在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
市场总监心得篇一
家庭总监是家庭内的核心角色,是家庭的“总指挥官”。作为一名家庭总监,我深刻体会到了这个角色的重要性和责任感。在家庭中发挥着领导作用的同时,也面临着一系列挑战和困惑。在这段时间里,我通过不断的学习和实践,积累了一些心得体会,希望与大家分享。
首先,作为家庭总监,建立良好的沟通渠道是至关重要的。家庭是一个由不同成员组成的小社会,每个成员都有自己的需求和想法。只有通过沟通,才能了解彼此的感受和意见,在沟通的过程中找到共同点,并共同制定适合家庭的决策。我曾经面临过家庭成员间的矛盾和冲突,但通过坦诚和平等的交流,我成功地化解了这些问题,增进了家庭成员间的理解和信任。
其次,理财能力也是一名家庭总监必备的素质之一。家庭的经济状况直接关系到家庭成员的生活质量和幸福感。在理财方面,我深刻体会到规划和预算的重要性。合理地规划家庭收入和支出,避免过度消费和财务困难,是一名家庭总监的基本职责。在管理家庭财务的过程中,我学会了合理制定预算计划、投资理财,同时也注意培养家庭成员的理财意识,使家庭的财务状况能够持续稳定地改善。
第三,家庭总监还应注重培养家庭成员的个人素质和家庭价值观。在当今社会,尤其是在受到各种干扰和影响的时候,家庭成员的品德和价值观的塑造显得尤为重要。作为家庭总监,我们应当时刻关注家庭成员的教育和成长,帮助他们树立正确的世界观、价值观和人生观。我在这方面注重家庭成员的教育,并积极引导他们树立正确的道德观念和价值观,这不仅有助于家庭成员的个人发展,也有助于家庭整体的和谐与幸福。
第四,家庭总监还应当关注家庭成员的身心健康。身心健康是一个人生活的基础,而家庭则是影响一个人身心健康的重要因素之一。作为家庭总监,我们需要注意家庭成员的生活习惯,关心他们的身体健康状况,及时发现和处理可能的健康问题。同时,我们要关注家庭成员的心理健康,关心他们的情感需求,创造良好的家庭氛围,给予他们足够的关爱和支持。我通过定期进行家庭健康状况调研,以及了解家庭成员的需求,有效地提升了家庭成员的身心健康水平。
最后,作为家庭总监,身教重于言教。家庭成员更多地通过模仿来学习和成长,因此我们的行为和态度对他们的影响至关重要。我们要做到言行一致,言传身教,做出良好的榜样。我以身作则,不仅要求家庭成员遵守规章制度,做到诚实守信,还积极主动地参加社区活动和公益事业,传递正能量,培养家庭成员的社会责任感和家国情怀。
总而言之,家庭总监这个角色既充满责任和挑战,又包含着无限的乐趣和成就感。通过不断学习和实践,我渐渐领悟到了如何扮演好这个角色,管理好家庭。家庭总监应当注重沟通、理财、教育、健康和榜样等方面的工作,不断提升自己的能力和影响力,为家庭成员提供一个和谐、稳定、幸福的生活环境。
市场总监心得篇二
第一段:引言(150字)
作为ERP(企业资源计划)总监,我有幸领导和管理着一个庞大的团队,负责整个企业的信息技术系统和流程。多年来,我经历了许多挑战和收获,积累了宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享一些我在担任ERP总监期间的经验和观点。
第二段:策略和规划(250字)
在担任ERP总监的角色中,制定战略和规划是至关重要的。为了确保ERP系统能够满足企业需求并实现预期目标,我必须与相关部门和高层管理层密切合作。首先,我要了解企业的核心业务需求和目标,然后制定相应的ERP战略。在规划过程中,我会注重与部门之间的沟通和合作,确保ERP系统的实施进展顺利,并且能够持续适应企业的成长和变化。
第三段:团队管理和协作(250字)
作为ERP总监,顺利管理和协调团队是取得成功的关键之一。我始终强调团队精神和协作,鼓励团队成员互相学习和分享经验。我相信只有一个互相支持和信任的团队才能够克服困难并取得良好的结果。为了确保团队的高效运作,我经常组织团队培训和会议,帮助团队成员提升技能和知识。此外,我也鼓励团队成员提出自己的想法和建议,从而迸发出更多创新和改进的思路。
第四段:沟通和影响力(250字)
