光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
物业公司提质增效实施计划篇一
1)办公室档案按人事档案、文件档案、资料档案分类,由办公室人事主管负责管理。
2)档案文件必须设专柜存放保管,存放必须分类编号,清楚编写文件目录,以便查阅。
3)凡经领导批示传阅的.重要文件,必须随文将领导批示和传阅人员签字表格一并归档。
4)借阅档案须认真办理借阅登记手续,保证按时归档。
5)凡借阅重要密件,必须经总经理批准后,方可借阅;所借阅的档案资料未经批准不得抄摘或复印。
6)档案管理人员要定时检查专柜,核对件数,做好防虫、防潮、房遗失,发现异常或被盗、丢失等情况,及时向领导反映,妥善出路。如系认为造成,要追究有关人员的责任。
物业公司提质增效实施计划篇二
3、对服务供应商的监督和管理;
5、部门员工工作表现的评估及培训和考核;
6、负责对物业相关法律、法规、政策的定期学习、掌握并合理运用;
7、依据公司经营计划,并配合公司总目标,制定本部门的目标与工作计划;
10、负责协调本部门与其它部门的工作协调与沟通。
物业公司提质增效实施计划篇三
3、负责办理客户的入住及二次装修审查手续;
6、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
7、负责编制社区文化活动计划,经服务中心批准后负责组织实施;
8、制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;
10、不时在非办公时间巡视管辖区域,协助处理一切意外事故,报告及善后工作;
11、对管辖区域物业管理费收缴率及csi达到公司及楼盘标准;
12、须于大型活动及台风、暴雨期间等特殊情况时值班;
14、在任何时候向客人提供友善的、恭谦有礼的职业化服务;
15、和所有的同事及其它部门维持良好的工作关系;
17、严格遵守当地法律法规;
18、对因公司的需求而引起的部门中的变化,做出积极的应对;
19、灵活处理工作任务的分派,以满足实际业务要求和租户/业主需求;
20、负责外拓业务的各类信息的收集、整理、上报工作;
21、与有意向的客户建立良好关系,寻求合作机会;
22、挖掘更多客户资源,配合部门完成公司对外拓展目标任务;
23、统筹标书的编制与制作工作;
24、督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;
25、执行上级指派不限于上述范围之工作。
物业公司提质增效实施计划篇四
1、负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。
2、负责商场内各部位清洁方面的日常管理。
3、负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。
4、负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。
5、检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。
6、确保中央空调的正常运行。
7、发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。
8、定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检査记录。
物业公司提质增效实施计划篇五
大厦的物业管理由早期物业管理介入阶段(物业预售至交付前三个月)与前期物业管理实施阶段(物业交付前三个月至业主委员会成立)组成。在实际操作中,应分阶段有重点、有步骤地落实相应工作。
第一阶段:早期物业管理介入阶段
从业主、开发商及物业管理专业角度,对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议,使之既符合物业管理的要求,又满足广大业主的需求,尽可能地减少疏漏,避免遗憾,保证质量,节约成本。
一、管理内容:
1、从政策法规的角度,提供相应物业管理意见及依据;
2、参与评审物业规划设计及建筑面积设计图纸,提出相关改善及改良的建议;
3、从管理的角度,评审设施设备的选配,减轻后期管理的压力;
4、提供有关公建配套设备设施的改良意见;
5、提供大厦公共部位环境设计的相关意见;
6、提供机电安装及能源分配的相关管理意见;
7、提供功能布局、用料更改的相关管理意见;
8、提供有关楼宇材质保护的具体管理意见,减少因施工对材质造成的损伤;
9、提供标识系统设计、配置的相关管理意见;
10、参与开发商市场营销中与物业管理有关事宜的协调和沟通;
11、参与开发商物业竣工验收。
二、管理措施:
1、 熟悉、掌握物业管理法规政策,做到有法可依,有章可循;
2、 学习、运用各类专业技术知识,提高早期介入的专业技术含量;
3、 制定早期介入计划,积极稳妥地开展工作;
4、 参与有关工程联席会议,协调各方面关系;
第二阶段:前期物业管理阶段
前期物业管理阶段可分为接管验收管理、业主入伙管理、保安管理、消防管理、绿化保洁管理、房屋及公共设备设施管理、娱乐设施管理、水系使用管理、财务管理、质量管理、档案资料管理、人力资源管理等方面。
一、接管验收管理方案
(一)、管理内容:
1、了解物业建设的基本情况,与开发商及时沟通,确定接管验收时间;
2、编制《物业接管验收计划》,确定物业验收的标准、方法和日程安排;
3、与开发、设计、施工单位一起,依照接管验收标准,对物业进行现场初步验收,并将验收结果记录在《物业交接验收表》上,同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改。
4、与开发、施工单位一起,对物业进行现场复验,直至符合规定的要求和标准;
5、与开发、施工单位联合进行物业交接:
(1)核对、接收各类房屋和钥匙;
(2)核对、接收各类图纸资料,并加以整理归档;
(3)核对、接收各类设施设备;
(4)核对、接收各类标识。
(二)管理措施:
1、组建接管验收小组,负责接管验收工作;
2、开展接管验收培训,提高对接管验收重要性的认识;
3、掌握物业验收的标准和程序;
4、制定接管验收规程,按程序办理接管验收手续。
二、业主入伙管理方案
在办理业主入伙手续时,为业主提供方便、快捷、及时、周到的服务,对于塑造管理处的形象,给业主留下良好的第一印象,上海朗泰物业管理有限公司非常重视业主入伙工作的管理。
(一)管理内容:
1、准备业主领房所需资料;
2、布置业主入伙现场,为业主办理领房手续提供一条龙服务;
3、按领房流程办理领房手续。