通过写心得体会，我们可以更深刻地理解自己的学习和工作过程，发现问题并找到解决方案。接下来是一些关于心得体会的范文，希望对大家写作有所启发和帮助。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇一
人文护理心得体会，人文护理是指医疗护理工作者在工作过程中关注病人的身心健康，不但注重病人的身体健康，还注重病人的心理和情感需求。我在护理工作多年，深深感受到人文护理的重要性和价值，并从经验中得到了以下的心得体会。
第一段：关注病人的情感需求。
在医院中，病人们往往身心疲惫，需要的不仅仅是医疗技术上的关心，更是作为人类的关怀和温暖。在平时的工作中，我观察病人的情感状态，有的患者并不想孤独地度过治疗期间，所以我会与他们聊天，为他们提供社交的支持，拉近与他们的距离，让他们感受到我的关爱。对于那些精神比较脆弱的患者，我会耐心地倾听他们的心事，与他们分享我的经验，并给予他们必要的安慰和鼓励。在这样的交流中，我感受到了人与人之间的情感的力量和感化作用，并得到了患者的信任和尊重，成为他们的好朋友。
第二段：注重病人的自尊和尊重。
病人身患疾病，本身就会带来精神上的折磨和自我否定，通过与病人交流，我们应当理解、尊重和关注患者的感受，从而让患者感受到他们的价值与尊严。在我的工作中，我总是设法尽量减少对患者的侵犯和损害，同时尊重患者的意愿和自主权，严格按照病人的意愿执行诊疗计划。我认为，这种尊重的做法可以让病人感受到被尊重和被理解，增强他们的自尊心和自信心，从而有助于快速康复。
第三段：推崇共情和沟通。
人文护理中的共情和沟通技巧是关键因素，它们在医疗护理中起到了至关重要的作用。在病人处于低谷期的时候，我们需要运用专业的知识和技能与他们沟通交流，获得高效的效果。我常常通过问候、询问问题、倾听和关注病人的实际需求，建立与病人之间有效的沟通渠道。这种共情和沟通技巧可以让患者感受到我们的关注和专业，从而增强患者的信任和信心，对疾病的治疗产生良好的效果。
第四段：注重病人的文化差异。
现代医疗护理业所服务的人群非常广泛，病人的文化背景和生活习惯是千差万别的，因此，有时我们需要根据患者的文化认知和价值观，调整或改变我们的护理方式。例如，有些患者认为家人陪伴是他们治疗过程中的良药，我们可以协助安排家庭陪护，并把这种关爱传递给病人。在医疗护理工作过程中，我们不能忽视病人的文化差异，要以求发展与文化景观兼顾才能做到充分的人性化。
第五段：人文护理的意义和价值。
总之，人文护理是多位医护人员深化精神基础，提高医疗护理质量的重要途径。在医疗护理工作中，我们应当注重人文护理，关注病人的情感需求，尊重病人的意愿和隐私，推崇共情和沟通技巧，注重文化差异，从而满足病人的社交和心理需求，促进病人的快速恢复和康复，为人类提供温馨且专业的医疗服务。这既体现了医护人员高度的职业精神和专业水平，也体现了和谐文明社会的人文关怀理念和价值观。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇二
护理人文是指护理工作中注重患者的人性化关怀和情感支持，这种关怀是以尊重、关爱和理解为核心的。在护理过程中，护士需要不仅关注患者的身体病情，更要关注患者的内心需求和情感状态。护理人文的重要性在于提高患者对医疗的满意度和信任度，从而促进康复和治疗效果的提升。
第二段：从尊重与关怀出发的护理人文。
尊重与关怀是护理人文重要的基石。护士在对待患者时要学会尊重患者的个人权益和隐私，尊重患者的疾病理解和自尊心。在护理过程中，要关注患者的情感需求，为患者建立安全感，减轻患者的恐惧和焦虑。护士要耐心倾听患者的痛苦和困扰，给予他们充分的理解和安慰。通过尊重与关怀，可以为患者提供一种舒适的护理环境，建立起良好的患者护士关系，促进患者的康复。
第三段：温暖与关心给予患者希望。
温暖与关心是护理人文中的关键要素。护士要学会用温暖的行动和真挚的微笑来与患者交流，让他们感受到护士的关心和真诚。在护理过程中，护士要给予患者足够的关注和呵护，特别是在患者最脆弱的时刻，要给予他们更多的温暖和支持。温暖与关心的表达可以通过举手之劳的微小举动实现，如为患者准备一杯温水，给予患者鼓励的眼神和语言等等。这些微小的举动都会让患者感到被尊重和关心，给予他们希望与动力。
第四段：倾听与沟通的重要性与技巧。
倾听与沟通是护理人文中的重要环节。护士在与患者交流时要学会倾听，倾听患者的病情陈述，倾听他们的痛苦和需求。倾听不仅可以增加患者的满意度，更可以获得患者的信任，从而为患者提供更好的护理服务。在沟通中，护士要善于运用非语言沟通和积极肢体语言，使患者感到被关注和理解。同时，护士要学会有效的沟通技巧，如问答法、概括法、倾听法等，以提高沟通的效果和结果。
第五段：护理人文对于护士的职业发展的影响。
护理人文不仅对患者有积极的影响，也对护士的职业发展有重要意义。通过注重护理人文，护士可以提高自身的职业素养和专业能力。护理人文要求护士具备较高的情感智力和适应能力，能够更好地理解和应对患者的需求。在面对职业压力和困难时，注重护理人文可以为护士提供更多的情感支持和内心寄托，减轻护士的心理负担。护理人文还可以促进护士与团队的协作和沟通，提高工作效率和团队凝聚力。
总结段：护理人文的价值和应用前景。
护理人文是现代护理理念的重要组成部分，是提供全面、人性化护理的必要条件。通过关注尊重与关怀、温暖与关心、倾听与沟通等方面的培养，护士可以提高自己的核心竞争力，为患者提供更优质的医疗服务。护理人文对护士的职业发展也有着重要的意义，可以提高护士的综合素质和专业能力。因此，护理人文的价值和应用前景不可忽视，应该得到广泛的重视和推广。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇三
护理人文是一门以人为本的护理学科，它关注人与人之间的关系，强调人的尊严和价值。在护理工作中，护士不仅要关注患者的身体健康，还要关注他们的心理和社会需求。护理人文的核心是爱与关怀，通过提供人性化的护理服务，护士能够为患者带来更多的安慰和温暖，提升他们的生活质量，改善医疗体验。
护理人文是一门专业知识，护士需要通过系统的学习和培训才能掌握。在护理人文学科中，护士学习如何与患者建立良好的沟通和信任关系，如何在患者的痛苦和困难面前给予他们支持和慰藉，如何尊重患者的意愿和选择。在实践中，护士需要运用有效的沟通技巧，包括倾听、理解、同理和鼓励等，与患者进行有效的交流，帮助他们释放压力，增强信心，促进康复。
护理人文的应用能够显著提升护理质量，改善患者满意度。通过亲切、温暖的态度对待患者，护士能够让患者感受到被尊重和关爱的情感，从而减少他们的紧张和恐惧感。研究表明，患者在受到良好的护理人文关怀时，心理疾病的发生率明显下降，康复效果也更好。此外，良好的护理人文关怀还可以促进患者家属的合作和支持，使整个护理团队的工作更加顺畅和高效。
尽管护理人文在护理实践中扮演着重要角色，但实施起来仍面临一些挑战和困境。一方面，医院资源有限，护士压力大，往往难以抽出时间与患者进行深度交流和沟通。另一方面，患者的需求也时刻在变化，有些人可能希望身临其境地感受到护理人文给予他们的关怀，而有些人可能更注重高效和快速的医疗服务。因此，护士需要面对不同的患者群体和需求，灵活调整自己的护理方式。
随着社会的不断进步和人们对医疗质量的不断追求，护理人文的发展前景越来越广阔。护士需要不断提升自己的专业素养和人文关怀能力，成为一个全面发展的护理人员。同时，医疗机构也需要加大对护理人文的培训和支持力度，为护士提供更好的工作环境和资源，使他们能够更好地实施护理人文，为患者提供更优质的护理服务。