在与不同部门沟通和合作的过程中,良好的沟通技巧和影响力是至关重要的。我重视有效的沟通,并努力提升自己的沟通能力。我始终保持开放的姿态,倾听员工的意见和反馈,并尽力解决他们的问题和困扰。此外,我也善于利用数据和事实来支持我的观点,以增加我的影响力。通过与高层管理层和相关部门的有效沟通,我能够获得他们的支持和合作,从而推动ERP系统的成功实施和持续改进。
第五段:总结(300字)
担任ERP总监的这段时间里,我学到了很多,也取得了不少成就。我意识到在企业资源计划领域,成功的关键在于战略规划、团队管理、沟通和影响力等方面的综合能力。通过与相关部门和高层管理层的密切合作,我能够制定出与企业核心业务需求相匹配的ERP策略和规划。同时,我注重团队管理和协作,鼓励成员之间的学习和分享,以实现团队的高效运作。通过良好的沟通技巧和影响力,我能够获得他人的支持和合作,推动ERP系统的成功实施和持续改进。要成为一名出色的ERP总监,持续学习和不断提高自己的能力是很重要的,我将努力不懈地追求卓越。通过我的领导和管理,我希望能够为企业带来更大的成功和发展。
总结,作为ERP总监的心得体会可以归纳为:制定战略和规划、团队管理和协作、沟通和影响力是取得成功的关键要素。只有通过持续学习和不断提高自己的能力,ERP总监才能在企业资源计划领域获得更大的成功和发展。
市场总监心得篇三
很多公司会组织进行企业监模拟实训,今天大家来看看在模拟实训中担当财务总监的人员有什么样的感想吧。下面是财务总监模拟实训心得感想,希望对大家有帮助。
在erp沙盘比赛中财务管理关系整个公司的正常运行和赢利状况。它并不是一项单一的记帐、做报表以及在资金缺少时去银行贷款的工作。财务管理要针对公司长期的发展战略和目前状况,要从整体上做好长期财务的管理规划,而且在情况随时变化的操作中要综合考虑方方面面的因素。今天我想谈谈我做财务总监(cfo)的一些心得体会。
大家都知道资金是企业流动性最强的资产,也是控制风险最大的资产。为了满足企业运营和发展有足够的资金,公司决定要在什么时候贷款,贷什么样的款,贷多少款;资本要如何运营才能提高企业的经济效益;资金要如何安排,才能提高现金的利用率、资产负债率、生产规模、所有者权益等等。下面分点阐述一下:
1、详细的现金流量预算对企业的发展起着至关重要的作用,而比赛中预算的时间经常不够用,因此做好准备活动十分必要,比赛过程中,根据每年的实际情况进行调整。
2、在经营的初期,如果资金的流通出现了问题,一般采取能借短期贷款而不借长期贷款,这样足见预算的重要性。个人建议不要太在乎太注重利息的支出,虽然它会影响企业当年的利润,但只要这部分资金能够得到充分利用,支出点利息不算什么,反之则会为公司创造更大的利润。
3、现金的预算必须精确到每项费用的支出,并且熟悉经营的每一个步骤将会给公司带来的现金流入与流出,也就是明确每项支出与收入发生的环节,避免贴现情况的发生,做到贴现为0,但是如果在市场前景十分乐观的前提下遇到缺少1m--4m不够生产线建成的情况下根据情况也可以考虑贴现。
4、只对公司的现金流量进行预算是不够的。在获得订单后,应将本年度的利润表同步计算出来,进行适度的费用控制,并进一步调整决策,以求获得最大净利,并与所有者权益相联系,进行下一年度的财政预算。
5、由于比赛的输赢不仅仅在于自身公司的经营状况,还在于我们的对手,因此在比赛的过程中分析对手的经营状况也十分必要,至少应该清楚了解竞争对手当年的订货总额、盈利状况及所有者权益等基本数据,以便进行比较、分析。
6、团队协作与沟通方面每个策略的制定都是需要各个成员的积极沟通和配合,ceo在这当中起协调和统筹作用。每个策略的执行需要每个部门的有机衔接,在任何一个环节上都必须保持信息的畅通。建议每位成员都不仅仅对自己的部业务精通,而且对企业的其它部门业务也要熟练掌握。
注意点:1.有效地控制权益,在参赛中由于长贷和短贷都是以20m的倍数贷的,如果权益在差1m或2m不够20m整倍数的情况下,财务总监就要在预算时想法减少综合管理费用(比如在产品研发以及市场开拓上改变策略)
