总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
客服员工总结篇一
总结了党的xx大以来5年的工作，大学生社会实践论文，回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。在党的报告中从历史和时代的高度出发，科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验，深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题，对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署，是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。
作为一名积极要求入党的青年，大学生寒假实践报告，我要认真学习并贯彻落实精神，积极响应党中央的号召。报告提出了要把科学发展观列为党必须长期坚持的指导思想，。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，是我们党必须长期坚持的指导思想。因此，作为在校大学生，在学习好专业知识的同时，更要认真学习马克思主义基本原理，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想，科学发展观，反复学习《党章》。结合实际，联系目前现状，在学习、生活中运用它们。比如我们在食堂买饭可以减少对一次性餐具的使用，我们能否在举办各种活动时减少对纸张等材料的消耗……这些都是我们力所能及的事。
学习贯彻精神，要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻精神的根本保证，只有学以致用，坚持用精神指导实践，个人简历自我评价，同时在实践中不断加深对精神的理解，才能真正把精神落到实处。要做到这一点，首先要用正确的思想武装大脑，这样才能指导我们时间中少犯错误、少走弯路。就比如对于民主集中制的运用，我们班在班委选举、换届，评选优秀团员、班干部时，采取自我推荐、他人推荐相结合，班级投票表决，结果现场公开的办法，赢得同学们好评。
在召开期间，我在网上看到一个名为“胡温十年执政”的感人纪录片，通过采访过去十年里，那些曾经和国家最高领导人有过一面之缘并或多或少改变生活的普通百姓，我感受到、温心系百姓的情怀。过年了他们不能与家人团聚，却足迹遍布全国各地，深入了解基层，关心百姓疾苦。灾难发生时，他们冒着生命危险，察看灾情、慰问灾区人民。领导人给我们做了榜样，密切联系群众，因此我们积极进取，要求向党组织靠拢的大学生更要做到团结同学，关心身边同学的学习生活和工作，毫无怨言地解决他们的困难。充分发扬吃苦在前享受在后的精神，从思想到行动给同学们起先锋模范作用，并积极宣传，鼓励思想先进、要求进步的同学加入到党组织中来，集合众人智慧与力量，更好地推进我们的班级、学院、学校的建设，也为将来为党和国家建设打下基础。
以上就是我作为一名团员的汇报，希望我的表现能满足团组织的要求。
客服员工总结篇二
时光荏苒，20xx年下半年又接近尾声了。一年来，我始终认真贯彻，执行党的各项路线、方针、政策；思想上、政治上、行动上始终同中国共产党党中央保持高度一致；努力实践“三个代表”重要思想；以共产党员的标准严格要求自己，虚心学习、用心工作。现将一年来的工作总结向党组织汇报如下：
古语云:“是非明于学习”。为了应对好新挑战、新要求，我十分重视学习，并通过学习不断提高自身素质。一是学习政治理论，提高政治思想觉悟，坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。作为一名中国共产党员，一年来，“讲学习”始终摆在我生活和工作的首位。我坚持定期认真学习“三个代表”重要思想，学习新党章等党的重要文献，同时认真写读书笔记，并深入理解其中精髓，使自己的政治理论水平和思想觉悟跃一个新的台阶。二是学习与工作有关的法律、法规，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是利用业余时间努力学习文化知识，提升自己的文化修养和内涵。
