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最热月度绩效报告及(模板19篇)篇一
承办崇左、南宁等市中青班异地教学4期,培训学员230人。
编辑咨政刊物:《党校视点》2期、《列宁岩论坛》4期。
3、人才队伍优化升级。一是在人才引进上突出高层次高学历,通过全国公开招聘,引进985硕士研究生3人、普通高校研究生5人,通过基层考核,抽调行政工作人员3人。二是在人才培养上突出多元化多渠道,选派11位中层以上领导到基层挂职锻炼,包括到县乡一级挂任副职3人,到大化扶贫2人,派驻科技特派员6人。
1、教学设备严重老化落后,不利于新式教学方法运用;
2、教学方法创新力不足;
3、校园信息化建设滞后;
4、行政管理人才队伍出现断层现象。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇二
霍邱县人民政府已将全县农村义务教育学生营养改善计划纳入国民经济和社会发展“十四五”规划;依据省市下发的《贫困地区农村义务教育学生营养改善计划实施办法》,制定了《霍邱县农村义务教育学生营养改善计划实施办法》;成立了由县委副书记县长为组长,教育、发改委、财政等部门参加的霍邱县农村义务教育学生营养改善计划领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在县教育局,教育局局长任办公室主任,各单位职责分明,各司其职,各负其责,教育主管部门成立专门的工作机构,有专门人员负责营养餐的日常工作,财务方面配备一名主管会计和一名出纳会计,还有两名核算会计,办公条件优越,工作经费有保障。《霍邱县农村义务教育学生营养改善计划实施办法》设定了绩效目标,并符合省级实施办法分解下达的目标要求,做到了细化、量化;霍邱县教育局年终对乡镇中心学校的营养餐工作开展民生工程工作考评。
(2)资金落实。
20xx年农村义务教育学生营养改善计划各项资金落实到位,资金到位率和及时率达100%。中央膳食补助资金6890万元(财教〔20xx〕1514号和财教〔20xx〕351号)及地方配套运转经费1500万元均已到位(财预函〔20xx〕8号)。
(1)项目管理。
1.目标任务。为明确目标任务,落实责任,层层传导压力,县政府与教育局签订了目标任务工作责任书,责任书的要求已全面得到落实。乡镇中心学校和中标供应商签订的均有供货合同书,合同书中明确了双方的责任和义务。
2.政策宣传。我县开展了多种形式的政策宣传,加大宣传力度,扩大宣传效果。20xx年在六安市和霍邱县民生工程信息网的工作动态、基层话民生、图看民生等专栏多次发表营养餐内容,如《霍邱县多举措聚焦教育民生营造良好教育发展生态》、《霍邱县全面确保营养餐民生工程安全开展》、《霍邱县贫困地区义务教育学生营养改善专辑》、《霍邱县落实“四保障”护航学生营养餐》、等。20xx年4月和10月县教育局参加了由县民生办组织,在青少年活动中心门口开展民生工程街头政策宣传活动,并制作了霍邱县教育民生工程政策宣传展板,宣传政策明白纸及宣传品。霍邱县、学校、班级、家长分层建立微信工作群,实现宣传营养餐全覆盖。
3.信息公开。我县在政务公开网公示营养餐组织机构和职责、举报电话和信箱等。营养餐受益学校严格按照《霍邱县农村义务教育学生营养改善计划食堂供餐实施方案》(霍政办秘〔20xx〕208号)要求的“五统一”中的统一食谱,即以乡镇中心学校为单位进行全镇统一食谱,食谱带量带价,学校将每天的食谱公示张贴在食堂门口或学校营养餐公示栏处(公示栏和六色台账由县区统一制作),每日公示内容包含就餐人数、食材份量以及价格等内容。
4.供餐准入退出机制。粮油等大宗食材由县政府集中招标采购,中标企业在霍邱县政府采购网进行公示,接受社会监督,教育局与中标企业签订供货合同,合同中约定供货单位准入和退出机制。荤菜、预包装食品、素菜和调味品由各中心学校在公共资源交易平台进行招标,待招投标程序结束后,招标情况由县教育局备案,新鲜食材实行“一日一供”,乡镇中心学校与中标供应商的合同由县教育局统一制定。霍邱县教育局制定了学校《食品原料采购与质量查验制度》,落实“三人小组”验收制度,并建立和落实食材采购询价制度。
5.食品安全管理。食品安全是天大的事,霍邱县教育局营养办负责全县营养改善计划的食品安全工作,各校都成立了以校长为组长的食品安全工作领导小组,具体负责学校食品安全工作;逐级逐校都制定了详细的食品安全事故应急预案,并定期不定期开展食品安全培训和演练。县教育局统一印制了六色台账和营养餐数据类各种表格,包括基础数据和财务两种;我县按照要求制定了《霍邱县农村义务教育学生营养改善计划食堂供餐校长陪餐制度》,陪餐人员由学校当天的值日领导组成,每天按时在学校食堂陪餐,费用自理。陪餐人员每天提前30分钟进入食堂,检查食品卫生、饭菜质量,做到一看,二闻,三尝,确定无任何问题才能向学生供餐,在“食堂供餐日志”中作好记录。建立了食堂食品安全自查制度,制做了食品安全自查表格,发现问题及时整改。我县定期不定期开展食堂管理人员、从业人员食品安全业务培训,8月18日,全县20xx年秋学期开学工作部署会召开,就学校食堂管理及新学期食堂供餐前准备工作做了专门部署和安排,要求在开学前对学校食堂环境卫生进行彻底清扫消毒,进行仓储食材及调味料安全检查,食堂用水安全及设施设备运行情况检查,做好食材采购计划和安排,通过多层次培训,进一步规范了我县学生营养改善食堂供餐工作,有效促进学校食堂供餐工作有序、有效、平稳运行,巩固学生营养改善计划工作成果。今年9月底,食品安全督查由县政府督察考核室、县食安办统筹组织实施,从县督察考核室、县市场监管局、县农业农村局、县卫健委、县教育局等有关部门抽调人员参加,分6个组对全县食品安全进行督查。我县积极开展争创学生营养改善市级“示范食堂”活动,今年有3所学校被评为市级“示范食堂”,并在市级“示范食堂”学校中积极推进学生网络版电子营养师工作。
6.劳务用工。我县在20xx年秋学期全部实行劳务派遣或承包方式管理和使用食堂从业人员,县统一制作规范合同,由中心学校和劳务承包公司签订承包合同,并且劳务公司也与聘用工人签订了合同。
7.信息管理。实施营养改善计划的学校在每学期初都上报营养餐受益学生数,由教育局营养办审核、汇总,并且结合安徽省中小学学籍管理平台做到对学生人数、补助标准、受益人数等情况进行动态监控,学校的学生数如有变动每月底都按时上报《学生异动表》,来反映出学生的增减情况。
8.工作通报制度与执行。县教育局建立了工作通报制度,加强对学校营养改善计划实施工作的指导和督办;霍邱县学生营养办每季度制定了工作简报,以便反映和上报本地营养改善计划的实施情况。
(2)财务管理。
1.制度建设与执行。制定了食堂财务管理制度,以制度管人管事,出台了《霍邱县农村义务教育学生营养改善计划专项资金管理办法》、《霍邱县农村义务教育学生营养改善计划食堂供餐专项资金管理暂行办法》、《霍邱县人民政府教育局关于加强中小学校食堂财务管理工作的意见》、《霍邱县中小学食堂管理制度》、《关于加强全县农村中小学食堂管理工作的通知》(教办〔20xx〕38号)等。霍邱县已全面实行网络版会计核算系统管理营养餐财务,并于每年暑期进行会计业务培训。县教育局春秋学期分别至少开展一次专项资金检查。
2.资金使用合规性。项目专项资金足额用于学生营养餐伙食,县政府配套的食堂从业人员报酬和运转经费及教师看护补助均已到位并纳入了年初预算管理。学生膳食资金实行县校“双审核制”管理,专项资金拨付严格按照国库集中支付相关规定执行,将专项资金纳入国库统一管理,实行分帐核算,集中支付,专款专用。寄宿制学校食堂早晚餐财务纳入全县统一管理,资金支出手续齐全、原始凭证合规,没有白条抵账、不合规凭证和大额现金支付等情况。学生、教职工自缴餐费实行县级统一管理,并存入县级专户,实行报账制结算。项目资金使用不存在克扣、截留、挤占和挪用专项资金等现象。
3.国库集中支付管理。项目资金支出严格执行了国库集中支付管理,国库集中支付程序和手续均符合规定。
