最新景区后勤心得体会总结 江南景区游玩心得体会(汇总10篇)

时间:2025-02-09 作者:翰墨

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

景区后勤心得体会总结篇一

江南,在白居易的笔下是一个美好的地方,但是,在我们班,它却是一位男生的名字,是一位让大家情不自禁为他竖起大拇指的优秀小男生。

江南的个子小小的,估计他永远都享受不到坐到教室后排的权利啦!他从教室外走进来总是静悄悄的,很少见到他发疯的玩,听到他放肆的笑。对,他给我们的感觉就是比较干净和安静。打量他温和的脸,你会发现他的额头上竟然有一个发旋,听说漩涡有吸引力,他脑门上的发旋是否要把各种知识都吸进去呢?真奇特!最吸引人的是他的眼睛和笑容,他的眼睛非常澄澈,总是发散着亲切友好的光芒,就像茫茫夜空中闪亮的小星星。江南的笑容是略带腼腆的,含着一份真诚和善意,与他四目相对,你便会感觉到和煦的江南春风拂面而来。

我们三(1)班的同学最佩服他对待学习的一丝不苟。他上课虽然不太爱表现,但是听得很专注。只要老师把作业布置下来了,他就会积极抓紧时间去做,而且书写很工整。如果作业有错,他就会反思原因、立马订正,绝不拖延。课余时间呢,江南广泛阅读,遨游书海,做一只快乐享受的小书虫。就这样,课堂高效,课外拓展,他的学习成绩当然不错啦!一二年级时,他可就在我们班获得“学霸”的美称呢!

你要是以为江南只会埋头死读书,那你就大错特错了,其实他还是一位热心集体、认真负责的好班委。

江南是我们班的图书管理员,每天大课间他总会按时打开书柜,安排同学们有序借阅,先归还再借阅,都要细心登记,他为我们牺牲了多少休息玩耍的时间呀!等同学们都借好书满意地走了,他还要把图书整理好,个子小够不着,就爬上凳子去整理。小小的背影,大大的贡献,给大家留下了深刻的印象。

最美江南———不愧是我们三(1)班一道美丽的风景哦!

景区后勤心得体会总结篇二

回顾一年来的后勤工作,我们主要有以下三点体会。

一是必须坚持科学管理,才能实现机关后勤事业科学发展。

二是必须坚持以人为本,才能实现机关后勤事业科学发展。

只有牢固树立为机关、为群众、为领导的“三服务”宗旨把机关干部的需求作为后勤工作的出发点和落脚点,主动谋划,积极争取,为广大机关干部提供优质的后勤服务。要时刻牢记党的宗旨,通过亲情服务、微笑服务、个性化服务,真心实意地为机关干部多办事、办实事、办好事,才能赢得市委、市政府和广大机关干部的信任和支持,才能成为人民群众的贴心人。

三是必须坚持自强不息,才能实现机关后勤事业科学发展。

机关后勤工作纷繁复杂、苦脏累险、默默无闻,必须要有不图名、不图利的奉献思想,举轻若重,脚踏实地,埋头苦干,保质保量完成所担负的各项工作任务。坚持有为才有位的工作思路,发扬不怕苦、不怕累、不怕委屈的锲而不舍精神,团结拼搏,迎难而进,才能彰显机关后勤的坚强保障。

景区后勤心得体会总结篇三

结合本市旅_业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅_业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

一、加强领导,明确工作责任

成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,_年10月29日市政府办公室印发了《__市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔_〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的__市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

二、明确工作任务,积极开展试点工作

为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《__省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知》制定了《__市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到2012年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。_年12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅_业标准化工作作了全面安排部署。

三、具体工作措施

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

一是市政府下发了《__市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《__日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在__旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

四、旅游标准化工作取得实效

通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个; 新评选出__特色旅游商品27种、a 级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

五、下一步工作打算

“十二五”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

景区后勤心得体会总结篇四

按照局里的安排,10月8日由x带队,我参加了学习本市其它景区先进管理经验的活动。我们学习的景区是祖山景区,通过学习,我有以下几点体会:

祖山位于青龙满族自治县东南境,山体广大,约80多平方公里,海拔1428米,是燕山山脉的一支,是一处以奇险的山景和名秀的水景为主体特色并具有一定历史内涵的山岳型国家级自然风景名胜区。祖山原是原始森林,当年日本鬼子曾放火烧山。现在祖山景区的植被为次生林,植物茂密,是华北地区少有的成片林地区,植物种类有300多种,植被覆盖率高达90%。

北龙潭瀑布发育在这条幽深的峡谷中,花岗岩经寒冻冰劈和长期风化剥蚀,形成沿陡起直节里面的峭壁悬崖,溪流到此而成瀑布,飞落而下,十分壮观。

我们乘车一路观赏,道路两旁的火矩树树叶火红火红的,非常漂亮。登上山顶,放眼望去,红叶满山,野果飘香,令人流连忘返。

左上角有祖山景区标志,语言精炼,简单易懂。

指示牌镶嵌在石壁上,由木头制成,四周为圆木,中间为一块木板,指示内容为中英文对照,刻在木板上。

垃圾箱为树桩型状,正面钉有中英文对照的可回收、不可回收字样的牌子,与团围景色浑然一体。

乘车进入景区的游客从北门上山,南门下山,上下山为不同路线,可减少上下山错车造成道路拥堵而导致危险发生。

从山顶乘缆车去山底,缆车速度很慢,游人可尽情欣赏山中优美景色。缆车行驶到固定地点会停下来一分钟左右,游人可在这段时间自由拍摄山中景色。

下缆车后,有一段石阶通往山底,陡峭处的石阶两旁固定着一个个的石柱,每个石柱有铁链相连,防止游人从石阶两侧滑倒。桥上有树干做成的围栏,防止游人不慎掉落桥下。

山下小溪旁边的巨石上有石凿的台阶,周围有游步路,游客可边行走边观赏、拍摄,非常惬意。

以上是祖山学习的几点体会,请领导和同志们批评指正。

景区后勤心得体会总结篇五

我们到学校的时间快2年了,我们不仅额到了想要的知识,而且根据教学计划的安排,于20xx年7月5日至20xx年2月26日到麦积山风景名胜区进行专业方面的实习,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂。这段时间在我的生命中将和我学习的时光一样重要,是我走向复杂社会的开始。

麦积山风景名胜区在西秦岭北支脉的东段,总面积215平方公里,包括麦积山、仙人崖、石门、曲溪四大景区和街亭古镇。其中,以麦积山石窟最为著名。麦积山为典型的丹霞地貌,因形如农家麦垛而得名,山崖拔地而起,山势险峻,周围绿树成林,环境清幽。西汉末年,麦积山已成为天水名将隗嚣的避暑宫。十六国后秦时期,始修凿石窟,后经北魏、西魏、北周、隋、唐、五代、宋、元、明、清十多个朝代,1500多年的开凿重修,已成为我国著名的大型石窟群之一。

麦积山,又名麦积崖。区内松竹丛生,山峦迭翠,周围群峰环抱,麦积一秀崛起,古称秦地林朱之冠,是我国秦岭山脉西端小陇山中的一座奇峰,海拔1742米,距天水火车站三十公里。