一年来，我始终安心工作、静心思考、平常心对待，很好地维护了一名党员应具有的形象。一是安心工作。由于领导的信任，让我负责xx的管理工作。这样，势必造成我工作量上去了，责任重了。在这种情况下，我抱着“既来之，则安之”的心态，虽然累了；工作担子重了，但始终影响不了我的工作热情，我总是埋头苦干，贡献了应有的力量。二是静心思考。在工作中，我能够保持思考的心态。对于任何事情，特别是工作上的事情，总是能经过“三思而行”；对于工作经验能及时总结，对于缺点能及时改正，通过不断的思考和积累来提高自己的工作能力。三是保持平常心。就是在工作中，始终没有因为自己是xx负责人，是一名老员工就感觉自己高人一等。始终能以一颗“平常心”来融入到团队中，投入到工作中；能与领导、客户、同事们的关系融洽，始终保持端正的心态。
在各项工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，服从领导分工，不计得失、不挑轻重，恪尽职守，任劳任怨。由于工作需要，一年来，我们xx的职员调动得较频繁，而且是新职员居多。新职员就象一块未发亮的白玉，需要他人的打磨。现实告诉我不但要自己做好工作，而且要带好新队员。要手把手地教他们如何工作，使他们了解xx的各项规章制度；了解xx的性质；了解工作流程。对于新的驾驶员，我时刻叮嘱他们按照交通法文明驾驶，并尽快地熟悉xx。对于新的xx，我不断地提醒他们要文明、规范值勤。在发现问题时，我首先考虑的是自己在工作上是否有问题，是否是因为我的工作疏忽而忘了提醒新xx。如果是我的原因，我就及时纠正；如果是新xx的原因，我并不是一味地批评埋怨，而是耐心地说服教育。同时，要求各个xx在值勤时要注意观察新xx的工作情况，发现问题及时指出、制止。
以上是我一年来的思想汇报和工作总结，在来年的工作中，我将更进一步地努力，不断地完善自我，力争取得更大的成绩。
客服员工总结篇三
20xx年，本人坚持以邓小平理论和十七大重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的十七大报告，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下：
一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑
这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《xxxx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的'每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。
在过去的20xx年年中我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了领导的信任和支持，但也发现了自己的一些缺点，我想在以后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，为人民的社会发展做出自己的贡献。
客服员工总结篇四
敬爱的党组织：
光阴似箭，现在已经进入第三季度了，我坚持不断学习理论知识，总结工作经验，培养自己的思想修养，努力提高综合素质，完成了很多工作，在这里向党组织把自己的思想，工作，学习情况简要的总结如下：
我还记得，虔诚的向党组织递交入党申请书的那个时刻，我是多么的充满激情和斗志。青春是美丽的，一个人的青春可以是平庸无奇，也可以放射出英雄的火花;可以因虚而懊悔，也可能用结结实实的步子，走向辉煌的成年。党是我心中的一个梦，也是我心中一面永远飘扬的旗帜。从儿时的少先队员到校园时代的共青团员，在这条青春的道路上，我不断努力，不断向前，为的是那面心中的旗帜，一个20多年的梦。从第一次递交申请书，到每一篇思想汇报的形成，我的心灵都受到了极大的震撼，思想也随之升华，也让我对党有了更深刻的认识，虽然了解到生活中有些党员会玷污党组织的光辉形象，但是从来没有想到过会在自己的生活中碰到，期间有些气馁，甚至失去了对组织的信任。经过与老同志，先进老党员的交流，我的想法得到了改变，不能因为个人的问题而失去了对组织的信任，加入组织只是形式上的问题，关键是要在行动上，思想上，严格要求自己，服务社会，力所能及发挥自己的特长。通过一段时间的学习和总结，我对中国共产党的党性有了更深层次的理解，同时也逐渐发现自身的还存在很多的不足，认识到努力提高自身的修养来缩短与一名真正合格党员的差距的重要性。