4.监督检查有效性。广泛开展营养餐督查和调研活动,全年开展营养餐专项督查3次,范围覆盖了中心学校、九年一贯制、初级中学、中心小学、村小以及教学点各级各类学校,并在霍邱教育网进行了专题报道,对督查过程中发现的问题,及时指出,下发整改通知单,限期整改。教育局每年都委托第三方会计事务所对营养餐财务进行审计,发现的问题及时整改。各乡镇学校均真正发挥了膳食委员会的监督作用。
1.根据安徽省教育厅《关于基础教育项目建设及学生营养改善计划等截止10月底进展的简要情况》(皖教秘[20xx]418号),我县农村义务教育学生营养改善计划受益学校和受益学生全覆盖,食堂供餐面达100%。
2.各学校建立和落实严格的食材质量验收制度,实行“三人小组”验收,验收手续完整。今年11月份教育局委托第三方抽检县级招标的食材大米,目前正在等待cma检测报告。教育局营养办经随机突击查看供餐单位现场,当日供餐数量和品种与公示菜谱相符。
通过县疾病预防控制中心对全县监测学校的学生营养健康状况监测结果看,我县农村学生的营养健康状况和身心健康得到了明显的提升,营养结构得到优化,学生身高和健康状况等各项指标均有改善,营养餐不断改善了农村义务教育学生的学习生活条件,得到了学生及学生家长的认同。我县在今年9月份开展了“厉行节约、反对浪费”,主题教育和“光盘行动”活动,取得了明显的成效。通过随机问卷调查、电话访问、现场走访等形式,对社会公众、受益对象满意度进行调查,全县调查对象对营养改善计划这项民生工程非常满意。
我县在营养餐实施过程中,积极探索各类创新模式。创新一:我县各乡镇中心学校新鲜食材招标采购(米、油除外)----通过在霍邱县公共资源交易平台进行公开招标。创新二:全县民办学校营养餐食材纳入中心学校统一招标采购。创新三:全县公办寄宿制学校早晚餐食材纳入统一招标采购。
教育局营养办对照安徽省农村义务教育学生营养改善计划绩效评价指标,分项认真进行自查,自评得分为100分。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇三
基本性质:20xx年单位共设权籍调查、系统维护、档案整理和不动产登记综合事务等4个本级专项,所设本级专项均为不动产登记必需的基础工作,属于经常性项目,由南县不动产登记中心负责实施和管理。项目实施期为一年。
用途:保证不动产登记工作的顺利开展,推进不动产登记信息平台的建设,保障不动产权利人的合法权益。
主要内容:
1、为不动产登记提供规范有效的调查成果,保障和维护权利人的合法权益;
4、对不动产登记各项工作进行全面管理和监督,保证各项事务顺利运行。
(二)绩效目标设定及指标完成情况。
1、绩效目标设定。
开展权籍调查,核实补录相关信息,出具权籍调查报告,建立权籍调查成果数据库,保证登记工作的顺利开展,实现日常不动产权籍调查有序进行,推进不动产登记条例实施、簿册统一、信息平台建设。
保持设备良好的工作性能,充分发挥设备效率;清除系统运行中发生的故障和错误,对系统进行必要的修改与完善,保证系统正常而可靠地运行;做好操作系统的及时更新和杀毒,保证系统使用安全。
修缮、补充、完善陈旧档案,规范建立新档案;对新整合的各部门档案进行核查比对,确保资料的准确、完整。
做好业务流程和系统的优化工作,确保不动产登记业务的顺利开展;做好不动产登记业务知识、各专项行动、上级各项政策和文件精神的宣传工作;解决因不动产登记工作产生的各种矛盾和法律纠纷;做好不动产登记工作的办公保障,保证各项事务的正常运行。
2、指标完成情况。
完成首次登记权籍调查业务471宗、遗失补证登记权籍调查业务50宗、转移登记权籍调查业务3371宗;乡镇权调业务正常开展;所有权籍调查均在规定受理期限内完成,全年无投诉;权籍调查成果准确率高,全年未出现权属纠纷。
网络与信息系统安全0事故;系统安全保障、网络管理水平、数据处理能力、办公效率及信息服务、优质服务满意度达到100%;机房设备更新与技术维护率、设备数量完好率、培训目的达成率均达到95%。
档案整合工作基本完成,开始试用并逐步优化;完成期内所有业务档案归档整理工作、
及时办结各类不动产登记业务,共发放证书6491本,证明8000份,不动产登记工作全面有序开展。
通过绩效评价,找出资金预算和使用中存在的问题,促使单位在项目资金的安排使用上更加合理、成本上更加节约,并为下年的预算安排提供重要的依据。
(二)项目资金使用及管理。
本级专项全年预算资金为83.98万元,年初结余县财政及时审批并拨付资金84万元,资金及时到位率100%。
实际支出83.98万元,主要用于:办公费23.83万元,印刷费15.07万元,咨询费0.15万元,水费0.29万元,差旅费2.11万元,维护费7.99万元,培训费0.18万元,专用材料费10.81万元,劳务费1万元,委托业务费6.6万元,其他交通费5.08万元,其他商品和服务支出10.83万元,公务接待费0.04万元。
(三)项目组织情况。
成立了权籍调查项目实施部门,明确了部门负责人,并将责任细化到组到人。同时成立了由分管副主任为组长、各股室相关人员为成员的项目监管工作小组,负责该项目的日常监督管理。
(四)项目管理情况分析。
(一)项目管理制度。
为了高效、高质完成不动产登记本级专项任务,确保不动产登记的顺利开展,制定了《南县不动产登记中心项目管理办法》;同时,为了规范、合理使用项目资金,提高资金使用效率,确保资金安全,制定了《南县不动产登记中心项目资金管理办法》。一切以制度为准则,严格按制度实施项目管理。
(二)具体工作措施。
1、明确了项目负责人和岗位成员职责,制定了相关操作流程和管理制度;
2、积极参加省市不动产登记学习培训,提高业务知识水平和业务办理能力;
3、配合技术服务公司做好系统和流程优化,提高业务办结效率;
4、档案整合前期工作基本完成,开始试用和改进完善阶段工作,档案归集、整理依序进行。
5、开展不动产权籍调查工作,保障不动产权利人的合法权益。
集体土地确权中心工作同步开展。
(一)经济性分析。
根据县财政部门的预算批复,项目预算资金84万元,实际到位资金84万元。资金实际使用83.98万元。
(二)效率性分析。
项目总投入财政资金83.98万元,项目于20xx年01月01日开始,至20xx年12月31日结束,本级专项工作全部实施完成。
项目的实施严格按照相关规定实施进行,项目基本按照规定的质量标准完成。资金实行了专户管理、独立核算。
(三)有效性分析。
不动产权籍调查项目全年顺利实施,成果全部审核入库。
档案整合工作基本完成,投入试用并逐步优化;所有业务档案整理归档。
不动产登记业务及时办结率100%,不动产登记工作全面有序开展。
(四)可持续性分析。
项目为常年性项目,财政每年都会提供相应的资金支持,项目人员也基本保持原有的岗位人员,并且单位每年都会组织项目人员进行专业技术知识的培训,项目持续可行。
(二)专项资金指标下达时间和使用时间存在时差,部分专项费用需动用基本支出资金。
无
通过认真自查,南县不动产登记中心20xx年本级专项项目在决策上科学合理,实施过程严谨规范,项目绩效明显,较好地达到了预期效果,按20xx年度项目支出绩效自评标准,自评综合得分为95分,自评结论为优秀。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇四
根据省住房和城乡建设厅《关于开展20xx年度民生工程老旧小区整治改造绩效评价及20xx年度民生工程项目申报工作的通知》(建房函〔20xx〕1640号),我局认真对照工作自评表,严格按照有关考核评分设置的分值和绩效评价指标全面开展自查、自评工作,及时发现问题并抓紧整改落实,确保按时按质完成20xx年度城市老旧小区整治改造民生工程项目绩效评价工作,现将自查、自评情况汇报如下:
(一)项目概况。
