心得体会是一种自我反思的过程,帮助我们更好地认识自己和他人。下面是小编为大家准备的一些心得体会范文,希望能够给大家提供一些写作思路和启示。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇一
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。趁着暑假的空档,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,我想,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来的。
从我踏进大学校园的那一天起,就再也没有高中那会一头扎进书堆里就是一天的感觉。仿佛开始有了新的使命,却有始终找不出使命是什么。吊了郎当的,到了大一期末的时候,每天,除了提心吊胆地等待着期末考试,就是看着师兄们一天一天越走越少。
才惊觉,大学是半个社会了。
这句话真是一点没错,所谓大学生,受着学校的庇护,却又不是纯粹学习,或钻研或经营或实践不一而足。我想,用一个允许我们自由挥洒青春追逐梦想的地方来形容大学校园差强人意吧。
几乎没有悬念地,在大一结束的时候,我就接受了一份外卖送餐员的临时工。
也许再没有什么比得上“动手先干”来得更有说服力了,孔子也说过:“先行其言而后从之”。对于一个初到大学的愣头青,想要理解一下社会,最好最笨的方法就是走进社会。校园与社会环境明显是不一样的,接触的人与事也完全不一样。
“没关系,就让这一次经历为自己未来的路做一个铺垫点”我对自己这样说。
收留我的地方说远不远说近不近,就在大学城xx街的一个叫做“xx”的小饭馆。从xx的西区骑车过去大概是15分钟,雨天的话就要20分钟。因为是临时工,工作的时间安排在每天的中午的11:30-1:30分和下午的5:00-7:00.这样一来,来回两趟也够折腾的,再加上上班送餐也是骑着我的自行车,这一个月下来,别的不说,腿力气老大了。比起在校园的时候,一天到晚不是坐在教室就是宅在宿舍可谓强的多了。这算是其中一点受益吧。
第二个最直观的受益的就是认识了更多得路。送外卖这个行当,不像做推广,认识的人除了老板就是搭档。虽然一天几十趟送来送去,但是你也难以跟客户有太多的交流,我试过但是没啥作用也就罢了。一般情况下,也就是认识了更多的路而已。至少,在我负责的那一个地段,各个角落都是知道的,这之中大多都是乱闯的,也有一些是问别人的。说到这里,必须提一点,老一辈都是习惯问路的,不知道为什么到了我们这一代,却不爱这样,我以前也是,不认识路的时候,想问路人总是扭扭捏捏啥的。不过这一个月下来,但凡出街,需要问路的时候开口就问,并无尴尬。这一点改观确实是挺好的。
既然是亲涉社会,那么增长了阅历自然是少不了的。这个作为第三点受益也是最重要的吧。首先是待人接物方面的,如何去对待你的客户这一层面上,起初我是没有什么概念的。譬如说,有顾客投诉你的快餐送的太迟要退掉了之后,我原来是觉得愤愤的,人手不够,订单太多忙不过来我有什么办法。要退掉我也只能“哦哦哦“这样有气无力地回答,后来意识到,导致出现这样的结果无论如何也是出自于我们饭店自身,怪不得消费者,所以后来发生这样的事都是开口先说“对不起”,再跟顾客解释得当。总之就是在这个饭店也是能够学到东西的,拿我们饭店的经营来讲,适销对路以及线上营销就是大为畅销的秘诀。木桶饭就是非常对大学生口味的,十多块钱也不贵,饭好吃,菜多样量也足,一来二往学生就都喜欢上了。而且我们饭店也是较早开通淘点点,美团网,饿了么等线上渠道的饭店,方便了学生也提高了效率。在这一个月中,的确学到了一些不同于书本的东西,这无可置疑。
第四个受益就比较贴近知识,算是统筹的概念吧。每次出门口都是提着一大推的打包。各个方向都有,所以在出发之前都是要计算好先送那个然后才是哪个,还要灵活得知道那个重哪个轻,先送重的以便不会提的太辛苦,这里面的都是由讲究的。万一送的混乱不堪,那老板的脸色铁定是不好的。
整一个月下来,虽然有许多收获,但是也遇到了一些困难。
第一个就是天气的问题,夏天,从来未曾有过如此期盼——每一天都是阴云密布。可惜并无例外,这个夏天依然是要么晒得猪狗不如,要么淋得哭爹喊娘。用六个字概括我这个外卖哥的经历,那就是“凄凄惨惨戚戚“。有时候晒得真的想放弃不要再上班了,但是第二天还是去了,也不知怎的吧,也是就是自己内心也是希望自己更多的是坚持吧。做着做着也就一个月了,反正我本来就黑。年轻也不能太安逸。
第二个就是心理障碍了,因为顾客都是跟我一样的大学生,怕别人的眼光那是肯定的。起初有点不太精神,后来看到一个跟我一样年纪的男生也在帮别家送外卖,从那时候开始就没太尴尬,有一次跟朋友聊天,我朋友还谈到他一同学兼职送外卖赚了钱然后去旅游了。我突然就笑了,觉得心里暖和了。
是啊,我也是在做着兼职啊,一个小时10块,一次上班就是20块。我有着20+20+20+20+20=100的最切身体会。每当凑够100元就到小卖部去换大钞。
我想这种感觉我会记得很久很久了。从那时开始,我开始正视这一份工作,它能给我带来受益也能让我长点见识,虽然有些辛苦,但是也说了,年轻的时候多吃苦是好事来的。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇二
大学生作为新时代的主力军,开展着各类活动和学习紧张而充实的日常生活。然而,由于学生们基本都住在校外,许多大学生只能选择外卖作为快速解决饮食问题的一种方式。在长时间的使用外卖服务后,我不禁思考大学生点外卖的心得体会。