总之，护理人文是一门重要的护理学科，它强调护士与患者之间的人际关系，关注患者的整体需求。通过运用有效的沟通技巧和关怀态度，护士能够为患者带去更多的温暖与安慰，提升他们的生活质量。然而，在实践中，护理人文仍面临一些挑战和困境，需要护士和医疗机构共同努力才能不断提升。在未来，护理人文的发展前景广阔，将为患者提供更好的护理服务。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇四
在本年度的工作当中，在护士长和科主任的正确领导下，认真学习党的精神，工作中坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，立足本职岗位，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，认真做好各项医疗护理工作，较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、思想政治方面。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务。
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在即将过去的一年，众议院再次感谢护士长的领导，并确定以教育，指导，批评和帮助，感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来，有一些进步和提高，同时，还有一些不足之处，展望未来，它应该发展自己的优势和长处，克服其弱点。
以上就是本年度个人工作情况总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇五
护理是一门高尚的职业，既要具备扎实的医学知识和技术，还需要具备人文关怀的素养。在我的护理学习过程中，我积累了不少人文心得体会，这既是对护理职业的认识与思考，也是对自己成长的一种反思。下面我将从护理与人文关怀、倾听与沟通、尊重与尊严、关爱与关怀以及专业与责任这五个方面来谈谈我的感悟。
首先，护理与人文关怀是密不可分的。作为护理人员，我们始终要将患者放在心中的核心位置，关注其身心健康，并通过细致入微的护理行为来传递温暖和关怀。在实践中，我曾遇到一个长期卧床不起的病人，他由于长时间的不活动导致身体的机能衰退，情绪也变得低落。我花费很多时间陪伴他聊天，帮他做肢体康复操，并尽力提供温馨和舒适的环境。渐渐地，他的情绪和身体都有了好转，这让我深深地感受到了人文关怀的力量。
其次，倾听和沟通是有效传递人文关怀的重要工具。每个人都希望被理解和倾听，而作为护士，我们需要耐心地聆听患者的心声和需求，并积极与其沟通和交流。在一次护理实践中，有个患者因手术后饮食受限，对食物感到无聊和厌烦，经常性情绪不稳定。我通过倾听他的抱怨和建议，并与他交流，了解到他对食物种类和口味的偏好。于是，我与营养科的工作人员商量，争取为他提供更加符合他口味的饮食，他的情绪逐渐稳定下来，也对我的护理工作表示感谢。
同时，尊重和尊严是护理人员应该具备的品质。在日常的工作中，我们要尊重患者的意愿和选择，不干涉他们的隐私，并确保患者在护理过程中的尊严得到维护。我曾与一位老年病人长时间接触，他常常因为年老体弱而感到自卑和无助。在护理过程中，我坚持尊重他的意见，尽力满足他的需求，并鼓励他多参与康复训练。通过一段时间的努力，他慢慢恢复了自信和独立性，对我说：“你真是一位尊重和关心老人的好护士！”
此外，关爱和关怀是我们需要具备的情感素养。在病患中，有许多需要我们的关爱和关怀的人群，比如病危重症患者、孤寡老人、儿童等。对于这些患者，我们不仅要给予医学护理，更要给予精神抚慰和心理支持。曾经有一个术后患者，他的近亲属不愿意陪护，身心感到孤单无助，我积极主动帮他做心理疏导，鼓励他积极面对病情。在我离开之后，他主动送给我一份感谢信，表达了他对我的关爱和关怀之情。
最后，专业和责任是护理人员必不可少的素质。作为医护人员，我们要不断学习和提高自己的专业知识和技能，保持和拓展自己的专业能力。同时，我们还要严格要求自己，勇于承担起自己的责任，确保为患者提供安全、有效和规范的护理服务。我还记得有一次，我独立负责给一位糖尿病患者打胰岛素，由于我的配药和计算错误，患者出现了低血糖的情况。这次经历让我深刻认识到自己在专业能力上的不足，同时也让我更加坚定了提高自己专业水平的决心。
总之，作为一名护理人员，护理与人文关怀、倾听与沟通、尊重与尊严、关爱与关怀以及专业与责任都是我们需要关注和实践的重要方面。只有在这些方面不断努力和进步，我们才能更好地为患者提供优质的护理服务，给他们带去更多的温暖和关怀。同时，也能更好地实现自己在护理事业上的成长和进步。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇六
近日，本人参加了一场主题为《护理人文讲座》的活动，此次讲座内容涵盖了人文关怀对护理工作的重要性。通过这次讲座，我更加深刻地认识到护理不仅是一门技术，更是一种关怀与温暖。在这篇文章中，我将与大家分享一下我对这次讲座的心得体会。
第二段：人文关怀的重要性。
人文关怀与护理工作本质上是密不可分的。护理职业不仅仅是为了治疗病患的身体上的疾病，更重要的是给予患者心灵上的关怀和支持。讲座中，讲师用鲜活的案例让我们深刻体会到，一句温暖的问候、一次耐心的倾听，可以给病患带来无穷的力量和希望。在短暂的接触中，护士可以成为病患最信任的人，给予他们安心、安慰和支持，这是医疗技术无法替代的。
第三段：人文关怀在实践中的应用。
在实践中，我们可以通过多种方式来体现出护理工作中的人文关怀。首先，我们可以多关注病患的心理需求，尊重他们的感受，并提供专业的心理支持。其次，在与病患进行沟通交流时，我们应用温和的口吻和友好的表情，倾听他们的诉说，并给予适当的回应和建议。此外，我们还可以进行康复护理，通过个性化的护理计划，帮助病患适应疾病和康复过程，增强他们的自信和乐观心态。
第四段：培养人文关怀的重要性。
在讲座中，讲师强调了培养人文关怀意识的重要性。只有具备了人文关怀的护士，才能真正关心病患，才能给予他们最需要的关怀和关心，从而提高他们的治疗效果和康复质量。因此，作为护士，我们需要不断提升自己的思考能力和情绪管理能力，学会换位思考，理解病患的处境，更好地为他们提供服务。
第五段：结束语。
通过这次《护理人文讲座》，我深刻地意识到了人文关怀对护理工作的重要性。只有融入了人文关怀的护士才能更好地关心病患，给予他们最温暖的关怀和支持。此次讲座不仅给我带来了新的知识和思考，还激发了我对护理事业的热爱和动力。我相信，在未来的工作中，我会更加注重人文关怀的实践，为病患带来更多的温暖和关怀。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇七
首先，人文护理是一种以人为本的理念，强调在护理过程中对待患者的细心关爱和积极理解。在我实践中，我发现人文护理关注的不仅是患者的身体状况，更重要的是他们的情感和心理需求。为了能够更好地了解和满足患者的需求，我经常与他们进行沟通，并尝试使用他们可以理解的语言来表达。我讲述一些轻松的笑话和温馨故事，帮助他们缓解紧张和焦虑的情绪，并让他们感到更快乐和满足。
其次，人文护理要求护士必须非常细心，因为这有助于观察各种不同的情况，从而更好地了解病人的需求和病情。我经常进行小心翼翼的观察，通过观察患者身体的变化和表情来了解他们的状况和需求。我更注重细节，例如将被困的床单的摆放调整更舒适的体位，确保床头的水杯始终装满水，改变睡姿以避免压疮等等。在我的实践过程中，我发现细心的观察和行动是人文护理的核心之一。
第三，人文护理强调文化差异的尊重和理解。在丰富的多文化环境中实践，我发现尊重文化差异和不同的信仰是非常重要的。在与不同文化背景的患者交流时，我永远尝试表达自己的理解和非判断性的态度，并尊重患者的信仰和文化背景。正是这种尊重文化差异的方式，我得到了患者和患者家属的信任和尊重，并且在患者的家庭环境中更好地关心和治疗他们。
