心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
清洗空调的心得体会篇一
这是很多美容院经营管理者面临的最头疼的问题。`其实只要掌握方法,写美容院工作总也没有那么困难,写任何工作总结无非是三点,过去、现在、和将来。过去就是过去取得的成绩和存在的问题,现在就是现在和过去比取得哪些进步,还有哪些问题没有解决,将来就是下一步是怎么样的,要达成什么工作目标。当然,美容院工作总觉在写的时候还是有些问题需要注意的。
1、工作的完成状况是怎么样的,可以分门别类的来写,比如美容项目,身体项目,足疗项目等等,这样就很一目了然。
2、在工作上质量问题、技术培训学习问题,和美容师设备的折旧保养等问题。例如做员工培训,对美容新手法、新的美容项目掌握情况等。还有哪些手法掌握的不够娴熟等等。
3、对于美容师的管理问题,主要体现在员工的考勤状况、工作态度、以及美容院的人事安排变动等具体情况。
4、美容院的安全问题,安全始终是第一要务,具体到美容院来说,安全主要体现在用电安全,消防安全等问题。
回顾过去变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和发展,我们必须思考,必须谋划,制定出正确的战略计划。战略计划不同于一般意义上的短期或长期计划,是根据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大计划。因此,制定战略计划的过程必须要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理安排美容院的业务组合以及制定新业务计划在内的一系列计划。
以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
下半年,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作总结和下年度工作计划,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
清洗空调的心得体会篇二
——赴凤翔县儒林小学学习总结及心得
高效课堂,顾名思义,应是教育教学效率或效果能够有相当高的目标达成的课堂,具体而言应是在有效课堂的基础上、完成教学任务和达成教学目标的效率较高、效果较好并且取得教育教学的较高影响力和社会效益的课堂。
就在高效课堂的口号已铺天盖地,在我县我校的实施亦蓄势待发,而我辈尚停留于纸上谈兵之层面,不知其为何物之时,个人十分荣幸的被派随校团于2014年3月5日至6日奔赴宝鸡市凤翔县儒林小学进行了为期两天的“高效课堂”主题参观学习。两天时间,除却路途占时,在儒林小学实际学习时间仅一天,本人随团参与及自主选择的学习参观活动主要有三:一是听取“优化教学模式,构建高效课堂”的专题经验介绍;二是翻阅大量文字资料,观摩高效课堂成果;三是观数学课三节并参与互动交流活动。现基于个人见闻及感受就本次学习进行简要总结。
一、经验分享促使理念更新
在杨校长所做的学校概况及历史过往简介和康校长所做的题为“走进问题导学,创建学本课堂,引领师生成长”的工作经验分享中,我感触最深的有以下两点:一是通过对学校概况的了解,该校的教师工作负荷和敬业精神着实让我惊呆了,2100余名学生,班均人数80左右,在岗教师仅52人,工作负担可想而知,搞高效课堂的教改项目推进的难度和效果也是难以想象。而老师们面对工作依然一丝不苟,兢兢业业。这让我校本来工作负荷就很重的老师们情何以堪?我没有资格再认为自己的工作很累了。二是该校对“高效课堂”项目的部署十分精心,因地制宜,周密安排,大胆实践,勇于创新的态度和精神值得学习。面对实际,他们克难攻坚,从理论学习到自主研修,从制度更新到评价改革,特别是能结合实践抓重点攻关,使得“先学后导、问题评价”的教学模式以及“五步六化”(自主预习前臵化、导学订正基础化、问题生成重点化、展示交流多元化、训练拓展精准化,师生评价个性化)的课堂教学模式在该校生根发芽,开花结果。
二、资料浏览彰显教改成果