第二段:外卖的便利性。
大学生忙碌的日程表让他们没有太多时间烹饪,外卖服务恰好填补了这一缺憾。通过外卖,大学生可以随时随地点餐,只需在手机上选择菜单并支付,食品便会准时送到寝室。这不仅解决了大学生饥肠辘辘的问题,也减少了他们外出买菜的时间和精力。另外,外卖服务不仅提供餐饮,还包括超市购物、水果蔬菜、药品等,大大方便了大学生的生活。
第三段:外卖的品种和口味。
综合平台上众多餐厅的菜品种类繁多,应有尽有。大学生可以根据自己的口味爱好选择不同的地方菜系,也可以根据个人对营养的需求来选择健康的餐点。与传统的公共食堂不同,外卖供应的菜品种类更加多样化,符合大学生更广泛的口味需求。而且,大部分外卖餐品还具有一定的卫生保障,其制作过程规范,食材新鲜,减少了炒菜油烟和农药残留等问题。
第四段:外卖的成本和经济价值。
对于大学生来说,饮食费用是一个必不可少的开支。虽然外卖相对于自己做饭要贵一些,但在综合考虑时间成本和食材成本后,外卖更加经济合算。当大学生在做饭方面缺乏经验和技巧时,他们往往会浪费时间和食材,而外卖则提供了相对成本更低的选择。同时,通过外卖服务,大学生可以享受到餐厅菜品的质量和服务,丰富了大学生的饮食体验,所以大学生对于外卖的付出也是物有所值的。
第五段:外卖的副作用及解决之道。
然而,使用外卖服务也存在种种问题。首先,长时间的使用外卖可能会导致大学生饮食不均衡,容易造成身体的营养失衡。其次,外卖外包装的材质和使用过程中产生的垃圾给环境带来一定的压力。为了解决这些问题,大学生可以根据自己的口味和需求选择更加健康的菜品,并注重蔬菜和水果的搭配。此外,大学生可以尽量减少使用外卖服务的频率,并选择环保材料的外卖餐盒,减少对环境的污染。
结尾。
总而言之,大学生点外卖是一种方便快捷的饮食选择,从方便性、菜品种类、经济价值等多个角度,外卖都给大学生带来了诸多好处。然而,我们尚需注意外卖的副作用,并采取措施来减少其负面影响。希望大学生们能够在享受便捷的同时,也注重自己的健康和环境的保护。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇三
近年来,学院周边出现了一些餐饮行业,因此对于学生来说在就餐方式上也有了更多的选择。同时,随着学生学习生活节奏的加快等自身情况以及校园内食堂发展情况等诸多因素,在校大学生出现了对外卖服务的需求情况,周边餐饮类经营者为在校的大学生提供外卖服务,成为在校学生就餐的选择方式之一。
本次调查首先是为了了解在校大学生外卖就餐方面的基本情况和学生关于校园周边外卖相关问题的基本看法,并将得到的信息最终作为校园周边新开xx餐饮店铺如何更好为大学生提供外卖服务的决策基础,辅助制定店铺的经营与开拓战略。
二、调查方法说明。
(一)调查对象:学院学生。
以学院全体住宿学生为总体,男女生以一比一的比例进行调查。选择各座宿舍楼中学生是由于在与学校食堂距离不等的情况下,能够较真实地反映出学生选择外卖的基本情况;男女生比例相等也是尽量排除男女生对于外卖可能会有不同态度这种因素的干扰,防止片面化,也能较客观地反映基本情况。
(二)调查方式:问卷调查。
在校园各处以随机拦截方式进行。
(三)调查方法:分层抽样。
具体做法是选取两处距离学校食堂不等距离的宿舍楼区,并在两区域分别选择男女生宿舍楼各一座,对其中学生进行调查。调查问卷收集时按宿舍楼分类,在各自的抽样框中随机抽取问卷,并且保证男女生比例相等。这样做是由于学生在选择外卖服务时可能会受到距离学校食堂远的因素的影响。选择不同的地点,尽量排除受这个因素的影响。
(四)样本设计:总体样本150份。
将调查问卷平均分配给二个宿舍楼。
三、调查主题论述。
发出:150份。
收回:120份。
无效:6份。
有效:114份。
有效问卷所占比率为95%,故次调查数据可供统计研究使用。
数据分析:。
1、您的性别:。
调查结果显示:调查样本的男女生比率基本持平,排除了男女生对于外卖态度不一这种因素的干扰,使调查结果更加真实可信。
2、您所在的宿舍楼距学校食堂步行大概需要多长时间:。
调查结果显示:宿舍楼距离食堂步行时间大部分集中在5-10分钟。现在,越来越多的大学生已成为“宅”一族,他们大部分时间喜欢待在家里或是宿舍,不愿出门,宿舍楼距离食堂5-10分钟的路程,对于部分学生来说有些远,所以这也成为在校学生选择外卖服务的主要原因之一。
3、您所在的宿舍楼层:。
调查结果显示:学生所在楼层相对集中在3层4层,楼层较高也间接导致了同学们选择外卖。
4、您是否有过叫外卖的经历:。
调查结果显示:调查样本中,有过叫外卖经历的占95%,为有效问卷,故调查数据可供进一步研究使用。
5、您多久叫一次外卖:。
调查结果显示:大多数学生的叫外卖频率是每月1-3次,根据现在大学生的平均消费水平看,这种频率是基本合理的。
6、您选择外卖一般在哪个时段:。
调查结果显示:80%的学生叫外卖的时段是晚餐时间,分析可知,原因是大家在下午下课回到宿舍后,不愿外出去食堂用餐。
7、您选择外卖的原因:。
调查结果显示:天气恶劣和不愿离开宿舍是学生们选择外卖的主要原因。
8、您所叫的外卖价格大致为:。
调查结果显示:由于大学生消费水平因素的影响,大家一般能够接受并经常购买的外卖价格区间为6-12元/份。
9、您倾向于选择何种外卖食品:。
调查结果显示:在校大学生对外卖的需求主要集中于炒饭炒饼及盖饭类食品,其次是面汤类食物。
