼仪涵盖的范围其实不小,尤其是职场新人,更要注意电话、接待、会议、网络、公务、公关、沟通等各式各样的礼仪。下面我们来详细介绍几种需要注意的日常办公室礼仪。
办公室礼仪一:打招呼。
办公室内的“招呼”因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬彬有礼的好习惯。
问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的.语言,而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语也是一种起始语言,在展开各种话题的时候,多多应用问候语常常让双方可以迅速化解冰冻,进入应有的主题。
赞美语并不容易形成,多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观察对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后用简单、深刻的语言,激励人心。
打招呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例,这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同,也各有差异。有些单位十分严肃,上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切,令人分不出哪位是主管,哪位是下属。可见,打招呼并没有一定的语言模式,却是办公室礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。
办公室礼仪二:人际关系。
对于上司布置的任务,做下属的应当服从和执行,并在执行任务的过程中及时向直接领导请示和及时汇报工作进展。
下属面见上司时,要注意衣着整洁,不在上司面前抽烟;上司发表的言论,即便有不妥之处,也不该立即打断,尤其是有他人在场时,可以等上司说完再诚恳地提出自己的见解。
造访上司办公室时,无论门是关着还是开着,都应轻轻敲门。
作为集体中的一员,无论是服饰仪表,还是言谈举止,最好能与大家保持一致。
与同事之间的经济往来应该“一清二白”,向同事借钱、借物,应打借条并及时归还;不要随意打听其他同事的薪水或奖金。
办公室礼仪三:公共区间。
厕所是大家共同使用的地方,马桶和小便池使用后要及时冲水,洗完手后关好水龙头,使用过的卫生纸应扔到垃圾桶里,便于清洁人员清扫。
走廊是连接各个办公室的通道,不应在走廊上进行较长时间的闲聊;烟头和废纸不能随手扔在走廊和过道上。
在公共餐厅进餐时应注意自己的进餐礼仪,用餐完毕应自觉归还托盘、扔掉垃圾,把椅子放到桌子下面。
办公室礼仪四:电话礼貌。
电话礼貌也是办公室不可缺少的礼貌之一,许多洽公的客户往往因为一个电话搞得心情不好或是沟通不良。所以,电话礼貌必须作为全体员工的基础训练项目,全力推动,贯彻执行,使客户在第一次接听电话开始就对您的公司感觉非常满意。这种培训要靠长期锻炼,不是一朝一夕可以促成的。
微笑的脸才会产生微笑的声音,声音是可以训练和管理的。绝大多数人都没有对自己的声音进行训练,完全凭借本能的自然音调来说话,这是极大的错误。透过电话的声音,是必须营造的。我们可以面对镜子仔细观察自己说话的样子,并录下听自己说话的声音,找出自己说话时严重的缺点,加以改正。
由于电话里面只闻其声,不见其人。所以,要用简单的kiss理论来说话(keepitsimpleandshort)。运用简单扼要的字句,避免使用过于专业的名词或者是行话,这样会使对方很难快速理解。即使是无法避免的时候,也请使用比较通俗的名词,并加以浅显的说明,这样可以节省彼此宝贵的时间,避免误会。
办公室礼仪五:公共用品。
不要利用办公室电脑玩游戏、炒股票或浏览与工作无关的网站。如果是公共电脑,应根据任务的轻重缓急与同事协调好使用电脑的时间,使用时不要打开或删除同事的文档。
如有多人要同时使用办公室的复印机,一般是先到者先用和复印量少者先用,在进行完大量复印工作后,检查复印纸并进行补充。在饮水机上接完水后一定要把水阀关紧;发现水罐里的水用完了应主动打电话帮助更换新的水罐。
职场变动须知(汇总19篇)篇五
在我们的身边有各种各样的礼仪,比如,吃饭时的礼仪,公共场所的礼仪,交通礼仪等等,对于我们这些职场人员来说职场礼仪是我们在工作中所必不可少,必须懂得了解掌握的意想一项礼仪。俗话说,万变不离其综。,无论是什么礼仪都是息息相关的。
在我国这种崇尚文明之风的国家,有些偏执的礼仪对于那些新新人类已经可望而不可做焉。在一些小的场合小的朋友聚会,一些循规蹈矩的礼仪守则不需要遵守,但是到了公司,客户谈判以及公司酒会等等就需要我们按部就班的循规蹈矩着走。笔者根据自己的工作经验以及生活经历来告诉那些职场新人该注意的职场礼仪。让你们成为职场完美礼仪人才。
职场礼仪之形象礼仪:俗话说:“佛靠金装,人靠衣装”,从一个人的穿着打扮上可以看出这个人够不够专业。基本上,穿衣要整洁、利落,符合自己的职场角色,比较正式即可,切忌过分怪异、暴露。
职场礼仪之社交礼仪:职场社交是职场人士日常生活的一部分,在社交的过程中,应大方、礼貌,遵循职场社交的规则。初次见面时应主动握手,递上名片,面带微笑,多使用“请、麻烦您……”等文明用语,切忌大声喧哗,举止不端。
职场礼仪之电话礼仪:电话在职场中担任着十分重要的角色,拨打、接听电话是每个职场人士都会经历的事情。在拨打电话时要先询问对方是否方便接听电话,打错了电话要及时道歉,接听电话时应积极回应,通话结束时应互相道别。
职场礼仪之如何与领导相处:1.尊敬上司;2.了解上司脾性;3.工作永远第一位;4.理解、体谅上司,尽力协作工作;5.态度大方、言行有理;6.保持独立人格,距离就是美;7.学会适时赞扬,但不吹捧献媚。这个是最值得初入职场的新人学习的一点。
职场礼仪之化妆礼仪:化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度,让自己不寒酸掉价。
职场礼仪之名片礼仪:递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌上,不被压住,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片。
1过于鲜艳。
着装过于鲜艳是指职场人员在正式场合的着装色彩较为繁杂,过分鲜艳,如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。
2过于杂乱。
着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。杂乱的着装极易给人留下不良的印象,容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。
3过于暴露。
在正式的职场场合身体的某些部位是不适宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。在正式的职场场合通常要求不暴**部,不暴露肩部,不暴露大腿。
4过于透视。
在社交场合穿着透视装往往是允许的,但是在正式的职场交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重,有失敬于对方的嫌疑。
5过于短小。
在正式场合,职场人员的着装不可以过于短小。比如不可以穿短裤、超短裙,非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。特别需要强调的是,男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。
6过于紧身。
职场变动须知(汇总19篇)篇六
很多时候,我们根本没有注意什么是职场礼仪,我们为什么要学职场礼仪呢?随着社会的不断发展,人们对自己的礼仪形象越来越重视,职场礼仪逐渐形成人际交往的一部分。出于对工作的重要性,我们和女性小编一起来看看,为什么要学职场礼仪。
现今,职场的竞争不仅是实力的较量,也是个人职场礼仪、职业形象的比拼,特别是对在校读书,还没有走向社会、走向职场的学生来说,知道职场礼仪,树立良好的职业形象对学生毕业找工作有很大的帮助。
在日常生活中,人们在人际交往时按礼仪规范去做,是有助于彼此的相互尊重,相互关系的友好建立,可以避免或者缓和不必要的冲突和矛盾,同样职场礼仪也起着这样的作用。仪、递交签字文件礼仪等等。
现在大多数的企业是需要面试的,在面试的过程中,就要学会职场礼仪,也许你没有。
介绍信。
但是你可以通过一些职场礼仪为自己树立良好的职业形象也许仅仅是轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答都会展现自己很好的一面。
当老板时常看见你注重细节,做事有条不紊,他才会信任你,给你更多的发展空间。所以注重职场礼仪会在无形中给你带来机会,学会职场礼仪会让你看上去更专业。
小编温馨提示:从以上我们总结了的信息可以知道,职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。
职场变动须知(汇总19篇)篇七
小麦是个聪慧的气质型女子,然而聪明的女子在感情的问题上有时也会犯很“低级”的错误。小麦也不知道怎么就爱上了上司,这并不是她的本意,尽管她发现上司有这种倾向时,也多了几分戒备和警惕,但就是不知道为什么就按照他的思路去做了。当她发现自己真的爱上上司时,便不断地提醒自己保持头脑清醒,像以前一样的工作,包括与他相处。但小麦没想到女人一旦爱上谁,智商会如此低下,连自己都吓了一跳。
上司听明来意,也不耐烦了:“出国名额不是哪个人决定的,而是公司研究决定的,希望你在工作中不要这样情绪化。”上司一板脸,小麦顿觉自己受了委屈,更加气恼了。上司开始对小麦越来越疏远,这时她才如梦初醒。
处方:1.温柔是女人的`生存原则,在办公室要温和,但不要情绪化。2.职场是个把自己的才智贡献出去,让别人信任和依靠的场所,融合与被融合是最重要的。3.职场中有种看不见的“收入”,比如提职、加薪、出国等。收入的决定权往往掌握在男上司的手里,这种实力加宠爱的收入,往往会落到那些睿智的优秀女职员手中。4.“慧中”之后的“秀外”才能长久,才能真正让人赏心悦目。
职场变动须知(汇总19篇)篇八
职场,工作场所的简称,职场存在于所有行业的工作场所,是软环境。我们要去职场工作的我们要注意什么呢?下面是本站小编为大家整理的职场工作礼仪须知,希望能够帮到大家哦!
