总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
社区物管站总结篇一
嵖岈山风景区，位于河南省驻马店市遂平县，国家aaaaa级旅游区，国家地质公园，国家森林公园，国家重点文物保护单位、全国青年文明号，河南首批文明景区、十佳山水景区，河南最美的地方之一 。又名玲珑山、石猴仙山，山势嵯峨，怪石林立。南山、北山、花果山、六峰山砥足而立，秀蜜湖、琵琶湖、百花湖、天磨湖点缀其间，构成了一幅奇特秀丽的风光画卷 。人文史迹星罗棋布，自然景观美不胜举，有九大景观、九大名峰、九大名洞、九大名棚、九大奇石，各类景点100多处，著名景点30多处，具有”奇、险、奥、幽”四大特点，素有”中原盆景”、”华夏图腾林”、”地质公园”、”西游记全书之美誉。
2、老乐山景区
老乐山为国家aaaa级旅游景区。老乐山位于确山县城西北10公里处，由高低不同的九座山峰组成，山北崖有老虎洞（因微风吹拂松林，洞内便听到松涛轰鸣，犹如虎啸而得名）。向前是陡峭的十八盘，山顶有清澈泉水一池，甘甜宜口，旱而不枯，因形状似蛙，故名“蛙泉”。山上还有宏伟的真武庙、宣坛庙、拜台宫、玄都宫，为道家福地。每年春季在此举行庙会，善男信女朝拜者数以万计。
3、南海禅寺
南海禅寺，国家aaaa景区，位于被誉为梁祝之乡的中国河南省驻马店市汝南县，占地500余亩，为亚洲最大的寺庙，寺域开阔，建筑浩繁。主体建筑大雄宝殿，殿基2米，平面呈边长80米的正方形，建筑面积达到了6400平米。
主体建筑大雄宝殿平面呈边长80米的正方形，超过故宫太和殿与山东曲阜孔府大成殿的规模，号称“亚洲第一殿”。天王、观音、文殊、^v^四大配殿，三重飞檐、高大雄伟，可与全国现有佛教圣地同类建筑相媲美。
4、竹沟革命纪念馆
竹沟革命纪念馆为国家aaaa级旅游景区、红色旅游经典景区、爱国主义教育基地。竹沟革命纪念馆位于河南省确山县西30公里的竹沟镇延安街，始建于1956年。是全国建立较早的革命纪念馆之一。馆内有革命旧址31处，文物、文献、图片等近千件。是全国重点文物保护单位。2005年3月被0中央办公厅、^v^办公厅公布为全国百家”红色旅游”经典景区之一。
5、金顶山风景区
金顶山风景区为国家aaa级旅游景区。景区面积约71平方公里，境内山峰6座。景区古树参天，谷深峰险。主景点有紫雾缥缈的大、小金顶，碧波荡漾的金沙湖、金溪湖、金龙湖，怪石嶙峋的奇石谷，绝壁飞流的云空瀑，蜿蜒雄奇的神龙寨。
嵖岈山风景区，位于河南省驻马店市遂平县，国家aaaaa级旅游区，国家地质公园，国家森林公园，国家重点文物保护单位、全国青年文明号，河南首批文明景区、十佳山水景区，河南最美的地方之一 。又名玲珑山、石猴仙山，山势嵯峨，怪石林立。南山、北山、花果山、六峰山砥足而立，秀蜜湖、琵琶湖、百花湖、天磨湖点缀其间，构成了一幅奇特秀丽的风光画卷 。人文史迹星罗棋布，自然景观美不胜举，有九大景观、九大名峰、九大名洞、九大名棚、九大奇石，各类景点100多处，著名景点30多处，具有”奇、险、奥、幽”四大特点，素有”中原盆景”、”华夏图腾林”、”地质公园”、”西游记全书之美誉。
2、老乐山景区
老乐山为国家aaaa级旅游景区。老乐山位于确山县城西北10公里处，由高低不同的九座山峰组成，山北崖有老虎洞（因微风吹拂松林，洞内便听到松涛轰鸣，犹如虎啸而得名）。向前是陡峭的十八盘，山顶有清澈泉水一池，甘甜宜口，旱而不枯，因形状似蛙，故名“蛙泉”。山上还有宏伟的真武庙、宣坛庙、拜台宫、玄都宫，为道家福地。每年春季在此举行庙会，善男信女朝拜者数以万计。
3、南海禅寺
南海禅寺，国家aaaa景区，位于被誉为梁祝之乡的中国河南省驻马店市汝南县，占地500余亩，为亚洲最大的寺庙，寺域开阔，建筑浩繁。主体建筑大雄宝殿，殿基2米，平面呈边长80米的正方形，建筑面积达到了6400平米。
主体建筑大雄宝殿平面呈边长80米的正方形，超过故宫太和殿与山东曲阜孔府大成殿的规模，号称“亚洲第一殿”。天王、观音、文殊、^v^四大配殿，三重飞檐、高大雄伟，可与全国现有佛教圣地同类建筑相媲美。
4、竹沟革命纪念馆
竹沟革命纪念馆为国家aaaa级旅游景区、红色旅游经典景区、爱国主义教育基地。竹沟革命纪念馆位于河南省确山县西30公里的竹沟镇延安街，始建于1956年。是全国建立较早的革命纪念馆之一。馆内有革命旧址31处，文物、文献、图片等近千件。是全国重点文物保护单位。2005年3月被0中央办公厅、^v^办公厅公布为全国百家”红色旅游”经典景区之一。
5、金顶山风景区
金顶山风景区为国家aaa级旅游景区。景区面积约71平方公里，境内山峰6座。景区古树参天，谷深峰险。主景点有紫雾缥缈的大、小金顶，碧波荡漾的金沙湖、金溪湖、金龙湖，怪石嶙峋的奇石谷，绝壁飞流的云空瀑，蜿蜒雄奇的神龙寨。
