总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
终期工作总结篇一
年即将成为过去，在这迎新之际，我们总结即将过去的年，展望充满希望的年。
年上半年，我就职游客服务部排队区，与游客直接打交道，对于整个服务部来说，也是处理游客满意度最重要的岗位，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及游客服务部排队区同事在这一年的工作说声：辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。年上半年，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在游客服务部排队区组长的岗位上忠实履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足，同时也使我转变了很多，思考了很多，这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在领导的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。
年下半年，我在新的工作岗位上得到了一些体会：在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。为使自己在新的工作岗位上有一个新的起点，我会不断的总结和学习!
通过年来两个岗位的磨炼，我认识到了一个团队整体的力量，在新的岗位上我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的。“人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。”，我相信这句话是没错的!在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与游客顺畅交流，至于游客心态的多样化却没有认真的想过。在经历了这一年的工作中，才发觉诸多游客的心理具有很大的不确定性，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得还不够到位，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地、更出色地完成自己的工作!
年我会铭记：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中。今后在工作方式上，我会聆听领导和同事对自己提出的建议，在新的工作路径上去改变一些态度或思路。例如：与同事间的工作配合，财务工作的主要流程及规章制度，涉及工作范畴的方法采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。
最后，我要感谢领导给我这个新岗位的机会，在新的一年里，我会更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……，感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
终期工作总结篇二
20__年x月初，我有幸来到公司工作，在这样一个大型国有企业工作，不觉已经工作了x个月的时间。在这x个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、同事们认真务实的工作作风和团结奋发的干劲，体会到的是中冶人作为拓荒者的艰难和坚定，这对于我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下良好的基础。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。现在我将我这x个月来的工作情况作一个总结。
作为一个初来公司报道，刚开始很担心不知如何做好工作。但是这x个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的熟悉了公司的工作流程，在较短的时间内适应了公司的工作环境，做好自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在工作初期，我认真了解公司的发展概况，并学习了公司的规章制度。我从事的是工程管理采购材料的工作，目前的主要工作具体内容暂时没有落实到位，我相信自已有能力从事好这份工作，一旦工作落实到位我会奋不顾身的投入到工作当中去，为公司的拓展和开发出一份绵力。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样经过一段时间下来肯定会有一定的进步。经过不断学习、不断积累，确保自已有能力从事这个职位，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，我相信我自已还有待提高，希望通过自身的学习可以保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
在这x个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一些问题和不足，比如：对有些工作不太熟悉，采购知识和技巧方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，需要继续学习以提高自己的知识水平和工作能力;团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习并虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作能力。同时也恳请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
终期工作总结篇三
20__年9月，根据学院的工作安排，我担任了应科学院20__级新生的辅导员。在学院领导和同事的关心、指导和帮助下，本年度各项工作得以顺利开展，较好的完成了每项工作任务。我在自己平稳实现角色转变的同时，也对辅导员工作有了更深的认识。自工作以来，我坚持以学生为本，为学生服务，加强学生的思想政治教育，引导学生全面发展的工作理念，认真做好各项工作，注重学生能力培养，取得了一定成效，积累了一些经验。现将我本年度的主要工作情况汇报如下：