作为一名入党积极分子，首先应搞好同事的关系，大家有一个和谐的发展环境，互相催促上进，为了我行美好的明天共同奋斗，而不应该是无所追求，我明白了只有为了献身共产主义事业，更好地为人民服务而要求入党。入党之所以是我的人生追求，因为它与党的性质、宗旨、奋斗目标和党员条件是一致的。
所以我作为入党积极分子仅有入党的迫切愿望还不够，还必须见诸于行动，在实践中不断用切身体验来深化对党的认识，从而进一步端正自己的入党动机，不论组织上是否入了党，都要做到在思想上真正入党，并且按照党员标准严格要求自己，以实际行动争取入党。我会定期向组织汇报我的思想情况。努力做好本职工作，在生活中严格要求自己，以实际行动向组织靠拢。
请党组织考察并检验我。
此致
敬礼
汇报人：
20xx年xx月xx日
客服员工总结篇五
党员要回顾自己一年来所做的工作，对照党员标准和评议标准，进行自我总结反省。认真整改自身存在的问题和不足。下面是本站小编搜集整理的党员总结性思想汇报范文,希望对你有大帮助。
敬爱的党组织：
时间飞逝，20xx年3月19日我参加入党积极分子培训到现在快一年了。回顾一年来的经历，有收获也有不足。思想上有了一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来在思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。
在思想方面，首先，我从思想上入党，从大一到现在我学了《中国近代史》、《思想道德修养与法律基础》、《毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想》这就让我的思想飞跃有了扎实的基础。现在我又在学习《马克思主义基本原理》，运用马克思哲学原理来分析问题、解决问题，我就有了一个高度的正确的理论指导，对问题的认识也有感性认识到理性认识，再由理性认识回到感性认识中去。对事物的认识有了客观的理性的正确的指导，降低了我以前做事的主观性、片面性，使我的认识逐渐成熟了起来。
其次，我从行为上入党，我注意从平时做起，从小事做起，在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。除了作好自己的本职工作外，我还积极的参加和配合学院团委的活动，如自主创新申报活动等，在生活中乐于助人、关心团结同学。另外，我还经常去图书馆阅读一些老一辈无产阶级革命家的理论著作，利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识。我也感到自己的思想政治素质有了一定的进步，希望通过以后的学习得到更进一步提高。 在学习方面，自从成为入党积极分子以后，我学习更加积极了，每学期都有拿奖学金，也希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备，所以，我从来不旷课，课上也是认真听讲，但后来由于思想上有一定的放松，导致学习成绩有所下降，但我坚决改正，因为我知道了，只要有决心，没有做不到的事。
在工作方面，自从我当选为班长之后，这给了我无限的动力的同时也有一些的压力。我认真工作，始终以提高班级平均成绩，促进班级同学团结互助为己任，全心全意为同学服务，时刻提醒着自己注意，以党员的标准来要求自己。什么是该做的，什么是不该做的，在任何时候都不丢党员的脸。
四.缺点和不足：
一年来，自己在党的关怀和帮助下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
1、政治理论基础不够扎实，理论联系实际的能力较差;
2、做事懒散不够利索，处理问题不够冷静
3、与共产党员的标准相比，自己还有很大差距
4、与党组织交流太少有待进一步的提高
在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，虚心向先进的党员同志学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习等方面有更大的进步。希望党组织多多对我进行帮助和教育。与此同时，我也在时刻提醒着自己坚持以马克思主义基本原理为指导，重视加强自身的思想建设，牢记党的性质、宗旨和使命，以自己的实际行动争取早日加入党组织。
汇报人：
汇报时间：xx年xx月xx日
敬爱的党组织：
