为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
化工厂电气施工方案篇一
岗位职责说明书(前台)
岗位名称:前台文员
所属单位:
岗位类别:行政内勤
任职者:
岗位概述:负责公司前台接待工作,客户服务工作、基础文职类工作以及每日开关公司大门等内勤工作。
岗位职责:
一.客户的接待工作。
1.客户入馆时的登记接待工作。
g)填写《客户登记表》:到馆时间、姓名、专业/单位、出生年份、电子邮件、来馆事由、了解途径、初次到访。向非会员客户说明会员制度,说服会员办卡。收取租/押金,填写《 收款纪录》,开具专用收据。下班前将钱款上交财务。保证《 收款纪录》,专用收据,实收金额完全一致。提供客户专用的出入卡,并为客户介绍使用方法。现金抽屉严格上锁,离开前台时必须仔细检查。更新《客户消费单》信息。
2.客户入馆时的登记接待工作(熟客)。
f)礼貌问好,询问客户有无其他要求。查看场地使用情况表,提供客户可以预定使用的场地进行选择。每周查看客户账户余额,少于客户本日所预定的消费额时及时询问客户是否充值。并更新《会员消费统计表》。收取租/押金,填写《 收款纪录》,开具专用收据。保证《 收款纪录》,专用收据,实收金额完全一致。前台需熟悉熟客基本情况,待人亲切,给人宾至如归的感觉。
3.客户引导工作。
d)礼貌引导客户入座,询问客户有无其他需要。及时为客户解决问题,经客户确认无需要后离开迅速归位。对初次到馆者提供《入馆须知》阅读,主动询问客户是否需要熟悉场地。引导客户巡视场地时,做必要讲解,语音和缓,动作轻柔。
4.客户离馆登记接待工作。
c)礼貌提醒客户离开时打卡,并协助客户调整打卡机。监控客户使用时间,及时礼貌地提醒超时的客户。填写客户登记表:离馆时间。
5.客户离馆时接待及清理工作。
内,用后需送回并严格锁上杂物间的门)。
c)打扫时动作要尽量轻,以免打扰其他使用者的正常工作。
6.商品贩卖工作。
e)客户需要购买食品、饮料、绘图材料等,引导客户至贩卖区。礼貌协助客户挑选,专业解答客户各种问题。收款并填写《贩卖区流水单》。每日交班前核对贩卖区物品和《贩卖区流水单》数量,发现问题及时汇报。现金抽屉严格上锁,离开前台时必须仔细检查。
7.客户使用中的接待工作。
d)客户有其他需要时,应积极主动地协助客户解决问题。超出职能范围的,应立即向上级汇报。紧急情况时,应协助稳定客户情绪。待人热情友善,微笑服务。
8.下班时的工作。
e)每日按时下班,如早退需要按规定填写《请假单》。下班时,关闭馆内不必要使用的空调及灯光照明。按要求锁好公司大门及通道门。夜班下班前,需要和馆内人员确定是否还有其他需要。离岗时锁好所有的抽屉。
二.公司行政内勤工作。
1.消耗品领用保管工作。
c)每周清点核对一次《消耗品流水单》,并交上级抽检。员工领用时,填写《消耗品流水单》,收员工签字的《申请单》存档。保管公司消耗品,随时上锁。
2.消耗品请购工作。
d)消耗品不足时,填写《请购单》向上级申请购买。购买时需提供至少两个供应商的比价情况说明,填写《比价单》。保证货品质量和采购价格合理,不得利用职务之便损坏公司利益。订水,保持服务区不断水。
3.考勤请假统计工作。
f)迟到30分钟以内者,填写《扣款单》,并经部门经理签字后收款。迟到30分钟以上(含)者,填写《处理意见书》,并经总经理签字后计算年假抵扣。早退15分钟以内者,填写《扣款单》,并经部门经理签字后收款。早退15分钟以上(含)者,填写《处理意见书》,并经总经理签字后计算年假抵扣。每日填写《考勤表》,每月统计本月迟到、早退、请假人员的情况汇总至总经理过目。每二周累计请假超过二天的异常人员情况,应及时通知人事部。
4.维护馆内环境工作。
b)每3小时巡视一次,保持场馆整洁,并清理垃圾,整理书架等。每日10:00前清洁茶水区所有用具(包括茶杯、茶壶、榨汁机、微波炉、果篮等)
