心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
职业礼仪课程心得体会篇一
近年来，越来越多的人开始关注职业礼仪，这不仅是因为职业礼仪可以提升个人形象、增加职场竞争力，更是因为职业礼仪已经成为现代社会的一种文化现象。为此，我参加了一次局职业礼仪培训的课程，获得了很多收获，下面我将就此进行分享。
第二段：正文
首先，从课程设置来看，局职业礼仪培训的质量还是比较高的。培训课程设置了四个不同主题的授课内容，每个主题下分别涉及了多项互动环节。例如，主题一是“职场沟通与社交礼仪”，此主题下设置了梳理职场人际关系的环节，培养了我们在职场中的沟通技巧；主题二是“职业形象与仪容仪表”，此主题下设置了着装规范的讲解和实操环节，能够指导我们如何搭配职业着装，呈现更好的仪表形象。这种课程的合理安排，便于了我们的学习和吸收，让我们很快就能领悟到其中的美妙之处。
其次，从师资力量来看，局职业礼仪培训的师资力量非常强大。讲师团队由数位曾在著名企业担任礼仪讲师的专业人士组成，引用了多次实例解析，在实践上，帮助我们摸到了一些门槛和规律。并且讲师还会为每个学员进行个性化指导，及时地查漏补缺，了解我们的职场特点，帮助我们更快地成长。
第三段：探讨
除了上述的两点外，我们还要对局职业礼仪培训的教学方式进行一些探讨。在此我认为，教学方式是培训的重要点之一。与传统的听课、笔记相比，局职业礼仪培训采用了多种多样的教学方式，如思维导图、案例分析、实践模拟等，这样可以有效地加强学习的互动性和趣味性，让我们在学习过程中保持了更高的兴趣。另外，教学方式的多样化也能够帮助我们更好地理解和掌握学习内容，培养职业素养。
第四段：总结
总的来说，局职业礼仪培训让我深刻认识到职业礼仪的重要性，也让我对自己的职场生活充满着信心。我学到的不只是知识，也收获了人生的感悟。在之后的生活和工作中，我将用这些宝贵的经验和思想时刻提醒自己，提升自己的工作能力和职业素养。
第五段：建议
最后，鉴于局职业礼仪培训的优良经验，我们也可以适当地借鉴和推广。举办更多的的培训课程，或许可以让人们更加重视职业礼仪培训，并在职场比赛中拿到局域内更好的成绩。同时，以课程为依托，可进一步扩大交流与学习的范围，加强培训的实践性和针对性。
总之，局职业礼仪培训让我更好地了解职业礼仪的意义，也让我在职场中面临的挑战更加从容地迎接。
（总字数：980个字）
职业礼仪课程心得体会篇二
职业礼仪是在职场中必须具备的重要素质之一。对于一个职场新人来说，学习和实践职业礼仪是提升个人形象和职业发展的关键一步。在我与各界人士交流和实践中，我深感职业礼仪的重要性。下面通过我的体会总结，来探讨职业礼仪的要点与重要性。
首先，穿着得体是职业礼仪的基本要求之一。在职场中，适当的穿着和个人形象直接影响着他人对我们的印象。无论是正式场合还是休闲场合，我们都应该选择合适的衣着。正式场合可以选择西装或者套装，这样可以展示我们的专业和严谨；而休闲场合我们可以选择干练时尚的衣着，既能展现出我们的个性，又不失庄重。此外，适当的搭配和细节处理也是非常重要的。比如，女性可以选择适度的妆容和珠宝饰品，男性可以选择合适的领带和皮鞋。这些细节可以给人一种精细和专业的印象，从而对自己的职业生涯产生积极的影响。
其次，言行得体是职业礼仪的核心要素。在职场交流中，我们需要注意自己的言行举止，做到礼貌和谦虚。在与同事和上司的对话中，我们需要懂得倾听和沟通。不仅仅是表现出尊敬和关心他人，还要注意控制自己的情绪和语气。我们要避免使用过于直接和激烈的语言，保持一个文明而友好的交流环境。同时，在日常工作中要注意维护职业操守，如合理使用工作时间、诚信对待客户和同事等。种种言行上的注意，可以有效地提高自己在职场中的形象和影响力。
另外，谦虚和尊敬是职业礼仪的重要表现之一。在职场中，我们要学会尊重他人的权益和个人空间。与同事合作时，要能够倾听他们的意见并及时表达自己的看法。与上司交流时，要注意尊重和服从他们的决策。此外，不要忘记感谢他人的帮助和支持，即使是他人微小的贡献，也值得我们的关注和感激。在职场中的一切礼仪行为都要以尊重他人为核心，这样才能建立良好的合作关系和工作氛围，从而更好地发展个人的职业生涯。
此外，业务能力和专业素养也是职业礼仪体现的重要方面。在职场中，尽管要求中的礼貌和谦虚是重要的，但更重要的是能够胜任自己的工作。只有具备良好的专业素养和出色的业务能力，才能真正赢得他人的尊重和信任。因此，我们必须注重不断加强自己的专业知识和技能，并不断适应行业变化。同时还要注重团队合作和自我管理能力的培养，以便更好地展示自己的价值。只有在业务能力和专业素养得到提高的同时，才能更好地践行职业礼仪，提高个人的职业生涯发展空间。
