心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
外贸单证的心得体会篇一
时光飞逝，来到金鼎公司已经整整一年了。这一年的时间中，我从一个刚步入社会的大学生，变成一个渐渐开始熟悉自己的工作流程的单证员。在这一年中，我和同事们相处融洽，工作得十分愉快。自己在工作学习生活中，都得到了很多经验。
我们公司的单证操作基本的程序如下：
1.如果是根据合同的交货期限进行催货。催货时，单证员要明白电话催货的几个要点：
a。货物什么时候可好?
b. 包装明细什么时候可以出来?
2手头负责的工厂需要出货，询问如何安排船东及具体的船期。目前手头上常常操作的货代有金华威，即通，国辰等。船东有长荣，mol等。
3. 将托单发给货代，请货代帮忙订舱。等舱位下来，让货代刷排载给拖车，然后通知工厂具体装柜的时间，。
4.我们公司目前的货物，都是由专门的几家货代在做，比如金华威，国辰，即通等。主要是考虑到我们的产品比较复杂，品目繁多，换货代不是有利于我们的顺利报关和出货。单证员除了工作要认真外，还需要和相关货代保持良好的工作关系，这样子有利于开展工作。
5.货代的确认单上面有截报关和截提单的时候，所以要尽量赶在最后的时间前，完成报关和做好客人需要的单证让客人核对，以便能在船东截提单前确认给货代。
所以尽量和工厂确认一下，能够尽量早点装柜的话，就早点。这样的话，可以利用柜子进码头，就及时查进场重量。然后根据要求，来调整报关的重量。然后根据每个客人不同的要求，做他们需要的单证先让客人确认。同时，这边根据报关的重量调整报关的金额。
报关所需资料如下：报关合同，报关发票和装箱单。同时现在要记得报关有分岛内和岛外有两个报关行，所以发报关资料的时候要注意。 有特殊的例子：
如果是指定货代，从宁波等报关的话，那么必须做好报关资料，盖上公章，然后加上一份报关委托书，同时要附上申报要素和报关单，再加上几张便签，提前寄往委托报关的地方。
6.如果是付款方式l/c，就一定要仔细阅读信用证里的条款，最好在复印件上做好记录。发票和清单里的货物描述必须严格按照l/c的规定，收货人也必须按照l/c上的applicant出具。另外如果l/c需要forma a或者c/o，它的发，收货人，地址，货物描述，也必须严格按照l/c上的规定去办。c/o一般要先进行网上申报。申报完毕，还要看是否通过，通过了，就可以带单证章去贸促会现场打单。
如果信用证单词有错误，也必须将错就错，不能自行修改。提单的核对要不厌其烦，一直核对到提单完全没有一点问题为止。牵涉到提单早出晚出的问题，要配合货代，尽量提单当时修改。货代一出提单，马上要他们发一份过来。一般只要提单一出来，我们就要把相关的交客户的资料准备一份，先给客户传真件。
8.保险单。如果是做cif，就一定要买保险。保险的金额一般要投保加成10%。货物描述按照l/c 上的规定，如果做t/t则按照pi上的规定。保单最好也进行核对，和提单一样，一直ok，才叫保险公司打单。如果填写保单的时间在船开后，就要填写保函。个人的经验是，保单的签发时间一定要在船开前，也就是如果保单确实是在船开后买的，要保险公司把保险的时间一定要签在船开前。 9 目前手头上操作的客人需要的单证有co ,form-e,保单等，这几项单证都必须等正本提单或者电放单签出才能进行核对和修改。要做到和提单一致，特别注意港口显示，开航日期，品名描述等。
10.如果做t/t，提单出来后，发票和清单各准备三份，和提单一起，以及不同客人不同的单证要求，做好邮寄的准备，现在的快递主要是tnt。只要确认客人已经付款，财务截汇，或者有付订金，或者工厂确认可以寄件，既可以邮寄相关资料了。或者工厂确认可以寄件。
如果是做l/c，根据上面交单所需要的doc，一个个去准备。银行会非常仔细检查我们所有的单据，希望可以找出我们的不符点，所以有时候单据会改来改去。 做了两次信用证出货，对于信用证的出货操作流程也渐渐熟悉。
11.一票货物结束后，就要准备等开票资料，做开票合同给工厂，工厂确认ok,他们开发票过来后，要认真核对，没有问题的话，在发票右上方写明合同号，连同报关单交给财务。
12.记得刚来公司时，是从学打发票做起。发票一式五份，第一联是写实收美金，第二联是存根联，下次买发票的时候用得上。第三联是写fob价格和进出仓单，第四联是税务联，第五联是附联。每个月的月底要先根据船期排好合同号，然后统计当月的fob价格，交给财务，让她进行网上申报。
第二项工作就是打发票，现在的话都可以用网上站，月底开始打。
第三项工作打完发票，就要及时做进出仓单及其他后续事项，以便尽早让会计进行退税等事项。
13.目前手头上操作的工厂主要有江新，小徐常走的是曼谷，而小林和老胡主要的客人是双威公司，而双威公司则需要时常进来邮件往来。至于其他的几个工厂，达泰科常做的是转向柱，许啯良通常是装从聪勤的货，小吴都会监柜。而盛皇付先生常走的货物是螺栓出往越南。还有其他几位比较没那么常出货的客人。 所以最好的方法便是：记录下每一个客人的单证要求和寄单地址。方便自己区分和存档。
这一年来，我学到了很多，做为一个好的单证员，最重要的一点就是一定要有责任心，同时也要更加细心。
总结完毕。
外贸单证的心得体会篇二
外贸单证在国际贸易中起着非常重要的作用。为了提高自己的外贸单证专业素养，我参加了一门外贸单证课程。在这门课程中，我学到了许多关于外贸单证的知识和技能，并且有了深入的理解。通过这门课程，我收获颇丰，下面我将分享我个人的心得体会。
第二段：知识的学习与积累
