随着社会一步步向前发展，报告不再是罕见的东西，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写报告的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜欢。
空调试运行报告篇一
一、调查目的：
为了了解空调的销售情况，根据消费者的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况，调查消费者的购物动机。
二、调查方法：
1。调查对象：
以到各个空调热卖的卖场购物的各个年龄断的顾客总和为调查总体，采用抽样调查方法（发放问卷方式调查、拦截式调查），从中随机抽取顾客作为调查的具体对象。直到收集到的有效问卷包含不同年龄断消费者达到100份截止。
2。调查问卷：
问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
3。调查问卷的分发：
调查问卷由我们成立的家具调查小组在商场内随机分发（当场收回），或当场拦截消费者进行问卷调查的方式。
4。数据处理：调查问卷数据由spss统计软件处理。
三、调查结果分析：
1。顾客的性别构成：
100名调查对象中男顾客47人，占总数的47％，女顾客为53人，占总数的53％。卡方（x2）拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别（显著性水平为o。05）。来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。
2。顾客年龄的组成 ：
前来购物的顾客分布在20岁到60岁之间，其中年龄在30到50岁的消费者占了大多数。
3、顾客的居住地：
通过调查发现，前来购买空调的消费者来不知来自太原市区，而且包括郊区以及外地的客户。
通过调查发现购买空调的客户大多在太原市内，郊区的人数只占了28%，而且有一部分来自省外的消费者。
4顾客的职业：
5顾客的经济收入：
调查表明顾客的月薪收入有很大的差距，这也使得购买空调的人数比例有明显的差别，大致收入在20xx到6000元不等，一共有100人，收入在20xx以下的有7人；收入在 20xx到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。
调查表明收入在4000到5000元的购买空调的人数最多，这表明了购买空调的能力与消费者的收入有关。
6顾客购物动机的分析：
顾客购物动机主要是商品档次高（22。4％），购物环境好（19。9％），商品质量好（14。1％）和服务好（13％）。不同购物动机顾客的人数之间有显著差别。
7最喜欢的.品牌：
通过调查发现，不同的品牌有不同的特点，因此引来了不同的消费人群，他们的不同和特点主要是：
格力：
优点：制热及制冷效果非常好，要优越很多国产品牌，寿命也相对比较长。外形漂亮，质量过硬，制作工艺成熟。
缺点：压缩机及风机叶片不平衡转动的噪音太大，影响周围邻里晚上入睡，现在商品房对下一户造成严重噪音干扰晚上无法入睡，虽然自己舒服了，却给下面人家造成了严重损害，有损人不利己的感觉。
格兰仕：
格兰仕空调以高起点、高品质、高品位、采用世界最顶尖的技术大规模介入空调业。高强度抗电磁辐射干扰技术，使空调长寿命，更安全；简便智能操作系统，使得人人都会十分方便地操作使用；全新数字化变频技术，高效、精确、节能、健康、舒适；室外机防锈防尘设计比高级轿车还要强许多，极大地保障了室外机组的使用寿命；电脑控制的强大的独立抽湿、干燥技术，舒适、健康；超远距离，超大范围，多维立体强劲送风系统，没有死角，均匀舒适；不滴水的窗机，与众不同。
美的：
在产品质量上与同行相比大同小异，在国内属高层次产品。但在价格上，相比其他产较低，为一大竞争优势。变频的外机比较小 普通的要稍微大一点 还有一款 1。5p的外机能敢上2p外机。安装会比较麻烦而且比较占位置。家用变频 省不了多少电 变频机只有10小时以上长时间使用才会省一度多电。美的有很多风格的空调外观。
志高：
在质量方面志高一直处于领先地位，属一线品牌，高性价比也是其一大优势。但在售后服务方面给消费者印象稍差，噪音要大。
松下：
松下空调：变频空调的需求和购买量已经超过定速空调了，节能省电效果、使用舒适感受、静音效果以及运行稳定性等等，都有很大的提升。其特点总结为：采用低频启动，启动电流小，对电网干扰小，节能。
海尔：
海尔做空调很早的，总的技术质量当然要好和成熟了，吹出来的风比较柔和，震动小、寿命长的特点 不含氯元素，避免造成对大气层臭氧层的破坏，绿色环保。海尔空调制冷快，静声不错，外观简洁 售后服务比较全一点。
但在质量上，在同线品牌中给消费者的印象稍差。海尔的遥控器液晶显示屏的字有点小，看起来会吃力，海尔空调外机静音有点差，声音大，而且风口只能向下，售后服务差。
空调试运行报告篇二