6、铜山风景名胜区
铜山风景名胜区座落于驻马店市泌阳县城东三十公里处。景区内主要由十大名峰”、”五大名崖”、”八大景观”等三大部分组成。铜山风景名胜区为国家aaa级旅游景区。铜山以独特的湖光山色，自然风光和人文景观，吸引着历代游客。相传，王莽赶刘秀曾在铜山激战；南北朝时期，以《水经注》闻名于世的郦道元曾数次登临铜山详考沘水之源；唐代的尉迟敬德登山游览，立碑纪念；唐未农民起义军领袖黄巢登山后咏诗激励斗志。
7、皇家驿站
皇家驿站位于河南驻马店市驿城区，项目整体建筑以明朝的建筑风格为主基调。依托千年驿站文化，复原盛世天中不夜景。呈现一座以驿站文化为主题，集特色餐饮、旅游体验、休闲度假为一体的文化旅游古镇。
皇家驿站以“驿站、皇家、古镇”为主题，构筑独一无二的驿站文化。逛古镇，聆听历史，与牌楼、驿亭、风景拍照留影，感受由驿站带来的商贸集聚、文化集聚，繁荣旺盛的市井民俗凤舞。置身于皇家驿站，在一个又一个文化篇章中，体会时代的变迁和不变的情怀。
8、宿鸭湖
宿鸭湖，位于河南省驻马店市汝南县罗店镇东2公里处，北起玉皇庙，南至野猪岗，东临桂庄，西到别桥。宿鸭湖于^v^年重修完工后，水面开阔，风景宜人，有“人造洞庭”的美誉。
湖畔名胜古迹很多， 如仙女桥、壶仙观、燕亭、金城、白马将军庙等景点，加之西岸5万多亩森林公园的秀美景色及垂钓园、游泳池、水上乐园等游乐设施的开发建设，观光旅游者越来越多。宿鸭湖环湖数万亩杨柳叠翠，两岸万亩芦苇荡是野鸭等野生动物的天堂，有“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的美景，不是江南，胜似江南。
9、驻马店市博物馆
驻马店市博物馆位于河南省驻马店市天中广场南侧，是驻马店市唯一的综合性博物馆，为第三批国家二级博物馆。建筑总面积12000平方米，共有8个展厅，陈列面积7585平方米，现有《厚重天中》基本陈列和《古泉天地》、《火土之魂》、《水墨华章》三个专题陈列，展览文物、图片数量2000余件，展品上起旧石器时代，下至明清及近现代，多为馆藏精品历代名作。其壮观的建筑已使它成为驻马店市重要的地标，而它悠久的馆藏文物历史又和宏伟的建筑相得益彰。
10、正阳古佛文化园
正阳古佛文化园为国家aa级旅游景区。在正阳县的正阳公园东侧有一个古佛文化园，别看它刚建不久，可是它的名气却早已飘洋过海，宝岛台湾多家媒体前来对它进行专题报道，可以说正阳古佛文化园已经在宝岛台湾名声大起。在内地，正阳古佛文化园也正成为众多人们向往的地方，因为这里有一尊明代古佛，它是大陆与台湾交流友好见证，这里也是驻马店首个对台交流基地。
社区物管站总结篇二
“专注于心做服务，执着于行树典范”，是建行平顶山湛南路支行的服务理念。该行通过核心服务理念传导，使规范的服务流程融入每位员工的日常行为中，规范服务成常态，仪容仪表再打磨，服务技巧更细化，“劳动者港湾”在加温……他们打造出一个优质服务的“金字招牌”，获得客户广泛认可。
中国银行新乡分行营业部
中国银行新乡分行营业部始终秉承“客户至上”的服务理念，紧紧围绕“建设新时代全球一流银行”战略目标，持续推进“市场领先、系统卓越”银行建设，先后荣获省级“文明优质服务先进单位”“文明服务示范窗口”等荣誉称号。大力发展普惠金融业务，助力中小企业发展；积极优化大厅服务功能分区，关注弱势群体，建立户外劳动者休息驿站等，不断提高客户体验与满意度。
交通银行郑州经三路支行
中信银行郑州花园路支行
中信银行郑州花园路支行，十四年来以优质服务打造“中信服务，天天进步”的品牌。从“劳动者港湾”到“中信云舒馆”，从“进门一微笑”到“落座一杯水”，处处彰显人文关怀，处处体现银行的温度。该支行还持续开展“爱心助农”“老年课堂”“金融知识进校园、进社区”等活动，用实际行动履行社会责任。多年如一日的服务，获得了中信银行系统多次“最佳服务营业厅”和“最美服务营业厅”嘉奖。
浦发银行郑州分行陇海路支行
兴业银行郑汴路支行
兴业银行郑汴路支行成立10年来，不忘“真诚服务,相伴成长”的初心，牢记“一流银行，百年兴业”的使命，竭诚为中原广大客户提供卓越的金融服务。该支行把客户利益放在第一位，为客户提供细致入微的个性化服务，以此为客户量身打造资产管理和理财规划，让客户在人生的每一阶段都能达到财富保值增值的目的。
平安银行开封分行营业部
平安银行开封分行营业部秉承“服务至上”理念，通过厅堂“多开口、多巡视、多重视、多关心”的贴心服务，实现厅堂客户零投诉，2019年服务和消保考评为平安银行郑州分行全行第一名；在实现用心服务的基础上，确立了“以消费者体验为中心、充分利用日趋成熟的现代科技、线上线下融合”新零售服务三大原则，凭借“金融+科技”，打造线上线下的智能化服务体系，为客户带来更有温度、便利的服务体验。