着装礼仪。
只需要服装大方得体、妆容干净即可。准备两套比较有档次的套装,虽然平常不怎么穿,但是参加重大会议的时候最好穿一下,在穿之前熨烫一下。
妆容:干净整洁打造好印象。
首先我们头发要干净清洁,别油乎乎的、腻腻的,别使用过多的发胶了;发型要大方得体,刘海不要遮盖住眼睛、脸部。就算你平常素面朝天,在开会的时候也要来点淡妆,还有你的双手也很关键,我们要修饰白皙精致的手指来,修理指甲、指甲不能太长了;指甲油可以来电白色、粉色、透明色。如果你做时间长了,想要整理下走形的衣服,最好在休息时间,在卫生间的镜子前做。
举止要庄重、文雅。
注意保持良好的站姿和坐姿,不要斜身倚靠办公桌,更不能坐在办公桌上面。不要在办公室里吃东西,尤其不要吃瓜子等有响声的食品。
说话要文明,有分寸。
办公场所不要使用亲昵的称呼。不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。
遵守公共道德和行为准则。
不要无限制地使用办公用品。办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。
办公室环境礼仪:书资料。
不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。
饮水时,如不是接待来宾,应使用个人的水杯,减少一次性水杯的浪费。不得擅自带外来人员进入办公区,会谈和接待安排在洽谈区域。最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。
个人办公区要保持办公桌位清洁,非办公用品不外露,桌面码放整齐。当有事离开自己的办公座位时,应将座椅推回办公桌内。
下班离开办公室前,使用人应该关闭所用机器的电源,将台面的物品归位,锁好贵重物品和重要文件。
聆听礼仪:靠前做小动作不宜太多。
应勇于坐前排去吧,入场要有秩序,而且我们还需要多注意勇于坐到前面,不要胆小的坐后面去了,这样会让主持人有反感。
体语:小动作别太多。
开会的时候我们坐姿一定要端正一下,身体要挺直了,让自己表现的精神饱满的状态,别挠头、抖动腿部、挠耳朵等等。听的时候要专心致志,要跟发言的人保持一致的目光接触,听清对方说什么。不要三心二意,更不能交头接耳、东张西望的。一边听一遍记录,中途离开要轻点,别影响了别人。
第一,诚实,千万别撒谎。
无论任何人和你交流,或者,为了某一目的,你和别人交流,记得说实话,你可以保持不说的权利,一旦开口,一定是以诚待人,实话实说。
尤其是上司向你询问一些事情,知道就是知道,不知道,别信口开河。另外,没有不透风的墙,你说的每一句话,都会被传出去,所以,千万别撒谎。
第二,任何工作,不要无疾而终,有交代就要有结论,无论成与不成。
职场新人,经常会接受一些任务,有的人不知道如何做,就拖延了,上级有时候会忘记,于是,新人庆幸老板没有继续找他。熟不知,有任务,必然有原因,即便是老板忘记,自己也该及时汇报进展,做得好与不好,姑且不论,但一定要给个交代。
第三,邮件,千万别用感叹号!
邮件,是一个沟通低效的工具,通常用来记录已经达成的共识,或者发布一些产品上线、周期汇报等。曾经看过不少人用邮件表达情绪,连着好几个感叹号,可以让人感受到写邮件人的激动心情,而这些感叹号,其实是不稳重的体现,如果是如此强烈的情绪,建议稍安勿躁后,再与当事人当面沟通。带感叹号的邮件,一般起不到好的效果。
第四,不要有求于人,才去沟通。
平时不搭理同事,有事相求,就笑容满面,这样的同事,一般不受欢迎,大家更喜欢平时就热情交往的同事,不要带着功利心与同事交往。
第五,千万别隐藏问题。
尤其是职场新人,遇到问题,千万别不好意思说。自己苦逼的闷头苦干,力求自己搞定。独立的钻研精神是好事,但千万别因此耽误了项目进度,或许,本来是老同事很容易搞定的,但自己不说,别人也无法帮忙,最终到项目时间不够,想帮忙,也没时间了。
第六,千万别自以为对方听懂了。
任何一次沟通,都让对方重复一遍结论,自己再复述一遍,让双方的理解一致。重要事项进行口头沟通后,或者rtx沟通后,记得用邮件发送一份备忘录。
第七,职场,千万不要发脾气。
知道你总有忍不住的时候,年轻气盛,那就发发脾气吧,需要有个过程的,我曾经在职场简单粗暴,情绪化严重。现在,终于知道,职场需要修炼,坏情绪是恶魔,等恶魔走了,再去沟通吧。
第八,汇报工作不要用模糊词和不精确的数字。
对于自己负责的业务,必须十分了解每天的数据变化,以及数据变化背后的原因,这就是以前文章中写过的,学会做产品日志。对于自己记不清的数据,也不要说,好像是,大概是,宁可说,自己核实数据后再告知。
第九,口头沟通,千万别打断别人。
保持淡定,听对方把话说完,甚至可以确认下,对方已经表述完毕,再表达自己的观点,以免听对方一半,产生误解,同时也是对说话人的尊重。
第十,千万别借用老板的名义。
职场发生pk,是常见的事,在pk中不要用老板作为王牌,老板说,不一定是有利的说服论据。即便真的是老板说,自己也要想清楚,老板这么说的理由是什么?先说服自己,再说服对方。
职场,有话好好说,没啥不能沟通的。
职场变动须知(汇总19篇)篇九
也或许你是刚刚步入职场a新人,也可能你正在求职应聘的路上。但是要怎么快速地去适应职场,顺利的进入职场,这都是我们应该去学习的。这时候职场礼仪就显得非常重要,职场礼仪让我们可以成为一个在职场上有修养、有品位、有风度、有气质、懂得爱己爱人的职场人。
1、求职前。
我们首先要准备一封求职信,信要有自我情况的介绍,要推荐自己还要涉及到自己想得到些什么,尽量做到言简意赅。求职信字迹要清晰,格式要标准。自己是否清晰能够看出你对这次求职的态度;格式是否标准它反映出你在学生时代的基本功如何。在求职信中要做到谦虚恭敬、彬彬有礼,让人一看就有种神清气爽的感觉。态度要诚恳亲切,而且对自己的描述一定要实事求是,这样企业和自己都有一个合适的位置,对个人和企业都很重要。还有尽量做到语言简洁,最好能控制在1500字以内。一封求职信的好坏在你以后求职应聘中有很重要的作用,他可以说得上是一块敲门砖,我们要认真的对待它。
2、初次会面。
初次会面就是面试的时候,面试官定然会对我们的情况做一些了解,会问一些问题。我们在回答时,一定要态度诚恳,做到知之为知之,不知为不知。对于自己的说的话要负责。说不知道并不丢人,实事求是才是最好的回答。再有便是回答问题时要把握重点、简洁明了、条理清晰。这样才会给面试官一种清新愉快的感觉,这样面试才会继续下去。那么如何才能把握重点、条理清晰呢?其实大家可以采用一种总分总的格式,即先表达自己的观点,然后再陈述自己的观点,最后再总结自己的观点。在回答考官的问题时,我们要明白面试官的初衷。他们往往并不是要我们回答一个确切的答案和数值。我们一定要读懂问题、巧妙应答。
3、商务交谈。
进行商务交谈时,只需要说一两次“谢谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。别交叉双腿――容易令人觉得你太过随意。
4、工作会议。
