党日是推进基层党建工作,激发党组织活力的重要环节。接下来是一些精选的顾问工作总结案例,希望能给大家提供一些有益的启示和参考。
村工作总结篇一
xx年即将结束,xx年已经缓缓走来,在辞旧迎新之际,我们xx读书社将又陪伴大家度过一个愉快的学期。这个学期,在读书社社团宗旨“阅读·进步·和谐”的指导下,我们“多读书,读书好,好读书”;用我们社团的口号“每天坚持阅读十五分钟”鼓励社员积极自主地阅读,并开展形式多样、丰富多彩的社团活动。本学期共有18个教学周,我们社共开展16次社团活动(第五周国庆假期,没有开展活动)。
对本学期的活动我们社做出如下总结:
一、坚持社团宗旨,开展丰富多彩的活动,提高社员的思想认识
坚持“阅读,进步,和谐”的宗旨,也就是通过阅读,达到思想的进步,然后促成三方面的和谐,即与周围环境的和谐、与周围人的和谐以及自身的和谐。
1)精彩纷呈的活动。每周一个主题的活动是我们社的特色。本学期最受欢迎的活动是“寻找秋天的足迹”远足活动、“畅游书海”文史知识竞赛、“感恩老师”诗歌朗诵比赛、“热点追击”社会与校园热点讨论、“如何写作”(讲座,刘克勤老师)、“如何朗诵诗歌”(讲座,杨海兵老师)以及xx新年联欢会等。每次活动都有其特定的意义,不仅让大家在活动中学习、感悟人生,而且促进大家的交流,共同提升自己的认知水平。每天进步一小点,十天进步一大点。就在这点点滴滴的进步中,大家都有了不少进步和改变。
2)别出心裁的“妙语撷英”。我们每次活动开始前,会在ppt上打出本周的“妙语撷英”,即各种与学习、工作、人生相关的句子,让社员抄写在读书社统一发放的笔记本上,接着由主持人进行讲解,和大家分享自己的看法。
3)“你争我抢”的图书借阅。我们社团拥有自己的小小“图书馆”,现已存有各类书籍30余本,供社员们免费借阅。这些藏书有的是朱老师捐助的,有的是每届社长和副社长捐助的,是我们的精神食粮。我们的小小图书馆有专门的助理负责,本学期由周xx同学负责,她经常在我们的qq群里发布图书信息,鼓励大家借阅,大家需要借阅哪本书,可以跟她联系,或者提前预约,由于周xx同学的负责,本学期的图书流量明显增加。
4)“整齐划一”的主题作文写作。以前我们的社员写作内容是每周一篇《每周小结》,每学期一篇和一篇观后感。在刘克勤老师的见一下,我们又增加了主题作文写作内容,本学期11月份我们的主题是“我和读书社”,12月份我们的主题是“我和朱老师”。通过同一主题的写作,大家相互学习,共同进步。
二、加强社团管理,提升管理质量,增进沟通和协调认识
自上学期以来,我们社每两周开一次“社长碰头会”,参加人一般有社长、副社长、秘书和助理。会议由社长主持。会议的内容主要包括:前两周活动的总结、接下来两周活动的准备工作的安排、《每周小结》的完成情况、工作中出现的困难和问题以及探讨解决的办法。
本学期社长碰头会的改进之处在于每次开会前,社长准备好会议内容,并发布到xx读书社空间以及社长群里,便于大家提前准备,提高了开会效率,也提高了开会的质量。
通过社长碰头会,让大家深刻认识到管理的重要性,并在工作过程中促进大家把工作做得更好。
三、办好“读书角”,让“读书角”成为校园的“一盏灯火”
有人说:公益广告就是一盏灯火,我想说:我们xx读书社的读书角就是我们学校的一盏灯火。为了让更多的人了解读书社,认识读书社,参与到读书活动中来,我们本学期继续开办“读书角”,内容包括:《每周活动通知》和阅读资料分享。每周活动通知由陈xx副社长周末写好初稿,发到朱英梅老师邮箱,朱英梅老师帮助修订后并打印出来;分享的.阅读资料都是由朱英梅老师从《读者》《青年文摘》等杂志上精心选出,并速印好作为我们读书社社员的文化养料。每周一中午,由陈xx副社长把《活动通知》和阅读资料分别贴在实训楼的一楼宣传栏、校广播站对面宣传栏、教学楼一楼大厅宣传栏向广大师生宣传读书社,更宣传读书,更让大家驻足阅读,和读书社一起提升正能量。
四、积极参加全校社团社徽大赛,荣获第一名
本学期积极参加校社团联合会举办的社团社徽大赛,荣获第一名。
我们社的社徽是由第一任社长、06印刷g5班的陈逸群师姐设计的,我们社的印章上也使用了这个标志。
我们社团高度重视本次大赛,我们先准备好了ppt和讲稿,并请朱老师为我们提意见,朱老师不仅为我们修改了讲稿,还帮助修改了ppt的模板和展示格式,让我们的ppt焕然一新。
进入预赛后,要在东校区进行展示,我们派出吴xx副社长代表我们社团进行展示,在本次的“社团社徽”大赛上,我们给大家展示了我们社团的社徽和印章,同时还讲解了我们社徽的寓意,并把我们社团的活动形式给大家做了一个简单的介绍。
我们一直抱着重在参与的心态参赛,最后却出人意料地获得了第一名,即最佳设计奖。在比赛现场,吕云龙院长助理高度赞扬了我们的社徽以及我们读书社所承载的希望,他说我们的社徽“简洁大方的设计,寓意深远的的内涵,是莘莘学子引以为荣的一个社团”。
五、殷殷守护,师爱无边
我们读书社自成立以来,连续五个学期被评为五星级社团,这样骄人的成绩离不开朱(20xx年畜牧局年终工作总结)英梅老师的殷殷关会和悉心指导。
本学期朱老师决定退出读书社管理,放手让学生自主管理。本学期虽然有几次活动没有参加,但是老师一直关注着我们的成长。对于社长、副社长等管理层的沟通和协调,朱老师会提出一些可行的办法,从而使工作少走弯路,提高办事的效率以及办事的能力;对于新社员认识的提高,朱老师一方面会提醒管理层注意,另一方面在合适的时候会亲自与其沟通,扫除一些思想上的障碍;朱老师还会去看每个人的《每周小结》,写下自己的评论和留言;朱老师还会在群里跟大家群聊,让大家有个正确的认识,一起提升正能量......
