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教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇一
1、协助教学部老师完成相应班级授课、完成各个班级教学计划。
2、熟悉派乐课程体系，初步掌握派乐授课教学方法，进班级协助老师教学。
3、根据部门教研要求，协助部门完成教学资源、教学物料的制作。
4、根据部门教学要求，对相应学员进行指导、辅导等。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇二
1.负责公司核心人才培养项目，设计核心人才培养方案并实施运营。
2.负责业务梯队培训体系搭建与完善，为业务提供多元化培训解决方案。
3.组织开发培训课程及编写培训教材。
4.进行总体培训情况及各部门培训情况检查和总结，对培训效果做出客观评估，不断完善和优化培训方案。
5.负责选拔、培养和管理内部培训师，进行培训工作指导，完善培训支撑体系，提高培训质量及效果。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇三
3、根据课程及进度参与课程内容建设，包括教学大纲、教材、教学案例、教案、课件等;。
4、负责对学生的管理和学习跟踪工作;。
5、配合外教，完成对学校的沟通、协调，协助举办各项活动;。
6、完成上级安排的其他工作。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇四
3.负责行业vip大客户项目的投标，制作ppt演示、大项目标书拟定、合同起草签订、安排商务出库等。
4.协助销售总监或总经理制定企业的战略规划、协助总监对销售人员招聘、入职、离职、绩效考核、销售团队的培训管理。
5.上级临时安排的其他各项事宜。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇五
3.学员开课课前跟进，并做好课后反馈，并完成课堂情况记录;。
4.负责学员排课，保证课程的有效开展，并制定每月课程计划;。
5.完成学员成长报告;。
6.完成会员服务活动，如生日会，毕业典礼，节庆活动等;。
7.完成转介绍和续课相关事宜;。
8.处理家长在课程中遇到的问题和一般性投诉;。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇六
3.负责课表制定及调整，上传课程通知等工作;。
4.协助收集学员的课程建议、评价并反馈给讲师，协助讲师优化课程质量;。
5.协助讲师的日常维护，及时回复解决讲师的问题，协调讲师工作;。
6.协助部门团建活动及相关行政事宜;。
7.完成上级主管交办的其他任务。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇七
3、引导规范学员课前的学习、维护班级秩序;。
5、配合带班老师做好电测回访的工作;。
6、不定期抽查学生的学习情况，做好相应的记录;。
7、做好学员推荐的工作;。
8、维护学员和班级档案，确保班级续费率达到要求的标准;。
9、参与并配合完成校区的各项招生工作及活动。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇八
3.熟悉学生授课计划及课程内容，做好课后辅导工作;。
4.根据学生学习进展情况，安排学生定期模考及跟进;。
5.追踪教学质量，保障教学结果，与老师、咨询顾问、家长及学生保持密切沟通;。
6.协调其他部门推进教学计划，服从部门主管的其他工作安排。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇九
10，定期检查部门内员工的机票使用情况，不能出现废票情况；
12，组织和跟进部门定期会议的召开，并及时提供会议记录；
13，组织和跟进部门的培训工作；
17，完成部门负责人交代的其他工作。
2，配合知识管理部进行三地已完成项目的存档检查、信息收集工作；
3，传递、沟通和配合知识管理部对业务部门的工作要求。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇十
1、拟制行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查。
2、有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率。
3、负责员工午餐的安排及协调工作。
4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。
5、新进员工办公桌位的安排。