我对党的认识，是随着年龄的增长、阅历的增加而逐步加深的。小时候，一串闪光的名字--、、雷锋、焦裕禄、孔繁森--给了我很大的启迪和教育。我发现她们以及身边许多深受我尊敬的人都有一个共同的名字--共产党员.这确立了我要成为她们中的一员的决心。我把能参加这样伟大的党作为最大的光荣和自豪。自从第一次申请入党已有很长一段时间了，现在将这一段时期的思想汇报如下：
我认为，要想加入中国共产党，首先要明确入党动机。入党动机，就是为什么要入党，这是每一名共产党员在入党前和入党后都要深深思考的问题。因为，共产党员不仅要在组织上入党，更要从思想上入党。正确的入党动机是思想上入党的根本问题，是激励人们入党的主观原因，它从根本上决定了每一个党员的素质和行为，是共产党员的世界观、人生观的集中反映。
入党，就是要勇于奉献、甘于奉献、乐于奉献，在奉献中体现人生价值，在奉献中维护和发展群众利益。入党，意味着比群众多挑重担，更意味着比群众多做牺牲。因此，只有为了献身共产主义事业、更好地为人民服务而要求入党，才是唯一正确的入党动机。
产生了入党的愿望，并确立了正确的入党动机，就要把入党动机体现到自己的实际行动中去，用党员标准严格要求自己，不断提高自己，通过行动来表明自己的愿望;接受党组织的考验，使自己早日达到党员的标准。
为了使自己在思想和行动方面都得到进步，逐渐向党组织靠拢，达到党员标准，我一直按照以下几点标准要求自己：
首先，加强理论修养，树立共产主义信仰。我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，努力学习科学发展观，坚持正确的政治方向，不断加强自己的思想政治修养，牢固树立共产主义信仰，明辨是非，自觉抵制不良思潮的侵蚀。通过学习，使自己在政治上、思想上、行动上始终与党组织保持一致，坚定共产主义理想和信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的共产主义先进性。
其次，端正学习态度，坚定终身学习的信念。我一直勤奋好学，这不仅有正确的学习目的和端正的学习态度，还将学习与自己的成才、与社会主义现代化建设联系起来，刻苦勤奋，有追求真理的执著劲头，具备较强的自学能力。在不断地努力下，我的学习成绩有了一定的上升。同时，我深刻的认识到，学习并不是一个阶段、一个时期的事情，而是一辈子的事情。我会坚定终身学习的信念，在学习中不断完善自我。
第三，坚持理论联系实际，积极参与社会实践。在学习之余，我还参加了一些实践活动，如电子设计大赛。我认为，要掌握做好本职工作的知识和本领，一靠学习，二靠实践。只有积极参与社会实践活动，才能将理与实践相结合，在实践中检验真理。因此，要干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。
第四，牢记为人民服务的宗旨，勇挑重担。大学生是社会主义的建设者和接班人，因此，要担负起建设社会主义的重担。我会马克思主义理论指导自己，全心全意为人民服务。我是班级的组织委员，一直以来我工作认真负责，积极配合团支书做好每日的团日活动。同时，我乐于帮助同学们解决学习中遇到的困难。我认为,“全心全意为人民服务”并不一定要做出什么惊天动地的大事，而是要从身边的小事做起、做好。
第五，严以律己。严以律己、宽以待人是中华民族的传统美德，是共产党员基本的修养和作风要求。我经常用党员的标准要求自己，坚决服从组织决定、积极完成组织交给的任务，模范地遵守党和国家的政策、法规以及学校的各项规章制度，关心集体和同学，善于团结其他人一道工作，坚决同各种不良现象做斗争。
经过党组织的教育和培养，我认识到，我们党最大的生命力，就在于她能够根据时代的要求，很好地调整自身的任务、方向并贴合人民大众的需求，提出不同时期、不同阶段的大政方针，并切实解决群众生活中的实际问题。我坚信在科学发展观的指导下，必将迎来新的发展机遇。
在今后的工作生活中，我将发扬优点，努力克服存在的不足和缺点，不讲条件、不讲价钱，以满腔的热情、扎实的作风，勇于吃苦的精神用到工作中去。做到不为任务为义务，不为个人为他人，不为局部为全部。以实际行动为职工群众树立了良好的榜样;同时还要加强政治理论和业务知识的学习，不断提高自身的素质，为做一名合格的共产党员而努力奋斗。
作为入党积极分子，我有决心像一名优秀的党员那样，紧密联系自己的工作实际、思想实际，深入贯彻落实科学发展观，保持奋发向上的精神状态，保持共产党人的蓬勃朝气、昂然锐气和浩然正气，坚定中国特色社会主义信念，树立共产主义远大理想，发奋学习、早日成才、报效祖国。请党组织考验我的思想和行动吧!