第四，人文护理包括了面对决策时的慎重和理性。在我的实践过程中，我发现在做出任何决定之前经过深思熟虑是非常重要的。当患者需要做出重要的护理决策时，我会耐心听取他们的意见和想法，并为他们提供足够的细节来帮助他们做出理性决策。即使患者不能做出决定，我仍然会在他们所授权的限度内采取明智的护理措施。
最后，我认为人文护理的核心是关心和关爱患者，以现实行动实现这一理念。在我的实践中，我始终注重患者的舒适和幸福，为他们提供最好的医疗保健，并采取行动帮助他们在身体和心理上感到安慰和支持。我相信，在任何环境中，对患者关怀的表现和行动是实现人文护理的关键。因此，我将继续努力，心怀关爱，尊重他人，遵循人文护理的核心理念，在我的实践中不断创新和发展。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇八
人文护理是一门充满温情和关爱的工作，它注重在照顾患者的同时，关注患者的心理状态和情感需求。为了提高人文护理的质量和水平，我参加了一次关于人文护理的培训班，通过学习和实践，我对人文护理有了更深入的理解，也取得了一些心得体会。
首先，该培训班强调了人文护理的重要性。人文护理是一种温情和关爱的护理方式，它呼唤着护士们去尊重和关注每位患者。在培训过程中，我们被要求去理解患者的感受和需求，与他们建立互信和沟通的桥梁。通过这样的交流，我们能够帮助患者感到更被重视和关心，提高他们的治疗效果和生活质量。
其次，培训班给予了我一些实践经验。在培训过程中，我们进行了一些模拟情景的实际操作，例如如何安抚焦虑的患者，如何与病重患者建立良好的沟通等等。通过这些实践，我学会了如何与患者建立一种信任和支持的关系，并运用适当的沟通技巧来帮助他们减轻焦虑和恐惧。这些实践经验对我的人文护理技能的提高起到了很大的促进作用。
此外，培训班还给予了我一些理论知识的学习机会。我们学习了一些关于人文护理的基本理论和原则，例如尊重患者的人格尊严，关注患者的感受和需求，以及如何处理病人与护士之间的关系等等。这些理论知识为我提供了一个更加全面理解人文护理的框架，并指导我在实践中运用这些原则。
再次，通过培训班，我认识到人文护理的重要性不仅仅对患者有益，对护士自身的职业发展也有积极的影响。人文护理可以增强护士对自己工作的满意度，提高工作的成就感。例如，当我们能够与患者建立信任和亲密的关系，并帮助他们渡过困难时，我们会感到非常满足和有成就感，这也进一步激励着我们更好地投入到工作中。因此，我深刻认识到人文护理对护士的职业发展和心理健康至关重要。
最后，我还注意到，在现实生活中，人文护理并不总是容易实施的。由于工作压力大和工作负荷重，护士们往往很难真正投入到人文护理中。然而，通过参加这次培训班，我明白了人文护理不仅仅是一种技能，更是一种态度和价值观。我们需要时刻保持对患者的温情关怀和尊重，尽可能地提供心理支持和帮助，以确保他们得到最好的护理和治疗效果。
综上所述，通过参加这次关于人文护理的培训班，我对人文护理有了更深入的理解。人文护理不仅仅是一种技巧，更是一种关爱和关注。通过学习和实践，我明白了提供人文护理的重要性，积累了一些实践经验和理论知识，同时也意识到人文护理对护士的职业发展和心理健康的积极影响。虽然在现实生活中存在一些困难，但我相信只要我们保持一颗温暖的心，始终以患者为中心，我们一定能够在工作中实施好人文护理。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇九
护理是一门细致的技术与艺术相结合的学科，它远非简单地给予医疗和照顾，更是对患者真切关怀的体现。在长期的实践中，我深刻意识到护理工作不仅仅需要专业知识和操作技能，更需要关怀、尊重和人文情怀。下面，我将分享我在护理人文方面的体会与心得。
第二段：尊重和倾听的重要性。
在护理工作中，尊重患者的意愿和权益至关重要。我们应该尊重每个患者的个人陈述和病情，尽量满足他们的需求。在与患者交流时，我们应该倾听他们的诉求，关心他们的困扰和痛苦，并给予安慰和支持。通过倾听和关怀，我们能够建立起与患者之间的信任和良好的沟通，这对治疗和康复是至关重要的。
第三段：人文情怀的表达。
作为护理人员，我们应该不仅关心患者的身体健康，也关注他们的心理需求。在患者面临病痛和焦虑时，我们应该给予关怀和安慰。除了提供专业的医疗技术和照顾，我们还应该为患者提供心理支持和温暖。举个例子，每天关心患者的饮食喜好和生活习惯，以及耐心地回答他们的问题和提供必要的信息，都是体现人文关怀的方式。
第四段：同理心与善意的表达。
同理心是护理中不可或缺的人文情感。通过换位思考，我们能够更好地理解患者的需求和感受。当我们面对病患时，应该用患者的视角去看待问题，感同身受地对待他们的疼痛和困扰。此外，我们应该始终保持善意和友善的态度，通过微笑和温暖的言行来传递慰藉与信任。只有真心关怀，我们才能与患者建立起良好的关系，帮助他们度过困难时刻。
第五段：人文关怀的力量。
人文关怀对于病患的愈后复原和康复过程起着非常重要的作用。在医疗过程中，我们不能只关注疾病的治疗，还需关心患者的情感需求。患者在被尊重和关心的情况下，会更积极地配合治疗，更容易渡过困难的康复期。此外，人文关怀还可以减轻患者的焦虑和痛苦，提高他们的生活质量。护理人员的人文关怀不仅满足患者的需求，也在患者的心灵深处播撒着希望和勇气的种子。
结尾段：总结。
护理人文是护理工作中极为重要的一部分，通过尊重和倾听、人文情怀的表达、同理心与善意的表达以及人文关怀的力量，我们可以为患者提供更全面、温暖的照顾。人文关怀不仅对患者有益，也对护理人员自身的成长和满足感起到积极的引导作用。因此，我们应该始终将人文关怀放在护理工作的首位，真心关心每一个患者，为他们带去希望与温暖。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇十
产科人文护理是一项特殊而重要的工作，每天与新生儿和新生活的诞生打交道，我从实际工作中获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对产科人文护理的理解和体验，包括了解孕妇需求、改善沟通技巧、提高专业技能、照顾婴儿和家庭以及持续发展的重要性。
首先，了解孕妇的需求是提供人文护理的基础。每位孕妇都有着独特的需求，包括身体、心理和情感上的关注。在工作中，我们需要仔细倾听孕妇的疼痛、担忧和期望，为她们提供个性化的护理服务。此外，了解孕妇的文化背景和生活习惯也是非常重要的，因为这有助于我们更好地理解她们的需求和关注点，从而提供更贴心的照顾。
其次，沟通技巧在人文护理中起到了重要的作用。产科护理师需要与孕妇、家庭和医疗团队建立亲密的关系，并通过有效的沟通建立信任和理解。在与孕妇交流时，我们需要使用简洁明了的语言，避免使用医学术语，以确保她们能够充分理解所说的内容。我们还应该关注非语言沟通，如面部表情、姿态和眼神交流，以获取更多信息并了解她们的情绪状态。
第三，在提供人文护理中，提升专业技能是不可或缺的。产科护理师需要接受系统的培训和持续教育，以保持自己在护理实践中的专业水平。通过不断学习新知识和技能，我们能够更好地应对各种情况。此外，熟练掌握产科护理技术和操作规范也是确保安全和质量护理的重要保证。
第四，关注婴儿和家庭的整体需求是人文护理的核心。在产科护理中，我们不仅要关注孕妇的健康和安全，还要照顾婴儿的需要，并提供支持和教育给新手父母。我们可以通过教授婴儿护理的基本知识，帮助他们更好地照顾自己的孩子，并提供心理支持，鼓励他们建立良好的亲子关系。
