心得体会是一种通过总结自己在学习和工作中的经验，以达到提高自己的目的的方法。以下是小编为大家汇总的心得体会写作范文，供大家参考和指导。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇一
玉器作为中华传统文化的瑰宝，自古以来就承载着深厚的历史文化底蕴。学习玉器，不仅是进一步了解中国古代文明的机会，更是感悟中国礼仪之美的途径。通过学习玉器和礼仪，我深有体会地感受到了中华传统文化的博大精深和独特魅力。
玉器文化是中国文化中重要的组成部分，品味玉器不仅仅是欣赏玉的外形，更是在思考玉器背后所蕴含的人文精神。学习玉器使我领悟到玉的宁静、圆润、谦逊的品德，这种品德和中华民族的传统美德不谋而合。同时，玉器的形态多样化，每个形态都有其独特的寓意和象征，深深地深入人心。通过学习玉器，我培养了对玉的热爱和欣赏，也增强了交流与欣赏玉器的信心。
第三段：礼仪之美的认识。
学习和了解礼仪是我们传承中华民族优良传统的重要方式。礼仪是一种符号的力量，通过礼仪的表达和实践，我们向人们传递出一种尊重和关爱之心。通过学习礼仪，我感受到了中国礼仪之美的内涵，以及礼仪对人际交往的重要性。学习礼仪让我懂得如何恰当地表达自己的情感，学会在社交场合中与人和谐相处，更加注重修身、齐家、治国、平天下的修养。
玉器与礼仪是相辅相成、互相渗透的。在中国古代，玉器不仅仅是尊贵的宝物，更是一种古人高度重视的礼物和礼状。学习玉器与礼仪相结合可以更好地彰显出玉器的价值和文化内涵。例如，参加婚礼时，赠送一块玉佩作为礼物，既体现了对新人的祝福，又体现了对中华礼仪传统的尊重。通过学习玉器和礼仪相互关联，我更加全面地了解了玉器和礼仪的含义和价值。
学习玉器和礼仪不仅仅是对中华传统文化的了解和探索，更是对个人修养和道德观念的提升。通过学习玉器和礼仪，我发现这些古老的文化能够指导我更好地处理人际关系，发展良好的生活习惯，并以此提升个人的道德修养。学习玉器和礼仪让我反思自己的言行举止，正视自我的不足之处，并努力修正，提升自身的修养。这种修养使我更自信、更从容面对生活中的困难和挑战。
总结：
通过学习玉器和礼仪，我认识到了中华传统文化的博大精深和独特魅力。玉的品德和形态给我留下了深刻的印象，而礼仪则让我感悟到了它的美丽和重要性。学习玉器和礼仪的过程让我发现了自己的不足，并通过实践和修正提升了自己的修养。学习玉器和礼仪不仅帮助我理解了中国传统文化的内涵，更在我日常生活中起到了指导和提升的作用。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇二
自古以来，玉器一直被赋予着圣洁祥瑞的象征意义，被视为贵族阶层的标志和人们心灵的寄托。我对玉器一直充满向往和敬畏之情，特意报名参加了一门玉器制作和鉴赏的课程。同时，我意识到，作为一个现代人，熟悉并研习礼仪也是非常重要的。因此，我还参加了一门专门讲授礼仪的学习班。通过这段时间的学习，我体验到了玉器和礼仪对于个人修养和社会交往的重要性，也收获了许多宝贵的心得体会。
第二段：玉器的学习让我明白历史文化的魅力（200字）。
在学习玉器制作和鉴赏的课程中，我首先了解到了玉器的源起和发展。通过亲手打磨和雕刻玉石，我深切感受到了制作玉器的精细和用心。同时，从鉴赏的角度，我学习到玉器的雕刻技巧、材质特点和历史背景。这些知识让我对玉器有了更深入的理解和欣赏。通过了解玉器的历史文化价值，我意识到玉器承载了丰富的历史文化和艺术的魅力，它代表了中国传统文化的瑰宝。
