当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
赢利模式培训心得体会篇一
第一个忠告:你每天做的第一件事就是提升收入,或者是削减成本。
两点感受:第一,企业家最根本的使命是获得利润,管理层开会,从来都是数字化,企业的数字化就是销售收入、成本、利润、毛利润。 管理者每天所做的工作使命就是利润,利润为导向,而且利润决定着你的成败,成者为王,败者为寇。企业家最重要的就是时间管理,如何把时间花在市场营销、花在控制成本、花在培养团队、花在了解消费者了解竞争对手。
第二个忠告:要增加价值,不要降低价格。
这有两个问题:第一个问题,你的价格和成本没有关系。世界首富比尔盖茨提供的windows,因为它有价值,消费者买的是价值,消费者买的不是成本。追求把价值提升,而不是把价格下降。价格对你来说是致命的,反过来你要增加价值,增加附加价值。产品有三重价值:一是最基本的功能价值,就是产品本身能解决的问题;二是使用价值,包括购买的方便,包括包装、款式;三是真正的核心价值在于附加价值,企业要想获得更多的利润,必须增加附加价值,关键就是品牌问题。
第三个忠告:每降低10%的成本,就能创造100%利润。
企业家要学的两门科学第一门要学就是市场营销,这它决定了开源的问题。第二门要学就是财务的管理,两手抓两手都要硬,在这个方面一旦有了就很容易带来利润。如何控制成本呢?第一,企业家首先要增加财务知识和意识,一切知识当你不知道的时候就成为障碍,一切失败都和无知有关,只有你自己提升这方面的知识,你才会想出办法来增加这方面的管理方法和手段。
随时随地提醒自己把每一份成本都当成魔鬼,要么杀死,如果杀不死,假如这笔钱是非花不可,为了生产力、为了发展、为了售后服务,为了更多地满足客户的需求,而且是客户的需要,那没有办法,就把它转换成投资理念,花这笔钱出去以后,投资回报率是多少?花这笔钱责任者是谁呢?假如这笔钱没有达到,惩罚的对象是谁呢。你有没有控制每一分钱的成本,要想方设法第二,要建立流程,在财务系统上有非常优降低成本。一个优秀的人,第一从企业家开始学习财务知识。找一个优秀的财务总监,要有制度、要有流程、要有方法,要有系统来帮助指导每一份利润。常严格的、非常科学的财务管理的系统。
第四个忠告:要持续地降低采购成本。
怎么来控制成本呢?第一,招标比价,要货找源头。第二找供应商,来优胜劣汰。第三,主要的商品、主要的材料,最少要有五家供应商,每年增加一家。外包,培养专业厂商。最大的节省成本,有一招鲜,看家本领,把自己做到全国第一。尽量要和别人合作,把自己的核心竞争力塑造到不可替代。
第五个忠告:要持续降低费用。
公司的福利,费用这一块弹性很大,费用包括差旅、应酬、招待费,管理费用、银行贷款利息等等,这些全部费用,要有一个制度来控制这些费用,那些钱就是流失,流失有两个问题,一个是损失企业家的投资,一个是损失消费者承担的价值。四个直接降低费用的办法:一、结果导向模式。这个模式叫逆向思维模式,我考虑任何一件事情在做之前,我首先想到我想得到什么结果,然后有了结果我想到了这个结果是对的,而且是该做的我再去做。如果一个企业不赚钱那就是有辱使命。二、逐项控制。对你的每一个客户、每一笔业务、每一个员工能够把他们的成本、利润逐项控制。逐项控制,摸清家底,每一分钱是怎么进来的,每一分钱是怎么流失的,作为企业家这是企业的命脉,这是你最重要的核心。