如果会议的地点是在别家公司,最多提前5分钟到,提前太久会让他们觉得不自在,但是迟到又显得非常没有礼貌。
在会议的时候,如果突然上打断别人可能会很难收场,所以双方对峙的时候最好不要选择在会议上,在会议上打断别人会让其他人感到尴尬甚至愤怒。
5、交换名片。
交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时,让名片正面对着对方。收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明希望交换名片,即使对方的职位比你高,也会根据商务原则与你交换。
6、商务宴请。
商务宴请安排的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。所以不妨让对方选餐厅。最好提前一周安排好商务宴请,如果是你发出的邀请,那你就是主人,由你来付账(不管发出邀请的是男士还是女士)。
7、与客户用餐。
如果对方点了开胃菜或甜品,你也要照做,要知道,独自一人吃一道菜,旁边还有人眼睁睁看着,那很尴尬。不要满嘴食物还高谈阔论,记住每次都只吃一小口食物,即使被突然发问,你也可以快速咽下。
4.关于初混职场范文。
10.职场小经验参考:职场菜鸟如何融入新环境。
职场变动须知(汇总19篇)篇十
要想做一个有魅力的职场男性,就应该注意自己的仪容。男人爱美不像女人那般用心,但若不注意自己的形象,就会成为时代的落伍者。一个头发杂乱、衣着不整、眼神散漫的男人,很难得到同性的友情,更难讨得女性的喜欢。最终会影响到他的人际交往。男人的形象其实要注意很多方面。一般来说,要保持男人绅士般的形象也不是很难,但应该注意以下几个方面的问题。
1。忌身上有异味。
男人的汗腺比较发达,出汗后身上会产生一些酸败味,使人“敬而远之”。所以,大汗刚过的男人如有可能应换上干净的衣服再往人群中凑,或注意与他人保持一定距离,还可在腋下胸前等易出汗的部位涂一点儿止汗香剂。
吸烟的男人最好在与人交谈时停止吸烟,注意不要过近地与人面对面谈话,吸烟后最好能嚼些口香糖等能去除烟味的食物。不少男人是汗脚,所以,应注意保持鞋的清洁,皮鞋最好有两双以上,换着穿。有口臭的人,应养成一日刷三次牙的习惯,如一段时间之后仍有口腔异味,应去看医生。
2。忌脸上总是过于油腻。
多数男人的脸比较容易油腻,且易生出粉刺,因此要特别注重面部的清洁。不妨选用男性洗面奶及吸油面纸等,每日早晚各清洁一次,这样既清洁又护肤。胡须、头发应时常清理。
男人的头发和胡子很容易影响自身的形象,而且油腻脏乱的头发会对精神面貌有很大的负面影响。男士应该每天都将自己的下巴刮得光洁平滑,这样看上去更显年轻,更精神。成年男士很多人会滋生出鼻毛,要注意经常修剪一下,不能让鼻毛生长到鼻孔之外,这样很不雅观。
3。最不容忽视的一点就是不要变得女人气。
对男士来说这是很值得重视的问题。男人的形象与女性健美形象的标准不同,如果男人像女人那样涂脂抹粉,会显得不伦不类。男人不应使用过浓的香水,穿着太花哨的衣服,语言和动作也不应矫揉造作,否则会给人不像个男子汉的印象。但是男人不能还抱着不需要打扮自己的旧观念不放。衣装不要太随便、没情趣。男人的服装式样比较少,这就更要注意细节和搭配,特别是颜色和款式的搭配,穿出自己的个性。
4。精神面貌也不容忽视。
男人的形象与其精神面貌有很大的关系,如果外表各方面都处于最佳状态,但目中无光,神态不振,这个人的形象也就谈不上好。所以,男人在精神面貌上要保持对生活的乐观和追求,少些抑郁忧愁,多些爽朗欢笑。
俗话说,佛靠金装,人靠衣装,服装直接告诉了不认识你的人们,你的品位在哪里,你的品位有多高,作为任何职业任何角色的你,所穿着的衣服需要大方得体而且要突出你的外型优势,掩盖你的外型缺点,显示出你的身份和地位,男士服装搭配和女士服装搭配有很多的不同,女士服装讲究款式和多变,男士服装则讲究合身款式经典大方,男士服装,简单永远讨好,干净利索的男士总是比较养眼的。
但是无论是男士服装和女士服装都不要盲目跟着流行一定要选择适合自己的服装,而且要敢穿敢想正确的搭配服装。男士服装搭配的颜色原则记住三种颜色:白色、黑色、米色。这三种颜色被称为“百搭色”。
也就是说他们和任意的颜色搭配都是合理的,因此购买服饰的时候如果不知道什么颜色好,那么着种颜色将不会出错。还有男士正装的色彩应该是深色系的。
正装合身是关键正装讲究合身,衣长应过于臀部,标准的尺寸是从脖子到地面的1/2长;袖子长度以袖子下端到拇指11cm最为合适;衬衫领口略高于西装领口;裤长不露袜子,以到鞋跟处为准;裤腰前低而后高,裤型可根据潮流选择,裤边不能卷边;这些均是穿着西装的基本搭配,体现正装的规范性。
以西服为核心的搭配鲜艳颜色的西服宜配灰色、黑色、白色或同类色高明度的衬衫;暗色西装内宜衬浅色衬衫;单色西装视礼仪性场合的气氛配穿花色或条纹格类衬衫。
纯色的西服适合搭配条纹的衬衫+纯色或小图案领带条纹西服适合搭配纯色衬衫+小图案领带深色西服搭配浅色衬衫和深色领带浅色西服搭配深色衬衫和浅色领带西服、衬衫、领带不能够颜色过于接近,比如全黑,全蓝,都是错误的搭配。
如果穿了一件黑色西服+深色衬衫,那么你呢领带一定需要是浅色的。反过来亦然。以领带为核心的搭配衬衫和领带的搭配是一门学问,若搭配不妥,有可能破坏整体的感觉,但是如果搭配得巧妙,则能抓住众人的眼光,而且显得自己别出心裁。
领带永远是起主导作用的,因为它是服装中最抢眼的部分。一般说,应该首先把注意力集中在领带与西服上衣的搭配上。以比较讲究的观点看,上衣的颜色应该成为领带的基础色。
白色衬衫穿在每个男人身上都非常出色,适用于各场合,且不会过时,所以每个男人至少应该准备一件可换洗的白衬衫,它和各种活泼的颜色或花样大胆的领带搭配都不错。永恒的时尚搭配是白色或浅蓝色衬衫配单色或有明亮图案的领带。这是永不过时的搭配。
在服装搭配之道中,简单永远讨好。如果你对自己选择领带的品位不那么自信,就不要企图标新立异。要知道,多数男人对于图案的感觉都不怎么样。不仅如此,你永远不知道自己“与众不同”的品位可能会引起什么人的反感。衬衫与领带的搭配在某种程度上还反映着你为人处世的老练程度。
一般情况下,除受流行因素的影响外(如西服驳头的宽窄影响到领带的宽窄,进而影响到领带结的大小),主要是根据所穿衬衫领子的形状(领尖夹角的大小)来选择的,现在市场上的男衬衫,从领形上分,有以下几种(在前面的衬衫一节中间讲过):标准领(regularcoilar),由于领型普通,所以最容易搭配,无论什么领带都可以尝试与之搭配,而且还不必挑剔领带的图案。
宽角领(wide一spreadcollar,也叫温莎领)这种领形适合系温莎结形的领带,而且一般与英国式的西服相搭配。是当年温莎公爵带头兴起的。但近年敞角领的衬衫流行与打得稍小的半温莎领结相配,这种搭配能于复古中反映近年来精致的现代思潮。
带扣尖领(button一downcollar),这种领形的领尖夹角一般等于或小于标准领形,因此适合系单温莎结或普通结。有襻领(tadcollar),这种领形因夹角较小,所以一般系普通结。
针孔领(pinholecoliar),适合系普通结。