第三段：礼仪的学习提升了我的社交能力（200字）。
在参加礼仪学习班的过程中，我系统地学习了各种场合的基本礼仪规范和礼仪礼节的知识。我学会了如何穿着得体、谈吐得体，如何与人相处、表达自己，如何应对各种社交场合的礼仪要求。这些课程不仅让我了解了如何在社交场合中表现得体，还提高了我的自信心和人际交往能力。在实践中，我发现了自己以往忽视或不熟悉的一些礼仪规范，如会议礼仪、餐桌礼仪等。通过不断的实践和改进，我在社交场合中感到更加得心应手，也得到了更多的肯定和赞赏。
玉器和礼仪在表面看似毫无关联，但实际上它们有共同点和互补的地方。首先，它们都是文化传承的一部分。玉器作为中国传统艺术的代表，蕴含了丰富的历史文化内涵；礼仪作为社会交往的规范，也承载了丰富的文化意义。其次，它们都要求人们具备一种真诚和尊重的态度。制作和鉴赏玉器需要时时保持平和心态，并以尊重艺术、尊重文化为基础；礼仪也要求我们以真诚和尊重待人，以友善和礼貌对待他人。最重要的是，玉器和礼仪的共同点在于它们都涉及到人的情感和修养。修养好了，才能真正领悟到玉器和礼仪的精髓。
第五段：心得体会和未来展望（200字）。
通过学习玉器和礼仪，我感受到了中国传统文化的博大精深。我明白了礼仪是社会稳定和人际交往的基础，而玉器则是每个人心灵的寄托和修养的象征。我希望利用所学的知识，将玉器和礼仪的精神内涵融入到自己的生活中。我将更加注重品味、修养和人际交往，传承和弘扬中国传统文化，让自己成为一个更好的人。
在学习玉器和礼仪的过程中，我认识到了这两门学科的重要性，并从中获得了很多启示和收获。我想通过不断地学习和实践，将这种心得体会融入到我的个人修养和社会交往中，让玉器和礼仪的精神之美在我心灵深处绽放。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇三
近年来，随着人们生活水平的提高和文化素质的增长，越来越多的人开始关注传统文化的传承和发展。作为中华民族的瑰宝之一，玉器不仅具有珍贵的历史文化价值，更是中国传统文化的重要组成部分。而礼仪作为我们国家的优秀传统文化，正是中华民族社会道德风尚的重要体现。为了深入了解和学习这两方面的知识，我参加了学习玉器和礼仪的培训课程。通过学习，我收获了很多心得和体会。
首先，学习玉器给了我深刻的文化启迪。玉器作为我国古代文明创造的珍贵遗产，代表着中国古代文化的辉煌之处。通过学习玉器的历史渊源和文化内涵，我更加了解了它的重要性和独特价值。从玉石的种类、产地、加工工艺到玉器的制作步骤，我逐渐认识到了在古人眼中，玉器具有超凡脱俗的象征意义。探究玉器背后蕴含的文化，既是对中华民族的传统文化认同，也是对古人智慧的沉思和仰望。
其次，学习玉器让我发现了内心的平静和力量。通过琢磨、摆弄玉器，我体验到了一种与心灵的交流和共鸣。玉石以其细腻的质地和温润的触感，使人心生安宁和舒适。玉器的光洁光滑，透过它，可以看到自己欢乐祥和的状态。抚摸着玉器，我感到心境平和安宁，净化了内心的杂念和烦恼。如今，生活节奏快、竞争激烈，我们经常感到压力山大，而玉器的独特魅力正好弥补了我们内心的不足，让我们寻找到一份宁静与坚定。玉器给予我们内心的平和和力量，正是我们在现代社会生活中所需的。
另外，学习礼仪让我体会到了文明社会的重要性。礼仪作为中华民族独具特色的传统文化之一，具有丰富的内涵和高尚的道德操守。通过学习礼仪，我明白了礼仪是人与人之间和谐相处的基础。礼仪之于个人不仅是一种美德，更是一种修养。学会尊重、理解和体谅他人，从而在与他人的交往中创造和谐的氛围和关系，是我们成长为一个成熟的人必须要经历和学会的过程。礼仪的价值在于它能够抚慰人的心灵，建立平等互信的人际关系，维系社会秩序的和谐稳定。