最后，职业礼仪的实践需要长期坚持。职场不仅仅是一次性的过程，它需要我们不断地学习和实践。只有我们在工作中不断提高自己的修养和素质，才能更好地适应职场的发展和变化。实践职业礼仪和形成良好的职业习惯需要我们长期坚持，时刻保持自身形象和形象的好处。职场是一个竞争激烈的地方，只有具备良好的职业礼仪，才能在众多求职者中脱颖而出。
总之，职业礼仪对于我们在职场中的形象和成功具有重要的影响力。穿着得体、言行得体、谦虚尊重、业务能力和长期坚持是实践职业礼仪的重要要点。通过对职业礼仪的实际体验和反思，我相信我会在职场中更加专业和成功地展现自己的价值。
职业礼仪课程心得体会篇三
在领导的大力安排和重视下，我院于20xx年x月x日对全院医护人员举行了礼仪培训。此次培训应到10人，实到55人(医院领导4人，医护人员31人，公卫9人，乡村医生11人)。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括形象礼仪、见面礼仪、电话礼仪、导诊服务、文明用语以及服务态度，使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们医院良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用。虽然我们每天要面对数十个病人，但是对病人而言，他是病人他不舒服他需要服务，不管我们有多么疲劳，给病人一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种温暖如家的感觉，那么他的心情就会好，他的心情影响他的疗效。微笑不需要付出代价，却能产生许多;它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让病人感到亲切友善，还向病人展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”;当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉?”;当早上做治疗时你说一句：“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话，拉近了与病人之间的距离，让病人感到温馨，增进医患护患信任度。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。
如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推
崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向同事多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位病人当作自己老师。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给病人。我
们在做好本职工作的同时，多了解医学知识、病种信息，病人来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便病人又提高了我们的知识。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考病人的真正需求是什么，病人的预期服务是怎样的，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让病人满意，而是让病人感动，让病人满意。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，提供多元化服务。
注意事项及改进措施：
1、下次培训备课要充足，要准备充分的案例，因为案例比故事和游戏更贴近员工的日常工作，这样有利于员工互相交流，研讨。
2、要善于调节和掌握学习气氛，要学习授课技巧，不能独自演讲，要学会引导员工参与。
3、要掌握培训节奏，难理解的知识要着重讲解，要引导员工提出不懂和想知道、想学习的问题和重点。
4、希望院里准备话筒，提高音量，使讲课者更轻松，听课者更能听清。
[职业形象及礼仪心得体会]
职业礼仪课程心得体会篇四
我国是历史悠久的文明古国，几千年来创造了灿烂的文化，形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。作为当代大学生的我，深知有学习礼仪的必要。所以在三年一期，我义无反顾地选修了《实用礼仪》这门期待已久的科目。经过一学期的学习，收获颇多，下面我想从三方面谈谈我对礼仪的认识和学习这门科目的心得体会。
孔子云：“不学礼，无以立。”出身于书香门第的我，从小就受到长辈的严格教育，对于礼仪，也算是很早就有过接触。小时候的我，还不能领会父辈们的良苦用心，总觉得他们过于严厉而心生畏惧。
