在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大学生劳动实践论文篇一
寒假到了,新年快要到了。我们最终能够欢乐过一个美妙的假期了。可是,我们怎样才能过一个健康欢乐的寒假呢在注重素质教育的今日,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改善青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业本事的重要途径,一向来深受学校的高度重视。社会实践活动一向被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。
它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以今年过年,为了锻炼自我的自主创新本事和实践本事,同时培养自我的吃苦耐劳精神,弘扬中华传统美德,不断提高自我的综合本事与素质,使自我的大学生活更加充实而精彩,所以,在大学第二个寒假期间进行了一系列社会实践活动,其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。特有如下心得体会与感悟。
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。经过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
经过在店内以零工的形式锻炼自我的本事,体会社会事务,工作辛劳。
经过在店内工作的将近一个月时间,不仅仅经过自我的双手赚到了来之不易的工资,更经过这次实践,亲身体会到了父母工作的辛苦,收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣,增长了自我的社会经验,获益匪浅。
1.挣钱的辛苦。每一天辛辛苦苦重复同样的工作,细心翼翼的进行日常工作,才能够得到工资,这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易,一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作,挣钱确实是个很艰难的过程,需要全心全意的付出。
2.人际关系。在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,可是具体多么复杂,我想也很难说清楚,仅有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自我的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的提高。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。
3.具备随机应变的本事。要具备随机应变的本事是因为在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的本事,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自我带来不必要的麻烦。所以,必须要有随机应变的本事。
大学生劳动实践论文篇二
在一个月的寒假中我在服装店兼职做了二十天的销售员。从这次寒假的实践中来看,虽然在期间有一些小小的冒失,但是总体而言,我还是有所收获的,以下就是我的心得体会:
首先我们要站在顾客的角度进行换位思考一下:
为顾客服务时,你的答话过于公式化或敷浅了事,会令顾客觉得你的态度冷淡,没有礼待他们,造成顾客不满。所以要注意以下几点:
1、看着对方说话
无论你使用多么礼貌恭敬的语言,如果只是你一个人说个不停,而忽略你的顾客,他会觉得很不开心。所以说话时要望着对方,你不看着对方说话,会令对方产生不安。如果你一直瞪着对方,对方会觉得有压迫感。你要以柔和的眼光望着顾客,并诚意地回答对方的问题。
2、经常面带笑容
当别人向你说话,或你向别人说话时,如果你面无表情,很容易一起误会。在交谈时,多向对方示以微笑,你将会明白笑容的力量有多大,不但顾客,你周围的人,甚至你自己也会觉得很快乐。但是,如果你的微笑运用不当,或你的笑容与谈话无关,又会令对方感到莫名其妙。
3、用心聆听对方说话
交谈时你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦,因此,在交谈时,适度地互相对答较好。
4、说话时要有变化
你要随着所说的内容,在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机器人说话那样,没有抑扬顿挫是没趣味的。因此,应多留意自己说话时的语调、内容,并逐步去改善。