20xx年,我市完成42个老旧小区改造,建筑面积96万平方米,居民群众13290户,其中,田家庵区6个项目,建筑面积15万平方米,居民群众2173户;谢家集区11个项目,建筑面积26万平方米,居民群众4222户;八公山区1个项目,建筑面积2万平方米,居民群众356户;潘集区10个项目,建筑面积31万平方米,居民群众4000户;寿县6个项目,建筑面积10万平方米,居民群众960户;凤台县8个项目,建筑面积12万平方米,居民群众1579户。
(二)项目绩效目标。
1、停车位改造。对规划停车设施被改变用途的,先进行整治,恢复停车功能;合理规划小区内公共部位,增加车位;调整绿化形态,增加生态停车位;在小区附近选择合适地点,增建扩建停车位、增划车位,引导居民小区外停车,全年停车位改造约800余个。
2、管网改造。对雨污合流管网重新规划设计,布设雨水管网和污水管网,实现雨污分流,满足需求,全年雨污管网改造8200米,排水清淤26000米,新增雨水检查井280余座,雨水口360余个。
3、绿化改造。对原有的草坪、花灌、乔木、树林进行规划设计;增加行道树,结合生态停车改造,多植大树,适当增加小品。绿量平衡,整洁美观,以实用性为主,风景优美,满足生活需要,全年栽植绿化苗木470余株,新增提升绿地面积约7万平方米。
4、环卫设施改造。对原有垃圾房、垃圾池进行拆除,更换成封闭式垃圾桶、垃圾箱等,垃圾桶、垃圾箱规格一致,外观整洁,分类归集,分布合理,全年增设垃圾桶420个。
5、安防、消防改造。小区主要出入口、周界、重要通道、公共设施、车辆集中停放等区域设置监控探头。已安装智能化监控系统的小区应对现有设备及线路进行检修。老旧小区按防火规范要求增补小区室内外消火栓,疏通消防通道,在公共设施建筑内合理增设挂墙式灭火器,门岗道闸设置20余个。
6、道路、硬化、照明改造。对小区内破损的道路、下水道、楼梯扶手及路灯、楼道灯等照明设施进行修复,结合停车位增划进行道路拓宽,对居民活动场所等进行硬化。对小区外沿主次干道的道路进行修缮硬化。道路无破损,照明设施完好,需要硬化的场所得到及时硬化,完成道路维修改造8、2万平方米,路灯安装300余柱。
7、小区容貌改造。对小区住宅沿主次干道外立面有破损的,进行修缮出新。对小区内乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、饲养家禽家畜进行集中整治,整体环境明显改善,墙体粉刷40万平方米,拆除违章搭建6万平方米。
(三)项目任务完成情况。
按照20xx年度老旧小区整治改造目标任务,我市完成42个老旧小区改造,建筑面积96万平方米,居民群众13290户,顺利完成目标任务。
(四)项目资金到位及使用情况。
在专项资金使用中,淮南市城建局严格遵循公开、公平、公正、透明的原则,专款专用,20xx年老旧小区改造民生工程资金共计5500万元,其中省级补助1052万元,市级配套1800万元,县(区)配套2648万元,全部及时足额拨付到位。
根据《关于开展20xx年度民生工程老旧小区整治改造绩效评价及20xx年度民生项目申报工作的通知》(建房函〔20xx〕1640号)文件,20xx年度民生工程老旧小区整治改造绩效评价的评价指标体系分为投入、过程、产出、效果4个一级指标,分设12个二级指标。绩效评价满分100分。综合评价项目得分为100分。评价结果具体分析如下:
(一)项目投入绩效。
1、加强组织领导。市政府成立了淮南市老旧小区维修改造工作领导小组,指导、协调全市老旧小区改造工作。各区、县均成立了由县、区负责同志任组长,各镇、街道,县(区)直部门为成员的组织机构,健全工作机制,明确工作职责,及时组织人员对辖区内符合改造条件的各类老旧小区进行集中梳理、摸排,掌握基本情况,建立老旧小区基础数据库。
2、明确任务目标。按照各县区项目申报情况及省住建厅任务下达,我局下发了《关于下达20xx年全市城市老旧小区整治改造任务的通知》(淮旧改办〔20xx〕1号),明确年度任务目标。
4、强化资金管理。制定了《淮南市城市老旧小区整治专项资金管理办法专项资金管理办法》《淮南市城市老旧小区整治专项资金管理办法》,规范资金使用,并开展了专项资金督查,进一步强化项目全过程管理。
(二)项目过程绩效。
老旧小区整治严格规范立项报批、规划设计、招投标、工程监理等工作程序,确保改造过程依法依规,自觉接受社会监督。
1、小区改造立项工作。由县区发改部门负责,严格立项报批手续,组织各项目逐一通过规划、环评、消防等相关部门审查;方案设计工作,聘请市内外资质较高、技术力量较强的专业设计单位进行科学合理设计。
2、工程招投标工作。按照淮南市老旧小区整治改造方案的规定,对工程控制价在国家公开招标限额以上的项目,统一进行公开招投标;对限额以下的项目,简化招投标程序,择优选定施工单位。小区整治改造监理工作,从县区采购中心监理单位名库中通过摇号方式随机抽取确定了监理单位,全程负责监理项目实施。
3、施工过程。每个小区都设立了公示牌,公示工程改造项目、改造内容、工程造价、工程工期、施工单位、监理单位及相关负责人的电话,方便群众对维修改造工程进行监督。各小区还分别聘请3—5名群众监督员,全程进行跟踪监督。
4、工程验收环节。需经专业部门和群众监督员共同认可方可通过,充分保证了居民对维修改造工作的知情权、监督权和参与权,工程的社会公信力得到了切实增强。
(三)项目产出绩效。
20xx年,我市老旧小区整治改造工程项目实施以来,各区、县结合实际,严格按照时间节点及年度目标任务,精心组织实施,全市42个老旧小区全面完工。整治后的老旧小区,统一设置了门岗、道闸,配备了小区文明公约、社会主义核心价值观主题展板、健身器材等文体设施,配置了垃圾桶,划设了停车位,安装了监控设施,积极选聘物业服务企业规范管理。
(四)项目效果绩效。
老旧小区改造重点实施小区道路、管网、照明、停车位、绿化等改造,完善基础设施建设;加强小区容貌、环卫设施、菜市场和摊点、公厕改造,推进文明社区建设;实施小区封闭管理,完善视频监控设施,强化平安社区建设;加强小区物业管理,建立长效管理机制。老旧小区旧貌换新颜,实现了“水通、路平、灯亮、地绿、整洁、安全、有序、人和”的整治目标,居民居住环境显著提升。
(一)坚持问计于民。在老旧小区整治改造方案设计工作中,遵循“以民意为导向”的原则,问计于民“量身定制”,打造最适合的整治方案,最大限度地符合小区实际,最大限度地满足居民需求。在各改造小区设计方案出台后,市、区及时组织方案论证会,邀请镇(街道)、社区工作人员、居民代表及规划、建筑、园林等方面的专家,共同进行论证修改,征集合理化建议。设计方案经过优化修改后,各镇(街道)及时在各相关小区进行公示,进一步征求居民群众的意见,确保改造内容符合小区实际,满足群众需求。
(二)重点把好“五关”。首先,把好拆违关。在项目实施前期,县区行政执法局和各镇(街道)相关人员,组成精兵强将,拆除各类违法建设,整治乱搭乱建,为开工建设做好准备。其次,把好进度关。督促各施工企业按照合同规定的工期,确保工程按时序推进。再次,把好安全关。针对老旧小区管线复杂、施工安全隐患多的特点,规定各项目须配备一名安全员,安全工作与施工单位经济效益挂钩,做到安全第一、警钟长鸣。第四,把好协调关。规定各建设单位要选派专门人员,负责项目施工协调工作,妥善处理施工企业与居民群众的关系,尽最大努力减少施工期间对居民群众正常生活的影响,为项目推进创造良好施工环境。第五,把好验收关。工程竣工后,由建设、监理、设计、施工等相关单位和群众代表共同进行验收。工程验收合格后,小区管理移交给物业公司或所在社区,相关规划设计、工程施工等图纸和资料一并移交。
(三)坚持建管并举。为鼓励中标物业服务企业和相关社区认真履职,全力做好小区物业服务工作,部分区对老旧小区物业管理服务实行以奖代补,建立月考核制度,由所在镇(街道)牵头,每月对相关物业公司和社区组织一次考评打分,依据得分多少由区政府兑现奖补资金,确保物业管理服务有效运行。例如:我市田家庵区对实施专业物业管理和社区化准物业管理的小区,分别按照每户每年90元和每户每年100元的标准进行奖补,奖补资金实行一月一考核,半年一支付。
(一)少数整治改造后的老旧小区,私搭乱建、毁绿种菜等不文明现象反弹。
