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酒店管理专业信息篇一
酒店管理专业化是当今社会发展的必然趋势,是酒店企业必须要面对的问题。作为一个正在学习酒店管理专业的学生及从事这个行业多年的从业者,我深深感受到了专业化管理所带来的巨大优势和重要性。在这里,我要分享我的体会和感悟。
第二段:理论知识的重要性
理论知识是酒店管理专业化的基础,是每一个从业者必须具备的素质。只有通过掌握和理解相关的理论知识,才能更好地指导实践操作。在我的学习中,不断强化理论知识的学习和运用,让我深刻理解相关现象和操作背后的原理。这为我的职业发展打下了坚实的基础。
第三段:实践操作的重要性
酒店管理专业化并不仅仅是知识的累积,更重要的是对专业技术的熟练应用。只有在实践操作中,才能更好地理解和掌握知识。在实践中,我不断提高和优化服务,以顾客满意度作为衡量标准,同时提升自身的业务能力和市场竞争能力。
第四段:团队管理和合作的重要性
酒店管理专业同样需要良好的团队合作和管理能力。酒店是由众多环节组成的组合体系,需要不同职能的人员进行协作。在团队管理中,要注意沟通顺畅、信息共享和互帮互助。仅有一个人的力量是有限的,通过团队的力量,可以获得更好的效果。
第五段:结语
综上所述,酒店管理专业化是一个综合性很高的群体,知识、实践、团队都是必不可少的。学习和掌握过程中,不断总结和完善自己,不断提高自己的行业竞争力是迈向成功之路的必然。同时,在专业化发展的过程中,要做好信息的收集和学习,关注新发展和新趋势,洞察行业动态,这样才能不断进步,做到专业化管理和服务。
酒店管理专业信息篇二
酒店管理学也称招待管理学,是指关于酒店,餐馆和旅行与旅游业相关事务的学术研究。 酒店和旅游管理可以是一个本科专业。这是爱尚网小编整理的酒店管理专业描述,希望你能从中得到感悟!
1、餐饮服务实践
2、酒店营销实践
3、前厅与客房服务与管理实践
4、酒店顶岗实习
本专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。
学生毕业后可在以下岗位从事工作:
各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;
各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;
各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;
各类酒店、饭店、宾馆的`商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;
各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。
1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;
2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;
3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;
4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;
5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;
6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;
7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。
酒店管理专业信息篇三
酒店管理是一个涉及多个领域的综合性专业,要想实现酒店管理的高效运作,必须进行专业化管理。在我学习酒店管理专业期间,我领悟到专业化管理的重要性,并且得到很好的实践。本文主要讨论我在学习和实践中所得到的关于酒店管理专业化的心得体会。
第二段:专业化管理的目标
酒店管理专业化的目标,就是让酒店的运作变得更加高效和有序。对于酒店来说,专业化管理可以帮助酒店更好地服务客人,提高客户满意度。对于酒店员工来说,专业化管理可以提高工作效率和绩效,让员工更好地完成任务,从而获得更好的职业生涯发展。