麦积山山高只142米,但山的形状奇特,孤峰崛起,犹如麦垛,人们便称之为麦积山。山峰的西南面为悬崖峭壁,著名的麦积山石窟就开凿在这峭壁上,有的距山基二三十米,有的达七八十米。在如此陡峻的悬崖上开凿成百上千的洞窟和佛像,在我国的石窟中是罕见的。据史书记载,麦积山石窟历史上虽遭多次地震、火灾的破坏,仍保存窟龛221个,泥塑、石刻7800多件,壁画1000多平方米,北朝崖阁8座。麦积山周围风景秀丽,山峦上密布着翠柏苍松、野花茂草。攀上山顶,极目远望,四面全是郁郁葱葱的青山,只见千山万壑,重峦叠嶂,青松似海,云雾阵阵,远景近物交织在一起,构成了一幅美丽的图景,这图景被称为天水八景之首的麦积烟雨。麦积山风景名胜历史悠久,人文景观与自然景观交相辉映。内有先秦赢非子的牧马滩、西汉的避暑宫,始建于东晋十六国时期的麦积山石窟等众多文物古迹。特别重要的是距今1600多年的麦积山石窟,保存有后秦、北魏等朝代的洞窟194个,雕像7800余尊,壁画1000多平方米,被誉为东方艺术雕塑馆列为我国四大石窟之一,仙人崖景区距麦积山石窟15公里由三崖、五峰、六寺组成,五峰和罗汉沟群参差罗列,姿态万千,人称十八罗汉朝玉帝景区保存有明、清各类殿宇27座,房间54间以及北朝、宋、明、清各类塑像197尊,壁画83平方米。景区内蛟龙寺、净土寺等宗教庙会活动已形成一定规模。距离仙人崖景区11公里的街亭景区有温泉,水质清澈,温度适宜,富含多种对人体有益的微量元素,可治疗多种疾病。石门景区云海、奇峰、奇石、奇松又被称为小黄山,南北之间有聚仙桥相连,远望状如门楣而得名。

(1)岗前培训旅游景区定义:是指旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域,具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。

第一、票务服务,排队服务,咨询服务,投诉受理

第四、质量管理要求:应明确服务质量目标,说明实现这一目标以及服务质量改进应遵循的途径;在服务质量体系目标中应以游客为本,以服务游客为导向。服务质量活动是一个连续不断的工作过程,应始于游客的要求,终于游客的满意;应注意定期收集游客对旅游景区服务质量的反馈意见和建议,了解游客的需求变化,不断提高游客的满意度。在服务质量管理制度中应制定有效的纠正和预防措施;应培养员工强烈的服务质量意识、组织有效的服务质量激励和培训把质量任务明确分配到各个部门和全体员工;与游客接触的员工应着统一的工作制服佩戴能被明显辨识的胸卡或胸牌;与游客接触的员工应使用文明礼貌用语、主动热情、微笑服务。

(2)上岗服务

第一、停车场服务

负责车辆的疏导、检查和看管指挥车辆合理停放,保证场内道路畅通收费;停车场应明示收费标准并提供相应的服务和管理;提醒司机关好车辆门窗,勿将贵重物品留在车内。若发现车身有损伤痕迹,应及时向司机说明和确认并做好登记工作;做好巡视检查工作提高防火防盗意识确保场内车辆和公共设施的安全;发生车辆碰撞、刷蹭、损坏和丢失等情况,应立即报告有关部门,按相关程序处理。

第二、售检票服务

提前到岗,做好售票前的准备工作,如使用于撕票的旅游景区准备好

票据,认真登记票号;备妥充足的零钱;按规定准时售票;主动介绍所售票务种类和价格,耐心解答游客询问;售票员售票时应做到细心、准确、迅速、唱收唱付;准备好检票工具或设施,按规定时间准时开始检票;检票员站在检票位,对于持门票进入的游客,查验其门票的真伪及有效性;对于持各类免票单据或有效证件进入的游客,核对单据和有效证件,核查是否符合旅游景区的免票政策;对老、幼、病、残、孕等需要帮助的特殊游客,宜有专门的通道或服务程序和措施帮助其顺利进入;对于团队游客应能提供快速的检票服务,并做好游游客数的清点工作;对于持无效票的游客应说明原因,并引导重新办理购票手续。

第三、景区工作人员服务

所有在旅游景区现场的服务人员应牢固树立时刻为游客排忧解难的服务意识,对于需要帮助的游客,应及时主动地施以援手;对于游客的问询,工作人员应耐心回答,表达清晰;旅游景区现场未在固定岗位的服务人员宜掌握基本的摄影技术主动给需要帮助留影的游客照相留念;在客流高峰期应有安全预案能及时进行客流疏导合理安排流量和流向;对于走失的游客应做好安抚和照顾工作并积极通过广播或其他通信手段主动帮助联系。