f)留意馆内是否有可疑人员,发现后立即报告上级处理。控制室内温度在26~27度,检查空调运行情况。(本馆常温在20~30度时不开空调,友善的向用户解释。)及时关闭不必要的灯光照明。维护馆内绿色植物,按植物习性浇水,保持植物健康,异常情况及时反映。
5.公司传统邮件、报纸、书籍等的签收工作,并发放。
6.公司各种钥匙的领用和保管,不得擅自出借使用。
7.维护好各类办公机器,如发现损坏或异常应及时报告。
三.前台接待工作
1.接待客人来访工作。
e)要求客户出示有效证件并登记,询问是否预约和来意,并核对。引导预约客户至接待室,并礼貌奉茶调试空调,通知被预约人。引导前来参观的客户参观,并做简单介绍。如前来参观的客户有合作意向,应立即通知相关负责人,并引导客户至接待室。重要客人来访时,协助总经理等做好接待工作。
2.每日的交接工作。
c)填写交接工作备忘录。清点核对当班时现金数。保证前台一直有人值班。
3.接电话
b)礼貌用语,开场为:“您好!柔性设计馆,请问有什么可以帮您的?” 及时转接来电,如当事人不在,则填写《电话留言单》,转告他人。
1.四.基础文职类工作名片整理工作。
b)按总经理或其他部门要求填写《名片管理表》。妥善保管名片原件。
协助搜索信息。打字。公司电子邮件。总经理安排的其他事宜。
岗位其他要求:
1.穿着正装,言行礼貌得体,化淡妆。
2.不得穿走路时声音强烈的高跟鞋等。
3.普通话标准,为人友善,热情,积极为客户解决问题。
4.负责认真,及时有效地完成本职工作。
5.保证公司财物安全,建立强烈的安全意识。
6.严格遵守公司的各项制度。
前台工作监管意见:
1.忘记关闭不必要使用的空调及除通宵座位的灯光照明者,扣除当日全部工资,并警告。
2.使用杂物间工具后忘记锁闭杂物间的门,扣除当日全部工资,赔偿公司失窃物品,并警
3.未经许可,私自使用打印机打印非公司业务文件的,扣除当日全部工资,2倍价格支付
打印费,并警告。
4.未经许可,私配公司钥匙或将公司钥匙借予他人的,扣除全部未结工资,赔偿公司重新
安装门锁费用,并解除合同。
5.擅自收取公司营业款不上交的,一经查实,扣除全部未结工资。解除合同并通知相关管
理部门。
6.擅自免除朋友、同学等消费款的,一经查实,扣除全部未结工资,2倍价格支付消费金
额,并解除合同。
7.不能按时按量完成公司临时布置的其他工作任务并无合理解释的,视情节严重程度扣除
小时工资。
前台账面混乱的,视情节严重程度扣除小时工资。
9.其他违反《公司员工手册》的行为,视情节严重程度扣除小时工资,并按相关制度严肃
处理。
10.其他违反《前台职责》的行为,视情节严重程度扣除小时工资。
任职者确认:
我已经认真阅读了以上条款,同意接受公司的管理。
签字:
化工厂电气施工方案篇二
在公司党委的指导下,围绕服务中心工作,增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,发挥好舆论宣传阵地的作用,促进企业文化建设、推进公司事业的新发展。
1.党的方针政策、国家法律法规(普法教育)、政治时势;
2.企业重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等;
3.安全生产、管理动态、合理化建议、科普知识宣传;
4.员工思想动态、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验介绍;
5.职业道德教育、企业精神培育等企业文化宣传;
6.生产管理上的薄弱环节,存在的问题。
(一)加强宣传栏策划工作
宣传栏作为公司宣传的主要宣传方式,20xx年将结合公司中心工作、各部门需要、主题及节日活动确定每个月宣传重点:
化工厂电气施工方案篇三
1、当班期间对本岗位设备、生产负责;认真学习车间各岗位操作技能并熟知应会;服从班长工作安排,协助班长在保证安全、环保的前提下优质、高效、低耗完成本班生产任务。
2、班长因某种原因不在岗时代行班长职权,履行班长职责。