第三段:专业化管理的方式
为了实现酒店管理专业化,需要采取一些措施。首先,酒店需要建立一套科学的管理体系,包括酒店的组织结构、规章制度等;其次,酒店需要对员工进行培训,提高员工工作技能和职业素养;第三,酒店需要配备高质量的设备和工具,以及完善的信息技术支持,以确保酒店的顺畅运作。
第四段:专业化管理的优点
酒店管理专业化可以带来很多优点。首先,可以提高酒店的服务质量和顾客满意度。其次,可以提高员工的工作效率和绩效,为员工提供更好的职业发展机会。然后,酒店管理专业化还可以提高酒店的商业价值和竞争优势,吸引更多的客户选择入住。
第五段:结论
酒店管理专业化是酒店运营不可或缺的一部分,是酒店不断提升自身服务质量和市场竞争力的关键。在实践中,我们应该注重酒店管理专业化的全过程,多借鉴国内外先进的酒店管理模式和经验,并不断加强自身酒店的专业化管理,为酒店的长足发展提供坚实的基础。
酒店管理专业信息篇四
女38岁
学历:大专
工作年限:10年以上
期望薪资:8000—12000元
工作地点:广州—不限
工作经验(工作了16年6个月,做了1份工作)
餐饮管理
工作时间:1999年2月至20xx年8月[16年6个月]
职位名称:总经理
工作内容:工作经历:
1999,1—20xx,5
上海彩虹坊大酒店——————经理
20xx,6—20xx,3
上海朝府城大酒店—————总经理
工作描述:1,服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。
2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。
3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平,做好每天工作日记。
4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。
5、经常组织厨师、楼面经理、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。
6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生及各岗位的工作人员合理安排。
7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。
9、加强财产管理,对固定财产的日常维护和盘点登记,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
20xx,4———20xx,11
小灶王酒店—————总经理
20xx年7月毕业上海开放大学行政管理
本人的工作职责:1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。
2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。
3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。
4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。
5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。
6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的.各种问题。
9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。
12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。
13、做好所有员工的考勤(包括店长本人考勤记录)、考核、考评工作,坚持公平、公正、公开的原则,并将考核情况上报公司人事部,店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后,并明确告知下属方可离开。
14、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。
15、定期组织店内管理层召开管理会议。
酒店管理专业信息篇五