10、除了以上食品外,您还希望何种外卖服务:。
调查结果显示:大部分的学生在选择外卖的同时希望卖家提供饮料、酒类等其他相关饮料的配送服务。可见学生对于外卖服务的需求已经不再局限于食物本省了。
11、您更看重外卖的哪些方面(可多选):。
随着生活水平的提高以及消费观念的改变,学生选择外卖产品看重不仅仅是价格这个因素了,口感、食品卫生、服务态度、送餐时间、种类丰富也成为学生选择外卖的主要参考因素。
12、您能接受的送餐速度:。
调查结果显示:大家普遍能接受的送餐时间区间是30分钟以内。可见,要想更好的扩大在校学生外卖市场,首先要解决的问题便是送餐速度。
13、哪些优惠活动能够吸引您体验外卖服务:。
调查结果显示:赠送消费券、小礼品、消费积分卡打折等促销优惠活动更能吸引学生体验外卖服务。
14、您希望通过何种方式了解更多的外卖信息:。
调查显示:大家还是普遍希望从传统的纸质传单中了解有关的外卖信息。
15、您对外卖行业的发展前景的看法是:。
调查数据显示:学生普遍看好外卖行业,由此可以看出,外卖行业还是有较好的发展潜力的。
四、结论及建议。
(一)市场调查研究结论。
此次调查主要是针对物资学院在校学生叫外卖情况的调查。通过现场调查,数据统计汇总、分析后,我们得出了一些结论:。
1、随着学生当中的“宅”一族日益增多,大学生对于外卖的需求也日益增长,针对大学生的外卖市场很有发展潜力。
2、大学生在选择外卖的时候,不再仅仅看重食品本身,更加关注的'是食品的质量、卖家的服务等多方面的因素。
3、对于针对学生的外卖市场来说,消费水平仍是需要考虑的重要因素之一,根据调查数据我们可以看出,大家普遍能接受的外卖价格区间在6-12元/份。
(二)市场营销建议。
1、加大宣传力度。
调查数据显示:大部分的在校大学生愿意选择外卖服务,可见,针对大学生的外卖市场是很有发展潜力的。卖家应根据自身的特点,结合所在校区的特点,加大宣传推广力度。在众多的宣传方式中,大家普遍愿意接受的还是传统的纸质传单。此外,在互联网广泛应用的今天,网页、邮件、飞信短信等也不失为较好宣传手段之一。
2、丰富外卖食品的种类。
随着生活水平的提高,大家选择外卖时不再是仅仅要求能够填饱肚子而已,对于外卖食品的种类也有了更多的要求与选择,因此,卖家应及时更新丰富自己产品的种类。
3、价位适中。
虽然在校大学生是外卖市场的一个主要消费群体,但是其消费水平也是商家不得不考虑的因素之一。在校大学生普遍属于无收入群体,因此,在为大学生提供外卖服务时,在定价上应该价位适中,大家普遍能接受的价格区间是6-12元/份。
4、提高服务质量。
从调查数据中可以看出,由于外卖服务的店家越来越多,大家在选择外卖时,更加关注的不再是食品,而是服务,这里所提到的服务主要包括:送餐速度,食品卫生,服务态度等。因此,卖家应当在服务上积极进行改进提升。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇四
记者近日就此问题采访了大学生创业者、高校创业孵化基地有关负责人以及中山大学就业指导中心创业指导老师,共同谈谈大学生创业项目。
创业热情高、成功率低。
我国大学毕业生总数达到727万比增加28万不少大学生纷纷走上创业道路。据智联招聘日前公布的一项调查显示一年以前有创业意愿的学生占比为3.2%现在增长到6.4%数据明显提升一倍;另外在大学生创业项目中最流行的并非科技、金融等高技术含量项目而是“送外卖”有60%多的大学生认为如果他们创业这将是自己的首选。
在“大众创业万众创新”的浓厚氛围中,大学生创业也是一道靓丽的风景线,大学生拥有发散自由的思维、天马行空的创意点子,一些大学生创业成功案例深受大家好评,像王锐旭——这位获得李克强总理接见的广州中医药大学创业学生。但像王锐旭这样成功的大学生创业案例毕竟是少数。
近年来,大学生创业人数虽然不断攀升,但是大学生创业的成功率却不高,而据《中国企业报》报道,中国大学生创业成功率在1%左右。总的来说,大学生的创业现状创业项目中,最流行的并非科技、金融等高技术含量项目,而是技术含量、门槛比较低的创业项目,另外大学生创业成功率也比较低。
“基础型”做起容易生存。
今年6月份刚从江门五邑大学毕业的邓聪,他的创业团队此前一直在做虚拟机器人研究开发——一款智能软件,只要将其接入电商b2c平台即可使用,并对虚拟机器人“情感智能”进行研究,其目的是想用智能机器人逐步取代人工客服。最近该项目还拿到了香港数码港首笔创意微型基金10万元,像邓聪这种“高大上”的创业让很多大学生初期创业者都很羡慕。
但此前,邓聪也做过很多不起眼的创业“项目”。邓聪说,他身边有同学一开始只是想赚点学费,做校园卫生巾云超市,保证20分钟送货上门,做到了整个校园60%生意。最后该同学发现这个项目只能局限在校园,于是开始组建团队进行互联网移动支付项目研究。
邓聪将校园创业总结分为基础创业和梦想创业。基础创业就比如像送外卖、兼职、校园小超市、奶茶店等等,特点就是技术含量低、门槛低、投入少、回报快、来钱易,做这些项目的目的就是赚取生活费、学费;还有一些就是对创业项目有经过调研、长期规划、回报周期较长的“梦想型”创业,往往技术含量、门槛要求高一点,比如互联网技术服务创业、校园云超市、跨境电商服务等等。
