做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
如何写商务谈判计划书(精)一
谈判甲方:中国上海迅通电梯有限公司
谈判乙方:美国达贝尔公司
一、基本情况
1、中国上海迅通电梯有限公司电梯产品占国内产量的50%,是国内同行业中的佼佼者。当该公司与美国合资兴建有限公司一事一经立项,即预先做好了充分的准备工作。首先,上海迅通电梯有限公司派人赴美国实地考察,在综合评判的基础上,共同编制了可行性研究报告。回国后,又专门挑选和组织了一个谈判班子,包括从上级部门请来参与谈判的参谋和从律师事务所聘来的项目法律顾问,为该项目的谈判奠定了一个良好的基础。
2、美国达贝尔公司是美国电梯行业的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多个分公司,他们的电梯产品行销全世界。在谈判之前,美方对国际、国内的市场做了充分的调查了解,进行了全面深入的可行性研究。他们还特别对中方的合作伙伴做了详细的分析和了解,全面掌握了与谈判有关的各种信息和资料,并在此基础上,组织了一个精干的谈判班子,该班子由公司董事长兼首席法律顾问充当主谈人。
3、此次项目投资大,且达贝尔公司是享有盛名的大公司,对中方的意义非同小可。另外美国达贝尔公司的目光是长远的,此次来中国谈判,事先做过充分的可行性调查研究,此项目旨在打开中国市场,并且在合资企业的股份多于中方。中国上海迅通电梯有限公司是其最合适的合作伙伴,因为无论从技术到产品都是国内第一流的,如果美方在中国的第一个合作项目失败,再想在中国投资合办企业就比较困难了。
二、谈判问题:
1、在中美合资谈判中,首先遇到的就是合资企业的名称问题,美方建议定名为“达贝尔电梯中国有限公司”,但遭到中方的反对。请陈述反对理由,并商讨一个兼顾双方利益而且对双方都最为有利的一个名称。
2、关于产品销售问题,在该项目的可行性研究中曾有两处提到:一是“美方负责包销出口量的25%,其余75%在国内销售”;二是“合资公司出口渠道为达贝尔公司、合资公司和中国外贸公司”。双方在这一表述的理解上产生了分歧。这种理解上的分歧,构成了谈判的严重障碍。美方对此表述的理解是:许可产品(用外方技术生产的产品)只能由达贝尔独家出口25%,一点也不能多,而其他的两个渠道,是为出口合资企业的其他产品留的。而中方的理解是:许可产品25%由达贝尔公司出口,其余75%的产品,有可能的话,通过另外两条渠道出口。双方为此互不相让。如何体面、务实的解决这次争端成了摆在双方谈判小组面前的问题。
请通过此次商务谈判重点解决以上两问题。
如何写商务谈判计划书(精)二
英语商务谈判中,对于语言的选择很有讲究。首先是词汇上的选择,要求有以下几个原则:
(1)简洁性的词汇
英语商务在词汇上的选择首先要注意简洁性。商务词汇的应用与生活中英语不一样,与文学上的词汇选择更不相同,不需要很多的修饰和夸张手法。英语谈判中所选择的词汇尽量端正、简练、清晰,不使用繁复、模糊的词汇。
(2)精确性的词汇
其次英语商务谈判中的词汇选择要注意精确性,尽量避免歧义的产生而导致对方的不满和不理解。同时也不要为了表现谈判者的英语水平而使用英语方言、英语俚语、
英语谚语、双关语、洋泾浜语等。
(3)少用表示情感的词汇
在商务英语的谈判中,尽量少用修饰词或者带有感情色彩的词汇。因为谈判语言的要求是实事求是,而感情色彩的词汇往往让人觉得虚假和不可信,甚至有吹嘘的嫌疑。结果是令人反感。相反,事实和陈述
数据的利用往往能确切地反映出某种商品的特点,而且更具有说服力。
除了英语商务谈判的词汇选择之外,句子结构的选择也非常有讲究,而且有些句型结构是可选的,有些句型是一定不要选择或者尽量避免的。
(1)可选的句型结构
1)条件句的应用
条件句型在英语里按其意义可分为真实条件句(realconditiona1)和非真实条件句(unreal conditiona1)两大类。真实条件句所表示的条件是事实或者在说话人看来有可能实现的事情。商务谈判者在商务谈判中,通常要选择真实条件句来表达。恰如其分地掌握和运用条件句,是谈判成功的重要因素之一。
此外,虚拟条件句的运用可以表示委婉语气。通常情况下,表示请求、咨询、否定等口气时可以使用。这样可以避免发生令人不愉快的事件。
(2)疑问句的应用
比起陈述句,在英语商务谈判中的疑问句的使用会更加频繁。既可以表示对对方意见的尊重,也可以获得对方的好感。其中设问句也可以经常使用,主要是为了引起别人注意,故意先提出问题,自问自答。
2)避免感叹句的应用
感叹句有多种表现形式,有时一个单词、短语或一个词组也可成为感叹句。
(1)委婉修辞的使用
随着时代的发展委婉语(euphemism)的使用越来越频繁,而且应用的范围越来越广泛,委婉语体现了模糊表达的特点。在英语商务谈判的特定语境中,模糊用法不会引起歧义或造成交际障碍,只是扩大了禁忌语的指称范围。使用委婉语言可以达到淡化感情因素的目的。
(2)保守修辞的使用
保守的修辞也可以称为含蓄的修辞
(understatemen1)。保守的表达可以让对方觉得谈判者有诚意,含蓄也可以表示双方的地位平等,在英语商务谈判中起到激励的作用。此外保守的修辞方式还有声东击西和无声胜有声的作用。为了体现自己方的优势,能在交易中获得一定的利益,有些谈判者会表现其商品的优点和取得的成就等。但这种方式会给对方留下急功好利的坏印象。因此,在英语谈判中,含蓄的陈述方法避免出现这样的事情发生,并显得沉稳和成熟。
(3)第三方因素
在英语谈判中尽量避免直接与对方提到第三方,而且同第三方进行对比是不合适的。这往往给人感觉是有意贬低他的行为,同时也会令对方认为出言者缺乏基本的道德品质,并留下不顾及他人面子的印象。 美加电话英语小编建议大家多看看经贸英语,经贸包含了合同谈判等这些英语事项,对于新手和高手都有很大的用处。
如何写商务谈判计划书(精)三
模拟商务谈判剧本
凯联:总经理:刘总,你好,关于之前贵公司给我们的产品方案我们已经初步看过,我认为这个方案非常好,尤其是在细节方面我们相当满意
华爵:总经理:感谢陈总对我们公司的认可,那么这次谈判我们就产品的价格 质量 运输和支付问题做一个商定。
凯联:(1)发凯联这次项目的别墅预计效果图
(2)总经理:词:恩 好的,凯联股份有限公司目前已确定在南京开发一个总投资达45亿元人民币的生态社区,这是
位于南京奥体中心生态城的这个生态社区项目,占据了生态城三个相邻地块,预计总建筑面积将达到36万平方米。首期开发的约450套高层公寓住宅预计在今年下半年开盘,而整个项目将在20xx年全部建成。
其中200套别墅的建造与装修将由我公司全权负责,它的设计与装修理念体现“人 自然 社会”的全美结合,该工程别墅将临水而居,让居住着融入“小桥,流水,人家”的氛围。那么大家手中的就是我公司关于这次项目的预计效果图
应此我公司预计向贵公司初步购取各类实木地板250万平方米。希望贵公司提供优质的实木地板材料以及合理的价格。
华爵:
词:总经理:相信贵公司在之前已经对我们公司有一定的了解,华爵韦达木材有限公司,前身是中国最大的实木地板制造商上海华爵地板有限公司,我们无论在产品质量还是在售后服务上面都在社会专业界有广泛得认可。
下面由我们的销售经理为贵公司对我们产品做一个简单的介绍
华爵韦达销售经理发几张有关实木地板的资料
销售经理:我们的实木地板是以天然木材为原料,从面到底是同一树种加工而成的地板。由于其选用天然材料,始终保持其
自然本色,不会产生污染,不易吸尘,是名符其实的绿色建材产品。
优点:以天然木材为原料,不会产生污染,不易吸尘,有天然木纹、质感,给人温暖的感觉,行走的感觉
好,容易配衬各款家具装饰。
缺点:对潮湿及阳光的耐久性差,潮湿令天然木材膨胀,而干透反而会收缩,因而导致隙缝甚至是屈曲翘
起,需要定期打蜡
那么由我们的财务部经理给大家介绍一下各项实木地板的具体价格
财务部经理:大自然实木地板第一次报价:(报价内容)……
凯联:总经理:词:贵公司的报价真的让我们难以接受,相信大家既然坐在这里,就很有诚意合作,应此我希望贵公司拿出点诚意来,免除这些账面上的虚理。
华爵:总经理:那么你们在价格上有什么意见,如果合理的话我们也会虚心接受。
凯联:(总经理与财务部经理等人私下低语)
总经理:词:刚刚经过简单的交流,我们给予贵公司的价格是所有种类的实木地板3折优惠。其中,大自然实木地板 番龙眼要求150元每平方米。
华爵:总经理:这个价格是前所未有的,恕我们不能接受。相信贵公司也知道当前实木地板的行情,这是一份最新的实木地板的未来价格走势
销售部经理
目前,国内市场已逐步趋稳,楼市开始活跃,随着经济刺激政策的推动,我认为今明两年实木地板市场需求将会呈现稳步增长,价格可能小幅波动,总体趋向稳中有升的局面。
读一下(一二三四点,以及综上所述的内容)
(以及再次强调贵公司地板的优点,可以的话拿出一点你们公司以前做过的业绩{是材料})
这个是我公司以前做的一些装修实木地板的案例,我只是想向贵公司再次强调我们的产品绝对的有质量保证与优势,我们的实木地板是其他公司所无法比拟的!!