随着社会经济的发展,酒店行业已成为重要的服务产业。在这个竞争激烈的市场上,酒店管理专业化应运而生。本身就是一名酒店管理专业的学生,我的体会是,专业化不仅是要学习专业知识,还需要培养专业思维和专业素养。
第二段:学习专业知识
作为酒店管理专业学生,我们需要掌握酒店运营、管理、服务等方面的知识,如餐饮管理、宾客服务、客房管理等等。这些专业知识通常是通过教授基础理论和实践操作相结合的方式进行学习。在学习过程中,我们需要打牢基础,理论知识的掌握是关键。同时,实践才能验证理论,学生们还需要进行实际操作、实习等活动,来锤炼实践技能和养成职业习惯。
第三段:培养专业思维
在掌握了专业知识的基础上,学生们需要开始培养专业思维。专业思维是指从专业角度出发的思考方式,贯穿于一切酒店管理活动中,不断推动酒店管理行业不断发展。在实践中,我们要学会用酒店经营的角度去思考问题,并根据实际情况选择合适的管理方案。此外,尽管专业知识是重要的,但是在实践中,我们还需要不断学习应用新技术、新理念,保持对新兴市场和消费者需求的关注,在思维上不断深化,提高行业竞争力。
第四段:提高专业素养
专业素养是指酒店专业人士具备的职业素养,包括道德素养、个人修养、团队合作精神等,是酒店管理专业化的必要条件。在实践中,我们要时刻保持专业的态度和行为,以良好的职业道德规范和职业修养为根本,始终坚持合法合规的原则和为客人服务的宗旨,进一步提高自身的职业水平,成为德、能、勤、绩的酒店人才。
第五段:总结
专业化是酒店管理行业发展的必然趋势,学生们需要在学习、实践中掌握专业知识和思维,注重培养专业素养,始终保持专业姿态,不断发展和进步。只有这样,我们才能更好地服务于酒店管理行业、客户和社会,推动整个酒店行业的发展和进步。
酒店管理专业信息篇六
姓名:-
国籍:
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:168cm50kg
婚姻状况:未婚年龄:22岁
培训认证:诚信徽章:
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/人事类:文员酒店/旅游后勤类计算机类
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:1000--1500希望工作地区:广州
公司性质:国有企业、五星级行业类别:旅游业、餐饮、娱乐、酒店
担任职位:接待员工作性质:全职
公司性质:私有企业行业类别:百货公司
担任职位:收款员工作性质:兼职
公司性质:国有企业行业类别:旅游业
担任职位:旅游顾问工作性质:全职
公司性质:私有企业行业类别:传媒公司
担任职位:前台文员工作性质:全职
毕业院校:广州市轻工高级技工学校
所学专业一:酒店管理与服务所学专业二:
全国计算机办公软件应用中级证、餐厅中级证、电脑中级证、公共英语证
外语:英语一般
国语水平:精通粤语水平:精通
本人具有两年以上五星级宾馆工作经验和旅行社前台接待经验。在宾馆主要负责楼面的服务工作和重要宴会的接待工作;在旅行社负责的工作内容主要有:销售、接待、咨询、接听电话、报名签合同等工作。也曾从事过前台文员的工作,主要负责公司行政事务上的工作,有时也要出差等。所以,本人具有良好的沟通技巧和客户服务意识,能正确处理投诉问题。对工作积极主动,认真负责,能熟练操作word、excel等办公软件,打字速度快。本人不但性格开朗、外向,能够积极面对困难,而且有良好的.团队合作精神和良好的工作态度。希望给予一个宝贵的机会,成为大家的一分子,发挥自己的专长,以更好地适应社会的需要,与社会共同进步!
酒店管理专业信息篇七
性别: 男
年龄:25岁
出生日期:1986年7月5日
居住地:南京
电 话:138********(手机)
e-mail:
公 司:国际大酒店
行 业:餐饮业
职 位:行政主厨/厨师长最高学历
学 历:本科
专 业:酒店管理
学 校:酒店管理
自我评价
具有多年厨房管理和烹饪经验,曾经开办过酒店,精通各大菜系,尤其是法国菜和意大利菜。现在正致力于菜品营养搭配、时尚菜、创意菜的研究,希望给顾客带去的不仅是美味的菜肴,还有快乐和幸福的感觉。我相信没有最好,只有更好。
求职意向
到岗时间: 一个月内
工作性质: 全职
希望行业: 餐饮业
目标地点: 南京
期望月薪: 面议/月
目标职能: 行政主厨/厨师长
工作经验