小方领(shrotpointcoilar),一般系小温莎结或普通结。冀形领(wingcollar),一般系蝴蝶结而不系普通领带。立领(standupcollar),通常不系领带以衬衫为核心的搭配纯色衬衫永不败无论你是何种体型,纯色衬衫尤其是白衬衫毋庸置疑是绝对必需品,搭配任何颜色之西装,都能有压倒性的效果,也容易给人朝气、干净之感,因此,一次购买数件白色衬衫是无罪的。
尤其男性又特别容易汗流浃背,衬衫的寿命自然缩短,一旦衬衫发黄,便回天乏术了。条纹衫较保险一般而言,只要线与线之间的间距不要过大,线条不致于过粗,都是可以接受的。最安全的条纹尺度,其条纹间的间距小于1厘米,并以规则的距离排列,线条宽度极细,有如自动铅笔划过之线条,即为不易出错的样式,值得推荐。
格子衫要慎穿就如同条纹衬衫一般,格子的面积若是呈微小保守的细格子,大致没啥问题,但若格子的面积甚大,休闲味道便浓厚,此时就不适宜于工作等正式场合穿着,因为无法传达出庄重之惑,而在平常假日休闲时刻,倒是很不错的打扮。
衬衫与体型的搭配如果你是虎背熊腰型,那么过于明显的条纹、格子图案就不适合你:如果你是中等型,挺度与厚度较高之布料衬衫,可以和你配合;如果你是下盘稳重或是长脚高个儿型,条纹、格子衬衫跟你很速配;如果你是矮胖型,素色是你唯一的选择。
在职场中常用到的职场礼仪有介绍礼仪,介绍时的规律是:先将年轻的人介绍给年长的人;先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士。如果职位低的女士与职位高的男士在一起,先将职位低的女士介绍给职位高的男士。如果职位低的几个人中又有职位高低之分,就要先介绍这几个人中相对职位高的人。
有些人习惯先介绍领导,认为是对领导的尊重,其实是不对的,应该先让领导知道面前的人是谁。有一种情况例外,就是只介绍领导,其他人都不介绍。介绍时,不要用手指点人,要手掌掌心向上,指向对方。绝对不能叫错对方的姓名和职务。如果正副职都在的情况下,一定要介绍清楚正副职。
握手礼仪几乎适用于在各种场合打招呼,但握手要遵循原则:职位低的人不要主动与职位高的人握手;晚辈不要主动与长辈握手;男士不要主动与女士握手的规律。如果是职位低的女士遇到职位高的男士,职位低的女士不要主动与职位高的男士握手。作为职场新人一般都是职位低的晚辈,所以不要主动与别人握手。有人握手时习惯轻轻地握,其实是一种不礼貌的行为,容易让对方感到不真诚、敷衍。此外,在握手时切忌另外一只手插兜、身体乱晃、目光不看对方等。
如果没有特殊要求,原则上主座要坐最重要的人物。开会时,如果主席台上的人数是单数,中间的位置就是主座,坐最重要的人,两边左右对称,按左高右低的顺序,往两边排。如果主席台上的人数是双数,中间的两个位置中,左面的是主座,坐一把手,右边的是二把手,然后往两边延伸,也是按左高右低的原则排序。
饭桌的主座一般是门正对的座位,然后其他人按照职位高低,坐在两边,一般是左高右低。坐车时,如果主人自己开车,副驾驶座是最尊贵的位置。如果有专职的司机则是副驾驶后面的位置是最尊贵的位置。如果职位高的人开车,职务低的人要坐在副驾驶的位置,陪着领导。
职场变动须知(汇总19篇)篇十一
在与自己的同事一道外出参加一次宴会时,财政局干事姜克美因为举止有失检点,从而招致了大家的非议。
姜克美当时在宴会上为了吃得畅快,在开始用餐之后便一而再、再而三地减轻自己身上的“负担”。他先是松开自己的领带,接下来又解开领扣、松开腰带、卷起袖管,到了最后,竟然又悄悄地脱去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是,姜克美在吃东西时,总爱有意无意地咂巴其滋味,吃得訇然做响,并且其响声“一波未平,一波又起”,“一浪高过一浪”。
姜克美在宴会上的此番作为,不仅令他身边的人瞠目结舌,而且也叫他的同事们无地自容。大家就此纷纷指责姜克美:丢了自己的人,丢了单位的人,也丢了大家的人。
电话里女高音的无礼故事。
某杂技团计划于下月赴美国演出,该团团长刘明就此事向市文化局作请示,于是他拨通了文化局局长办公室的电话。
可是电话响了足足有半分多钟时间,不见有人接听。刘明正纳闷着,突然电话那端传来一个不耐烦的女高音:“什么事啊?”刘明一愣,以为自己拨错了电话:“请问是文化局吗?”“废话,你不知道自己往哪儿打的电话啊?”“哦,您好,我是市歌舞团的,请问王局长在吗?”“你是谁啊?”对方没好气地盘问。刘明心里直犯嘀咕:“我叫刘明,是杂技团的团长。
“刘明?你跟我们局长什么关系?”
“关系?”刘明更是丈二和尚摸不着头脑;。
“我和王局长没有私人关系,我只想请示一下我们团出国演出的事。”“出国演出?王局长不在,你改天再来电话吧。”没等刘明再说什么,对方就“啪”地挂断了电话。
刘明感觉像是被人戏弄了一番,拿着电话半天没回过神来。
有关职场礼仪的小故事是这样的:
陈小姐在宾馆开电梯。有位中年男子乘电梯时,经常会抱着一大堆书报,有时在电梯里难免掉了几份书报,陈小姐每次见状总不厌其烦地为中年男子捡起书报。有趣的是,她从没问及中年男子从事何种职业。彼此每次顶多是“谢谢你”和“不客气”的情形。
一次,中年男子说完“谢谢你”时,陈就说:”你不必每次客气,举手之劳而已。”中年男子依然表明自己的观点:“你的工作只要开好电梯就行了,却每次不声不响地为我做你工作之外的事情,我当然要说‘谢谢’才合乎情理。”日复一日,陈一如既往为中年男子捡起掉落在电梯里的书报,依旧没问中年男子的身份。
一天,那位中年男子突然对陈小姐说:“我还不知道你的名字呢,
”陈小姐笑道:“叫我小陈就可以了。”中年男子又说:“你怎么一直不问我是做什么的?”陈小姐若有所思地说:“反正你在这座宾馆上面办公嘛。”
这天早上,中年男子发现陈小姐不在电梯里了。大厅的清洁工告诉中年男子:“宾馆效益下滑,上层研究后决定将电梯小姐辞退。”中年男子通过宾馆人事部找到了陈的住址:“陈小姐,我们商务公司要招聘两名接待员,就是接接电话或者给客人倒倒开水的工作,你的为人告诉我你能胜任这份差使。”这时,陈小姐才知道中年男子是一家商务公司的副总。上面这则有关职场礼仪的小故事中,就是小陈每天一个小小的'动作,体现了她比较专业的职场礼仪,也正是这细小的职场礼仪为她赢得了这家商务公司副总的青睐,也给自己赢得了工作的机会。
有的时候,注重礼仪细节使你通向成功之道。
道歉礼仪。
门捷列夫是俄国著名化学家,他最大的贡献就是发现了化学元素的周期表。门捷列夫是个治学十分严谨的人,他的时间观念很强,几乎把每天的时间都安排得满满的。有一天,一个熟人到门捷列夫家里串门,他一坐下来就喋喋不休地讲个没完没了。直到说累了,才意识到自己的话可能太多,就问道:“我是不是使你感到厌烦了t”门捷列夫好一会儿才回过神来,说:“对不起,你刚才说到哪儿了t你继续说吧,我正在想自己的事呢?”那人一听,吃了一惊,原来自己讲了半天,对方连一句话也没听进去,那人终于知趣地起身告辞了。
职场礼仪重要性点评:即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
职场中的礼仪故事:仅仅因为一口痰吗?