凯联:销售部经理:我们选择贵公司当然在一定的程度上是肯定了贵公司的能力以及你们产品的质量,实话说在这之前我们对所有著名地板品牌做了详细的了解,我们很开心,你们公司的大自然实木地板在我国乃至国际的地板界都占有一席之地。(华爵:适当的点头并道谢)
但是大家都知道实木地板取材自天然木料,工艺上不需要经过任何处理,直接用设备加工而成,最大特点是自然舒适。而他的缺点也显而易见(1)干燥要求较高,不宜在湿度变化较大的地方使用,否则易发生胀、缩变形;(2)怕酸、碱等化学药品腐蚀,怕灼烧。用一句通俗的话来说,他就像一娇贵的姑娘需要我们时时去呵护。实不相瞒这次我们选择贵公司的就是看重贵公司的实木地板取材于自然而优于自然。很符合我们这次的设计装修理念。据我们了解贵公司目前的主打产品还是实木地板,但是我相信在实木地板的维护方面一定花费了不小人力与资金,恰恰我们公司的庞大进货相信可以大大的减少贵公司的烦恼。
薄利多销这句话相信无论在哪里都受益,那么贵公司何不考虑考虑呢?
华爵:财务部经理:贵公司的话相当有理,却是贵公司对与我们来说是一个很大的客户,那么这样吧,贵公司能接受的最高价格是多少?
凯联:财务部经理:最高价格相信我们在开始就已经给了贵公司,当然我们也可以做适当的让步,这样,我们全部产品3.5折,但是对番龙眼我们最高价格只能是180元每平方米。
华爵:总经理:这种价格我们不可能接受,可是说在任何地方你都不会以这种价格成交!
凯联:法律顾问:据我们了解,贵公司在上海的一家长期客户,美家临装饰装修公司与今年刚刚宣布破产,我们可不可以这样说,这估计会给贵公司的利润甚至是经营上带来一定的影响,那么在这个时候何不放低价格寻求像我们这样的一个大客户作为长期合作伙伴呢?
华爵:法律顾问:美家临公司却是是我们之前的一个客户,但是我们公司经营之广,资金之雄厚,当当目前股市产每股都保持在10元以上,我相信它的破产没有给我们带来任何影响!
华爵:总经理:我想听听贵公司在各类实木地板分别购买多少呢?
凯联:销售经理:词:目前我们对各类实木地板没有准确的购买数字,但是初步的计划是:番龙眼不少于100万平方米,-贵族尊品系列96s16-柞木约80万平方米,大自然实木地板赛鞋木豆和 新森等其他各月50万平方米。再者其他我们后期会根据质量价格以及消费者的满意度增加购曲。
华爵:动作(私下商讨):总经理
词:根据贵公司的具体购买情况,我们给予的让利价格是各类实木地板6折,其中番龙眼300元每平方米,贵族尊品系列96s16-柞木260元每平方米。
财务部经理:计算机计算各类实木地板打折后的价格。并第二次报价
财务部经理:词:根据打折后的各项价格是:
凯联:总经理:这个价格我们不能满意,如果可以的话我们最高价位只能是4折。
动作:冷场3秒,
华爵总经理:词:这样吧,既然在价位上我们暂时不能达成一致,就先把这个问题缓一缓。我们先看看在产品质量上大家有什么看法吧。
恩,说起服务质量,我想先看看我们大自然实木地板在网上做的一项客户满意度调查。
销售经理:发2张大自然实木地板的消费调查满意表。
销售部经理:词:相信大家可以看到我们公司在客户中有相当好的口碑……
凯联:总经理:这份调查表可以说我们很满意,相信对贵公司在产品质量上我们还是很认可的。但是你们也知道,我们这次的项目之大是前所未有的,而且为了迎合20xx年南京20xx青年奥运会,所以在细节上我们的要求会非常的严格。这份实木地板细节要求表将有我们的技术部经理和大家解说一下。(发表)
技术部经理:解说一下上面的类容,对其中几点进行细讲,其他一带而过,其中不能照着读,带一点口语话。
华爵:动作:技术部经理与总经理等人看表大约一分钟,其中商量一下。
技术部总经理:词:
这份技术要求我相信对于弊公司来说是完全有能力完成的,我相信我们会给你一个满意的地板装修成品。但是这样一来验货上肯定是要花费一定的人力物力,我们希望贵公司在交货的期限上可以放宽一点时间,不知意下如何?
凯联:技术部经理和总经理地下低语几句,
技术部经理:这个是当然,我们可以的!!
凯联:总经理:这个问题大家已经达成了共识,那么下面我们可以就运输与支付问题做进一步的探讨,你看怎样?
华爵:销售部经理:运输问题我想这是一个单线运输,航线是厦门到南京,我想可以的话我们采用集装箱水运,与火车运输相结合,有厦门到上海采用水运集装箱,在有火车运往南京,你看可以不可以?
凯联:总经理:这方面我们绝对相信贵公司会做出最优的选择,我们绝对的支持。但是我也刚刚和我们的技术经理谈过。她就在海上的运输造成的质量问题我觉得有必要做一些确认。
华爵:销售部经理:这个当然可以,请说!
凯联:技术部经理:在运输过程中 尤其是海上运输若是遇到雨水造成地板的色差,生胀缩变等问题我们希望这又贵公司负责。也就是说我们希望在无自然灾害饿前提下,这批实木地板在到达我们公司是它的质量是完全合格的。
华爵:销售部经理:这个是当然,我们绝对有责任在运输过程中保证它的质量,但是相对于实木地板,这批运输费用将是一笔不小的数目,不知道贵公司有没有什么意见?
凯联:动作:陈玲玲和总经理以及财务经理私下交谈
词:总经理:刚刚我们的总经理以及财务经理一致认为我们将全权为这次运输的合理费用买单。不知道这能不能令贵公司满意。
华爵:总经理:这个我们当然十分乐意,那么就支付问题,我想我们谈一下。
如果贵公司能够一次性的支付所有项目的款项,我们会给与相当的优惠措施。
动作:手示意财务部经理
财务部经理:我们会开始的各项地板的价格上再做相应的让利,并且放宽质量保障期,对购买超过100万平方米的实木地板我们另赠送价值10万元对应产品的现金券。
凯联:财务部经理:实不相瞒,这次我们的项目将投资我们相当大的资金应此目前在资金转化上我们不能不能满足贵公司的要求,但是我们有必要使你们相信我们公司是有能力支付贵公司的一切费用,这份是我们公司年度对外利润报表(发报表并做讲解)
所以我们公司决定预先支付所有包括运输费用的百分之20。在所有产品运输到位并且无质量问题的前提下我们公司将分期3个月偿还所有的费用并且按当时市场上的最高利率计算费用。不知道贵公司能不能接受这个要求?
华爵:大家在一起商量,技术部经理与法律顾问再在一起探讨!时间约1分钟
技术部经理:这个要求我们可以满足,但是根据我们的法律顾问的要求,在合同上必须写清楚这一点按最高利率计算所有款项,且3各月后若贵公司无法偿还所有的款项将做违约处理不知道贵公司可不可以接受?
凯联:法律顾问与总经理等人一起讨论。
法律顾问:经过我们的讨论,我们接受这个要求
技术部经理:但是我们也有一个要求,相信贵公司也知道实木地板的维护与保养是一个很严格的问题,所以我们要求在安装好的半年内出现色差,变形等质量问题要求无条件退换,至业主使用的两年内由贵公司相关人员上门进行定期保养。可以的话告诉业主正确的保养使用知识与注意事项等等。
华爵:技术部经理:半年类出现色差,变形等质量问题我们接受无条件退换,但是定期保养所消耗的人力是巨大的,而且在后期的维护中出现的问题也会千秋百万,这些问题的处理将会给我们带来相当的困扰,所以我们一致决定免费保养期改为一年,之后若是继续保养维护我们会相应的收取一定的费用。
凯联:技术部经理:这个我们可以接受。
总经理:那么大家还有什么其它问题呢?
华爵:大家私下交流5秒,
总经理:我方就目前除价格外都非常满意已经没有其它问题,
凯联:总经理:那么我们就再一次的讨论一下价格问题。
华爵:销售部经理:我们知道贵公司对我们来说是一个相当大的客户,这也是我们的第一次的合作,我相信只要你使用了我们的产品一定会对我们产品有相当的了解,我们也期待还有下一次的合作,所以我们给予的最大让利是各类实木地板4.8折,其中番龙眼250元每平方米,贵族尊品系列96s16-柞木220元每平方米。
凯联:总经理:我相信我们公司房地产甚至装修领域有相当广人脉关系,如果这次的合作成功,对贵公司的产品在使用后不出意外有很好的了解,我们可以做长久的合作,在我们即将新建的二期项目也会与贵公司的合作,并且为贵公司介绍一些潜在的客户,所以我们最后的最高价格是各类实木地板4.2折,其中番龙眼230元每平方米,贵族尊品系列96s16-柞木200元每平方米。不知贵公司意下如何?