20xx /4—至今:国际大酒店 [ 1年6个月]
所属行业:餐饮业
中餐部 行政主厨/厨师长
负责制定酒店菜单;
2.负责菜品的成本控制;
3.配合前厅的管理运行;
4.负责培训新人,处理部门各种事务,协调与其他部门的关系;
5.除了平日工作,还负责节假日酒店派对或商业活动的烹饪工作。
20xx /3—20xx /3:七天连锁酒店 [ 1年]
所属行业:物业管理/商业中心
餐饮部 行政总厨
致力于膳食营养的研究开发,将科学理念运用到实际工作中;
2.负责餐厅每日菜点的品质管理;
3.负责原料选定、成本把控、切配工作;
4.负责公司员工每日工作午餐;
5. 负责公司大型餐会、活动的菜单定制和菜品选购。
20xx /7--20xx /2:国际饭店 [ 8个月]
所属行业:酒店/旅游
西厨房 行政主厨/厨师长
负责厨房筹建、管理工作;
2.负责厨师招聘、培训、管理工作;
3.负责食物的质量把控和成本控制;
4.负责菜品创新。
教育经历
20xx /9 --20xx /7辽宁对外经贸学院酒店管理本科
语言能力
英语(熟练) 听说(精通),读写(精通)
酒店管理专业信息篇八
男39岁河南人
学历:高中
工作年限:以上
期望薪资:面议
工作地点:北京-不限
求职意向:大堂经理|楼面经理|餐饮店长/经理|送餐员|服务员
沟通能力强执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强沉稳内敛
工作经验(工作了9个月,做了1份工作)
多家公司
工作时间:3月至20xx年12月[17年9个月]
职位名称:楼面经理/主管
工作内容:积极向善,多思进取,以客为主,以店为家。有较强的沟通能力和敬业精神,同时具有良好的客户服务意识。
6月毕业舞阳第一高级中学文科班
193月-20xx年12月酒店管理
项目/培训机构:深圳罗湖区建设路云深公司金碧大酒店
项目/培训内容:餐厅客房管理服务培训
酒店服务管理:精通经验:10年
本人自参加工作以来一直从事餐饮管理工作,先后担任各种酒家/酒店/饭店等管理工作,曾担任楼面经理,营运经理,营运总监,副总经理等餐饮及客房管理的主要职位,经历过多个酒家,酒店,饭店,娱乐场所由筹备到营运,从开业到成熟,从成熟到发展,从发展到壮大的成长历程,具备新店发展从选址到成熟营运的整套管理与经营和整顿企业的能力,经过长达10年以上的行业锻炼本人的优势在于处理餐饮业各种经营管理以及有效的人力资源开发和企业的团队建设。本人参加工作以来对工作认真负责,有较强的职业操守和责任心,能很好的利用自己工作实践为公司的繁荣尽一份力。本人有较好的'服务/安保/管理等人力资源。本人吃苦耐劳以公司为家以团队为核心。希望有好的企业看中成为大家庭的一员等待您的电话。
酒店管理专业信息篇九
姓名: 林xx 身高: 168cm
性别: 男
民族: 汉族 学历: 本科
籍贯: 陆丰 现居住地: 广州
婚姻状况: 未婚 手机: 139*********
身份证: 44********* e-mail:
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己的,答应别人的事一定按时完成,这给别人留下了深刻的印象。由于待人热情诚恳很受人的欢迎。在学习知识的同时,我更懂得了,考虑问题应周到,这在我处理人际关系时充分展示了出来。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人,而是他本身。
期望工作性质: 全职
期望工作地点: 广州、深圳
期望工作行业: 服务业
期望工作职位: 部门主管
期望工作待遇:
到岗时间: 面谈
起讫时间:xx-03-20至xx-09-10;公司名称:xx景区连锁酒店;担任职务:部门经理;主要工作:管理餐饮,对部门人员的分工、领导、指挥和监督,并为该部门制定计划,确定部门经营方针和服务标准。
学院名称:浙江经济职业技术学院
所学专业:酒店管理
酒店管理初级证书、英语四级证、计算机二级证
酒店管理专业信息篇十
性别:男
年龄:25岁
出生日期:1986年7月5日
居住地:南京
电话:138xxxxxxxx(手机)
e-mail:
公司:国际大酒店
行业:餐饮业
职位:行政主厨/厨师长最高学历
学历:本科
专业:酒店管理
学校:酒店管理
自我评价