不在乎曾经拥有(顾客),但求天长地久。
曾经拥有只能带来短暂收益,天长地久却能使你短期及长期收益双丰收。顾客不是你的“摇钱树”,顾客是你的好朋友,他将会带给你一个聚宝盆。
每天早上,你应该准备结交多些朋友。
你不应向朋友推销什么,你应该替他寻找想买的。
卖一套产品是有很大的分别的。
顾客喜欢选购而不喜欢被推销。
集中注意力去了解顾客的需求,帮助顾客选购最佳的产品或服务方式,务求使顾客感到满意。
顾客不是单想买一套产品或接受某种服务,她是希望买到一份美丽、一份希望、一份满足、一种高贵的生活方式。
最高的推销境界是协商顾客获得更轻松、更愉快的生活,可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大),但你的感受应该十分良好,当你习惯了这个做法之后,你的收益将会猛进。
1、眼观四路,脑用一方
这是设计师与客户沟通时应能达到的境界。密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递,留意人类的思考方式,并准备作出判断,将销售的五步曲顺利进行到底。顾客在决定“落定”之前,通常都会找到一些借口来推搪,销售员一定要通过观察去判断真与假,不要相信客人推搪的说话,要抓住客户的心理反应,抓住客户的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去听。
2、留意人类的思考方式
人类思考方式是通过眼去看而反应到脑的思维,因此我们可利用这一点来加强客人的视觉反应,增强其感觉,加深印象。即使客人有理性的分析,但都愿意购买感官强的东西,例如:两人拍拖,男的对女的说“我爱你”,女的可能会没有什么感觉,若男的再送鲜花来加强其感觉,则女的除了头脑感到“我爱你”这句话外,还可以用眼去看到,并加强“我爱你”这句话的可信度。
3、口头语言信号的传递
当顾客产生购买意思后,通常会发出相关语言信号:
(1)顾客的问题转向有关商品的细节,如费用、价格、效果等;
(2)详细了解售后服务;
(3)对设计师的介绍表示积极的肯定与赞扬;
(4)询问优惠程度;
(5)对目前正在使用的商品表示不满;
(6)向设计师询问购买产品的配套技术服务内容及是否收费等;
(7)接过设计师或推销员的介绍提出反问;对商品提出某些异议。
4、身体语言的观察及运用
通过表情语信号与姿态语信号反映顾客在购买过程中意愿的转换。
5、表情语言号
(1)顾客的面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然大方、随和、亲切;
(2)眼睛转动由慢变快、眼神发亮而有神采,从若有所思转向明朗轻松;嘴唇开始抿紧,似乎在品味、权衡什么。
6、姿态语言号
(1)顾客姿态由前倾转为后仰,身体和语言都显得轻松;
(2)出现放松姿态,身体后仰,擦脸拢发,或者做其它放松舒展等动作;
(3)拿起代理合同或产品说明书等数据细看;
(4)开始仔细地观察商品;
(5)转身靠设计师或推销员,表示友好,进入闲聊;
(6)突然用手轻声敲桌子或身体某部分,以帮助自己集中思路,最后定夺。
7、引发购买动机
每个顾客都有潜在的购买动机,可能连她自己都不知道,设计师的责任就是“发掘”这个潜藏的动机,不要被顾客的外貌及衣着所欺骗,即使他只是买菜经过的也可取得这样的机会。销售人员切忌认为客人无心买产品而采取冷漠或对立的态度,并不要等顾客询问,而是主动打招呼,主动引导客人。
实践结语:
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
还有通过社会实践,使我在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会奠定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础,社会实践是为将来打基础的重要阶段,珍惜我们的每一个工作机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,没有一件事情是轻轻松松的,其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心、细心,一步一个脚印,脚踏实地的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。
大学生劳动实践论文篇三
第七章 第三节
毫不动摇地坚持对外开放
案例呈现:
中国的飞速发展
联想———美国ibm个人电脑业务;中海油———美国尤尼科石油公司;tcl———法国汤姆森公司;海尔———美国美泰公司。