邓聪认为,无论是“基础型”创业还是“梦想型”创业,其实并不冲突,可以看做是创业的不同阶段,各个阶段都有不同收获。“基础型”创业可以满足创业者一开始最基本需求,最起码可以先存下来,然后再往更高难度、门槛更高的“梦想型”创业迈进,当然,基础创业学到的经验教训也是以后必不可少的人生资本。对于创业者在创业初期选择门槛比较低的、技术含量比较低的项目,邓聪认为并无不妥,最重要的还是脚踏实地,一步一步做起。一来可以增加社会历练,二来大学生创业成功率也较低,投入少,损失也在可控范围之内,也未尝不可。
视野开阔积累经验转型。
六矽科技(6cit)众创空间是大学城创业孵化基地,平时负责举办各种类型的创业论坛,供大学生创业团队跟风投公司对接。据6cit众创空间运营总监唐毅俊介绍,目前他接触到的大学生创业有几个显著的特点。首先是创业团队不稳定,成员经常变换;二是项目“视野”不够开阔,很多大学生由于生活经历、交际范围视野等受限,其创业的项目往往也是局限在大学范围之内,很难跳脱出大学之外更广阔的社会当中。
据唐毅俊介绍,他接触到的大学生创业项目中至少有一半是视野比较局限、门槛跟技术含量比较低的,这些项目往往很难引起外面风投公司的兴趣。唐毅俊认为,大学生具备充足的时间成本跟高校科研资源优势,所以大学生创业时应该要利用好这两方面的优势,利用充裕的时间成本以及高校优质科研资源,将其转化为创业项目,而不是将目光瞄准那些低技术含量项目。
创业应允许尝试不同选择。
为何大学生会选择“送外卖”这样的项目开始创业呢?一是学生缺乏创业资金;二就是学生接触面窄,这就决定了他们选择的创业项目多是围绕大学生“衣、食、住、行”这些技术含量比较低、倾向销售类型项目。大学生避开“高精尖”,而选择这些销售作为项目,于大学生创业而言,非但“无害”,还是必要的锻炼,所以说有60%愿意创业的学生首选“送外卖”,是非常值得鼓励。
首先在创业整个链条里面,从研发、制造、到销售、售后服务等各个环节里面,研发跟销售是创造价值最核心也就是赚钱最多的两个环节,而一个创业项目的好坏最终都要通过销售这个环节实现与市场对接,因此对大学生创业来说,最具锻炼性;另外大学生接触销售这个环节,还可以通过市场导向作用,发现市场的需求,然后再反馈到创业项目中,通过不断修正技术选择,最终选择适合自己的创业项目;而且,大学生创业应该是一个不断试错的过程,好项目也不是一蹴而就的,需要不断锻炼、不断发掘,我们应该允许大学生一开始创业尝试不同的选择。建议大学生创业还是要做好相关的准备,比如最起码做好市场调研,还有对公司注册、团队组建、资金筹集、业务范围、市场推广等环节也要做好规划,为以后做长远准备。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇五
近年来,随着科技的飞速发展和生活节奏的加快,外卖行业逐渐兴起,成为了大学生生活中不可或缺的一部分。作为大学生群体中最具消费能力的一群,我们点外卖的次数也逐渐增多。而这种方式带给我们的不仅仅是方便和美食,更深刻地影响了我们的生活方式和心理状态。在长时间的使用外卖的过程中,我有一些心得和体会,想分享给大家。
第一段:外卖的便捷性。
大学生时常要面对紧张的学业压力,外卖的出现给我们提供了方便快捷的解决办法。不同于传统的餐厅,外卖可以由我们自己选择时间、地点,无论是在宿舍还是图书馆,只需打开手机软件,选择心仪的食物,点击下单即可。而且外卖平台多种多样,从中餐到西餐,从快餐到火锅,满足了各种不同口味的需求。大学生通常时间紧张,因此点一份外卖,解决温饱问题,很大程度上提高了效率。
第二段:外卖给我们带来的心理影响。
然而,长期依赖外卖也带给我们一些心理上的负面影响。点外卖虽然方便快捷,但也容易让我们陷入消费的陷阱中。有时,我们为了满足自己的味蕾,无节制地点外卖,导致食品摄入量过大,引发一系列健康问题。此外,大学生点外卖往往会选择外卖平台上的热销店铺或者打折的食物,容易忽视自身口味需求和营养搭配。热油重口味和油炸食品可能对我们的健康产生负面的影响。因此,在享受外卖的便利性时,我们也要保持清醒的头脑,合理安排外卖的频率和种类。
科学点外卖,首先我们需要有一定的饮食观念,了解自己身体的需求和偏好。根据自身情况,合理安排外卖的次数和种类,避免过度沉迷。其次,选择健康的外卖食品是至关重要的。大学生往往热衷于夜宵和高热量的食品,而我们应该尽量选择营养均衡、低脂低盐的食物,如新鲜蔬菜、水果、瘦肉、海鲜等。此外,外卖品质控制也至关重要,选取口碑好、服务好的平台和店铺,保证食品的卫生安全。
第四段:外卖背后的社会问题。
外卖在带给我们便利的同时,也引发了一些社会问题。外卖员长时间奔波在各个角落,遇到的困难和风险不容小觑。一些外卖员为了赶时间,可能会超速驾驶,导致交通事故。此外,还有一些平台为了追求利润,对外卖员的劳动权益存在一些不公平的待遇。作为消费者,我们应该关注这些问题,选择那些对外卖员权益更加关心的平台,也应该给予外卖员更多的尊重与体谅。
第五段:外卖的进一步发展。
随着外卖行业的繁荣和技术的发展,外卖将会进一步智能化和个性化。未来,我们可能会看到更智能的点餐方式,更高效的配送体验。也许有一天,无人机将会送上我们的窗前,实现更快捷、更个性化的外卖服务。但无论外卖如何发展,我们都应该保持清醒的头脑,合理利用外卖,享受其便利的同时也要关注自身的健康与社会责任。
总结:外卖给大学生带来了便利,也挑战了我们的饮食观念和消费能力。面对外卖的诱惑,我们要保持科学、理性的点外卖的方式,注重饮食的营养和口感,同时也要关注外卖背后的社会问题。用外卖的方式满足我们的需求,但也要在点餐时保持警醒,既满足了个人方便,也注重社会和个人的健康。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇六