随着年龄的增长，我对礼仪也有了初步的了解，特别是看见新闻上那些风度翩翩的领导人和颁奖晚会上那些举止优雅的礼仪小姐时，我就萌生了提升自身气质修养的念头。这时的我，不再是被动的遵从长辈的旨意，而是有了主动学习礼仪的要求。
自从学习了郭老师的《实用礼仪》科目之后，我更是明白了，礼仪是交往的艺术，也是现代人的待人接物之道。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中，交谈讲究礼仪，可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。
在选修这门课之前就听资旅学院的朋友说起过郭老师，她们说，您不但天生丽质，而且学识渊博、和蔼可亲。所以想要一睹您的风采，成为了我选修这门课的原因之一。
见到郭老师之后更是觉得眼前一亮。一直都很羡慕做礼仪接待的老师，穿着光鲜亮丽，举止优雅，谈吐得体，出入各种社交场合。郭老师更是文理学院的一道别样的风景。每次上课的时候我都认真观察您的服饰搭配和妆容发式，您的风格不同的打扮对我来说不仅是一种美的享受，更让我直观的感受到了从仪表、仪态、仪容、服饰等方面塑造良好个人形象的重要性。不仅如此，郭老师授课风格独特，普通话标准，肢体语言运用到位，让我在轻松自然的氛围中学到了很多知识。在短短的十几节课中，您带我徜徉于社交的海洋，感受礼仪的魅力，令我获益匪浅。
对于即将步入社会的我来说，学习《实用礼仪》这门课有助于个人在求职中塑造良好的形象、保持良好的求职心态、提升就业的竞争力，还可以创造更多的就业机遇。首先，《实用礼仪》这门课有助于塑造良好的个人形象，在求职面试过程中，面试官常常根据对方的外貌、举止、表情、谈吐、服饰及应对进退等表面特征，对对方做出初步的评价和形成第一印象，形成某种心理定位，因此在求职面试过程中所表现出来的礼仪修养毋宁是保证求职成功的的关键；其次，这门科目有助于培养个人的自信心，消除在面试中的紧张感、自卑和羞怯心理。从而在面试求职中能够表现的不卑不吭、落落大方、自信从容，给人留下良好的形象，赢得招聘者的青睐；再次，这门科目可以对个人起到良好的自律和规范作用，防止在求职过程中因小节而误事；最后，这门科目可以加强我们的人际交往能力，提升团队合作能力，构建良好的人际关系，为升值或创业加码。
有人说，大学是象牙塔，可是走出这片浮华，等待着我们的是什么？有人说大学是智慧城，可是离开这个堡垒，直面着我们的是什么？现在的大学不再是与世隔绝的梦幻境地，已成为社会的一个缩影，在这里我们不仅要学习专业知识，更重要的是要学习怎样做人。虽然这门科目结束了，但我会铭记郭老师的教诲，知书达礼，优雅前行。
职业礼仪课程心得体会篇五
尊重，在身体姿态方面的约定俗成的共同认可的标准。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我们的独特气质和风度，还能帮助我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。
同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，巧妙的赞美。
忠诚是一个优秀的人格特质，它时时刻刻伴随着我们的精神力量，它能够很好的约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一个自我满足感，使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今天竟争剧烈的社会，想要在这个竟争的职场里求得生存的开展，我们就得要懂得用忠诚的态度对待自己企业和领导；一个有气节的员工都应有一个共同的特点，那就是忠诚自己的工作，对工作兢兢业业，忠诚于企业，不计较个人的利益，有时甚至要不惜牺牲自己的利益，因为个我们个人的成长建立在团队成功的根底上，没有企业的状大就没有个人事业的开展，企业的成功也意味着自己的成功。
敬业的精神是个人以明确的.目标，选择朴素的价值观，忘我投入的精神，认真负责的态度；从事自己主导活动时表出来的个人品质，同时也是做好本职工作的重要前提和可靠的保障，每一个员工都应有明确的工作和职责范围，必须把自己的岗位工作做到尽善尽美。
责任感是客观存在，不能依照个人的意愿而进行更改，每个人都有自己的责任和使命，只有勇于承当责任的人才能得到领导的常识和社会的认可，我们每一个人都应该对所担负的任务充满责任感，一个人的责任感的强弱决定了他对工作是尽心尽责不是浑浑噩噩，有责任感的人才会努力、认真的工作。
我们在以后的工作中，做到“忠诚企业、爱岗敬业〞的职业道德，干事创业，扎实苦干，我们相信公司一定拥有更加光芒灿烂的明天！
在生活中，每一个人都有着自己独特的生活方式与性格，与他人相处中，要因人而异。不能用同一把尺子衡量每一个人，对待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有礼有节，成功路上就会事事畅通。
