人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
稽查局党建引领篇一
20xx年度在集团公司主管领导的高度重视和支持下,克服稽核部自有人手不足等困难,成功从二级企业借调财务部长等业务能手来支援,二级企业财务部长熟悉管理与业务流程,给稽核工作进展带来必须便利,推动年度稽核工作顺利完成。
2、加强过程管控,提升内审质量
质量是内部稽核工作的生命。稽核部从制度、手段和成果管理等多个层面入手,全面提升内部稽核工作质量。
在管理标准化方面,稽核部在稽核管理、内部控制、风险管理、稽核档案等方面,制定和完善了管理办法和实施方案,详细规定稽核年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系,逐步构成一整套行之有效的内部稽核制度体系。
在信息化方面,随着企业erp系统上线运行,erp系统丰富的信息量和强大的查寻与信息分析功能能够大大助力稽核工作。稽核人员用心学习erp流程操作、深化erp稽核系统应用,着手开展erp环境下的项目稽核工作。
3、延伸稽核项目,合并稽核目的,注重稽核存在问题整改落实
20xx年,由于稽核人手不足,我们将预算执行结合财务收支管理、自保效益并轨进行稽核,在进行预算执行的过程审核时,针对财务收支、资产管理、内控制度执行、内控流程操作等状况进行贴合性检查,发现各种问题,及时与各单位沟通,提出
稽查局党建引领篇二
认真学习新的教导理论,实时更新教导理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教导形式不允许我们在讲堂上反复讲书,我们必须具有先进的教导看念,能力适应教导的成长。所以我不只注重集体的政管理论学习,还注意从书本中吸取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
稽查局党建引领篇三
今年在集团公司的正确领导下,稽核部严格遵守国家各项法律、法规,认真履行集团的《内部稽核管理制度》。根据集团公司20xx年度工作的总体要求和稽核计划,内部稽核工作以集团公司企业管理年为中心,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,较好地完成了全年稽核工作计划和领导交办的稽核任务,现就20xx年度稽核工作总结如下:
稽查局党建引领篇四
时光荏苒日月如梭,伴随着我省农村信用社改革试点工作的稳健推进、我市稽核管理体制改革工作的成功前行,转眼间即将到岁末,为市领导选拔、评选、任用合格的稽核人员,以便于下步稽核工作的顺利开展,为明年工作做好铺垫,现在我就近一来的工作学习情况做出如下总结,请予以审查。
稽查局党建引领篇五
一、岗位描述
稽核是公司日常经营的关键性环节,稽核数据是公司经营的重要数据,是财务核算的重要依据。稽核主任是经营部主管领导的工作助手,是公司承上启下的重要工作岗位,在公司日常经营中起到与运营商沟通,与各部门的业务协调及受理员业务管理,正确执行经营部的经营指令,为财务部提供经济核算数据的重要作用。
二、工作流程
1、受理工号的管理和复核及公司各部门返单的管理和稽核。
2、联通、电信话费差价及佣金、返利的统计和稽核。
3、套餐机和串码的管理及运营商往来帐的处理和清欠。
4、代表公司参加运营商会议及报价和资费政策的上传下达。
5、受理员及公司经营业务的指导、检查、培训;受理员岗位顶岗(特
殊情况)。
6、社会营销欠话费、欠号款的稽核(辅助工作)批量开户管理(临时
任务)。
7、起草对运营商及对公司各部门的相关业务报告,为经营和财务提供
稽核数据和报表。
三、岗位职责
1、及时、准确地传达和执行运营商的报价、资费政策、会议精神及经营部的正确经营指令。
2、对公司各部门返单管理和稽核的及时性、准确性负责。
3、对话费差价及佣金、返利的统计、稽核的及时性、准确性负责。
4、对套餐机和串码的管理,对运营商往来帐处理和清欠的及时性和准确性负责。
5、对受理员业务差错负有主管业务领导责任,对受理工号的使用和管理负有直接领导责任。