中原银行郑州瑞达路支行
中原银行郑州瑞达路支行，2019年度服务辖区经济，走社区、进企业，时刻履行社会责任，服务一方群众，支行党支部先后组织社区“庆八一军民一家亲”慰问活动，“庆六一放飞梦想”亲子活动等。荣获总行级优秀党支部等荣誉称号，被高新区管委会授予辖区“青年文明号”、“青春家园”活动阵地等金融服务基地。
华夏银行郑州北环路支行
社区物管站总结篇三
（1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
（2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
（2）办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
（3）日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
（4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
社区物管站总结篇四
筑巢为引凤，花开迎蝶来。5月底6月初，山西青年人才驿站长风商圈站、同创谷站相继揭牌，来晋返晋青年人才可在这里得到包括创业就业、生活融入等5方面12项贴心服务。以此为标志，我省团组织按照省委打造一流创新生态、实施人才强省“四优”工程的安排部署，推进以“柔性引才”为特征的青年人才引进培育工作有了实实在在的落脚点。
联合相关机构发起成立青年人才驿站，就是团省委青年人才引进培育工作的重要一环。旨在通过线上平台和线下实体相结合的方式为来晋返晋青年人才提供全方位服务，助力青年人才在转型上先行、项目上先试、改革上先闯、创新上先为。
走进驿站，创业手册、社区地图、职能部门办事流程、减免税政策……提供的贴心服务让人才倍感温暖。服务内容包括生活保障、就业帮助、创业帮扶、城市融入、跟踪培养等，在青年人才文化、交通、医疗、旅游、社交等生活需求的基础上，延伸满足其就业、创业等发展需求。40周岁以下全日制博士、硕士研究生，35周岁以下符合山西转型综改需要的全日制大学本科毕业生和市级以上党委人才部门认定的各类青年人才，均可在这里得到多维度的保障支持。
“驿站的成立将会有效解决外地来晋青年人才创业就业兴业的后顾之忧。”任溥瑞是浙江大学经济学院在读研究生，也是太原团市委浙江大学学子工作站站长，他接触过一些有意来晋创业就业的外省籍优秀青年，这些青年或多或少存在一些顾虑。“政策落得实不实？有没有项目孵化和指导的强有力举措？项目过来会不会有机构组织对接？”任溥瑞说，“有了驿站提供的一系列服务措施，他们的顾虑都有了解决方案。我很自信地对他们说，有问题，可以找组织，找驿站。”
打通政策落实落地的渠道是有效引才的重要环节。太原市小店区行政审批服务管理局工作人员李冉弋和青年人才接触中，充分体会到了驿站的意义：“驿站的服务十分细化，每一条举措都能够让青年人才便捷地对接具体窗口和机构，及时享受相应的政策。”
青年人才驿站成立当日，团省委、同济大学团委及省内10所高校团委负责同志共同向海内外山西籍学子和校友发出“汇聚青年英才·建功转型综改”的邀请，并与来到驿站的各领域青年人才代表座谈，了解他们的想法和需求，以便更好地针对性改进服务。
“组织动员服务青年人才聚力转型综改主战场，是全省团组织围绕省委中心工作、服务全省工作大局的重要切入点。”团省委负责人表示，将实时跟进青年人才驿站运行情况，针对性扩充服务内容，把这个青年人才互动交流、创新创业、成长发展的综合服务平台打造好，帮助更多青年人才了解山西、融入山西、扎根山西，自觉担负起团组织在转型发展上率先蹚出一条新路的使命责任。
社区物管站总结篇五
一年来，物业部得到了各个兄弟部门的鼎力，在物业部全体员工的共同努力下，得到了进一步顺利的`发展。具体体现在以下几个方面：
加强安防队伍建设，树立安防队伍良好形象。一年来，物业部结合安防的工作实际，强调要以“外树形象，内强素质”做为工作重点，制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范，并在实际操作中不断总结提高，使安防工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓安防员仪容仪表，操作规范，纪律作风，使安防员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练，从实践出发，统一规范体操，每周两次训练，既锻炼身体、增强体质，又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示安防精神风貌的作用。