最后，持续发展是产科人文护理的关键。在这个不断变化的医疗环境中，只有不断学习和成长，我们才能够适应新的需求和技术。通过参加专业会议、交流经验和参与培训项目，我们能够与同行保持紧密联系，并不断提升自己的专业素养和技能。此外，反思和总结也是持续发展的重要方面，通过审视自己的工作实践，我们能够发现不足之处，并作出改进。
总之，产科人文护理对于孕妇、家庭和婴儿的健康和幸福有着深远的影响。了解孕妇需求、改善沟通技巧、提高专业技能、照顾婴儿和家庭以及持续发展，这些方面都是提供人文护理的关键。作为产科护理师，我们应该持续努力，不断提高自己的护理水平和素养，为每一位孕妇和家庭提供最好的护理服务。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇十一
第一段：引言（150字）。
护理是一项光荣而崇高的职业，承载着人们对生命的关怀与呵护。护理人文理念的重要性在护理实践中愈加显著。通过自我思考和对护理实践的观察，我深刻体会到了护理人文的意义和价值。下面我将从人文关怀、沟通技巧、文化敏感、职业倦怠和自我成长等方面谈谈我的心得体会。
第二段：人文关怀（250字）。
作为一名护士，我们的首要任务是对病人进行人文关怀。在护理过程中，我深刻意识到了人文关怀对患者的积极影响。不仅要注重对患者的身体健康，更要关心他们的心理需求和精神状态。通过仔细倾听患者的抱怨和痛苦，积极回应他们的问题和需求，我能够建立起信任感，使患者在治疗过程中更加积极合作。在与患者的交流中，我意识到每个人都有自己独特的故事和需求，我应该尊重他们的个体差异，提供个性化的照顾。
第三段：沟通技巧与文化敏感（250字）。
良好的沟通技巧和文化敏感也是护理人文的重要组成部分。在与患者及其家属的交流中，我发现有效的沟通可以减轻他们的焦虑和不安。与患者建立起信任和共鸣的基础上，我能够更好地了解他们的需求和意愿，提供更全面的护理服务。此外，我还意识到不同文化背景下的患者对待疾病和治疗的态度存在差异。因此，作为护士，我们应该学会尊重和理解不同文化的习俗和信仰，为他们提供符合其文化背景的护理服务。
第四段：职业倦怠（250字）。
护理工作的本质决定了护士工作环境压力大、工作内容繁杂。职业倦怠往往是不可避免的。虽然我们不能完全避免职业倦怠，但可以通过注重自我调节和寻找乐趣来缓解压力。我发现与同事之间的支持和交流是缓解职业倦怠的重要途径。他们的倾听和理解让我感受到团队的力量，并给予我战胜困难和挑战的勇气。此外，结合自己的兴趣和爱好，我积极参与一些护理交流和学术活动，通过与同行交流和分享经验，不断提升自己的专业能力和工作满足感。
第五段：自我成长（300字）。
在护理工作中，我学到了很多，并且意识到个人成长是护理人文中的一个关键因素。在进行自我反思的过程中，我意识到我需要不断学习和更新自己的知识和技能，以适应不断发展的医疗环境。同时，我还意识到建立健康的生活习惯和保持身体健康对于长期从事护理工作非常重要。身心的健康可以提高我的工作效率，更好地服务患者。此外，我还计划增加自己的职业发展机会，参加一些培训和研讨会，并在工作中追求更高的职业目标。
结尾（100字）。
护理人文对于提高护理质量和患者满意度起着重要作用。通过注重人文关怀、提高沟通技巧、培养文化敏感、有效应对职业倦怠和不断追求自我成长，我相信我能够成为一名更好的护士，为患者提供更优质的护理服务。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇十二
医疗质量是医院全部工作所取得的医疗效果的集中体现，它是医院工作质量的核心，是医院的生命，关系到医院的生存和发展，是医院工作永恒的主题。护理质量是医疗质量的重要组成部分，其质量高低取决护士的护理技术和护理人员的职业道德素质;而护理人员素质是护理安全的重要保证，是防范护理风险的关键环节。有效防范护理风险才能保证护理安全，护理质量才能得到提升。现结合护理工作实际就如何提升护理质量、防控护理风险谈谈几点认识和体会：
一、提高护理人员自身的综合素质。
护理人员的素质高低是提高护理质量的重要因素。护理人员只有具备扎实的理论基础，过硬的护理操作技术，同时具有高度的职业责任感，才能具有敏锐的观察力、判断力和应急处理的能力，遇到急危重病人才会沉着冷静、有条不紊地为病人提供有效地安全护理[1]。要想提高护理人员的素质，关键是坚持学习、学习、再学习。并且要自觉自愿地去学、而不是被迫去学。医院可以采取以下措施：建立奖励机制如晋级、晋职等以激发护理人员工作学习热情，挖掘个人潜力;进一步完善绩效考核和分配体系建设，发挥良好的激励作用，让绩效正真体现多劳多得，优劳优得，这样才能激发大家工作积极性;为勤奋工作，好学人员提供学台，以激发大家积极向上的进取精神;每年医院组织医德医风、健康教育、护理知识、护理技能竞赛和三基训练、提升服务能力，强化服务意识;开展“创先争优”活动、大力培养和宣传先进典型。此外，在科室组织开展人人都是老师的轮流讲课活动，学完后组织考试，使每个人得到了锻炼，增长了知识;参加医院组织的护理新知识、新业务学习;鼓励支持护理人员参加大学自学及电大、网络学院等学历教育;安排护理人员参加短期培训学习。通过以上竞争机制和激励机制，使护理人员有了希望，希望正是激励人的神妙成分，希望是点燃活力的阳光，没有希望生命将会枯竭，有了希望学习才会由被动变为主动，个人潜力就能得到大力发挥，护理质量就会得到很大提升。
二、加强法律知识学习培养良好的职业道德素养。
护理行为是一种社会行为，它不仅受到道德伦理的约束，同时也必须接受法律的规范，才能实现有效的管理和控制[2]。在临床护理中潜伏着许多法律问题。随着经济社会的快速发展，患者依法维护自身合法权益的意识逐渐增强，医疗纠纷投诉热点随之上升。护理是服务于病人的工作，因此，在工作中应加强法律知识学习，提高法律意识、安全意识、风险意识，注意遵纪守法，时常关注医疗纠纷涉及的法律问题。在保护病人合法权益的前提下，学会使用法律武器自我保护。另外，在护理过程中，一定要恪守职业道德，做到慎独，在独自工作无人注意时，自己的行为必须谨慎不苟，按道德规范行动。因为护理行为常在不知情或病人失去知觉时独自进行，而缺乏外界监督，在道德上必须具有自觉性、一贯性和坚定性，在执行各种护理任务，在进行无菌技术操作，在给病人做各种注射和治疗时，严格按操作规程办。这样既保证了病人利益，同时也起到自我保护作用。
三、强化风险意识，减少护患纠纷。
风险贯穿于人类的一切行为过程之中[3]，针对国际公认“医疗风险无处不在”状况，结合护理行为的各项活动、各个环节，护理人员要善于识别风险，鉴定、评估风险，尤其是医疗活动中紧密相关的风险因素，如各种疾病的严重性、疾病变化的复杂性、医疗检诊和可能引起的并发症、仪器和机器故障、医护服务系统和组织工作问题、人为错误、护患沟通障碍等，尽早进行遇见性判断，减少人为因素，使高风险因素降到最低。[4]护理工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，要把护理工作做好，一旦做不好，就会给病人造成一定的伤害。因此，工作中我们必须加强责任心，树立敬业精神，才能有效防止差错事故的发生，护理质量才能进一步提高。
四、杜绝差错事故发生。
1.严格执行各项规章制度，规范护理人员的行为，强化岗位职责。我们医院绝不缺少各项规章管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行，制度制定必须有人监管，不然，再好的制度也是纸上谈兵，制度定下来就要严格执行。
2.规范护理记录文书资料。护理记录是护士针对病人进行的一系列护理活动的真实反映，它不仅是衡量护理质量、提供诊疗的依据，同时也是《医疗事故的处理条例》所规定的重要法律依据。护理记录质量不仅反映护士个人专业水平，同时也反映医院的整体护理水平。因此必须书写规范，掌握客观、真实、准确、及时、完整的记录原则。护理记录单应有专人负责管理，护士长应加强日常监督，定期抽查，发现问题及时解决，并制定防范措施。