此外，学习礼仪让我意识到了生活中的小细节的重要性。礼仪的成立和发展，正是人们生活秩序的不断完善和进步的表现。通过学习和实践礼仪，我发现平时我们生活中常常忽视的一些小细节，可能会给他人带来困扰或不愉快。比如在公交车上给老人让座、在用餐时守时守序、在交谈时遵循礼貌语言等等，这些小细节能够让我们的生活更加有序、更加和谐。学习礼仪，让我提升了自己的修养，从而获得了更多的社会认同和尊重。
通过学习玉器和礼仪，我深深地感受到了中华民族独特的文化魅力。玉器的温润和礼仪的文明，让我从内心深处感受到了自己所处的社会和时代的美好与宝贵。玉器和礼仪的学习不仅是对中华民族优秀传统文化的传承和发扬，更是美化我们的心灵、丰富我们的生活的一种方式。在未来的日子里，我将继续学习和研究玉器和礼仪的知识，不断提升自己的修养，传承和发扬中华民族的优秀传统文化。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇四
第一段：引言（字数：200字）。
学习礼仪是我们在成长过程中必不可少的一部分。对于我来说，学习礼仪不仅教会了我如何与他人相处，更重要的是提升了我的自信心和社交能力。在这个日益关注个人形象和交际能力的社会，学习礼仪成为了我走上成功之路的助推器。在学习礼仪的过程中，我体会到了许多宝贵的经验和领悟，今天我就来和大家分享一下。
第二段：正文1（字数：300字）。
学习礼仪的首要任务是懂得尊重他人。我们要学会尊重他人的时间和空间，并表达出我们的真诚和尊重。当与人交流时，我们要注意言谈举止，少说冒犯他人的话语。尤其是在公共场合，要保持谦和有礼的态度，不打扰他人的安宁。通过学习礼仪，我成为了一个更加懂得关心他人、体贴他人的人，这不仅让我受益匪浅，也赢得了他人的尊重和友谊。
第三段：正文2（字数：300字）。
学习礼仪还教会了我如何展示自己的形象和品味。外表是给人留下第一印象的关键因素之一，良好的形象和品味可以让我们在众多竞争者中脱颖而出。在学习礼仪的过程中，我学到了如何穿着得体、如何修饰自己的仪容仪表。我学会了正确的着装搭配，学会了如何运用面部表情和肢体语言来传达自己的意思。这些技巧让我在与别人的交往中更加得心应手，也提升了我在职场的竞争力。
第四段：正文3（字数：300字）。
学习礼仪还培养了我的社交能力和人际交往能力。在学习中，我参加了各种社交活动，如宴会、座谈会等。这些活动锻炼了我的社交技巧和人际交往能力。通过学习如何与异性、长辈、领导等不同人群沟通合作，我更加灵活自如地与人相处。我学会了如何察言观色，合理安排自己的言行，以及如何处理冲突和解决问题。这些技能不仅让我在工作和生活中事半功倍，还使我更加融入团队，建立了良好的人脉关系。
第五段：总结（字数：200字）。
通过学习礼仪，我深深地体会到了礼仪教育的重要性。礼仪教育不仅是我们个人素质的提升，更是社会文明的进步。学习礼仪不仅要学习具体的技巧，更要培养一种内心的修养和谦和的态度。在今后的发展过程中，我将继续注重学习和实践，提高自身的个人素质和综合能力，为更好地实现人生目标打下坚实的基础。
全文共计：1200字。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇五