1、要求按照《操作人员服务规范》操作，并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施，以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶。
2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序，提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范。
3、结合实际，制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度，规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训，对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述，使机电员更明瞭岗位操作方法，对前期物业的机电设备设施进行有效地保养，确保机电设备正常运行。
开展工作培训，提高队伍素质为不断提高员工队伍素质和工作能力，物业部通过加强员工培训计划，分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织安防员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验，取得较好的学习效果。
加强精神文明建设，促进各项工作开展。
1、年初注册成立了x物业管理有限公司x分公司，同时成功竞标接管了x项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制，使本部门的工作有条理地进行，提高了我们的管理水平。
2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。
3、举行安防演练，营造良好的外部环境，充分凸显物管服务新优势，在品牌传播方面做了大量的工作。
来年工作计划，物业部把一期交房作为契机，着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有特色的物业管理品牌。
回顾今年的工作中，我们遇到了不少困难，在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的预见性不强，处理具体事务时对细节关注还不够。来年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，业主满意，员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训，从自身找原因，加强管理队伍及员工队伍建设，不断提升管理水平及员工素质，把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。
社区物管站总结篇六
四月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，按照公司及我部工作要求，开展了一系列的优质服务工作，确保了我部服务工作的稳步提升，保证了业主单位的绝对安全，在此对本月工作做以简要总结，总结经验和教训，找出不足，为下月工作打好基础。
一、当月任务完成情况
1、进入四月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法，我部及时对院内车辆进行再次摸底落实，进行了详细的登记，与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件交后勤站。
2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次，共服务保障参会人数约900人次。
3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除安全隐患。
4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。
5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。
6、进入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞。
7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。
二、搞了二次职业培训