三、编制预算检讨。你能不能根据预算,财务总监的每一项费用都要和过去的费用核对,要和上个月比较,要和下个月预算比较,最重要的是要和竞争对手比较。我们可以从上市公司公告里面拿到他的数据,可以发现为什么竞争对手利润这么高,为什么劳动力的单价产值这么高呢?马上你会想这有问题,说明我们有问题,我们同样生产一样东西,为什么出现这样的结果,马上我们会找出原因和目标,然后改进它。四、设定1位砍价专家与审计专家。这个专家只对总经理负责,而且他只对全部采购合同,所有的合同签订完毕都要经过他审计和签字。他必须配备数据库,必须配备秘书,必须把我们公司平常所使用的原材料、平常所采用的主要产品全部都要编到数据库里面,而且他是非常坚持原则的人,这样的专家对我们公司节省一年的钱,他懂你的财务,懂你的业务,他给你节省的成本和你花给他的代价是不能同等的。
第六个忠告:要精兵强将。一是简化组织、精简人员。组织要扁平化,大量授权到一线员工,让一线员工敢于偿试、敢于做出决定,调动他们的潜能。精简人员,实行末位淘汰制,必须要让员工流动起来,全部是绩效说话。二是目标管理、独立负责。每一项工作和任务都是量化的指标,每一个人都知道下一步做什么、未来做什么,现在在那里、未来会在那里。三是加强培训。培训是30倍的回报率。但是怎么保证培训成为回报、成为投资呢?我们要求所有参加培训的人员,把你的培训学费、把你所参加的这次所有费用全部加起来,假如我今天参加这个会议花费一万块钱,你听了八个小时的课程,这个人回到团队以后,给大家讲八小时,如果讲不了八小时,只讲四小时,把钱按四小时算,你工资等等所有的费用只报销一半。逼着大家学习目的是分享,你学完以后就要培训,学一个小时培训一个小时,学十个小时培训十个小时,差一个小时扣款。来奖罚员工。在团队里面不分先后、不分工龄、不分学历,企业是利润为导向的公司,谁对公司贡献大,他就戴红花,他就是榜样,所有人都为他让道,他就是我们的楷模;不能制造的利润的员工就不行,就末位淘汰,叫自动离职。
第七个忠告,要增加客户的消费次数,每增加消费次数一次,销售额就翻一番。
只要我们让消费者多消费一次,我们利润就会翻番。要想方设法提供更多的服务和产品,一要创新产品,二要改良老产品,三是开发客户的新的需求。
第八个忠告,越是侧重针对高利润产品,赚钱就会越多。
你的产品和服务类别不一样,利润就会不一样,企业要把赚钱的比例算出来,把目标、精力、在最赚钱的产品。过去你的经验是平均消费,那不行,一个高利润的公司会把重心加在高利润的产品上,他会让他的销售团队重视高利润的服务和高利润的推销,这样利润就不一样了,销售数量就会出现差距。销售额可能不会发生变化,但是利润会发生变化。所以,企业是利润导向。
第九个忠告,独特的销售主张(usp)是赚取大利润的黄金法则。
这个理念在全世界营销界点亮了营销的明灯。独特的销售主张(usp)有四个最重要的条件:第一、给客户带来好处。第二、与竞争对手有明显的差异。把你的产品的特点找出来,区隔你的竞争对手。三、你的好处有好的支持点。不同的产品可以卖不同的市场,因为他们有独特的销售主张,这就叫独特的卖点。同样的产品要想立足于市场上获得高利润,必须要有差异性。
第十个忠告,20%的客户带来80%的利润。