一、思想政治教育
一年来，我极大的提高了自己的政治素养，将党的__大精神和 的系列讲话精神切实落实到工作中来，结合自己的工作实际，全面提高自己的工作水平，全心全意的为学生、学校和社会服务。以优秀辅导员的标准要求自己，为人师表，发挥榜样的力量。 按照学院党委要求，我加强对20__级234名新生的思想政治教育，在十月份到十二月份期间，我组织和参与了学院新生的党课培训，系统的学习了__大新党章，使得我和学生对党的性质、任务和行动指南都有了进一步的认识。在日常工作中，针对国内外时事和热点问题，我进一步加强学生的思想政治教育，引导学生做社会主义核心价值观的实践者，提升学生的思想政治素质，坚定政治信念，实现学生的全面提高和健康发展。
二、班风、学风建设和寝室文化建设
针对新生入学以来适应期的失落感，迷茫感，交际困难，大学学习不适应等状况，我从以下几个方面推进新生的班风、学风建设和寝室文化建设：
1、抓好学生的思想教育工作，正面引导，对新生入学的失落感加以排解，多开主题班会，配合个别谈话沟通，让学生爱上校园，爱上大学生活。
2、加强学生对班级和学院的归属感建设，使学生了解自己所学的专业和未来方向，引导他们对自己专业的兴趣，对学习的兴趣，让大家相互分享自己的大学学习方法，在学习上互帮互助。
3、加强班级学生干部队伍建设，学生干部的凝聚力和领导力是班级氛围形成最重要的力量，所以我非常注重学生干部能力的培养，鼓励他们的创造性和自主能动性，为班级良好的风气形成贡献力量。
4、鼓励学生参加学院组织的各项活动，创造学生的交际机会和范围，促进学生的情感交流，形成和睦有爱的应科大家庭。
5、关注学生的日常生活，关注贫困学生，严格按照规定将各类资助跑评选给需要的学生，让学生感受到学院和学校的温暖。
6、加强学生对校纪校规，学生手册的学习，对学生进行实例的安全教育，保障学生安全。
7、寝室是大学生的家，以各种方式加强学生的寝室文化建设，让学生养成真诚文明的行为习惯。
8、以新生开学熟悉奖助学金的评选规则为契机，以评促建，加强学生的班风、学风建设和寝室文化建设。
三、心理健康和日常管理
一年来，我十分关注234名新生的心理健康，积极了解各班学生情况，有问题，早发现早解决，对于有心理异常的学生，做到尽早沟通。在各班设置了心理委员，关注学生的心理状况，做到有问题就汇报，定期例会，及时发现问题。开展相关主题班会，对大学生适应期的心理困惑做有效疏导，对一些问题严重的学生，以单独谈话和侧面了解的方式关注学生日常各方面的情况和表现，及时有效地与家长沟通，让学生尽快接受治疗和疏导。用自己积极工作和家长配合的方式，取得了一定效果。
在日常管理中，我实实在在的以学生为本，增强服务意识，协调好教育、服务和管理的关系。受传统习惯和经验主义的影响，学生工作常常重管理，轻服务，轻教育，但从学生工作本质上看，学生工作应该是教育、管理与服务的有机结合，这就使得我在工作中应当确立了以学生为本的理念，重视并相应的明确学生在校园生活的主体地位，适当的继续放宽学生自我教育、自我管理，在严格规章制度管理、强调纪律的同时，让学生自管，我监管，同时把学生工作实为服务的理念贯彻到我的日常学生工作中去，切切实实的培养学生，服务学生，教育学生。做好全院学生的摸排工作，对学生各方面情况全面了解，做好特殊学生的联系档案，主动的去发现问题，解决问题。
一年来，我积极了解234名学生的思想和行为动态，通过各种方式积极引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，引领学生做社会主义核心价值观的践行者，针对学生关心的热点、焦点问题，及时教育引导，组织学习讨论。组织协调班主任的工作，以班级为基础，以学生为主体，做好学生工作的方方面面。
过去一年的工作，既是学习，也是经验的积累和总结，在今后的工作中，我会更加深入的去做每一件事情，花更多的时间去深入学生，探究学生工作的理论知识，提升自己的专业水平和综合素质，更好的做好辅导员工作。最后再次感谢支持、关心和帮助我工作的领导和同事，我会更加努力。
终期工作总结篇四
20__年过去的一年，是我们坚持优质服务、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年，度假公寓前厅部在公司的支持和帮助下健全完善了部分服务项目，部门加大了对员工的培训和督导力度，严格管理，狠抓服务质量，从而为每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服务。
一、营业情况
20__年计划任务万元，实际完成11204695.5万元，超额万元。20__年累计开房：44961间，累计接待人数：89922人次。(其中散客门市收入2285470万元，平均房价298元/间)，占客房收入20.4﹪(统计收入包含早餐费用;20__年先后只有1、2幢营业，无法统计同期对比)。
二、20__年工作完成情况
1、公寓配套设施完善，增加公司营业项目，扩大经营范围，增效增收。1月份公司开始筹建13幢2楼会议室物资采购工作，2月份完成会议室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐饮、会议为一体的酒店服务，很大程度上吸引了公司会议团队客户群，增加了公寓收入;3栋125间房抢在5月黄金周开始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552间房全部处于营业状态，保证了在春节黄金周、五一黄金周、儿童节、端午节、中秋、国庆及学生暑假假期公寓接待能力。
2、前厅部经营范围内设施设备的维修、更换和补充，保证公寓正常营业，为客人提供更优质和人性化的服务。大堂卫生间马桶因屡次维修都出现堵漏问题，造成住店和离店客人经常抱怨无法上卫生间，11月经申报维修，由马桶换蹲坑，彻底解决了之前的问题;会议室卫生间墙壁瓷砖因客人上卫生间发生大面积脱落，差点砸到客人，申报将瓷砖撤掉改刷白处理，消除了安全隐患;前厅雨伞申购80把投入使用，雨天为客人办理入住和退房离店提供遮挡;大堂门一排树彩灯安装，增加夜间大堂灯光效果;花园停车场led大屏维修，投入使用后阶段性播放公司宣传片，提高湖泉湾一号度假公寓知名度。其他如大堂空调设备维修，前台有线poss机等工作为公寓日常营业提供了保证。