大三学期末我们专业要求实习，我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。销售是我们主要的专业知识，也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象，因此我对此次的实习很感兴趣，也希望能从中学到点做人的道理。
因为我们只是实习，不是厂家招的临促，也就没有统一的工作服。但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我 形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。 在这四天的实习促销中，我觉得要做好销售要做到以下几点：
首先，要对产品的各方面知识相当了解，才能有足够的知识基础向顾客推销。要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识，以及各种机型它的特点和卖点，同时也要了解竞争对手产品的特点，并进行对比突出自己的优点。像美的空调主推它的直流变频的空调，正如它的.广告语“买变频，选美的”。元旦假期是空调的淡季，绝大多数厂家都做了很大的让利活动 ，比如格力的返送400、返送1000，而不是直接的降价，我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里，同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。还有科龙的“惊爆价”和“7折”，这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。大多数空调厂家都有“特价机”，而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中了解到“特价机”那么便宜，主要是一些旧机型而且性能相对较差，它们的能效比（eer）都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到3.16，否则淘汰。能效比是对空调的一个重要评定标准，“能效比”越高，就越省电。
其次，我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼比如“欢迎光临格力空调！”。口头一边在说的同时，你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触，面带微笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道，但都是一个优秀销售员所要具备的。
空调试运行报告篇三
(1)市场细分
当前，空调市场同质化竞争的现象较严重，各企业绞尽脑汁寻找新的卖点。而格力始终以人为本，一直致力于关注不同阶层、不同消费层次的消费者对空调的感受，推出一款款广受消费者喜爱的产品。
(2)选择目标市场
选择目标市场，明确企业应为哪一类用户服务，满足他们的哪一种需求，是企业在营销活动中的一项重要策略。在对市场进行细分的前提条件下，综合各方面的因素，格力空调采取：
1、差异目标市场战略：用不同的产品满足整个市场的不同消费者的需要，核心是强调在不同细分市场上的顾客群具有各自不同的需求,企业应针对这些不同需求分别进行营销活动。用来使各种不同消费者的需求都得到满足，同时也有利于提高企业的竞争能力。
2、集中目标市场战略：格力根据消费者需求的差异性，以一个细分市场为目标市场，集中力量，实行专业化生产和经营的目标市场战略。通过其本身15大类，50多个系列，1500多个品种，集中资源的使用，提高规模的经济性。使消费者的需求得到更好的满足的同时，也有利于提高企业的竞争能力。
3格力对公司的目标市场进行了重新定义：集中发展经济条件好、受教育程度高、追求高质量生活的一个特定市场——工薪阶层。即产品——居家低碳环保、需求——保证休息睡眠、客户——中高收入阶层、地域——三线城市以上。
(3)产品定位
产品结构逐步优化，公司2级以下能效空调库存较少，4、5级产品已基本清空。目前公司只生产三类产品：一是家电下乡产品;二是1、2级高能效产品;三是变频空调，其中1、2级空调产品线不断丰富，3级定频空调主要依靠订单制生产。
1、产品策略
科技人性化，创造完美室内室外环境。
(1)自主研发的大型中央空调在技术上一举达到了国际领先水平。
(2)打通技术壁垒，不断填补行业空白。
(3)显著降耗，打开中国式节能的金钥匙。
(4)产品有三包政策，免费安装政策
2、价格策略
与远大中央空调等大型中央空调企业相比，格力中央空调以中高档为路线。由于格力中央空调采取直销方式，减少了中间环节，最大限度让利于消费者，由于中间费用少，花同样的钱在格力能买到质量更优的产品。
3、销售渠道
格力中央空自建销售渠道的方式。
(1)在各省开啦格力空调专卖店。
(2)同时建立起啦大流通渠道，如大公司大企业等。
(3)选择大型家电联销，如国美，苏宁。
(4)在各地建立高新的格力仓储物流中心，采用电子商务模式，快捷的物流配
送搭配，形成的商业交易平台网。
(5)借助营运专点，专卖店，网售和于大企业大公司的合作关系与物流最有效的组合。建设出属于自己的物流营销渠道!
