无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
人社局十佳服务标兵事迹材料篇一
小婷,汉族,中共党员,大学学历。自担任巨野永丰支行大堂主任以来,始终严格要求自己,认真遵守各项规章制度,在合规管理与业务素质方面得到各位同事的认可。
第一、作为网点超级柜台的前端引导员,认真审核每一位办理业务客户的'证件是否合规,业务办理是否合规。
第二、作为网点信管系统的操作员,始终坚持“三亲见”原则,亲见客户本人,亲见客户身份证及申请资料原件、亲见客户签名,不违规办理信用卡,不代办信用卡。
第三、作为网点对公业务客户经理,严格审核对公开户资料的真实性,开户意向的合法性,不虚假开户,不违规开户。
第四、作为网点运营副主管,授权前认真审核柜员需要授权的业务,严格履行授权职责,把好复核授权关。
2016年,她被评为“中国农业银行山东省分行‘三化三铁’创建工作先进个人”;2017年,被评为中国农业银行巨野县支行“先进个人”;2018年,被评为“春天行动”零售业务优秀客户经理。
人社局十佳服务标兵事迹材料篇二
小霞,汉族,大学文化,该同志20xx年参加农行工作,不断强化学习,提高思想水平和业务素质,努力掌握制度和业务的要求,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通。虚心向业务能力强的同事学习请教,及时准确地处理各种类型的业务难题,帮助客户解决各种问题。
踏踏实实做人,勤勤恳恳做事。本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,凭着周到的服务跟客户建立了良好的关系。
遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,及时处理好有关事务。
热情服务,用真诚赢得客户。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来、满意而去。
积极进取,不断提升知识文化素养。报考了山东财经大学在职研究生,攻读工商管理硕士,通过系统学习新知识,将所学所看与工作更好的融合,更好服务于自己的岗位工作,服务于农行,服务于客户。
20xx年被市行授予“岗位标兵”荣誉称号,20xx年被郓城县支行评为“春天行动营销明星”,20xx年获“菏泽分行优秀共产党员”称号。
人社局十佳服务标兵事迹材料篇三
小霞,汉族,大学文化,该同志20xx年参加农行工作,不断强化学习,提高思想水平和业务素质,努力掌握制度和业务的要求,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通。虚心向业务能力强的同事学习请教,及时准确地处理各种类型的业务难题,帮助客户解决各种问题。
踏踏实实做人,勤勤恳恳做事。本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,凭着周到的服务跟客户建立了良好的关系。
遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,及时处理好有关事务。
热情服务,用真诚赢得客户。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来、满意而去。
积极进取,不断提升知识文化素养。报考了山东财经大学在职研究生,攻读工商管理硕士,通过系统学习新知识,将所学所看与工作更好的融合,更好服务于自己的岗位工作,服务于农行,服务于客户。
20xx年被市行授予“岗位标兵”荣誉称号,20xx年被郓城县支行评为“春天行动营销明星”,20xx年获“菏泽分行优秀共产党员”称号。
人社局十佳服务标兵事迹材料篇四
xx,女,1970年出生,大专学历。该同志于1988年12月参加信用社工作,2003年5月份加入中国共产党,先后担任xx、城关信用社出纳、会计,1997年调到联社营业部担任主管会计职务。几年来,该同志在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,在会计岗位一干就达17年,使自己会计工作始终达到无差错,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。