6、负责办公区域的管理。
7、员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚。
8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。
9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。
10、负责会议室与活动中心的管理工作。
11、负责为客户和公司活动准备场地。
12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购，超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购。
13、严格按照采购管理制度进行采购，要货比三家（至少三家），进行询价、比价、议价。
14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇十一
3、根据学校及公司的需求，视个人能力而定，教授国际素养课或英文课;。
4、配合教务主管根据教学进度，协助制作教学课件;。
7、负责学生进行单词卡系统的学习，做好后台学生学习成果的统计、记录工作;。
8、完成领导交办的其他任务。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇十二
3.负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题;。
4.能很好的与学员和家长沟通，了解学员及家长的思想动态及时给予解决;。
5.确保服务质量达到客户满意度指标;。
6.达成学员课时消耗指标;。
7.达成续费及推荐指标;。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇十三
：35岁以下，男1.70米以上，大专以上学历，相貌端庄，持《物业管理上岗证》，有一年以上大中型小区物业服务管理工作经验及销售现场各类活动的配合管理经验。
良好沟通能力和语言表达能力，熟练操作pc。
1.1）在客户服务主管的直接领导下开展管理工作。
1.2）进行大区、销售中心、会所、样板房区域的巡查、处理投诉，检查、监督所管理园区清洁、绿化，编写工作报告等日常管理工作并及时完成领导安排的工作任务。
1.3）工作岗位细则：
巡逻检查：按规定的巡楼路线和要求，每天巡查大区、销售中心、样板房、会所二遍。巡查时应认真、细致，发现问题及时记录和处理。
清洁检查：注意巡查大区区域、三级路面、销售中心、样板房、会所仔细检查各区域的路面、走廊、墙壁、防火门、消防箱、铝合金通风窗、灯罩、楼梯扶手等的清洁卫生情况，每日记录在巡查表内，月底（28号）做出评估，给客户部主管审核后交财务部和成控部以此作为支付费用的依据。
绿化检查：注意巡查所管理区域的绿化情况，特别检查绿化的长势、枯死、缺苗等状况，及时与绿化保养公司联系整改，月底（28号）做出评估，给客户部主管审核后交成控部以此作为支付费用的依据。
投诉处理：客户如有投诉，应做好记录，自己能处理的，自己及时作好现场处理，不能处理的要马上汇报上级领导进行处理，如不属本公司或本管理处责任，应耐心向业主解释清楚。
每月认真做好大区、销售中心、样板房等各个区域的各项工作检查，并做好各项工作记录。
熟悉掌握物业管理的有关法律、法规，严格遵守管理处的各项规章制度，积极维护公司利益和声誉。
掌握管理费、水电费、租金等缴纳程序，及时做好管理费催交的`工作。
严格按合同要求对专业清洁、绿化公司的清洁卫生，绿化保养进行检查、督导和考核。积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。
协助客户服务部主管/副主管处理日常事务。
根据客户服务部主管/副主管的安排，布置当日工作，并负责检查、指导、督促管辖范围的工作情况及员工履行职责情况。
检查、指导客户服务助理工作情况，对出现问题及时作出处理及更正。负责检查客户服务助理对客户服务质量及态度的及工作规范。
负责检查清洁、绿化的清理、养护状况，并根据工作标准检查客户服务助理打分是否符合要求。
整理、记录《客户服务助理工作日记》，对当天发生的情况及处理方法作详实记录或提出有效建议。
负责组织业主（租户）意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体解决方法及建议。
完成上司交办的其他工作任务。
1.4）每日工作安排：
a、早上8：30分前回到办公室，查看前一天的工作记录，向部门主管汇报前一天的工作，将日常巡视中发现的问题，自己能力范围内不能解决的提出，请示主管协助处理，听取主管安排当天工作。