具有多年厨房管理和烹饪经验,曾经开办过酒店,精通各大菜系,尤其是法国菜和意大利菜。现在正致力于菜品营养搭配、时尚菜、创意菜的研究,希望给顾客带去的不仅是美味的菜肴,还有快乐和幸福的.感觉。我相信没有最好,只有更好。
求职意向
到岗时间:一个月内
工作性质:全职
希望行业:餐饮业
目标地点:南京
期望月薪:面议/月
目标职能:行政主厨/厨师长
工作经验
20xx/4—至今:国际大酒店[1年6个月]
所属行业:餐饮业
中餐部行政主厨/厨师长
负责制定酒店菜单;
2.负责菜品的成本控制;
3.配合前厅的管理运行;
4.负责培训新人,处理部门各种事务,协调与其他部门的关系;
5.除了平日工作,还负责节假日酒店派对或商业活动的烹饪工作。
20xx/3—20xx/3:七天连锁酒店[1年]
所属行业:物业管理/商业中心
餐饮部行政总厨
致力于膳食营养的研究开发,将科学理念运用到实际工作中;
2.负责餐厅每日菜点的品质管理;
3.负责原料选定、成本把控、切配工作;
4.负责公司员工每日工作午餐;
5.负责公司大型餐会、活动的菜单定制和菜品选购。
20xx/7--20xx/2:国际饭店[8个月]
所属行业:酒店/旅游
西厨房行政主厨/厨师长
负责厨房筹建、管理工作;
2.负责厨师招聘、培训、管理工作;
3.负责食物的质量把控和成本控制;
4.负责菜品创新。
教育经历
20xx/9--20xx/7辽宁对外经贸学院酒店管理本科
语言能力
英语(熟练)听说(精通),读写(精通)
酒店管理专业信息篇十一
学历:大专
工作年限:3-5年
期望薪资:面议
工作地点:广州-海珠-不限
求职意向:销售代表/客户经理|领班|大堂经理
有亲和力诚信正直责任心强
工作经验(工作了2年4个月,做了1份工作)
广州市渔乐现场餐饮有限公司
工作时间:3月至7月[2年4个月]
职位名称:部门经理
工作内容:
1、负责楼面一个区域的.人员管理,工作安排;
2、负责新员工入职前岗位基本的技能培训;
3、负责大众点评客户的点评回复及维护;
4、负责上级安排的工作执行到位;
5、协调团队成员之间的沟通、融合,使工作达到理想效果。
酒店管理专业信息篇十二
毕业生们在投简历前应该要结合即将投递的企业和岗位再给自己做个分析定位,这对到了后期经历长久求职都不太成功而心态出现焦躁的'同学们来讲尤为重要。找工作投简历不是买彩票博大奖,不是能靠运气赚来的。如果认真对待每一次的投递简历,对方一定能感受到诚意,相信成功率一定会控制在5次之内。
就把每一次简历都当作是写论文去对待,要想着拿高分。让对方能感受到你是用过心去写简历的、也是认真去了解过企业文化的、更是有明确职业目标的。一份专门为企业“定制” 出来的简历会让hr们感受到你是多么想加入这个企业、多么想获得这个岗位。态度决定一切,认真用心的态度很多时候就能换来机会。
以下是小编和大家分享的2016酒店管理专业简历范文,更多内容请关注(/jianli)。
姓名: 性别:女
民族:汉 目前所在地:江西南昌
年龄:21 户口所在地: 江西南昌
婚姻状况:未婚
应聘职位: 酒店|餐饮|旅游|娱乐、 人力资源类、
人才类型: 全职 职称:
工作年限: 0 可到职日期: 随时
求职类型: 全职 希望工作地区: 广东 上海 香港特别行政区
高中暑假于彭泽县小天使幼儿园兼职,当过大班及中班老师
高三暑假于杭州市物美连锁超市当服务生
在江苏省会议中心实习期间当过江苏省奥体中心礼仪,江苏省省政府大会颁奖礼仪,2008年残奥会礼仪(江苏省)
实习:
大一暑假于南昌航空大学卧龙苑见习
大二假期于江西省现代永生宾馆(四星级)前厅部见习
大三期间7月---12月在江苏省会议中心(钟山宾馆)实习
大三寒假期间在南昌朋湾商务会馆当迎宾
离职原因是未毕业需返校
毕业院校: 南昌航空大学
最高学历: 毕业日期: 2009-7
所学专业一: 酒店管理 所学专业二:
受教育培训经历:
2006年9月——2009年7月:南昌航空大学国际教育学院酒店管理专业
2002年9月——2006年7月:江西省彭泽县第二中学
1999年9月——2002年7月:江西省和团中学
1994年9月——1999年7月:江西省和团中心完小
大学主修专业课程:
一次性通过国家英语四级、六级
日语初级水平,计算机一级
外语: 英语 外语水平: 四级
国语水平: 精通 粤语水平: 一般
英语基本技能:具备一定的听说读写能力,阅读能力、翻译较强
标准测试:一次性通过国家英语四级、六级