3.严格执行三查八对制度、交接班制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、手卫生消毒制度等，保持良好的工作状态，以饱满的精神，充沛的精力才能胜任繁重的护理工作。工作安排条理有序，避免杂乱无章，对每个病人情况应全面了解，做到心中有数，有备无患，同时还应具有高度的责任心和爱岗敬业精神，才能消除安全隐患，确保护理质量。
4.从医疗事故中不断吸取经验教训。最近两年我院发生了几件医疗事故，特别是丙肝事件，给医院造成了严重经济损失，在社会上也造成了严重的不良影响。每个护理人员都应该吸取教训，不断从一些不良的医疗事故或护理缺陷中总结经验，从中找出一些防范措施，从而杜绝类似的事件发生。加拿大管理学家明茨伯格曾经说：“一件没有预料的事件可能引起故障，一个长久被忽视的问题可能导致一次危机”。要把护理工作做好，一定要不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进。细节决定成败。有一次一个透析病人透析结束后，因为我们工作的疏忽清洁工不小心将病人的拖鞋弄到床底下，病人找鞋时踩到地上的碎玻璃划破脚掌，通过这件事引起了我们的重视，经过大家讨论，制定相应防范措施，每次透析结束前将病人的鞋摆放整齐，不仅避免同类事件的发生还可避免因低头找鞋而引起头晕导致跌倒损失事件发生。
5.加强护患沟通。护患沟通是护士人际沟通的主要内容，同时，也是建立良好护患关系的基础。在工作中应重视病人的心理护理，健康教育指导，耐心倾听病人对诊疗、护理等意见，对病人反映的问题、提出的建议及时改进。通过护患双方的沟通，我们能根据护理活动中有可能发生的潜在风险，及时与病人或家属交谈，尊重病人的意愿，尽量满足病人的要求，让病人在理解、配合、支持的情况下主动接纳风险，调整心态，承担风险权利，使护患双方关系得到进一步融洽。[5]在护理工作中发生差错或操作失败时，首先向病人真诚的道歉，以消除病人不满，同时以尽快的速度把问题处理好，重视病人的意见，改进工作方法，避免差错或失误再次发生。护理工作中应注意语言的作用，一句话能化解大的矛盾，也能惹来无尽的麻烦。在一次工作中一个透析病人的超滤脱水不准确，一个护士无意中说：“我们设置没有错，超滤率也对，前一轮病人的脱水量都准确，你的为么会没有脱够呢?”，这样一句话造成误会，引起了病人的不满。故我们必须学会交流和处理人际关系的技巧。在工作中病人对我们发火或不满，就证明我们的工作没做好或病人对我们有误解，我们就必须有耐心与忍耐力，真诚、全力的去寻找事情的原因，给病人一个满意的结果，这样才能消除病人的怨愤。
总之，在临床活动中，即使是极为简单或看是微不足道的临床活动，都带有危险性，存在风险.因此我们必须加强自身素质的提高，树立高度的责任心和严谨的工作态度，加强风险防范意识，消除护理缺陷，规范我们的护理行为，找不足、找症结、改缺陷、定措施，做到防微杜渐，不断改进工作，才能确保护理安全，提高护理质量，提高整体医疗水平。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇十三
随着社会主义市场经济体制的.建立和逐步完善，医院该如何更好地适应市场经济体制的发展，积极应对“入世”后医疗市场形成大市场、大竞争的格局，更好地服务经济建设，保障人民身体健康呢?针对以上的要求，我院今年开展了“xx”活动。在活动期间，护理人员在各个方面不断完善和改进自己，为病人提供更为专业，更为科学的服务，使病人的满意率不断提高。
护理工作是临床医疗服务的重要组成部分。常言道：三分治疗、七分护理，而随着人类社会的进步，医学科学的发展，病人的诊疗要求也会发生相应的变化。为了满足病人需要，提高病人的满意率，在护理病人的过程中，人文关怀始终贯穿其中。
1、转变观念，加强护患之间的交流沟通，不断提高护理服务的质量。要把病人当亲人。患者入院时有人热情相迎，出院有人笑脸相送；处处尊敬患者，服务细致周到。
2、让病人看明白病，费用明白是关键，是让病人享有知情选择权的重要体现。常用药品及价目公开、住院费用“一日清”和电脑触摸查询系统的开通，使患者不再是”雾里看花”，消除了交糊涂费、花冤枉钱的疑虑，减少了医疗纠纷的发生。
3、进一步明确责任护士的职责，加强护理安全质量管理。努力预防护理差错的发生。
4、转变服务理念和护理工作模式。责任护士在病人入院时，热情接待，介绍入院须知，做好导诊导检服务，合理安排护理时段。尊重病人的知情权，实行事先告知制度。检查前后，手术前后，护理工作做到有解释、有指导、有效果。病人出院时，送上一份“健康联系卡”。做好出院前的再次沟通，把病人送到病区电梯门口。实行这一工作模式后，住院病人在整个住院过程中都感受到浓郁的亲情，住院病人的`满意度不断上升。
5、实施人情化管理，使病人有“病房是一个舒适的家”的感觉。在抓管理过程中，护理人员把情与管有机地结合起来，在同情心爱心的驱使下，恰到好处地进行管理，让病人在住院期间感到病区是个家，这里有温暖、有爱心、有同情、有支持、有理解、从而有治愈的信心。例如，有些患者伴客过多，在病房里高声谈笑喧哗，影响医疗活动正常进行和其他患者休息。护士们改变过去呵责，驱赶的做法，代之以文明劝导劝导多余的伴客自觉离开病房，并在生活，治疗上尽力为患者提供方便。使病人感觉到病区就是自己的家，努力为患者营造一个温馨愉悦安静整洁的治疗环境。
6、加强护士礼仪服务的规范建设，提高护理队伍的整体素质。把人文关怀贯穿到临床护理工作的这个过程中。
我们始终要保持清醒和冷静的头脑，求真务实。落实以病人为中心的服务宗旨，体现现代医学的人文关怀理念，做好临床护理工作，为病人提供全方位的优质服务。让广大患者切实感受到“xx”活动就在自己的身边。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇十四
为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全国卫生会议精神以及我院关于优质护理服务示范工程活动精神，坚持以病人为中心，进一步规范我病区临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为广大患者提供优质，安全，便捷，温馨的护理服务，我病区于2011年10月开展了优质护理活动。正式成为优质护理病区后，护士长首先组织全体护士学习卫生部相关文件，认真领会中心思想;然后根据我病区病种及收治病人的实际情况进行了讨论，大家集思广益，制定出了适合我病区情况的优质护理服务模式及管理模式。经过这几个月全体护士的共同努力，我病区优质护理服务开展的井井有条，使病人得到了实惠，提高了病人及家属的满意度。
首先，我病区对原有的护理模式进行了改进。以前，护士只是机械地执行医嘱，输液的只负责输液，发药的只负责发药，对病人的基本病情及用药治疗不能全面了解掌握。实施了优质护理服务以后，我病区采取了护士分组责任制护理的模式，将病区病人分为两个大组，各设一名组长，下设两名组员，各管两个小组，()6至8名病人，不仅细化了责任护士的工作流程，也对护理工作实施了逐级管理。这就要求责任护士要对自己所负责的病人从病情治疗到生活护理方面了如指掌，由每位组长为组员制定周计划，并监督组员是否按计划执行相关护理工作，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重症病人的护理。实施分组责任制护理后，护士加强了巡视，注重了病情观察，落实治疗性护理和健康教育，心理护理，生活护理，给病人全方位的护理。