这仅是近一两年发生的比较重大的中国企业海外收购事件,在此之前,首钢曾因收购巴西的铁矿和当地钢铁公司而一举惊世。眼下,国际舆论已经不再惊讶‚中国收购‛,而是议论纷纷,甚至渲染气氛,刻意把中国资本输出行为说成‚洪水猛兽‛。资本输出已经持续了几百年,在全世界无孔不入,无处不在的欧美老牌资本主义国家,凭什么对中国‚初出茅庐‛的举动大惊小怪呢? 从‚中国制造‛到‚中国收购‛,从‚三来一补‛内线作战到资本输出外线作战,即使经济外行人士也不难看出其中的战略性变化。外国人没有想到,我们自己也没想到这一战略转轨来得这样快。现在外国人也在琢磨,我们自己也不乏忧虑。这一步是否迈得太快了,风险考虑是否充分了?中国资本全面出击时机是否成熟了? 应该承认,至少从经验上看,我们是严重不足的。海外收购行为要比在国内‚三来一补‛或深度的合资合作复杂得多,涉及的法律都是我们不熟悉的,加上‚人生地不熟‛,很可能会‚水土不服‛。首钢在巴西的首例收购就曾遇险无数。其次,我们‚财力‛不足,发达国家的大型跨国公司不仅财力雄厚,而且结构合理,各方面人才,经验都很丰富,尤其在管理和技术两大因素上优势尽占。而我国公司,即使如中石油、联通,中国工商银行这些可以在世界500强中占有一席之地的大型公司,在管理和技术上都有明显的薄弱环节和劣势。我们收购欧美发达国家的公司,其中‚奥妙‛之一,正是以有形资本换取其经验,管理和技术等无形资本。这正是我们的资本输出与当年西方的资本输出本质上不同的一面。因此,一个巨大的风险蕴藏其中:我们有没有足够的人才和能力调教好‚海外媳妇‛?从目前我国企业的实际情况看,还没有做好这方面的准备。因此,大规模的资本输出还不到火候。但无论如何?我们已经迈出了这一步。这是‚破冰之旅‛,是积累经验、培养人才,锻炼队伍的开始。失败和教训都是难免的,但这一过程完全可以比西方国家当年资本输出少走许多弯路。一是wto时代,为中国和其它发展中国家‚走向世界‛铺就了黄金大道。国际经济秩序和环境比20世纪、19世纪、18世纪强100倍。我们只要尽快学会、用好wto的相关游戏规则就行了;二是我们具备发展中国家低成本起步的诸多优势。当前,全世界的产业结构调整在加速进行,传统产业向发展中国家转轨的速度加快,为‚中国收购‛创造了极好的历史契机;三是我国经过20多年改革开放,经济实力大大提高,外汇储备极为雄厚,是‚中国收购‛的最大‚担保‛。四是我国企业在与外商合资、合作中积累了相当丰富的经验,多年的反倾销作战也使我们认识到单靠国内市场是难以做大做强,更难以追赶世界先进技术和管理水平的。综上所述,‚中国收购‛利大于弊。当‚中国收购‛逐渐被国际普遍认可,接受并欢迎的时候,中国的国际形象才会全面正面地树立起来,中国的现代化才名符其实,中国的对外开放才算彻底实现,中国的市场经济体制才称得上完美、成熟。
案例思考: 1.结合案例近几年中国企业海外并购不断的加速,海外并购加速的原因是什么? 2.结合案例从‚中国制造‛到‚中国收购‛说明了什么? 案例解析:
如今,中国大企业进行海外收购已不鲜见了,近期的事例就包括:中信证券宣布,与法国里昂证券大股东法国东方汇理银行达成协议,将以12.52亿美元收购里昂证券100%的股权;中油海宣布以151亿美元100%收购加拿大油气公司尼克森;中石化同日表示要以15亿美元收购另一家加拿大油气公司。
不夸张地说,‚中国收购‛时代已然来临。渣打银行首席经济学家莱昂斯也指出,‚我们的世界正从‘中国制造’阶段进入‘中国收购’阶段‛。
在这一阶段,由于中国收购的都是在当地颇有影响力的大企业,所派的前去收购的经理人至关重要。该经理人要懂得与社会各阶层打交道,要有洞见,不但会讲当地语言,更要有丰富的人文知识,他必须既是管理者,又是外交官,可以与当地领导人互动,博取对方好感。
同时,经理人应该有野心,而不是只抱着在异国安顿妻儿,偏安一隅理想的经理人。
遗憾的是,目前央企派驻国外参与收购的经理人,没有雄心壮志者不乏其人,有些人甚至就是为了捞得一些海外镀金的经验,争取回国后借此再往上爬。
文化的融合尚不待言,很多职业经理人的英语水准连日常交流都有困难,对当地人的文化和西方人流行的商业交往模式更是不愿深入了解。
在中国收购时代,经理人还不是关键问题所在。最关键的是央企在进行海外收购时往往个人意识太重,拍脑袋的决定屡见不鲜。有一家央企在收购国外某公司时,都没有到这家被收购的企业进行详细调研,其后派过来进行收购的小组,也只是到被收购企业走马观花地巡视了一下。这家被收购的企业里面有一些中国员工,他们原以为收购小组会找他们聊天以了解企业的真实情况,结果却没有任何来自中国的收购方人员和他们联系。后来才知道,收购小组每天被送到不同的景点游玩,哪有时间真地做些功课。