3、岗位员工因某种原因不在岗时履行岗位员工职责。
4、认真执行岗位操作规程、安全规程,遵守并执行岗位责任制及公司的各项制度,当班期间做到精心操作,勤检查,勤巡视,发现问题及时向班长报告。配合班长,对外操操作人员的操作进行管理。
5、有权对本班班长以下人员的工作进行安排。不断提高产品质量。有权拒绝违章指挥。有权阻止无关人员对岗位的工艺、设备、电器、仪表进行任何操作。
6、监督外操及dcs操作人员按时定点做好巡回检查、按时、正确地填写岗位操作记录,操作记录表清洁、字体整齐,带头组织各岗位员工做好交接班并如实填好相关记录。
7、当车间生产处于不正常时,存在安全、环保事故隐患,操作人员在紧急情况下时(着火、停水、机械振动、声音异常),并及时报告班长、车间负责人;特别紧急状况有权停止部分或全部设备。
8、负责管好车间的一切设备和消防器材;在保证安全的前提下,负责监督搞好车间环境卫生,随时清扫地面、地沟,做到无积水、杂物,无废料,无油垢。
9、带头遵守公司各项规章制度、劳动纪律,在上班期间严禁干私活,严禁脱岗,串岗、睡岗、玩手机等做一些与工作无关的事。
10、启动功率较大电机前,一定要先通知电工人员送电后再启动。同时,长期停用的电机和室外电机在起动前一定要通知电气人员对电机做完绝缘测试合格后再启动;负责监督车间动设备备用设备定时的轮换,有问题的及时跟踪解决。
11、积极参加公司及车间组织的各种业务技术培训,努力提高自己的操作技能;协助班长开展好各种班组会议及班组活动。
12、及时有效完成上级领导临时安排的各项工作。
化工厂电气施工方案篇四
本人于今年9月应聘辽宁xx集团工程项目部负责工程电气管理工作,回首20xx年在我负责工程电气管理的这一段时期里,因工程面积较大我又是新聘到公司的许多事情需要对接协调,所以一开始工作压力比较大,但在公司各部门大力支持和工程部领导正确指导下,我针对公司制定的管理制度和本年度的工作任务,结合我多年管理电气工程工作经验,进行严格管理正确指导,努力调动施工单位电工的工作积极性,及时协调和配合各施工工种交叉作业问题。在工作中不断总结经验、努力提高工作效率,尽量以最低的成本投入管理出一个合格的电气配套工程。现对本人20xx年的实际工作客观的做一次总结。
1、 回迁楼工程:本工程原定于年底交工使用,因我接本工程时施工已接近一半,并且施工期紧、工作量大、设计变化多,续建部分又是先施工后出图的实际情况。我首先抓室内强弱电线管预埋质量和技术指导工作,网点续建部分在图纸未出来土建已开始施工的情况下,我积极出方案和设计院沟通联系使得工程能按进度施工。另一方面抓紧和公司外协部门联系集中表箱进场事宜,避免象其他单位电气施工拖土建后腿现象发生,使得回迁楼目前能具备整体交工验收条件。回迁楼临时锅炉房在固定电暂时申请不下来的情况下,锅炉设备还要试运,考虑如一次性提料电缆投资太大,后期正式运行时线路有变化造成不必要的二次投资,先从施工单位协调借一条电缆试车,现在锅炉房以具备冷运行试车条件。在锅炉房电气设备安装时我发现鼓风机(电机功率55kw)未采取降压启动方式安装,我及时提出整改措施避免以后运行时发生安全隐患。
2、九年一贯制学校工程:因本工程争取做报优工程,首先加强现场临时用电安全管理,暂舍和现场用电必须规范化设置(三级配电二级保护)。审图时发现不合理的设计及时和设计院提出变更,因学校电气设备较多监理又少,所以我每天在现场多次指导安装埋地线管和避雷焊接,严格控制质量做到不漏项、不漏焊并做好防腐,规定进场线管必须监理到现场检测后方可使用,做到埋地线管在基础回填之前圆满施工完毕,为明年地上部份电气施工做好准备。
3、洋房工程:因今年冬施工期比较紧,在电子版图纸出来时发现强电进户与本地电业要求不符,及时和设计院联系改图避免外网施工时电业部门拒施现象发生,避免造成二次整改施工减少损失。在正式图纸到来时还有部分空调插座与使用位置不符,电视主干管管径标注不明确等事宜,已及时通知设计院改正,保证洋房在电气使用功能上更加完善。