另外,朱老师积极联系其他老师,为我们进行讲座。上个学期,朱老师就为我们联系了刘克勤老师和杨海兵老师,保证了本学期讲座的顺利进行。朱老师还邀请了陈仪梅老师和李志梅老师我们的“感恩老师”诗歌朗诵比赛决赛评委,为我们的比赛增色不少。
还有,为了让新老社员和社团意外的同学更好地了解读书社,在朱老师建议下,由吴xx副社长执笔写出了《xx读书社25问(初稿)》,并由朱老师修订,发放给每个社员和每个班级。有效地宣传了读书社,也让读书社人以及其他同学更好地了解了读书社。
正是在朱老师的殷切关怀下,我们读书社本学期稳步成长。
六、设立“朱丽叶读书基金”,为更好地开展社团活动奠定坚实的基础
上个学期,朱老师说服她先生为我们读书社捐款1000元,作为读书社的特殊活动经费。本学期,朱老师的先生提出将这项经费冠名为“朱丽叶读书基金”(注:“朱丽叶”是朱老师的英文名),并每年提供一定经费,供读书社特殊活动使用。
以前社团的经费主要是社员的会费(每人每学期10元),没有能力为大家提供较为丰富的奖品。本学期开始,我们启用“朱丽叶读书基金”,为我们经典活动之一的诗歌朗诵比赛购买了奖品---获奖的同学分别获得一本书。奖励一本书,这对每个同学来说都是一种激励,相信下学期的朗诵比赛会更精彩。
七、工作中的不足和下一步的努力方向
我们的社团是一个与其它社团有着明显区别的社团:我们有自己的指导老师,我们有严格的管理,我们有着一群热血沸腾、通过阅读提升正能量的社员。
每个学期,我们都会有新社员加入,也会有老社员退出。能选择读书社的同学相信都是有着进步决心的同学,不能适应读书社的严格管理选择退出,也许会有后悔的一天,但是为时晚矣,毕竟我们在学校里也就那么几年。
面对这个问题,我们要积极应对:如何让大家更好地了解读书社,如何让新社员更好地适应读书社,尽快地融入到读书社中来,这是我们管理层以及每个社员面临的重要问题。提高沟通协调能力,做好新社员的思想工作,让我们下学期拥有更稳定的读书社团体。
村工作总结篇二
1、草拟公司各项管理制度;
2、草拟公司审批、用印等工作流程;
3、制定绩效考核管理标准;
4、完善公司考勤管理制度;
5、与各部门协调完成各部门岗位职责。
1、面试通知98人,参加面试的56人(前台接待),入司19人,离职12人。
2、发展招聘渠道:腾迅hr群、员工引荐、人才招聘市场、赶集网。
1、制定20xx年度公司培训计划;
2、行政人事部新员工入司培训、工作指导。
1、重新整理员工薪资等级及核算制度;
2、易通公司取本月发票并办理童金乐工伤报销事宜;
3、做好新进员工的试工期考察工作,符合公司标准的进行手续办理。
4、做好各部门员工的转正工作。
5、完成公司4月份员工的工资结算。
1、完成员工宿舍租赁事项;
2、变更公司执照变更事宜;
3、各项行政公文草拟与颁布;
4、各项行政用品、办公用品的采购与出入库管理;
5、规范公司行文格式及相关表格;
6、初步完成制度上墙工作;
7、组织完成公司员工趣味活动事宜;
8、完成本月会议服务接待各项事宜;
9、工服前提调研与统计工作。
1、2、3、4、5、三.八妇女节礼品发放;
办公室格局重组并进行室内清洁管理;
日常行政事务;
日常行政费用报销;
其他部门配合工作。
2、在工作期间,同事间互相帮助、互相尊重,有较良好的团队氛围。
2、网络招聘不是很乐观,求职人员较少,正在积极地寻找人员配置渠道。
1、新员工工作态度端正,理解、执行能力较强。
下月计划备注1制度草拟1、制定公司报销流程;
2、制定公司员工就餐管理办法;
2招聘工作培训工作1、继续进行免费招聘平台信息发布工作;
2、完善人力资源储备工作;
3、继续招聘公司各岗位人员招聘并抓紧落实。
1、按照培训计划开展五月份的培训;
2、收集和整理培训实施材料,并建立培训档案。
1、重新整理原有员工薪资政策;
2、进一步完善用工管理;
3、出具4月份人事报表;
4、初步了解保险办理事宜。
34人力资源1、逐渐加入绩效考核模块。
5行政管理1、通过一个月的时间,本人也意识到自己的行政管理水平还不够,将会在今后的工作中不断加强,提升自己。
1、完成公司工服调研及换装工作;
2、做好公司资质年审资料准备及上报工作;
3、做好春游前期调研及准备工作;
4、做好办公档案归档整理工作;
5、做好公司考勤管理工作;
6、做好部门工作报表上报工作。
6其他1、在今后的工作中继续完成自己的本职工作,有序的开展各项工作。
村工作总结篇三
在七月份本人都一直在***里面担任资料员的工作,或者有些人对这个位置的工作并不是十分喜欢,但是在我实习加上正式签约工作的这段时间里面,能够体会到这个岗位上更多的平时所不能接触到的事情,首先来说资料员并不是意味着只是做好资料的整理,因为在做资料的时候你就会接触到分公司的构建,公司的主营业务,公司的营业收入情况。从数据中分析问题,从实际工作中解决问题,只有在工作中“站得高”,才能够“看得远”。
那么在这个月里面除了做好资料员的工作还多次参加了分公司的活动和任务,如举办的拔河比赛,分公司组织的篮球比赛等,同时也除了本职工作外,还参与了总公司派出的微博小组工作,让日常的工作更加的充实和认识到不同分公司的'其他同事,也从他们身上学习到更多宝贵的经验。那么其实在这段时间里面我主要是认识到下面的两个大方面:
一、树立全局观念,把握工作重心
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,资料员的工作也不例外。我认为资料员工作的主要就是要合理的分配好工作的时间,把工作做在前面,把问题先解决,因为工作的数量就像圆的半径一样,半径越长到最后,圆的面积也就更大,这时候我们再去处理事情就很容易力不从心了。做好全局观还体现在工作时候对问题分析的是否透彻,能否主动发现问题,做出果断的判断。在把握好全局观后,我们更多的要学会把握工作的重心,学会解决好公司的所思所想才是一名好员工,学会想好上司的困难,才是一名好的下属。
二、善于沟通交流,重于协助协调
资料员不仅要有做好自己本职工作的能力,还应该具备良好的沟通交流能力,因为这是人与人沟通的社会,在资料整理的时候,并不是我们一个人所能够做好的工作,日常中你必须学会和队长、站长、智能做好沟通,互相协作,取长补短才能够把事情给办好。在7月底的出站中更是让我深深的体会到这一点,我是在***总站做好出站任务的,明天7点到岗,在现场你能够更加贴近我们一线的生产运营的员工,通过沟通就会听到司机对工作的不同的心态,学会聆听,学会分析,多去思考,这就是我现在更多所去学习的事情,只有立足基层才能够真正的做好工作。
回顾这段时间确实让我感受良多,那么我将会在日后的工作中不断提升自己,更加主动的去接触更多的事物和把握好自己的发展方向。
【七月个人工作总结二】
作为出纳兼文员,七月份在方正分公司和哈尔滨筹建处财务资产部的直接领导和指导下,在方正县分公司各位员工的大力支持下,我主要做了以下几个方面的工作:
一、立足本职岗位,做好票据审核、整理和报销工作。
从本年度一月到七月末,方正分公司相继换了三任分公司总经理,由于每个经理的工作方法不同,也给财务票据报销工作带来一些难度,在这种情况下,我主动和筹建处财务资产部和李经理进行多次沟通,及时领会了上级筹建处关于财务部门的工作目标和工作要求,及时了解掌握财务核算目标,依据财务目标审核票据,主动为分公司经济活动提供经济数据。
在票据审核上,严格遵守集团公司的相关财务规定和票据报销实施细则,严格执行“一支笔”批钱和各项财务制度,严格依据规定审核各种票据,确保了票据的合理、合法,如实反映出企业的正常经营活动。并及时督促提醒员工上报相关票据,及时将审核的票据上报筹建处领导签字,保证了回款及时,为企业正常经营活动提供了经济保障。
二、着眼全局,做好与上管部门的衔接、沟通与办理。
由于哈尔滨筹建处资产财务部距离哈尔滨较远,往来方正办理业务极不方便,在这种客观情况下,在资产财务部需要办理业务的情况下,积极跑银行,查询银行票据;去税务,缴纳各种报表;积极为员工办理失业保险、医疗保险;积极联系地方管理部门,进行了《营业执照》、《组织代码证》、《贷款卡》年检,保证了企业的各项经济活动正常、顺畅进行。
三、全力做好综合管理工作,做好日常工作材料上报工作
目前,方正办公室除了两位经理外,办公室就我一个人,在这种情况下,日常办公室工作落在了我的身上,积极落实领导交办的各种上报材料,积极编写分公司周计划、月计划;积极编写月总结、年度总结;积极完成领导交办的各项工作任务。努力做好员工的日常考核和出勤考核工作,努力贯彻落实筹建处下发的各种规章制度,积极为分公司领导开展日常生产经营工作做好参谋。