汇报人：
汇报时间：xx年xx月xx日
敬爱的党组织：
时光匆匆而过，我到园艺所工作已经有两年了。
在20xx年，正值我们党开展“三新”大讨论和深入实践科学发展观活动。这是党的xx大作出的重要部署，是贯彻“三个代表”重要思想的重大举措。这次活动规模大、范围广、层次深，是一次自我加压、自我完善、自我提高的良好机遇。我充分认识到“三新”大讨论和深入实践科学发展观活动的重大历史意义和现实意义，以饱满的热情、积极的态度和务实的精神自觉主动地投身到活动中去。现向党组织汇报自己这一年来的学习、思想情况。
一、思考“入党为什么”。实事求是地说，我对党的认识，也是随着年龄的增长、阅历的增加而逐步加深的。
通过一年来的学习、思考和实践，特别是近来深入实践科学发展观活动，我开始对“入党为什么”有了更加深刻的思考和认识。
首先，入党是一种心灵的净化。我认识到，入党的过程实质就是认识党、热爱党、发展党和捍卫党的过程，不能存有任何私心杂念，更不能带有功利欲和虚伪心。同时，对于个人来说，形式上的入党一生只有一次，而思想上的入党则是一辈子的事。
其次，入党是一种觉悟的提高。作为一名党员，在思想和言行上必须始终与党中央保持高度一致，并通过实际工作和生活，团结、影响和带动身边的同志。如果说党员有什么超越常人的地方，我觉得那就是坚定的信念和崇高的觉悟。
第三，入党是一种特殊的奉献。立党为公，执政为民，党的宗旨就在于全心全意为人民服务。无论是年初的抗冰救灾，还是5月份的的抗震救灾，事实证明，在每一个重要时期、特殊时刻，党员总是冲锋在前。因此，“先群众之忧而忧，后群众之乐而乐”是每个共产党员的起码品格，不计教个人得失是对一个合格党员的基本要求。入党，就是要勇于奉献、甘于奉献、乐于奉献，在奉献中体现人生价值，在奉献中维护和发展群众利益。入党，意味着比群众多吃亏，也意味着比群众多挑重担，更意味着比群众多做牺牲。
二、思考“入党干什么”。《中国共产党章程》第一章第二条中写道：“中国共产党党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。”一名真正的共产党员必须牢固树立群众观念，践行全心全意为人民服务的宗旨，把自己的一生贡献给共产主义的伟大事业。我想，这也是 “入党干什么”所要着重思考、解决的一个大问题。我认为要解决这个问题，首先要有一种责任感，切切实实地为人民办点实事，脚踏实地地做好自己的本职工作，认认真真地当好领导的参谋和助手，用一名党员的言行去影响，带动周围的群众，尽心尽力履行一名党员的职责，为园艺所的发展而贡献自己的一份力量。其次，要勤奋学习，增强党性，提高能力。这就要求自己一定要有学习的紧迫感，抓紧学习、刻苦学习、善于学习，树立终身学习的理想。20xx年，我与全所党员一道积极参加了党的科学发展观的学习贯彻，并在学习中认真准备，积极发言，积极帮助购买有关书籍和心得笔记本，并协助党支部组织职工参加学习xx大心得体会展览、科学发展观调研报告展览等活动。最后是要坚持廉洁自律。这些年来，我们党面对错综复杂、变幻纷繁的形势，执政地位不仅没有削弱而且越来越巩固，其重要的一点就在于敢于同党内不良倾向作斗争，特别是对党内腐败行为，认识深刻，态度鲜明，严厉打击，毫不手软，要自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义，自觉拒腐防变，才能永葆共产党人的先进性。
经过一年来党的教育和培养，我认识到，我们党最大的生命力，就在于她能够根据时代的要求，很好地调整自身的任务、方向并贴合人民大众的需求，提出不同时期、不同阶段的大政方针，并切实解决群众生活中的实际问题。我坚信在科学发展观的指导下，必将迎来新的发展机遇。作为入党积极分子，我有决心像党员那样，紧密联系自己的工作实际、思想实际，深入贯彻落实科学发展观，保持奋发向上的精神状态，保持共产党人的蓬勃朝气、昂然锐气和浩然正气，坚定中国特色社会主义信念，树立共产主义远大理想，发奋学习、早日成才、报效祖国。请党组织考验我的思想和行动吧!