b、根据主管安排的工作，及时去完成，如没有什么特别的事9：00-12：00对所管理的区域（大区、销售中心、样板房）进行细致的巡查一次（注意事项：大区：道路清洁状况，绿化状况；销售中心、样板房：清洁卫生状况，设施、设备是否正常等。）。
c、记录、汇报：每天记录巡查情况，针对所发现的问题，及时协调各相关部门做出处理，自己不能处理的要及时汇报主管协调处理。
d、每天安排清洁公司洒水车对一级路面冲洗一次，随时保持路面清洁。
10）——地下车库（14：20）——2c样板房（14：40）——百顺南路段（15：00）——新路（15：30）——掉头到百顺北路（15：50）——烧烤场（16：10）——巴士站（16：20）——会所（16：30）——华师附中（16：50）——垃圾中转站（17：00）——舰艇学院周围（17：10）——工地（样板房）三级路面（17：20）——变电站（17：30）——临时停车场（17：30）——管理处（17：40）：（巡查时间上下相差不超过40分钟，特殊情况除外）注意事项：大区：道路清洁状况，绿化状况；销售中心、样板房：清洁卫生状况，设施、设备是否正常等。
f、完成上级领导交办的其它工作。
1.5）每周工作安排：
每周与清洁、绿化现场负责人巡视不少于五次，将当场发现的问题，要求能及时解决的及时解决，不能现场解决的要在三日内做出解决方案。
部门例会中，听取主管的工作指示，询问反馈的问题处理结果，与业主联系回复业主。跟市场部、项目部协调大区园林绿化、园建存在的问题。
完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。
1.6）每月工作安排：
每月28号前将清洁、绿化、状况做出月评估，交财务部、成控部作为支付费用的依据。每月安排清洁公司对小区入口水池清洗二次。整体区域消杀工作不少于四次。
每月安排清洁公司对整个大区清洗一级路不少于3次。明沟、暗渠疏通、清理不少于一次。
跟市场部、项目部协调大区园林绿化、园建存在的问题。
配合市场部销售现场的促销活动各项工作。
参加公司组织的各项业务知识培训，并接受考核。
1.7）每季工作安排：
季末对蓄水池的清洗；
地下管井的疏通。
1.8）每年工作安排：
对化粪池清理；
人工湖的清洗（可根据实际情况增加清洗次数）；
年终总结和下年工作计划。
1.9）按时上交：
客户部小区日巡查表；
完成每日的工作及上级领导交办的其它工作。
七、主要权限：对上级有投诉权；
上级授予的其他权力。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇十四
3、负责员工关系的管理;。
4、日常行政管理与业务运营后勤管理等事宜;。
5、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会策划安排执行、会议组织记录、文体活动策划和安排等。
6、针对总经理的经营管理想法，合理将工作进行分解、布置，落实、检查、督办工作;。
7、协助总经理进行核心团队的活动策划及激励，提升核心团队的凝聚力及工作效率;。
8、负责总经理的日常工作行程安排、日常管理、预算开支计划等其他事项;。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇十五
总裁助理是要协助总裁工作，工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等，总裁助理工作职责。
1、协助总裁制定企业发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划。
2、负责组织监督、检查企业管理制度落实情况，维护内部管理系统正常运行。
3、推进企业内部管理制度化、规范化，审定企业组织结构和管理体系。
4、受总裁委托负责召集和主持企业办公会议，监督企业各项规划和计划的实施。
5、负责领导、组织企业企业文化建设和对外宣传工作。
6、提交企业发展现状报告和发展计划报告。
7、协助总裁对企业运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。
8、主导或参与企业重大业务的决策和谈判等，处理重大突发事件。
9、负责协调企业部门内部、部门之间的关系，解决争议。
10、总裁交办的其他事务。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇十六
职责一负责样品的出入库事宜，分发样品寄送快递。
根据样品申请信息进行样品入库登记及办理出入库手续，制作出库单，打印快递单据;。
录入、统计处理样品登记表及样品库存信息，定时盘点样品库存。
职责二负责货物的出入库事宜，统计货物库存表。
录入、统计货物库存信息，每日发送销售日报信息，每月定时盘点货物库存。
职责三负责快递物流费用核算、统计。