因为参观学习,儒林小学预先将诸多可以体现高效课堂成果的文本资料在多媒体教室予以展示。名目之多、资料之丰让我大开眼界,理论篇、学习篇、实践篇、制度篇、成果篇等丰富内容均予以分类整理,从中可见,从领导到教师、从学生到家长人人出力,个个实践,无论虚实,记录详尽,方才有如此文本规模。因时间及陈设因素,我仅仅浏览到了所带数学学科的几本教师所编撰及使用的导学案及配套的导读单、训练单等,据介绍,在实践过程中根据操作的实际情况,由最初的一案三单、两单逐步改进为现在的一案一单。欣赏着数学学科导学案,我的敬佩之情油然而生。整册教材的导学案编写十分齐全,每节课经教导处审核签字方可投入使用,既有集体备课的框架,又有教师个人使用的批注及反思。最重要的是透过导学案,可以看出师生角色发生了根本性的转变,一切以学生为本,分组学习展示的设计真正体现了“学生是学习的主人”这一最新教学理念,同时可以看出现今的高效课堂教学模式中的自主预习这一前臵环节对课堂的高效发挥着举足轻重的作用。
三、观课交流碰撞思维火花
两天的时间我共参与了三节数学课堂的学习。第一天数学组全体老师观摩了市级教学能手刘永梅老师展示的四年级数学《三角形内角和》,第二天我自主选择学习了张丽琴老师执教的五年级数学《倒数》和谭小琴老师执教的六年级数学《实践活动》。
时刻进行引导。80人左右的大班大多被划分为6个学习小组,每组均有一华丽组名、一励志口号,黑板上有一块属于本组的领地进行实时的学习展示。每当学术助理安排一学习任务,各组成员立马凑在一起讨论交流,之后各组均有代表进行展讲和交流,此一刻,学生展示的积极性几位高涨,更难能可贵的是学生的胆量和语言表达的能力真的是令我辈啧啧称赞。
遗憾的是对于吴校长所提出的问题该校教师主要就语文学科做了经验分享,作为数学老师,并没有得到满意的解答。
人常说:“他山之石,可以攻玉。”我想,在激动与困惑中,我们学校的“高效课堂”定会因地制宜,明确要求,做出特色。我愿在学校、年级组及班上的领导及安排下努力学习,按要求认真负责的做好高效课堂的相关工作。
清洗空调的心得体会篇三
阅读伴随着人的终身,在阅读中能美化人的心灵,提高人的素养,是一个人精神成长的重要途径,因此阅读教学在语文教学中占有特别重要的地位。新课程标准对阅读有这样的阐述:“阅读是学生的个性化行为,不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。应让学生在主动积极的思维和情感活动中,加深理解和体验,有所感情和思考,受到情感熏陶,获得思想启迪,享受审美乐趣。以及“以教师为中”这就要求阅读教学要改变原有的被动接受式的学习方式,心”的传统阅读教学,建立起自主、探究、合作的学习方式。
在新课程标准的指导下,我主要从课内、外进行阅读教学改革:
一、学生自主阅读,教师引导点拔的课堂阅读教学
1、鼓励学生自主质疑
巴尔扎克说过:当一个人“打开一切科学之门的钥匙毫无疑问地是问号”问题是思维的向导,有了强烈的问题意识,就会激起求知的冲动性和思维的活跃性。因此,在阅读教学中我特别重视引导学生学会质疑问难,鼓励他们大胆提问。
2、自读自悟,发表见解
有了问题,学生自然会急于寻求问题的答案,这就充分调动了学生探求真知,继续学习的积极性。对于问题,我并不急于分析、解答,也不马上进入讨论中,而是让学生带着问题再进行阅读,“让学生充分地读,在读中整体感知,在读中有所感悟”(修订版《小学语文教学大纲》)。通过再次的读,学生纷纷发表了自己的见解:“老狐狸冒着危险住在地板下完全是为了照顾小狐狸,这就是父母对孩子的爱,这种爱让老狐狸特别勇敢。”“老狐狸对小狐狸的爱感动了正太郎,所以他给它们投放食物。”“狐狸的脚印被阳光照耀所以说是金色的。”有一位学生说道:“这个脚印是老狐狸救小狐狸留下的,说明它们一家人生死在一起,这种亲情是非常珍贵的,和《金色的鱼钩》意义是一样的。”……这些不都是孩子们自读、自悟的结晶吗?当然,由于学生的个性特征、情感体验、家庭社会背景的不同,对同一事物自然会有不同的感受,为了珍视学生独特的感受,让学生能够尽情地发表自己的想法,我让学生在文中深有感触的地方作旁注,写上自己读后的感受、想法,或是发表议论。有的同学是这么写的:“其实人与动物是可以和谐相处的,只要我们善待它。”“不仅是人,动物也有亲情。”“亲情真伟大!”……课本成了同学们表达情感的舞台,记录下了自己的独特感受。
