每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
公司转型的发言和表态篇一
此次，我有幸参加了由上海陆家嘴财富管理培训中心为期两天的转型知识培训，讲师的工作经验丰富，金融理财知识专业，沟通表达能力强，培训课程内容丰富，工作中的方法精彩实用，一定会为我今后的工作带来很大帮助，案例启人深思。
通过学习我认为，邮政的转型发展，首先应转变思想上原有的惰性，按照转型工作的动作要领沉着、自信、执着的持续下去，以客户的需求为中心，全面提高柜员窗口服务质量，使客户到网点有全新的体验；大力发展邮政代理金融业务，强化客户维护，使客户与网点人员有情感的交流；不断提高金融专业中的高效业务和转型重点业务，增强客户对我网点的依赖性；积极拓展异业联盟，深入推进以收入为中心的整体发展，加速网点转型工作。下面我将下一步的工作思路如下：
（1） 不断强化网点自身建，提高服务质量
作为网点的支行长，提升服务质量是我一贯的追求，我网点要成为本区域的主流银行，成为周边群众的信赖单位，只有以客户为中心，用心和周到的服务来赢得客源，才能拓展网点的业务，实现长足发展，微笑是文明优质服务的开始，业务知识是提高服务能力的保证，沟通是做好服务的有效手段，客户的满意是我们服和工作的不懈追求。
（2） 立足网点，做好客户的维护和开发
在今后的工作中，积极配合推进网点转型工作，积极参加转型的所有内容，强化对网点转型模式的深入认识和实践。以个销系统为抓手，积极开展活动，来维护客户。
公司转型的发言和表态篇二
建行的网点转型工作是一项伟大的创举，它"以客户为中心，以市场为导向"，把提升客户满意度，提高客户忠诚度，增强网点销售能力作为转型的目标，不仅理论上科学先进，在实践中也取得了突出的效果、从已经转型的1400多家网点来看，先进的经验值得我们学习，不足的地方让我们来完善，相信将来会更好。
同时，根据客户办理业务的复杂程度和耗时情况主动安排到不同的窗口排队，假如有两个柜台，可以使办理简单业务的客户集中到一个窗口，迅速办完手续纷纷马上离开，自然不会因等候时间过长而生气或放弃排队，而在另一个窗口排队办理复杂业务的客户自己知道耗时较长，即使排在同类客户后面也不会再提意见，这样大部分客户等候时间被有力缩短了，总体客户满意度就提高了。
当然重新定义大堂经理角色，新设个人业务顾问，高级柜员和普通柜员分窗口办公等等创新确实会给我们带来不同以往的感觉，但关键在落实、下列改革措施需要我们在工作中不断深化：
大堂经理在分流引导客户，发现销售机会等方面具有十分重要的作用。
网点经理作为第一大堂经理，管理营业大厅，充分运用网点经理在能力、经验和权威方面的优势，灵活有效地调度网点服务资源，实现提高网点服务效率、销售能力和客户满意度的目标，强化对营业大厅的管理力度。
目的在于把营销职责从柜员工作中分离出来，实现销售和交易的分离，在提高交易速度的同时，提高网点销售能力，缩短客户等待时间。
统一柜员交易主管岗位的职责和工作流程，使其肩负辅导柜员提高业务技能，规范柜员操作行为，督促柜员展现网点精神等职责，通过事前、事中和事后控制，切实防范网点操作风险。
大堂经理是网点内的重要角色，要求营业时间内必须始终有人担当大堂经理角色。
大堂经理角色的主要任务是加强客户引导、销售推荐和等待区的客户管理，降低客户等待时间和排队放弃率，提高销售量，提高自助设备使用率，大堂经理角色的工作效果由网点经理负责。
1、根据客户流量变化配置服务窗口。
2、根据客户需求进行业务分流。
当我们竭尽全力服务客户的时候，社会也在回报着我们、我们的成长需要更多客户的关爱，建行的发展需要更多客户的支持、完善的设施，科学的机制会让我们发挥潜能，相信明天会更好。
让我们行动起来，按网点转型的要求努力学习提高业务技能，增强营销能力，力争迅速突破作出更大的业绩。
公司转型的发言和表态篇三
近年来，随着市场的不断变化和竞争的加剧，许多公司开始意识到传统的经营观念已经无法满足当前需求，因此开始进行公司观念的转型。作为一名在一家大型跨国公司任职的中层管理者，我有幸参与了公司观念转型的过程，并从中获得了很多宝贵的经验和体会。经过一段时间的反思和总结，我将在下面的文章中分享一些我对公司观念转型的心得体会。