其次是真正做到把护士还给病人，大力加强基础护理的力度。我病区卧床病人较多，多数生活不能自理，加强基础生活护理和晨晚间护理就更加重要。原来的洗头擦身，剪指甲等生活护理多是由护工、家属完成，现在是要求我们护士来完成，因为，在为病人进行生活护理的同时，由于护士对病人病情的了解，随时可以在操作中观察病情，防止并发症的发生，减少病人的痛苦。加强基础护理更为一些无陪住的病人解除了顾虑，减轻其家属的后顾之忧，让家属能够放心的把病人交到我们手中。
优质的护理服务不仅仅是为病人做好治疗护理和生活护理，还要注重与病人的沟通。及时，有效的沟通不但可以建立良好的护患关系，帮助病人排解不良情绪，还能够及时发现病人的病情变化及疾病进展的症状，随时为医生提供有利的资料以便及时调整用药及治疗。从入院、住院直到出院，护士都会和患者及家属温馨的交流，认真倾听……虽只是短短的几句话、一个微笑，却大大缩短了护患之间的距离。
优质护理服务贯穿于我们日常护理的每一个环节，为保证病人的安全，我病区加强了门禁制度及探视管理制度。为每位新入院病人佩戴腕带，进行生活能力量表的评定并耐心的为病人介绍病区环境和住院制度，对眩晕和卧床病人视其情况进行跌倒和褥疮的评估，有针对性的给予有效地预防护理措施，减少危险的发生。病人出院时护士还会为病人再次评估，为病人进行出院指导方面的健康教育，指导患者合理用药等保健知识。
作为一名工作十几年的老护士，我深深地感受到优质护理服务不是一时之举，是一项长期进行的工作，我们的工作任重而道远。我还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务!
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇十五
摘要：现代护理观认为护理活动是以“人为中心”的照顾行为，故良好的护理行为应该是充满“情”的，即充满人性的关怀。而目前，中专学历的护理毕业生依然作为我国一线护理人员的主力军。故本文着眼于此，提出加强中专护理专业学生人文关怀能力的重要性，并试从学校人文课程设置、教学方法改革及创设人文环境三个方面加以探讨。
关键词：中专护理；学生；人文关怀；课程；环境。
关怀能力即关心、关爱、照顾他人的能力。在护理工作中，关怀能力与护理技能构成了临床护理的两条主要枝干。对于护理专业学生而言，关怀能力是构建其护士角色人格不可或缺的要素之一，也是护理行为的精髓。故笔者认为良好的护理行为应该是充满“情”的，即充满人性的关怀。
1背景。
1.1现代护理观对人文关怀能力的要求。
《中国护理事业发展规划纲要（2011～2015）》明确要求在课程设置中加大心理学、人文和社会科学的比重，培养学生的关怀意识。现代护理观认为护理活动是“以人为本”、“以人为中心”的照顾行为故人，既有生理方面的需求，还有心理及社会方面的需求。这就使得护士向多元化角色转变。现代护士既是照顾者、计划者、决策者、沟通者、协调与管理者、健康咨询者、还是患者的'代言人及保护者、研究者。
1.2国外护理课程设置对我国护理教育的启示。
日本、澳大利亚、加拿大等将社会学、心理学、沟通与交流、信息学、文化安全、统计学等作为公共基础课程，其特点是人文学科内同多，注重综合素质及能力提高。美国、德国的人文学科就占课程总学时的20%～25%。涉及的范围相当广泛，包括社会学、心理学、文学、哲学、经济学、政治学、法律、管理与领导、艺术、表演、历史、地理、家庭等内容。我国的护理教育课程设置还处于不成熟阶段，借鉴国际护理教育的经验，可以帮助我们加快护理教育改革的步伐，建立科学的护理课程体系。
2培养方法。
2.1人文课程设置改革。
目前，我国中专护理教育课程设置结构基本上按公共基础课（占20%）、医学基础课（占35%）、护理专业课（占45%）。其中护理专业课中属人文课程的有护理心理学、护理礼仪、人际与沟通。可见护理人文课程单一、多样性不足，这在一定程度上限制了学生综合素质培养和个性发展。笔者对此提出以下几点建议：
2.1.1增加人文课程的课时。基于中专护理专业在校学习时间一般为2年，在不削减专业课课时基础上，故可以适当地增加课时，如将白天六节课的课时增加为七节，晚自修在总时间不变的基础上，改成两节课或三节课的微型课。
2.1.2增加人文课程种类：除上述以外，可以增加如伦理学、卫生法律法规、精神病护理、营养与膳食、护士人文修养、宗教基本知识、音乐欣赏、戏剧欣赏、美术基础等。各中专学校亦可根据自身情况增加中国传统文化课程办出自己的特色，如杨运秀等“基于孝文化教育的护理专业学生职业情感的培养实践”研究表明“将孝文化教育作为护理专业学生情感教育的切入点，能有效促进护理专业学生获得积极的情感体验，促进其护理职业情感的健康发展”。
2.1.3授课形式：学校可以根据自身的实际情况，将这些人文课程分成必修课与选修课，选修课可通过晚修的微课堂或讲座形式进行。
2.2教学方法改革。
在传统的课堂教育中，大多以课程内容为中心、以教师为中心，往往注重知识的讲授与灌输，导致学生学习缺乏主动性和创新性。人文课程教育的改革中，应充分体现学生课堂主导的地位，关注学生的感受能力，采取课堂教学与实践教学相结合。人文课程教育应正确引导学生对人性关怀的情感投入，积极培养良好的移情、倾听等重要的护患沟通能力。除传统授课形式，可以增加视听教材，让学生更直观地体会情景。还可以通过其他形式增加学生的参与性，如组织学生参加戏剧表演，通过角色扮演让学生投入到情景中体验情感，加深印象；还可以布置暑期或寒假作业，鼓励学生到到医院见习，采访优秀的临床工作的护士或典型的临床患者，写成见习日记或调查研究；组织学生开展社会实践活动，如节到敬老院献爱心，或走进社区宣传医学护理知识等。
2.3营造良好的人文教育环境。
与显性课程直接教授知识相比，有些“潜移默化”、“熏陶”式的影响则可称之为隐形课程。国内外许多学者认为，隐形课程应作为人文课程的重要组成部分，真正优质的人文课程含有丰富的隐性文化的课程。人文教育主要不是靠课堂的讲授，而是潜移默化的影响。隐形课程存在于校园各种情境中，如学校精神、教师品行、师生关系、同学关系、校园环境、讲座、社会实践等。故学校应该努力营造一个良好人文教育环境，如通过学校的文化艺术节，设置“护理文化”主题，鼓励学生以话剧表演、海报比赛、主题作文比赛等；每年5.12护士节可以举行授帽仪式，邀请临床优秀护士或南丁格尔奖获得者发表演讲，进行护士节文艺汇演；校园里可以定期举行讲座；定期播放医学护理主题的电影如《深海长眠》、《白色荣光》、《入殓师》、《弗洛伦斯南丁格尔》、《美丽心灵》等或医学纪录片、网络公开课等。护理工作的对象——患者，他们不仅承受着疾病带来的生理上的痛苦，还往往病魔带来的心理煎熬。他们的心情常常是焦虑、恐惧、抑郁甚至是绝望的。如果说身体的疾患带来的疼痛，那么心理的煎熬带来的便是脆弱。每位患者都是渴望呵护和关怀。护理工作既是一种面向人的技术性工作，又是人与人的一种沟通互动。人与人的沟通是心与心之间的交流，是真诚的、相互理解的。护理工作者需要在工作中学会观察与理解、耐心与包容、倾听与疏导。用默默而坚韧的付出，充满人性的默默的照护，努力将健康与心灵的阳光带给患者，这应该才是“白衣天使”的真正内涵，也应该是每位护理专业学生及临床护理工作者坚守的自我价值。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇十六
冰心曾说:爱在左，同情在右。走在生命两旁，随时撒种，随时开花。在繁花盛开，万紫千红的五月，有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和行动照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。她那种燃烧自己，照亮别人，无私奉献的提灯精神至今令人敬佩!她，就是南丁格尔!