华爵:财务部经理:私下技术各种地板打折后的价格,并告诉总经理等人,
总经理微微的点头。
总经理:词:虽然这个价格是我们公司历史以来的最低价,但是我们愿意和贵公司合作!那么这次的谈判应该来说非常的顺利,虽然这是我们第一次合作,但是不减我们双方的默契呀,我相信你们公司使用我们的产品后会对我们更加有信心!!
凯联:总经理:这是必然的,我也期待我们的下一次合作!!!
华爵:总经理:动作:法律顾问在总经理的耳边低语说一些关于合同的准备,
总经理:刚刚我们的法律顾问已经把合同准备好了,如果现在准备签字仪式不知道贵公司有什么意见?
华爵:这很好,我们没什么意见。
华爵和凯联总经理坐在一起,其他人站在后面,双方翻看内容,并签字握手!
时间多的话安排凯联的法律顾问在签字之前读一下合同的有关内容!
结束!!
一、谈判双方
甲方:中国康佳集团成都分公司
乙方:四川省雅安市雨城区雅安宾馆
一、谈判双方
甲方:中国康佳集团成都分公司
乙方:四川省雅安市雨城区雅安宾馆
二、背景
雅安宾馆准备把每个房间的电视都换成液晶电视,5间大的套房需要安55寸的液晶电视,30间中等房间需要安42寸液晶电视,小型商务房20间需要安32寸液晶电视。并且其采购部门正在四处收集资料,仔细对比,以确定性价比较高的电视。
xxx电视集团问讯立即派出工程部与之进行谈判,康佳也仔细调查和认真分析了竞争对手,提交了一份具有很强竞争优势的策划方案。但由于分公司有重要会议,三天内必须返回成都。
三、双方采用的谈判策略
甲方: 知己知彼 先报价策略
乙方:糖衣炮弹 拖延时间 吹毛求疵 刚柔并用 故布疑阵
三、谈判详情
谈判地点:四川省雨城区雅安市雅安宾馆会议室
谈判时间:20xx年10月15日(星期四)
具体谈判人员:甲方:工程部经理-------罗大学 市场部经理-------张燕
乙方:采购部经理-------周洪瑞 采购部助理-------刘逸雯
乙(助理):您好,我是雅安宾馆采购部助理,我们经理今天出差,由我来接见各位。
甲(工):你好,我是我们工程部经理,这位是我们市场部经理。
乙(助理):你好,欢迎你们来到“十大魅力城市”之一的雅安。路上辛苦了!
甲(工):不辛苦,不辛苦,这里太美丽了!
乙(助理):我们x经理已经仔细看过了你们递交的产品资料,对你们的产品非常的满意,辛苦你们了。
甲(市场):哪里话,哪里话,应该的,应该的!哈哈….
乙(助理):能采购到康佳这样大品牌的电视也是在不同程度上提高了我们的档次,而且贵公司的产品也是享誉全球,听说温家宝都专程去深圳华侨城视察了贵公司。
甲(工):呵呵,这是我们康佳集团的光荣,这也说明我们康佳的产品技术领先,质量有保障。
乙(助理):贵公司不仅产品优异,而且出的也都是人才,今天一见果然名不虚传,真是佩服。
甲(工):哪里话,都是公司给了我们机遇,培养我们。请问你们xx经理何时回来呢?
乙(助理):估计他明天下午回来,要不到处游览一番。
乙(助理):(不给对方机会,马上说)我们雅安很漂亮吧,如果不到处去游览一下真的是遗憾啊!要不这样吧,当你们的导游,领你们到处去走走玩玩吧,怎么样?
甲(工):哈哈,好啊,是应该去走走啊,哈哈..
乙(助理):哦,对了,不知道你们这次来雅安打算留几天啊,我好为你们安排具体的旅游行程喔,呵呵。
(乙在套谈判日期)
甲(市场):哦,就留那么几天而已啦,下星期一有事需赶回公司…(说完,捂了嘴巴)(时间泄露了)
乙(助理):那就太好了,我这就帮你们安排一下旅游行程吧,保证你们玩得开开心心啊…我们雅安地虽小,但景点多喔!不然怎么叫魅力城市呢!就让我们仔细的看看她的魅力吧!(分散注意力,扰乱谈判日程,拖延时间)
甲(工):也好,麻烦啦。
(就这样,甲方他们被领到酒店的套房休息,接下来的两天,他们跑遍了雅安市好玩的地方。乙方却一再说经理不在,而且还有时间为由,拖延谈判时间。很快,星期一就要到了,可是因为一直都是吃喝玩乐,他们没有做好谈判的相关准备)
(星期天的谈判,乙方经理出现,谈判在星期天下午举行)
场景二:
乙(助理):这是我方x经理,这位是康佳工程部x经理,这位是康佳市场部x经理。
乙(经理):你好!你好!
乙(经理):各位不好意思,近期都在谈批工程,照顾不周,请多原谅。
甲(工):还好,你们助理真是个很好的导游,我们玩的很开心。不知x经理的工程谈的如何了呢?
乙(经理):还在考察、对比当中!
甲(市场):不会是去谈采购电视的过程吧!
乙(经理):正是,海信、tcl、都给了我们他们的报价,尤其是长虹的价格很合理,呵呵,所以很难抉择啊(故布疑阵)。
甲(工):x经理,你的做法欠妥吧?把我们撇下去谈工程,我方很怀疑贵公司合作的诚意。
乙(经理):没有办法,他们提前约定了谈判的时间,去绵阳来回加谈判最快也需要3天。(望向助理)你没有向康佳公司说清楚情况吗?(态度强硬)
乙(助理):(面带歉意,沉默,不回答)
甲(市场):事先约定,能理解嘛!x经理,让我们开始吧1
乙(经理):真是的,一点事都办不好,对不起各位。好吧!由我方先助理说一下我们的采购要求。
乙(助理):我方本次采购为: 42寸液晶电视30台, 32寸液晶电视20台。共50台液晶电视。均采用壁挂的方式,并负责安装调试。(故意少报的5台,做为最后的要价筹码)
乙(经理):看过贵公司的产品介绍后,觉得康佳的lc42ds60系列和lc32es62系列很不错,不知报价多少。
(甲方由于考虑到5台55的电视,制定的报价表与此时情况不符)
甲(市场):(避而不答)据我方调查,贵公司还有5 间大套房,也需要安装液晶电视,为何不加入我们的这次谈判呢?
乙(经理):(计谋失败,另谋他计)呵呵,那五间都是大套房,我们已经和长虹谈过了,感觉他们的55寸876很不错,报价都很合理。准备明天过去签约。(给对方施加压力)
甲(工程):看来贵方还没有仔细的了解我们的产品。(具体介绍55寸,42,32寸电视的功能、技术等)
乙(助理):对方能否对你们的所提供的55、42、32的电视一一报价。
甲(市场):我方55寸68系列的报价9990元/台,42寸60系列的报价为4780元/台,32寸62系列的报价为2450元/台,均为壁挂,并且负责安装调试。
乙(经理):(抢话说)呵呵,根据我们对同类产品的了解,贵公司的报价只能是一种参考,很难作为谈判的基础。#formatimgid_0#
(甲方没有料到对方对价格的判断性如此强烈,有点措手不及,答非所问地介绍品牌)
甲(工程):(突出品牌价值,把品牌和宾馆的档次联系起来,打击竞争对手)
乙(经理):贵公司知道国内生产液晶电视的公司有几家吗?贵公司55寸产品的报价也太高了,42寸和32寸价格也不比其他品牌的报价低。
(甲方发现,对方要求我们在55寸上让步,对42、32的报价基本予以接受。)
(现在压力全部在甲方,欲进无力,欲罢不能。)
(甲方工程部经理借故离开谈判桌,上厕所。)
(甲方市场也是在装着找东西,低头不语,一会儿工程部经理回来。)
甲方(工程):这报价是什么时候定的?
甲方(市场):是半个月前定的。
甲方(工程):(笑一笑,忙解释)刚与总经理做了成本核实,起初的价格是半月前定的,也就是按照九月的市场价格拟定的。你看,现在都十月了,如果贵方欲采购5台55寸的液晶电视,我方同意给予贵公司一定的折扣,但要视具体的数量而定(试探对方底牌)。
乙方(经理):如果我方欲全部房间都采用康佳的电视,对方能给与多大的折扣呢?(投石问路)
乙方(助理):也就是采购康佳5台55寸68系列液晶电视,30台42寸60系列液晶电视,20台32寸62系列的液晶电视。能否重新给出你们调整以后10月的价格呢?