4月15日下午，物业系统(物管中心、能源中心、工程公司)员工80余人，在北教学楼306教室接受了节能培训-xx副总经理主讲，和防火、防盗培训-客户服务部经理xx主讲。另外物业系统各个部门搞了一次培训。
1、作发放"大众物业安全优质服务卡"。
2、搞了二次内部质检和改进工作。
3、完成电梯维修和续签维修合同。
4、了"创建生态文明、绿色小区活动"的启动工作。
5、物管三部保持了农贸市场的正常秩序和清洁卫生，完成了农贸市场收费;对业主装修进行有效管理。
社区物管站总结篇七
7月15日，浙江农信丰收驿站旗舰店“嘉兴月”活动嘉善专场正式开幕。浙江省农村信用社联合社党委委员、副主任陈博恺、嘉善县人民政府副县长吕昕、嘉善农商银行董事长刘卫华等出席。
据了解，丰收驿站是浙江农信创新推出的集“金融、电商、物流、民生、服务”五位一体的金融便民服务点。浙江农信率先在全国实施普惠金融工程，基本构建了“基础金融不出村、综合金融不出镇”的服务体系，丰收驿站即是浙江农信打通金融服务“最后一公里”的积极探索。
丰收驿站省级旗舰店有效整合了线上和线下资源，帮助农产品打通集宣传、销售、物流、资金结算于一体的金融服务渠道，充分展示全省11个地市农信系统“金融惠农”服务乡村振兴成果，为深化普惠金融、服务乡村振兴注入新的活力。
浙江省农村信用社联合社副主任陈博恺表示，当前，浙江农信正在大力推进全国一流社区银行建设，发展全方位的普惠金融。丰收驿站正是其中的重要抓手，目前已在全省建成11169个、布设机具12994台，实现了“金融+电商+物流+民生+政务”等服务为一体。全省首家丰收驿站省级旗舰店，就是在原有丰收驿站基础上的一种创新探索，目的是想通过搭建省级平台，增进城乡交流互动，促进城乡融合发展。
嘉善农商银行董事长刘卫华表示，当前，嘉善农商银行积极助推乡村振兴战略、支持实体经济发展、配合最多跑一次改革，配套民生工程金融服务，持续加强对县域“三农”及小微企业的创新服务力度。截至2019年6月末，嘉善农商银行存贷规模超430亿元，存贷款总量居当地银行业首位。
现场还举行了乡村振兴金融服务党建联盟合作签约。嘉善农商银行行长朱玉明为嘉佑农业、宏联食品、沈月秀等企业和个人分别授予2000万元、2840万元及30万元的“三服务”授信额度。
社区物管站总结篇八
自6.17日进入xx物业管理处，到现在已近一个月，在管理处x主任和同事的帮助下，学习到了很多物业管理方面的知识和经验，也有自己的一些体会。现总结如下：
1.最初几天，熟悉了xx小区的各单元楼和地下车库的分布，为今后工作的开展奠定了基础。
2.认真学习了《xx市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。
3.按x主任的布置，参加了关于9幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会，制作了会议笔录。9幢501的违规大规模搭建阳光房对7幢406，306，206的冬季采光造成了影响，引起了3位业主的强烈投诉。从这起事例可以看出，对于业主的违规装修，应该在开始阶段，物业就要想法设法去控制住苗头，否则，一旦有业主开了头，其他业主就会互相攀比和效仿，后期物业就很难管理了。
另外，还参加了3幢501家里玻璃破裂的协调会，业主叫来了《xx热线》，希望在媒体的介入下，玻璃破裂的损失由物业来承担。通过这起事例，我学习到物业公司对小区的公共部位和设施提供维修和保养服务，而对于业主个人的财产，在不能证明物业有过错的情况下，物业是不能承担损失的，但是，物业可以提供一些必要的协助。
4.学习了文档制作。
文档的制作对于物业管理来说非常的重要，许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学习了应急预案，楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。
对于近一个月的试用期工作，最大的心得是-----物业管理无大事，物业管理的内容都很琐碎，作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作。说物业管理无大事的同时，也可以说物业管理无小事，因为对于业主来说，他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。
1、可能是从事物业管理工作的时间不长，每天工作还缺乏系统性的安排，这一点上需要快速的提高。
2、物业管理专业知识还非常的缺乏，需要快速弥补。比如，对于装修的现场管理，我所知道的还非常少，需要向领导和同事多请教。
3、消防上的专业知识也要多学习，不能等到用时方恨少。