虽然整体整治效果明显,但仍发现少数小区存在绿化植被成活率不高、小区道路路面损毁、垃圾随意倾倒、私搭乱建等现象,影响了老旧小区改造效果,整治成果缺乏后续维护措施。一方面少数小区居民素质不高,缺少小区共同维护的责任意识;另一方面小区物业管理不到位,部分小区建成年代较早,自身物业管理能力不足,同时物业管理费收取率低,缺少相应的资金保障。
(二)提升型改造项目偏少,各区配套资金投入不够。
从我市已完成的整治项目看,基本型改造偏多,提升型改造偏少(节能保温屋面、墙体改造,增设无障碍通道等)。小区整治方案设计内容偏于保守,各区只有少量配套资金用于保证项目的前期费用和工作经费,各区兜底资金配套力度明显不足。
(一)加强建后管养,构筑长效管理机制。老旧小区不但要建好,更要管好,要结合小区规模、管理现状、居民的承受能力情况,坚持多种模式推进,实现物业管理服务全覆盖。
(二)加强政策支持,加快完善配套措施。针对老旧小区的特殊性,居民收入不高,有偿服务意识不强,政府需要发挥积极作用,对直接服务于老旧小区的物业服务企业,实行财政以奖代补,建立完善考核机制,保持物业服务企业良性运转和提供有效服务,逐步培养居民群众缴费意识,实现物业企业自我造血。同时,以购买服务的方式在老旧小区提供公益性岗位,推进社区管理持续、有效开展。
(三)广泛开展文明社区活动。积极调动居民参与管理的积极性和主动性,注重以形式多样、丰富多彩的活动凝聚民心和人气,让居民的素质与小区良好的硬件环境相适应,倡导文明健康的生活方式,提升居民的文化和道德素质。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇五
为解决当下问题、提高公司全员的主动性、达成公司的既定目标,公司提出全面推进全员绩效管理工作的绩效管理办法,在公司各高层管理人员的领导下,结合公司经营管理目标,首先在公司中层管理人员中进行了试行。现将20xx年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如下:
20xx年9月,结合公司实际情况,在总结20xx年度上半年绩效考核存在的问题和不足之后,公司试行了新的绩效管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。
新绩效管理办法具体通过三种沟通:对下沟通(上级对下级)、横向沟通(部门与部门、同级与同级之间)、向上沟通(下级向上级)来实现,从被考核人的关键职责、上级建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标,被考核人为自己的绩效主人,清楚自己的岗位职责、自动达成工作成果、实现个人职业价值;绩效考核周期内,计划外增加的必须限期完成的为意外(增值)绩效指标,这样员工既获得可能拿到的绩效回报,又可获得意外绩效回报,为公司创造显著价值工作,还可作为公司年末实现目标的分红回报依据,从而使员工通过考核,真正体会到多劳多得、多创价值多分钱的成就感;新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目标,被考核人按计划开展本月工作,通过计划,提升境界,做任何事情均预先深思熟虑,必得相应成果;提升职场核心竞争力,即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。
新办法成立了绩效管理推进与监督小组,对每月部门形成的kpi指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理归档、核算、培训、指导等工作;成立绩效管理领导小组,对推进与监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。两个小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透明、有效。
公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议,公布考核成绩,使被考核人认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足,会议对被考核人提出工作建议并找出问题改进措施。绩效结果直接决定绩效工资,在月度工资中体现,提高了被考核人的工作积极性和主观能动性,使绩效工资真正起到对职工的激励作用,从而改进和提高工作效率。
总体来说,20xx年第四季度的绩效考核工作取得了令人满意的效果,得到了领导的充分重视,明确了岗位责任,理顺了工作关系,改进了工作中不规范的现象,提升了公司的日常管理水平。同时,通过考核也进一步增强了员工的责任感,激发了员工的工作热情。
1、绩效考核试行中仍存在细节问题,被考核人仍有不少疑问,如:可否根据部门间工作量等不同设定各部门绩效系数;绩效计划任务约定时间节点部分完成,是按完成率计部分还是计零分;因不控外因绩效计划任务不能完成,申请调整后是否视同完成;申请调整后的绩效任务与原计划绩效的分值是否应该相同等。整改措施:公司执行总裁与行政总监继续完善新办法,并进行全员宣贯,加大“三种沟通”的沟通力度,克服理解偏差、沟通不畅等问题。同时,绩效管理推进与监督小组和要认真全面履职:对不合规的资料打回并指导、服务(对不及时配合提交合规资料造成的影响由被考核人自负);及时完成绩效调整申请、意外绩效申请等的评定并反馈结果;不能评判等及时提交绩效管理领导小组讨论决策。
2、月度关键指标、意外(增值)绩效指标及其他具体操作具有很大的主观性。整改措施:各分管领导与部门负责人面谈商定和评定月度关键绩效计划及意外绩效时,应履职尽责,对总经理负责,站在企业的高度,坚持原则,做出客观公正的评价;被考核人本人制定月度关键绩效计划科学,一是基于公司推行的“为自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都会体现出“我想干、我要干、我能干好”的“自觉行为”,二是公司的绩效管理系统、完善、全面、务实;被考核人本人制定月度关键绩效计划并不意味着被考核人自己说了算,一是其计划必须服从公司的年季月目标,二是被考核人必须遵守公司属级管理原则、管理服从原则,下级必须服从直接上级指令,在与上级绩效计划确定、考评沟通达不成一致时以上级意见为准。
3、部分考核小组人员不够专业,对考核标准还有待进一步学习和贯彻。整改措施:对各专业考核组成员进行培训,并根据现工作实际、工作性质对部分人员进行调整。
20xx年,公司绩效考核将深入了解本公司的生产业务内容,充分结合生产经营目标任务,不断完善绩效管理体系。从公司和员工的利益出发,认真做好员工的绩效考核工作,及时收集员工的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效管理工作更上一层楼。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇六
工作目标:救助2420年贫困智力残疾儿童接受机构康复训练。
推进情况:已救助2420人,占目标任务的100%。该项目资金全部由中央安排2904万元,已全部下拔各地。
二、主要成绩。
该项目能够顺利实施,圆满完成任务,得益于各级残联的高度重视,残疾人工作者的努力工作,各社会助残组织的积极响应,也得益于项目本身的可行性和智力残疾儿童康复训练的迫切性需求。项目的实施也呈现出一些亮点:
一是通过省残联“量服”平台,精准掌握0-7岁贫困智力残疾人儿童康复需求,确保项目对象在黄金期救助年龄期得到抢救性康复。
二是在省级民生工程带动下,各市(州)、县(市、区)积极匹配项目资金,不断发现和培育本地智力残疾儿童康康复机构,确保智力残疾人儿童得到就近就便优质的康复服务。
1.机构发展不均,阻碍项目快速发展。智力残疾儿童康复训练主要在定点机构康复机构进行,目前受地域条件、经济水平约束,全省定点康复机构发展极不平衡,这给该项目快速发展带来一定阻力。