在课程的前半部分，我们主要学习了与外贸单证相关的基础知识。我们了解了进出口贸易的基本流程，学习了不同类型的单证包括信用证、提单、装箱单、商业发票等等的内容和要求。通过老师的详细讲解以及实例分析，我对这些单证的含义、填写要求和操作流程有了更清晰的认识，并且能够灵活运用这些知识。
第三段：实践操作与技能提升
在课程的后半部分，我们进行了一系列的实践操作，包括模拟信用证的开立和议付、提单的填写和订舱等。通过这些实践操作，我能够更好地理解和掌握外贸单证的实际操作流程。在老师的指导下，我学会了查找和理解信用证的各类条款，提前规划和准备单证，提高了自己的操作技巧和准确性。同时，我也认识到了在实践中的不断学习和积累对于提升自己的专业能力是至关重要的。
第四段：团队协作与沟通能力
在课程的过程中，我们需要以小组形式完成一些课堂作业和实践任务。通过这些团队合作，我学会了与他人合作，明确分工，互相支持和取长补短。此外，在与同伴们的交流和讨论中，我深刻认识到良好的沟通能力对于团队协作和课程效果的关键性作用。通过课程的实践环节，我积极参与讨论和交流，倾听他人的意见并且表达自己的观点，有效提升了自己的沟通能力和团队协作能力。
第五段：总结与展望
通过这门外贸单证课程，我不仅学到了丰富的理论知识和实践技能，也提高了自己的团队协作和沟通能力。我深刻体会到在国际贸易中，外贸单证的重要性以及不断学习和提升的必要性。在未来的职场生涯中，我将运用所学知识和技能，不断提升自己的专业素养，并且以更高的水平完成外贸单证的工作。同时，我也鼓励其他人也积极参加这样的课程，提升自己的外贸单证能力，为国际贸易做出更大的贡献。
这篇文章以引言作为开头，介绍了参加外贸单证课程的背景和目的。接着，文章分段讲述了在课程中的学习与积累、实践操作与技能提升、团队协作与沟通能力，最后总结了收获和展望未来。整篇文章条理清晰，逻辑连贯，通过具体的实例和个人经历，展示了参加外贸单证课程的重要性和对个人的影响。
外贸单证的心得体会篇三
作为一名国际贸易专业的学生，我报名参加了外贸单证课程，期望通过学习这门课程能够掌握外贸单证的基础知识和实际操作技巧，为以后的工作做好准备。我对这门课程有很大的期望，因为外贸单证是外贸交易中至关重要的一环，错误的单证操作可能导致交易失败或产生巨大损失。因此，我希望通过这门课程学习到一些实用的经验和技巧，提高自己在外贸单证方面的能力。
第二段：基础知识学习
通过课程的学习，我对外贸单证的基础知识有了更深入的了解。首先，我了解到了外贸单证的种类及其相关内容，包括合同、发票、提单等。了解到这些单证的基本功能和使用方法，有助于我在将来的工作中正确使用和填写各种单证。其次，我了解到了外贸单证的重要性和国际贸易中的常用术语。这些知识对于我理解外贸单证的作用和意义，以及与国际贸易相关的专业词汇有很大帮助。
第三段：实操技巧分享
在课程中，老师重点讲解了外贸单证操作的具体技巧和注意事项。首先，老师强调了填写单证时的准确性和规范性，要求严格按要求填写，避免出现错误。其次，老师介绍了一些提高工作效率的小技巧，例如利用电子表格进行快速填写、使用模板和标准化文件等。这些实操技巧对于提高工作效率和减少错误几率都是非常有用的。
第四段：案例分析与讨论
为了帮助我们更好地理解和掌握外贸单证的实际应用，课程中设置了一些案例分析与讨论。通过这些案例，我们能够模拟真实的外贸交易情境，了解外贸单证在实际操作中的重要性和复杂性。在讨论环节中，我们能够互相交流和分享自己的思考，从其他同学的经验中学习到更多有益的知识和技巧。这样的案例分析和讨论对于提高我们的问题解决能力和综合应对能力有着积极的影响。
第五段：总结与展望
通过这门课程的学习，我对外贸单证有了更全面和深入的认识。我学会了正确地填写各种外贸单证，并掌握了一些实操技巧。这些知识和技巧对于我未来的工作将起到重要的指导作用。同时，我也认识到了外贸单证操作的复杂性和重要性，只有不断学习和积累经验才能够在实际工作中运用自如。因此，我将继续深入学习外贸单证相关的知识，并不断提升自己的实际操作能力，为将来的工作做好准备。
总之，外贸单证课程的学习让我对外贸单证的重要性和实际操作有了更深入的了解。通过学习，我不仅掌握了单证的基础知识和实操技巧，还学会了分析和解决问题的能力。这门课程为我今后的工作提供了良好的基础，并激发了我不断学习和提高的动力。我相信，在今后的工作中，我将能够灵活运用所学知识和技巧，为企业的外贸交易做出贡献。
外贸单证的心得体会篇四
转眼间，20xx年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对潜质。
在这段的时刻里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和潜质有了提高。首先得感谢公司给我们带给了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时刻一晃就过了，在这段时刻里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：
一.业务潜质
1.对公司和产品必须要很熟悉。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关联群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不一样市场的不一样需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不一样地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，就应不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也能够很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。正因世界上唯一不变的就是“变化”，因此要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关联。正因同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关联不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