2.生产线投资和产品研发的完成时间要一致,这样可以避免生产线闲置,同时提高了资金的有效运转率。
3.由于当年投入使用的生产线不提折旧,所以在上生产线时也要注意这个问题。
4.做好市场预测,要根据市场的需求决定资金的投入方向,有效的占用市场
5.规划要做细致,一定要做到每个季度。
7.在比赛中一定要冷静,遇到大的变化时一定不能急噪,以平静的心态处理问题,比赛中出了问题不要推卸责任,要保持团结。
最后我把我的心得体会用下面几句话概括:事前计划、事中控制、事后反馈,争取使每一笔资金都能给企业创造最大的利益。
为期两天的沙盘模拟落下了帷幕,这是我第一次参加这个活动,它给我留下了很深的印象。在此次erp实验模拟中,我担任的是财务总监的角色,主要负责财务管理,资金运作和会计核算工作。
由于我们都是初次接触沙盘模拟实验,对企业的主要工作和特点不是很熟悉,所以对于起始年的工作是由柯老师手把手教我们开展的。我们的工作以任务清单为主要依据,根据任务清单的主要内容逐次开展工作任务。需要注意的是,执行过程中药严格按照任务清单的任务流程开展,不能打乱秩序。我作为财务总监,主要负责的是财务方面的工作,管理着企业的资金活动,控制着资金的往来,可以说,管理好了企业的资金,就管理好了企业身上的血液流动,企业就会健康发展。
在经过起始年得实践后,大家都对自己的工作有了初步的了解,在接下来的七年里,就要靠着我们大家的共同努力实现企业经营模式的变革,获取更大的经济效益。然而,在第一年,企业为了扩大生产规模,盲目贷进大量的长期贷款,高达1.2亿,资产负债率达到了71%,产权比率达到了197%,严重影响了企业的长期偿债能力。而企业的净资产收益率则只有-35%,自有资本获取收益的能力很差,运营效益不好。在第二年,企业因为上一年度生产线改造进度没控制好,计划不全面,导致生产a产品的能力不足,而生产b产品的能力过剩,致使有力没处使,有钱没法赚,在这一年中,企业的资产负债率上升到了75%,产权比率更是高达300%,企业当年利润继续下跌,净资产收益率为-41.5%,运营效益越来越差,企业陷入了低谷。到了第三年,企业调整了经营策略,同时在柯老师的指导下改进生产线,重点投资b、c产品,并且拿到了大量的产品订单,使得当年的净资产收益率上升到了-8%,但与此同时,企业的长期贷款即将到期,企业的资产负债率达到了76%,产权比率达到了324%,企业长期偿债能力越来越差。
在资金不足的情况下,为了还清贷款,同时维持企业经营,我们小组经营的企业,卖掉了厂房,还借高入了6000万的高利贷,以此度过了企业最为艰难的第四和第五年。在第六年中,经过我们小组将目光锁定在了d产品市场,以d产品作为我们企业的明星产业,以c产品作为企业的金牛产业,在这一年中,企业的净资产收益率是73%,净利润为4400万,首次实现了企业盈利。而同时企业也还清了之前所借的高利贷,资产负债率降为56%,企业的长期偿债能力回归了正常。这一年是我们小组经营的企业获得新生的一年,这一年是我们小组经营的企业开始奔跑的一年!第七年,也是这次erp实验模拟的最后一战,在这一年里,我们小组经营的企业当年净利润为3100万,净资产收益率为46%,资产负债率为53%,企业的长期偿债能力、获利能力和运营能力步入了正轨,而我们小组经营的企业取得了第三名的成绩。通过这次沙盘模拟,我发现做生意真的很不容易,需要考虑的事情很多,身上的责任、压力也非常大。并且,我更清晰的认识到财务总监在一个企业的地位有多么的重要。如果预算做的不到位,企业将很难经营,没有准确的数据,我们无法投广告,无法正常生产产品,无法还贷……另外,团队合作也非常的重要,公司不是靠一个人就能正常发展的,在这个过程中,需要大家的同心同力,需要大家的全力付出。
这个实验只是个缩影,但从中我们可以认识到,学习到,感受到很多是我们以后工作,创业,生活中的知识经验。沙盘模拟虽然很累,虽然经历了挫折,但这两天过的很有意义,很充实。在此我由衷的感谢那些指导我们的老师们。
相信沙盘模拟实训这门课程会影响到更多的大学生,让他们跳出书本之外,在实训中寻找属于自己的精彩,在实训中找到适合自己的社会角色,在实训中把握自己,把握未来!
