时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
美业计划书篇一
虽然同为化妆品行业,虽然同样销售化妆品,但两条线的渠道结构及操作方法均不相同。日化线以商场、超市、化妆品专营店等为主要销售终端,而专业线则以美容院为主要销售终端。两条线之间“井水不犯河水”,一向相安无事。而几乎所有的化妆品品牌,都遵循各自的市场规则,分别在日化线或专业线市场抢夺自己的消费者和市场份额。
进入二十一世纪后,这种状况逐渐被改变。一些化妆品企业开始用同一个品牌瞄准日化终端与专业终端进行销售和推广,如白大夫、丸美等。它们借助强大的广告力量,或以品质为致胜工具,在新兴终端“前店后院”的快速增长支撑下而迅速成长,取得了不俗的市场业绩。这些品牌,我们称之为“两栖品牌”。
但是,日化线的消费者与专业线存在明显差异。
一部分消费者倾向于单纯的产品购买并养成自身使用的习惯,即成为日化线的消费者,她们对品牌属性要求较高而对产品的功能性要求不强;另一部分消费者则倾向于依靠美容师推荐并在美容院享受服务从而解决相应的皮肤问题,对品牌属性要求较低而对产品功能性要求相对较高。虽然两类消费者之间亦有交叉,但并无严重的重叠或冲突。
所以,以往的品牌都是根据各自的消费者特性进行差异化定位和推广的。
答案可以从消费者本身及企业的战略战术中寻找。
首先,消费者与终端层面出现融合。
单纯的日化或专业终端已经很难满足这种叠加的消费心理与需求,于是,前店后院诞生,在满足顾客对品牌属性追求的同时,亦为消费者提供相应的服务空间与措施,解决皮肤问题。
这为两栖品牌的诞生奠定了消费者与市场基础。
其次,利用同一品牌进行销售和推广,可以共享品牌成长带来的市场增长。
第三,虽然为同一品牌,但是利用不同产品系列去覆盖不同零售终端,有效解决消费者的差异问题。
在同一品牌下增设不同的产品系列,而针对不同的消费者。譬如丸美,有丸美美容系列产品,也有丸美日化系列产品。它们在产品命名、功能、包装上均有明显差异,这样就针对各自的消费者进行有效突破,从而在识别与产品功能上解决了同一品牌面对不同消费者的问题。
利用不同产品系列覆盖不同零售终端这种策略在市场上发展的结果,有可能会出现象资生堂一样利用主品牌背书副品牌的形式而出现众多的副品牌,两栖品牌在发展成熟后出现分裂,而成为各自领域的专业品牌。
第四,针对不同终端,各系列产品采取不同的价格、促销策略与服务手段。
根据专业与日化终端各自的消费者特性,在产品的定价上进行层次区分;根据不同渠道的利益分配传统,在产品的进货折扣上予以区别对待;针对不同消费者采取异化的促销策略,提供不同的促销套餐;在遵循公司统一服务规范的前提下,为不同终端的消费者提供不同的服务手段等等,各种不同政策的出台,为不同终端的运作提供了差异化的支持。
美业计划书篇二
作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个性的管理者;二是要有良好的知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、 认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、 通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、 以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、 靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让*”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
6、 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境;
7、 其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
8、 处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面性下功夫:
1、 加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、 对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、 树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不性的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
美业计划书篇三
人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的.意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过这一课程的学习,可以让学生们认识到应该积极适应社会,自觉参与社会活动,改造、变革社会环境,促使社会发展进步,同时改造、发展和实现自我。
从交际的角度来看,美业礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,美业礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合性的学科,所谓的几大分支,又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从单位的角度来说,可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
从团体的角度来看,美业礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于美业礼仪都有高标准的要求,都把美业礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
所以,学习美业礼仪,懂得美业礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。
美业礼仪注意事项
一、忌高层美业社交
明的今天,容易受各种因素影响,以致自食苦果。
二、忌强硬美业社交
这种人是最令人难以接受的,自以为“老子天下第一”,以老大自居、惟我独尊,和人交往态度冷漠傲慢。
在市场经济越来越发达、竞争越来越激烈的今天,这号人物必定玩不长久。
三、忌一次美业社交
具体表现有两种。一种是谈判的时候,为了达到自己的目的,有求必应,达到目的后就无视对方的要求了。
,是必给人以“势利”、“功利主义”的感觉,使自己的朋友越来越少。
四、忌江湖美业社交
。这类事件见诸报端的太多了。
五、忌盈利社交
样的激情、热情、诚意和他交往,总会在你不经意的时候,“投之以桃,报之以李”的。
六、忌媚求美业社交
美业社交,并不能通过获得别人的同情而获得交情,任何一个上进的人、有身份的人,都不会和可怜虫、溜须拍马的人进行平等地交往。
所以,在美业社交中,只有讲究美业社交礼仪,讲究堂堂正正的技巧和方法,才能获得社交场上的胜利。
美业计划书篇四
尊敬的各位来宾,女士们、先生们、朋友们:
下午好! 现在,我们举行市情说明、项目发布暨签约仪式。过前期一系列卓有成效的协商洽谈,今天,共有19个项目达成了合作共识。借助20xx殷商文化旅游节和20xx华商投资论坛的良好平台,我们举行这个项目签约仪式,旨在对这批成熟的合作项目进行一次集中展示,推动更多的合作项目落地,促进共同发展。我们衷心希望各位投资者、企业家和项目方能够在互惠互利的基础上,进一步拓展商机,深化合作,实现共赢!
2、经济合作领域;第三项,项目签约。参加今天签约仪式的合作项目共19个,总投资额亿元人民币,这些项目规模大,前景好,符合国家产业政策,具有良好的发展前景。涵盖了我市先进制造业、农牧业、电子信息、现代服务业、旅游等多个领域,充分体现了安阳的资源优势、发展方向和产业重点,这些项目的引进必将有力地推动我市经济社会发展。下面,开始签约。请上台鉴签。
首先,签订合作框架协议。请安阳市先生和先生上台签约接下来,请上台签约的合作双方代表上台签约。下面,开始签约。请台上和台下的合作双方开始签约。让我们对签约各方的合作表示衷心祝贺!
尊敬的各位来宾,女士们、先生们、朋友们,这些项目的签订是合作双方共同努力的结果,更是各界朋友对安阳经济社会发展支持和帮助的见证!我们深信,以优势互补、资源共享、注重实效、共同发展为基础的合作,将把我们更加紧密的联系在一起。让我们团结一心,让我们携起手来,共同开创美好的明天!
(礼仪递上红酒)
3、请大家共同举杯祝贺!(干杯毕)今天的签约仪式到此结束,谢谢大家!