回顾七月份工作,全身心努力付出,得到筹建处财务资产部和有关领导的认可,给我开拓以后工作增加新的动力;同时得到方正员工的大力支持,给我以后工作增加无限快乐,虽说工作取得了一些进步,这一切都主要归功于筹建处和分公司领导决策有方,归功于筹建处和分公司同事的大力支持,有了团队的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的顺利开展。在此,由衷感谢各位同行的真心支持,愿今后的工作我们仍然一路相辅相成、一如既往相互配合一路走来。
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村工作总结篇四
上学年我园赶时间、抢效率,围绕创优质幼儿园、绿色学园、卫生保健先进、创建安全先进学园和幼儿教育先进的目标,。用较少的时间取得了最多的业绩。下一步工作重心将是务实内部每一位教师的教育教学水平,培养有影响的各级名教师,提升幼儿园整体教育实力。
在指导思想上,我们深入学习《幼儿园教育指导纲要》,深刻把握《纲要》精髓,强化服务意识,规范各项管理,加强理论学习与实践研究。遵循幼儿身心发展规律和学习特点,自觉创造与个体生命相和谐、相一致的教育;通过课程实施和课题研究提升教学效益,促使幼儿、教师、幼儿园的持续发展。牢固树立以人为本的管理观念,将最科学的思想理念渗透到幼儿教育日常管理的各个环节,做到四个新:教育观念不断更新;现实生活不断创新;思想观念不断立新;与时俱进不断求新。
二、主要工作目标
(一)深入学习《幼儿园教育指导纲要》,围绕课程目标的建构与落实,加强研讨,强化幼儿一日生活管理,提高幼儿来园活动质量。
(二)加强师资队伍,引导全体教师敬业爱岗,勤奋工作,提高他们职业道德水平,树立我园教师的良好形象。通过幼儿园课题研究计划及各年龄段课程活动,提高教师教学研讨水平,进一步明确办园目标。
(三)加强教师专业的培训、培养,促进教师内涵的发展,使教师的专业水平有明显地提高。各段开展课题现场交流、反思,并鼓励教师多写经验总结,促进幼儿体智德美在原有基础上的明显发展。
(四)广泛听取家长建议,努力探索家教指导的途径与方法,不断提高家长工作的质量,办好家长学校,争创优秀家长学校。
(五)有计划地改进园舍设施,为幼儿创设良好的学习、生活条件,逐步提高幼儿园硬件设施的质量。
(六)树立正确的健康观念,加强健康教育,保证幼儿安全。
(七)在园内开展各项竞赛活动,积极争取参加市级各类竞赛。
三、主要措施
(一)加强师德建设,全面提高教师素质。
1、利用每周一的政治学习和业务学习,加强师德教育。加强对教师爱岗敬业的教育,当好幼儿的镜子,用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿,真正做到教师的言行举止成为幼儿学习的良好榜样,以关怀、尊重的态度与幼儿交往,全身心地投入幼教工作,有效的将新观念转化为教育行为。
2、鼓励教师利用业余时间进修提高学历,给知识充电。建议教师经常翻阅《早期教育》、《幼儿教育》、《学前教育研究》等幼儿杂志,加强对园本课程的研究。鼓励教师经常上教育网,不断吸收新信息。
3、教研活动的实效性,教研活动要紧紧围绕问题的产生——如何解决问题——反思教研活动过程等,在内容上要形成专题化、系列化;在形式上要推动全员参与和全员轮流主讲制。每两周进行一次,每次有一个主题,展开讨论。争取机会组织教师参观先进幼儿园,扩大教师的视野,抓住到外园的听课机会,学习别人的长处,逐步提高自己的教育教学水平。
4、积极参加青年教师评优课评比活动,以及优秀教育活动案例评比活动。平时班与班之间进行互相听课评课活动。期初,教师制定专题研究题目,期间认真观察与探索,期末写一篇有质量的专题总结,并进行交流。
(二)加强教科研工作,积极构建园本课程。
1、教科研是教育的先导,是提高保教质量的关键,也是幼儿园持续发展的根本的保证。本学期将扎扎实实抓课题教研,在研字上下功夫,实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题。调动教师的积极性,主动地参与课题研究的过程,制定措施、按方案计划进行有效的测试工作,做好各种资料收集,保质保量进行课题实施。
2、继续进行幼儿园课程改革,积极构建体现园本特色并能促进幼儿发展的园本课程,要求教师人人参加教改,积极开展课堂教学观摩研讨活动,定期交流教改经验,解决教师日常教学中存在实际问题。
(三)加强卫生保健工作,要求班班创建平安班级,保证幼儿在园的安全。
1、期初,做好新生幼儿和插班生的体检工作,严防肝炎病的传入。做好感冒的预防工作,幼儿的毛巾、杯子、等日用品进行严格的清洗和消毒,保持园内整洁,室内经常通风,家长园地向家长宣传预防传染病的常识,做好晨午间检查和幼儿服药记录。
2、组织教员工重温《幼儿教师职责》、《保育员职责》、《幼儿园安全制度》、《幼儿园教师工作条理》强化教工的工作责任心,严格做到上岗到位,发现问题及时报告和处理,认真做好早、晚班的护导工作,巡视幼儿安全,确保幼儿在园和接送的安全。
3、严格按照幼教机构卫生保健工作的要求,规范各项卫生保健工作,健全完善卫生保健制度。
(四)树立全心全意为家长服务的意识,切切实实做好家长工作。
1、新《纲要》明确指出:家庭是幼儿园的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持与主动参与。在工作中教师应以平等的态度唤醒家长的主人翁意识,激发家长主动参与、积极合作的热情,为幼儿园献计献策,使幼儿园与家庭融为一体。
2、开学初,各班精心设计班级墙壁,家长园地版面,做到美观新颖,突出主题。根据本班幼儿的实际情况,及时召开家长会,十一月份向家长开放半日活动,展示幼儿在园活动情况。各班设立家长信箱,积极采纳家长的好建议。以电话联系、家访等多种形式继续开展好家访活动。
3、开展好活动区角环境季节性的变换,创设一个使幼儿感到关怀、接纳、关爱和支持的良好环境,开展丰富多彩的体育活动,鼓励幼儿积极参与,培养幼儿参加体育活动的兴趣,密切注意观察幼儿在活动中的安全,在幼儿一日活动中注意培养幼儿活泼开朗的性格。
四、月份工作
(一)八月份。
1、全面清理幼儿园内外环境卫生工作,各班重新布置幼儿活动环境。
2、完成园务工作计划,段、班级、部门工作计划及各班教育教学阶段计划。
3、组织全体教职工学习师德师风、教师职责、考核制度、幼儿园指导纲要。
(二)九月份。
1、热情接待幼儿,稳定幼儿情绪,帮助新生尽快适应幼儿园生活,教师严格执行幼儿一日活动作息安排,强化常规训练,逐步培养幼儿养成良好的学习习惯、行为习惯、卫生习惯。
2、建好幼儿的个人档案袋。
3、召开新小班段的家长会,重组家长委员会。
4、拟选送两篇家教论文参加市评比。
5、部分老师参加教育办举行第25个教师节文艺演出、诗歌比赛、书法比赛、辩论赛等系列活动。
6、筹备兴趣小组的报名准备工作,拟第三周起实施各班。
(三)十月份。
1、开展我爱祖国主题系列教育活动,拉革命歌曲庆国庆。
2、各班进行区角环境布置的更新,创设良好的教学辅助学习环境。
3、组织大段教师围绕园本课程的主题进行讨论探索。
4、召开中、大班幼儿家长会。
5、学科教改带头人上示范课(段长);随机听取青年教师教学活动课。
6、组织各段部分家长学习——科学育儿法。
7、向本街道姐妹园提供公开教学观摩活动——习俗节系列活动
(四)十一月。
1、开展全园教师、保育员三人小组泥工评优活动友谊赛。
2、组织大、中、小班向家长开放半日活动。
3、组织青年教师开展基本功单项竞赛。
4、开展家长学校学习科学育儿交流会。
(六)十二月。
1、派部分教师参加街道点片公开教学活动观摩。
2、选派个别教师参加教育办幼儿园骨干教师教育教学经验交流活动评比。
3、教师基本功单项竞赛
4、各教师及教研组做好习俗节系列活动课总结。
5、各班段召开期末工作家长会。
(六)元月。
1、全园庆元旦亲子活动。
2、进行教师教育工作反思笔记交流会。
3、检查班级幼儿个人档案的记录和整理工作。
4、做好期末各项结束工作。
5、做好园长、教师及员工工作量化考核情况统计。
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村工作总结篇五
公司企业内刊xxxx即xxx20xx年度共出版10期,基本完成了企业内刊既定出版任务,为公司企业文化建设贡献了一份力量。但总结起来存在的问题很多,亟待解决的细节缺陷也不少。兹以以下七点予以初步概括:
一是企业内刊的定位不明确,直接导致了内容整体水平不高。内刊的定位应该是传达企业经营发展的战略和目标、重点阐释企业近期工作重点和亮点的成效和困难、展现企业现代文明和管理水平、激发和表现员工生产生活风采,同时把握行业内和国家重大政策信息与企业之间的关系。
二是企业内刊的工作思路和流程有待进一步改进。企业内刊的编辑工作多囿于组稿和拼凑,在选题策划上均着力不多。然而刊物有别于报纸的最大优势就在于能够将最有价值的一个问题的某一方面或者焦点进行深度挖掘,以思想的深度和内容的宏大冲淡时效性的缺失,这一点是一本刊物能否长期存在并得到普遍关注的生命线。公司内刊的选题策划功夫需要主管领导和董事长的躬亲支持,需要花费大量的硬件和软件支撑,同时,得到的回报即是收获了一本内刊真正的核心、真正的有价体和真正的灵魂。还有内刊工作流程上上下衔接的问题突出,鉴于此,经常频繁的有效沟通和相互支持是不可或缺的,关乎企业发展战略等核心问题必须第一时间在企业内刊上予以深度剖析和刊载,这就牵扯到企业某些管理透明化的问题,也就是管理层与普通员工平等对话、沟通,寻求相互谅解的优质企业文化建设的一面,也就是如何发挥好内刊作为沟通高层意志与员工诉求之间的柔性“桥梁”作用,这同样也是企业内刊的灵魂,是企业文化的灵魂,更是企业管理的灵魂。
村工作总结篇六
为期11天的__镇暑期实践之旅终于圆满结束了,在这11天里认识到很多的新朋友,同时也帮助了很多人,觉得今次的实践生活真的过得很快乐,很有意义,让我们学到了很多书本学不到的东西,使得我们每个人都真正成长起来,也许这就是我们参加暑期实践的真正意义吧!
个人觉得今次__镇暑期社会实践的工作开展进行的非常的有条不紊,因为有了上一年的下乡经验,今次的三下乡活动的前期准备做的比上一年完善多了,让队员对实践的地方提前认识,使得大家能在到达后更快地适应当地的生活,所以我们到实践地点后很快就适应当地的生活,使得我们的实践活动更加快速,有效地进行。我们今次的实践正好印证了一句老话,不打无准备的仗,只有前期准备做得够好,我们才能更好地开展工作。
我们今次暑期三下乡活动的工作主要分成两大部分——教辅工作和调研工作。教辅工作主要就是帮助当地的小朋友进行作业的辅导,并且对他们推广一些日常的医疗小知识和让小朋友在一个新的环境认识更多的朋友,使得小朋友的性格更加开朗。教辅工作是向当地的小朋友传递更多新鲜健康的知识,让他们更好地去了解外面的世界,让他们的视野更加开阔。所以教辅工作在今次的暑期实践中占据着重要的地位,教辅所需要做的前期准备也是最多的,工作也是最繁重的,也是最辛苦的。虽然教辅工作的任务很重,但是通过教辅组成员的合作努力,大家想出了一个又一个精彩的方案,让小朋友能学到更多的知识,让他们更好地学会与人沟通。
教辅工作在当地开展的时候,由于每个小朋友的特性不同,所接受的教育方式也不同,因此给教辅工作带来了许多障碍,并且小朋友的年龄跨度也比较大,有的5,6岁,有的已经12,13岁,因此有很多的活动不适合一起开展。根据当地的情况,教辅组人员临时对教辅安排做了更改,决定将参加教辅的80个小孩分成三个班,这样一来方便我们的管理,同时也为教辅工作的顺利进行做好了铺垫。情况每天都在变化,我们的教学内容也在相应变化,虽然这样很辛苦,但是为了让孩子学到更多的事情,这也是值得的。
然后第二个重要板块就是我们的调研部分,我们今次调研的目的主要是了解当地留守儿童的基本情况,了解留守儿童的的心理状况。调研主要分3部分进行,分别是家长问卷调查,学生问卷调查和家庭访谈。关爱留守儿童,建设最美乡村,只有更好地了解问题才能更好地解决问题。调研组的全体人员,为了更好地完成调研工作,每天早上都要顶着烈日,到村子里面走访,了解当地留守儿童的情况,由于一些监护人的文化程度不够高,有些问题看不懂,调研人员就会耐性的将问题口头表述给他们听。有时遇到一些年纪比较大的爷爷奶奶,会遇到语言不通的情况,这时更需我们的耐心和坚持。正是这一份份的坚持,我们才能顺利地完成调研工作,更好地了解到小朋友的情况。
教辅与调研的工作相辅相成,调研为教辅提供制定方案的依据,教辅根据教学观察到的情况为调研提供方向。正因为实践队的工作一环套一环,并且各位都团结一致,所以今次红心有梦__镇__区的暑期实践能完满的结束。
当然,实践队也不只有教辅组的成员和调研组的成员,我们还有专业的后勤组和宣传组。后勤组在今次的实践活动中肩负着重要的任务,他们是负责我们的日常生活和起居饮食的,基本上就是掌握了我们的命脉啊。后勤组的队员也是非常辛苦的,当我们其他人还在熟睡的时候,他们就要一早起来到集市去为我们张罗一天的伙食。也许这就是平常所说的奉献精神吧!就冲我们每天可口的饭菜,我们就要给可爱的后勤组从心底里赞一个。
在今次的实践队,我担任的职务是宣传组的小组长。宣传组主要担任的工作就是负责活动现场的拍照,每天整理出好的照片,同时还要负责每天通讯稿的撰写,记录好每天的实践生活。同时安排和督促好每天实践队队员写好心得体会,并且每天将一天的情况总结好然后发微博宣传我们的实践队。整理好一天的资料后,每天的早上还要将整理好的资料发到老师的手上。这就是宣传组一天基本的工作。也许你会以为这是很简答的工作,你就大错特错了。每天背着台相机到处跑,因为有工作在身,所以每天跟小朋友接触的时间是最短的,跟很多小朋友还是不是很熟,本来我们都希望能给孩子们好好地辅导一下作业的。还有基本上每天最晚回宿舍的我们宣传组的队员。因为每天开完会后,我们还要留下来整理一天的资料,收集好队员心得,写好通讯稿,然后还要发微博。我们每天最开心的时刻就是能用镜头记录下这里每个孩子的欢笑,一张又一张的照片,是我们在黄阳小学的点滴记录,也是我们的美好回忆。在这里我们看到了泪水,我们看到了欢笑,同时我们也看到了许多的无奈和艰辛。也许我们的今次实践生活对那里的小孩子来说只是他们人生的小插曲。但是我们都希望那里的小朋友都能健康快乐地成长起来,希望我们的努力会有一点点的成效。
十一天的时间实在是太短了,我们都希望能多留几天,让我们教会他们更多,哪怕多陪他们玩玩也好。红心有梦,希望小朋友的梦想都能实现,将来长大成为一个有用的人。还有,各位实践队员,记得我们曾经在这里,一起工作过,一起努力过。这是一个难忘的夏天。
村工作总结篇七
生产调度员是搞生产管理的,生产管理是以基础管理为中心的,范文之工作总结:生产调度工作总结。如何做好基础管理工作,我想必须从以下四个方面入手:
一.内强管理,外塑形象。
作为生产调度员,首先要做到内行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一项工作,应先把工作的标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。
做到内行管理,首先应懂行,执法必须知法。一方面应熟练掌握生产流程产品加工工艺要求,另一方面则把标准化管理熟记于心,并能灵活运用。有了这两件法宝,在生产管理当中才能得心应手,游刃有余。
其次,作为生产调度员,不是某一个车间的调度员,而是整个公司的调度员,应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思,说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据,奖罚公平公正。
二.坚持原则,实事求是。
三.廉洁自律,公平公正
作为一名基层管理人员,首先要有自律性。要求职工做到的自己必须认真做到,要求职工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不滥用权力,行为检点,作风正派。对于一些事情的处理,要坚持原则,公平公正,一碗水端平。
四.务实创新,团结奋进。
干工作重在认真,做好工作重在务实。认真体现在工作的过程,务实则反映出工作的结果。作为一名管理人员,既要做一个一言九鼎的实干家,又要做一个标新立异的创新先锋。创新源于思考,思考源于总结,总结源于反思。对于一些问题的处理上,应分清主次,明确方向,在复杂的问题中,认清抓住主要问题,在主要的问题中,摸清问题发生的规律。把复杂的问题简单化,把简单的问题重复化。不因循守旧,不墨守成规。
凝聚产生力量,团结诞生兴旺。作为调度员,应顾全大局,时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。与大家多交流思想,多沟通情况,增进理解和支持。而且多换位思考、多思考自省,对别人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少争辩、少指责,以诚相待,同舟共济,团结奋进,营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队。