这个收购小组临走时为了感谢被收购企业老板的热情款待,还赠送了好几箱五粮液。后来收购结束,这家央企的大老板亲自飞过来主持兼并仪式。据知情者说,这家央企付出的收购价格是被收购企业合理价格的好几倍。在收购仪式上,央企老总在上面侃侃而谈,底下行内人嘲讽不断:被人家卖了还帮着数钱。由于付出的价格太高,企业自收购之日起就一直亏损,几年下来还没有扭亏。
如果收购之初就有问题,后面派过来的职业经理人就是再能干,也很难有办法让被收购企业重新焕发出活力。
教学建议: 1.本案例的教学目的和用途
本案例介绍了从‚中国制作‛到‚中国收购‛,深入实际搞调查研究的事例。通过本案例的教学,让学生能够深刻理解中国共产党作出改革开放的历史性抉择是有其深刻的国内国际背景的。必须充分的认识改革开放的目的和性质。当今世界是开放的世界,中国的发展离不开世界,世界的发展也需要中国,对我开放是我们必须长期坚持的基本国策。我们国家的对外开放是全方面的,多层次的,宽领域的开放。必须适应经济全球化趋势的新发展和我国改革开放的新形势,以更加积极的姿态走向世界。我国是人口众多的发展中大国,扩大内需,开拓国内市场,是社会主义市场经济发展的基本立足点和长期战略方针。经济全球化的发展为我国的对外开放提供了新的机遇,我们必须坚持扩大对外开放,全面提高对外开放的水平,充分利用国外的资金、技术、资源、市场和先进的管理经验,积极参与国际合作,在国际竞争中建立和完善社会主义市场经济体制。‚全面提高对外开放水平‛,‚积极合理有效地利用外资‛,14‚学习和吸收世界各国人民包括在资本主义制度下创造的优秀文明成果‛。15也让我们看到了中国改革开放的成果和飞速的发展!
本案例可用于第七章第一节中‚改革开放是决定当代中国命运的关键抉择‛部分的辅助教学,也可用于该部分课程内容的考核。
2.本案例使用过程中需要注意的问题
本案例主要是描述中国对外开放所取得的成绩。教师可以把这个作为讲课的引子开头。也可以对中国所取得的成就进行论证。但是不要让学生有骄傲的心里。因为目前中国虽然发展很快,但是面对全世界,仍然还处于不利地位。仍然需要全中国人民的共同奋斗!可以借此激发学生学习和为国家做贡献的决心。引导学生追求更高。
大学生劳动实践论文篇四
漫长的暑假在许多人的眼里似乎都用“无聊”字眼加以概括,刚开始我也这么觉得,毕竟暑期长达三个月,如果不好好规划确实会很无聊,周国平曾经说过:“人闲着不一定会无聊,没事做或者做自己不感兴趣的事才会无聊”。面对着竞争激烈的社会,就业困难的问题已日亦突出。自从进入大学,“就业”两字就开始不断地刺激我们的大脑,似乎总是围绕在我们身边,成了说不完的话题。现在社会的招聘会上的大字报都总是“有经验者优先”,而在校园里的我们在社会中的经验会拥有多少呢?更别说什么工作经验了。虽然说大学就是一个小社会,但跟所谓的大社会比真是相差甚远了。为了扩展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的交际能力,以便一毕业就能在真正的社会上得心应手,找到一份属于自己的天地,我在匆匆两个星期的休息后就走进了我的实习单位“校园周刊”,并在随后的两个星期又进入兼职单位“利众眼镜超市”。
实践,不外乎就是把在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,而做为行政管理专业的学生,到报社当实习编辑和在利众做营业员似乎毫无用武之地,与专业根本不对头。其实也并非这样,管理这东西,只要解读的透彻,范围是极其广泛的,几乎没有什么东西能离开管理两字,所以我觉得管理专业的学生找实习单位最容易,无论到什么单位实习,都可以把我们学到的专业理论用上,从而学习相关操作。例如,我们到一个单位实习或兼职的时候就应试图了解我们是怎样被别人管理的,单位员工是怎样被管理的,企业的工作又是在怎样的管理中运行的,主要是由谁来操作。带着这种思维去观察、去思考、去解读,从而形成自己的一套观点,这样去实习会比较有意义。
校园周刊是一个刚成立不久的小企业,以福州所有大学为市场,强调创新理念,对大学生和大学生感兴趣的东西进行解读。主要由编辑部、校园工作中心和业务部组成。它有着一支非常年轻的工作队伍,很多都是在校大学生或者是刚毕业不久的,平均年龄在二十五岁左右,而且几乎都是学校精英,或曾经是,掌握相当丰富的校园资源。他们充满朝气,追求一种专业、改变和团队的现代企业精神。
虽然公司规模小,许多条件都不具备,但凭他们的那种“初生牛犊不怕虎”的创业精神,相信他们很快就能把学生市场开拓,打出自己的品牌。他们每次做策划的时候都是所有编辑部成员聚集在一起,很放松,一起聊天、讨论,这也是最能学到东西的时候,思想会不断地碰撞,产生火花,得到很多可贵的东西,然后再把它们记下来。这样互动性很强,而且能充分挖掘出每个人的潜能,开拓他们的思维。吃饭时有时会对工作情况进行讨论。遇到有趣的话题,大家也会一起说的不亦乐乎,从而形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛。我在报社当实习编辑,主要由执行主编带我,比较自由,但却少不了严格。