以上是我在xx年学习科学发展观的一点体会和收获，请党组织继续加强对我的培养、教育和帮助。
汇报人：
汇报时间：xx年xx月xx日
客服员工总结篇六
敬爱的党组织：
自从我被确定为入党积极分子以来，接受了党的教育，系统地了解了党的历史、性质、奋斗目标、建党宗旨、组织制度和组织原则等基本知识。经过近一段的学习和党员的帮助，本人在思想上积极要求上进，在工作中向党员同志看齐，对党的认识更加深刻。现将本人近期思想情况汇报如下：
第一，提高学习马克思主义理论的自觉性。
"认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想"，是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得：理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。有的同志在重大问题上政治不敏锐，甚至失去辨别能力，重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏，政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论，才能在复杂多变的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下，坚定共产主义理想和社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永葆一个共产党员应有的共产主义纯洁性。
第二，坚持理论联系实际，学以致用。
理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性。评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样，看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫，实现学于用、知与行、说与做的统一。
第三，掌握做好本职工作的知识和本领。
党章中对"学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领"，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。当今世界科学技术突飞猛进，科学技术对社会，对经济影响愈来愈大。因此，我们要把学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，提高到保持党的先进性的高度来认识，从而增强学习科学、文化和业务知识的自觉性和紧迫感。共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领，一靠学习，二靠实践。要干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行、能手和专家。
第四，通过树立正确人生观。
共产党员的先进性不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。在这一过程中，认真、系统地学习，特别是学习政治理论起着极其重要的作用。共产党员只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，具备卓越的判断能力，防腐拒变的能力。
多次指出，讲学习、讲政治、讲正气，首先要讲学习。讲学习是讲政治的前提，只有不断地加强学习，才能在政治上保持清醒的头脑。我国的改革开放和社会主义现代化建设进入了新的阶段，我们面临着复杂的形势，要适应新形势，完成新任务，必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点，遵守政治纪律，提高政治鉴别力、政治敏感性，防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。要做到这些，不学习、不用科学的理论武装思想是不行的。没有科学理论的武装，就不能确立正确的世界观、人生观、价值观，也就不可能有高度自觉的政治意识、坚强的党性和共产党人的浩然正气。我们要联系实际工作和思想实际，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想。
改革开放以来，我们之所以能够经受住国际国内各种各样的考验，把改革开放和社会主义现代化建设不断推向前进，从根本上说靠的是邓小平理论和"三个代表"重要思想的指导，靠的是全党对这一理论的学习和实践。今后，我们要战胜各种困难和风险，不断取得全面建设小康社会的新胜利，仍然要靠邓小平理论和"三个代表"重要思想的指导，仍然要靠全党全国人民深入学习、认真实践这一科学理论。党的xx大把"三个代表"重要思想确立为党的指导思想，在党章中明确规定中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想作为自己的行动指南，号召全党高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻"三个代表"重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。我们要按照党的xx大的要求，进一步增强学习邓小平理论和"三个代表"重要思想的自觉性和紧迫感，掀起学习的新高潮。