摘要:近年来,外卖在大学生群体中迅速兴起,而且外卖的新形式网络订餐逐步兴起,结合当下外卖食品安全问题,我们通过调查了解大学生对外卖相关问题的态度以及实地走访等,对大学生外卖情况进行调查研究。
关键词:外卖、食品安全、网络订餐。
引言:
近期,各种外卖食品安全问题被陆续曝光,外卖卫生问题又重新走进了大众的视野。其中有两类问题十分突出:一类是学校附近小店的卫生问题,一类是网络订餐app诞生所带来的网络外卖卫生问题。由于宿舍内不能使用电器,大学生食物的来源主要是食堂和外卖。而下沙作为多所高校的聚集地,拥有着很庞大的大学生外卖消费市场,下沙的外卖店铺可以说是数不胜数,这使得大学生在就餐方式上有了更多的选择,所以外卖问题可以说与我们大学生是息息相关的。基于这个研究背景,我们小组对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。通过这个调查,我们希望能得到大学生在外卖方面的消费情况及对与外卖相关的问题的态度和看法,结合学校食堂就餐情况,从中探寻出提高大学生饮食质量的方式,同时唤起大学生对外卖卫生的关注。
一、调查对象与方法。
本次调查综合采用了问卷调研、实地走访等方式。
问卷调查对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。问卷内容分为四个部分:基本信息,外卖与食堂,外卖的食品安全问题和外卖的新形式--网络订餐。此次调查共发放了200份问卷,回收了190份,回收率为95%,其中有效问卷190份,有效率100%。采用spss19.0对统计结果进行分析。
实地走访的对象为学校食堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐馆或外卖店,调查访谈的内容涉及食堂及店面的卫生状况,对网络订餐这种新兴方式的看法和对未来发展的规划。
二、调查结果分析。
(一)外卖与食堂的问题。
1、大多数大学生是极少叫外卖的,男女生叫外卖的频率差距不大。
在对大学生外卖消费频率的调查方面,46.3%的人表示极少叫外卖,34.7%的人比表示偶尔叫外卖,只有13.2%的人表示经常叫外卖,5.8%的人表示从不叫外卖。从上述数据,我们发现其实大部分大学生是极少叫外卖的,外卖并不是他们就餐的主要形式。同时,男女生在叫外卖频率方面的差异并不是很大,这是我们组所意想不到的。
2、外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是大学生叫外卖的三大原因在对大学生外卖原因方面的调查中,有27.6%的人选择了“外卖送货上门很方便”,21.5%的人选择了“节约时间”,21.2%的人选择了“食堂原因”,而选择“其他”、“尝试新品种”、“外卖便宜实惠”、“外卖味道好”、“宿舍与食堂距离远”占到的比例分别是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。从上述结果来看,外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是吸引大学生选择外卖的主要原因。外卖的送货上门服务方便快捷,使学生只需要到宿舍楼下就能拿到食物。更有一些外卖商家雇佣兼职,将外卖直接送到宿舍楼内,学生足不出户,打开寝室门就能收到外卖。这样的推销手段对学生来说无疑是巨大的诱惑,不仅不用出门,更是省去了在食堂排长队的麻烦,因而成为大多数为了学生节省时间的选择。
3学生订购外卖金额理性。
从外卖的金额上看,26.3%的人选择5-10元的外卖,66..3%的人会选择11-15元的外卖,选择15元以上的仅占总人数的6.9%,由此可见,大多数人在点餐时比较理性,会考虑经济实惠的外卖套餐,在食堂就餐一般也需要消费7-8元,因此10元左右的外卖大多数人都能接受。
4食堂推出外卖服务很有前景。
据调查显示,如果食堂推出外卖服务,除了极少数的3.7%的人仍然点校外外卖,将有32.6%的人转而点食堂外卖,剩余近一半的人称会看情况而定,这些人可能是对食堂外卖的味道,价格和送货速度仍持观望态度,如果食堂能够开辟外送服务新渠道,并且重视这一项目,努力做好外卖的味道和送货速度,并且把外送的价格与堂食价格控制在可接受范围,相信一定会有很多学生会支持。随着互联网飞速发展,“美团”,“饿了吗”等点餐网站的盛行,以及人们生活速度的不断加快,外卖以其特有的优势冲击着传统的学校食堂,如何在这激烈的竞争中处于不败之地,食堂应当好好考虑。固步自封,墨守陈规只会被新兴行业所取代。因此,食堂开展外送服务是一种趋势,在食堂收入增加的同时,也能保证学生的食品安全与营养,一举两得,形成学校与学生的双赢。
半个学年的大学生活转眼间在欢声笑语中结束,大学的生活是很惬意的,当跨进大学的第一步,心里幻想着自己心目中的大学。但半个学年的大学生活又没有想象中那么舒适,反而让自己有了紧张感,为毕业后干什么而紧张,我意识到不能享受那种无忧无虑的生活。暑假即将而至。经过几天的修正,当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”就业危机,因此而为将来而感到紧张。大学只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考怎样才能让自己的暑假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,而我也不能落后。