甲方(市场):经过成本核实,并向老总申请了一个工程特价,我方同意在以前的报价上给予贵公司5%的折扣,如果对方再觉得价格高的话,可以选择其他品牌。(试探对方底细,把压力还给对方)
乙方(经理):(刚柔并进,扭转局势)贵公司的价格也是超出我们的预算,这样,如果贵方能给与10%的折扣,我方可以立刻签定合同。
乙方(助理):把起草的文件递给对方的市场部经理手中。
甲方(工程):(拿过文件放在手中,看了两眼,价格在预期之内,胸有成竹,继续讨价还价)对方开除的条件也太苛刻了,难道长虹32寸的液晶电视2210元能买到,贵方是在漫天要价。(强硬)
(谈判进入僵局)
甲方(市场):还有我方认为,康佳品牌是享誉全球的,不仅可以提升贵方酒店档次,而且给对方带来了更高的服务品质。最后就是32寸的市场价格都在2600元左右。(强硬)
乙方(经理):哈哈,确实欠考虑,别生气。这样,32寸5%的折扣,42寸7%的折扣,55寸8%的折扣。最后报价,行就签,否则我方马上就退出谈判。(最后通牒)
甲方互相商量计算着。
甲方(工程部经理):我方同意。但运输费用需要贵公司支付,还有就是必须现款现货。
乙方相互商量后
乙方(经理):我方没有异议。
甲方(工程部经理):合作愉快
乙方(助理):那请二位休息一下,等一下进行签约。
签约
ⅰ.背靠背演讲
1.1德方背靠背演讲
大家好,我方是德国海德堡印刷机械股份公司,我是公司生产总监严颖,今天,我方出席本次谈判的有我方公司总经理郑计静先生,销售总监李争锋先生,技术副总监刘少平先生,以及总经理助理刘慧琴小姐。
首先,请允许我对我们公司及此次交易的产品进行一个简要的介绍。我们德国海德堡股份公司是全球印刷媒体业首屈一指的解决方案提供商。技术实力雄厚,国际知名度高,产品质量优良。
我公司于对产品质量要求精益求精。此次我方要交易的产品时我公司最新研发出的一项新产品—海德堡速霸166多功能套色印刷机.它是一款应用的反转技术的印刷机,该产品的双上光系统和冷烫金加工系统使我们从竞争者中脱颖而出。另外,速霸166还是一款可用于联机色彩测量和纸张测量的新测量装置。本次谈判我方将应用情感策略和最后期限策略与激将战术相结合的方式。着重就交易价格进行商讨,但是,我方也有自己的底线——最终售价不得低于出盘价的85%。通过此次谈判,双方可以就具体的疑问进行具体解答。是双方能达到共识,利益均衡,取得双赢的结果。并且,我们还可以通过此次交易使双方可以形成一种长期合作关系。
我们的团队是非常优秀的团队,我相信通过我们充分的准备和我们自信积极地表现,一定可以取得此次谈判的成功!
德方代表:
总 经 理 ——郑计静
总经理助理 ——刘慧琴
营 销 总监 ——李争锋
技术副总监 ——刘少平
生 产 总监 ——严颖
1.2中方背靠背演讲
各位观众,评委,主持人,大家下午好。我是中国温州华正塑业有限公司。本公司成立于1995年,是一家从事高科技产品开发、生产、销售为一体的企业, 专业生产高透明pp、pet、pvc彩色透明胶盒、3d 立体酒盒、三维变幻卡、三维光栅防伪包装印刷盒等。“诚”、“信”“精”“专”是本公司的宗旨和精神,优质的服务、高效的工作、良好的信誉,使公司在瞬息万变的市场中脱颖而出,公司简洁高效的作风和严守商业信用的精神,令协作单位甚感满意,同时在经营思想上牢固树立一切服务于客户的原则,奋力开拓。本公司与国内外知名的原料生产商建立了良好的合作伙伴关系,并成为多家厂商在东北地区的独家代理。本公司的口号是:“创新源于激情,共铸印艺巅峰.”
我们团通过这几天在德国的市场调研,了解到德方海德堡股份有限公司,是一家著名的机械印刷企业。在各方面都有一定的发展优势,但同时也存在着一些不同。“诚”“信”表达出对贵公司的尊重,我们坦诚相待,开诚布公,希望通过这次谈判,能在价格,性能,维修等各方面双方达到一个利益均衡。
我相信我们团非常优秀的,都是一群富有个性,创新精神的新青年。首先,我们有总经理——张旭先生带队,主要负责整个谈判的全局问题。接下来是我们的技术总监——何建雄先生,他负责提出设备的性能,维修方面的问题。然后就是我们的许鹏亮先生,是我们的采购总监,主要就价格,采购数量,财务方面作出谈判。陈鑫女士是我们的总经理助理,就对这次会议内容进行记录与整理。最后,我是我们的副总经理——肖凤娇,就对这次谈判的资料收集与整理。我们真诚的希望,通过这次谈判双方能保持长期合作伙伴关系。
我们的策略,刚开始就运用情感策略,通过谈及双方谈判情况,达成一个情感上的共鸣,培养一个比较和谐的氛围。其次,攻守兼备,欲擒故纵。在进入紧张的价格谈判时,列举其他对方竞争者的报价,给对方施加压力,打破他们的心理防线。最后,掌握主动权,成功拿下这个项目。我们公司最终的目的是达到一个双赢的效果,并保持长期合作。
中方代表:
总 经 理 ——张旭
总经理助理 ——陈鑫
副 总经理 ——肖凤娇
采购 总 监 ——许鹏亮
技术 总 监 ——何建雄
ⅱ.剧本
第一幕
(德方的人员先到了谈判室,中方人员进门,德方人员迎接并鼓掌欢迎。并一一握手表示彼此的尊敬,双方介绍并寒暄一会)
德方助理:张旭先生您好!这位是我公司总经理郑计静先生!(张旭与郑计静握手)
德方助理:欢迎 张旭先生率贵公司考察组到访我公司总部,希望您11天访程愉快。
中方总经理:谢谢贵公司的盛情款待!
德方总经理:张总太可气了!我仅代表德国海德堡印刷机械股份公司,向诸位的到来!表示最热烈的欢迎!
(其他人员介绍完后随意寒暄:问好、握手、微笑……)(时间2分钟左右)
寒暄过后,有德方总经理和德方助理,引领并安排就坐
德方总经理:张总,这边请!
(就坐完后) 谈判开始:
德方助理:海德堡市风光旖旎,人文鼎盛,海德堡大学更是驰名德外,我方接待处专门为贵公司考察组安排了一导游专员,希望贵方在考察工作之余得以细细游览我市一番。
中方总经理:谢谢!我方希望以公事为重,至于海德堡之游还是等双方谈判结束之后再定。
德方总经理:好!贵方做事认真的态度深合我德意志民族习惯,前些日子贵国温家宝率团赴欧采购,也来到了我公司访问。贵国商务部部长对我公司产品可是赞不绝口。中德友好,两国经贸往来日益密切。我公司也希望能与包括贵方在内的所有中国印刷企业有合作机会。
中方总经理:那是自然,如今金融海啸席卷全球,据我所知对贵公司海外销售市场影响不小啊,我公司正处于快速成长期,在华东市场我们已经处于领导地位,20xx年初我公司刚刚入围中国印刷业50强。为适应公司下一步发展战略,我受公司委托两月来专门赴海外考察各大印刷机设备厂商,一个月前我方刚考察了日本小森、东芝,美国惠普,贵公司是我考察的第四站。
德方总经理:我公司为全球最大的印刷设备生产商,发展158年至今,我公司已经在全球单张纸印刷机市场上占据四成以上的份额。数年来我公司推出的海德堡速霸sm52胶印机、快霸di46-4直接成像胶印机、速霸cdl02 duo型印刷机等多款产品在市场上均受到追捧。与我方合作印刷企业不仅产能大大提高,在工艺技艺上同样到得到了质的飞跃,广受印刷业同行好评。
中方总经理:我方知道贵公司为世界印刷媒体业知名的设备供应商。贵公司20xx年向市场投放了新一代套色印刷机生产线设备,还是请贵公司先介绍一下你们的新一代产品吧。
德方总经理:好的,就由我公司大中华区技术副总监刘少平向张总介绍
德方技术副总监:我公司新近推出海德堡速霸166多功能套色印刷机……(附一)
中方技术总监:与同时期其他印刷设备相比该设备有无质量技术缺陷?
德方技术副总监:……(附一)
中方技术总监:既然贵公司所谈此项生产设备如此精良,而据我方这几日的调查,为何德国境内各大中型印刷企业少有采购使用该设备?
德方营销总监:海德堡速霸166多功能套色印刷机刚刚面世不久,该设备技术含量高、生产程序精细而繁杂,交货期相对就延长了一些。此外此款产品主要面向海外市场发售,全球营销推广活动刚刚启动,我公司预计营销费用总额将达到2.3亿欧元,但是仅仅两月我公司已收获大批海外订单,订单数量涉及公司机密,就不细数了。
中方技术总监:该设备工艺如此繁杂精细,设备一旦损坏何处修理?该设备保修期限多少?
德方技术副总监:我公司在上海青浦区设有组装厂,此外于20xx年正式启动运营的海德堡香港零备件服务中心,从20xx年4月1日开始,已由此前的面向亚洲地区用户服务,转为主要面向中国大陆及香港地区印刷企业提供零备件及设备修理服务。设备保修期为三年。
中方技术总监:上海?香港…我公司地处中国温州,与两地均有一定距离,总不能将如此大物屡屡搬至沪港修理吧,况且对于如此金贵之设备,三年保修期太短了。
德方技术副总监:我方可以根据实际情况派技术专员前往修理,对于保修期,此设备工艺屡获国际大奖,现已通过iso14001质量体系认证,产品质量绝对有保障,因此不必担心保修期。
中方采购总监:根据贵方的了解,市场上和海德堡速霸166多功能套色印刷机功能相近品牌印刷机如日本小森、美国惠普,价位在多少?