3、自主学习,合作交流
学生是学习的主人,语文教学应培养学生的自主学习意识、自主学习能力以及自主探究精神。要充分发挥学生的主体性就要营造一种无拘无束、自由自在的课堂气氛,规矩少点,束缚少点,让他们思维动起来,语言活起来。在自主的前提下,进行小组合作学习,展开讨论,畅所欲言。正如叶圣陶先生说的:“上课,在学生是报告和讨论,不是一昧地听讲;在老师是指导和纠正,不是一昧地讲解。共同探讨疑难问题。”新课标要求学生“能运用合作的方式,”所以在阅读教学过程中,对一些有争议、答案多样、有一定难度的问题,我就引导学生展开讨论,让学生在讨论中交流,各抒己见,相互启迪。如,我在教《乌塔》一课时,让学生就“乌塔独自一人游欧洲,这么做对不对?”一问,发表自己的见解。由于学生阅历、视野的种种不足,站起来回答的学生所列理由并不充分,而且非常局限。于是我让他们在小组中相互讨论,集思广益。经过交流,在后面的小组汇报中有持赞成观点的,他们的理由是:“外出旅游可以增长见识”“自己外出可以锻炼独立生活的能力”“到各个国家去旅游可以看看外面的景色,了解当地的风俗。”……也有些同学持反对意见,他们的理由是:“乌塔毕竟还小,遇到危险怎么办?”“她虽然作了准备,但有些危险是她想象不到的,如果她能找个朋友一起去就更好了。”等等,面对如此充分的理由,我又何必再阐述自己的观点呢。
二、将阅读扩展到课外
凯勒说过:“一本新书像一艘船,带领我们从狭隘的地方驶向无限辽阔的海洋。”书是孩子们认识世界的一个窗口,但如果把眼光盯在有限的课本知识上,那是远远不够的。新课程标准要求培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,增加阅读量,多读书,好读书,读好书。因此,我注重把学生的阅读扩展到课外,让他们开拓视野,自觉地在书海里遨游,汲取丰富的养料。
首先,要激发学生的阅读兴趣。我向学生推荐优秀的童话、散文、小说及科普读物,利用晨读或阅读课时间向学生讲讲书中人物的先进事迹,精彩片断,当引发了他们的好奇心之后,就适可而止,让他们去找原书来看。推荐了书目后还要定期举办一些活动来激发学生的阅读兴趣,如:“读报”、“成语竞猜”“读书交流会”等。或者从自己平时阅读积累的内容中确定一个主题,教他们制作剪报集、手抄报,这样既督促学生认真阅读又检验了阅读效果。
其次,背诵、摘抄优秀诗文,读练结合从三年级起,我每周就向同学们推荐优秀的诗歌、散文,让他们摘抄在一本专门的好词佳句本里,熟读成诵,并运用在自己的写作中。之后建议他们将平时阅读中看到的精彩片断、名言佳句摘录下来,制作摘录式读书笔记。到了五年级就要求学生每周写一篇读后感式读书笔记,把自己本周看的一本书或一篇文章的心得体会写下来。既开拓了视野,又丰富了知识,同时还提高了写作水平。
总之,只要我们从神圣的讲台上走下来,以生为友,由“课堂权威”转变为“课堂民主”,创设适合学生的教学,充当好“平等中的首席”,就能真正落实学生阅读的自主权利。
清洗空调的心得体会篇四
营销心得 我有幸与相伴,在营销的历程中一起走过了 4 年的风 风雨雨,应该算是一个老员工了。作为一名营销战士,我首 先要感谢带给我的自由和如此丰富的人生体验,感谢逐 渐将我磨练地坚韧和不屈,感谢让我更加热爱生活。下面 是我在营销的几年中的几点感悟,愿同大家分享。
营销的过程就是学习的过程,我经常检查自己的营销思 路和营销体会。我觉得,无论做哪种产品的市场营销,首先 都先要了解这个产品,了解产品的性能,了解产品的所有信 息,尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发 展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景;一个优 秀的营销人员,必须不断地充实自己的专业知识,对自己所 推销的产品要先有所认识,要能说出与同类产品的异同,最 主要的是优点在哪里,做到知己知彼。