二八的经济规律,甚至宇宙的规律都是20%的事情决定了80%的事情,一个企业20%的员工创造的80%的价值。这个观念表明两点,第一个观点企业家要重视二八原则,他们知道什么是最关键的,什么是最有生产力的,什么是20%的事情,那就是关键环节。而企业的最高环节就是企业家抓住这个环节。
对客户进行分类,第一类叫黄金客户,第二类客户叫铁客户,第三类是铅客户,你要分清什么是铂金客户,所以一定要抓住20%的大客户,而且怎么来保证20%的客户在你的团队里面产生最大价值。绝对不要让大客户流失。
第十二个忠告,你要争做行业第一名,你要和其他行业第一名做生意。消费者在同类产品中只记得7个,第一名他记得住是40%,第二名是20%,第三名是10%,第四名只记得是5%,越往后越记不住。往往谁是第一名,第一名就可以获得附加价值,就可以获得光环效应。很多投资者都是选择第一名,消费者有“从众”的心理。如果你在企业里分割市场,在你的行业先做第一名,在北京先做第一名,做不了北京,先做海淀区的第一名,然后再做北京第一名,然后做亚洲第一名,再做欧洲第一名,做到全世界第一名,这样附加价值就出来了。要想方设法和其他行业第一名做生意。
第十三个忠告,不要坐销,要行销。要建立绩效导向的销售团队:1、确定盈亏点;2、不能有固定的好待遇,要让待遇和业绩挂钩;3、不要限制收入;4、制定晨会、夕会、日评估、周评估、话、大量拜访,要行销。开发新客户是服务老客户成本5倍。不但要开发新客户,最重要的是保证老客户。第十四个忠告,要拥有市场,不要拥有工厂。拥有品牌,拥有客户;要先感应,后回应;先客户,后产品。要拥有客户,所以不要把钱花在工厂上,因为工厂的设备、土地这些都是要折旧的,都是要重新更换的,只有拥有品牌,你就拥有了主导权,你拥有消费者,拥有市场,了解消费者的需求,就得天下的市场。制造工厂,帮别人打工,是属于价值链的低端,但是价值链的高端一端在研发,一端在市场营销,这就像微效原理,微效两头是最高价值。要先了解客户,不管做任何事情,先了解市场,再来回应产品的的研发,满足消费者的需求。今天的市场首先是关注市场,关注消费者,然后关注需求变化。有了他们的需求以后,再来衍生产品,再来制造我们的后期服务。
第十五个忠告,好名字是企业成功的一半。
第十六个忠告,赚大钱比赚小钱容易,赚大钱是靠别人,赚小钱是靠自己。
这是李嘉诚说的。赚钱一定要靠团队,而且要用最多的团队、最优秀的人为你服务,你才能赚最多的钱。世界上三大赚钱模式,第一种为钱而工作,是为别人打工,全世界98%的人都是打工者,为钱去工作,每天起早贪黑,这种人在全世界不管白皮肤、黑皮肤都没有赚钱。作,就是组建团队。第三种就是用钱为你工作,投资者拿资本来赚钱,世界上最赚钱的企业家用两个杠杆,一个是人,一个是团队。最后,我用两个真实的故事来总结一下我今天的发言。
一、海豚的观点。我得出的观点是:没有完美的个人,只有完美的团队;团队的力量无坚不摧;没有规矩,不成方圆;一个成功的团队造就无数个成功的个人!
二、雁的启示。如果我们如雁一般向着共同的目标前进,彼此相互依存,分享团队的力量,我们就会在队伍中,跟着带队者到达目的地。我们接受他人的协助,并也要协助他人。艰难的任务需要轮流付出,我们要相互尊重、共享资源,发挥所有人的潜力。如果我们无论在困境或顺境时都能彼此维护,互相依赖,再艰辛的路程也不惧怕遥远。在旅程中遭尽坎坷,你可能还会失败,只要团队相互鼓励,坚定信念,终究一定能够成功!