该同志在担任xx信用社和城关信用社及联社营业部主管会计以来,为了适应信用社业务快速发展,利用业务时间学习金融理论,各种会计成本核算,年终结算会计知识,会计核算水平不断提高。1997年8月调到联社营业部任主管会计后,该同志为了适应营业部会计工作,根据营业部村贷款规模成倍增长,业务量不断增加,不仅是全县27个社、部业务量增长最快、业务量最大,而且是为全县信用社和城区顾客服务的窗口,为了适应城区激烈市场竞争环境,为顾客提供优质服务,她努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难,抓住一切业余时间进行学习。在家中该同志在自己孩子入睡以后,学习会计核算知识和电脑微机会计操作知识,有时学到夜间1点多钟……通过自己不断努力钻研业务和学习,该同志成为联社营业部优秀的一名主管会计。营业部副主任张会君说,如果我们每一位同志都像该同志一样刻苦学习、钻研业务,就没有学不成的东西,她是同志们学习的榜样。
该同志在自己会计岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟,她深知自己肩负着联社营业部各项业务发展,经营成果核算是否真实准确的责任,所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去,无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日,她都克服一切困难,坚守会计岗位,保质保量完成会计核算和上报工作。如2003年末营业部处于年末会计核算关键时期,工作十分繁重,她母亲不慎摔伤,需要她照顾,该同志耐心做好母亲的思想工作,得到母亲的理解和支持。她一方面夜间照顾母亲,一方面白天按时上班,没有向领导申请过一天假,领导多次让她休息几天照顾家中母亲,她说,不能因为我母亲摔伤,而耽误年末会计结算工作。直到保质保量,按时完成年末营业部会计结算工作,受到领导和同志们一致好评。
营业部共有32名干部职工,其中党员13人,xx作为党员代表之一,处于服务窗口最前沿,该同志始终牢记自己是一名共产党员,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,处处起到一名党员的先锋模范作用,她努力学习业务,开拓进取,不断满足顾客的.需要,为顾客提供优质快捷服务,提高服务质量。2004年10月份,按照人民银行账户管理的规定,对所有企业和个人重新进行清理,该同志利用三天时间对在营业部开户的659个企事业单位及个人开立的账户进行分类、排序、整理,提前完成上级部门交给的账户管理工作。作为一个单位的主管会计,看似岗位工作在后方,但它是整个单位的前方、后方的中枢神经,是一个单位经营好坏、发挥晴雨表作用的重要组成部分。因此,该同志针对内勤各岗人员流动频繁、年轻女同志较多,无论家庭和工作上都会出现这样和那样的困难,根据这一现象,她一方面坚持学习业务知识,而且对临柜人员经常开展专业及服务技能辅导,提高临柜人员服务技能,尽最大努力减少顾客等候时间,提高服务质量。另一方面对每位同志临时有困难,她都积极主动承担顶岗任务,在自己的工作岗位发挥共产党员模范带头作用,在此基础上,为了拓展营业部新业务,该同志针对开户服务对象,千方百计满足客户需求,对一些大的黄金客户,在其办理相关开户手续时,因要素要件不全问题,她都积极帮助客户出主意,想办法,有的还亲自和顾客一起到有关单位部门办理相关手续的证件工作,赢得广大客户赞赏和好评。
人社局十佳服务标兵事迹材料篇五
小琴,1984年12月参加农行工作,中共党员,经济师。20xx年-20xx年,该同志作为菏泽分行清算中心负责人,肩负着全市支付结算工作的运行维护、培训、辅导和监督检查等工作。
该同志主导建立了中心制度体系,健全了支付结算工作运行、组织、考核体系,全面提升了全行支付结算工作质效。20xx年度支付清算考核全省排名前列、集中授权考核全省第一、集中作业考核全省第二,分管的各项工作质效显著提升。竭力完成boeing系统推广上线工作,被总行评为boeing系统推广先进个人。
20xx年4月接管应税事务工作以来,该同志加强学习,认真研究税务法规,熟练掌握了税票的审核要求、vats系统操作、各项税款的申报与缴纳,圆满完成了税号层次上收、异常数据清理、20xx、20xx年度资产损失税前扣除等工作。通过不懈努力,全面提升了全市应税事务工作质效,所主管的应税事务工作在全省考核中位居前列。
20xx年,所在行以第一名的优异成绩荣获菏泽市首届“文明纳税人”称号,成为全市诚信纳税、文明纳税的楷模,有力提升了菏泽农行的声誉。
34年来,立足本职,精益求精,发扬工匠精神,在自已平凡的工作岗位上作出了不平凡的业绩,为农业银行的改革与发展付出了自已的艰辛和汗水。