精通的礼仪在于运用，将我们所学的点点滴滴运用到工作中，不但可能提升个人形象素养，同时还使企业形象得到进一步的提升。
职业礼仪课程心得体会篇六
第一段：职业礼仪的重要性（200字）
职业礼仪是指在职场中遵循的行为规范和礼仪准则，可以有效地提高个人形象，并塑造良好的职业形象。在现代社会中，职业礼仪的重要性不容忽视。首先，良好的职业礼仪可以增强个人的专业形象，让他人产生信任感，并展示出强大的职业素养。其次，职业礼仪可以帮助我们与同事、客户建立良好的人际关系，为职场竞争提供有利条件。最后，职业礼仪还能够提升我们的自信心和工作效率，在职场中取得更好的职业发展。
第二段：职业礼仪的几个方面（200字）
职业礼仪主要包括仪容仪表、沟通技巧、商务社交等几个方面。首先，仪容仪表是职业礼仪的基础。我们应该注重服装的整洁和得体，保持良好的仪态和姿势。其次，沟通技巧也是不可忽视的。与他人进行面对面沟通时，我们要注意礼貌用语的使用，注重倾听，并且遵循社交礼仪。最后，商务社交是职业礼仪的重要环节，我们应该熟悉并遵循相关的礼仪规范，如交换名片、在用餐时的举止等。
第三段：职业礼仪带给我的收获（200字）
在过去的几年中，我不断努力地提升自己的职业礼仪，也收获了很多。首先，我注意到，良好的职业礼仪可以帮助我与同事建立良好的沟通关系。在面对冲突或困难时，我学会了以冷静的心态去面对，并运用有效的沟通技巧解决问题。其次，职业礼仪也帮助我在与客户进行商务社交时更加自信和得体。学会用自己真诚的举止和积极的语言与客户互动，让他们感受到我的专业性和可靠性。最后，职业礼仪也让我在升职和职业发展中获得了更多的机会。因为我在职业礼仪方面的表现得到了上级的认可和赞赏。
第四段：职业礼仪的改进与提升（200字）
虽然我已经在职业礼仪方面有所提升，但我仍然相信还有很多地方需要改进和提升。首先，我需要更加注重仪容仪表的规范，给自己一个良好的第一印象。其次，我要加强对沟通技巧的学习和实践，更好地与他人交流。我会多听取他人的观点，尊重他人的意见，并学会婉转地表达自己的想法。最后，我要进一步提升商务社交的能力。我会更深入地研究商务礼仪，了解不同地区和行业的礼仪习惯，提高自己的适应能力和灵活性。
第五段：结语（200字）
职业礼仪对于职场中的每个人来说都是至关重要的。通过良好的职业礼仪，我们可以提升自己的个人形象，建立良好的人际关系，并提高自己的职业竞争力。在平时的工作中，我们应该注意自己的仪容仪表，提升自己的沟通技巧，遵循相关的商务社交礼仪。通过连续不断的努力和提升，我们将能够在职场中取得更好的职业发展。
职业礼仪课程心得体会篇七
现代社会，职业礼仪已经成为成功人士不可或缺的重要素质。作为一名职场人士，我深深意识到以良好的职业礼仪为基础，可以在工作中取得更好的成绩。在长期的职业生涯中，我积累了一些关于职业礼仪的心得体会，下面将对这些体会进行总结。
第二段：注重仪表
在职业生涯中，外表给人的第一印象极其重要。注重仪表可以让人们对你产生良好的印象，并对你的专业能力产生更大的信任。每天早晨，我都会花一些时间打理自己，保持整洁的形象。在公共场合，我会注意自己的言谈举止，保持大方得体的仪态。我认为，一个职业人士的仪表形象不仅是自身素质的一种展示，也彰显了对工作的尊重和对工作环境的重视。
第三段：注意言行
在职业场合，言行举止是关系到自身形象和工作发展的重要参考。因此，我总是力求礼貌待人、谦和有礼。在与同事交流或是处理客户问题的时候，我尽量用简洁明了的语言表达清晰的意思，避免造成误解或者沟通不畅。另外，在工作中我尽量克制自己的情绪，不表达负面情绪或者进行激烈的言语争吵。这样一来，不仅能更好地与他人合作，也能给人留下良好的印象。
第四段：尊重他人
职业礼仪的核心之一就是尊重他人。作为一名职场人士，我始终坚持以尊重为出发点与他人相处。无论是上级、同事还是下属，我都尽力排除障碍，保持良好的合作关系。对待他人的观点和意见，我虚心接受，并进行客观评估。同时，我也懂得适当地夸奖和鼓励他人，这不仅能提升他人的工作积极性，也能加深彼此间的友好关系。
第五段：持续学习和提升
虽然我在职业生涯中积累了一些职业礼仪的心得，但我深知道学无止境。职业礼仪常常随着社会的发展而改变，因此我时刻保持学习的态度。通过阅读相关的书籍、参加培训和学习他人的经验，我不断完善自己的职业礼仪素养。我相信，只有不断提升自己的职业礼仪修养，我才能更好地适应职业发展的需求，取得更大的成功。
总结部分：
总的来说，职业礼仪是一项必不可少的素养。通过注重仪表、注意言行、尊重他人以及持续学习和提升，我在职业生涯中不断改进自己的职业礼仪。我深信，只有通过良好的职业礼仪，我才能更好地与他人合作、取得更好的工作成绩，实现自身职业生涯的发展目标。因此，我将继续努力，不断完善自己的职业礼仪，为自己的职业生涯注入更多的动力和信心。