总之,做一名合格的生产调度员必须全面要求自己,虚心学习,自动自发,拼搏奋进。
村工作总结篇八
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一:市场背景分析
石门市场位于湖南省西北部,面积3979公里,下辖有20个乡镇,人口62万,xx年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务,同比增长33%实际消化96%,终端有货率由原不的85%上升至现在的95%,同比增长10%。
二:市场具体操作
1:分销渠道的建立及总结
石门市场部共设分销商4个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。
在此对现在的4个分销商做简单的分析。
a:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终65%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,xx年度椰岛鹿龟酒的销售额为10万,对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。
b:鸿运批发部xx年芳销售额2万元,主要供货终端部分a类酒店虽销售量不大,但解决了a类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。
c:九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。
本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。
渠道的合理性是xx年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。
三:经销商的状态分析。
石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有5个年头了,虽他对椰岛这个品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这5年中市场销售商年年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。
不过今年可能有所改观,现经商于4月代理了杜康酒,可能会买车在配送方面会有改善。
四:人员状态
石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。
虽然在有些重要的'事情上把控还不够,但经过近8个月的工作实践有很大进步。
五:终端工作
a:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。
xx年度共计张贴宣pop300张,灯笼悬挂xx个,kt板张贴200个。
b:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品xx年度在酒店搞赠饮酒动20多场,健康吉祥日活动60场,社区品尝活动8场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。
六:竞品情况
本市场竞品有中国劲酒,宁夏红,999鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在xx年劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于xx年度劲酒涨价,对其影响很大。
刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。
劲酒对椰岛影响不是很大。
七:市场成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。
空白点的开发和新老客户的得到了维护。
2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。
3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。
4:价格体系的稳定使得市场非常良性。
市场存在的不足
1:春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价,造成了产品利润低,销售价远远高于成本价,以至于经销商对礼品市场信心不足,因而造成了礼品市场相当疲软难以突破。
2:乡镇开发和宣传远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少以至于空白点还很多。
2017年过去了,总结一年的工作,感触颇多,随着公司的发展,越来越多的任务落在我们的肩上,对我们的要求也越来越多,也让我们逐步变得成熟起来。
为了下一步工作的发展和提高,在这里做一下2017年的工作总结、回顾和一些自己对2017年工作的想法。
一、2017年财务工作总结
纵观2017年财务工作,不尽人意,没有能完全发挥发挥到财务的作用,作为会计人员本该对公司费用了如指掌,但是今年很失败,没有对费用分析过,自然就没有发挥好财务控制成本的作用,也没有起到为公司管理层提供预测、决策的依据的作用。
一些费用款项的预支,必须要有财务总监,总经理签字才可以打款,但是公司财务总监总经理经常不在,保证了财务的正常流程就保证不了及时性,保证不了工作效率。
1. 费用电子表格提交不及时
2、费用票据提交不准时
3、费用补报现场严重
4、对账不及时,包括个人的和项目上的
5. 个人平时不定期做账记账,每月提交的报表不严谨,公司定期对账的时候才发现很多帐多不上。
5. 对50%报销制度没有理解,导致报账错误
6. 公司油费报销制度不理解,以每次加油票累加作为报销依据,而非按照公里数
7、每月不清账不签字留下很多的弊端会
以上现象发生的原因个人剖析如下:
第三、基础工作没做好,一些流程没有严格按照正规走,平时工作没做好,给年终对账造成了麻烦,对原始票据的保存没有做到位,对后来的查账造成了很大影响。
第四,公司的制度跟不上公司发展速度,莲山个别制度细则已经不适合公司目前的发展态势。
第五,深层次的原因: 个人觉得,公司没有统一的帐户,出现多个帐户交叉打款,大多笔支出收入,不经过我手,或者没有相关知会我的流程,想对账,也觉得很困难,需要和多人逐个对,这个过程难免会出现很多遗漏。
二、2017年财务工作展望
总结2017年的工作教训,2017年关于对财务工作的一些想法,认为自己的工作都要坚持一个基本原则,也是财务人员的基本职业道德:
一丝不苟的按照制度开展执行财务工作,任何主管,任何员工不按照财务流程走捷径,要敢于坚持原则,并告知主管员工这样做不符合流程, 除非财务制度改变,才能改变流程。
新的一年重点把精力放在财务工作上,让财务走上正规化,对提交的每一个数字负责,对领导负责,对公司负责。
扩大知识面,提高视野高度,学习税收方面知识,为公司发展做准备。
提高对资金的敏锐度,了解每个项目的资金占用情况,回款进度,公司管理销售财务费用变化情况,潜在的一些费用,了解公司费用的大致趋向,制定合理的成本控制措施,为管理层决策提供依据。
在坚持按照财务制度流程执行的基础上,从以下几个方面改善提高财务工作质量和效率。
1、每月2号前电子表格不提交的,严格按照财务制度处理,后期提交时让其直接主管告诉财务主管,财务主管通知会计人员准予报销才可以报。
2、为了统计大区费用,销售人员跑的不是自己的项目的要注明,不注明的计入自己的大区费用核算,后期不调回。
6、严禁坐支现象
7、票据对应的情况,采购部的材料单子和项目经理的物流单子每月都要对得上
8、对押金,定金的处理,
9、需要工程部把各项目施工队信息(合同额及支付计划)按月提交财务部,以便于统计项目费用及付款计划。
10、汲取教训,今年会把票据按月按人整理好,保存好,以备查账用。
三、对公司企业文化的感触
来公司一年多,很喜欢公司的氛围,温暖、积极、真诚,每个人在自己的岗位上认真负责做好自己的事,自由但并不放纵,环境轻松但不轻视自己手上的任何一件事,做人率真但做事并不率性,工作对事不对人,有足够大的平台,足够多的机会,宽容但不纵容的领导,只要你努力就会有人看得到,就会被认可!