作为一个现代社会中的一员，懂得一些礼仪知识是非常重要的。礼仪是人们在日常生活中的一种行为规范，它既是一种修养，又是一种尊重他人的表现。在我学习礼仪的过程中，我意识到礼仪不仅仅是一种形式，更是一种习惯和态度的体现。在不同场合遵循适当的礼仪规范，不仅可以让我们更好地融入社会，还能提升我们的品格和修养。因此，学习礼仪对于我来说是一种必要而有意义的经历。
首先，学习礼仪让我认识到，尊重他人是基本的人际交往原则。在社交场合，懂得礼仪规范，比如尊重他人的个人空间，注重言谈举止的文明等，可以让我们与他人更加和谐相处。例如，在与长辈或上级交流时，我们应该注意说话的声音和语气，提前询问及征得他人的同意。通过这些细节的关注与尊重，我们会更容易引起他人的好感，建立起更亲密和信任的关系。因此，学习礼仪可以帮助我们更好地处理人际关系，增加沟通的成功率。
其次，学习礼仪也有助于提高我们的个人修养和形象。举止得体、言谈得体、穿着得体，都是礼仪的一部分。在各种正式场合，如会议、宴会、面试等，遵守礼仪规范可以让我们给人留下良好的第一印象。例如，在与他人握手时，我们应该保持微笑和坚定的握力，展示自信和友善；在用餐时，我们应用正确的餐具和姿势，遵循就餐的礼仪规范，以显示出我们的修养和品位。正因为如此，学习礼仪可以提高我们的形象和自信，使我们在各种场合中更加得体和成功。
再次，通过学习礼仪，我明白了社会规范的重要性。礼仪不仅仅是为了个人修养和形象，更是为了整个社会的和谐运行。遵守社会规范有助于增强社会团结和凝聚力。例如，排队、守时、遵守交通规则等，都是社会公德的一部分，它们可以减少冲突和不愉快，并提高社会的整体效率。当我们学习并遵循这些规范时，我们让自己成为推动社会进步的一份子，同时也对他人表达了尊重和关心。
最后，学习礼仪让我认识到，礼貌是一种语言的力量。礼貌不仅仅是一种表面上的规范，更是一种共鸣和关怀。在与他人交往时，如果我们能够用礼貌的方式表达自己的意见和需求，我们会收到更多的理解和支持。一个愉快的交流环境有助于加深彼此的了解和友谊。通过学习礼仪，我学会了如何引导对话，避免冲突，并在与他人的交流中流露出真诚和体谅。
总而言之，学习礼仪是一段启迪和提升自我的过程。通过遵循礼仪规范，我们能更好地与他人相处，提升个人形象和修养，推动社会的和谐和进步。作为一名现代人，懂得礼仪不仅是一种素养，更是一种责任与担当。我会继续努力学习礼仪，并将其应用于我的日常生活中，为自己和他人创造更美好的交流环境。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇六
文明礼仪是人与人沟通的工具;文明礼仪是一个人内在的美丽;礼仪是人际交往的一座桥梁。文明礼仪在我们的身边,它体现的是一个人的修养与学识,希望能够养成好的礼仪习惯。
我得到了”文明标兵”这称号,让我很荣幸.当然得到这称号多亏了我的家长老师在文明礼仪的教育,今天的荣誉是他们是功不可没.虽然,今天我获得了这个奖,不代表是十全十美的。我会在今后的学习生活中,再接再厉做到最好，继续发扬我国我校的文明礼仪之风。谢谢!
在进步的二十一世纪,文明礼仪是人际交往的一座桥梁，更何况,礼仪也是一个人修养的体现。我很荣幸获得这个称号,很感谢我的爸爸妈妈、老师们教会我怎样讲礼仪。在今后的学习中,我也会时刻注意礼仪,争取做得更好,继续发扬中华礼仪，谢谢!
这一次我被评为文明礼仪标兵,我很荣幸。我明白了：做个有道德文明的好学生，要从身边的点滴小事做起。我相信，每个人提高一小步，社会将前进一大步!只要人人讲究文明礼仪，我们会感觉空气清新甜美、天空湛蓝。我们要在今后的学习生活中，继续发扬文明礼仪之风，让我们在它的陪伴下快乐学习，快乐生活，快乐成长!