德方营销总监:据我方情报,在同类生产企业中还未出现我竞争性产品。
中方采购总监:怎么能说市场上还未出现你方竞争性产品,市场上所有印刷机设备包括我方考察组前期认定的功能与你方海德堡速霸166相近的惠普ctc100以及日本小森big969都是同类竞争性产品,而且全套设备生产线价格却只有160-170万美元上下。
德方营销总监:(一惊!)惠普和小森两款产品可是远不能与海德堡速霸166多功能套色印刷机相比的。
中方副总经理:是否已有其他中国印刷企业采购此项设备?如果有是哪一家?
德方营销总监:对不起,此问题涉及顾客的商业机密。请恕我方无法回答。中国有句名言叫做“先下手为强,后下手遭殃。”我想贵公司应比我方清楚这在商场上的含义。
中方总经理:呵呵…中国也有句古话叫“以静制动,后发先至。”毕竟海德堡速霸166是骡子是马还得在市场上溜溜不是嘛!关键是看未来的成本收益!谢谢贵公司的开诚布公,我方对贵公司该设备的技术工艺、产品质量、售后服务几方面内容还是比较满意的,不过我方还需要将最新情况汇报给国内。
德方总经理:客气了,在很多问题上贵我双方已经达成了共识,这为我们日后的谈判奠定了很好的基础。我代表我公司对贵公司的积极行为表示感谢,我方静候佳音…
第二幕
中方总经理:昨日回去我与公司总部进行了深入的沟通,公司高层对贵方的海德堡速霸166还是很感兴趣的,总部昨日授权我今日与贵方在进行进一步的合作商讨。
德方总经理:我们也希望和能贵公司长期合作,并积极的就其他的相关合作问题进行有效的商讨。那我们现在就开始正式的谈判吧!
中方总经理:好的。我公司地处中国民营经济最发达的浙江省温州市,成立20xx年来,我公司年营业额均保持了两位数增长,20xx年尽管受金融危机影响,我公司依然保持了国内市场21.6%,海外市场13.7%的销售增长率,如今我公司已经位列中国印刷业50强,中国民营企业500强。我公司在华东市场处于市场领先地位,为适应公司发展战略需求,公司近期将大幅扩充生产线,提升产能。此外未来五年内公司计划在武汉、西安先后投资兴办两座现代化印刷厂,用于开拓我公司中西部市场。到时我方还要赴海外采购大批印刷生产设备,不少美日厂商可是盯着这块肥肉啊,不过贵方无论实力还是技术水平均属一流,所以贵我双方的合作可以持久长远的嘛,当然最主要还是看贵方的诚意了。
德方总经理:呵呵!不瞒您说,我公司在中国大陆、香港、中国台湾地区均有数位合作伙伴,在20xx-20xx财政年度内,海德堡在中国市场上的销售额已经占整个集团销售总额35.68亿欧元的10%。中国市场已成为我公司的第三大市场,仅次于德国和美国。(见幻灯片饼状图)贵公司发展战略清晰,发展潜力巨大,我方相信贵公司未来一定能成为中国印刷业的龙头企业。我方也非常看好贵我双方的合作前景。
中方总经理:看来彼此都很有诚意,相信这次的谈判能使双方都能获益。
德方总经理:me,too!关于合作相关的法律问题,我们就按照双方法律顾问之前达成的协议,请问贵方对此有无异议?
中方总经理:在这方面我们没有什么异议,我们充分相信贵公司的诚信!
德方总经理:恩,谢谢贵公司对我们的信任。那么,我们就开诚布公的谈吧。
中方采购总监:此次我方议定引进贵公司刚刚上市不久的海德堡速霸166多功能套色印刷机全套生产线。
德方生产总监:前面我方提到已收到海外不少订单,但是海德堡速霸166工艺繁杂而精细,生产时间受到一定限制,如果贵方需要采购多条生产线的话,我方可要求生产部门给予优先生产供货,不知贵方需要采购几条生产线?
中方采购总监: 我方未知海德堡速霸166实际产能情况,我公司充分相信贵方的工艺水准,但是这上百万的投资也绝非小数目,所以我方决定暂时引进一条试运营,一旦效果良好,我方在下半年将陆续增开数条,不低于三条。交付时间的问题再谈吧,我们先来谈谈价格。
德方总经理:哦,原来是这样。只要一条生产线…
(德方总经理靠到其销售总监耳边,两人耳语了一阵,10秒后…)
德方销售总监:如果只要一条的话,考虑到与贵方的长期合作,并本着对中国市场的重视,我方仍决定给予贵公司优惠价---218万美元/一条。相对于美国、东欧我们给贵公司已经相当大的优惠了!我这里有一份近期的销售报价表!(幻灯片)
(中方总经理向其采购总监示意了一下…)
中方采购总监:呵呵…据我方一月前与日本小森公司、美国惠普公司的谈判中,两公司新近上市的big969和ctc100,其价位我们敲定的是163万美元 、169万美元,根据业内专家评价,贵方的海德堡速霸166与日方big969、美方ctc100工艺水平相差无几,即使贵方产品稍优于对方,其价格最多也只有10-15万美元差距,考虑到全球金融海啸影响因素,贵方的海外销售市场除中国外已近萎缩,怎么还定如此之高价,我方议定海德堡速霸166最多值170万美元,而这正是我方今天愿意出的价格。(请看幻灯片)
德方总经理:贵方如此要价岂不是让我方血本无归,日方big969、美方ctc100按照国际印刷机械协会标准应属于4代产品,其改良版产品最多也只能以4代半称之。而我方的海德堡速霸166却是国际印刷机械协会公认的世界上第一台第5代印刷机,就像美国的f-22与中国的歼-10虽然分属第四代战机和第三代战机,可价格相差可达20xx-3000万美元。将近一倍差距。我方提出的价格已经十分优惠了。
中方总经理:呵呵…f-22倘若与我国歼-10较量,胜负未可知也。须知产品好坏不以价格论英雄。贵方开价实在离谱,我方无法接受,贵我双方议价应本着长期合作为着眼点,我方希望看到贵方的诚意。
(德方总经理靠到其销售总监、生产总监,三人接头耳语了一阵,5秒后…)
德方总经理:贵我双方初次合作,前面的会谈中贵方表示了很大的诚意,好吧我们再给贵方让出4%的价格,210万美元(218-218*4%=209.28),不能在低了…
中方总经理:不行,不行还是太高了,这个价位已经超过了董事会授予我的资金支付权。(故意面露难色…)
德方总经理:我给贵方透个底,这两月来所签订订单中,每条生产线设备出售至少212万,我方看重中国市场才给贵公司210万美元的最惠待遇啊。
中方总经理:175万美元!这已经到顶了。贵我双方要看重长期合作,如果事情进展顺利的话5年内待武汉、西安两厂建立后,我方将至少引进30条此类生产线设备,那可是将近五六千万美元的大合同,根据我方调查175万美元,贵方获利已经非常可观了…175万美元,再高就不用谈了。
德方总经理:五年!30条生产线设备,的确是一笔大合同。(德方总经理分别与销售总监和技术副总监暗示了一下)您看这样吧!张总我们今天就先谈到这,明日我们在谈,不知张总意下如何?
中方总经理:看来我们今天只能先谈到这了!具体时间我们在商议吧!