4促销策略
(1)格力在各省有直销店，专卖店，于是采用人员推销。
(2)“好空调格力造”，格力选用影视明星在多家电视台大量打广告，来提升产
品的知名度。
(3)同时在大卖场特地时间送赠品，如水杯、仙人掌和季节挂钩等。加上广告
人员的大力宣传。
(4)和国家政策相结合，家电下乡方面也有大量投入。
空调试运行报告篇四
有人说，一座城便是一个故事。
此刻，笔者，不是笔者，只是个说书的人。您，不是读者，只是个听书的人。且来道一道、品一品淮安一隅里那专属于中央空调的故事。
传说，古时的淮安，因古淮河与京杭大运河的交点而闻名。因此，常常会有外地的船商从此经过，从而带动了这座小城水运的文明和经济的发展。
后来，随着淮安经济的发展，在这座小城里便出现了各种形式的商业活动。也正是在这个时期，淮安出现了第一批空调商人，空调业便应运而生。正是由于那时的铺垫，才有了今天淮安中央空调行业的发展。
时针快速指向20xx年2月17日，那一天笔者随车来访淮安，沿途的变化让曾在3年前在这里生活过的自己惊叹不已，短短几年的时间，这个所谓的“老熟人”竟是如此快速而茁壮的成长。今天的淮安，仅开发区就有4个。其中经济开发区吸引了美国、澳大利亚、日本、韩国、新西兰、比利时、新加坡和香港、台湾等20多个国家和地此的客商来此投资兴业，累计进区企业500余家，外资企业200多家，真可谓产业结构日趋合理，综合实力日益增强，不得不说开发区内的变化让人瞠目结舌。在随后几天的走访中，偶然间听经销商们谈起淮安的历史和中央空调的“孩提时代”，才恍然了解这个还在成长中的产业在这些年中走过的路和经历的变化。
短短几天的走访，不仅见证了淮安的发展，还感受到了淮安经销商们的人文情怀以及那份火一般执着的热情。说起人文情怀，之前走过一些城市，唯有厦门的以茶会友让笔者记忆深刻，却不知淮安也十分讲究茶道。还记得某天的下午，在采访完东元苏北办的颜总后，他为我们详尽地讲解并演示了茶的特性以及泡法，这才知道原来每一道茶都寓有深意，就像每一片树叶都不尽相同。猛然间体会到一句话的真谛：活到老学到老。再来说说淮安人的热情，恐怕此次感受中最具代表性的便是以酒会友。相传，古时起淮安便是酒乡，早年得益于“产销并举”，现如今，虽只剩“一沟”，仅凭喝酒的风气，仍可舍我其谁的扛着酒乡的大旗。从这个角度来说，酒对于淮安人是有着特殊意义的。说到这里，笔者不禁笑了。在此次拜访淮安经销商的行程中，餐餐皆酒，短短几天白酒和黄酒都齐了，切实的体会到酒乡的称号。看到这里，或许久经商场的看官您要不以为然地笑了，可对于笔者而言这着实是一次难忘的体验，当然在这份体验里，更多的是淮安经销商们的真挚和热情以及我们深深的感谢。
说一千，道一万，行程终归是行程，行程总会有结束。来不及道的问候，来不及说的感谢，来不及感的再见……笔者都将深藏心底，永久想念。
淮安古名清河、清江浦、淮阴等，自古以来便是座富有古韵的小城。提起淮安，不禁会想到歌名《小城故事》，正如歌词写道：“小城故事多，充满喜和乐。若是你到小城来，收获特别多。”果然，笔者此行，感触颇多。
空调试运行报告篇五
我20xx年下半年到公司，细数下来已经一年半。在这过去的2011年里我对公司的业务已经很是熟悉，虽说签的单子就那么几个，但是我还是学到了一些对自己有益的东西。从当初签单的喜悦到后来的工作的平凡。我有时也在自己的总结，怎么和客户处好关系?怎么才能签更多的单子?总的来说个人总结如下：
3、能够保持良好的心态，承住压力，努力工作。“天道酬勤”，这四个字说到一点不错，总的来说我还是跑得少了。所谓的业务员，就是不停的跑，有目的的跑，有效率的跑。可是我跑的实在是没有效率。我感觉对公司有点愧疚，业务量没有上去。我细分析下主要有以下几点：
1、对所属区域的客户了解还不是详细;
2、与客户沟通不是太好;
3、自己有懒惰的心理，没有注意回访。
1、进一步加强自己对中央空调业务的学习，让自己的知识面更广;
2、加强客户的联系，做到半月一电话，一月一拜访;
3、时刻保持良好的心态，以积极的心态应对工作中出现的任何问题。
20xx年遇到的困难挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果没有障碍，人还有什么可做的呢。人生、工作都是不断的出现问题，不停的解决问题，愿20xx年自己能够取得好的成绩，完成更多的业务量。
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20xx年xx月xx日