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公司会议纪要篇一
会议地点:xxxx酒店
会议主持:z
与会人员:zzzzzz
会议主题: 年度第二次管理评审会议
会议记录:z
会议主要内容: 本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务, 客户的.满意就是z人的期望 ,要保证电信物业在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价,指出了z物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,z物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。 五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的保密工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如 做好电信的坚强后盾 、 加强 ,降低行政干预 等。 同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
五、会议还分成四个小组围绕着 怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意 进行了深入细致的讨论。 大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
六、z总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。
1、针对公司现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。
2、下半年公司进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉公司流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。
xxxxx物业管理有限公司 品质管理部
年 月 日
公司会议纪要篇二
会议地点:公司二层总经理办公室
参会人员:总经理、副总经理、各部门负责人及员工
会议议题:总结公司的过去,讨论如何完善公司管理
会议内容:
xxxx年xx月xx日,xxx总经理和副总经理xxx,召集公司员工在五层总经理办公室开会,讨论公司的过去和各项工作如何的完善,会议形成如下意见:
一、关于公司过去发展的情况和人员工作情况
1、公司的在每个员工的共同努力下在向上发展。
2、公司员工作态度都是积极向上的,老员工对新员工的照顾,和相互之间的学习,都相互尊重,为工作创造了良好的氛围。
二、公司明年完善的地方
1.技术部开展对车间人员的培训,挑选出技能熟练的员工进调试培训,解决外出调试人员技术缺乏的问题。
2.要求出差调试人员记录每次外出调试出现的技术问题,调试结束后及时向领导及技术人员汇报,在以后的培训中将出现的问题突出,减少类似问题的出现,使产品能够精益求精,这样可以减少出差人员的次数,降低成本。
3.车间必须建立制度。规范领料、作业等流程,减少非生产消耗。
4.开源节流。公司员工应注重每一个细节,从源头对成本降低。
5.各部门的协调。部门负责人应加强沟通,衔接好生产过程中部门接触环节,理解团队合作的精神,使工作效率变的更快高。
6.工作态度。公司员工应端正工作态度,勇于承担责任,在新的一年中积极更好的工作,为自己,为自己树立良好、积极向上的形象。
7.要存在危机感。公司的发展,是大家共同努力的结果,但不能骄傲,停滞不前。必须要有危机感,并转换成提高自己的动力,将产品做的更好。
三、这次的意义
这次会议总结过去,更多的提出了公司需要的完善的地方,给xxxx年的工作提出更高的要求。
xxxx年xx月xx日
主题词: 危机感 工作态度 完善 团队精神 成本