这是一场艰难的谈判。
一天下来,美国约瑟先生对于对手——中国某医疗机械的范厂长,既恼火又钦佩。这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情非常熟悉。不仅对设备的技术指数要求高,而且价格压的很低。在中国,约瑟似乎没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。他断定,今后和务实的范厂长合作,事业是能顺利的。于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。“ok!”双方约定第二天正式签定协议。
天色尚早,范厂长邀请约瑟到车间看一看。车间井然有序,约瑟边看边赞许的点头。走着走着,突然,范厂长觉得嗓子里有条小虫在爬,不由得咳了一声,便急急的向车间一角奔去。约瑟诧异地盯着范厂长,只见他在墙角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一片痰渍。约瑟快步走出车间,不顾范厂长的竭力挽留,坚决要回宾馆。
第二天一早,翻译敲开范厂长的门,递给他一封约瑟的信:“尊敬的范先生,我十分钦佩您的才智与精明,但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。恕我直言,一个厂长的卫生习惯,可以反映一个工厂的管理素质。况且,我们今后生产的是用来治病的输液管。贵国有句谚语:人命关天!请原谅我的不辞而别,否则,上帝会惩罚我的……”
范厂长觉得头“轰”的一声,像要炸了。
职场变动须知(汇总19篇)篇十二
目前社会正处在一个急剧变革和竞争的时代。面对激烈的职场竞争,要想求得成功、获得发展,必须要有良好的礼仪修养,新员工更是如此。下面是本站小编给大家搜集整理的职场新人须知的职场礼仪。
优秀员工应具备的素质。
有组织能力:组织能力是十分重要的,许多部门需要再物资供应、工作程序、贸易往来,以及财政机遇等诸多方面予以组织或重新组织。
具有说服他人的能力:一个有成效的工作人员应当善于向他人介绍自己所掌握的信息,表述清楚自己的思想观念,使人能理解并支持某一特殊见解。
具有良好的沟通能力:能够细心地听取他人的意见,能够用平和的语言对事物做出准确描述,这些将具有不可估量的价值。
善于学习:这一点比上述的每一项都重要。学习能使人增长才干,更好地协助公司达到其所期企望的目的。新员工学到的知识很有限,必须在实践中不断地学习多方面的知识,才能适应需要。
礼仪举止:在人们眼中已经成为判断一个人品格优劣的标准。礼仪举止是一个人品德修养的外在体现,不了解你的人往往会通过你表现的礼貌举止来评判你的人格。
新员工入职。
自我介绍。
例一:大家好,我叫×××,从今天起我将担任××××(职务名称)的工作,很高兴能和大家一同共事,希望在未来的日子里我们能合作愉快,也请各位多多关照,谢谢!
例二:大家好,我叫×××,从今天起我将担任××××(职务名称)的工作,这是我的第一份工作,可能会有很多地方需要请教大家,请各位老师多多帮助,多多包涵,谢谢!在进行自我介绍的过程中,你的脸上要始终保持着笑意,说话的声音也要稳定、洪亮。
在结束自我介绍的同时,你可以适度的观察一下办公室中同事的状态和表情,这会让你知道哪些人比较好亲近,哪些人对你有好感。也许你所面对的同事未必都看起来很和善,但这时也不要在心中把对方就直接拉进你的职场黑名单中,还是要以笑容相对,俗话说得“伸手不打笑脸人”。作为职场新人,和善的笑容是极具感染力的武器,它可以帮你快速的融入团队。
学习行业知识和客户知识。
新员工刚到公司是一个适应阶段,部分新人可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。其实,新人们首先应该明白,无论从事什么工作,都要从基本的工作开始学起、锻炼起,只有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高,要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价,并且踏踏实实地融入新环境。
着装打扮。
新员工入职第一天穿什么?这是基本的礼仪体现,值得注意的是,职业注定了你的个人形象在多数情况下代表了部门形象,所以反映职业本身的信任度是工作着装的首要任务。
所以,参考一下你同事的穿衣风格是很有必要的。大多数情况下,在服装的选择上,应以中性为主,体现自己的亲和力,体现沟通和服务的渴望,款式要简洁,颜色最好以纯色为主,太过花哨的服装会影响到其他人的情绪、判断力和办公效率。
一、电梯礼仪——里面的学问不浅。
电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
1.一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
3.上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动的要求自己下电梯。
职场案例1:正是早上上班时间,写字楼的电梯显得格外忙碌,装的满满的。最后上来的是一位50多岁的老白领,刚走进来,超载铃声就响了起来,他只好下来等下一趟电梯。电梯开到二楼,就停了下来,下电梯的是一位打扮得体、西服革履的小白领,大家的目光一下全扫向他,个个心里在想:这么年轻,还是二楼,为什么不让老白领上来,还影响大家的时间。真讨厌,没教养!
二、洗手间礼仪——无人处的精神境界。
1.在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下,给人不爱理人的印象。但也不要在洗手间聊天,影响工作。
2.不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。
3.有的洗手间采用封闭的门扉,要进去时,先敲一下门,如果没人再进;如果是在里面,当有人敲门时,应回答:“我在里面!”
4.方便过后,一定要主动冲厕,这么简单的事真就有人不懂,而且还发生在白领身上。
5.在卫生间洗手时,不要把水搞的满地都是,或把纸巾乱丢。
三、垃圾桶的礼仪——无人想到的地方。
写字楼走廊或办公室的角落往往放着几个垃圾桶,供大家方便丢垃圾,丢垃圾时,不要随地乱扔,要丢在桶子里面,有的人不管环境卫生,自管将垃圾随手一丢。也不要走到桶子附近,远远投去,丢在垃圾桶周围或外边,害的打扫卫生的阿姨,不断的收拾。
职场案例2:一个漂亮的白领小姐,边走边吃东西,走到垃圾桶前,将包装纸随手一丢,包装纸轻轻地飞了几下,落在走廊上。这个小姐潇洒一笑,就竟自走开。洁净的走廊白色地砖上,只有那个包装纸象一块瑕疵,不协调的躺在那里。
在无人的角落,是思想境界的最高体现,是人格、礼仪、道德的真实一面,每个职场人士都要自觉遵守,污染环境,就是污染自己的人格,爱护环境,就是爱护自己人格。
职场变动须知(汇总19篇)篇十三
在社交活动中,人们除了要注意服装的选择外,还要根据不同场合的要求佩戴戒指、耳环、项链、胸针等饰品。
戒指一般只戴在左手,而且最好仅戴一枚,至多戴两枚,戴两枚戒指时,可戴在左手两个相连的手指上,也可戴在两只手对应的手指上。戒指的佩戴可以说是表达一种沉默的语言,往往暗示佩戴者的婚姻和择偶状况。戒指戴在中指上,表示已有了意中人,正处在恋爱之中;戴在无名指上,表示已订婚或结婚;戴在小手指上,则暗示自己是一位独身者;如果把戒指带在食指上,表示无偶或求婚。有的人手上戴了好几个戒指,炫耀财富,这是不可取的。
耳环是女性的主要首饰,其使用率仅次于戒指。佩戴时应根据脸型特点来选配耳环。如圆形脸不宜佩戴圆形耳环,因为耳环的小圆形与脸的大圆形组合在一起,会加强"圆"的信号;方形脸也不宜佩带圆形和方形耳环,因为圆形和方形并置,在对比之下,方形更方,圆形更圆。
项链也是受到女性青睐的主要首饰之一。它的种类很多,大致可分为金属项链和珠宝项链两大系列。佩戴项链应和自己的年龄及体型协调。如脖子细长的女士佩戴仿丝链,更显玲珑娇美;马鞭链粗实成熟,适合年龄较大的妇女选用。佩戴项链也应和服装相呼应。例如:身着柔软、飘逸的丝绸衣衫裙时,宜佩戴精致、细巧的项链,显得妩媚动人;穿单色或素色服装时,宜佩戴色泽鲜明的项链。这样,在首饰的点缀下,服装色彩可显得丰富、活跃。
此外,胸针、手帕也可作为饰品使用,它们与衣服相配既有对比美,又有协调美,使人显得更有风度。
职场变动须知(汇总19篇)篇十四
当面指责、批评和抱怨,特别是在公共场合指出领导的错误。或者是在没有跟同事沟通的情况下,直接将同事的错误反映给领导。
2、喋喋不休。