美业计划书篇五
培养拥护党的基本路线,适应烘焙业生产(建设、管理、服务)第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展的,掌握从事烘焙业实际工作的基本能力和基本技能,具有本专业领域必备的基础理论知识和专门知识,具有良好的职业道德和敬业精神的,从事焙烤食品配料、面包操作、蛋糕操作、西饼操作、烘焙产品包装、蛋糕裱花、新产品研发、焙烤食品销售、单体店经营管理高素质技术技能型专门人才。
四、人才培养规格
(一)毕业生的就业职业范围和工作岗位(使用规格): 1.服务面向:学生毕业后主要去西饼店、酒店西餐厅、中餐厅、饼干厂、烘焙服务公司等生产第一线,从事产品制作、新产品研发、销售等方面的岗位技能工作和管理工作。
主要就业岗位:
(2)酒店西餐厅领域:面包岗、西饼岗 (3)面向中餐厅:点心部烘炉岗等: (4)面向饼干厂:配料岗、工艺操作岗、产品研发岗、产品包装岗等 (5)面向烘焙服务公司:推销岗、产品研发岗、烘焙讲师等 (6)自主创业:开设饼店、单一烘焙产品店、烘焙食品厂等 2.就业岗位(群): 第一个层次:就业岗位。
学生通过在校期间进企业实习,毕业后进入烘焙企业就业,从事一线生产和销售工作, 成为面包(糕点装饰、中西点)制作师、高级技师等。
第二个层次:发展岗位。
学生毕业后通过岗位晋升,进入管理岗位,任生产主管、促销主管、收银主管、营业主管、店长助理、部门经理、甚至发展为总经理等逐步胜任技术主管、销售主管等职。 第三个层次:精英或目标岗位。
自主创业,开办社区蛋糕房、面包房、西点房等等;或成为烘焙产品制作培训师。
(二)毕业资格与要求:
1.本专业学生应达到以下标准方可毕业:
五、专业主干课程(含专业核心课程)介绍
介绍8门左右专业主干课程(含集中实践课程)。说明每一门课程的设课目的、主要内容、教学模式及达到的能力要求。主要用文字说明。
项目课程、基于工作过程的专业课程应把实践过程设计成学生主动自我构建的学习过程。 在企业的顶岗实习的学习过程不同于实际工作过程中自然的学习过程,要超越特定工作任务,体现与工作过程相结合的学习模式,将顶岗实习建设为实践导向的专业核心课程。
(一)专业核心课程 1.《糕饼装饰工艺》
设课目的:通过课程的学习,使学生具备糕饼类产品的装饰能力。
课程主要内容:icing浓度调配;花嘴的运用与裱花技巧;图案转印技巧;刺猬花、缎带玫瑰、蝴蝶结等蛋糕装饰;半立体蛋糕的烤制和装饰;饼干与月饼的装饰。
教学模式:理实一体化,任务驱动,项目导向。 2.《店面投资与经营管理》 设课目的:着重使学生具备焙烤企业运营与管理的基本知识和能力,具有一定的创业能力。 课程主要内容:焙烤企业店面的功能、特征与类型;店面的投资;店面的规划与设计;店面的产品陈列;理货作业与设备的实用管理;收银作业管理;促销管理;现场服务管理。
教学模式:采用理实一体化,运用项目教学法进行教学。 3.焙烤产品研发
设课目的:通过课程的学习,使学生具备研发新型焙烤产品的能力和产品创新的能力。
设课目的:通过课程的学习,使学生具备焙烤企业生产管理的能力,拥有企业管理的思维。 课程主要内容:生产管理概述;生产系统的布局;生产过程组织;生产技术准备;劳动组织设计;生产作业计划;生产现场管理。
教学模式:理实一体化,采用项目教学、互动教学等方法。 5.焙烤食品检验 设课目的:通过课程的学习,使学生具备进行焙烤食品检验的能力,掌握焙烤食品检验的程序及步骤。
课程主要内容:焙烤食品检验理化基本知识;焙烤食品主要原辅料检验;面包成品检验;糕点成品检验;月饼成品检验;饼干成品检验;裱花蛋糕成品检验;蛋类芯饼(蛋黄派)成品检验;焙烤食品标签检验;焙烤食品包装材料中有害物质检验。
教学模式:理实一体化,任务驱动,项目导向。 6.顶岗实习
设课目的:采用工学结合、顶岗实习的人才培养模式,培养学生实际岗位的工作能力,具备较强的就业能力。
课程主要内容:合作企业的选择与洽谈;企业选拔与宣讲;面试;合同签订;实习教师与学生安排;企业实习与指导;实习总结;实习表彰。 教学模式:理实一体化。
六、课程设置及教学安排表
系主任: 教务科研处长: 主管校长: 批准日期:
七、选修课课程设置及教学计划表
注:公共选修课为全院开设的选修课程,由教务科研处组织申报审批。 (二)专业选修课
注:专业选修课为专业开设的选修课程。