写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么,我们该怎么写总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
办公室工作人员工作总结汇报篇一
一、工作概述
作为办公室文员,我在2022年完成了以下工作:
1.文件管理:整理和归档日常文件,包括行政文件、人事文件、财务文件等。
2.日常行程安排:为各部门安排日常行程,包括会议、培训和活动等。
3.办公用品管理:负责办公用品的采购、分发和库存管理。
4.邮件和新闻稿:负责日常邮件的发送和接收,以及新闻稿的撰写和发布。
5.协助行政工作:协助处理办公室的日常行政工作,包括清洁、绿植和办公设备的管理等。
二、成长和收获
通过这份工作,我学会了以下技能和知识:
1.提高了文件管理能力:学会了如何有效地整理和归档文件,以及如何使用各种办公软件进行高效的文件处理。
2.增强了时间管理能力:学会了如何合理安排时间,高效处理各种任务和紧急情况。
3.提高了团队协作能力:学会了如何与同事有效沟通,协同完成团队任务。
4.学会了如何处理人际关系:学会了如何与不同背景的人相处,处理各种人际关系。
三、建议和改进
在未来的工作中,我希望进一步学习和提高以下技能:
1.熟练掌握各种办公软件:进一步学习和熟练掌握各种办公软件,提高文件处理能力。
2.提高组织能力:进一步优化时间管理,提高工作效率。
3.增强沟通能力:学会更好地与同事、客户和供应商沟通,提高沟通能力。
4.学习和掌握更多技能:学习更多与办公室工作相关的知识和技能,提高自己的综合素质。
以上就是我2022年办公室文员的工作总结报告。在未来的工作中,我将继续努力学习和提高自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
办公室工作人员工作总结汇报篇二
在20__年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就09年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了以下工作:
1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。综合部季度工作总结2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。
2、档案这一块
(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。
9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
办公室工作人员工作总结汇报篇三
2023年5月1日,我在公司担任办公室文员一职,主要负责公司文件的上传下达、分类整理、保管、打印、收发传真、接待来访客人等工作。此外,我还协助办公室领导完成其他行政事务工作。
为了更好地完成公司的工作,我时刻铭记办公室文员的工作要求,以“敬业、进取、创新、服务”为标准严格要求自己。在工作中,我不断学习,提高自己的专业水平,并且善于总结,将每个工作细节记录下来,不断完善自己的工作方式。
在过去的工作中,我取得了一些成绩,如2023年4月,我成功协助办公室领导完成公司年度工作计划。同时,我也积极配合其他部门工作,确保公司各项工作的顺利进行。
然而,我也认识到自己存在的不足之处,如文件整理不够规范,文件保管不够妥善等。针对这些问题,我提出了改进方案,如加强文件整理,严格按照公司要求进行分类和保管;提高文件打印效率,确保文件准确无误等。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业技能和工作能力,积极响应公司号召,参与各种培训和学习活动,以更好地服务公司。同时,我也将总结自己的工作经验,形成自己的工作方法,以提高工作效率。
总之,我将以更加敬业的态度,更加进取的精神,更加创新的思想,以及更加优质的服务,为公司的发展贡献自己的力量。
办公室工作人员工作总结汇报篇四
作为办公室的文员,我在过去的一年中,主要负责文件处理、档案管理、日常文书处理、组织会议等工作。
在文件处理和档案管理方面,我严格按照公司的规定和标准,对各类文件和资料进行分类、整理、归档,确保文件和资料的及时归档和准确性。同时,我也负责公司内部的文档打印和分发,确保文档的准确性和及时性。
在会议组织方面,我负责会议前的通知和准备,收集会议议题,协调参会人员,记录会议纪要,并在会议结束后及时整理和跟进会议结果。通过这些工作,我保证了会议的高效和有序,提高了会议的效率和质量。
此外,我还负责组织公司内部的文化活动,如文艺晚会、运动会等,通过这些活动,增强了公司内部的凝聚力和团队合作精神,提高了员工的满意度和归属感。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的工作能力和专业素质,不断学习和进步。同时,我也将继续为公司的发展和进步贡献自己的力量,不断提升自己的工作质量和效率。
办公室工作人员工作总结汇报篇五
来x就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知。
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!