转眼间,2017年又将离我们而去。
在本年度里,在处领导的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,本人发扬艰苦奋斗的优良作风,不断进取,圆满完成了领导交付的各项任务,现将今年的工作情况汇报如下:
一、思想政治方面
加强思想教育和政治学习,认真学习邓小平理论和“xxxx”的重要思想,深刻领会其实质内涵,不断提高理论水平和政治素质。
积极参加处里组织的政治学习,虽然现在还不是党员,但是一直以共产党员的标准严格要求自己,并向党员同志看齐,实事求是,团结同事,遵纪守法,严格遵守排水处的各项规章制度,勤勤恳恳,扎实工作。
二、业务及工作方面在工作中,本人认真负责,实事求是,主要完成了以下工作:
1、1—4月份,本人被借调到建委城建科帮忙,协助城建科完成了2017年度建筑用“三大材”、钢筋砼管道、雨水井盖(篦)、人行道板等物资及营子河养护工程的招标工作。
2、本人出任设备科及环保公司的材料会计,在工作中认真统计各类设备、材料的出入库、并对出入库的材料进行分类计账,核算工程成本。
3、完成了环保公司2017年度计划内及计划外工程的对上(外)对下结算。
4、协助领导完成了环保公司投标工程材料的组织及准备工作。
5、监督二厂变电所土建及安装工程的施工过程,并进行结算。
6、完成环保公司企业资质及项目经理申报材料的编制、收集、整理及上报工作。
7、完成处属各单位设备材料的询价、统计及部分采购工作。
8、完成排水处安全内业资料的编制,并负责下发安全检查同志及处属各单位安全内业资料的检查。
9、协助领导完成环保公司管理制度及岗位职责的制定。
10、负责监督排水处水电表的查抄及换算工作。
11、完成一厂绿化工程工程量的统计及绿化苗木的询价工作。
12、协助技术科搞好一厂建筑物及构筑物土建安装工程的审计工作。
另外,本人还协助陈科长搞好设备科及环保公司的日常事务,搞好环保公司工程量的统计及进度款的上报及施工组织设计的编写等工作,负责丁主任及孟总办公室的卫生清扫等。
三、不断加强自身建设
本人充分利用业余时间学习业务知识,不断提高自身的文化水平和业务水平。
2017年10月份参加的成人被山东建工学院录取。
在本年度,本人还被处党支部吸收为入党积极分子。
四、不足之处与目标方向
2017年,本人虽然完成了领导交付的各项任务,但仍存在不足之处。
在今后的工作中,还要进一步加强政治理论和业务学习,提高自身素质和业务知识水平,彻底解放思想,更新观念,树立勇于思考,勇于探索,勇于创新的敬业精神,克服自身的缺点和不足,努力向前,为排水事业的发展尽心尽力。
村工作总结篇九
3、熟悉世界主要国家及城市的工区号和国家代号,以及国家内大城市的区号;
4、熟悉和了解各主要及地区收费情况;
5、了解世界主要城市与要地的时差,以作询问资料;
7、熟记本地的所有紧急事故联络电话号码,如“医院、消防队、公安局”等。
村工作总结篇十
各行各业都是会有总结的,那么大家了解酒店的工作总结是怎么样子的吗?下面,小编为大家分享酒店工作总结范文,希望对大家有所帮助!
20xx年,**酒店在后勤服务中心的正确领导下,围绕下达的目标任务及年初提出的经营工作思路,坚持以开拓经营、提升服务质量为重点,狠抓经营管理和节能降耗,确保目标任务的顺利完成。
在全体员工的共同努力下,xx-xx月份,完成营业收入148万元,较去年同比下降24%;平均客房出租率为50%,同比下降11%;导致下降的主要原因是受国家相关政策影响,尤其是“三公经费”政策的出台对当地酒店业、餐饮业、娱乐休闲等相关服务行业的影响尤为突出,导致旅行社少有生意。
客源结构发生了格局性变化,原占主要客源的团队及公务接待两部分下降了80%,上半年接待团队人次较去年同期下降90%,内部系统客人141人次,较去年下降80%,平均房价较去年同期下降15%。由于客源结构的变化,旅游人数的显著减少,而酒店只增无减。到6月份止,仅城区就新增三星以上酒店3家,如梅洛水晶酒店客房200多间,按四星级标准建造,恺力酒店按五星标准建造,床位在600张以上,可以说是僧多粥少,从而就出现了“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”的局面,各酒店为抢占有限的客源大打价格战,在城区的挂牌三星级酒店价格低至140元/间,某些稍陈旧点的四星级酒店价格只有160元/间,竞争日趋激烈,许多小型酒店遇上前所未有的竞争压力,无法求得生存,而被迫关门;加之,人工成本增加,物耗成本上涨,工程维修费用增加等因素影响,利润直线下降,截至6月份止,时间过半,目标任务却相差半截,这给我们带来了巨大的压力,下半年我信将进一步调整销售经营思路,积极开拓客源,将压力变动力,力争完成目标任务。现就上半年工作小结如下:
实践证明,随着市场竞争的加剧,市场格局的变化,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,必得革新观念,及时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,不断灵活推陈出新,才能使酒店在竞争日趋激烈的形势下继续保持较高市场占有率,为从长远出发,酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章;做好均衡价格、调整客源结构的文章,致力对新客户的开发,保持客源群体的稳定和扩大,加强市场营销,不断调整客源结构,努力开拓市场,并做好以下几方面工作:
1、调整思路,找准市场着力点,增加营销工作的针对性。我们在对客户进行调查分析的基础上,发现酒店长期以来主要的客源群体团队业务份额已急速减少,很多旅行社无事可做,针对这种情况,我们及时调整了客源挖潜对象,选择性的与几家团队业务做的较好的旅行社进行了稳定有效合作。
2、认真做好上门散客的销售工作。我们在掌握当地同级酒店销售价格的前提下,实时推出了灵活的价格制度,如在1-3月份淡季时,针对内部个人住房消费,我们为他们发放了优惠券,凭券消费仅需148元,此举赢得了部分客源,实时推出了特惠午夜房,在凌晨后住房者给予148元的低价销售,根据客源多少及当地市场行情,适时调整房价,既让客人得到实惠又让酒店利益得到保障。
3、重点维护好**总社的自驾车散客业务,由于协调配合较为紧密,本年度其散客业务得到进一步扩大,平均每天达到5间房以上,最多时可达20间,占到了较大比重,为确保关系的稳定,特别指定销售部要做好与他们的协调沟通,多与其管理人员交流,听取意见建议,过节时对其老总进行拜访,做好工作的互动,稳固与他们的关系。
4、全员营销总动员,营销策略灵活多样。继续实行了以销售部为主与自揽相结合的全员销售模式,做到专业与业余相结合,管理人员与一线人员相结合。对于员工自营业务按照金额的5%给予奖励,既调动了员工揽客推销客房的积极性,又增加了员工的收入。同时要求做到谁销售谁负责维护客户,这一措施实施后促使员工主动与客人进行沟通交流,增加了与宾客之间的感情,真正达到了全员营销,也实现了酒店与顾客之间的双赢目标。
服务质量的好坏,直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此,我们提出了服务工作要向细化、优化方向发展,不断强化服务意识,进一步提高宾客的满意度。