3、按行政机关和公安机关要求，办理相关公寓日常经营所需的证照，合法经营。8月完成弥勒市公安局要求的关于湖泉湾1号的ipc备案工作，经过报备审批，已和公安局网监大队确认并完成相关的备案事项;9月份前厅公安扫描系统完成安装调试，同时组织全部在岗人员举行公安扫描系统使用培训，经过近三个月使用，现已能熟练掌握。
4、加强前厅管理工作，提升前厅员工服务意识和服务技能。加大管理人员现场管理，为了保证对客服务的质量，有会议团队或重大接待时，关键岗位前厅主管、领班要在现场，要在服务的第一时间对工作进行督导和协调，并且做好员工的现场培训，使员工及时认清自身的优、缺点，调整自己的工作重点，也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况，让员工评估工作更加客观，有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本，通过这种形式强化管理人员的日常检查，及时发现问题及时解决，同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。
三、存在问题
1、员工操作过程中熟练性不够，服务技巧性欠缺。经验不足，灵活性、个性化的服务相比缺乏。虽然每月每周员工培训都按计划进行,但由于每新培养一名熟练的收银接待员工平均需要3-6个月左右，加上员工流动较频繁,造成服务意识和服务技能参次不齐，客人投诉时有发生。
2、营销意识不够，营销意识欠缺。员工现场营销能力有待提高，主动性不够。
3、执行力不够。员工对于上级布置的工作任务不能按质按量完成，工作不到位。对于工作期间的言行举止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用，降低营业费用。增收固然重要，但节支也必不可少，员工要从节约一度电、一滴水做起，除客人外，做到人走灯灭，水用完及时关闭水管，从而加强营业成本控制,合理利用资源，节支增效。
上述问题的存在需要在新的一年里要转变观念、加大力度，克服存在问题，不断加强员工业务知识和业务技能的持续培训，加强对员工的现场管理和现场指导，不断提升酒店的服务质量和客人满意度，使公寓的工作再上一个新的台阶。
四、20__年工作计划
1、全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，逐步建立起以“制度管人”和以“绩效工资考核”为主要内容的奖罚激励管理机制。
2、加大管理人员现场管理。为了保证对客服务的质量，有会议团队或重大接待时，关键岗位前厅主管、领班要在现场，要在服务的第一时间对工作进行督导和协调，并且做好员工的现场培训，使员工及时认清自身的优、缺点，调整自己的工作重点，也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况，让员工评估工作更加客观，有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本，通过这种形式强化管理人员的日常检查，及时发现问题及时解决，同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。
3、做好培训工作，第一大块针对各层次员工培训分新员工培训，前台接待礼仪培训、电脑实操培训。新员工培训做到培训有章可循，有规范可依。服务技能培训主要针对进店3-6个月时间的员工，熟练掌握岗位电脑操作、业务流程。第二大块为淡、旺季培训，淡季培训分年前各岗位服务流程和公寓基础知识培训、特殊事件处理培训和年后业务知识培训。旺季主要以实际操作学习为主。
4、提高工作效率，虽然20__年较之前有所提升，但离标准还有距离，有时还是会出现让客人长时间等待，要提高工作效率，牵扯内容较多，如各班组人员的稳定性，业务水平的扎实程度，特殊事件的处理，工作的方法，班前准备工作等，这都是我们在新的一年需要做的工作。
5、转变观念，加强前台员工现场营销能力。要求每位员工必须熟记公司各部门的资源配置，及时对进店客人介绍酒店营业项目，最大限度吸引客人在住店期间到公司各营业点消费，提高客人消费水平，让客人感觉到与同行酒店之间的差异。
6、确保营业数据的准确、真实、及时、可靠、完整。数据是公司领导制定公司经营决策的直接依据，掌握公司经营情况才能更好的配置公司资源，规划公寓的经营方向。
7、注意加强对设施设备的维护保养。及时对有问题故障的实施设备进行报修，以免造成损失、浪费及安全隐患，影响公寓正常营业。认真抓好防火、防盗、及顾客安全防范工作;关心和尊重每位员工,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。
终期工作总结篇五
20__年即将成为过去，在这迎新之际，我们总结即将过去的20__年，展望充满希望的20__年。
20__年上半年，我就职游客服务部排队区，与游客直接打交道，对于整个服务部来说，也是处理游客满意度最重要的岗位，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及游客服务部排队区同事在这一年的工作说声：辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。20__年上半年，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在游客服务部排队区组长的岗位上忠实履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足，同时也使我转变了很多，思考了很多，这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在领导的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。
20__年下半年，我在新的工作岗位上得到了一些体会：在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。为使自己在新的工作岗位上有一个新的起点，我会不断的总结和学习!