德方总经理:既然如此,那今天谈判先到此为止。我方依然保留着巨大的诚意。
如何写商务谈判计划书(精)四
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商务谈判的合同模板
甲方:xxxxxx
乙方:赛百味
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双发在平等、自愿的基础上就乙方赛百味进驻甲方广西师范大学漓江学院食堂事宜,为明确双方权利义务,经协商一致,订立本合同。
第一条 门面的位置、面积、具体的装修
1.位置:甲方承包给乙方的门面位于广西师范大学漓江学院食堂三楼正门对面2号区。
2.面积:乙方进驻甲方门面的`总面积为40平方米。
3.具体的装修:总体装修由乙方自行承担,乙方对食堂的水、电装修及门面结构改造需经甲方同意后方可施工。
第二条 承包期限
1.该店面承包经营自2015年7月15日至2017年7月15日。
2.入驻期满,甲方有权收回该门面,乙方需如期交还。
第三条 双方权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1. 甲方向乙方供水、供电( 注:若停电,甲方应及时发电,以确保乙方能正常营业。)
2. 甲方有权对乙方在卫生、质量、价格、服务态度等方面检查监督,乙方应服从甲方食堂管理部门的管理。
3. 甲方定时召开工作会议时,乙方相关代表应亲自到场参加,听取食管会和其他社团组织学生代表及食堂管理部门意见,改正不足,提高服务质量;若三次不到会议者,视为违约。
(二)乙方的权力与义务
1.乙方对其入驻的食堂享有独立自主、自负盈亏的经营自主权。
2. 乙方采购的产品应有供应商卫生许可证及产品检验合格证的复印件。
3.工作人员衣帽应服从食堂管理,穿戴整齐,保持统一。
4.乙方应做好防火等安全措施,若出现安全事故,责任完全由乙方承担。
第四条 入驻金及支付方式
1.甲乙双方商定该门面两年租金为人民币96000。
2.履约保证金和入驻金交付方式如下:在本合同签订当日,乙方需向甲方交纳履约保证金贰千元整(¥2000.00)在入驻经营期间,水电费由入驻方自行支付。
3.乙方按每年向甲方一次性交清租金,在本合同签订当日,乙方按上述规定向甲方交纳合同第一年的租金96000,乙方在上年期末最后一个月前交纳下一年应向甲方交纳的租金96000才能继续经营使用。
第五条 入驻期间的相关费用及税金
1.入驻经营期间甲乙方已发交纳相关税费。
2.乙方应交纳一下费用
(1)电费;
(2)水费;
(3)卫生管理费。
第六条 门面的转让与转租
未经甲方书面同意,乙方不得转租不以任何形式出租该门面。
第七条 合同的变更、解除和终止
1. 双方可以协商变更或终止本合同。
2. 入驻期间乙方有下列行为之一的甲方有权解除合同
(1) 未经甲方书面同意,转租或以任何形式转租该门面的;
(2) 未经甲方书面同意,私自改变门面结构;
(3) 损坏入驻门面的原有设施,在甲方提出合理修复要求未及时修复的;
(4) 未按合同约定交纳租金的;
(5) 入驻期满合同自然终止。
第八条 违约责任处理规定
(一)甲方违约责任
1. 甲方如不能提供本合同约定的门面而解除合同的,应支付乙方本合同租金总
额5%的合约金。
2. 甲方除要求乙方支付合同约定的相关费用外,还要求乙方支付其它不合理的费用。
(二)乙方违约责任
1. 入驻期内,乙方逾期交纳本合同约定应由乙方负担费用,每逾期一天应按逾期交纳费用总额的2%向甲方支付滞纳金。
2. 在入驻期内,乙方未经甲方同意,擅自退租的,乙方应按本合同约定该年度租金40%的金额作为支付甲方的违约金。
甲方: 乙方:
(签字、盖章) (签字、盖章)
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如何写商务谈判计划书(精)五
反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。汤姆成功的例子,就足以显示反击正是所谓的“借力使力”,就是利用对方的力量,再加上自己的力量,发挥“相乘效果”,一举获得成功。
其次要注意的是,使用反击法时,如果对方不认为你是个“言行一致”的人,那效果就要大打折扣了。强生相信汤姆是个“说到做到”的人,所以在汤姆尚未正式宣战前,便作了让步。情况如果恰巧相反,结果也自然大不相同了。所以,在使用反击法之前,你必须先行了解,在谈判对手眼中,你是否是个言行一致、说到做到的人。
谈判,尤其是有关公务的谈判,参加者通常不止一人。在这种“以一对多”或“以多对多”的谈判中,最适合采用的,就是“攻击要塞”。
谈判对手不止一人时,实际上握有最后决定权的,不过是其中一人而已。在此,我们姑且称此人为“对方首脑”,称其余的谈判副将们为“对方组员”。“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物,但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。
谈判时,有时你无论再怎么努力也无法说服“对方首脑”,在这种情况下,就应该转移目标,向“对方组员”展开攻势,让“对方组员”了解你的主张,凭借由他们来影响“对方首脑”。其过程也许较一般谈判辛苦,但是,不论做任何事,最重要的就是要能持之以恒,再接再厉,始能获得最后的成功。
有一回,传奇人物――亿万富翁休斯想购买大批飞机。他计划购买三十四架,而其中的十一架,更是非到手不可。起先,休斯亲自出马与飞机制造厂商洽谈,但却怎么谈都谈不拢,最后搞得这位大富翁勃然大怒,拂袖而去。不过,休斯仍旧不死心,便找了一位代理人,帮他出面继续谈判。
休斯告诉代理人,只要能买到他最中意的那十一架,他便满意了。而谈判的结果,这位代理人居然把三十四架飞机全部买到手。休斯十分佩服代理人的本事,便问他是怎么做到的。代理人回谭老师认为,要使用“白脸”和“黑脸”的战术,就需要有两名谈判者,两名谈判者不可以一同出席第一回合的谈判。两人一块儿出席的话,若是其中一人留给对方不良印象的话,必然会影响其对另一人的观感,这对第二回合的谈判来说,是十分不利的。
在谈判时,当问题本身颇为复杂,叫人难以启口,但却又非问不可时,通常便得使用“缓动”的技巧。说话的缓动技巧,具有防止对方发怒,使谈判得以顺利进行的作用。在谈判过程中,我们有时难免会变得情绪化,有时则不得不提出某些涉及人身攻击的问题,有时又不可避免地必须与曾是你手下败将的谈判对手再度会面。
商务谈判是合作型的谈判。因此一言一语,都应有助于加强沟通,增进了解,从而达成双方各得其所、互惠互利的目的,使结果皆大欢喜,凡是与此宗旨相违背的语言,都禁忌之列。谭老师表示商务谈判不是“对敌斗争”,是寻求“合作”、是谋求“双赢”。
如何写商务谈判计划书(精)六
古希腊哲学家苏格拉底说“上天赐给人两只耳朵两只眼睛,却只有一张嘴,就是要人多听多看少说”。寥寥数语,形象而深刻地说明了倾听的重要性。谈判需要双方的沟通、交流、讨论、争斗、善不善于倾听,关系着谈判能否取得最后的成功,也关系着是否能取得对己方有利的谈判结果。
1在谈判中,倾听是重要的,也是必需的。
一个优秀的谈判者,也一定是一个很好的倾听者。当然,要很好地倾听对方谈话,并非像人们想象的那样简单。
1.1要求倾听者一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念只有这样,才能正确地理解对方讲话所传递的信息,准确把握讲话者的重点,才能认真听取、接受对方的反对意见。
1.2要全神贯注,努力集中注意力。 倾听对方讲话,必须集中注意力,同时,还要开动脑筋,进行分析思考。注意是指人对一定事物的指向和集中。由于心理上的原因,人的注意力并不总是稳定、持久的,它要受到各种因素的干扰。在一般情况下,人们总是对感兴趣的事物才加以注意,还要受到人们的信念、理想、道德、需求、动机、情绪、精神状态等内在因素的影响,外界因素的影响就更多了。如讲话者的讲话内容,人们说话并不总是套在一定的框架里,有时,出于某种需求,要掩饰主要内容,强调不重要内容;有时条理不清,内容杂乱,这些都会干扰和分散听者的注意办。因此,要认真倾听对方讲话,必须善于控制自己的注意力,克服各种干扰,始终保持自己的思维跟上讲话者的思路。
1.3倾听对方讲话,还要学会约束自己、控制自己的言行。
如不要轻易插话, 断对方的讲话,也不要自作聪明地妄加评论。通常人们喜欢听赞扬的语言,不喜欢听批评、对立的语言。当听到反对意见时,总是忍不住要马上批驳,似乎只有这样,才说明自己有理。还有的人过于喜欢表露自己。这都会导致与对方交流时,过多地讲话或打断别人讲话。这不仅会影响自己倾听,也会影响对方对你的印象。
要学会倾听,善于倾听,也包括创造倾听的机会。就是说倾听者要采取一策略方法,促使讲话者保持积极的讲话状态。
倾听是谈话艺术的重要组成部分,你要掌握谈话的技巧,那么就必须学会倾听,善于倾听,这是一个优秀谈判者的基本技能。
2那么怎样才能做到这些基本技能呢
凡从事商业贸易或商业合作的人士,对商业谈判应人士,每天和不同对象进行的沟通交流,协商协调,实质上就是不同形式的商业谈判,虽然商业谈判的时间、地点,内容、级别、规模,形式、对象不同,但其中不乏共同之处:
一是通过谈判加强双方或多方的沟通,加深了解,在化解矛盾和分歧基础上达到共识,以实现交易或合作的目的。
二是这种短兵相接的沟通交流,力争在交易和合作中实现自身利益的最大化。
三是谈判中许多谋略的设计和实施,都是在面对面的情况下进行的,即使是谈判前制订了一些必要的原则和方法,谈判中也要根据情势的变化而变化,这就要求必须研究运用一些必要的谈判技巧。
由于商业谈判具有灵活多变的特征,不可能有一个一成不变的公式,但也有一些共性的基本技巧,关键是灵活运用,其中“听”的要诀 是非常重要的,要想提高收听效果,就必须掌握“听”的要诀,想尽办法克服听力障碍。
2.1专心致志,集中精力地倾听,倾听!
专心致志地倾听讲话者讲话,要求谈判人员在听对方讲话时,要特别聚精会神,同时,还要配以积极的态度去倾听。为了专心致志,就要避免出现心不在焉“开小差”的现象发生,即使自己已经熟知的话题,也不可充耳不闻,万万不可将注意力分散到研究对策问题上去!因为这样非常容易出现万一讲话者的内容为隐含意义时,我们没有领悟到或理解错误,造成事倍功半的效果。精力集中地听,是倾听艺术的最基本、最重要的问题,统计证明,一般人说话的速度为每钟 520 到 560 个字,而听话及思维的速度,则大约要比说话的速度快 4 倍左右。因此,往往是说话者话还没有说完,听话者就大部分都能够理解了。这样一来,听者常常由于精力的富余而“开小差”。那么万一这时对方讲话的内容与我们理解的内容有偏差,或是传递了一个重要信息,这时真是聪明反被聪明误,后悔已是来不及了!