第四、交通服务

对于旅游景区从事交通工具(如电瓶车、游船、索道缆车等)的服务人员(如司机、操作人员等)应将游客安全放在首要位置,严格遵守操作安全规程,缓速行驶,检票员应时刻提醒游客注意安全;注意上下交通工具游客的安全。地面交通工具行驶中应注意避让游客;发生交通意外时,应有快速反应的救援服务。

时间如抽水马桶中的水,汹涌而出。顶岗实习很快就过去了,在这个过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力,以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的,能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。顶岗实习、工学结合是现代职业教育的一种学习模式,是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生,学生通过工学交替完成学业。生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。在这次生产实习过程中,不但对所学习的知识加深了了,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。

通过这次实习,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。

第一、要有较强岗位意识。作为一名实习生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用。干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强我们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。

第二、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。

第三、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦不怕累,在掌握扎实的'理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术。

第四、要认真学习企业的科学管理技能。管理是一门科学,更是一门学问和艺术。科学的管理,能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是科学管理好的明星企业,对实习我们来讲,无形中就会增长我们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。因此,我们的实习生,就是要在这样的明星企业去磨练,去锻炼,在实践中增长管理才干。

通过实习单位的时间,让我们初步了解了社会,学会了关于景区服务和景区管理的相关知识。

快乐的时光总是短暂的,我们战战兢兢的度过了这段实习时间,很快我们就要告别我们七个多月实习的单位了,虽然有很多的不舍和记忆,但时光总是无情,我们终将离去。

经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。最后在这里感谢系领导一直以来的帮助与支持,感谢指导老师和班主任老师无微不至的关心,感谢林业工程系所有的老师和辅导员一直以来对我们循循善诱的教导,感谢麦积山风景名胜区给我这次实习的机会,感谢和我一起在景区实习的同学的互相照顾。谢谢大家!

景区后勤心得体会总结篇六

后勤工作坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作职员的队伍建设,认真做好开源节流、艰苦创业,从而减轻学校的经济负担,后勤工作假想。要求做到学期工作有计划、有措施、有落实,具体事务有检查、有记录、有反馈,使学校后勤管理有特点、上水平。

1、在新的一学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合,克服浪费浪费现象。我们将加强对物质和装备的管理,做到物尽其用,一物多用,进步校产和装备的利用率。

2、关心爱惜全体教职工,解决部份职工的实际困难,使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱惜和尊重,增强他们工作热忱和责任心。

3、以人为本,加强校园管理,做好校园绿化与环境清洁工作。加强对包干区的检查和催促,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营建一个绿色幽静雅致的校园环境。

4、加强对食堂的管理,认真执行食品卫生法,进步服务质量、服务态度,加强催促检查,尽最大努力杜尽食品事故的发生,认真做好除四害工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,从根本上严把病从口进关。

5、财务开支方面严格执行上级的收费规定,杜尽乱收费和变相收费现象,坚持校长一支笔签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,避免学校的校产物质的浪费和流失。

6、做好报修工作规范服务。学校各类教学装备愈来愈多,利用率愈来愈高,装备故障率同时上升。报修多、报修难、维修不及时已成为一个突出题目。为解决报修相干的题目,规范维修工作,学校订维修工作做相应的调剂:

1)维修时限。一般维修要求在一个工作日内完成,请外助维修的要求两个工作日内完成。

2)报修流程。为便于监视后勤维修工作,同时也为方便老师报修,请老师们填写好维修申请。可以网上报修或到总务处填写维修申请表。

1)学校在正常教育教学时间内,应当封闭校门,车辆不得随便进进校区,对有工作关系的车辆确需进进校区的,需在上课时间,由门卫职员引导,并停放到指定的地点。校区内制止叫笛,应减速慢驶。