根据发送样品、资料、货物的不同，各项费用的统计录入核对。
职责四负责行政办公用品的采办工作，协助行政经理进行办公室管理。
职责五协助处理销售合同的制作。
职责六完成部门经理交办的其他任务。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇十七
1、执行公司财务制度，协助部门经理共同搞好企业财务管理工作。
2、依据公司财务规定，进行日常财务核算，帐务处理工作，科学设置帐户，严格审核和合理编制凭证，确保每笔业务正确性，各项费用支付合理性，帐户处理科学性。
3、进行财务成本控制核算，单位工程分配结算和审核，包括各种往来帐务核对、核查、清算处理，确保帐帐相符，帐证相符，帐表相符。
4、及时、正确提供和合理反映各部门财务状况及经营成果，完成各主管部门报表上报和税费上交工作。
5、提供各项有关年审、年检资料，完成各项年审工作。
6、促进和督导仓库管理工作，做好季度、年度仓库盘查工作。
7、协助部门经理进行企业内部检查、监督、审计工作，提供正确有效数据，提出建议，进行分析，及时向上级领导汇报反映财务动态和状况。
8、依据税法规定，做好税务汇算清交工作，力求正确无误，避免遭受无谓损失和罚款。
9、财务结构的分析及会计报告、报表的编制。
10、公司固定资产、无形资产的计价、入帐管理;。
11、往来帐、应收、应付款的管理。
12、具体执行资金预算及控制预算内的经费支出。
13、会计凭证的核签、编制及会计档案的整理保管。
14、完成财务总监交办的其他工作。
一、查询银行余额，登记银行日记账，领取银行回单，编制银行余额调节表。
二、报关付汇联核销，应付账款付款登记，发票开票登记。
三、运输发票认证，增值税发票购买。
四、根据员工报销原始单据编制会计凭证，月末结账后装订会计凭证。
五、银行账户的变更登记。营业执照的变更。
六、负责向银行递交资料。
七、根据业务要求开具增值税发票，登记发票台账。
八、熟悉公司业务流程，确认每笔合同下的收付款及开票流程，登记业务台帐。
九、增值税发票的保管。
1.入库：原辅料及其他物料入库报表上数量、金额与收、发票据核对。
2.出库：所有发出产成品以及外调、外借等台账与出库数量核对。
3.核对各生产工序间收、发数据相互是否一致。
4.随时检查仓库各类台账的记录情况，发现记录不及时，不规范的及时纠正或整改。
5.仓库出入库所有原始单据回笼（收回财务部），初定每周收二次即：周三、周收单据，同时，要求各仓管员将电子档台账及时期发到财务部，查台账与单据是否相符。
6.与个供应商财务对账，及时做好应收、应付帐台账。
7.协助会计做财务帐，并与会计核对应收、应付账款的对账。
1、协助主办会计主管开展工作，搞好会计核算及分析；
3、办理公司证件年检及工商有关事宜；
4、办理公司与银行的业务往来；
5、完成领导交办的其它临时性工作。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇十八
1、协助总经理处理政府、重要客户等外部公共事务(事务方向)。
2、协助总经理上市规划、投融资、金融等方面工作(金融方向)。
3、独立完成公司各类重要文件的草拟、修订、完善。
4、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划、内控制度，实现公司经营管理目标。
5、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。
6、及时掌握各部门工作动态，协助总经理协调各部门之间的业务工作，掌握公司主要活动情况。
教学助理的职责和工作职责（优质19篇）篇十九
回顾年，我在总行各级领导的正确领导及营业部总经理的直接带领之下，针对营业部的实际状况，坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想，在激烈的市场竞争中，，我紧紧握住拓展和管理两把钥匙，在行长助理(分管市场营销部、个人外汇业务中心、事业保障部)的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应哈尔滨银行营业部快速发展的要求，行长助理的工作职责。一年来，无论分管任何工作，我都能在总行和哈尔滨银行营业部领导下，围绕全行中心工作，认真履行岗位职责，积极进取，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。
(一)摆正位置，充分发挥参谋助手作用。
作为营业部行长助理，我时刻提醒自己摆正位置，找准角色，积极当好参谋助手，不越位、不缺位、不错位，积极为营业部献言献策;同时，注意与其他班子成员的沟通协调，精诚团结，识大体、顾大局，自觉维护班子的整体形象，共同做好哈尔滨银行营业部各项工作。