我在本组担任的是财务总监这个角色,我很喜欢自己的角色。在开始实验之前我首先明确了自己的职责,财务总监的主要职责是负责资金的筹集、管理,做好现金预算,管好用好资金。协助ceo进行企业经营流程的管理。我的工作主要体现在以下几个方面:1、制定投资计划,评估应收账款金额和回收期。2、预估长、短期资金需求,寻求资金来源。3、掌握资金来源与用途,妥善控制成本。4、制定预算。5、实施及时、准确、可靠的会计核算,为管理层战略和战术的调整提供适时的数据支持。
在实验开始之前我们组的六个成员对整个公司六年的运行做了初步的规划,经过生产总监和销售总监的对产品与市场的分析和把握,我们决定公司主打产品为p2、副产品p1,同时开发区域市场,并在公司壮大后逐步开发其他的市场;在资金的运作上,我们决定第一年充分利用好给定的资金,等到第二年才开始长期贷款融资,ceo同意了我们的建议。
经营过程中的每一笔业务是由财务助理来记好账,然后由我来核实每一笔账,并通过上年的情况,来进行本年每个季度的预算,ceo掌握全盘,并将大家紧密团结起来,销售总监负责广告投放与市场开拓的决策,生产总监负责产品开发与厂房、生产线的决策,采购总监负责对我们产品的采购,以及掌控好库存与订单的接应,并决策订单的数量与时间。在这样的配合下,我们的公司运营得还算稳健。我来总结做完实验所感受到的我们需要改进的地方:
1、第三年广告费用投多了,导致第三年费用比较高,而实际上其他组都投的不多,白白浪费了一些资金。
2、没有弄清楚订单选择规则,导致每次投放的广告数额,不能以最小成本获取最高收益,例如第三年的时候,我们由于没弄清楚每个产品,每个市场都需投入广告费用,居然只投了两个市场的单一产品,结果错失了许多订单,导致销售收入过少,投资等费用又很高使得现金非常紧张。
3、预算没有做的很精确,就是因为预算有时候出现了疏忽,导致资金周转不通,只能通过长期或者短期贷款来实现资金周转,这样支付的利息比较高。
4、前两年经营过于保守,我们本谨慎性原则,导致眼光没有放得长远,市场开拓不够,产品开发也不够,都没怎么提高销售。没有有效地控制好所有者权益,我们是在第二年借入了120m的长期借款,当时是报着一种投机心态,觉得第七年不用还,却没想到每年多出了12m的利息费用,而使得费用骤增,利润所剩无几,也就导致了所有者权益也一直在下降。5、规划没有做细致,应该精细到每一个季度。在遇到紧急情况时,一定要冷静,要想着怎么去解决,即使是由于哪个成员的经营失误而造成了企业经济损失,也不要去埋怨,以平静的心态处理问题,不要推卸责任,要保持团结,毕竟企业不是个人能经营好的,是依靠集体的力量。
这些注意事项可以概括为“事前计划、事中控制、事后反馈”,争取使每一笔资金都能给企业创造最大的利益。总的来说这次的实验让我觉得很有意义,我们真正了解了一个企业应该怎么去运营的基本事项,虽然与现实有很多差距,但创业者的那份艰辛我是能够深深感受到的。当到第四年开始盈利时我们开心的都跳起来了,赚钱真是不容易啊!