优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
创优无止境，服务无穷期。一切以病人为中心是我们的服务宗旨。医院的护理工作分分秒秒都是紧张有序的，在护理岗位上，为他们送去我们的优质服务，尽我们最大能力帮助他们，让他们早日恢复健康是我们的服务目标。
三分治疗，七分护理。拉开人生帷幕的是护士，拉上人生帷幕的也是护士。我们是人们心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，将光和热带到人间，驱走黑暗，为患者送去春风，带来健康的福音。
创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作。我们实行了责任制连续性排班模式，使得患儿有相对固定的管床护士。管床护士负责自己所管患儿的一切，包括喂养、喂药、治疗、护理，一些低体重早产儿或其他危重患儿还要进行床边抹身等，这样我们的护士就能全面了解患儿的信息，以便提供全面有效的优质护理服务。患儿入院时，我们认真仔细地向家属做好沟通解释工作，使得家属能放心将他们的宝贝交给我们照顾。
平日里患儿家属来送患儿的日常生活用品时，我们的管床护士也是第一时间热情的接待他们，主动向他们说明患儿住院期间生活及护理上的情况，同时请来患儿的管床医生向其讲解患儿的病情与治疗，缓解家属紧张不安的情绪。送患儿出院时，我们同样认真耐心向家属交代回家后一些需要注意的情况，并反复叮嘱遇到特殊情况应及时打电话回来质询，为此患儿家属们越来越感谢并信任我们的护士。以往患儿探视环节，是患儿家属最多不满的时候，之后我们全面改善探视的流程模式，每次探视时我们会安排一名高年资的护士陪患儿家属探视，及时向其做好解释工作，解除他们的疑虑。同时也安排护士在探视时刻守在患儿身边，让其家属明白无论什么时候我们都会守护着患儿。如今不满的声音越来越少。感谢与赞扬之声随之增多。
当然，创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了优质护理服务的方法和措施，增加了护士人数，实行了责任制护理排班。明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为患儿提供创新、人性化服务，得到了患儿家属的称赞。
服务源于用心，精于技艺。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分。为适应不断发展的护理事业，科室在每月的护理业务学习和查房上提出更高的要求，不仅要有学习的新内容，而且尽量要以多媒体的形式展现，以讲解的形式交流，用自己的业余时间熟悉课件内容，然后在科护理会议上共同探讨。使个人的讲解和交流能力得到了很大的提高。
蓝天对白云说:因为有你的参与，我的世界才能缤纷多彩;
大地对小草说:因为有你的参与，我的世界才能诗意盎然;
大海对游鱼说:因为有你的参与，我的世界才能千姿百态;
而我想说:因为参与了优质护理服务活动，每个护士都不断在成长与成熟，内心世界都不断强大起来。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇十七
第一段：引言（字数：200）。
产科人文护理是更注重患者的整体感受和需求的一种护理模式。在我从事这个职业的几年里，我深刻体会到了这种护理模式的重要性和价值。我将通过本文章介绍一些我在产科人文护理中收获的经验和体会，以期能够帮助更多的医护人员加强对患者的关怀和照顾。
第二段：体验患者的感受（字数：200）。
作为产科护士，我们要尽可能多地体验产妇的感受。在与患者的交流中，我发现，让产妇觉得被尊重和关心是至关重要的。我会尽量花更多的时间与产妇交流，倾听她们的关注和困扰，为她们提供专业的建议和技术支持。在分娩过程中，我努力保持与产妇的互动，鼓励她们积极参与，增强她们的信心和控制感。通过这样的努力，我常常能感受到产妇们从焦虑到镇定的转变，这让我深感满足和成就。
第三段：与家属的沟通（字数：200）。
除了与产妇的沟通外，与家属的沟通也是非常重要的。我发现，多数的家属在产妇分娩过程中都充满了焦虑和困惑。他们对婴儿的健康和产妇的安全都有着极大的关切。因此，我会努力与家属保持沟通，帮助他们理解整个分娩过程，解答他们的疑问和担忧。我还会积极鼓励家属参与产妇的护理工作，使他们能够在这个过程中获得更多的信任感和满足感。这样的沟通和互动不仅能够减轻家属的焦虑，还能增强他们对医护人员的信任和理解。
第四段：人文关怀的实施（字数：200）。
产科人文护理体现在对患者的关怀和照顾中。除了提供专业的医疗技术外，我们还要关注患者在生理、心理和社交等方面的需求。在照顾产妇的同时，我们要努力为她们创造一个安全、舒适和温馨的环境。我会特别关注产妇的饮食和休息，保证她们的营养和体力的恢复。此外，我还会关注产妇的情感状态，了解她们的情绪波动和需求，并与她们共同面对和克服困难。通过这一系列的关怀措施，我发现产妇的抑郁和焦虑水平明显降低，产妇和家属对我们的护理和关怀都表示了极大的满意。
第五段：提高自身素质（字数：200）。
作为产科人文护理的执行者，我深刻认识到我个人素质的重要性。我会努力加强自身专业知识的学习和技术的提升。同时，我也会不断提高自己的责任心和服务意识。在与患者的关怀中，我始终坚持以患者为中心，树立正确的护理观念和职业道德。我会用心倾听患者的意见和建议，并不断改进自己的工作方法和服务质量。通过这样的努力，我相信我能够成为一名更好的产科护士，为更多的患者提供优质的人文护理。
总结（字数：100）。
产科人文护理是一种强调患者需求和感受的护理模式。通过体验患者的感受，与家属的沟通，实施人文关怀和提高自身素质等方面的努力，我们可以更好地实施这种护理模式。我深信，只有通过不断地反思和改进，我们才能够为患者提供更加贴心和优质的护理服务。希望通过我的经验和体会，更多的医护人员能够加强对患者的人文关怀，为他们带来更多的舒适和温暖。
最热护理人文心得体会（案例18篇）篇十八
5.保持本色戒骄戒躁，恪守护士本分。在病人最危重的时候要守候在身旁，在最危难的时刻要挺身而出，在最艰苦的时候要坚守岗位。
1）护士站前移至床边