赢利模式培训心得体会篇二
20xx年xx月12日-20日,我有幸参加了由xx市委组织部、市委党校联合举办的第xx期青年干部培训班。作为一名青年后备干部,我将这次培训视作一项特殊的政治任务和一次难得的学习机会,非常重视,十分珍惜,以饱满的政治热情、端正的学习态度和严谨的学风投入培训。在为期天培训中,组织上精心安排在xx市委党校和xx市农村干部学院集中学习,师资雄厚,课程丰富,效果良好;市委组织部有关领导亲临培训班指导,使我们万分激动,倍添信心,受到鼓舞;实地参观考察世界、民族骄傲-xx市x集团和全面小康示范村-xx村。整个培训无不体现出“新”和“实”。通过培训,使我不仅充实了全新知识,增强了理论修养;而且更新了思想观念,树立了创新精神;还锻炼了意志品格,提升了思想认识,达到了“思想上充电,行动上加油”的目的,为今后工作实践奠定了坚实的基础。现根据培训要求,谈几点粗浅收获和体会。
一、学习收获
学习培训期间,学员们团结协作,严于律己,在学习中丰富了理论知识,提高了处理问题的能力,增强了集体观念,我个人觉得收获颇丰。
1、增强了理论思维,提高了理论修养。这次培训主要集中在xx市农村干部学院的课堂教学,在课程设置、师资配备、教务管理上安排得科学合理、有条不紊,取得了良好的学习效果。通过学习《领导科学与管理艺术》,增强了人性化意识,提高了工作的主观能动性;通过学习《创新思维的方法》和《管理中的博弈》,更新了思想观念,受到了极大启发。整个课程,对我来说是一次理论知识上的“充电”,从中也认识到了自己学习上的不足。作为一名青年干部,我必须始终按照“终身学习”的要求,切实加强理论学习。在学习中思考,在思考中学习,不断吸吮知识,学习理论,提高自己的思想认识,增强自己的工作能力,积极改造自己的世界观、人生观和价值观,使自己的政治理论修养有了较大的提高,理想信念更加坚定,党性得到锻炼、道德情操得到提升。
2、增进了友谊,感悟了人生。培训班的各位学员都是市部、委、办、局和乡镇的精英,年富力强,知识层次高,工作经历丰富,政治上成熟,工作能力强,有青年干部的朝气和锐气。不同的学识,不同的经历,不同的思想甚至是不同的兴趣爱好,不断相互交流、相互碰撞,耳濡目染,潜移默化,他们用自己的人格魅力感染了我,使我学习到了很多书本上学不到的东西。
二、体会思考
短暂的天,是人生长河中的一瞬,但它所留下的影响和意义将享受终身。这次学习是个人成长中的“加油站”、工作中的“充电器”,我将不断加深对所学知识的理解和运用,在今后的工作中不断提升内在素质,进行自我完善,力争做一名合格的村支书。
1、加强修养、提高素质。通过此次学习,不管从理论、道德、知识上,我都认识到要加强自身修养,树立时时学习、终身学习的观念,优化自己的知识结构,增强自己的原则性、坚定性、纪律性,不断提高自身业务水平和工作能力,在自己的工作岗位上,时刻树立服务于民的思想,才能更好的做好工作。
2、加强工作责任心,提高团队协作的能力。工作首先是一种态度问题,需要热情和行动,需要勤奋和努力,更需要一种责任,加强对工作的责任心就是做好工作的前提。我是一名村支书,是领头雁,工作千头万绪,需要与两委会同志相互配合,这就需要加强协作。首先就要求我要不断地加强自己的责任感,对自己负责,对工作负责,对他人负责,进而形成一个氛围,从而提高团队的协作能力,更好的为人民群众服务。
3、勤于思考,提高自身业务水平。业务水平的提高,需要不断地在实践中去积累知识和经验。然而,在积累经验和知识的同时,会思考显得尤为重要,只有懂得思考,善于思考,才能把经验和知识变成智慧,才能真正变成我自己的财富。同一个问题,不同的方式、不同的人处理问题的方法不同,在思考自己处理问题的同时,思考他人处理问题的方法,或许会得到更多的启发和灵感,经常的换个角度看问题,常常能够换位思考,这样,自身处理问题的能力和业务水平就能快速的得到提高。
、善于沟通,才能更好的完成工作,更好的为人民服务。沟通是一座桥梁,它能拉近彼此之间的距离,有效的进行沟通,能使我们工作开展的更加得心应手。就拿我从事的工作的开展来说,在做好自身本职工作的同时,与人沟通是其中十分重要的一个环节,如果不能做到有效的沟通,那么我们的工作开展将变得十分艰难。多与群众、同志进行沟通,多一分沟通,少一分误解,通过有效的沟通,及时了解掌握信息,适时地调整工作方案,真正做到“为群众所想,急群众所急”。平时多学、多看,多听,多思,只有这样,我们的工作才能更好的得到开展,才能更好地提供更优质的服务。
以上是我参加此次青年干部培训班的一些感悟,虽然此次的培训时间比较短,但带给我的确很多很多,也非常感谢组织部提供这样一个机会,让我进一步充实了自己,提高了自己。在今后的工作中,我会一如既往的继续努力,拿出我全部的热情,全身心的投入到各项工作中去,以不负组织部门对我的培养和厚爱。
赢利模式培训心得体会篇三
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训,没有高瞻远瞩的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部x经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。
培训的第三天,人事部x经理组织我们全体新员工去休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了校园时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会!