2)在校期间,门卫职员要对外出的学生认真查问、登记,没有班主任的电话通知和书面放行通知,任何学生不得随便离开学校。

3)校外职员进进学校实行门卫登记门卫职员电话通知被访者挂牌引领;假如被访者不在办公室或不同意接访,门卫职员不得让其进来。

4)学生家长到校给学生送学习用品等,必须在课余时间进行,假如正在上课,必须先在门卫接待室等候,门卫职员要做好登记。

5)做好安全检查防范工作,门卫职员应协助学校整治校园周边环境,要加强夜间、双休日和节假日的值班巡查,发现重大题目及时向学校领导汇报,并主动地处理突发事件。

6)做好门卫安全巡查工作,做到按时巡查、及时记录、适时反馈。

7)加强午饭管理。

景区后勤心得体会总结篇七

“兵马不动,粮草先行”,没有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能顺利开展,甚至无法完成。后勤服务的好与坏,将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与___,进而影响工作效率。但是,后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩,易于遵循,它是一项伸缩性、随机性较大,没有固定模式的工作。

一、端正服务态度

首先,工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业发展的保障。其次,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量。坚持一切为了全校师生利益的原则,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识、责任意识和大局意识。在工作中始终用一种严谨的态度来对待自己的职业,对自己的工作要专心,要认真负责。

二、服务要细致、周全

三、加强廉洁自律

后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与学校发展紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为学校和全体教职工服务的思想。在长期的后勤工作中,我一贯坚持公平原则,在工作中力求平等待人,秉公办事,对服务对象不论亲疏、职位高低,都一律一视同仁,公平对待对于老师们的习惯尽量给予尊重,对于个别老师提出的过份要求给予婉言拒绝,当然在条件允许的情况下,应该照顾的给予照顾。由于坚持公平原则,全校教职工对我的工作给予了充分认可和支持。

四、努力学习

在当今知识经济的时代,光靠“踏踏实实做事”还不行,还要“认认真真学习”,否则将会被时代所淘汰。

1、认真学习政治理论

我平时坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、___理论和“三个代表”重要思想,积极落实科学发展观,认真学习党的路线、方针、政策。我从不因为工作繁忙而忽视政治理论学习。在历次上级组织的教育活动学习中,始终努力学习,力争提高自己的政治理论素质。我知道,没有正确的政治理论的指导,就做不好工作。

2、认真学习业务知识

后勤工作是技术性要求很强的工作,必须不断加强业务学习。我曾经向老教师学习修水龙头,向供电所师傅们学习电力维护知识,向园艺师们学习花草管理及修剪技术等等。通过学习,我学会了许多过去没接触过的技艺,进一步提高了为学校服务的水平。

后勤服务是一项非常繁琐,又比较辛苦的工作,是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一项工作。每一位后勤服务人员都要端正思想,扎实工作,为我校的进一步发展做出我们应有的贡献。

景区后勤心得体会总结篇八

责任心是做好一切工作的基本保证,一个人如果没有责任心,就会失去人民的信任,就终无所成就。只有强烈的责任心和工作责任感,把心思用在事业上,把精力用在工作上,把劲头用在开拓上,才能把工作做好。后勤工作人员必须具有实干精神,要严肃认真、扎扎实实地工作。端正工作态度,不怕苦、不怕累,不为名、不为利,不计较工作条件好坏、工作时间长短、工作报酬多少,不分份内份内、不管脏活重活,甘当无名英雄。每一位后勤工作人员都要坚定一个信念,就是做好身边的每一件事,要有一种“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有责任心还体现在工作细节上,细节决定成败,抓细节就是抓大事,工作细节无小事。要用认真的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守,多一些责任,少一些松散。“上面一根针,下面千条线”,当前大多数负责后勤工作的人员又兼任其他工作,既要完成上级交给的各项任务,任务重,压力大,没有责任心是胜任不了本职的,更谈不上做好工作。因此,要做好后勤工作,必须以负责任的态度去做,切实增强工作责任心。