因此,我们必须注意时刻集中精力地倾听对方的讲话,用积极的态度去听,而不是消极的、或是精神溜号去听,这样的倾听成功的可能性就比较大,注意在倾听时注视讲话者,主动地与讲话者进行目光接触,并做出相应的表情,以鼓励讲话者,比如可扬一下眼眉,或是微微一笑,或是赞同地点点头,亦或否定地摇摇头,也可不解地皱皱眉头等等,这些动作配合,可帮助我们精力集中,帮助起到良好的收听效果。比如我们现在在这里沟通,大家可以去想象一下大家各自的表情,需要特别注意的是,在商务谈判过程中,当对方的发言有时我们不太理解、甚至令人难以接受时,万万不可塞住自己的耳朵,表示出拒绝的态度,因为这样的做法对谈判非常不利。作为一名商务人员,应该养成有耐心地倾听对方讲话的习惯,这也是一个良好的谈判人员个人修养的标志。
2.2通过记笔记来达到集中精力
通常,人们即席记忆并保持的能力是有限的,为了弥补这一不足,应该在听讲时做大量的笔记。记笔记的好处在于,一方面,可以帮助自己回忆和记忆,而且也有助于在对方发言完毕之后,就某些问题向对方提出质询,同时,还可以帮助自己作充分的分析,理解对方讲话的确切含义与精神实质。另一方面,通过记笔记,给讲话者的印象是重视
其讲话的内容,当停笔抬头望望讲话者时,又会对其产生一种鼓励的作用。因为谈判过程中,人的思维在高速运转,大脑接受和处理大量的信息,加上谈判现场的气氛又很紧张,所以只靠记忆是办不到的。
实践证明,即使记忆力再好也只能记住一个大概内容,有的则甚至忘得干干净净。因此,记笔记是不可少的,也是比较容易做到的用来清除倾听障碍的好方法。
2.3有鉴别地倾听对手发言
在专心倾听的基础上,为了达到良好的倾听效果,可以采取有鉴别的方法来倾听对手发言,通常情况下,人们说话时是边说边想,想到哪说到哪,有时表达一个意思要绕着弯子讲许多内容,从表面上听,根本谈不上什么重点突出,因此,听话者就需要用心倾听的基础上,鉴别传递过来的信息的真伪,去粗取精、去伪存真,这样即可抓住重点,收到良好的听的效果。 常言说:锣鼓听声,听话听音。
会不会倾听?
能不能听出对方的“音”?
听了能不能做出正确的分析和判断?
能不能找出对方的“软筋”或“破绽”?
所以,我们不仅要善于倾听,还要善于在不显山露水的情形下,启发对方多多地说,详细地说!最好把他们要说的话、想说的话尽量地都说出来,在对方说的时候,不要打断对方,不要怕“冷场”。在对方有一种“言多有失”的警觉时,要尽力地“谆谆善诱”。在倾听了对方的意见后,要从对方说话的神情、讲话的速度、声音的高低,说话的思维逻辑等方面,判断出对方是一个什么类型的谈判者,还要尽量判断出对方真实意图和水份,然后根据自己方面的原则立场,拿出一套应对的谋略。同时,还要随着对方策略的转换而转换,或者是设法把对方思路引向自己的策略中来。这样才能于谈笑风声之中,掌握谈判的主动权。
2.4克服先入为主的倾听做法
先入为主地倾听,往往会扭曲说话者的本意,忽视或拒绝与自己心愿不符的意见,这种做法实为不利!因为这种听话者不是从谈话者的立场出发来分析对方的讲话,而是按照自己的主观框框来听取对方的谈话,其结果往往是听到的信息变形地反映到自己的脑中,导致本方接受信息不准确、判断失误,从而造成行为选择上的失误。五、注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听。人们在轻视他人时,常常会自觉不自觉地表示在行为上!
谈判中,抢话的现象也是经常发生的。抢话不仅会打乱别人的思路,也会耽误自己倾听对方的全部讲话内容。因为在抢话的同时,大脑的思维已经转移到如何抢话上去了。这里所指的抢话是急于纠正别人说话的错误,或用自己的观点取代别人的观点,是一种不尊重他人的行为!!!因此,抢话往往会阻塞双方的思路和感情交流的渠道,对创造良好的谈判气氛非常不利,对良好的收听更是不利。另外,有时也会出现在没有听完对方讲话的时候,就急于反驳对方某些观点,这样也会影响到收听效果。
事实上,如果我们对对方的讲话听得越详尽、全面,反驳起来就越准确、有力。相反,如果对方谈话的全部内容和动机尚未全面了解时,就急于反驳,不仅使自己显得浅薄,而且常常还会使已方在谈判中陷入被动,对谈判十分不利!因此不管是轻视对方,还是急于抢话和反驳,都会影响倾听效果,必须加以注意!
参考文献:
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如何写商务谈判计划书(精)七
我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。
一 谈判的工作情况
在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。
二 谈判阶段过程回顾
(一)准备阶段:
全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。在准备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,我方资料准备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深入进行的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。进而把
我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。
(二)具体谈判阶段
双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。
三、关于谈判策略
最初制定的谈判应急策略在此次谈判过程中的策略上得到了具体的应用。
(一)在报价起点策略我们采用抛放低球(日式报价)先提出一个低于对方实际的谈判起点以让利来吸引对方合作的兴趣,试图首先击败竞争同类对手。在这之后再用以欲擒故纵、柔克刚的手法,打软仗、打巧仗等来与对方比技巧,最后再作出适当让步让对方同意我们的要求。并在谈判其中穿插使用“尊重客观,关注利益;回避分歧,转移议题谈判时,尽量让谈判局势向我方有利的方向发展。
(二)多种方案,选择替代。我们针对对方在价格及付款方式咬
住不松口时,我们有效的做出了以退为进的原则采取三个方案让对方来进行选择让对方衡量其中利益关系,迫使对方在这三种方案中选出他们比较满意的方案,而对我们的损失又相对降低。
(三)尊重对方,有效退让,冷调处理,暂时休会。 给双方以充足的考虑方案的可行性。
(四)以硬碰硬,据理力争;使用犀利的言语反击也是必要的,当对方一再拿我们价格与我们比较时,我们当时给以反驳,陈述我方的关于在价格上绝不让步的观点。在最后的双方进行商讨提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。
(五)缓解气氛,适当聊几句轻松的话题,在两方对于“给不给力”的问题用诙谐幽默的方式拉近双方的距离,这也是一个让对方作出让步的丝毫无损的方式。
四、收获与总结
虽然这只是一次模拟的商务谈判,也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,双方都已经进入了角色。也让我们对商务谈判有了更深入的理解,也可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中,达到学以致用的效果学习,谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。
如何写商务谈判计划书(精)八
商务谈判语言
商务谈判的过程是谈判者的语言交流过程。语言在商务谈判中有如桥梁,占有重要的地位,它往往决定了谈判的成败。因而在商务谈判中如何恰如其分地运用语言技巧,谋求谈判的成功是商务谈判必须考虑的主要问题。下面第一范文网小编整理了商务谈判语言的相关知识,供你阅读参考。
商务谈判语言的类别
商务谈判语言各种各样,从不同的角度,可以分出不同的语言类型。
(一)按语言的表达方式分为有声语言和无声语言
有声语言是指通过人的发音器官来表达的语言,一般理解为口头语言。这种语言借助于人的听觉交流思想、传递信息。
无声语言是指通过人的形体、姿势等非发音器官来表达的语言,一般解释为行为语言。这种语言借助于人的视觉传递信息、表示态度。在商务谈判过程中巧妙地运用这两种语言,可以产生珠联壁合、相辅相成的效果。
(二)按语言表达特征分为专业语言、法律语言、外交语言、文学语言、军事语言等
1.专业语言。它是指有关商务谈判业务内容的一些术语,不同的谈判业务,有不同的专业语言。例如,产品购销谈判中有供求市场价格、品质、包装、装运、保险等专业术语;在工程建筑谈判中有造价、工期、开工、竣工、交付使用等专业术语,这些专业语言具有简单明了、针对性强等特征。
2.法律语言。它是指商务谈判业务所涉及的有关法律规定用语,不同的商务谈判业务要运用不同的法律语言。每种法律语言及其术语都有特定的含义,不能随意解释使用。法律语言具有规范性、强制性和通用性等特征。通过法律语言的运用可以明确谈判双方的权利、义务、责任等。
3.外交语言。它是一种弹性较大的语言,其特征是模糊性、缓冲性和幽默性。在商务谈判中,适当运用外交语言既可满足对方自尊的需要,又可以避免失去礼节;既可以说明问题,还能为进退留有余地。但过分使用外交语言,会使对方感到缺乏合作诚意。
4.文学语言。它是一种富有想像的语言,其特点是生动活泼、优雅诙谐、适用面宽。在商务谈判中恰如其分地运用文学语言,既可以生动明快地说明问题,还可以缓解谈判的紧张气氛。
5.军事语言。它是一种带有命令性的语言,具有简洁自信、干脆利落等特征。在商务谈判中,适时运用军事语言可以起到坚定信心、稳住阵脚、加速谈判进程的作用。
语言技巧在商务谈判中的地位和作用
商务谈判的过程是谈判双方运用各种语言进行洽谈的过程。在这个过程中,商务谈判对抗的基本特征,如行动导致反行动、双方策略的互含性等都通过谈判语言集中反映出来。因此,语言技巧的效用往往决定着双方的关系状态,以至谈判的成功。其地位和作用主要表现在以下几个方面。
(一)语言技巧是商务谈判成功的必要条件
美国企业管理学家哈里·西蒙曾说,成功的人都是一位出色的语言表达者。同时成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言技巧的结果。在商务谈判中,同样一个问题,恰当地运用语言技巧可以使双方听来饶有兴趣,而且乐于合作;否则可能让对方觉得是陈词滥调,产生反感情绪,甚至导致谈判破裂。面对冷漠的或不合作的强硬对手,通过超群的语言及艺术处理,能使其转变态度,这无疑为商务谈判的成功迈出了关键一步。因此,成功的商务谈判有赖成功的语言技巧。