1、狠抓酒店员工的培训教育,强化员工队伍素质。为不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增强员工之间的业务交流,形成比、学、赶、帮的良好氛围。上半年,组织开展了全员理论知识培训,从当地旅游职业学校请来了资深的旅游讲师,为全体员工授课,系统的学习了《酒店服务意识》、《酒店礼节礼貌及仪容仪表》、《前厅服务技能及程序标准》、《客房服务技能及程序标准》、《酒店消防安全》、《酒店各项规章制度》、《张家界风土民情》等与酒店经营息息相关的知识。培训结束后,下发了理论培训提纲10多页,并组织开展了培训考核考试,做到了除值班人员外的员工必须全部参训和考试,合格率达到了100%。
2、为了更好地引导服务人员,正确树立酒店意识、服务理念,以客人的满意作为衡量我们的工作标准。我们从树立窗口形象入手,提高商务接待水平。如:总台员工以“工作在我手中,服务在我心中”为宗旨;以特有的甜美微笑,问候、接待每一位客人;总台员工全部实行限时服务,以最快的速度为客人提供优质服务。对总台的帐务操作在原有规定的基础上作了进一步的规范;严格履行“四实登记”等制度,做到实名、实时、实数、实情,确保住宿登记全面、周详;以“首问责任制”,解决客人提出的所有问题;以“关心、爱心、放心、细心、诚心”的优质服务,赢得“回头客”。呈现出争先创优,爱岗敬业的行业新风。
3、为提升酒店的服务和管理水平,抓好标准化管理和规范化服务基础上,进一步体现服务的细微、细节之处,广泛推动个性化服务工作的开展。系统建立了客史档案,通过客史档案,对客人的特征和历史消费情况进行量化分析,有利于更好地向客人提供个性化服务。例如:每当客人到店时,要求我们的服务员主动热情地与客人交流,通过观察把握最佳服务时机,了解客人喜好,为客人提供自然超前的个性化服务;在总服务台我们新购置了多个接口的手机充电器,为客人提供贴心的便利;为保证住店客人手机上网的需求,在大厅设置了wifi无线上网,这大大满足了客人个性化的需求。
由于硬件条件好,服务热情,得到了广大宾客的高度赞誉,在20xx年4月29日**市旅游工作委员会召开全市旅游工作会议上,荣获张家界市20xx年度“优秀旅游星级饭店”光荣称号,受到了当地政府和旅游主管部门的肯定和表彰。
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此,财务部门认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的`经营情况,针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向。同时还积极做好应收帐款的结算工作,保证了酒店收入的及时变现,保障了酒店经营的正常运行。
减少开支就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走关灯关水,空调使用根据不同的气候、温度及客源情况确定开放时间,热水则随时掌控水温,不因疏于管理而造成酒店的能源浪费,真正做到“浪费不以量小而为之,节约不以微小而不为”。倡导全体员工树立“节能降耗,人人有责”的意识,并根据各部门特点,做好成本控制。根据财务统计,每年仅一次性拖鞋一项就要近40000元支出,为此我们专程到长沙高桥市场批发采购了质量上乘的拖鞋,并结合实际制作了精美的鞋套,摆在客房内即显档次,又节约了费用。对于客用一次性消耗品,在考察了多家酒店使用情况及结合实际,自今年4月份开始,撤出了一次性消耗品,改用了客人自付费式精装的洗濑用品,不仅做创建绿色环保酒店的先行者,又节约了成本费用,起到了双重效果,一年下来,可节约费用近10万元。
酒店作为一个公共场所,安全经营压倒一切,为了保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产安全,年初在酒店工作会议上,酒店与各部门签订了《安全责任书》,成立了消防安全领导小组,建立了“分级管理,按级负责,权责一致,各负其责”的治安、消防、安全生产责任体系,促使安全、检查、宣传、教育工作,职责更明确,责任更到位。保安部门在安全保卫方面做了大量的工作,严格执行《消防安全管理制度》、《来客来访客人登记制度》、《日常安全巡检制度》、《消防设施维修保养制度》等。结合有关火灾等案例,落实酒店、部门、班组三级安全生产培训教育。每季组织一次消防培训,使员工真正掌握消防、安全工作的“三懂三会”和应急预案的处置方法。为使接待工作统筹协调,确保“周全、安全”两个核心服务环节,对于重点接待保安部及时在各个区域加强巡视和监控,安全保卫工作实现了“让客户安心,让酒店放心”的目标。同时,由于消防控制室设置合理、制度健全、值班到位,被消防大队列为首批二类消防控制室样板单位。
众所周知,绿色环保已成为全社会的关注热点,创建绿色酒店也已成为酒店业发展的必然趋势,绿色饭店的发展不但可以为酒店带来新的经济效益和社会效益,还可以提升酒店的竞争优势。培训中心自4月份开始就展开了“创绿”活动,目的在于倡导绿色文明的生活习惯、消费观念和环境价值观,提高全店员工的环境意识和参与保护生态环境的自觉性。
虽然取得了一些成绩,但是我们应该居安思危,未雨绸缪,为下半年的工作做好准备,争取创造更好的效益。
村工作总结篇十一
在院领导和科主任的支持下,在科室同志们的配合下,我们工作进展得很顺利,本人也很有成就感。这表现在以下两个方面:
1.以身作则上。
前两月病员多,护士少,为了让同志们少上一个夜班,多一些休息时间,我一直排具体班,和大家同甘共苦,同工同酬。本人一直主张给护士一些人文关怀,护理工作应该有张有弛,弦绷得太紧,难免不出差错。在那个艰苦时期,我很感谢科里的姐妹们,像海云,生病了还坚持上班,像小爽,不舍得请一天假,一个人请假,班就排不开是当时的情况,像小菊,家在医院,我们工作的姐妹没少吃小菊送往科室的饭,像李方,很能吃苦的女孩,那些天,小脸蜡黄蜡黄的,直喊累,像我,几次要累晕,可我依然咬牙坚持,特殊时期,我们得多些担待,最艰难的一段,我们终于走过,我感谢大家的风雨兼程,谢谢姐妹们真诚的付出。
2.在为患者服务方面。
我根据患者的个体情况,想病人所想,急病人所急,自掏腰包搞小制作,优化护理服务。为了某一项特殊操作,我跨科室借器材,虚心求教,患者的康复是我的回报。当家属们以最原始的方式感谢我时,那翻遍口袋找出的钞票,那无法言喻的感激之情,我对她们说:“心意我心领了,但是钱我不能收,做那些工作是我分内之事,不值得你们这样记挂。大家随便一些,我只是花了些心思,花了些有限的工本费,我个人能够自理,你们不要放不下,付出和施舍是两码事,你们谁也不欠我的,别不好意思。”我谈这些事,不是给自己表功,而是我想告诉大家:既然我们选择了护理这项职业,我们就得为自己的选择付出心血,就要干一行爱一行,行行出状元。
虽然取得了一些成绩,可那只代表过去,不代表未来,我今后的打算是:在原有的基础上,扎扎实实开展中医非药物疗法,打出我们的品牌和优势,做好中医内病外治的特色。人无我有,人有我优,抓着机遇,提高中医院的竞争能力,更好服务于患者。
村工作总结篇十二
时间如是岁月如梭,转眼间一年的工作已接近尾声.在这一年的工作中,就我个人而言,并无惊天之言,也无动地之举,只是兢兢业业、做了一些平淡无奇的工作。但我也学会了如何脚踏实地的完成上级交给的各项任务。在取得进步的同时,我也深刻认识到自己还存在着这样那样的不足,为了更好地完成以后的工作,我将从思想,训练,工作学习和作风等方面进行如下总结:
首先是思想方面,一年来我们积极参加政治理论的学习,学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠诚于党的事业。作为一名基层战士,我深刻的认识到要严格要求自己,在思想上与当中央保持高度一致。常学,在刻苦学习中夯实自己履行职责所需理论水平的根基;常思,在创新中提高履行职责的能力水平,努力在理性思考中提高判断问题、筹划工作和指导落实的能力素质;常用,在工作实践中研究新情况、谋划新思路、解决新问题、求得新成效。成为知识型、谋划型,务实型,开拓型,复合型的参谋人才。
第二是训练方面,在训练中我可以严格的要求自己,做到没有最好只有更好。各项训练也能按要求标准不错的完成。积极参加各类能提高自身军事素质的训练,对于不断提高自身素质充满热情。我会时刻秉持着做精兵做强兵的思想在训练方面持之以恒,是自身的素质更上一次楼。
其次就是工作与学习,在一年的班副工作中,锻炼了我的工作能力,也从各级领导班长及各位战友身上学到了许多工作技巧,我不仅学会了如何与他人配合从而更完美的完成上级领导下达的任务也学会了如何与战士们更好的沟通。一年的工作中我积极辅助班长,尽可能完美的完成班级的工作。相信这一年来的宝贵经验为我以后的工作于学习都打下了坚实的基础。
最后就是作风方面,良好的作风纪律是我军的优良传统,认真学习条令条例和各项规章制度,在组织的条令条例中能够充分利用时间来学好并应用到平时的生活中。虽然我现在做的还不是特别的优秀但是还是有所提高的,我会更加认真改正,更加注意生活上的细节,将自身的缺点逐一瓦解。
为了更好的开展新一年的工作,我与对自身让需提高的部分做了如下总结:
一是与“用科学的理论来武装头脑”的高度有差距,
对于政治理论的学习浅尝辄止不够深刻,课后自主学习的意识不够强烈。
二是训练的激情不够高涨,专业学习不够深入,体能训练有待进一步强化,队列素质也需要进一步改善。
三是在日常业务工作中有时存在着满足于现状,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的现象。
有时工作不够刻苦,工作不够深入,精力和能力没有百分之百地发挥,“脑勤、嘴勤”做得比较好一点,“手勤、腿勤”做得差一点。
四是作风纪律不够严谨,容易放松对细小部分的要求,不能一如既往的保持。没有注意树立严肃认真的形象,给领导和同志们留下了不稳重的印象。
以上是我对于一年的工作和学习所做的总结,深感不十分全面,还有许多自己没有意识到的不足,希望大家能予以指出我一定加以改正,在明年的工作中脚踏实地,彻底落实,用实际行动证明这不只是一篇程序性的总结而已。
首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。
以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
村工作总结篇十三
书籍是人类宝贵的精神财富,是采掘不尽的富矿,是经验教训的结晶,是走向未来的基石;读书是人们重要的学习方式,是人生奋斗的航灯,是文化传承的通道,是人类进步的阶梯。一个人的精神发育史实质上就是一个人的阅读史;一个民族的精神境界,在很大程度上取决于民族的阅读水平。为了素质教育的全面推进,我们在充分研究、积极实践的基础上,认真推进区“营造书香校园”工程计划。一年来的工作现作总结如下:
一、整体着眼,营造氛围,推动书香校园工程顺利进行。
我校把书香校园的创建作为我校的重要工作来实施的。我们专门成立了“书香校园”活动领导小组,由校长亲自挂帅,教导处、少先队、图书室等职能部门分工明确,我们以学校图书室、班级图书角为基地,通过创设浓郁的读书环境与氛围,开展形式多样的阅读活动,培养学生强烈的阅读兴趣和良好的阅读习惯,使阅读成为伴随人终生的生活方式,建设书香校园,为师生的共同成长打下坚实的精神基础。认真务实地将“创建书香校园”的各项活动落实到点、贯彻到面:
1、张挂宣传标语,开辟读书活动专栏,营造浓厚的读书氛围。
2、加强学校校园文化的建设力度,营造书报走廊、学生作品走廊等长廊文化,使学生进入学校就处于一个浓浓地书香氛围之中。
3、纳入课程计划,强化阅读指导。学校严格控制作业量,每天上午早自修前保证每个学生有半小时的阅读时间,强化午间阅读效能,措施落实,在学生阅读时间,教师进教室陪同读书,巡视指导,做到专时专用。在实践中,教师不断地探索课外阅读指导的有效思路,逐步形成课外阅读的基本课型。
积极健康的“书香”活动寓教于乐,切实引导学生多读书、乐读书、读好书,帮助学生树立正确的人生观、价值观,提高人文素养,打好终身发展的基础。
二、活动推进,读用结合,促进书香校园工程的有效推进。
(一)开展教师读书系列活动
1、积极实践“过一种幸福完整的教育生活”(朱永新)的教育理念。我们学校在教师中积极开展构建“理想课堂”的教育活动,使教师学生能过一种幸福完整的教育生活。一年来,教师教学研究活动做到了周周有活动,天天有体验,人人有收获。
2、开展教师学历上二级行动:学校鼓励教师参加本科学历的进修,对于教师学历达到本科毕业的教师,学校给与表扬,营造学习氛围。让教师真正体验到读书有一种幸福感。
3、开展草根教师讲坛行动:学校的最终目标是提高学生的成绩和成就一批有作为的教师,如何让教师在农村学校任教有成就感是我们今年努力的方向,我们的做法是以校为单位推出教师讲坛活动。一学年来,学校多位老师开设了自己的草根讲坛-------谈自己的读书体会。形成浓厚的读书氛围。
(二)开展学生读书系列活动
1、我们组织学生开展了“我心中的奥运”等作文比赛,营造良好的读书氛围。
2、认真组织学生读书活动,每学期开展“班级读书月”活动;积极向学生做好“中小学生读书”工程推荐书目的工作,开展撰写读后感的比赛活动。学校师生有多人在市级报纸和区的各级各类比赛中获奖。营造浓郁的校园读书氛围。
3、开展了以班级位单位的“晨读、午诵、暮悟”为形式的诵读活动。各班认真抓好早读、午读,上好读书课,只要你走进我们学校,到处都能听到朗朗的读书声。我们还通过讲故事、演讲、座谈、讨论、辩论等活动,努力营造浓厚的班级读书氛围,扎实开展书香班级创建活动。
4、开展好“班级图书角”创建活动,并逐步改进提高。学校将利用现有的教育条件,尝试建立开放式读书廊。
三、小处入手,开架选择,保证书香校园工程落到实处。
1、积极加强学校图书室建设和管理,充分发挥其作用。我们积极增加书香校园工程的资金投入,积极购置图书,开展师生捐赠图书活动等,做到了图书拥有量达到合格标准。
2、认真做好图书的定期、开架出借工作,让学生自由选择喜爱的图书。并做好新增图书及时上架与推荐介绍工作。
3、设置“读书课”,确定语文课中每周有一节课用于学生阅读的读书指导课。利用“读书课”,做好班级读书活动的指导、交流、评比、表彰等工作。与此同时,我们开展了“晨读”和“午读”,“晨读”时间大体上为学生到校后----8:20,“午读”时间为下午上课前20分钟。前者天天如此,后者下限为每周2次。
金庸先生曾说过:“只要有书读,做人就幸福。”读书对于女教师来说,书籍是最好的美容品;对男教师来说,书籍是自己的一张挺刮的名片。“书籍是人类进步的阶梯”,“腹有诗书气自华,最是书香能致远。”提高每个公民的民族素质和文化底蕴,是现代社会的呼唤,是祖国腾飞的需要。校园是学习的“伊甸园”,我们在书香校园里读书、思考,丰富思想;我们在心灵沟通中对话、感悟,品味生活;我们在求索之路上实践、发展,积淀人文精神。读书,使我们的生活更丰富、更幸福;读书,使我们的思想更成熟、更健康。“好读书、读好书,会读书、多读书”,“让书香洋溢生命的魅力”,必将成为我们xx小学全体师生坚定的信念和永恒的追求。