因为还没有大学毕业,我拿了高中毕业证去市场找份临时工打工。当我来到人才市场时,人已经挤的满满的了,我由于在排队不时会听听前面的人是怎么面试的,当我听到一个本科学生会无情的被拒绝时,我感到了从未有过的自卑,我悄悄的离开了,我心里明白,我已经输在起跑线上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙发上,从未有感觉内心是多么疲惫。心想:”难道就这样算了?”和我出发前的自信大打折扣。爸看到我这样,问我原因,我把事情告诉他,他表现很自然,并没有我想象的同情我一番,爸告诉我说:“要有一颗不服输的心。”这句话使我充满了动力,再次去市场找工作,带着不服输的自信。终于经过屡次失败后,在一家饭店当服务员,工作期间,我接触到各种各样的人,有的人真的很耐烦,抵触心理底线,但忍了下去。在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。
懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。就这样,我学会了处事人际关系,这比我在学校的受益颇多,同时我也看清社会的残酷与现实,要想在社会立足,不仅是一张文凭,更需要能力和自信。
领到第一份工资,我并没有欣喜,而是沉默。
我在想,社会是残酷是现实的,竞争是不能回避地,怎样在社会中学会生存,不是在大学过着“最好的职业”而是通过自身地不断努力来自创业机会。生活由时间来争取,以勤奋而充实。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇七
随着科技的进步和生活水平的提高,外卖已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。作为一名外卖爱好者,我从过去几年的点外卖经验中,总结出了许多心得体会。在这篇文章中,我打算和大家分享一下我对于外卖的见解和感受。
首先,外卖的便利性是我最为欣赏的一点。无论是在办公室还是在家中,只需要几个简单的操作,美食就可以送到我们的面前。过去,如果我们想要吃到外地的特色美食,无论是需要亲自去那个地方,或是等待自己做出来,都是非常麻烦的。然而,如今只需要用手机下单,几十分钟甚至更短,一顿美味的饭菜就能够呈现在我们的面前。这种简单、快捷的享受方式,使得外卖在我们的生活中已经变得非常重要。
其次,我还发现外卖给予我们更多选择的机会。在外卖平台上,各类美食汇聚,几乎涵盖了各种不同的菜系。无论是中式、西式,还是日式、韩式,从快餐到高端餐饮,应有尽有。而且,对于那些无法亲自到某个地方品尝当地美食的人来说,外卖更是一种绝佳的选择。通过外卖平台,我们可以尝试到来自各地的美食,大大拓宽了我们的饮食范围。
然而,作为一名外卖爱好者,我也注意到了外卖给我们带来一些负面的影响。首先是外卖对我们的时日观念造成的挑战。过去,我们在吃饭时会固定一个时间,这也是一种规律和纪律。然而,外卖的出现打破了这种规律,我们开始随时随地可以点外卖,这使得我们不再有固定的用餐时间,有时甚至在工作时吃着外卖解决午餐。这种不规律的饮食习惯对我们的健康是有潜在风险的。
另外,我还发现外卖也存在对环境的负面影响。外卖中的包装盒大多数都是一次性的,这会导致一次性餐具的使用量剧增。而且,外卖配送过程中使用的摩托车和汽车,也会产生大量的废气和噪声。这些都对我们的环境质量产生了一定的负面影响。因此,在享受外卖的美食时,我们也要不忘保护环境。
总结起来,外卖的发展给我们的生活带来了许多便利和选择。它改变了我们的用餐方式,使得我们能够随时随地享受美食。然而,我们也要警惕外卖带来的一些不良影响,以平衡我们的饮食习惯和环境保护的需要。让我们共同努力,享受外卖的便利的同时,也要关注环境和健康问题,使得外卖真正成为我们美好生活的一部分。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇八
第一段:引言(引出话题)。
现代生活的忙碌和繁琐常常让我们无暇做饭,因此点外卖成为了当下越来越受欢迎的选择。我也是其中一员,近期通过点外卖的经历,让我对点外卖产生了一些新的体会和感悟。在这篇文章中,我将分享我个人的心得体会,以及点外卖的利与弊。
第二段:便利的点外卖。
点外卖的最大优点莫过于它带来的便利。不论是工作繁忙的白领,还是学业紧张的大学生,都能够轻松通过手机几下点击就完成订餐。对于那些生活节奏快、碎片时间多的人来说,点外卖几乎可以说是解放了厨房和时间,让他们可以更好地利用自己宝贵的时间。此外,点外卖不仅为顾客提供了更多的选择余地,也为商家创造了更多的生意机会,促进了消费和就业的双赢局面。
第三段:美食的选择与品质的保证。
点外卖的另一个显著优势在于它能够让人们品尝到各种各样的美食,无论是国内还是外国的美食,只要有商家支持外卖服务,几乎都能通过这种方式来体验。除了选择多样外,点外卖也为食客提供了品质的保证。现在许多点外卖平台都会对商家进行一定的审核,确保其具备相关证照,并且点外卖平台也会根据顾客评价对商家进行评级,这一系列的举措可以一定程度上保证了食品安全和卫生问题,让消费者更加放心。
第四段:千万别陷入“点外卖上瘾”的陷阱。