(二)扎实工作，有效促进分管工作稳步发展。
理论联系实际是我一贯的工作作风。在积极参加总行组织的各项培训和集中学习的基础上，我利用业余时间加强了对现代商业银行管理理论的学习。同时，坚持将科学发展观自觉地贯穿于各项工作中，在学习、实践的交替循环中不断提高领导水平和管理能力，尤其能够切实运用所学理论知识指导解决分管工作中的实际问题，有效促进了分管工作的稳步发展。
(一)个人银行业务。
截止到12月末，全口径存款余额达到万元，较年初增加万元，增幅为%;储蓄存款余额万元，较年初增加万元，增幅为%，完成全年任务计划的%。;对公存款余额万元，较年初增加万元，增幅为%，完成全年任务计划的%。
截止到12月末，各项贷款余额万元，日均贷款余额万元，较去年同期增加了亿元，其中：公司贷款余额万元个人贷款余额万元，累计收回贷款万元，本年新增贷款万元：实现贷款利息收入万元，按五级分类无不良贷款：按四级分类不良贷款万元，不良率%资产总额达万元，较年初增加万元，;实现利润万元。
(二)不良资产情况。
根据总行大力清收不良贷款的工作部署，营业部加大了不良贷款的清收力度，具体结合不良贷款的形成特点，指点专人负责到底，，特别加大跟踪力度，积极联系走访借款人，催讨不良拖欠，寻找商还贷有效途径收回了历史不良贷款哈尔滨绿色实业有限公司贷款2550万元，收回所欠利息960万元。现我行五级分类无不良贷款，对关注类贷款友谊宫，进行了贷款盘活，将即将到期的1970万元贷款做了展期业务。经过细致有效的工作，取得了阶段性成果。
(三)个人贷款业务审批情况。
截止12月底，今年已累计审查审批个贷业务笔，金额万元，未出现一笔失误。
1、哈尔滨市群力新区房地产开发有限责任公司在我行贷款总额为35亿元,在20xx年9月份为其中10亿元贷款做了展期,为防范风险保证信贷质量20xx年11月压缩其贷款额度5亿元,在这期间我行一直与贷款企业积极沟通,增强了银企关系,建立了良好的合作方式，20xx年5月哈尔滨市土地储备中心市群力新区开发建设管理办公室在我行建立对公存款账户,存款最高峰达到15亿元,为我行存款指标做出了贡献。
2、运通系列贷款现在已在我行行成了良性的贷款循环，且日均存款较之前有大幅度提高，从而大大提高了综合贡献率。
3、哈尔滨市道里区财政局机场路建设贷款2亿元将在近期进行下一步合作。
(一.)拓展了新业务品种，根据高行长“先试办，后总结，评估风险”的批示的对以林权做为质押方式的新贷款形式展开了详细的前期调查评估，以试点形式办理林权质押个人经营类贷款3笔，贷款额91万元，明年我行将大范围的开办此项业务。
(二)公务员信用贷款发展实现了提升，管理制度《行长助理的工作职责》。
1、实现业务发展速度大提升截止到20xx年11月26日，营业部公务员信用贷款全年累计投放38824万元，收回12777万元，贷款总余额36867万元，比去年同期增长20000万元。
2、实现营销服务能力大提升.开创个人消费类贷款营销新模式通过集合授信贷款业务增加了我行信用贷款的营销力度，也扩大了我行产品的影响力度。截止到11月末，营业部公务员信用贷款中心总共授信600个单位，授信人数50000人，授信额度750000万元。集合授信业务的推广也带动信用贷款的增长，是营业部历史上取得的最好成绩。
3、实现业务办理效率大提升公务员信用贷款从受理到放款平均时间为2个工作日，比之前缩短3个工作日，办理效率提高近1倍。另外在控制风险的前提下，我部改进审批线路，整合档案管理，提高了工作效率。完善流程后，极大的提高了放款速度，其中部分信贷员单人、单月最高放款量可以达到1200万元以上。
4、实现风险控制能力大提升我部在增加贷款投放量的同时进一步加强了对贷款的调查、审查及审批各个环节的管理，严格把关，在受理时就仔细审核借款人身份，采取信贷员交叉核实，抽查核实，利用开放式问答、提取个人公积金信息等方式对借款人提供的材料严格审查，做好每一笔贷款的审查工作。
因金融危机票据贴现市场不景气，利率高但利润却低。我行将确保现有票据业务的延续，并通过现有业务进行延伸，建立良好的人脉关系，打开票据业务新局面。
我部在组织架构、业务流程、对外宣传、客户营销、服务方式、资源配置、档案管理等七个方面进行了有益尝试和探索，取得积极成效，可概括为“七个进一步”。
(一)、组织架构上设置专业化经营机构，进一步贴近市场和客户。20xx年8月成立公务员贷款中心，我部重新安排信贷队伍，分成对公、对私两个部门，重新整合后，一方面，分工更加清晰，明确工作职责，另一方面，也便于加强信贷员的专业技能，提高工作效率。