总是不停的说,还不断地打断别人的对话。如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。做一个有幽默感的人,不要说一些低级趣味的东西。特别是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑,也要体谅对方的感受。跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
3、漠不关心。
当同事需要帮助时,觉得“事不关己高高挂起”,这是一个错误的观点。不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情,我们应该以谦卑的姿态面对身边的每一个人,给予他人同情和谅解。
4、尖酸刻薄。
不要说尖酸刻薄的话,你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。要学会聆听对方的弦外之音,也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
在日常生活中,不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。一件事情让两个人知道就不再是秘密,一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。这样才有利于得到别人的尊重和体谅。
第一忌滥用幽默:
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一,也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一气。最不可取的是无事不“幽”、无话不“幽”,且不分场合、不分对象,弄得大家烦不胜烦,直到把你当个活宝,成为茶余饭后的笑料。滥用幽默可能就此冲淡你真正的工作成绩,反而得不偿失。
第二忌过于热情:
刚参加工作,什么事都应主动多干些,对人真诚、热情些固然正确,但凡事都讲究“度”,热情过头,反而适得其反。所以说,不能一有什么,无论与自己有没有关系都鞍前马后跑个不停不歇。
第三忌溜须拍马:
年轻人刚到单位,对那些有工作经验、处事能力强的老同志、大哥大姐们应给予尊重,可以适当说些“好听”的赞美之辞,以示你的虚心请教之意。但不能一说话就夸大其辞,一张嘴就把人捧上天,甚至违心地把对方身上的缺点也说成是优点,结果造成你给同事和上级的印象是——这个人只会溜须拍马,是个没真本事的“马屁精”,不可重用。
第四忌滥用幽默:
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一,也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一气。最不可取的是无事不“幽”、无话不“幽”,且不分场合、不分对象,弄得大家烦不胜烦,直到把你当个活宝,成为茶余饭后的笑料。滥用幽默可能就此冲淡你真正的工作成绩,反而得不偿失。
第五忌卑卑怯怯:
刚入社会,拘谨是难免的,但妄自菲薄就不应该了。主要表现在:一是把什么人都当成是天大的人物,自己是很小的小字辈———往好里说这是谦虚过了头,往坏里说这是一点社会经验都没有的表现;二是遇到稍稍强硬的竞争对手便不再坚持己见,即使明摆着自己的意见是正确的,但就是不敢说出来;三是工作稍有难度,便心存畏惧不敢接手,即使接了手也长时间不敢开展,更谈不上大刀阔斧了。
第六忌讳不守纪律:
大学生的一个通病,就是认为实习期间或者试用期期间,只要把自己的工作做好就可以了,跟其他人无关。但企业并非如此看待,从整体组织出发,纪律性是企业正常生产的基本保证,如果纪律问题不首先处理好,学生纪律依然散漫,不注意融入团队,团队的集体能力就始终无法得以体现。
第七忌讳缺乏礼貌:
礼貌是多方面的,包括语言、行为、举止,甚至包括暗示性、职别性的礼貌。对于礼貌方面的考虑,大学生们相当欠缺,然而,这些却是职业场里升迁的最大因素。没有人希望培养提拔一个不懂礼貌的职员。
第八忌讳随便乱问:
其实没有那么多问题,当你也成为一名职场老兵后,一切都很清晰,即使好奇,以下问题也不要随便问。
1、要实事求是,要中立,不要背后说别人坏话,不要成立坏话的传播器,不要让别人认为你是与__一伙的,或你是__的人等等。总之你想别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。
2、不要说人是非,多做事少说话,在公司就说工作的事情,少说别的就可以了。做事积极点,努力点。
3、别人的工资一般最好别谈论。
4、其他人的与工作无关的生活隐私、公司中已存在的规矩一般也最好不要谈论。
初入职场不要犯哪些错误?
1、对自己认识太少初入社会或者还没入社会的人常犯的错误就是,总用形式逻辑,一种他们早已全然掌握的简单策略,去认识、理解自己所处的情境。觉得自己会点这个就可以算职业优势了,实则不全面也不清晰。
2、急于做事有些事情能做,有些事情不能做,要学会区分才行,有的事情毫不费力但非常讨好,有的事情费心费力却极不讨好;学会选择做什么之后,还要思考做事的方法,有时怎么做比作什么更重要。如果不能做到以上两点,做再多的事情也不会得到认可。
3、把事情想的极为简单事情可能很简单,但要意识到做事需要跟人打交道,凡是跟人打交道的事情就没有简单的,你需要照顾到每个人的利益和感受,稍有不慎就会得罪人,所以必须多想才行。
4、盲目热心,往往带来麻烦。
光有热情、好心还不行,还要有思考力和执行力。如果你能力不行,还是自保要紧。多做事反而使你的处境更加糟糕。
5、和领导抬杠。
职场新人非黑即白的世界观,对于领导的一些“小错误”难以忍受,立刻纠正,大错特错!
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职场变动须知(汇总19篇)篇十五
职场对于每位员工来说一定要学会珍惜,学会感恩。金融危机下员工更应该珍惜当前的机会。千里之行、始于足下,懂得把握机会的人才会笑到最后,有了工作如果不加以珍惜,金饭碗也会变成泥饭碗。
2、有能力没表现等于零
每个人都有自己的长处,知晓自己的长处并通过实践让自己的价值得以他人认同,才能获取更大的发展空间。所以,如果自认为是匹千里马,请先日行千里路,在展现自己能力的同时,伯乐也会出现。千万记住:潜在优势只有发挥出来才能成为优势,否则就会变成包袱。
3、有计划没行动等于零
计划只是执行的前提,而行动才是执行的真谛,如果计划不能通过行动去实践与总结,任何完美的计划都只能是一个永不能实现的童话。所以说,职场成功的关键不是制定多么完美的方案,而是即刻行动。
4、有机会没争取等于零
授之以鱼不如授之以渔,工作绝不仅仅是一份薪水,工作中,职场上涌现的种种机会同时也是培养和锻炼自己能力的一个良机,争取机会、把握机会只需要比别人多想一点、多做一点。
5、有布置没监督等零
工作要有布置、有落实、还要有监督,他们不能代替监督,只有通过监督总结、才可能从监督总结中发现问题、处理问题、总结经验、汲取教训。才可能在最后把工作开展得更好。
6、有进步没持续等于零
每个人都积极谋求进步,团队才能进步,持续的进步将是团队不断成长,"无功就是过,功小也是过",如果进步没有持续、或有一点小进步就原地不动,最终的命运只能是末位淘汰。
7、有发现没处理等于零
面对瞬息万变的职场,任何计划在实施过程中都有可能小小的疏忽而导致整个行动的失败。所以,除了完美的计划、细节的把握及时地实施外,还需要对过程中发现的每一个小问题进行处理、弥补,以防"千里之堤、溃于蚁穴"。
8、有操作不灵活等于零
职场价值重在独特,人无我有,人有我优,切忌生搬硬套,经验主义,任何流程操作、操作,面对灵活易变的治藏,不断提高自我价值,才可能无差异致胜。
9、有价值没利用等于零
职场员工必须是一个会算账的利益交换者:用你的价值换公司的薪水,用你的聪敏才智换取老板的赏识,用你的忠诚换得老板的提拔,要知道你的每一项付出都是要有回报的,只有合理利用价值、充分发挥每个人、每件物品没一分钱的价值、甚至从无价值中挖出价值来,才算是职场真正的聪明人。
10、有业绩没利益等于零
如果说成绩是衡量职场利益的标杆,那么物质奖励就是标杆上的标尺,仅仅干好工作是不够的,只有得到利益才算是真正的好处,要知道夸奖是没有任何好处的,只有真正的把实际利益抓在手里才是王道,其他的都是浮云。
职场变动须知(汇总19篇)篇十六
作为初入职场的新人,在进入新的工作环境,一定要注意职场礼仪,否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自己带来很多困扰。下面是本站小编给大家搜集整理的职场新人须知的职场礼仪知识文章内容。希望可以帮助到大家!