改进措施:加强定点机构规范管理,强化社会助残组织扶持力度,发挥项目引领带动作用,帮助康复机构规范化发展。
2.专业人才匮乏,导致训练水平不高。近两年,智力康复项目任务量较往年大幅度提高,原由的专业康复训练人员严重不足,新的康复训练人员的成长还需要一个过程,因此训练水平有待提高。
改进措施:加大全省康复定点机构专业人员培训、观摩学习,指导机构以采取以老带新,示范引导等方式提高专业人员训练水平。省残联以2016年已规划350余人专业技术培训计划,省级一点带面,各地加强传帮带力度,全面提升我省智力康复训练人员专业化水平。
3.救助经费不足,导致训练时间不足。智力残疾人儿童康复补助经费为12000元/年度,职能补助6个月的训练时长,导致患儿不能在黄金训练年龄但开展常年训练,训练效果不能持续显现,如果家长自费开展常年训练,将给受助患儿家庭带来经济负担。
改进措施:一方面我省将从2016年起实施的0-6岁康复精准扶贫项目已将智力残疾儿童康复训练纳入其中,这对智力儿童康复训练资金是一个很好的补充;另一方面,据中残联社会服务指导中心召开的智力康复项目会议透露,从明年起该项目补助资金将提高到20000元/年度,这将有效提高救助标准和训练时间,对患儿的康复起到很好的促进作用。
xx处。
2015年12月x日。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇七
企业月度工作绩效考核报告:公司总经理办公室、公司人力资源部负责对月、周度计划工作及临时下达工作完成情况的统计。各级管理人员负责对直接下级各隔 层下级人员进行评分及沟通。品质管理部负责对各部门人员质量体系执行情况进行评分。品质管理部复制对各部门人员质量体系执行情况进行评分。人力资源部负责 对月考评情况的收集、存档及进行考核奖金的核算。
月度工作绩效考核目的是为了加强人力资源管理决策: 绩效考评的实质是为人力资源开发工作提供信息,因此考评的首要目的便是为招聘, 调迁, 升价, 委任, 奖惩等人事决策提供科学的依据。促进员工职业发展: 利用其评价和反馈功能,促进员工的职业生涯发展。推动企业管理职能 :员工考评是企业运行状况诊断的.重要内容,并可以作为组织绩效改进的一个有力措施。
家具公司员工月度绩效考核
商贸公司销售部员工月度绩效考核表
汽车4s店总经理月度绩效考核指标
公司月度绩效考核方案
物业公司客服中心月度绩效考核
2. 企业月度绩效考核
月度绩效考核目的是考核员工本月的工作情况,并且根据考核情况制定下个月的考核计划和考核目标,进而达到规范化公司绩效考核管理,改善员工的工作绩效,完成企业经营管理的目标。
3. 部门月度绩效考核表
绩效考核是人力资源管理体系的重点,目的在于增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,激发其工作热情,确保工作的高效运行,最终使组织和员工共同受益。绩效考核表是企业绩效考核的强有力的手...
4. 岗位月度绩效考核表
绩效考核表是现代组织不可或缺的管理工具。合理的利用绩效考核表,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,更...
5. 公司绩效管理办法汇编
实施绩效考核办法对员工的综合素质及月度、季度、年度工作目标进行客观评价,可以调动员工积极性,提高工作效率及工作质量,达到实现企业的战略目标的目的。
6. 财务经理工作手册
一般来说,财务经理负责组织制定企业年度财务预算和绩效考核体系,建立健全财务核算体系和内控制度,建立成本控制体系,准备月度经营分析报告,完善现金流管理,为公司重大投融资等经营活动提供财务决策支。
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最热月度绩效报告及(模板19篇)篇八
绩效考核指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法,关于月度的绩效考核又该怎么写?下面本站小编给大家带来月度绩效考核通报范文,供大家参考!
机关各部门、办事处、市级驻区各部门:
按照《月绩效考核办法》(广开委办发〔20xx〕7号)和《关于印发七月份主要工作目标的通知》广开委办发〔20xx〕18号文件要求,开发区目标管理领导小组对机关各部门、办事处、市级驻区各部门进行了认真考评。经委领导审定同意,现将考评结果通报如下:
一、机关各部门。
1、办公室(98分)。
(1)开发区网站收录信息梳理工作未达到领导的要求,扣1分。
(2)未完成全真车厢项目回填,扣1分。
2、招商引资处(98分)。
华康肠衣项目未完成80%的土建工程任务,扣2分。
3、项目服务处(98分)。
(1)长虹欣锐项目围墙施工未完成,扣1分。
(2)大诚铝业项目未完成场地平整,扣1分。
4、产业发展处(96分)。
(1)完成工业生产总值3.9亿元(目标4.3亿元),完成固投6425万元(目标8000万元),扣2分。
(2)金顺汽车项目未完成搭建临时设施、开始基础施工的目标,扣3分。
(3)盛大油脂项目7月10日正式投产,加1分。
5、建设环保处(96分)。
(1)下西物流园区道路未完成进度要求,扣2分。
(2)惠家沟组团道路硬化未完成,扣1分。
(3)王家沟道路未完成设计单位比选,扣1分。
6、拆迁安置处(97分)。
(1)未完成高金食品项目设备安装调试,扣1分。
(2)建一机械2号厂房钢结构未吊装,扣1分。
(3)捷盛铝加工连接道路未实施征地拆迁,扣1分。
7、财政处(99分)。
财务体制改革中下管一级的相关工作未全面完成,扣1分。
8、社会保障处(98分)。
未完成美丰玻璃项目围墙施工、开始基础施工的目标,扣2分。
9、综合服务处(100分)。
10、监察审计处(98分)。
烟草物流项目未完成办公楼主体框架,扣2分。
二、办事处。
1、xx办事处(97分)。
(1)前期活动板房建设协调服务工作不到位,扣2分。
(2)惠家沟组团道路未完成硬化任务,扣1分。
2、坝办事处(98分)。
(1)农房排危进展缓慢,影响项目施工,扣3分。
(2)碧勇加气砼项目完成好,加1分。
三、驻区部门。
1、国土分局(99分)。
联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。
2、国税分局(99分)。
联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。
3、地税分局(99分)。
联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。
4、工商分局(99分)。
联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。
5、规划办(93分)。
(1)未完成盛大油脂项目的《许可证》办理,扣2分。
(2)金顺汽车项目方案未报批,扣5分。
6、公安分局(99分)。
联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。
7、城监中队(99分)。
联系村灾民安置和灾后重建工作进展缓慢,扣1分。
年八月二十九日。
公司要求:20xx年是公司全面开展业务提升年活动的第一年,强化考核、严格考核是促进各项工作的重要抓手,也是促进业务提升的重要手段,更是企业增效、员工增收的重要保障。望各部、室高度重视考核工作,凡是没有按照考核办法、细则要求落实的一律严格扣分。
本次考核全面施行《20xx年信阳市供水集团有限公司绩效考核管理办法》和《信阳市供水集团有限公司20xx年度工作目标考核细则》内容,各部、室请认真对照细则内容准备考核资料。
一、考核时间:20xx年2月8日——20xx年2月9日。
二、考核地点:公司四楼会议室。
三、考核部门:各部、室。
四、考核内容:目标考核“共性部分”和绩效考核指标;“部门业务工作目标和部门月。
工作计划。
”;“领导对各部室评分和部门互评评分”三大块内容。
五、考核事项:
1.共性部分。
变更项:执行20xx年公司下发绩效考核管理办法。
评分部门:考核办。
考核材料:参考“各部、室提交‘共性部分’考核材料”和绩效考核指标。
注意事项:各部、室请严格按照材料规定的提交时间内完成提交,逾期将扣部门绩效考核分数1分。
2.业务部分和每月工作计划。
变更项:无变更项。
考核材料:参考“各部、室目标考核业务部分完成情况和月工作计划完成情况”。
3.考核互评。
变更项:无变更项。
考核材料:“公司领导对各部、室评分表”和“部门互评打分表”。
注意事项:20xx年2月10日前必须完成。
4.“暂停考核”说明。
“部门业务部分”和“月工作计划”工作开展过程中不因部门自身原因导致工作无法在规定时间内完成的,可以提出工作项“暂停考核”的申请。“暂停考核申请”须经“分管经理”和“总经理”签字同意后,方可通过,工作项当月不参与考核。工作项暂停考核时间不得超过两个月,否则做“未完成工作项”处理。
5.各部室组织人员学习新下发的《20xx年信阳市供水集团有限公司绩效考核管理办法》和《信阳市供水集团有限公司20xx年度工作目标考核细则》内容,根据细则内容准备好考核资料。
6.注:20xx年二月份考核办计划重点对工程部安全协议签订情况、抄表奖罚户数变动情况、节日期间用户诉求处理情况、制水部节能降耗措施和车辆使用停放情况进行检查。
六、考核具体安排:
1、2月8日上午。
8:00---8:30监察部8:40---9:10营业部。
10:40---11:10行政部。
2、2月8日下午。
3、2月9日上午。
8:00---8:30制水部8:40---9:10党群工作部。
年1月25日。
立医疗卫生单位:
根据《晋安区卫生局关于实施20xx年卫生工作目标管理绩效考核的通知》(榕晋卫综〔20xx〕156号)要求,我局组织相关专家组于20xx年1月4日-10日,遵循客观、公平、公正的原则,对各单位的目标管理绩效工作进行系统考评,现将考核有关情况通报如下:
一、主要成绩。
1、组织、党建党风、行风政风建设等综合管理方面:各单位均能完善班子建设,落实领导分工,实行民主集中制度。认真开展各项党务、政务公开工作,落实党风廉政建设和民主评议政风行风工作责任制,积极开展创先争优活动。全面完成省市区绩效考核任务,基本完成各级交办的各项工作任务和本单位的中心工作,制定绩效考核方案,并按要求落实。财务核算较规范合理,财政收入基本做到专款专用。全年无发生重大医疗安全事故及群体聚集性事件。无发生违反国家计划生育政策及“两非”条例。
2、医疗质量管理和公共卫生服务等业务方面:各医疗单位医疗核心制度和“三基三严”考核较上年有很大进步,基本做到依法执业。普遍建立了医患沟通和投诉处理机制,严格落实首问、首诊负责制。建立和完善医院药事管理组织,贯彻落实基本药物制度,全面实施药品零差率和网上采购制度。医疗服务收入逐年增长,门诊人次数稳中有升。基层医疗单位均重视基本和重大公共卫生服务工作,在人员相对不足而工作数量和要求不断提高的情况下,充分调动职工积极性,加班加点,确保各项公共卫生任务按时完成,群众满意率较上年有大幅度提高。晋安区医院医疗管理工作获得上级好评,茶园社区卫生服务中心获市级示范卫生服务中心称号,北峰山区三个卫生院在开展公共卫生服务方面形成自已的特色,各项考核得分较上半年均有大幅提高。
二、存在问题。
1、组织机构管理。部分单位未落实班子会、院务会制度,同时未充分发挥职代会作用,档案管理归类不够及时准确。个别单位绩效考核方案形同虚设,没有和职工的绩效奖金挂勾。多数单位未建立耗材专用账册,或记录不够准确、完整。财政专项拨款和公共卫生经费还存在使用不当的现象。检查中还发现个别单位非卫技人员从事卫技工作。
2、党建、党风廉政建设及民主评议政风行风。有些单位“城乡结对互助”活动未开展,个别单位未树立本单位典型,部分单位信息报送不及时。个别单位无对外公开栏,或对内、外公开栏内容不全。有些单位未建立医德档案,无医德考评制度及记录。部分单位未公开行评整改承诺及整改时限,未召开群众征求意见会,未组织行评代表明察暗访,对存在的问题未提出处理意见。
3、综治安全及计划生育。少数医疗机构存在制度不完善、落实不到位现象。个别单位消防工作存在薄弱环节。多数单位未开展优生优育宣传指导工作,部分单位未及时掌握单位育龄妇女生育、节育情况。
4、医疗质量管理。个别单位门急诊管理不规范,疏于管理,存在医疗质量、门诊人次数下降现象。基层医疗单位仍不够重视医疗书写,存在门诊与出院病历、处方等缺漏项目及书写错误较多。大部分单位都没有新药审批引进制度。社区卫生服务中心和山区卫生院均存在抢救设备不全或医疗设备闲置现象。部分单位对医疗质量和医疗安全管理方面不够重视,无专人负责,未建立管理组织与工作制度,未开展医疗质量和医疗安全教育和分析。部分单位还没完成规范化标识标牌建设,环境卫生较差。一卡通诊疗系统和新农合门诊统筹支付已启动,但成效不显著。
5、基本公共卫生服务。各基本医疗卫生单位均能完成50%电子建档率,但档案错误与缺项较多,使用率极低。多数单位未开展个性化健康教育工作,居民健康知识知晓率较低。老年人健康管理和慢病管理进展不大,除日溪卫生院以外,其它单位体检率均不达标,高血压、糖尿病患者规范化管理率较低。妇儿保工作仍然是我区基本公共卫生工作中的弱项,孕妇早建卡率、系统管理率和新生儿访视率、儿童系统管理率等离考核指标还有很大差距。全区重性精神疾病患者管理率均较低。
三、整改意见及考核结果的运用。
1、整改建议。各单位要从本次考核结果中充分认识到本单位一年工作的成绩和问题,对于好的做法,要保留下来并形成长效机制。对于检查中发现的问题,要本着“以考核,促整改”的原则,进行补缺补漏,突破重点问题,彰显工作成效。要加强管理,落实责任,确保各项具体整改措施落实到位。要早谋划、早布局,理清20xx年工作思路,制定详实的工作计划,要加强综治、安全教育,定期自查,排查安全隐患;加强医疗质量服务,强化人员培训,提高业务水平;加强基本公共卫生服务能力,扩大服务人群,提高服务水平,确保群众真正享受到医改带来的实惠;要加大内部绩效管理和工作考核力度。各职能部门要切实加大对全区基层医疗单位的业务指导和监管力度。
2、考核结果运用。根据20xx年度各单位卫生工作目标管理绩效考核结果(具体得分详见附件),共评出2个考核总分在800分以上的优秀单位:晋安区医院、茶园社区卫生服务中心;3个考核总分在750-800分的良好单位:晋安区疾病预防控制中心、新店镇卫生院、象园社区卫生服务中心;4个考核总分在700-750分的及格单位:鼓山镇卫生院、岳峰镇社区服务中心、寿山乡中心卫生院、日溪乡卫生院。2个考核总分低于700分的不合格单位:宦溪卫生院和王庄社区卫生服务中心。
各单位要根据此次考核结果,并参照《晋安区公共卫生及基层医疗卫生事业单位绩效工资考核分配指导意见》(试行),严格按照考核等次,核定单位及其班子主要领导奖励性绩效奖金,班子其他成员参照执行。
x年xx月xx日。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇九
县民政局根据《关于做好20xx年度省级民生工程绩效评价自评工作的通知》文件要求,对养老服务和智慧养老建设工作进行自评。现将评价情况报告如下:
根据20xx年的民生工程运行方案(蚌民生办〔20xx〕3号)、民生工程资金办法(蚌民生办〔20xx〕4号)和五河县民生工程目标任务分解要求,县民政局规范操作流程、明确工作内容,通过项目实施,社会效益明显,群众获得感较强。
(一)项目决策方面。
1.规划编制与审批。我县已将养老体系建设纳入国民经济和社会发展“十三五”规划,为进一步推进社会养老体系建设,20xx年,市政府出台了《蚌埠市人民政府办公室关于印发蚌埠市构建多层次养老服务体系(20xx-20xx年)行动计划的通知》、《蚌埠市人民政府办公室关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》等贯彻落实文件。依据市20xx年此项民生工程实施办法,我县及时印发了《五河县居家和社区养老服务改革试点实施方案》等文件,同时,市民政、财政等部门针对20xx年三级养老服务中心建设、规范高龄津贴审批发放、加强农村养老服务体系建设、养老智慧化建设等工作专门制定工作方案;制定的相关文件均报各级政府、省民政厅批准备案;相关文件均符合国家、省、市相关法律法规和政策文件的要求,我县根据文件精神,切实落实到实处。