我在里面主要做些校对工作,另外有时帮忙想些思路和查资料,然后其他时间都是自己掌握。每天上午8点半上班,下午6点下班,时间虽然长了点,但热情使我没有感到丝毫的累,而且是主编带我,更不敢有丝毫的怠慢。刚进入校园周刊时主编就对我说:“很多时候,别人都不会引导你怎么走,特别是人生之路,即使有人引导也不可能引导你一辈子,而且你也会过的不快乐,因此,你要学会规划你的生活,今天该做什么,明天该做什么,整个暑期又该做什么,完成什么,做一个具体的规划,这样整个暑期才会过的有意义。”另外,他还要我做好每天的笔录。跟他在一起会觉得一股上进的气息,人也会自信得多。因为他就是一个乐观主义者,思维又相当活跃,对一却充满希望,虽然目前没什么比较大的成就,但凭他的自信与才华,谁又能保证他不会很快就有大的作为呢?在我看来他目前只是在积累更多的知识与经验罢了。跟他在一起很多时候都是被他“逼”着去做自己不喜欢做的事,但这“逼”却很有效,会让我去刺激思维,刺激想象,从中得到许多可贵的东西。另外,在闲暇之余我经常和主编在一起交流,他经常给我讲一些关于公司企业和人生方面的知识,只是我资质不够高只懂得一点点,受影响一点点,不过挺受益的。明显的就自信方面,以前跟别人讲话经常会表达不清楚,很有趣的话题从我嘴里说出的就完全变味了,跟上级人物说话也会觉得很不自在,就是因为缺乏自信,但现在,虽然表达方面还不够,还是能比较自信地把意思说出去,跟上级讲话也不会觉得有压迫感。每次观察主编和业务经理,为什么他们在与别人交流时能那么的从容自如,如鱼得水,而别人也就愿意乖乖地听他们讲,很重要的一点就是他们够自信,同时对事物解读的透彻,有自己的想法,当然也就能水到渠成,卖出概念。而我就是缺乏解读之心导致表达不清,然而在利众工作就为我提供了锻炼自信和表达技巧的机会。利众也让我看到了企业的另一面。
大学生实践报告范文二:
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的`人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
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大学生劳动实践论文篇五
光阴如箭,岁月如歌,20xx年冷假又到来了。应对冷假,我们身担重担,需进取响应学院的号召及思想,进取地投身到社会实践中往。当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的饿意愿,二是投进社会,感受社会实践的那份甘甜。
几经徘徊,有一种气力在鼓动着自我果断地作出了决择,选择回家帮忙的路……缘由很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的繁忙,父母的付出。
的确,他们的那份付出是忘我的,伟大的。从而在更深层次而言,作为一位中华儿女,我们更要留住那份惓惓的赤子之心,并将之弘扬,由于他们是我们中国的文化精华的一部份,对我们而言,那样做更是一份深沉的职责。
在此家里也是弄服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”。并且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理。
一份感恩的情,一颗学习的心,让我投进到家里面这门小经营当中,这次固然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段欢乐而又难忘的时光,我不但从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:
第一点真诚
您能够假装你的面孔,但尽不能够忽视真诚的气力。从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵守顾客至上的准则。你的一席微笑一瞥眼神,都会成心无意地震动到顾客的敏感度。与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之。我们真诚待人不但能从心灵上获得对方的信任,更是让顾客发自内心的感遭到我们对他的重视。
凡事总要用发展的眼光看题目,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑。顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富。