了解、遵守企业文化。
每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓――企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。
快速熟悉每位同事。
忽然进入一个完全陌生的环境,应该花上一番工夫,尽快和同事们熟悉起来,从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨。
不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
找准自己的角色。
初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中肯定会遇到很多困难。要敦促自己迅速进入角色,可以名正言顺地去请教上司和周围的同事,但这并不意味着事无巨细都去询问,凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神,缺乏朝气,会令人觉得你是个优柔寡断的人,不能委以重任。
应做到既富有个性,又能按有关章程来做。尽快弄清并熟悉自己的职责范围,并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外,在完成上司安排的工作过程中也应及时指出问题,服从而不盲从。敢于坚持原则,说出自己独到见解的员工,往往容易得到上司的另眼相待。
工作态度乐观。
由于不熟悉工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。实际上,上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。
因此,一方面,要沉住气,从小事做起,乐于做一些力所能及的琐碎杂事,比如:为复印机加纸,给饮水机加水,用抹布顺手擦擦脏的地方等,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,它们往往最能给人留下好印象。另一方面,要虚心请教别人,以便尽快上手工作。
虚心请教。
进入陌生的工作环境,肯定会有很多不懂的事情,这个时候就要虚心请教,问问题前先多观察身边的现象,多动脑子。在请教别人时,应当带着谦虚的态度。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通,增进情谊,这是一个交流的过程,而不是一个单纯的获取答案的过程。
此外,向领导和老同事请教工作,体现了对他们的尊重。要知道,很多人都有“好为人师”的情结,他们在获得心理满足的同时,不仅不会小瞧你,反而会因为受到尊重增加对你的好感,拉近了彼此的心理距离,有助于建立良好的人际关系。
当然,在向别人求教的同时,自己也应该努力钻研业务,提高独立工作能力。
一、思想道德修养。
思想道德修养是指一个人的道德意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程,并达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,道德是礼仪的基础,现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。
因此,只有努力提高思想道德修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的礼仪水平得到相应的得高。众所周知,礼仪修养是一个自我认识、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的过程,在这个过程中,必要的外部条件的影响是不可少的。但是,最终要取决于有没有高度的自学性。
如果没有强烈的求知欲,在外力的推动下,也许你会“强记”一点礼仪知识,但根本不可能进行礼仪修养,养成良好的礼仪习惯也就是空谈了。内省是一种经常性的自觉的自我检查,提高判断是非能力的重要途径。“吾日三省吾身”是儒家的修养法则,对当代职场也是适用的。
二、文化修养。
风度是人格化的象征,是精神化了的社会形象,有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。
相反,文化层次较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场合上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。
而对于礼仪知识的学习,职场要努力了解和掌握社会对人们在礼仪方面的基本要求,以礼仪的理论武装头脑,提高认识。
主要是要求搞清楚按礼仪办事的必要性,及礼仪在社会生活中的巨大作用,真正认识到个人在参加社会生活时在言行上所应当遵循的“规矩”,以免在工作、学习等日常事务中增添不必要的麻烦和障碍。
三、艺术修养。
艺术是通过具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品积淀着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想、人生态度和道德观念。因此,我们在欣赏艺术作品时,必然会受到民族文化的熏陶,同时也受到艺术家世界观、道德观等方面的影响,倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中,获得审美的陶醉和感情的升华,思想得到启迪,高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。
因此,要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品,如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,它对人们提高礼仪素质大有裨益。
那个当你有了良好的内在修养以及基本的礼仪知识,到这一步你都只是在纸上谈兵,如上所说要是脱离了与人的交往沟通礼仪就是空谈,要把所知道的理论储备运用到生活中最好的方式就是实践。
人的认识来源于实践,认识正确与否,只能用实践来检验。因此,职场应该身体力行地使用礼仪,用礼仪培育自己美好的心灵,同时还要用自己的礼仪行为去影响他人,用礼仪缩短人与人之间的距离,同时赢得别人对自己的尊敬。
另外,职场在实践中,要真正培养起相应的礼仪情感、礼仪意志和礼仪信念,养成良好的礼仪习惯。而良好礼仪习惯的形成,不仅要从小事做起,点滴养成,还依赖于有克服坏习惯的决心和毅力。因此,职场要彻底改掉坏习惯,用礼仪来指导自己的行动,合乎礼的就做,不合乎礼的就不做,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,绝不做有悖礼仪的事。
职场变动须知(汇总19篇)篇十七
“1.64米的个头,窈窕的身材,青春的面庞。”无论从哪个角度说,广州大学旅游学院礼仪队的美女阿丽都是优秀的,曾经做过旅游文化节接待人员的她待人接物更是不在话下。
但11月以来,广州相继多场校园招聘会举行,阿丽都没有找到理想的岗位,最终到一家三星级宾馆做起了实习生。
阿丽说,系列招聘会中,自己海投了不少简历,招聘会跑了一场又一场,最后只有这家宾馆最有诚意,不断向自己抛出橄榄枝。如今自己先在宾馆实习,如果一切顺利将考虑签约。记者了解到,实习期阿丽的工资是包吃包住800元一月,转正后会达到1400元一月。但阿丽说,目前自己还在矛盾中,是否和这家用人单位正式签约,她期待能有更好的工作。
记者了解到,阿丽目前的工作是宾馆前台接待。之前还曾经到客房实习过,“客房部要天天铺床叠被,甚至洗马桶。但我不介意,我们学酒店管理专业就是要从基层做起!”阿丽说,多数情况下,这样的工作会由中专或者大专毕业的学生完成,本科生不会涉及这样的岗位。
尽管阿丽的工作并不是很如意,但记者了解到,在他们班上,40多名学生,得到用人单位提出签约意向的不到一成,在今年这样的就业危机下,阿丽已算是十分幸运了。
一班60人。
目前签约的不到10人。
记者随后调查广州多所高校发现,受金融海啸影响,就业遭遇寒潮,广州高校毕业生签约率普遍低于往年,多数高校反映签约率降低了二到三成。
此前,国务院出台了促进就业的七大措施,不少毕业生都反映,国家重视就业,并付诸实践,确确实实地解决就业难的问题,让他们也看到了希望。但是,就业难的问题还是无法得到根本性的解决。就业难已经困扰了千千万万的大学毕业生,就业寒冬才刚刚开始。
广商05级信息管理与信息系统专业班的小曾告诉记者,他们班一共有60人,目前签订就业协议的还不到10人。“找到工作的同学,待遇普遍在元左右,也有1500元不包吃住的,由于待遇比较低,不少同学也处于观望状态。”
据记者了解,其他学校的就业形势也不乐观,小郑是广东金融学院工商管理专业大四学生,55人的班里,目前只有两三个人找到工作,工作层次并不高。广州大学广播电视新闻学专业同学告诉记者,班上52人,签约超过5人。而去年该专业这个时候签约率大概高出一半。