然而,尽管点外卖带来了很多便利和美食选择,但过度依赖点外卖也会带来一些负面影响。首先,随着频繁点外卖,某些消费者可能会逐渐忘记独立烹饪的技能,使得健康饮食的概念在他们心中淡化。其次,在点外卖的过程中,人们往往会选择高油脂、高热量的食物,这可能会导致肥胖和不健康的饮食习惯。最后,点外卖也会产生很大的浪费,因为包装和送餐的需要会带来额外的资源消耗和环境压力。
第五段:点外卖与传统餐饮业的互动与发展。
点外卖作为一种新兴形式的餐饮服务,对传统餐饮业的冲击是不可忽视的。面对线上点外卖的崛起,很多传统餐饮企业也开始转型与线上平台合作,将产品推向更广阔的市场。与此同时,点外卖平台也会根据消费者的需求和反馈,为商家提供更好的服务。这种互动和发展势必会推动整个餐饮行业的创新和进步,也为消费者带来更多更好的选择。
结尾:
点外卖的兴起给人们带来了便利和多样的选择,但也存在一些不容忽视的问题。作为消费者,我们需要合理利用点外卖,在享受其便利的同时,不忘保持均衡的饮食习惯和独立的生活技能。作为社会,应该积极推动点外卖与传统餐饮业的良性互动,从而实现行业的健康发展。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇九
外卖店已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,因为它不仅给我们带来了便利,还提供了多样化的饮食选择。在这个快节奏的社会中,外卖店成为了人们午餐或晚餐的首选。作为一个外卖店的常客,我有幸品尝过各种美食,也从中获得了一些心得体会。
外卖店给现代人的生活带来了巨大的便利。随着快递公司的飞速发展,外卖店的订单可以快速送达到用户手中。不论是在办公室还是在家中,我们只需要通过手机App下单,不需要等待长时间,就能享受到美食的味道。这个过程简单、快捷,而且还能避免外出排队等待的麻烦。外卖店的便利性真正为我们的生活带来了极大的便利和舒适。
三、多样化的饮食选择。
在外卖店中,我们可以获得各种类型的美食。从传统的中餐到国外的披萨、寿司,从早餐到午餐、晚餐,外卖店提供了多元化的选择,让我们不再受限于地域和时间。无论是喜欢美味烧烤还是追求健康素食的人,都能找到自己喜欢的口味。外卖店的多样化饮食选择满足了大众的需求,使我们的生活更加多彩和丰富。
四、外卖店的品质保障。
与过去相比,外卖店的品质保障得到了很大的改善。外卖店通过加强食品安全意识,确保健康卫生的烹饪环境,采用新鲜优质的食材,为顾客提供绿色、健康的食品。此外,外卖店还通过用户评价和品牌推荐来筛选和推荐餐厅,提供高品质的美食。这种品质保障使消费者能够安心享受美食,减少了食品安全方面的担忧。
外卖店的兴起不仅给消费者带来了便利,也给传统餐饮业带来了巨大的挑战。随着外卖业务的快速发展,许多餐饮店纷纷推出外卖服务,以满足顾客需求。然而,与此同时,很多餐饮店因为外卖店的竞争而关门。这也引发了对于外卖店是否给予了足够的监管和规范的讨论。因此,加强对外卖店的管理和监管是当前亟待解决的问题。
总结。
外卖店已经成为现代快节奏生活的一部分,给我们的生活带来了许多便利。从外卖店的便利性到多样化的饮食选择,从外卖店的品质保障到对传统餐饮业的挑战,我们可以感受到外卖店带给我们的巨大变化。然而,我们也需要关注外卖店的管理和监管,确保其发展是健康可持续的。作为消费者,我们应该珍惜外卖店所带来的方便,并合理地进行消费。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇十
外卖店是近年来随着互联网的发展而兴起的一种新型餐饮服务形态,通过在线订餐平台和配送服务,方便了人们的饮食需求。外卖店的兴起不仅满足了人们对方便快捷的需求,同时也给餐饮行业带来了新的机遇和挑战。作为一名在外卖店工作的员工,我有了许多深刻的感悟和体会。
第二段:客户需求是最重要的。
在外卖店工作的过程中,我发现客户需求是最重要的。不同人有不同的口味和饮食习惯,因此我们要确保每份外卖都能满足客户的期待。有时候,我们会遇到一些挑剔的客人,但是我意识到要尊重客户的需求和意见,努力提供优质的服务。在处理客户投诉的过程中,我学会了深思熟虑,耐心倾听客户的问题,并且及时采取措施解决问题。只有不断改进和提升服务质量,我们才能赢得客户的信任和支持。
第三段:注重细节对于提升服务质量至关重要。
外卖店的竞争很激烈,提供良好的服务质量是吸引客户的关键。在快速的配送过程中,细节往往容易被忽视。然而,我了解到每一个细节的重要性。无论是包装、食材还是订单准确性,每一个环节都需要精益求精。我们要确保外卖箱的密封性以保持食物的新鲜和温度适宜,同时在包装上也要注重环保和卫生。此外,每个订单的准确性也非常重要,只有确保订单的准确性,客户才能满意我们的服务。通过注重细节,我们能够提升服务质量,提高客户的整体满意度。
第四段:团队合作是成功的关键。
作为一个外卖店的员工,我明白团队合作是成功的关键。外卖店的工作强调高效配送和精确复杂订单处理,这需要员工之间的紧密合作和配合。我们需要相互协调并互相支持,以确保每一个服务环节都顺利进行。团队合作也提高了工作效率和质量,减少了错误和失误。通过团队合作,我们能够更好地应对各种突发状况,提高工作能力和应变能力。
第五段:与客户建立长久的关系。
在外卖店工作期间,我意识到与客户建立长久的关系至关重要。通过提供优质的服务并关注每一位客户的需求,我们能够建立信任和忠诚度。在这个充满竞争的行业中,客户关系管理对于外卖店的发展至关重要。我们要在每一次交流中传递友善、专业和真诚的态度,倾听和回应客户的需求。只有与客户建立长久的关系,外卖店才能赢得口碑和良好的声誉。