根据护理工作“三贴近”举措，即贴近病人、贴近临床、贴近社会，我们不断改革临床护士工作模式，逐步实行护士管床、管病人的大包干责任制，实施“护士床边工作制”，设立“流动护理工作站”。我们把护士工作站前移到病房，要求护士深入病房，接触病人，从病人入院那一刻开始，让病人不离开我们的视线，让病人随时能看到我们的工作。在护士对所负责的患者时刻提供连续、全程的优质护理服务的同时，也为护士与患者之间创造了更多相互沟通、相互理解的机会。以前接诊新收病人，都是在护士站，因为考虑的是护士站能方便我们的工作，方便我们物品的拿放，但是换来的却是病人长久的等待；现在我们改变新的工作模式，病人一入院就有护士直接带领病人入病房，我们早一点与病人接触，病人可以早一点卧床休息，熟悉环境；病区还制作两部多功能护理车，方便护士床边工作；护理用物可在流动护士站拿取，避免护士反复往返护士站和病房，充分体现了以病人为中心的服务宗旨。
2）调整班次，细化工作内容与流程
根据我科临床工作特点和需要，为了让病人得到连续性护理，病区固定护士管床，并遵循连续性原则排班。病区分东、西两组，由组长带两名责任护士固定管理病人；这两名责任护士与夜班护士一个月轮换一次。根据班次的调整，不断细化各项工作内容，将各班不同时间段内具体工作内容、流程分别细化。重新制定各班职责以及岗位责任，明确各岗位工作权限。
3）护士分层级管理，落实护士管床：
病区的两间重病房分别由两个组长各管理一间，另外2名固定上白班的责任护士每人管床8张，其余要轮夜班的护士分别管理2-3张。组长除了要管理危重病人，同时还要对下级护士工作有一个指导和指控的作用，有层级，同时让每个护士手中都有病人。
4）强化服务意识，规范服务礼仪
病区制定了“护理服务十个第一”的要求，其内容涵盖了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：说好第一句话；为病人送上第一壶水；做好第一次入院介绍和指导；回答好病人提出的第一个问题；落实解决好病人的第一顿饭；协助病人做好第一次检查；帮助病人留好第一次标本；第一次输液穿刺成功率100%；为病人讲解第一次如何用药；病人入院管床护士必须到床前与病人沟通等，把个性化高标准的服务渗透到每一个细小的环节之中。要求护士做到三个多一点：“多一点微笑；多一点关爱；多一点理解”，从生活护理到健康宣教，在患者住进医院的那一刻起，我们便始终坚持以需为首，以客为尊，以人为本的专业态度，使病人体会到独到的信任和满足。科室要求护士上班化淡装，精神饱满的面对患者；同时在科内组织了服务礼仪培训，进一步强化了护士服务礼仪。对每位出院的患者，都由护士护送至电梯口。
5）完善专科护理流程
为了使病人在住院其间能够得到规范、专业的护理服务，我们制定了“关节外科住院流程”“关节置换病人临床护理路径”，对各种专科疾病护理指引、专科操作指引又不断完善、补充；给新毕业、转科护士提供明确的工作指引，有效的保证了临床护理质量。
6）强化对患者的康复锻炼及健康教育，帮助患者早日康复
我们制作了“髋、膝关节置换术后康复小册子”、“骨科术后饮食指导”、“髋、膝关节置换后功能锻炼指导”等相关手册。髋关节及膝关节置换的病人术后24小时后就可以下地，在医生、护士的指导下每一位病人每天从训练肌肉的力量开始到可以上下楼，让病人最大限度的运动从病人一入院便开始。健康教育，让手术前的病人在术前打消所有关于手术的疑虑，浏览图册，训练床上大小便，训练术后助行器的使用，术后疼痛的控制，指导训练预防术后并发症的各项功能锻炼等等，以便让病人在术后迅速并进入功能恢复训练的阶段，加快康复的速度。心理护理更是融合在每一项护理操作中。出院病人及时给予出院指导，填写住院期间护理工作满意度调查量表，分发锻炼手册，病人出院进行跟踪随访，给予出院后问题解答。
7）建立安全给药流程
严格落实各项核心制度。特别是双人查对制度、建立安全给药流程，具体包括摆药流程、配药流程、输注流程、告知流程；建立静脉给药意外应急机制（药液外渗透、错输、漏输、发生反应等），并进行全员培训和临床落实，通过流程管理使工作效率得到提高。病区由药疗班负责加药，与组长双人核对，确定加药正确无误后方可送至各组病房，由组长及责任护士双人核对后一起挂补液，然后在进行静脉穿刺。口服药也是由药疗班核对正确无误后，由责任护士与组长一起排发所管床位病人的口服药。同时强化护士主动询问患者的姓名，两人确定正确后再发给病人，半小时后，护士再次巡房，确认病人服药，若不能自行服药的患者，由主管护士亲自送药到口。
9）减少陪护率
开展优质服务以来，我们在护理部的大力支持下，在病区走廊张贴了等级服务项目，我们也主动向患者及家属讲解了家人陪而不护要求及意义，取得了大部分家属的配合，当然也有一些家属一定要全程留下来陪患者，我们也只有允许，通过家属观看我们护士的工作，从而达到放心自动离去的效果。
10）开展电子病历，运用可移动电脑进行床边记录。
1、病人满意度提高
优质护理服务开展以来，病人出院前对护理的满意度明显提高，表扬的护士人次增多。
我科一关节置换病人唐惠珍住院其间将整个住院经历用相机记录下来，出院后给科室送了两本相册，每幅照片都有提词，她以一首诗歌描述了对护士的感激之情：青春闪亮，白衣飞扬，一片爱心洒病房。巧施针药，消痛除病促健康，精心护理，陌生患者如亲人。青春闪亮，白衣飞扬，何须天堂觅天使，天使在身旁。
2、护士工作由被动变主动，病房更加安静
以前护士是病人拉灯才问病人有什么事，现在完全不同了，护士一直在病人身边工作，能够主动发现病人存在的问题，并积极处理。所以病房不再象以前那样嘈杂了，而是非常安静有序，给病人提供了一个良好的休息环境。
3、护士感觉自身价值得到了体现
活动开展以来，看看我们的护士有着什么样的体会和感受。护理组长周秋英说：“护士不但可以全程照顾病人，还可以对病人进行个性化服务，及时发现病情、心理的细微变化，反映给医生或及时疏导。除了掌握专业的护理知识，还要学习心理学知识，学习与患者的沟通技巧，根据不同病人的情况采取不同的措施，达到目最好的效果。虽然现在每天下班时觉得特别累，但是每当看到病人及家属对我们充满感激之情，出院时留下满意的笑容和表扬，这一刻是我最大的满足，我们应该继续向我们的目标前进，用心对待”。
彭敏护士写道：“创建优质护理服务活动的开展，造就了新的工作氛围、新的护患关系。我们有了更多的时间与病人交流；我们的服务意识和效率得到了提高。现在病区随处可见一幕幕让人感动的场景：带着天使般笑容的护士在与病人交流，教会他们如何抗战病魔；认真细致的护士在给病人做护理治疗，每一个步骤都是那么全神贯注；忙了一天的护士在给病人洗头擦身，予病人干净和舒适??虽然现在我们做的要比以前多，感觉会比以前累，但是我们得到了更多的感激与认可，我们比以前更加快乐了，也为自己身为一名护士而感到无比自豪。因为我们的工作，给病人传递了真心和温暖，我们找到了自己的人生价值，我们更加坚定了“全心全意为人民服务”的信念。