2023年查勘定损员工作总结(大全5篇)

时间:2025-04-28 作者:翰墨

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

查勘定损员工作总结篇一

1、指导客户并协调其他相关人员,完成查勘定损任务;

2、负责现场施救和其它服务项目的.实施;

3、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集与维护,处理客户反馈的有关查勘定损意见。

1、具备机动车驾驶证;

2、有服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;

3、有较强的责任心、抗压能力,工作踏实,综合素质较好。

查勘定损员工作总结篇二

1、熟悉风险评估业务和运作流程;

2、开展标的现场查勘、巡检,查找自然灾害、意外事故及管理风险隐患;

4、撰写《风险评估报告》,协助完成保险方案设计工作;

5、配合搭建公司风险数据库;

6、组织开展公司风险管理业务培训工作;

7、部门领导交办的其他工作任务。

1、思想政治素质好,遵纪守法、忠诚企业,诚实守信、身体健康;

3、工作负责,计划执行能力、组织协调能力、文字处理能力强;

4、具有较强的抗压能力。

查勘定损员工作总结篇三

经过将近一年在天津大地的工作,本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员,从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的保险公估人,中间也付出了一些汗水与努力,整个过程中的困难,也只有自己最明了,一切的付出与努力,虽然没有与收获成正比,但是,自己觉得,努力过,也争取过,一时间没有获得相应的回报,也是在所难免的,任何事物的发展,总得有个过程,也正应了一句话:不是不报,只是时机未到。

我从年初工作至今,回溯这六个月的查勘工作,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝了,需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这六个月工作使我体会到一个保险工作者辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他的同事,还有一些差距。我会加快脚步跟上来。

一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

二、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到有不懂、拿不准的问题,认真向师傅和同事请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。

三、加强团队合作,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作。在此之外多与其他财险公司多做比较,无论是现场查勘、车辆定损速度,还是在结案率上,努力为公司争取更好名次。把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我们这么一个大的环境,需要我们去营造出其中的活力氛围。

四、学习更多的保险知识和业务,近几个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。

五、在工作当中,也发现了自己的不足,对于北辰区的地形不算很熟悉,对查勘造成一些不便,影响了到达事故现场的速度。由于接触定损的时间不长,对很多配件价格拿捏不准,造成定损的效率不是很高,需尽快熟悉起来。

以上所述,是我在这六个月工作的一些自我鉴定,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心帮助与指导。

查勘定损员工作总结篇四

1、车险案件查勘、定损,确定保险事故的性质、责任及损失

2、负责现场查勘资料的'完整收集并提供给公司

3、以到现场查勘的具体情况进行费用结算,具体021―可来电6013咨询0621

1、男女不限、学历不限

2、机电维修经验、车险理赔工作经验

查勘定损员工作总结篇五

1、根据公司理赔管理要求,及时完成调度分派的查勘和定损工作;

2、查勘、记录事故相关信息,确认保险标的、事故责任及损失,缮制查勘报告;

3、初步调查和取证,排除案件疑点,分析和确定事故的保险责任,对事故的真实性负责;

4、接收、审核客户的索赔资料和赔案资料;

5、受理和解答客户的'查询、咨询、投诉,讲解理赔程序,指导填写索赔单证;

6、根据保险合同条款,确定保险赔偿项目,计算赔偿金额;

7、领导交办的其他工作。

1、本科及以上学历,保险、汽车等专业优先;

2、具有2年以上查勘定损工作经验及熟练的理算技能;

3、熟悉汽车知识、保险条款,掌握公司理赔流程及理赔单证管理要求;

4、具有较强的沟通能力、分析判断能力和客户服务意识;

5、持有c1以上驾照者优先。

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