(二)语言技巧是处理谈判双方人际关系的关键环节
商务谈判对抗的行动导致反行动这一特征,决定了谈判双方的语言对彼此的心理影响及其对这种影响所做出的反应。在商务谈判中,双方人际关系的变化主要通过语言交流来体现,双方各自的语言都表现了自己的愿望、要求,当这些愿望和要求趋向一致时,就可以维持并发展双方良好的人际关系,进而达到皆大欢喜的结果;反之,可能解体这种人际关系,严重时导致双方关系的破裂,从而使谈判失败。因此,语言技巧决定了谈判双方关系的建立、巩固、发展、改善和调整,从而决定了双方对待谈判的基本态度。
(三)语言技巧是阐述己方观点的有效工具,也是实施谈判技巧的重要形式
在商务谈判过程中,谈判双方要把己方的判断、推理、论证的思维成果准确无误地表达出来,就必须出色地运用语言技巧这个工具,同样,要想使自己实施的谈判策略获得成功,也要出色地运用语言技巧。
如何写商务谈判计划书(精)九
前 言
为了成功举地举办此次体育竞赛,我校(甲方)一直在寻求企业赞助合作。经过初步的接触,目前已经有两家比较合适的公司(乙方:广州怡宝有限公司、广州中顺洁柔纸业有限公司、广州华强制衣实业有限公司)有合作意向。甲方(我方)在和乙方的初次接触中介绍了关于竞赛的策划及组织情况,乙方表示希望双方能进一步深谈并要求我方在正式会晤前,至少提前三天提交给乙方一份赞助合作提案(包括赞助具体形式赞助回报等相关内容,可以参考相关资料。)双方预定在三天后晚上7:30分进行谈判,地点乙方会议室。
(二)谈判标题
1、 主题:关于20xx年广州地区中职学校学生田径运动会赞助谈判
2、 谈判项目:20xx年广州地区中职学校学生田径运动会赞助。
3、 谈判主体:
甲方:广东省林业职业技术学校
乙方:广东华强制衣实业有限公司
4、 双方主要简介:
我方:广东省林业职业技术学校,本届田径运动会承办方,国家级重点中职学校。
对方:广东华强制衣实业有限公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园,是“iso9001:20xx国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业aaa级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。
5、 双方主要优势:
我方:环境优美,交通方便,建校历史悠久,设备齐全,国家重点中职学校。
对方:“华强”是“iso9001:20xx国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业aaa级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大影响品牌”光荣称号。
(三)双方背景分析
甲方(我方):
广东省林业职业技术学校创办于1953年,占地780亩,先后被授予文明校园、广州市花园式单位、广东省文明单位等荣誉,是广东省唯一林业中等职业技术学校,林业类、园林类专业是我校与省教育厅共建的重点示范专业。此外,我校还设有会计电算化、旅游管理等18个专业。办校53年来,已培养各类毕业生3万多人。
我校注重学生的技能培养,实施毕业证与技能证、上岗证等多证书教育,鼓励学生一专多能。近几年的毕业生98%以上持有毕业证和相关专业技能证书,增强毕业生在就业市场的竞争力。
学校教学人员151人,高级职称56人,中职职称71人。近年来,由我校教师主编、参编的全国通用教材有50多部,在各类正式刊物上发表的论文近200篇。我校主持开发的《中等职业学校园林专业教学指导方案》是教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》重点研究课题的成果。
学校拥有完善的教学生活设施。学生宿舍公寓式,全部配备太阳能热水供应系统,在校学生实行半封闭式半军事化管理,纪律严明,教学管理及学生日常管理均实现信息化。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。另拥有36个实验室,现代化多媒体教学系统12间,配备教学电脑600台和光电测距仪、gps等一批先进教学仪器;建有花圃、苗圃实习基地450亩。图书馆、标准运动场等硬件设施完善。
乙方:
广东华强制衣实业有限公司位于广州市萝岗区联合和街龙朱路1号之一。公司独立拥有一座新落成的现代花园式星级标准的工业园。园区环境优美,景色宜人,实目前广州地区最高品位的精品工业园。
华强工业园是十多年来专业生产“华强”牌学生装、制服、运动服以及“彩韵”牌学生放心棉床上用品系列主的现代化管理企业。企业设备先进,技术力量雄厚,员工素质精良,具有较强的设计能力和大规模的生产动力。先拥有日本、德国先进的缝制设备四百多台,员工五百多名,有宽敞明亮的星级标准的员工宿舍楼六千多平方米,星级标准的厂总面积一万六千多平方米。年产量达到一百八十万件套。
企业坚持:“以人为本、科学管理、服务社会”的宗旨,按照目标组织生产。“华强”牌产品连续三年获得国家金奖获得最畅销国产商品金桥奖。是第十三届运动会、第二xx届奥运会中国体育代表团参赛选用产品。是“iso9001:20xx国际质量标准体系认证企业。”获得是“iso9001:20xx国际质量标准体系认证企业。”获得“中国质量信用企业aaa级,”“中国品牌建设十大杰出企业”“中国服装行业十大响品牌”光荣称号。
(四) 策划案简明摘要
(一) 谈判动机
拉取赞助,建立友好合作关系,实现双赢!
(二) 谈判目标
最高目标:人民币 ¥63999元赞助金(冠名费,活动经费等)
可接受目标:人民币 ¥55000元赞助金(冠名费,活动经费等)
最低目标:人民币 ¥520xx元赞助金(皆做以活动经费)
(三) 赞助形式
提供人民币63999元赞助金包括(含全程冠名费和一切活动经费,活动经费如召开新闻发布会、邀请评委、奖金、礼仪工作服、工作餐、场地布置、饮料、奖状、医务需要等等)
赞助回报
● 特别回报:
1、 以赞助企业名称全程冠名20xx年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛。冠名方式为:广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛;
2、 在派发到各个高校的宣传单张以及选手奖证书、奖杯上都印有赞助企业的名称和标志;
3、 赞助企业可以使用“20xx年广东省广州地区中职学校学生“华强杯”田径运动会比赛”冠名赞助商的名义进行为期一年的商业及非商业宣传。
● 荣誉回报:
1、 邀请赞助企业代表在赛事中致开幕词、以及担任评委和颁奖嘉宾,给予赞助商一定的曝光率;
2、 举行隆重的新闻发布会暨签约仪式,邀请省级领导出席,并授予“广东省广州地区中职学校学生‘华强杯’田径运动会”比赛冠名赞助商称号,并颁发荣誉证书;
3、 在竞赛进行的全过程,主持人都会特别鸣谢赞助企业。
● 媒体宣传回报:
1、 南方日报、中国高新技术产业导报、广州日报、羊城晚报、南方都市报、广东软件杂志社以及广东电视台、南方电视台等新闻媒体都市报道此次竞赛和鸣谢赞助企业。
● 广告回报:
1、 本次竞赛的所有印刷品(包括海报、宣传单、邀请函等)都将出现赞助企业的名称或标志。
2、 所有本次竞赛的媒体广告都将出现赞助企业的名称或标志。
3、 竞赛前几天就在学校猪校道拉横幅鸣谢赞助企业,并持续一个星期。
● 个性化回报:
根据项目特点以及企业文化理念量身订做极具有个性化特色的回报。
(五)谈判议程及相关说明
(一) 谈判议程
1 、确定议题 a 价格议题 b回报议题
c 讨价还价议题 d 细则议题
2 、双方进场:由主方迎接客方进入会议室,介绍双方人员。
3 、谈判议程正式开始。
4 、中场休息。
5、达成协议。
(二) 谈判地点及相关人员
地点:华强制衣实业有限公司会议室
时间:20xx年5月6日晚上7点30分——9点
谈判人员:甲方(我方)
郑少伟(校长)
罗玉萍(副校长)
张大有(体育教研科科长)
刘凯(信财部主任)
陈建鸿(生园部主任)
潘露茜(校长助理)
(三) 谈判过程中所运用的策略
策略一:温暖开局
见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与合作无关的话题.通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
策略二:把握让步原则
明确我方利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其他更大利益。
策略三:制造竞争
罗列与我方要合作的其他供应商。
策略四:打破僵局
重新理清谈判的关键问题,冷静应对。
使出杀手锏,给对方下最后通牒。
合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握对方行式,否定方实质的方法解除僵局,是时用声东击西策略打破僵局。
策略五:把握底线
适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时期提出最终报价,使用最后通牒策略。
策略六:最后通牒
明确最终谈判结果,给出强硬态度。
(四) 谈判的风险及效果预测
1、对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。
2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略。
谈判效果预测:
双方以合理条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。
六 结束语
“热忱团结,务虚立异”是我们构和团队的理念,置信我们此次构和在充实的准备下,能取得完竣胜利。
商务谈判这门实战性很强的课程,一定不能只局限与理论知识的学习,更应该把理论的东西与实战相结合,多抓住些实战的机会锻炼自己的谈判能力,从而达到自己的目标,减少经济成本,赢得最大利益,成为一个成功的商务谈判人士。
“真诚团结,务实创新”是我们谈判团队的理念,相信我们这次谈判在充分的准备下,能取得圆满成功。