总之在20xx年的工作中,我个人认为我做出了努力,但也存在着缺点在今后的工作中我应在看好自己专业图纸同时,也要结合土建和水暖及内装修图纸,针对工程中存在的问题及时调整,我在今后工作中克服施工项目多、建筑面积大、专业工程师少的实际情况,将压力变动力、克服困难、不断总结经验来迎接新的工程,争取做一名和格的仁发建筑电气管理人才。
20xx年工作计划
通过20xx年各项工作开展情况的总结,在新的一年里我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识到自身存在的不足之处,总结当前及今后施工存在的问题,现将20xx年各项电气施工计划制定如下:
1、在近期制定出20xx年度总计划表和配合明年各项目负责人做好月进度计划,尽最大努力最大限度的开展工作,做到办事有计划、管理有过程、事事有结果的管理模式。
2、在临时电和正式电申请上,我要积极主动的把现场所能提供的技术数据报给公司外协部有关人员,尽量配合外协人员尽早和电业部门沟通联系。
3、 在新建超五星级酒店和热源场电气施工管理上,我会发挥我所学的专业“自动化控制”知识、结合实际经验,从图纸会审到实际安装各个环节严格管理,着重检查设备质量和安装工艺,争取建设一个优质配套工程。
4、 回迁楼二期和洋房小高层电气管理上,我要发挥我积攒的高层施工经验,合理的提出合理化建议,避免强弱电、消防管线施工中发生冲突,尽量减少电气施工后期凿墙刨板现象发生。
5、 在广场项目上我应尽量查阅资料提出合理的灯具选择数据,着重考虑灯光文化性、效果性、节能性和安全性。目前图纸音乐喷泉功率选择过大现象,在蓝图出来之前必须让其从新设计。
6、 进一步加强对监理和施工现场电工管理,并充分组织好现场人力资源,做到责任到人、事事有人管、大事讲规范小事讲原则的工作方式。
7、 加强自身的知识和经验积累增强全局意识,要做到风清气正、和谐做事的工作态度,积极主动的把工作做好、做到实处。尽量减少上级领导的工作压力,把自己所负责的专业尽量搞好不让领导过多操心。
以上是我20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正,
但我相信在公司和工程指挥部领导的带领下,我将会按照公司管理模式,坚持程序化、规范化、专业化管理思路,发挥团队精神,以集团兴我荣、集团衰我耻的工作态度来完成公司下达的各项指标和任务,在新的一年里我将以崭新的精神状态投入工作中,为xx集团美好发展做出我应有的贡献!
化工厂电气施工方案篇五
2、上联:心想事成福临门,下联:万事如意财运通。横批:新春快乐
3、上联:和气生财长富贵,下联:顺意*安永吉祥。横批:万事如意
4、上联:天赐鸿运财源广,下联:地呈吉祥业兴旺。横批:新春快乐
5、上联:一年好运随春到,下联:四季彩云滚滚来。横批:万事如意
6、上联:欢天喜地度佳节,下联:张灯结彩迎新春。横批:家庭幸福
7、上联:占天时地利人和,下联:取九州四海财宝。横批:财源不断
8、上联:和顺一门有百福,下联:*安二字值千金。横批:万象更新
9、上联:高居宝地财兴旺,下联:福照家门富生辉。横批:心想事成
10、上联:迎新春事事如意,下联:接鸿福步步高升。横批:好事临门
11、上联:岁通盛世家家富,下联:人遇年华个个欢。横批:皆大欢喜
12、上联:五湖四海皆春色,下联:万水千山尽得辉。横批:万象更新
13、上联:美酒千盅辞旧岁,下联:梅花万树迎新春。横批:万事如意
14、上联:事业辉煌迎富贵,下联:前程似锦庆荣华。横批:阖家欢乐
15、上联:四海财源通宝地,下联:九州鸿运进福门。横批:欢度春节
16、上联:四海来财兴骏业,下联:九州进宝铸辉煌。横批:喜迎新春
17、上联:吉祥如意财源到,下联:幸福*安鸿运来。横批:阖家欢乐
18、上联:门迎百福财运广,下联:户纳千祥喜乐多。横批:新春快乐
19、上联:大顺大财大吉利,下联:新春新喜新世纪。横批:万事如意