文明礼仪是我们身边的,也是伴随人人一生的。可见,礼仪是多么重要、珍贵。礼仪是人际交往的一座桥梁,拉近了你和我,让我们认识.礼仪是我们无形的标志,标志着人人的品德,内涵.礼仪代表着一个人的修养,谁不想和一个有修养的人一起呢?礼仪标志着一个人的思想,谁不愿和一个有思想的人交谈呢?礼仪是伴随我们一生的,谁愿将它抛弃呢,糟蹋呢?时刻注意自己的礼仪言行是人的第一。
今天得到文明礼仪冠军，我非常高兴，感谢帮助我的老师、同学以及所有支持我的人，是他们在背后默默支持我，给了我很多的帮助。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇七
在日常生活当中，礼仪扮演着非常重要的角色。有一句话说“礼仪之邦，不仅文明而且强大”，这也正是礼仪重要性的一个缩影。通过多年的社会实践和个人体会，我深切认识到了礼仪的重要性，并从中获得了一些心得体会。今天，我想与大家分享一下我对礼仪的深层次认识和个人体会。
首先，礼仪是人们相互交往的基础。无论是在学校、家庭还是社会中，礼仪都是人们相互接触、交流的前提。例如，在与朋友交往过程中，我们需要尊重对方的感受，注重言谈举止，避免冒犯对方。这种尊重和关注不仅能增进友谊，还能使人们的交往更加融洽和愉快。此外，在家庭中，正确的礼仪规范也是家庭和谐的基石。通过遵循家庭中的礼仪，我们可以体现出对长辈的尊重和孝顺，增进亲情，维系家庭的和睦。
其次，礼仪不仅是对别人的尊重，也是对自己的尊重。一个有礼仪的人在言谈举止中能够展现出自己的修养和内涵。对他人微笑、说一声“谢谢”、文明就座等都是展现自己礼仪修养的表现。在公共场合和社交场合，有良好的礼仪能够使他人对我们有更加积极的印象，进而为我们赢得更多的机会和尊重。此外，良好的礼仪也是展现自己个人形象和修养的重要方式。只有通过礼仪，我们才能向他人展示出自己是一个有素质有教养的人。
再次，礼仪也是社会秩序的维护者。大家都知道，现代社会是一个复杂的交往网络，每一方都有自己的权益和需求。如果每个人都不遵守基本的礼仪规范，社会秩序将被破坏，造成混乱和不公。例如，排队就是一种很好的社会礼仪表现。在大家都按顺序排队等候的情况下，每个人都能够有序地获得自己应有的权益，不会因为他人的插队而造成不公和纷争。只有遵守礼仪规范，社会才能有序运转，人们的利益才能得到尊重和保护。
最后，礼仪还能使生活更加美好。当我们遵循着礼仪规范时，我们会发现生活变得更加和谐、平稳。因为礼仪能够提醒我们如何与他人相处，如何处理社交场合中的各种问题，使我们在人际交往中更加得心应手。通过礼仪，我们可以化解矛盾，缓解紧张，在人际关系中保持良好的互动。同时，礼仪也能使我们的思维更加开放，激发我们对待世界的好奇心和探索精神，使生活更加多姿多彩。
总而言之，礼仪作为一种积极向上的行为准则，不仅是我们与他人交往的前提，更是一种展示自己内涵和修养的方式，是社会秩序的维护者，也能使生活更加美好。希望我们每个人都认识到礼仪的重要性，注重培养自己的礼仪修养，以更加自信、优雅的姿态走向社会。让我们一起倡导礼仪文化，营造和谐、文明的社会氛围。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇八
礼仪教育是人生的第一课。每个人都有不用的行为方式，只有透过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。个人礼貌礼仪会影响到以后的工作以及人与人之间的交流。
因为人们往往不会刻意的去让自己走一种步伐，一般是，个性随意的怎样走舒服就怎样走，久而久之养成一种习惯了，而比较有气质的女生，在以前就注意了这一方面就会培养自己身上的气质，所以朋友圈相对来说，要更大一些。
以前，我没有学习礼仪，走路也不会个性注意，想起来时会刻意这样走，以前也不和不认识的人说话，所以不认识的人看他们脸会不好意思，这样是十分不尊重人的，别人问我事情，我回答的也很小声，也是对人的不尊重，而且，我之前也不喜欢笑，个性是不认识的人，带给别人很冰冷的感觉。
之后，时间久了也适应了这个环境，不会再像以前一样是一个不爱说话的女生，但是班上的同学交流还是放不开。
直到之后，去福州上海实习完7个月后，家人都说我懂事了很多，而且也喜欢，说话、爱笑，因为在外地实习，你务必得大声一点说话、时常微笑的应对客人，让我练就出来的自信，如果你从前一些的表现，给人感觉也是个性没有自信心。
渐渐地，我也明白了，一个人的气质，和说话谈吐，走路方式、与人交流、服饰穿着，有着不可分割的关系，有一点十分重要，那就是自信，可我从小都没有这个特质。
所以，我为了提高我的自信心，我就经常参加校园的歌唱比赛，第一次比赛成绩还不错，直到之后有一次参加比赛我都不敢相信，一次海选，上台唱歌我竟然都不会紧张，声音很大，完全沉醉在自己的歌声里，党我唱到高潮的时候，全场的人都抬起头来为我鼓掌，那一刻我是多么期望能够停留在那，虽然没有被入选但是我个性高兴的是我收获了自信，这是什么都换不来的。
人如果有优点，没有自信，是很难把你身上的闪光点给激发出来的，就算你有，但是其他人都看不见，所以人不能怕，要勇敢去展现自己，如果自己都不相信自己，人家凭什么相信你。
我必须要做一个学习礼仪很好的人，要让其他人觉得我是一个很有修养的人，要让我的朋友圈子扩大，谈吐高尚，让以后在工作面试时不再胆怯，而是自信的去展现自我。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇九
"礼”，在字典上的解释是;由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“礼”是指人的容貌，举止。“礼仪"指的就是”人类社会交往中应有的礼节仪式。”
中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过“不学礼，无以立。"就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼，道德高尚的高素质人才有十分重要的意义。
在当今的青少年学生中，不少人对应有的礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。
一些人在学校里，不会尊重他人，不会礼让，不讲礼貌;在社会上不懂怎样称呼他人，甚至随心所欲，满口粗言烂语;在家里不懂孝敬长辈，唯我独尊。自古以来的“礼仪之邦”的美称，会不会断送在当今青少年手中。可见青少年学生中，深入开展礼仪教育，重塑中华民族“文明礼仪”的新形象，培养文明有礼的新一代，是十分必要和非常重要的。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上获得成功。周恩来爷爷一生鞠躬尽瘁，为了党和人民的事业做出了许多贡献。但每次外出视察工作，离开当地时总是亲自和服务员，厨师，警卫员和医务人员等一一握手道谢。周恩来爷爷是尊重他人的典范，是我们青少年学习的的榜样。