总结:
外卖店工作给了我许多深刻的体会和感悟。通过客户需求、注重细节、团队合作和与客户建立长久的关系,我认识到提供优质的服务质量是外卖店发展和成功的关键。在今后的工作中,我将继续努力提升自己的工作能力,不断改进和提高服务质量,为客户提供更好的服务体验。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇十一
在现代社会中,随着快节奏的生活和工作压力的增加,外卖成为了人们生活中不可或缺的一部分。我作为一个外卖用户已经有很长时间了,通过长期的使用和体验,我对于这一现象有了一定的体会和心得,下面我将从订单选择、口味偏好、餐品品质、配送速度和价格方面进行阐述。
第一段首先,订单选择是外卖体验的重要环节之一。选择一家信誉好、口碑佳的外卖平台是关键。通过查阅平台评价和用户留言,我们可以了解到不同平台的服务质量、点评评价以及商家的诚信程度。在选择外卖平台时,我会根据商家的星级评价和用户点评来进行筛选,以确保我的口粮能够如期到达,并且满足我的期望。同时,在商家的菜单选择方面,我也会根据自己的口味和需求来进行选择,选择一家能够提供我喜欢口味的餐馆。
第二段口味偏好是外卖体验的另一重要方面。外卖平台上提供了各种各样的美食选择,从传统的中餐到西餐、日韩料理等等,几乎可以满足所有人的不同口味需求。我会根据我的个人口味偏好来选择菜品,并且经常尝试新的口味和风味。同时,外卖平台也提供了很多个性化的选项,比如添加辣椒、不加葱蒜等等,可以满足食客的个性化需求。
第三段餐品品质是外卖体验能否令人满意的关键因素之一。餐品的口感、味道以及新鲜度都直接影响到消费者对于外卖的评价和意见。通过在不同平台上下单尝试过程中,我发现一些餐厅在餐品做工和食材选择上更加用心,呈现出更好的品质。因此,选择一家在餐品品质上有保障的餐厅非常重要。有时我会从平台上找到一些评分较高的餐厅,特别是那些有评价和评论的餐馆,以此来判断餐品是否具有一定的品质保证。
第四段配送速度对于外卖的体验也十分重要。毕竟,外卖最大的优势之一就是节省了人们的时间和精力。如果外卖的配送速度慢,那么即使餐品品质再好也会影响到整个外卖体验。我会选择那些配送速度快、配送范围广的外卖平台进行下单,以确保我的外卖能够及时送达。此外,一些平台还提供实时配送查询功能,可以随时追踪外卖的配送进度,这也是一个不错的选择。
第五段最后,价格也是我考虑的一个重要因素。外卖平台众多,同一道菜在不同餐馆的定价也会有所不同。有时候我会在平台上比较不同餐厅的价格,确保在性价比最高的情况下下单。此外,一些外卖平台还经常推出优惠活动,比如满减、优惠券等等,这些都可以在一定程度上节省一些费用。价格合理且实惠对于我来说也是外卖体验的重要组成部分。
综上所述,通过长时间的外卖使用体验,我认为订单选择、口味偏好、餐品品质、配送速度以及价格是影响外卖体验的重要因素。只有在这些方面都能够体现出较高的满意度,外卖才能成为人们生活中的便利和享受。当然,每个人对外卖的认知和偏好可能会有所不同,但是通过经验的积累和总结,我们可以找到适合自己的外卖平台和餐厅,享受着便捷的同时,也让自己的味蕾得到了一定的满足。
专业大学生送外卖心得体会范文(12篇)篇十二
第一段:工作细节和感受(200字)。
作为一名外卖员的心得体会,我不禁想起了数年的日复一日,不断穿梭在城市街道上的经历。清晨,还未出现第一缕阳光时,我就已经匆忙地穿上外卖员的制服,准备投入一天的工作。
第二段:艰辛与挑战(300字)。
外卖员这份工作让我深刻感受到了勤奋和耐力的重要性。我们需要将大量的外卖食物按时送到顾客手中,而这常常需要穿梭于繁忙的街道,经受艳阳的灼烧和寒风的吹拂。有时候,路上的交通堵塞也会让我们因为迟到而受到投诉,这让我更加明白了做外卖员并不容易。此外,天气的变化、道路的拥堵以及上下楼梯等问题也让我们不得不时刻保持警觉。
第三段:感恩与回报(300字)。
然而,虽然工作困难重重,但我从中也发现了许多积极的体验。首先,我感受到了顾客的感激之情。尽管我们是按照规定的时间交付外卖食物的,有时候我们仍然会提前或准时送达,这往往会引起顾客的惊喜和感激。有时候,他们甚至会送上一句字数不多但充满热情的谢谢,这种感觉真的让人非常开心。此外,我们还受到外卖平台的奖励和表扬,这也让我感到了自己的努力没有白费。
第四段:团队合作的重要性(200字)。
另外,从整个团队的角度来看,作为一名外卖员我也学到了团队合作的重要性。在工作中,我们不仅要与顾客有良好的沟通,还要与其他外卖员合作,确保外卖食品能够在规定时间内被取出。在工作中,我们互相帮助、相互理解,形成了一个相互依赖的团队。这种合作让我意识到,在现代社会中,团队合作已经成为了成功的重要因素之一。
第五段:总结与展望(200字)。
通过这段时间的工作,我学到了很多。我学会了更加关心细节,提高自己的执行力和耐心。虽然工作中会遇到很多挑战,但我也通过这份工作锻炼了自己,提高了自己的能力。虽然身份是外卖员,但我相信只要拥有正确的态度和积极的心态,这份工作也能给我带来更多的成长和机会。
总的来说,作为一名外卖员,我深刻体会到了这份工作的艰辛与挑战,但同时也感受到了顾客的感激与团队合作的重要性。虽然工作中会遇到许多困难,但我相信只要持之以恒、克服困难,我们一定能够在这个职业中实现自己的价值。