通过这次实验,通过对这些表的分析,我觉得自己对财务报表的认识更深刻了,我觉得自己在知识的综合与扩展方面得到了很大的提高。更加巩固了自己的专业知识,以及了解了更多关于公司经营的知识,这对个人的发展是很有益的,希望自己以后能多有机会参加这类有趣并有益的实验。非常感谢学校能提供这样的机会让我们好好锻炼自己。
市场总监心得篇四
随着企业信息化的深入推进,企业资源计划(ERP)系统的使用已经成为许多企业的标配。作为ERP系统的核心管理者,ERP总监在日常工作中承担着重要的角色和责任。下面,本文将从五个方面总结ERP总监的心得体会,以期为相关从业人员提供一些经验和启示。
首先,ERP总监应该具备卓越的项目管理能力。在企业实施ERP系统的过程中,ERP总监需要协调各方面资源,制定详细的项目计划,并确保项目的顺利进行。一个好的ERP总监应该具备敏锐的风险识别和应对能力,能够快速解决项目中出现的问题,并对项目进度进行有效的监控。同时,他还应该善于与各部门沟通协调,提高整个项目的效率和质量。
其次,ERP总监应具备全局的战略思维。ERP系统在企业中发挥着桥梁和纽带的作用,将各个部门的信息进行有机整合,支持企业运营决策。因此,ERP总监要有全局的战略眼光,通过深入了解企业业务和战略,提供合适的ERP解决方案。同时,他还应对市场和技术的发展趋势保持敏感,在合适的时机引入新的技术和模块,以提高企业的竞争力。
第三,ERP总监需要具备强大的团队建设能力。在ERP系统的开发和维护过程中,ERP总监需要组建一个高效的团队,协同合作完成各项任务。因此,ERP总监应具备良好的人际沟通和团队管理能力,能够有效地领导团队成员,激发他们的工作激情,并定期进行培训和技能提升。另外,ERP总监还需要注重团队的凝聚力和归属感,营造良好的工作氛围,促进团队成员的协作和创新。
第四,ERP总监应具备敏锐的业务洞察力。ERP系统作为企业管理的核心系统,与企业各个业务环节息息相关。因此,ERP总监需要深入了解企业的业务过程,分析和优化业务流程,提供全面的业务解决方案。同时,ERP总监还需要跟踪和了解业内的最新发展和趋势,及时调整和优化ERP系统,保持与业务的高度匹配。
最后,ERP总监需要具备持续学习的精神。ERP系统作为一种复杂的管理工具,需要在不断变化的市场和技术环境中保持更新。因此,ERP总监需要保持学习的热情和好奇心,不断学习新的知识和技术,提高自己的专业水平和竞争力。此外,ERP总监还需要积极参加行业和技术会议,与同行交流和分享经验,不断拓展自己的思路和视野。
综上所述,ERP总监在企业ERP系统实施和管理中扮演着重要的角色。通过具备卓越的项目管理能力、全局的战略思维、强大的团队建设能力、敏锐的业务洞察力和持续学习的精神,ERP总监能够为企业提供高效、稳定和适应性强的ERP解决方案,推动企业信息化发展,提升企业的竞争力。
市场总监心得篇五
随着秋意渐浓,三年创文工作落下了帷幕。作为一名 2021 年新入职员工,我很荣幸赶上了曲靖市创建全国文明城市工作的末班车,几个月的辛勤工作,有汗水、有困难,又有收获、有成长。我想从以下几方面来谈谈创文工作的心得体会:
一、认识是行动的先导
为做好这项工作,我首先加强学习,提高认识,认真领会创建工作的重要意义。创建文明城市,惠民是根本。我认为“惠民”主要体现在以下几个方面:有利于提高曲靖市民的思想道德素质和科学文化素质;有利于动员广大市民参与改造环境、移风易俗的实践,创建优美环境和优良秩序,形成健康文明的生活方式;有利于密切党群、干群关系,调整和改善社会人际关系,形成健康向上、生动活泼的社会风气;有利于找准城市文明建设的结合点,在促进物质文明建设的同时,把精神文明建设的任务落实到基层。总之,创建文明城市的工作,是提高我市文明程度,增强城市综合竞争力,全面建设小康社会的重要举措。
二、认真履行岗位职责就是为创文贡献力量
根据局工作的安排,我主要负责太和街道辖区商超、专业市场、汽车 4s店、宾馆酒店的创文督导工作以及驻守新百大点位指导创文。太和街道区域由于地理位置为曲靖城区偏北,加之以专业市场和汽车 4s店为主,保洁人员力量单薄,存在行业特性,种种原因致使该区域情况复杂,创文工作实施难度大。有挑战才有干劲。对于这样一项着眼当前、利在长远的工作,我迎难而上,将压力转化为做好创建工作的强大动力。就如何抓好这项工作,同组的领导和我经过了仔细讨论,制定出一套行之有效、科学合理的计划。
首先,健全制度体系。定标准,要求企业方按照商务局传达的创文办标准执行,避免令出多方难以执行的尴尬境况,做到经营户通道保持畅通,市场保持清洁;定区域,做到人人有任务,人人有网格,对于网格内的工作任务实行定质定量;定责任,对网格内的工作情况实行责任到人。
其次,开展全方位的宣传教育活动。加强同所负责企业工作人员的联系,采用现场指导的方式不断完善企业创文要素;广泛向区域内经营户宣传文明创建工作的重要性和必要性,说清楚、讲明白创建工作的内容;另外还以身作责,用配合保洁人员清扫垃圾,强化卫生保洁工作等实际行动提升经营户的创建自觉性,使创建意识深入人心,创建工作不断深化。
最后,坚持把创建工作和学习实践活动结合起来,根据创建计划,突出创建重点,从整体上推进辖区内创建活动的深入开展。从企业普遍关心的事情做起,从不起眼的小事做起,切实解决群众反映的强烈问题,使广大群众切实感受到文明创建活动带来的文明新风,坚决反对一切形式主义、表面文章和花架子,抓好落实,真正做到取信于民,奉献于民。
三、工作收获