一个有成就的营销者,在他身上一定有吃苦耐劳和持之 以恒的精神,一分耕耘、一分收获的真理在这上面得到了最 全面的诠释。坦白地说,做营销并不是一件轻松的事,它是 体力和脑力的共同结合,可谓“劳其筋骨,饿其体肤,空乏 其身,行弗,乱其所为。
”为了它,我四处奔波,日夜操劳; 为了它,我挖空心思,有时彻夜难眠。经验告诉我,凡事都 贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要长时间的努力 日积月累起来的。明白了这个道理,那么前面的苦也就算不 得苦了。
如果因为惧怕困难而放弃, 那么就永远都不会成功, 我坚信只有坚持到底才有见到曙光的那一天。
营销人员在另一个方面也代表着形象。激发顾 客的购买欲是销售成功的开始,作为一名营销员,一张悦目 的笑脸甚至要比端庄的仪表更重要。因为真诚的笑容是人与 人之间沟通的最好的桥梁;热情的微笑,会让人倍感亲切, 双方之间的陌生感会顿然消失,沟通的渴望便会油然而生。
我认为,当热情的微笑成了一种职业习惯,必然会带来源源 不断的商机。
“人无信,不知 其可也。
整个社会都在呼唤诚信的今天,在营销中要求我 ” 必须做一个诚实而客观的人,既不欺人更不自欺。说话动听 固然重要,但若出尔反尔,弄虚作假,就算一次生意做成了, 可往后的合作就很难了。因为我懂得诚信对于营销者整个的 营销生涯来说占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下 一定要对自己说过的话负责,当然,诚信也是最基本的人格 保证。同时,我觉得,对待客户的拒绝,要把它当成我们财 富的积累而不要把它当成业务上的失败,要把客户当成事业 上双赢的伙伴,而不是要征服的对象。说到底,合作成功的 关键是人与人之间的一种信赖。我的体会是,真诚的交流, 合作就会更加愉快。
给我们的营销工作带来了新的机遇和挑战,她是健康 天使,为人间增添温暖,让我们一齐努力,与一起成长, 共享成功。
清洗空调的心得体会篇五
一直以来一直从事着中央空调的销售工作,也有很多朋友通过打电话、qq、邮件等方式问我销售方面的事情,今天刚好闲下来,就中央空调销售中的事情在这里简单谈谈,借以抛砖引玉。
注重细节,把握客户需求
过了节,年前谈的一个小客户,大概有1200平方的样子,老板在河南还是比较有实力,花了900万买了一个比较出名的楼盘的一层,想在办公区域里装一套中央空调。由于我们一般不做这么小的客户,但是是以为好朋友介绍的,没办法必须做。因为年前给了装修设计图纸,年前就给他做了暖图设计。过了年甲方就要求我们去现场看场地,定出风口、主机位置。
半个小时下来,介绍基本完毕,除了风口之外,其余的地方全部定了下来。后来装修公司说由于人比较多需要安装新风系统,但是由于空间位置问题,安装的空调无法提供新风装置的功率。老板也对这个问题比较敏感,要求安装新风装置,但是我在看的过程中非常注重她的整个办公区域的格局,发现她的办公区域和电梯间是联通的,也就是说她的办公区域是敞开的,我立即建议说,电梯安装的有换风装置,只要办公室的人员达不到50%,完全没有安装换新风的必要。几个人走到电梯口一看,果然不错空气很流通。好,异议解决,同时也为甲方省去了一笔不小得开支。
因人而异,揣摩客户意思
年前去了一趟许昌见客户,客户很客气也很热情。但是由于我不怎么抽烟,所以连烟都没有带。但是年底了大家都需要办年货,于是在此之前我就了解了一下客户,知道她的爱好,就买了两箱不错的酒和几箱山药、三条烟。这样办的原因是酒他可以自己喝,也可以送领导,因为每箱都要1k以上,山药呢,累了一年了给自己补一补身体,老婆看了一会高兴地,烟呢,差不多1k一条,招待客人绝对有面子。果然,送过去之后,对方很满意,我们聊了很多东西,很投机。如果不是这些东西做铺垫,也许效果会差一点的。
过了年去了这个客户那里两次,第一次什么都没带,原因是刚上班办公室人比较多,不方便,顺便再观察一下她的爱好。呵呵呵,没办法呀,这是做业务的必修课啊。发现客户比较喜欢和铁观音,好,心里有数了。回来之后,连夜去了趟福建的安溪,买了两提福建安溪的铁观音,第二次去就拿过去了,他一见就笑了,你怎么知道我喜欢铁观音啊,我笑笑,心里乐了。