常言道:“兵马未动,粮草先行”,没有强有力的后勤保障和优秀的后勤人员,后勤保障作用不可能发挥好,全局性的战略措施不可能实现。由此可见,后勤人员素质的提高显得尤为重要。“磨刀不误砍柴工”,这充分说明了提高素质和能力的必要性。因此,要做好后勤工作必须要加强学习,努力提高素质能力。俗话说得好:“人要活到老,学到老”,我们要在日常工作中一点一滴去学,不懂就学,不会就学,缺什么学什么,少什么补什么。作为一名后勤人员,既要自学,又要善于向他人学,既要学后勤知识,又要学其他知识。后勤人员,既是整个单位的“管家”,又是领导身边的参谋助手,还是客户们的好“帮手”,其素质能力和业务水平的高低,与整个单位的工作息息相关。所以,后勤人员必须要自觉学习科学文化知识,加强业务学习,提高自身整体素质。

提高服务质量,确立良好的职业道德观念,是后勤工作有效开展的重要保障。“后勤就是服务,保障就是目标”。后勤工作的好坏取决于服务质量的高低,服务质量低就会影响单位经济效益。因此,如何提高服务质量、如何搞好后勤保障是每一个后勤工作人员必须要考虑的事情。

景区后勤心得体会总结篇九

20__年,总务后勤部门在校长室的领导下,树立全面,协调,可持续的科学发展观。在坚持"后勤保障,物尽其用,杜绝浪费"的原则下,不断开拓创新,积极做好本职工作。下面就一年来的后勤工作总结如下:

一,加强政治理论学习,提高思想政治觉悟

总务后勤人员能积极参加学校组织的每周一的政治学习。全体后勤人员进一步明确了总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,具有鲜明的服务保障性,经济性和教育性相统一的特征,在贯彻党的教育方针,落实学生培养目标方面同样起着举足轻重的作用。

全体后勤人员在学习中进一步增强了做好本职工作的自豪感,责任感和使命感。后勤人员一致认为:有了教学工作,总务后勤工作才有了服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一的有机整体,相互依存,相互促进,缺一不可。因此,全体后勤人员充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细琐,繁杂的工作都是学校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用。全体同志树立了为教学一线服务的思想,甘为后勤战线上的无名英雄,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

二,明确责任目标,积极做好后勤服务工作

我校后勤工作量大面广,头绪多,层次多,而人员少.工作内容上对财务,基建,水电,绿化,教师伙食样样要管,服务对象上有__位教师和近__名学生。

我们根据总务繁杂,细琐,临时性,突发性,任务多的特点,尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理,加强后勤制度建设,完善了各项管理制度,实行了购物,领物,收费登记制度,实物台帐制度,校产校具管理制度,图书,教学器具,电教器材,文教器具专人负责,专人保管。

为了确保教学工作按时正常开展,为了节省经费,寒假期间,不少后勤教职工放弃休息,冒着严寒,做好教室门窗,教学教具,房屋道路等各方面的维修工作。开学前,订购和发放教师办公用品,教学用品和学生的课本,簿本及卫生用品,按时无误地分发到每个班,每个师生手中,保证了开学工作顺利进行。会计人员准确无误地收取开学初的各种费用,每学期结束时及时做好各种帐务核算,结清代办费。同时做好校产校具清点,核实工作。在平时,围绕学校中心后勤部门主要做好以下服务工作:

(1)保证教育教学需要.及时供应教师所需办公用品和教学用品器具;

(6)严守招投标纪律,严格执行物品采购制度,学校所购物品力求价廉物美。

历史记载着我们的辉煌,时代已赋予我们的重任。今后,我们力争在校长室领导下,带领后勤人员更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