职场变动须知(汇总19篇)篇十八
当面指责、批评和抱怨,特别是在公共场合指出领导的错误。或者是在没有跟同事沟通的情况下,直接将同事的错误反映给领导。
2、喋喋不休。
总是不停的说,还不断地打断别人的对话。如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。做一个有幽默感的人,不要说一些低级趣味的东西。特别是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑,也要体谅对方的感受。跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听。
3、漠不关心。
当同事需要帮助时,觉得“事不关己高高挂起”,这是一个错误的观点。不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情,我们应该以谦卑的姿态面对身边的每一个人,给予他人同情和谅解。
4、尖酸刻薄。
不要说尖酸刻薄的话,你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。要学会聆听对方的弦外之音,也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
在日常生活中,不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。一件事情让两个人知道就不再是秘密,一定要尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。这样才有利于得到别人的尊重和体谅。
第一忌滥用幽默:
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一,也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一气。最不可取的是无事不“幽”、无话不“幽”,且不分场合、不分对象,弄得大家烦不胜烦,直到把你当个活宝,成为茶余饭后的笑料。滥用幽默可能就此冲淡你真正的工作成绩,反而得不偿失。
第二忌过于热情:
刚参加工作,什么事都应主动多干些,对人真诚、热情些固然正确,但凡事都讲究“度”,热情过头,反而适得其反。所以说,不能一有什么,无论与自己有没有关系都鞍前马后跑个不停不歇。
第三忌溜须拍马:
年轻人刚到单位,对那些有工作经验、处事能力强的老同志、大哥大姐们应给予尊重,可以适当说些“好听”的赞美之辞,以示你的虚心请教之意。但不能一说话就夸大其辞,一张嘴就把人捧上天,甚至违心地把对方身上的缺点也说成是优点,结果造成你给同事和上级的印象是——这个人只会溜须拍马,是个没真本事的“马屁精”,不可重用。
第四忌滥用幽默:
幽默被誉为现代人为人处世的重要法宝之一,也被用来衡量一个年轻人的口才乃至智慧的标准。但幽默要注意场合、对象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一气。最不可取的是无事不“幽”、无话不“幽”,且不分场合、不分对象,弄得大家烦不胜烦,直到把你当个活宝,成为茶余饭后的笑料。滥用幽默可能就此冲淡你真正的工作成绩,反而得不偿失。
第五忌卑卑怯怯:
刚入社会,拘谨是难免的,但妄自菲薄就不应该了。主要表现在:一是把什么人都当成是天大的人物,自己是很小的小字辈———往好里说这是谦虚过了头,往坏里说这是一点社会经验都没有的表现;二是遇到稍稍强硬的竞争对手便不再坚持己见,即使明摆着自己的意见是正确的,但就是不敢说出来;三是工作稍有难度,便心存畏惧不敢接手,即使接了手也长时间不敢开展,更谈不上大刀阔斧了。
第六忌讳不守纪律:
大学生的一个通病,就是认为实习期间或者试用期期间,只要把自己的工作做好就可以了,跟其他人无关。但企业并非如此看待,从整体组织出发,纪律性是企业正常生产的基本保证,如果纪律问题不首先处理好,学生纪律依然散漫,不注意融入团队,团队的集体能力就始终无法得以体现。
第七忌讳缺乏礼貌:
礼貌是多方面的,包括语言、行为、举止,甚至包括暗示性、职别性的礼貌。对于礼貌方面的考虑,大学生们相当欠缺,然而,这些却是职业场里升迁的最大因素。没有人希望培养提拔一个不懂礼貌的职员。
第八忌讳随便乱问:
其实没有那么多问题,当你也成为一名职场老兵后,一切都很清晰,即使好奇,以下问题也不要随便问。
1、要实事求是,要中立,不要背后说别人坏话,不要成立坏话的传播器,不要让别人认为你是与__一伙的,或你是__的人等等。总之你想别人怎样对待你,你首先就要怎样对待别人。
2、不要说人是非,多做事少说话,在公司就说工作的事情,少说别的就可以了。做事积极点,努力点。
3、别人的工资一般最好别谈论。
4、其他人的与工作无关的生活隐私、公司中已存在的规矩一般也最好不要谈论。
1、对自己认识太少初入社会或者还没入社会的人常犯的错误就是,总用形式逻辑,一种他们早已全然掌握的简单策略,去认识、理解自己所处的情境。觉得自己会点这个就可以算职业优势了,实则不全面也不清晰。
2、急于做事有些事情能做,有些事情不能做,要学会区分才行,有的事情毫不费力但非常讨好,有的事情费心费力却极不讨好;学会选择做什么之后,还要思考做事的方法,有时怎么做比作什么更重要。如果不能做到以上两点,做再多的事情也不会得到认可。
3、把事情想的极为简单事情可能很简单,但要意识到做事需要跟人打交道,凡是跟人打交道的事情就没有简单的,你需要照顾到每个人的利益和感受,稍有不慎就会得罪人,所以必须多想才行。
4、盲目热心,往往带来麻烦。
光有热情、好心还不行,还要有思考力和执行力。如果你能力不行,还是自保要紧。多做事反而使你的处境更加糟糕。
5、和领导抬杠。
职场新人非黑即白的世界观,对于领导的一些“小错误”难以忍受,立刻纠正,大错特错!
职场变动须知(汇总19篇)篇十九
工作真的是做给自己的,工作的过程就是一个树立个人口碑的过程。职场中,由于有利益冲突和经年累月,谁的工作怎么样人品如何,大家都看的一清二楚。所以吗……,所以办公室恋情这件事还是很靠谱的,因为你可以全方位了解他。
正经点说,正因为职场中大家都相互了解,如果工作不认真,别说领导不喜欢,同事内心中都看不起你。同事可以和你一起吃饭一起逛街,甚至可以和你一起骂领导,但是说起能力和工作态度人人心中有杆秤。
一个朋友要买一套硬件系统,公司的预算是几百万。挑选了几家供应商最后选定了一家,但是在洽谈合同的时候歇菜了----对方派过来的经理和我朋友认识,而这个经理是之前一家合作公司的项目经理,当初辞职的时候没打招呼就走人了。朋友认为这人不靠谱,当然合同不能签了。
2、别把自己想的太重要,总经理辞职公司都玩得转,你以为你是谁?
地球离开谁都能转,同样,工作中也没有缺谁不可的事儿。如果你认为你有那么重要,对不起,你想多了。
工作中拼的是团队合作,一个人成不了什么大气候,何况你又是凡夫俗子一枚?人人都是职场中的一颗螺丝钉,做好自己的本分,没了你,人家换一颗螺丝就行,而你可就伤筋动骨了。所以,不是工作离不开你,而是你离不开工作。
3、你又不是太阳,凭什么人家都得围着你转?
在家里你是天下第一,但是职场中根据职位论平等。而在平行的职位中,谁都不欠谁的。别总觉得人家对不起你,别人都应该照顾你的心情。心情,谁没有啊!
职场中的成熟度之一就是把生活身份与工作身份区分开。“我在家我父母都没骂过我”-----那更说明你欠骂啊,我这当领导的替你父母补上这一课!
“凭什么我要受客户的气啊,我在家从来没受过气。”----那你回家啊,来这干嘛?
4、别总认为领导无能;
领导就是领导,她能力再不济,人家就坐到那个位置而你坐不上,那就是比你强;
认为别人都不行的人,一定是自己不行。
5、说话必须经大脑,好话可以多说,讽刺打击一句都不能有;
打击讽刺确实可以让人嘴部快活,心情舒畅。但是放出去的毒气却污染了职场,也污染了你的心情。心里别总揣着阴暗,多看看人家的好处,别总做乌鸦,还非要往猪身上站。
别总是看这个不好,那个不好。即便你唠叨的是生活中的琐事而不是工作中的大事,但是听着的人不会因为你这些就喜欢你,谁愿意身边总是有朵乌云呢?人家听你唠叨是给你面子,别以为人家是喜欢。这世界已经让人很累了,多些阳光吧,照亮别人也温暖自己。
6、人缘好可以获得小升迁,但是大发展还是要靠业绩
职场中当然要会来事,灵活会变通,这些虽然可以帮助你如鱼得水,顺风顺水,也能够帮助你获得一些提升,毕竟职场是团队,大家相互之间的感受在很大程度上能够决定你的未来。但是真的要获得大发展还是要靠业绩,当你带领一个团队向前冲的时候必须要看你的能力,看你能够带领团队走多远。
7、想想自己的错误,别总盯着人家不放
有人遇到问题找借口,有人遇到问题找方法。自然,找方法的人进步快,而找借口的人永远都在找借口。当借口找到无路可找,你的职场生涯也就该over了。