(二)、业务流程上采取标准化作业程序，进一步提高工作效率。随着市场竞争日趋激烈，客户对银行金融服务不断提出新的更高的要求，谁的服务质量好，服务效率高，谁就能在市场竞争中抢占先机。为了更好地为个人客户服务，我行采取实行限时服务、上门服务、一站式服务等措施提高审批效率和办事效率。提请总行对个人消费类贷款的相关流程进行改进，并得到了总行办公室、个人金融部、风险管理部等相关部门的支持，通过改进后的个人消费类贷款审批模式从受理之日起至贷款发放不超过3个工作日，对集合授信业务的客户实现当天放款，在档案管理上，也由原来的两本档案变成现在的一本档案，从而大大缩短了以往受理业务时限，提高了工作效率，得到了客户的赞誉。
(三)、对外宣传上充分依托政府和媒体平台，进一步提升品牌知名度。我部全体工作人员进一步树立“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，通过开展形式多样的宣传活动，营造“广泛参与，积极营销”的工作氛围。我们结合我市各类大型展会积极宣传推广“信易通”产品，在市政府举办的车展会、哈尔滨市第4届百姓购车周展会、哈洽会上,我们采取在目标客户单位展区醒目的地方设立业务宣传支架和在售车处设置广告牌、现场业务咨询台、摆放了宣传品等措施宣传推广“信易通”产品。同时利用广播电视媒体、平面媒体、网络媒体不定期推出公务员信用贷款的广告。通过以上宣传推广措施，有效的提高了客户对哈尔滨银行品牌和我行金融产品的认知度。
(四)、客户营销上多层次主动营销，进一步提高销售成功率。一是建立联动营销机制，探索全新营销模式。为了使营销工作做到有针对性、突出重点，按照总行的有关要求，我们探索开创了个人贷款营销的新模式——集合授信(即以党政机关及其他优质单位为客体，对其员工集中授予信用额度，派发授信函)，大力开展个人消费类贷款的营销工作。我部发挥存量的优势，从现有客户出发进行挖潜，有针对性地开展营销，建立整体联动营销机制。重视市场细分，确定营销重点;加强信贷营销的队伍建设和制度建设;实施差别化营销;建立和稳定优质客户群体;借助各类媒体加强品牌营销推广。二是发挥团队优势，变换营销模式。我部推出针对集合授信客户的营销活动，将营业部全体员工，分成6个营销团队，集中力量加大我行公务员集合授信的影响力，并且在巩固原有客户忠诚度的前提下，带动和营销一大批新增客户，在日益激烈的公务员信用贷款市场中，提前抢占先机，全力打造我部公务员信用贷款中心的的品牌知名度，增加品牌的核心竞争力。三是立足存量客户，开展深度营销。年初的营销阶段中，我部已经做了一部分的市直机关的集合授信，目前阶段，我部将继续从深度上挖掘市场，细化了客户群体，营销了省直机关部分的集合授信。
(五)、服务方式上不断改进创新，进一步提高办事效率。业务量的增加，也加大员工的工作量，经常加班加点至深夜，发扬“攻坚持久，不怕疲劳”的工作精神，为各授信单位员工制作授信函，并逐户上门送交授信函，既扩大了我行“信易通”产品的认知度，又通过集合授信的方式赢得了优质客户，为哈尔滨金融专科学校、哈尔滨市国税局、哈尔滨市道里区税务局、黑龙江省公an厅等单位服务团购项目，真诚的态度和优质的服务取得了公务员、机关事业单位的信任和好感。
(六)、资源配置上优化合理配置，进一步推动公务员信用贷款的发展速度。在总行相关政策的指导下，合理分配个贷绩效，通过有效的激励，信贷员提高收入，鼓足干劲，以更饱满的热情投入到工作中，推动了个贷业务量的增长。
(七)、档案管理上重新整理归档，进一步提高档案查询速度与效率。
对原档案库进行整理，增加了八组档案柜，，对近几年来的结清贷款做了整理归档，对未结清的两千多本档案重新排序，进一步提高了查询档案的速度与效率。
1、按照总行整体要求，组织开展关于“深入学习实践科学发展观”各项活动。使科学实践深入人心，形成营业部员工人人参与管理献计策，共同参与经营谋发展的良好氛围。
2、、加强员工岗位培训，打造学习型团队。
营业部立足现实，注重培养高素质的金融人才，以深入岗位培训，全面培养一支精神振奋、业务精良、验收纪律、能打硬仗的职工队伍为目标，通过抓紧对员工的各项有效培训，是银行成为一个学习型组织，创造一个浓厚的学习氛围。营业部的员工平均年龄较轻，有着很强的工作热情和干劲，如何打造一支强有力的团队，为总行可持续的培养和输送人才是营业部始终肩负的课题和任务。在这方面结合实际情况营业部开展了业务大练兵、业务知识专题讲座、和友好单位团支部联谊等形式多样的主题活动，让广大青年员工得到充分历练，始终保持充足的干劲。
3，优质服务工作有声有色，常抓不懈。
3、加强事业保障工作质量。
为确保各部门工作顺利展开，经营无风险，事业保障工作是基矗营业部将事业保障与工会工作紧密结合在一起克服了工作内容多人员相对紧张的困难，让各岗位的人员工作没有后顾之忧。
进一步加强学习，不断提高自身思想素质和经营管理水平，同时将围绕省分总行和营业部的各项工作部署，进一步加强对分管部门工作的指导，确保全行服务质量明显提升，风险控制能力不断增强，以此推动全行各项业务的持续健康发展，为全行员工收入的稳步提高做出积极的贡献。