服务;四是更加深刻地体会到“曲靖是我家,文明靠大家”的真正涵义。
创建,其实并不是仅仅为了验收,验收只是一道程序;创建,真正的受益者是广大百姓,可以让大家居住得更好、生活得更好,只有全市乃至全社会人民携起手来,把文明创建作为一项长效机制继续做下去,只要有决心,有信心,一个“天更蓝,水更清”的文明城市就会永远闪亮在珠江源头。
市场总监心得篇六
在平时的销售工作中做到服务流程标准化;日常工作表格化;检查工作规律化;销售指标细分化;晨会、培训例会化;服务指标进考核。
二、细分市场,建立差异化营销细致的市场分析
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不一样的细分市场,制定不一样的销售策略,构成差异化营销;根据销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我公司的专用汽车销售量。
三、注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,经过每一天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售比较分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。
和生产部等相关部门坚持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
四、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们经过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和提议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
五、注重团队建设
公司是个整体,仅有充分发挥每个成员的进取性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。经过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20_年是不平凡的一年,经过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在应对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应本事。为此,公司领导团体,必须会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司各项工作的顺利完成。
市场总监心得篇七
作为一名ERP总监,我有幸在过去的几年里,一直与企业的信息化建设紧密相连。在这个充满挑战和机遇的行业中,我不仅积累了丰富的经验,也深深地感受到了信息化所带来的巨大变革。以下是我在日常工作中所得出的几点心得体会。
首先,ERP总监需要全方位的视野和敏锐的洞察力。在信息化建设中,ERP系统是企业的核心。它不仅影响到企业的日常运营,还关系到企业战略的制定和实施。因此,作为ERP总监,我们需要与企业高层密切合作,了解企业的整体业务流程和需求,并准确把握企业的发展战略。只有在全面了解企业的基础上,我们才能为企业提供最合适的信息化解决方案。
其次,ERP总监需要具备出色的沟通和协调能力。信息化建设是一个团队合作的过程,需要与不同的部门和职能团队进行紧密的合作。作为ERP总监,我们需要善于沟通,能够与企业内部各个层面的人员建立良好的沟通渠道,并协调各个部门的工作。只有通过有效的沟通和协调,ERP系统的开发和运行才能更加顺利地进行。
第三,ERP总监需要具备良好的抗压能力和解决问题的能力。在信息化建设中,会遇到各种突发情况和挑战,比如系统故障、数据丢失等。作为ERP总监,我们需要能够在压力下保持冷静,并及时采取措施解决问题。在解决问题的过程中,我们还需要有快速学习和适应能力,能够灵活应对各种紧急情况。
第四,ERP总监需要关注新技术的发展和应用。随着科技的快速发展,新的技术和方法层出不穷。作为ERP总监,我们需要及时关注新技术的动向,并了解其在企业信息化建设中的应用价值。只有不断创新和引入新技术,才能提升企业的信息化水平,并使企业在激烈的市场竞争中保持优势。
最后,ERP总监需要具备团队管理和人才培养的能力。一个成功的ERP项目不仅需要先进的技术,还需要一个强大的团队来支持。作为ERP总监,我们需要具备良好的团队管理能力,能够带领团队成员高效协作,充分发挥每个人的才能。与此同时,我们还需要关注团队成员的培养和发展,为他们提供良好的学习和成长环境。
总之,作为ERP总监,我们需要具备多方面的能力和素质。只有不断提升自己的适应能力和学习能力,才能在信息化建设中取得更大的成功。ERP总监是一个充满挑战和机遇的职位,我相信只有不断努力和进取,才能在这个行业中保持竞争优势。
市场总监心得篇八
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
一、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
二、自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
三、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导指点!