作为祖国的新一代，我们应该要发扬祖国的传统和“礼仪之邦”。让祖国越来越昌盛，越来越伟大啊!
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇十
今日下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课，由国际物业服务黄经理主讲。
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或供应服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺简单做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。
从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的角色。
对于服务企业来说，微笑永久是让顾客或业主感受到物业服务的最基础。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说你们的微笑和热忱，让我们感受到被重视和爱戴。听了这句话，我久久地回忆着——真挚的微笑，让我们与业主的距离拉得更近，那样将是一副和谐的画面。
1、解决问题；当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从问题的主要冲突动身，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间消失在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满足的笑容。
所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化；我们小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平常的各部门见到业主和顾客要准时礼貌问好，要注意小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到酒店式的托付代办物业服务。
3、服务快捷；业主要询问或要解决的`问题，不但要有急躁，最重要是有准时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装猫眼，最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满足的服务。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇十一
微笑服务是从事高速道路等服务行业最起码的职业要求，一般情况下，绝大多数被服务者是有所表示的或点头示意或回以相同的微笑，双方都处在一种充足的心情中，司乘人员身心欢乐，收费人员亲切有加，这自然是一种最理想的互动状态，是司乘人员心中所要求的，也是我们所努力探求的，而它最核心内容就是微笑传递，微笑传递包含收费人员与司乘之间，收费人员与收费人员之间的微笑。
有的收费人员发自内心的微笑，即微笑传递中的“传”，就有了基础，有了做好服务的首要条件，但如何让对方再递过来呢，有几个问题要解决，一是看收费员的微笑是否从心底发出的，即“真诚微笑”，这一点常在高速道路走的司乘人员一眼便能洞察到，二是与微笑配套的服务要跟进。有的收费员很会微笑，让人看上去很甜美，很受司乘人员的称赞，但服务意识不强，服务水平不高，这也难以得到司乘人员持续的回应，久而久之，司乘甚至会产生出一个不好的看法，这个收费员只会傻笑，其它什么也不会，回应也就渐渐由淡漠减至消失。
有车辆进站，当班收费人员除微笑服务外，其它收费人员应呼应当班收费人员的服务，以形成整个区域的`微笑氛围。有司乘人员对路线不谙习，特别是本路段路标不清楚，有时个别司乘人员会报以诘责埋怨，甚至发脾气，时或收款过程中，当班收费员不便利立刻回应时，用一种亲切得体的语言和微笑通知其它收费员为其指路，一个微笑，一个示意，充分显示一个团队的整体服务风貌，司乘人员也会有所理解，至少气氛可以得到很大程度的缓和，不再有不必需的争持和磨擦。
在国外有这样的格言“微笑是没有国界的语言”，我们窗口是收费窗口，可我们的微笑是不收费的，在酷热的夏天，一个真诚的，发自内心的微笑能给来往的司乘。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇十二
古人云：“正仪容，齐颜容，修辞令。”细节展示形象，形象体现教养。教师的补校形象既代表着补习学校的形象，也代表着国家和社会未来健康发展的形象。让我们从重视教师的仪表礼仪开始，内强素质，外塑形象，做学生的楷模。
人际交往中，社交礼仪已经成为必不可缺少的。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理社会风气，促进我们的身心健康。礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的`进步，礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼，无以立”。要从狭小封闭的环境中外部环境走出来，除了应具备一些应有尽有的专业技能外，还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会，走向世界，走向未来，能够更快地树立起自身的形象，在与人交往交往中给人带出彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