呈 报:x总经理
主 送:x经理
抄 送:各部门负责人
公司会议纪要篇三
20xx年11月12日,公司在a会议室召开十一月份经营工作会议,参加会议的有各分子公司总经理、股份副总及部门经理,会议由董事长宗谷音先生主持,主要分单位审议1-10月份实际经营情况及原因分析。财务部对各公司应收帐款对帐回函情况进行了通报,董事长在会上对下一步工作重点做了布署。
一、1-10月份经营回顾:
1-10月份累计营收同比增长14.09%,出口同比增长5.85%,利润同比增长179.24%。
二、下一步工作计划及要求:
针对现状,公司下一步应重点抓好以下几方面工作:
1、继续加大库存清理力度:公司年初提出今年的重点工作之一是清理库存,但从10月份执行情况来看,清理库存进度缓慢,依然没有起色。各位公司负责人在今年度剩余的时间一定要花大力气重视该项工作,特别是对于生产棉袜的企业来说,过了目前处理库存的黄金时间,那么这些产品要等1年才有机会消化。同时各单位要重视订单尾数的消化清理工作,不要一方面在清理老库存,另一方面又新增库存,否则清理库存这项重点工作会导致失败。
2、坚持走出去战略:公司近几年通过走出去战略,先后在金华、江西、湖北等地投资建厂,进行低成本制造转移,取得了不错的成绩。目前在本地的工厂面临招工难、税负重、成本高等一系列困难和问题,对企业持续盈利带来挑战。鉴于企业所处的实际经营环境,我们要坚持走出去战略,一方面通过继续向外投资(如新疆)转移制造,充分利用当地的政策优势;另一方面将非关键工序外扩外包,本地工厂逐步转变成只保留关键工序为核心客户提供制造服务。通过以上战略的实施,逐步提高运作效率、降低营运成本,保证企业长期稳步发展。
3、关于应收帐款对帐问题:从本月财务对各单位对帐回函的统计情况来看,此项工作很不理想。应收帐款对帐作为日常管理工作,应月月对单,养成习惯,使之成为常态化,这是最起码的要求。此方面公司是有深刻教训的,之前由于公司个别负责人不重视、缺乏责任性,没有及时对帐从而给公司造成很大损失。为此各单位负责人务必高度重视,今后如发现有单位不及时对帐,一经查实将分别给予总经理、财务经理、业务经理(或采购经理)2,000元/人。单的处罚。
4、关于20xx年预算计划工作:明年的预算必须围绕以利润为中心制订计划,以5%的利润率为底线,低于5%的订单必须单独报批;亏本的订单一律不允许做,除非能够给公司现在和将来带来战略意义。各单位要围绕利润目标改变经营行为,想尽办法降低成本,控制人员。要求各单位在下周二之前将调整好的预算报财务汇总。
5、关于经营例会材料问题:目前有些单位不按规定时间上报经营例会材料,材料提供断断续续,以致财务部及公司领导层没有充分时间审阅材料、了解信息、发现问题。希望各单位对此项工作要坚持底线和原则,保证上报材料的及时性和准确性,以便及时发现问题,堵管理漏洞。为此从下月起各单位必须在每月10日前将材料交给财务,11日前由财务统一汇总后报董事长,否则按每延误一天给予相应单位总经理10,000元、财务经理5,000元的处罚。从明年1月份起,经营会议的召开方式要加以改变,从原来的分单位汇报改为集中汇报,所有人员集中参会。
6、其他事宜:监管部要改变工作方法和思路,抓住工作重点;品管部在满足客户质量要求的同时要坚持按公司标准执行,要坚持原则,以免出现漏洞给公司造成损失。
浙江**袜业股份有限公司
二0一三年十一月十八日
公司会议纪要篇四
20xx年3月3日9:00
办公楼509会议室
xxx
xxx
xxx
3月3日的上午,公司总经理在公司509会议室召 开总经理办公会议。会议听取了办公室关于参与20xx年国际酒类博览会相关事宜,会议审议了公司投资项目管控模式及机构调整方案、公司多元化企业管理体制改革实施方案,讨论研究了相关事宜。
现将会议议定事项纪要如下:
8月24日,酒类博览会执委会来函,拟于20xx年9月9日至13日在贵阳举办第二届酒类博览会(以下简称酒博会)。希望我司按照省政府有关要求,积极参与并给予相关支持。会议认为,此类情况要理性对待,一旦投入就要对品牌形象传播产生积极效果。会议明确:一是在酒博会会场租用一定场地开展企业形象和品牌形象宣传,费用控制在xx万元左右。