联通校园渠道经理岗位职责:
渠道管理主要负责区公司三类渠道的业务培训、检查及调度分析,督促、协助渠道中心、自有营业厅完成区公司业务发展、收入完成及重点调度事项。
1、渠道业务培训
a、渠道经理、客户经理社会渠道相关培训考试(纳入区公司自有渠道培训体系,增加相关内容)
b、渠道中心对社会代理商的二次培训检查及考核
c、自有营业厅营业员培训考试(建议市、区公司考试成绩纳入营业厅主任绩效考核)d、自有营业厅日常新增业务的培训检查(晨晚例会抽检)
e、电子渠道内容培训(纳入区公司自有渠道培训体系,增加相关内容)
2、渠道业务稽核
a、渠道业务(含自有营业厅)赠品、有价卡等使用管理。负责登记各渠道赠品、有价卡配送数量,区公司赠品、有价卡使用方案管理(各渠道使用赠品需将方案上报区公司审批),赠品、有价卡使用情况稽核。(建议赠品、有价卡由区公司另设专人保管,实现使用、稽核、保管三岗位不相容)
b、社会渠道佣金房补发放管理。负责社会代理商佣金房补稽核、代理商佣金房补账户变更审批与稽核、代理商佣金使用分析(按月度报送区公司)。
c、渠道号卡资源使用稽核。社会渠道号码资源使用方案管理、社会渠道优质号码使用稽核,号卡资源实物盘点。
d、自有营业厅号卡、终端实物盘点。
3、渠道业务调度分析及政策管理
a、自有营业厅主动营销业务及重点调度指标月进度分析(报表形式体现)。b、电子渠道重点调度指标月进度分析(报表形式体现)。
c、社会渠道收入进度、发展进度、重点调度月进度指标分析(报表形式体现);社会渠道业务评价(与其他区公司横向对比分析)。
d、协助渠道分析分解重点调度指标,审核渠道激励方案并落实月度执行情况。(每月初将相关指标分析报送区公司,月进度以报表形式体现)
4、渠道服务监督检查
a、根据自有营业厅服务、暗访要求进行日常工作检查。
b、根据社会渠道管理要求对代理商业务宣传、日常服务等进行检查,提出整改意见。c、社会渠道代理商对渠道中心工作的日常投诉。
5、渠道绩效考核 a、协助区公司计算自有营业厅主任绩效、审核值班经理及营业员二次分配绩效考核数据。b、协助区公司计算渠道中心主任绩效、审核渠道中心二次分配绩效考核数据。c、协助区公司管理自有营业厅、渠道中心人员公休假审批。
6、其他工作
a、协助督促渠道中心、自有营业厅处理疑难投诉。
为了更好的发挥自有营业厅的渠道作用,实现营业厅从一般性
服务向销售服务功能的转变,充分体现以服务质量为基础,进行按量计酬的绩效考评原则,特制订本办法。经营目标:
3g目标:2月350户,3月500户。手机合约:2月260户,3月400户。
融合业务率:2月35%,3月50%(含3g1+
1、2g1+1)备注:由营业厅二次分解到营销岗
第一条 绩效考评原则
一线营业人员实行以计件工资为主的薪酬分配方式,其他岗位人员实行以一线营业人员的平均绩效为基数乘系数,并结合特殊岗位进行岗位补贴的分配方式。
第二条 营业岗位设置
为了将主动营销工作更好的推进,柜台外销售经理岗将承担起柜台外客户营销工作。与柜台内营业人员的关系定位为营销者与受理者的关系。
营销者:必须是在厅内柜台外围做营销,寻找目标客户,确定客户需求,消除客户疑虑,在业务解释全面的情况下,确定客户办理时,需提醒客户复印证件,并记录办理业务卡片,交至客户手中,客户可持卡片直接在前台办理。
受理者:需确认客户的需求,并核对客户所办理的业务,直接为客户办理。
杜绝出现营销者告知受理者再次为客户介绍及解释,除非客户主动询问自己的需求。
营销者与受理者之间需互相监督,互相配合。营销者成功营销后,受理者需在系统中录入营销者姓名。对客户日后在解释业务方面的投诉,营销者负100%责任;在业务办理差错方面的投诉,受理者负100%责任。
第五条 激励措施
一、月激励
根据个人业务发展得分和业务受理量,由营业厅按月考核: 凡完成个人指标,且排名前三名奖励: 一等奖:一人奖励100元 二等奖:二名分别奖励80元。
月末未完成个人指标,且排名后两名的每人扣罚80元;
二、季度激励
季度末,公司对完成个人发展指标的人员,根据个人业绩评出业务发展标兵,由公司奖励。