3.业务技巧
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜爱跟专业的业务人员谈生意，正因业务人员专业，因此谈判中能够解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是透过长时刻的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便能够挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关联，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不好太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们能够挽救一切;产品一出去，一齐都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面必须要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎样办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮忙，各部门配合，问题总会得到解决。
二.个人素质潜质
1.诚实
做生意，最怕“奸商”，因此客户都喜爱跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
2.热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，正因外贸是一个很长的过程。
3.耐心
外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，因此，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，必须有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。我此刻和这个客人聊天的时候还说：youareimportanttome。yoursampleordergavemeself-confidence，andperseveranceinmyinternationaltrade。
4.自信心
这一点最重要，在工作中，不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。因此，业务员可能很多时刻都是在做“无用功”。但是必须要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时刻里才转变为真正的客户，因此务必持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的，到了必须的时候要主动询问nextorder的时刻。
外贸单证的心得体会篇五
最近我参加了一门外贸单证课程，这是一门非常实用的课程，让我对外贸单证有了更深入的了解。通过学习，我深刻认识到外贸单证在国际贸易中的重要性，不仅对进出口企业起到规范作用，还对降低贸易风险、提高贸易效率起到关键性作用。
第二段：学习内容及体会
该课程主要包括了出口信用证、进口信用证、提单、保险单等外贸单证的知识。通过学习，我了解到出口信用证是买卖双方约定在贸易中采用的支付方式，起到了保障卖方权益的作用。进口信用证则是买方委托银行向卖方开立，保证了买方付款的安全。而提单则是货物所有权的证明，是货物交付的凭证。通过学习这些内容，我深入理解了外贸单证在国际贸易中的关键作用，以及它们之间的联系。
第三段：学习方法及体会
在课程中，老师采用了多种教学方法，如理论讲解、案例分析以及实际操作等。这样的多元化教学方法让我更好地掌握了知识，而且通过与同学们的互动学习，我也收获了许多不同的观点。在实际操作中，我们根据课程的要求，模拟了开立信用证的过程，真实地体验了外贸单证的操作流程。这样的学习方法让我充分理解了理论知识与实践操作的结合，提高了我在实际工作中运用外贸单证的能力。
第四段：培训收获及应用
通过这门课程的学习，我不仅了解了外贸单证的基本知识，还学到了如何正确填写单证、如何避免常见错误以及如何处理异常情况等实际应用技能。这些知识和技能在我当前的工作中非常实用，既提高了我在岗位上的工作效率，又降低了贸易操作过程中的风险。我相信这些在课程中学到的知识和技能，将对我未来的职业发展产生积极影响。
第五段：总结感想
通过这门外贸单证课程的学习，我深刻认识到外贸单证在国际贸易中的重要性及实用性，以及它与其他贸易单证之间的联系。多元化的教学方法让我更好地掌握了知识，实际操作让我深入理解了理论知识与实践操作的结合。通过这门课程的学习，我不仅提升了自己的专业能力，还拓宽了自己的视野，为未来的职业发展打下了坚实的基础。我相信，通过不断学习和实践，我将能够在外贸领域中取得更好的成绩。