景区后勤心得体会总结篇十

消防部队机关后勤部门是一个综合性职能部门,具体负责党委行政事务管理和后勤服务保障工作,它所涉及管理的内容是行政上的所有事务,涉及服务的对象是领导和机关人员。机关后勤服务工作是机关工作中最繁杂最辛苦的一项工作,也是一项非常重要的工作。工作上存在着“杂、高、多”等特点。所谓杂就是工作繁杂,除了业务、党务和政务外的几乎所有管理上服务上的事都在机关后勤保障部门;所谓高就是质量要求高,如后勤服务,既要吃苦耐劳,又要服务周到,如领导交办的工作,既要领会意图,又要雷厉风行地完成任务,如接待工作,既要勤俭节约,又要热情大方等等,要求比较高;所谓多就是被动性多,主要是由于临时性、突发性、应急性的事情所造成的,特别是服务性工作很多是在领导授意下进行的,往往就处在被动状态。那么,针对这些特点,如何使后勤保障部门的工作适应全局性工作要求,并且把工作做到点子上?本人结合自己的工作实际,认为做好机关后勤工作要把握好以下三个方面:

一、紧抓四个工作关系是做好后勤保障工作的基本要求

第一,处理好抓大事与小事的工作关系。机关后勤服务工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小,后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,后勤工作才算抓住了主要矛盾,当然每类中的小事也不能忽略,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙忙碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种情况下小事就是大事,或者会变成大事。因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,两者要点处理得当,大小事务处理起来就不会乱,就会井然有序,就会促进整个事务工作质量的提高。同时,对于保障机关各项工作顺利进行,对于方便机关工作人员也有很大的作用。

第二,正确处理党委的中心工作与后勤工作的关系。后勤保障部门应该服从和服务于党委的中心工作,协助领导抓好中心工作,但是作为后勤工作部门,党委后勤保障部门又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进党委的中心工作,正确处理好两者的关系,要在工作安排和人员使用上把二者结合起来,既要集中力量抓好后勤工作,又要适当分工,加强党委中心工作,做到党委中心工作与后勤工作两不误。

第三,理顺管理与服务的关系。后勤保障部门是党委的综合性职能部门,担负着一定的管理职能,比如财务管理、车辆管理、营房管理等等,它关系到党委日常工作的运转和相关决策的实施,决不能忽视,但是,它的内涵绝不是纯粹的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为机关、为业务服务才是机关后勤管理部门的根本出发点和落脚点,在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行。

第四,正确把握好参谋与助手的关系。作为支队后勤处处长,就自己的本职工作而言,是当参谋的,作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作;但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是配角,因而就不能喧宾夺主,必须对领导负责,找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作,并根据领导的意图出主意想办法,在执行中,要努力体现领导意图,严格按照领导意图办事。

二、做好协调工作是党委后勤部门工作的重点

机关后勤部门作为支队的综合性职能部门,对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用。协调工作是机关后勤管理、服务作用的直接体现,是受领导委托处理各种问题,解决大大小小矛盾的工作,但是协调工作不是孤立存在的,它范围很广,渗透到机关服务工作的方方面面,后勤部门在发挥每一种职能作用时,都兼有协调的职能。搞好协调工作是做好机关后勤服务工作的重中之重,可以给领导减轻许多事务性工作负担。应当说,搞好协调工作不是一件容易的事,我认为,做好协调工作,一要讲效率,尽快解决问题,不拖不靠不扯皮;二要讲原则,按规定办事,实事求是解决问题,不搞简单的“摆平”,不“和稀泥”;三要讲方法,在按政策办事的前提下,尽力妥善地处理问题。另外,做好协调工作,还必须具备一定的基本素质,一是要有准确领会领导意图的能力。按领导意图办事,是机关服务部门严肃性的一种表现,也是管理、服务作用的一种体现。只有准确地领会领导意图,才能有针对性地发挥协调作用;二是要有全局观念。协调本身是一项全局性很强的工作,这就要求后勤管理人员必须树立全局观念。要综合平衡、相互协调,对一些不符合全局利益的应提出否定意见,并做好解释工作,使得对方放弃局部利益服从整体利益。树立全局观念。要克服部门的局限性,因为后勤保障部门也是一个独立部门,也有自身利益和自身建设的需要,切不可近水楼台先得月,只有这样,在协调工作时,人家才能心服口服。要搞好调查研究,及时准确地掌握各方面的情况,这样遇事才能妥善处理,发言权就多,点子献出得精明、全面。

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