首先，进行公司观念转型需要充分的准备和规划。在我们公司进行转型之前，管理层花费了大量的时间和精力来制定转型计划。这个计划包括了明确的目标和时间表，还有细致的实施步骤和责任分工等。这样的准备工作确保了转型的顺利进行，避免了许多不必要的困扰和挫折。因此，无论何时何地，公司都需要提前做好充分的准备，确保转型的成功。
其次，公司观念转型需要领导者的坚定决心和鼓舞士气的能力。对于员工来说，改变是一件困难且让人不安的事情。然而，领导者的坚定决心和鼓舞士气的能力能够帮助员工积极应对转型带来的挑战。我亲眼目睹了我们公司的高级经理如何利用每一次会议和培训来激励员工并明确转型的价值和意义。这样的领导力给员工信心和动力，让整个转型过程更加顺利和成功。
第三，公司观念转型需要建立有效的沟通渠道和良好的团队合作。在转型过程中，与员工的沟通至关重要。管理层需要用简单明了的语言解释转型目标和理念，帮助员工理解和接受变革。同时，管理层还需要倾听员工的意见和反馈，以便及时调整和改进转型策略。此外，良好的团队合作也是转型的关键因素。因为转型需要不同部门之间的协调和合作，只有建立紧密的团队合作关系，才能确保转型的顺利进行。
最后，公司观念转型需要持续不断的学习和适应。我们所处的商业环境发展迅猛，时刻都在变化。因此，公司观念转型不能只停留在一次改变上，而是一个不断学习和适应的过程。我们公司的管理层意识到这一点，并通过组织培训和提供学习机会来帮助员工不断提升自己的能力和适应能力。只有保持积极向上的学习态度，公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，公司观念转型是一项复杂而又艰巨的任务，但却是每个公司都必须面对的挑战。我通过参与公司观念转型的过程，深刻体会到准备和规划的重要性，以及领导力、沟通和学习的关键因素。只有通过持续不断地改进和学习，我们的公司才能在竞争激烈的市场中立于不败之地，取得持续增长和成功。
公司转型的发言和表态篇四
近几年来各种银行如雨后春笋一般蓬勃发展起来。而对于所有的银行来说，无论是大型的全国性银行还是单一的地方性银行，网点儿都是经营的最前沿，也是展示自己银行文化的窗口，营销的重要渠道。网点儿的经营模式，管理方式，业务效率，业绩考核，用户体验等都决定了网点效益的高低。从国有银行到民营银行再到农商行信用社村镇银行，银行越来越多，银行业的竞争日趋激烈，并且随着互联网的兴起，互联网金融大行其道，依靠简便快捷，操作简单，利率较高等优势迅速壮大，拥有了一批忠实的客户。特别是国家对经济结构的调整和全球经济下行的影响，银行业的整体市场存量会缩小，对营业网点过去一些传统的管理模式和方法形成了强烈的冲击和挑战，要求我们积极应对，做出刻不容缓的调整，实行营业网点转型。
一.网点业务方面 1.基础业务方面
横向划分业务种类，如高柜处理现金类业务，低柜处理非现金类业务，大堂经理再次分流自助类业务，用自助机具处理业务。清晰的职责划分和客户分流可以大大提高处理业务的效率和客户满意度。
纵向划分业务种类，对于时效性要求高的业务及时处理，而对于时效性要求较低的业务可以由集中作业平台统一处理，这样既可以减轻前端的工作压力也能提高业务的处理效率降低作业成本控制风险，又可以降低柜面业务量使人员有更多的时间去营销和维系客户。
2.营销业务方面
要想增加竞争力除了做好基础的业务以外还要积极的营销自己的产品，如销售基金、保险、代办各类中间业务等增加网点的中间业务收入。并通过同业调查，询问客户，实地体验等方式，改进自己的产品和营销模式取长补短。增加网点人员的营销培训，从网点的营销氛围和绩效考核，职责划分等方面进行规划，积极利用大数据挖掘客户的潜在消费能力实现精准营销。
二.网点管理方面，1.人机配比管理
增加自助机具数量减少人工，通过自助机具可以降低服务成本减少业务流程时间，减少差错率，提高客户满意度。
2.人员流动性管理
在一级分行范围内实现人员的流动性，所有人员并不是固定在一个网点，而是根据需要随时调动和补充，这样可以在不增加人员的情况下实现资源利用最大化，减少人员成本。
3.绩效考核管理
逐步改变增加营销方面的绩效考核和工资比例，增加机具使用率考核，减少相关柜台业务的考核指标，积极推动网点转型。