赢利模式培训心得体会篇四
excel 20xx是一款功能强大的办公软件。excel能够对数据进行处理、统计分析与计算,简单的数据库管理,能绘制图表。它可以通过功能强大的工具将杂乱的数据组织成有用的信息,然后分析、交流和共享所得到的结果。在工作中使用的频率很高。但是,自己水平有限,并没有发挥出应有的功能。尤其是在函数的应用、宏命令以及自定义函数等方面,因为平常接触的不多,在应用时自然感到力不从心,工作效率不高还经常出现这样那样的差错。对工作带来不利影响。
通过为期四天的培训和学习,感到大有收获。
首先,这次的培训针对性很强。培训的目标也非常明确。就是使得学员通过培训,能过在原有的基础上,再提升一个层次。在工作中更好的利用excel的强大功能,来为学校教育,为教师的工作服务。从而提高教学的效果,是学校教务、人事部门的提供科学的数据分析。促进各学校的发展。
第二、这次培训非常注重从实际出发。注重引导学员解决自己工作中遇到的常见问题和疑难问题。所以,每个学员经过培训以后,都感觉有了较大的进步和提高。
第三、培训时老师的教学态度非常的民主。发到感到学员,提出各种各样的问题,老师当场解答。当场不能解决的问题,培训老师也会在课后给我们耐心的解答。
第四、通过这几天的学习,对excel有了更深入的了解。我认为学习excel首先要保持良好的心态,切忌急于求成。刚开始我是这样的,看到excel的一个个令人新奇的功能,感到很兴奋,于是巴不得一下子全学会,于是什么公式与函数啊,一股脑儿全开始试验,结果没有明确的目标,觉得很乱,到头来还是没多大提高。
第五、电子表格的学习,需要极大的耐心与毅力。在工作中,遇到疑难问题的时候,要定下心来,多花时间,潜心学习。同时,要与朋友同事多交流。不断提高自己的水平。
赢利模式培训心得体会篇五
首先感谢集团给予这次受益良多的培训机会,作为新环保人,我深感自豪和骄傲。
高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”今天新同事们齐聚在这,脸上洋溢着朝气和自信的痕迹。
回想1921年在浙江嘉兴南湖上,有十多位来自五湖四海的有志青年泛舟于“轻烟漠漠雨疏疏”的南湖之上,造就出影响中国深远的红船精神,正所谓“红船劈波行,精神聚人心”。今天也正是这绿色环保精神把我们齐聚一起,并愿意为之奋斗终身,努力践行我们担负的社会责任。
在淮海战役纪念馆中,我们仿佛穿行于血与火的虚拟空间,踏寻战场上惊心动魄的一幕幕,重温淮海战役的整个历程,心情非常沉重。冰河里的人桥、妇女担架队、独轮车队穿梭在子弹横飞的战场上,战场上这一个个感人故事就是在为胜利做铺垫。看着陈列在玻璃窗中的破棉衣、破布鞋,让人无法想象人民解放军是怎么用这些东西御寒的,也许印证了“人心暖,可御寒”。历史充分证明,人民是国家的力量之源,社会责任是我们的担当所在。
淮海战役纪念碑下入职宣誓时那响彻心底的声音依旧在耳边回响,声声有力,字字铿锵,仿佛那是感动于自然的声音,也是新时期奋进前行的交响曲。
当回到这座陌生而又熟悉而又陌生的城市时我竟有些欲言又止了。眼前的这座城市已然从重工业污染中走了出来,变成了“一城青山半城湖”的崭新绿色生态面貌。这也正是无数环保人努力下的结果。这巨大的改变和触动激励着我们在日后工作学习中要更加努力地践行社会责任和工作职责,要敢于吃苦、敢于担当,努力为这座历史底蕴深厚且自然风光宜人的生态宜居城市贡献我们环保人的绵薄之力,早日实现“胜日寻芳彭城邑,无边光景一城新”的美好愿景。