只有不断的学习，才能在思想上保持高尚的境界。人总是要有点精神的，但精神境界不是天生的，而是在学习和实践中培养和塑造的。讲正气，必须养正气，这就要不断的学习和读书，知识多了，本领就会增大，精神境界就会提高。读书使人高洁。在这方面，老一辈革命家为我们做出了光辉的榜样。一个不读书、不学习的人，必然会鼠目寸光。改革开放以来，面对市场经济条件下出现的新形势，一些人之所以犯错误，甚至犯罪，一个很大的原因就是不读书、不学习，不注意提高自己的思想境界。学习有利于提高我们的知识水平，增强做好工作的本领。当前，人类正在经历一场全球性的科学技术革命，现代化国际间的竞争，说到底是综合国力的竞争，关键在于科学技术实力的竞争。我国是发展中国家，正处在并将长期处于社会主义初期阶段，要实现社会主义现代化的宏伟目标，缩小与发达国家的差距，必须坚定不移的实施科教兴国的战略。因此，我们要坚持不懈地学习科学知识，坚持不懈地用科学精神武装自己的头脑，提高各方面的工作能力，只有这样，才能为国家的富强、民族的振兴、社会的进步多作贡献。
在二十一世纪的今天，共产党员只有把握时代的脉搏，结合实际，认真学习邓小平理论，学习xx大文件精神，时刻不忘党的性质和宗旨，才能永远保持先进性;也只有这样，我党才能不辱使命，成为全面建设小康的带头人。总之，共产党员应该成为学习的模范，不仅要刻苦学习马克思主义理论，而且要学习科学、文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，努力创造一流的成绩。只有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。
明白了这些道理，我在工作中有了方向，有了动力。懂得干好工作的目的和重要性。所以在以后的工作中我定要加倍认真负责，努力向党员同志看齐，缩小同党员同志的差距，争取早日加入党组织。
此致
敬礼
汇报人:×××
客服员工总结篇七
转眼间，已迈入大四，自从我被批准为党员以来，已有一段时日，在这期间，我在党组织的严格要求下，在自身的努力下，通过各方面的学习，使我对党的性质有了全面的认识，特别是通过各种实践活动，让我进一步增强了自身的党性修养，深刻认识到做一个合格的共产党员，不仅要解决组织上入党的问题，更重要的是要从思想上入党，各方面收获很大，现自己的思想情况和工作学习情况向组织汇报如下:
更加坚定了自己的政治信念。党的xx大和xx届三中全会进一步明确了要继续全面深化改革和加大反腐倡廉的工作力度，一方面发展经济，增强国家实力，为人民谋福利；另一方面针对人民群众关心的热点难点问题提出解决措施。特别是对群众反映强烈的问题予以高度重视，出台了一系列的监督约束制度。这充分说明了中国共产党是一个大的党、正确的党。我坚信全国人民在党的领导下会实现中华民族的全面复兴。
明确了共产党员必须把共产主义远大理想与实干精神结合起来。在入党前，我也认识到一名党员要有远大理想，要有为党的事业奋斗终身的精神，但这种远大理想和奋斗终身的精神如何体现和实现，我还存在模糊认识。入党后，经过一年来党组织的培养和教育，我对这个问题认识更加清晰了，我认识到要想实现远大理想必须脚踏实地，一步一个脚印。实干兴邦，空谈误国。只有我们每一个党员努力的工作和奉献，并带动我门身边的人，大家共同努力，才会早日实现我们的中国梦。
当一名合格的共产党员，必须全面提高自身素质。当今时代是科学技术高速发展的时代，没有丰富的现代科学文化知识和较强的业务能力，是很难适应时代发展，无法实现为人民服务的目的。在学习党的理论知识的同时，我不断加强对业务知识和技能的学习，时刻为自己充电。作为一名大四的学生，马上面临走入社会的选择，我始终认为无论做什么事情，都要清楚的明白自己的定位，不能好高骛远，要脚踏实地的做人，只有付出了才会有收获。我一直以一个党员的标准严格要求自己，尊重老师，团结同学，正确处理与朋友之间的关系，严格遵守各项规章制度，按要求办事，待人和气，热心助人，主动帮助同学做一些力所能及的事。通过认真学习，使自己的世界观、人生观和价值观都得到进一步改造，思想认识得到进一步提高，更加符合一名合格党员的标准。更使我明白了党员不只是一种荣誉,更是一种责任。
在思想政治方面，作为一名共产党员，我更加注重对马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论，科学发展观等方面的学习，不断提高自己的党性；在学习方面，由于大四考研的缘由，我更加努力增强自己的文化知识，让自己在考研的日子里得到更加层次的提高；在生活方面，我更加开朗，积极向上，能够很好地融入身边的环境；在工作方面,我尽自己最大的努力帮助同学，帮助身边的朋友解决问题。
过去一年来，我在各方面都有了新的提高和认识，但是我也还深深认识到自己存在很多不足，在大四考研的日子里，时常会有畏难情绪，常常因为考研中的琐事烦恼，意识有时不够等。对于自己的缺点与不足，我将在今后的日子里继续加以克服和改正，让自己无论在这有限的校园生活，还是即将到来的新的环境，更加严格要求自己，让自己在各方面得到更好的提高。