三.网点服务方面 1.柜台服务方面
作为面对客户的最前沿,网点服务的规范化，标准化，人性化直接关系到客户对银行的认可。充分利用各类自助机具，大堂人员合理引导客流，分流业务到不同的业务区，采取如免填单处理、统一账户管理签约、综合理财服务等具体举措，提高客户满意度。高效便捷周到贴心的服务，会增加客户的黏性，给银行带来好的评价，吸引越来越多的客户和资源，不断提高核心竞争力，实现长期受益。
2.差异化服务方面
按客户资金分类理财级客户，一般客户等分类采取针对性的高效服务和营销，对理财级客户在积极主动办理业务时要多推荐些贵金属，理财等产品，对于一般客户要发掘客户的潜在需求，每一个一般客户都有可能成为我行的理财级客户。
四.互联网+方面
随着移动互联网的发展，互联网金融，快捷支付营运而生，面对咄咄逼人的攻势，我们不能逃避，要积极利用移动互联网和大数据做自己的网上银行，取长补短不断改进客户端，提高应用率和用户体验满意度。目前互联网金融案件频发，正好可以利用这个机会宣传，突出自己支付安全的特点，积极拓展新用户。
网点转型势在必行，要积极的利用目前的优势布局，为未来长久的发展打下基石。
公司转型的发言和表态篇五
近年来，随着社会的不断变迁和市场的日益竞争，许多企业纷纷开始进行公司观念的转型。这种转型笔者深有体会，并通过自己的经历和观察，总结了一些心得和体会。在这篇文章中，我将依次从转型的动因、转型过程、转型的成本和收益、转型的挑战和展望等方面进行探讨，以期能够给其他企业带来一些借鉴和启发。
首先，回顾公司观念转型的动因，主要有两个方面。一方面是外部环境的变动，如经济形势、行业竞争等。随着市场竞争的加剧，原有的市场份额可能面临挤压，企业需要通过改变观念来适应新的市场要求。另一方面是内部的发展需求，即企业自身对于未来发展的规划和设想。公司观念转型可以让企业提前预判市场的变化，并主动调整发展策略，以更好地适应未来的挑战和机遇。
其次，转型过程中的准备工作和实施过程是至关重要的。首先，企业需要进行内部的沟通和培训，以增强员工对转型的理解和接受度。同时，对于一些重要的岗位，还需要进行相关的选拔和培训，以确保公司在转型过程中的顺利实施。此外，企业还需要制定详细的转型计划，并设定明确的指标和时间表，以保障转型工作的顺利进行。在实施过程中，企业要做好沟通和协调工作，及时解决出现的问题和困难，确保转型目标得以实现。
接下来，公司观念转型所带来的成本和收益是企业需要考虑的一个重要因素。转型的成本包括人力资源的培养、技术设备的更新、新业务的投入等方面的支出。公司需要在转型策略确定之前充分评估这些成本，并预估收益是否能够超过成本。同时，企业还需要做好资金的筹措和运用，确保转型过程中的资金充足。而转型带来的收益则体现在市场份额的提升、品牌价值的增加、业务模式的创新等方面。这些收益将为企业带来更好的发展机遇和盈利能力，并为企业未来的发展奠定基础。
然而，公司观念转型并非一帆风顺，其所面临的挑战也是不可忽视的。首先，转型过程可能会引发员工的抵触和不适应，特别是对一些具有惯性思维的员工来说。这需要企业在转型过程中做好员工的沟通和引导工作，以增强员工的归属感和认同感。其次，转型过程中可能会遇到外部环境的变动和竞争的挑战，企业需要对市场的变化保持敏感，并及时调整转型策略。此外，企业的领导者要有足够的决心和魄力，坚持转型的方向和目标，才能在激烈的市场竞争中取得优势。
最后，对于公司观念转型的展望和建议，笔者认为企业应该坚持创新和持续发展的理念，不断适应市场的变化和需求的变动。同时，企业还需注重团队建设和文化建设，培养有创新精神和适应能力的员工，并打造具有竞争力的企业文化。同时，企业还需要不断引进先进的技术和管理经验，与时俱进地提升自己的核心竞争力。
综上所述，公司观念转型是企业在发展过程中不可避免的一环。通过转型，企业可以适应市场的变化，增强自身的竞争力，并实现可持续发展。然而，在转型的过程中，企业需要认识到转型的动因，做好准备工作和实施过程，并平衡好成本和收益的关系，同时还要面对挑战和困难，并做好未来发展的展望和规划。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中不断壮大，走向成功。