自公司执行带薪休假制度以来,公司处以上干部大部分未 休过假。为此,会议明确,今年北京会议前后,公司领导班子成员带头执行年休假制度。
有关生产厂易地技改工作要全面实施,建设项目要启动,投资项目管控模式及机构调整应着重解决:技改项目如何在讲求质量的前提下高效推进;如何使用好现有的人力资源;如何确保项目建设上不出问题、不出廉政问题;集中管理和充分授权如何实施四个方面问题。综合计划部要认真梳理、汇总会议意见后进行调整。
法律与改革部按照会议意见修改后报xxx。会议明确,一是公司多元化管理体制改革的定位为已成立公司投资管理公司为契机理顺公司投资管理关系。二是投资管理公司批复后,人力资源部上相关部门提出人员配置意见。先要明确需求,再确定岗位配置,关键要组建好管理团队。三是劳动用工分配管理,一开始就要把事做正确。人力资源部商投资管理部进一步理顺劳动用工关系。四是公司多元化投资管理体制改革工作组抓紧推进投资管理公司建立的各项工作,待人员配置完成后,在理顺管理关系。
公司会议纪要篇五
根据会议议程,首先由销售部各成员对现阶段自己负责的主要工作进行了总结汇报,随后,x总对上述汇报进行了点评,并就销售部近期的蓄客、宣传活动策划以及部门内部管理提出了明确要求。
会议纪要如下:
一、明晰销售目标,按月分解年度指标,加大执行力度会议指出,今年的年度销售目标是1.2亿,销售部团队应统一明确这一目标,并紧紧围绕该目标开展各项工作。会议强调,销售部要进一步分解指标,做到指标到人,严格考核。每个人要在明晰销售指标的基础上,针对性的按月分解工作,按节点完成,做到心中有数。
二、分析客户信息,把握宣传方向,拓展蓄客渠道会议指出,现阶段的策划、宣传工作的成功与否直接决定了项目在开盘后能否一炮打响,是后期销售成功的关键。聚焦客户分析、聚焦拓客技巧,聚焦活动推广,从而实现蓄客渠道拓展,蓄客量明显增加。
1、精准客户地图绘制,高效定位客户群体会议强调,要对目前已积累的意向客户,对其所处区位、行业、居住区、购房原因、活动流线等进行详细分析,绘成客户地图。使客户地图与项目定位相匹配,为项目后续开发及营销工作提供重要的决策依据和客户支撑。因此,策划专员要提高客户地图的编制能力,将客户地图做深、做细、做透,实现精准制导。
2、深化客户资料分析,加强竞品楼盘考察及资料收集会议指出,知己知彼,方能百战不殆。经纪人要通过案场接待时的有效沟通对现有客户进行细致分析,区分重点客户及一般意向客户,确定分类标准。此外,要积极主动外出收集竞品楼盘成交信息,时刻关注竞品楼盘的宣传活动及其取得的效果,并形成报告。
3、制定月度活动主题,相应增加外拓活动会议强调,策划要先行。提前制定每月活动主题,以便经纪人围绕这一主题开展相应的call客、巡展、截客、派单等一系列外拓活动。通过外拓活动,提高客户来访来电量,增加与老客户之间的互动。同时,领导指出,对每一次的外拓活动都要有详细的计划,精心准备,有的放矢,从而提高外拓的能效。
4、准确把握宣传方向,充分利用电商资源会议指出,现在是一个网络时代,房地产销售也需要线上、线下的宣传、推广。而房产电商就是在互联网高速普及的大环境下出现的一种房地产经纪代理机构的全新盈利模式,因此现阶段要充分利用这一有利资源,加大电商考察力度,增加电商洽谈量,多家比较,择优录用。另外,与电商合作,要注意按照项目实际需求设定合作周期,谈定合作细节。
三、加强部门内部管理,完善规章制度,提高团队协作力会议指出,现阶段人员已基本到位,销售部营销总监及销售经理要加强部门内部管理,保证内部工作及流程最高效地实现规范化、制度化。
会议强调,销售部是一个新团队,部分员工并没有相关的工作经验,现阶段,完善部门相关规章制度以及提高经纪人团队综合素质是部门重点工作。努力提升经纪人的沟通能力、客户接待能力和甄别能力,建立标准的营销工作模型。会议最后x总强调,全员要进入开盘在即状态,要有紧迫感,打起十二分精神,围绕项目开盘开展各项工作,加快工作节奏,理顺工作流程,为项目开盘一炮打响奠定坚实的基础。