学习了礼仪知识后，我感受颇深、受益匪浅，更加自已深刻的懂得礼仪在生活中的重要性，更加清楚的明白自问礼仪的深邃内涵。对个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重他人顺从也是尊重自己的要求，在个人事业发展中也起着非常重要的作用。适当的礼仪对内部可以融洽隔阂，对外界可以践行形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以持续提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，在细密之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在，时常发生在我们身边的小事中，但又往往被我们所摒弃。所以学习和运用礼仪要注重平时，注重细节，从小培养，形成良好习惯。讲文明、讲礼仪，需要的是人人从自我做起，从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表板、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中，穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的举手学问与规矩。生活中会我们常常不经意间在一些做出的事情上平常的动作可能正是不符合礼仪要求的，即便自己还不察觉，但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的爱护尊重和信赖，在影视业上才能获得成功。周总理一生忍辱负重，为了祖国贡献了毕生精力，但每次外出南莫伯，离开当地时总是亲自和服务员、厨师、医务人员警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些刻痕看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。
现实中我们都渴望成功，都期待自己必须事业有成，所以必须要学好并运用现代礼仪知识，来赢得我们的认同。学习和运用礼仪，可以规范地模块化和维护个人形象，充分展示个人的良好素质与优雅风度，当我们都能够以礼待人时，人和人之间将看起来更加和睦，生活将变得更加最美好。学习和运用礼仪，顺从向交往犯罪者表达自己的尊重、敬佩、友好与友善，就可以增进人与人二者之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地导入礼仪，必将促进社会交往进一步发展，进而造就营造和谐的人际关系。
总之，礼仪是一张交际名片，可以帮助我们规范言谈举止，教会我们待人处事，塑造良好形象，赢得社会尊重;礼仪可以帮助我们架设友谊桥梁，通向成功之路。因此，注重礼仪是每个人立足社会，成就事业和打造美好人生的首要条件。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇十三
在这培训上，确确实实学到了很多东西，以前范式对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂和蔼可亲，经过罗老师的课可以说绘声绘色的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的奥波切茨讲究，不过想来也是，中国本来就是一个原来礼仪大国，发展至今，已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践啊。不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为不但人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人因相处，从一个人的放荡习惯怎样看出是怎么一个人，这毕竟是一门学问，有些人如是还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是八九不离十。看来我真是应该好好应当喔练习,对于说话各方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得一提学习的，平时的时候也知道自己和别人时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有说坦么好处，再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在说话视觉艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是所存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，大多的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些瑙脂，但我相信只要是赞美出于真诚的赞叹，有诚意，一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师老师从我们的装扮、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、调色板手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司目前同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会宴席或会谈桌上可以不能起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课，就想想自己戒心突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢一点一点发展下去，真正融入我的生活之中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的一部分。
中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的传统顶尖传统，源远流长的.礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知，通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都着重的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是礼仪呢?礼仪就是古今定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明较好意识的现代人，礼是自带的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好理智的礼仪可以赢得陌生人的宽容，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素养的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的伦理指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生市场条件，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有都市生活中留意的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，貌似我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话此后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要拨打不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要特别注意的就是不要在会上短信频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不会上司尊重的行为。