通过20__年来两个岗位的磨炼，我认识到了一个团队整体的力量，在新的岗位上我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的。“人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。”，我相信这句话是没错的!在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与游客顺畅交流，至于游客心态的多样化却没有认真的想过。在经历了20__这一年的工作中，才发觉诸多游客的心理具有很大的不确定性，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得还不够到位，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地、更出色地完成自己的工作!
20__年我会铭记：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中。今后在工作方式上，我会聆听领导和同事对自己提出的建议，在新的工作路径上去改变一些态度或思路。例如：与同事间的工作配合，财务工作的主要流程及规章制度，涉及工作范畴的方法采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。
最后，我要感谢领导给我这个新岗位的机会，在新的一年里，我会更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
终期工作总结篇六
做客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。
一、了解顾客
在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊!这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。
二、了解商品
做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的方法之一啊。
三、售后服务
这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的`，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。只是简短的做了一下这两个月的总结，以后还要再接再厉，加油哈!
终期工作总结篇七
时光的脚步转眼间来到了大一下学期让我不得不开始思考后续的班级管理工作，诚然上学期学生们的表现还算不错却依旧存在着做得不到位的地方，除了大学管理制度较为宽松以外自己也要担负相应的责任从而需要改进工作方式，至少在下学期的工作中应当回顾以往的过失从而想办法进行相应的弥补，所以我指定了这份计划并希望能够在辅导员工作中得到更多人的认可。
尽管大一阶段的学生在学习方面不需要特别操心却往往思考问题不够周全，其中较为明显的便是上学期参加社团过多导致无法与学习进行兼顾，另外也有部分想要做校外兼职的学生由于没有渠道的缘故浪费了不少时间，因此在下学期应当通过班会和学生讲明其中的利害关系以免在职业发展中没有明确的规划，若是因此陷入迷茫的状态之中则很容易导致大学期间的成长受到影响，而且作为辅导员的自己也要肩负起这份责任以免班上的学生无法获得较好的成长，对学生参加的社团活动也要予以关心从而起到较好的锻炼效果。
由于宿舍管理方面经常出现问题从而需要在下学期的工作中认真对待才行，尤其是卫生打扫不及时以及使用违规电器的状况需要想办法进行制止才行，因此我得在这学期的工作中定期前往宿舍进行检查并针对不合格的情况进行单独谈话，得要让学生明白宿舍管理的好坏与自身的发展存在着相应的联系才行，再加上有着宿管会的学生与老师进行查寝的缘故自然不能违反宿舍的相关规定，除此之外我也要在教育宿舍管理不合格的学生方面多花费心思才行。
学习方面则注重于清点上课人数以免班上的学生出现旷课的现象，若是与学生会查课情况出现不符合的状况也要进行交涉才不会影响到班级的整体利益，对于部分学生不注意群通知的状况也要想办法予以解决从而提升班级组织能力，在学校举办的各项活动中也要鼓励班上的学生积极参加并起到相应的锻炼效果，至于学生的学习进度则需要多和科任老师进行交流从而有着大致的了解，总之在下学期的班级管理工作中应当在学生身上多花费心思以免出现做得不到位的地方。
正因为以往的辅导员工作做得并不完善导致存在着不少需要改进的地方，因此在即将到来的下学期应当将精力放在学生身上并落实好相应的辅导员工作计划，我会在履行好辅导员职责的同时做好大一下学期的教学与班级管理工作并争取让学生有着更好的成长。