第二点沟通
沟通可使很多事情变得顺利;沟通可使关系更加顺畅,所以,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清楚的明白,顾客到底需要甚么,又或在言语中,我们能够推论出甚么衣服才更加适宜他,让他们能够买到心满意足的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行。
实在,沟通不但在贸易上能够另我们获利,但对我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交换本事有了一次质的奔腾,真可谓是实现了一次”共赢”
第三点豪情与耐心
豪情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不一样的东西,却能碰撞出最美丽的火花。的确,每个顾客的思想,喜好都是不一样的,应对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,应对如此烦琐的活儿,我们是不是能够坚持下往,靠的便是那份来自心灵最深处的豪情。
应对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是欢乐的,由于我已把它当做了一次学习的机会,而我更是要牢牢地捉住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,实在不管在哪一个行业,豪情与耐心都是不能够缺少的,豪情让我们对工作布满热忱,布满动力,愿意为共同的目标而奋斗。
耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每一个细节,精益求精。豪情与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好。
第四点主动
事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,四周所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章。”当我们能够选择的时候,必须谨记把主动权把握在自我手中,也许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们,有时候最少回字经验上要比我们多很多,自然也就有他们的可取的地方。
所以当我们用该的主动往请缨,能为自我赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会成心想不到的收获。在此期间,自我接触其他人,和他们的交换机会也增多了,而正由于这样,我在工作中也逐步变得英勇,固然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来没必要要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自我打转,但事实告知我应当对自我有信心,应当有勇气往尝试,即使在尝试中失败,也能让自我成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长而这一切,只能靠自我往争取,等待只能让你在沉默中灭亡。仅有主动,才能为自我创造良机。
第五点讲求条理
条理性在我们的工作中也许其实不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除要具有良好的逻辑思惟外,更重要的便是要养成条理性的好习惯。例如,当我们记帐簿时,由于生意比较火暴,交易的人数又相对较多,假如记帐时不留意讲求条理的话,不但不能正确的的记录像应的销售情景,并且将会致使往后翻查工作的不便。所以,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,假如不讲求条理,必须会让你的工作手忙脚乱,效力低下。
实在,其他工作也是一样,讲求条理能让你事半功倍,记得曾在美国电视领域很有成绩的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,假如按条理分清主次,在逐一处理,那末你会觉得工作是那末简便,养成讲求条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅。
小结
在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意。工作让我学会很多,晓得了很多,固然时间不长,可是他将为我以后的人生产生进取的作用,也将是我以后永久的回忆!