求救时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的最佳时机呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不必议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。进一步增强也许我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到发奋。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以能够帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得幸福人生的重要条件。而精通礼仪的只是目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步明晰自己，争取尽力为我们客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇十四
前段时刻，xx项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅，周老师不仅仅传授了我们基本礼仪方面的知识，也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项，更重要的使我们的心灵得到了提升和净化，使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和明白。透过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解，扩大和提升礼仪的实用价值，并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。
一、礼仪是一种对待人生的态度。
透过这次礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中，按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些，比如礼仪中讲的:与别人交谈时，不好摇晃头、脚或腿，眼睛不好瞟来瞟去等等。结合实际来看，确实是的!在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在此刻的工作中，无论发生什么事情、应对什么难题，都能大方得体的处理。不经意间，礼仪已经成为了我应对人和事的一种本能反应。
二、礼仪无处不在。
我们从小就学“见到老是要问好”，别人说“谢谢”要回答“不用谢”，这就是礼仪。工作后，单位的一些“工作标准”“行为规范”，从某种好处上讲，也是一种对礼仪的要求，是一种更专业、更规范的礼仪。能够说，纵向上看，人的一生种种行为都和礼仪密不可分；横向上看，人几乎每一天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动，而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价，因此，我们需要加强自身的素质、修养；因此，我们需要学习礼仪规范。
实用学了礼仪的心得体会（案例15篇）篇十五
在人际交往中，沟通与礼仪礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的进步，人们越发意识到沟通与礼仪在生活、工作中的重要作用;礼仪已经成为提高个人素质和单位形象的必要条件;意识到沟通是人立身处世的根本、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值。
沟通，写起来简单，做起来可就没那么简单了，自我沟通，父母之间的沟通，同学之间的沟通，师生之间的沟通„„太多了，因为我们是感情丰富的人，不是简单的说话就能表达的，需要互相理解的。例如最简单的朋友之间，要真诚对待朋友，一个人快乐时俩人一起分享，那么快乐会边成原来的二倍，你会更快乐，相反难过时，有朋友在，那么悲伤就会变成原来的一半，因为有朋友的支持，鼓励和安慰。
上完沟通学课，我才知道人和人之间的沟通是那么重要，而且需要注意的方面也很多。听了老师的课，在学习沟通学后，我自己觉得对我的帮助还是挺大的。原本生活中的一些烦恼也随着学习而离我远去。因为太不值得了，那小的事，以前我老觉得人人都和我过不去，这日子太不好过。可是现在不一样了，我发现在学了沟通之后我的心胸也得宽广了，对人也友好了。
之后我们还学习了礼仪的相关知识，让我知道对待别人，与别人交往过程中我们要律己，要敬人，要宽容，要平等，要真诚等等，而且我们在礼仪方面要懂得适度，在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。例：开玩笑要注意对象与场合，也就是开玩笑要掌握分寸。
平时上课，老师还给我们机会，上去介绍自己、对热点时事“小悦悦”等事件的看法，不仅让我们有机会锻炼自己，而且老师之后给我们的建议也使我们受益匪浅。虽然我没有亲自上到讲台上讲，但是现实生活中我确实大胆了许多，因本身是师范专业，这样对我以后十生活和工作都有很大的帮助。
上课之余，我还交到很多来自不同学院的朋友。以前的我，不会主动去认识别人，我总觉得别人不一定喜欢和我交往，我不要去贴人家的冷屁股。但是老师让我们相互认识对方，让我从中体会到了交朋友的乐趣，也改变了我一直以来错误的想法，让我知道：只要我们真心的与别人相交，别人也会真心待你。
总的来说。通过选修了这门课程，让我懂得了许多日常必需注意的礼仪，也懂得了自己在人际交往中自己不足的方面。这学期的课就要结束了，说真的，心理有点舍不得，希望以后还能有机会继续学习沟通与礼仪的相关知识，提升自己的修养。
对老师的印象也很深，幽默，有亲和力，并且还贯穿许多的课外知识，也拓展了我们的知识面。因为小时候讲的都是家乡话，现在的普通话讲得不好，特喜欢老师说话的方式，还有纯正的北方音，说起话来显得大气。希望以后的自己也能有老师这样的气质。
在此，真心的感谢老师，让我懂得了很多以前未知道的知识。