2.联席会议机制建立与执行。为进一步推动民生工程的实施效果,县民政局专门建立了民生工程工作小组,召开民生工程协调推进会议,并根据工作进展情况适时组织召开工作调度推进会,协调解决和部署推动社会养老服务体系和养老智慧化建设。
3.绩效目标合理性。依据省民生工程实施办法和绩效评价办法和市民生工程考核办法,我县及时设定社会养老服务体系和养老智慧化年度绩效目标,绩效目标设定贴近实际,符合相关要求,我县认真贯彻执行文件精神。
4.绩效目标明确性。设定的绩效目标设定了清晰的产出和效果绩效指标;并做到了细化、量化、可衡量。
5.预算编制科学性。预算编制经过局内部会议讨论、县财政审核,经过科学论证,与项目内容相匹配,预算确定的项目资金量与工作任务相匹配。
6.资金分配合理性。预算资金分配依据充分,分配额度合理,与地方实际相适应。
(二)项目投入方面。
7.资金到位率。对养老服务和智慧养老建设下发的资金均能及时拨付给各乡镇养老福利机构及享受各种津贴的老人,资金到位率100%。
8.预算执行率。能按照相关资金时限要求,将养老服务和智慧养老建设相关经费及时拨付至相关项目单位。
9.资金使用合规性。我县社会化养老服务体系和养老智慧化建设项目资金已实行了专账核算,并做到专款专用,并及时纳入年初预算管理;高龄、居家养老津贴资金发放全部按月打卡发放;项目资金支出手续齐全、原始凭证合规,不存在弄虚作假,虚报冒领,截留、挤占、挪用项目资金等违规现象。
10.公开公示制管理。我县能及时对社会养老服务体系和养老智慧化建设资金筹集和使用情况,通过政府的网站及时向社会公布。
11.实施管理合规性。我县享受社会养老服务体系和养老智慧化建设项目的各类补助对象、申报材料和补助标准100%符合标准。
12.信息平台管理。我县认真填报市局建立的社会养老服务设施、机构基础数据库(全国养老机构业务管理系统、市养老综合信息管理智慧化服务平台、全市养老机构台账三种形式);对社会力量新增床位基本能及时、准确地进行动态管理。
13.服务市场监管。我县已建立健全养老服务准入、退出、监管制度,及时查处侵害老年人人身财产权益的违法行为和安全生产责任事故;对所有政府补助的服务项目和补助对象都能及时进行服务质量和养老需求评估,确保项目实施质量符合要求。
14.政府购买服务。在社会养老服务体系和养老智慧化建设经费项目组织实施过程中,存在通过政府购买服务的方式为特殊困难老人提供实体援助服务,在养老服务体系建设中发挥作用。
15.资料报送情况。我县能按照市民政局和县民生办相关工作要求,能真实、及时、准确、完整地报送社会养老服务体系建设相关情况。
(三)项目产出方面。
16.高龄津贴发放覆盖率。20xx年共发放高龄津贴731.733万元、惠及18468名高龄老人,实现了80周岁以上老年人全覆盖,达到100%覆盖的目标要求。
17.低收入老年人养老服务补贴覆盖率。20xx年共发放低收入老年人养老服务补贴,639.82万元,惠及5578人。
18.城市社区养老服务设施配建。我县城市社区养老服务设施配建面积共5400平方米,平均每百户配建养老服务设施面积15平方米,配建率100%。
19.三级养老服务中心(站)建设情况。截至20xx年7月份,我县已建成14个乡镇养老服务中心(站)、18个社区养老服务中心(站)、46个村级养老服务中心(站),建成县-乡(镇)-村三级养老服务中心,实现全覆盖。
20.养老机构护理型床位比。截至20xx年12月底,全县养老机构总床位数3347张,其中护理型床位1263张,占比37.73%。
21.社会办养老机构补贴兑现情况。20xx年,符合规定的三家民营养老机构日常运营补贴共计50.69万元,已拨付完成。
22.智慧养老试点建设情况。20xx年在龙河社区的淮畔明珠小区建成五河县智慧医疗养老信息服务中心,已成功被评为省级第二批智慧养老示范项目(社区居家)。
23.特困供养服务机构星级评定情况。20xx年9月份,县民政局委托第三方机构对全县14家特困供养服务机构开展评估工作,经过最终复核,确认朱顶镇敬老院、城关镇敬老院和五河县特困人员养护院评为三星级养老机构,已将结果公示并上报给市局。
24.农村养老服务建设情况。大力推进农村幸福院建设,打造出大新镇沟北村幸福院互助点;同时通过政府购买服务,委托向阳花社会服务工作社开展关爱农村老人专项活动,全面建立农村老年人联系人登记、农村老年人赡养协议签订、农村特殊困难老年人探视走访三项制度。
25.其他效益。我县通过实施社会养老服务体系和养老智慧化建设民生工程,明显改善了贫困老年人生活状况,生活质量提到明显提高;三级中心建成后均能正常运营,满足了老年人的社区和居家养老服务需求;通过开展社区养老服务活动及相关民政民生工程宣传活动,有效弘扬了敬老、养老、助老优良传统。
26.可持续影响。我县社会养老服务体系和养老智慧化建设建设项目实施得到了社会和广大老年人群的普遍认可和赞同,且积极参与和支持;社会养老服务机构管理制度健全,工作程序规范,工作积极性高,工作零失误,服务对象普遍反映良好;市、县两级均将相关配套资金纳入年度财政预算;年度内未出现过影响养老事业发展的不良事件。
五河县20xx年社会养老服务体系和养老智慧化建设项目绩效评价自评为优秀。
社会力量运营的养老机构较少,养老机构入住率较低。我们将进一步从政策、土地、资金、宣传等方面推动公办养老机构改革,以较高水平的服务质量吸引更多老人入住养老机构。
1、持续不断地抓好“养老院服务质量建设”专项行动。将养老服务质量建设作为常态化工作对待,狠抓落实,扎实开展各项工作。强化管护人员服务意识,切实增强对五保老人感情,树立牢固的为老服务理念,开展谈心活动,化解存在的矛盾,融洽管理人员和入住老人关系,建立和谐敬老院。
2、强化精品意识,建设高标准敬老院。按照《安徽省特困人员供养机构管理工作细则》和《安徽省特困人员供养机构安全工作规范》(皖民办字〔20xx〕189号)、《养老机构管理办法》等文件,规范运营管理,开展服务评估,改善居住环境,加强功能建设,加强精品意识,全县所有敬老院都要按照标准化、规范化要求,提升一个层次,以便更好得服务辖区内老人。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇十
为提升宾馆的管理水平,充分调动餐饮部员工的积极性和主动性,不断提高员工的服务质量和企业的整体绩效水平,结合宾馆的实际情况,特制定本办法。
餐饮部员工工资=基础工资+法定节假日工资+绩效工资。
餐饮部员工基础工资为每月200元。
法定节假日工资=当月法定节假日天数×50元/天,不足部分以绩效工资补充。
1、绩效工资实行月度考核,员工绩效工资与当月餐饮收入以及部门工作完成情况紧密挂钩。
绩效工资=绩效工资基数×绩效工资系数×绩效考核得分。
2、绩效工资基数。
餐饮部领班月度绩效工资基数为1300元/月,实习生月度绩效工资基数为600元/月,其他服务员月度绩效工资基数为1100元/月。
3、绩效工资系数。
宾馆根据当月餐饮收入总额(扣除宴请、张金海、柳嵩消费金额),将餐饮部员工绩效等级分为a、b、c、d、e五个等级,对应的.绩效工资系数如下:
4、绩效考核得分。
宾馆根据对餐饮部工作的考核与评比,每月末给出当月得分,总分为1分,可酌情给与奖励。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇十一
工程部整个部门人员实行积分考核制度,每月每人基本分数100分,与工资相挂钩,每违反一项,根据不同标准给予减分,达到加分标准给予加分奖励,本部门优秀员工每月评选一次,100分以上的员工有权利参选。实行末位淘汰制,当月积分考核小于70分到人事部报道,连续2个月积分最低的员工将由人事部处理。 一、本考核标准目的:
规范员工绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、绩、能、勤。
二、职责:
1、工程部领班负责检查工程部员工的日检工作。 2、工程部经理负责检查部门员工和领班的日检工作。 3、酒店总经理负责检查工程部经理的日检工作。 三、奖励标准:
150分以上 领班候补人员 奖励200元 120分----130分 领班候补人员 奖励150元 116分----120分 本部门优秀员工 奖励100元 110分----115分 本部门优秀员工 奖励60元 106分----110分 本部门优秀员工 奖励30元 100分----105分 本部门优秀员工 奖励20元 95分-----99分 及格线 发放全额工资 90分-----94分 发放绩效工资总额的95% 85分-----89分 发放绩效工资总额的90% 80分-----84分 发放绩效工资总额的85% 75分-----79分 发放绩效工资总额的80% 70分-----74分 发放绩效工资总额的75% 70分以下 至人事部报道 四、岗前培训:
标准: 扣分标准:此项不合格,不予录用。 1、熟悉员工手册内容。
2、熟悉酒店打卡签到、考勤及工程部考核、卫生、维修等各项管理制度。 3、熟悉酒店电梯乘坐制度和工程部报修、物品领用、卫生制度和维修操作流程。
4、熟练掌握酒店所有管道、阀门位置及走向。 5、熟练掌握酒店电路开关情况。 五、上班前:
标准: 扣分标准:每违反一次扣1分 1、在部门签到本上签字。
2、穿好工作服,佩带工号牌,工装必须保证完好、清洁,工作牌必须挂在左口袋位置。
3、员工班前提前5分钟进入工作岗位。 六、交接-班:
标准: 扣分标准:每违反一次扣1分
1、工具交接:根据工具明细,认真核对工具数量,如有不符,及时查对,丢失原价赔偿,工具自然磨损需核实后以旧换新。交接完毕后,出现工具损坏或丢失,未在交接-班记录中说明的,由接-班人负全部责任。工具核对数量不正确且未找到责任人的,交接-班人将事实反馈给本班组领班并后续进行处理,但接-班人不可拒绝接-班。
2、设备交接(锅炉房、燃气间、空调机组、电梯机房、配电柜):交-班人交-班前需检查设备运行情况并详细记录,保证酒店用水、用气、用电正常供应。接-班人接-班时检查设备运行情况,签字接-班后出现问题的,由接-班人负责。 3、电脑机房交接:每班次上班后及时巡视设备运行情况,发现问题,需及时上报主管领导。
4、工程钥匙交接:交接-班时,交-班人与接-班人共同检查钥匙数量齐全与否,接-班人签字后出现钥匙丢失的,直接追究接-班人责任。
5、遗留问题交接:每班次交接-班,遗留问题未交接清楚的,处理交-班人。未交接清楚,接-班人签字的,处理接-班人和交-班人。 七、值班:
标准: 扣分标准:每违反一次扣1分
1、每日、每周在规定的时间前抄水、电表及柴油深度并计算用水、用电、用油量,并与每周例会汇报数据。
2、不定期巡查各楼层,保证酒店公共区域设施设备的正常运行。 3、公共区域维修需在第一时间及时处理。
3、规定的时间内配合其他部门控制电梯进行物品运输。
4、按规定时间开关中央空调,特殊情况需提前或延时开关时间的需经部门负责人同意。
5、检查室外照明情况,严格按照规定时间开关,并根据季节变化及时调整。 6、保证对讲机正常通讯。 八、工作用时:
标准: 扣分标准:每违反一次扣3分
1、规定报急修必须5分钟赶到现场处理完成。特殊原因,上报及时部门经理。 2、规定对于小修的问题,必须报修后当日内必须完成。
3、规定对于大修的问题,当日未能完成的`,需向部门经理汇报具体情况后再下班。
4、对于报修的问题,如无特殊原因,必须完成后当日验收。有特殊原因的,上报经理和领班,待说明情况后再下班。 九、工作效率:
标准: 扣分标准:每违反一次扣3分 1、不能够在领导规定的时间内完成维修工作。 2、维修过程中,不认真工作的。 3、维修时故意拖延时间的。 十、工作纪律:
标准: 扣分标准:每违反一次扣3分 1、严格按照维修操作流程工作。
2、在前台、大堂区域维修应遵守三轻原则,在客人面前要注意礼貌,不大声喧哗,每项工作结束后,都必须做到工作完毕、场地清洁。
3、未经工程主管同意不得擅自离岗。(每违反一次,扣5分,给单位造成损失的人事部处理)。
4、严格遵守各项操作规程,工作安全放在第一位,确保人身安全,违反操作规程造成设施设备损坏的,视情节严重给予相关责任人处罚(每违反一次扣5分并处罚金)。
5、未严格执行酒店物品损坏鉴定制度的(每违反一次扣5分,严重给酒店造成损失的扣20分,并处罚金)。
十一、工作质量:
标准: 扣分标准:每违反一次扣5分 1、维修工作中维修质量不合格的。
2、维修完成验收后同一问题48小时内返修的。
3、维修工作中,部门负责人检查出问题,未及时整改的。 4、维护保养不到位、不彻底的。
5、工作质量原因返工浪费酒店原材料和影响客房入住的(每违反一次扣10分,严重扣20分,并处罚金)。
十二、工作态度:
标准: 扣分标准:每违反一次扣3分 1、服从领导工作安排和班次调整。 2、工作过程中,礼仪礼节合理规范。
3、报修签单后当天无正当原因未安排或未去维修的。 4、工作过程中需协调好各部门之间关系的。 5、计算水、电、气用量或抄表错误的。
6、严格规范填写维修单,维修完毕,填写完整后,保留存档。
7、工作不认真造成酒店经济损失的(每违反一次,一般扣5分,严重扣10分,并处罚金)。
8、维修工作中,破坏酒店财产的(每违反一次,一般扣5分,严重扣10分,并处罚金)。 十三、礼仪规范:
标准: 加分标准:符合条件加1-5分 1、礼貌服务,客人满意:
a注重仪表仪容,礼貌服务,用敬语例如:你好、谢谢、对不起、打扰了。 b对客服务应主动招呼,进客房必须有服务员敲门或开门。 c维修时穿工作服,佩带工号牌,见客人要主动让路。 d客户满意率达99%以上。 2、协作精神、沟通与协调:
a能与任何人合作共事,协调能力强。 b 团队精神、互帮互教互学,协作意识强。 c尊敬领导和同事,团结互助。 d工作严谨、细致、服从分配。 e对临时任务不推诿。 十四、工作技能:
标准: 加分标准:符合条件加1-5分 1、工作能力,维修技能:
a、工作能力强,一专多能,能任万能工,熟练维修保养工作。 b、分析能力强,迅速找出故障原因,并及时排除,减少酒店损失的。 c、判断问题慎重、处理问题果断准确,尽量减少酒店损失的。
d、熟悉自己所管辖的机器设备并延长其寿命。 2、业务知识、专业水平技工等级: a业务知识丰富,能胜任所承担工作。 b能够指导帮助其他员工提高进步的。 c对所学专业有理论有实践。
d 刻苦学习钻研技术积极参加培训的。 e积极开展节能降耗活动,并取得明显效果。 十五、规章制度:
标准: 每违反一次扣5分并处罚金 1、违反酒店吸烟规定的。 2、违反酒店电梯使用规定的。 3、违反酒店考勤制度的。 4、违反酒店出入管理制度的。 5、非工作需要不得从酒店大堂出入。 6、酒店明令禁止的行为及其他违纪行为。 7、无故不参加部门周会和培训。
8、无故不参加酒店组织的各项活动和培训的。 十六、卫生区域:
标准: 扣分标准:每违反一次扣3分 1、个人卫生责任区域出现问题的。 2、安排打扫卫生不彻底的。
3、维修工作完成后,现场清理不彻底的。
十七、投诉:
标准: 每违反一次扣5分并处罚金
接到部门投诉,经核实确属工程部员工责任的。 十八、加分奖励:
标准: 最少加1分上不封顶
1、服务热情,技术熟练,受到客人或部门领导表扬的。 2、对酒店提出建议并被采纳的。
3、不断学习,掌握新的技术或通过国家相应资格认证的。 4、对有维修价值的废旧物品维修后再利用,为酒店节省资金的。 5、及时发现外来施工偷工减料问题的。
6、工作业绩包括设备运行、维修保养、节能效果: a所管辖设备运行正常,无意外事故。 b维修保养及时,客房满意,无投诉。 c节能效果显著,控制在12%以内。 7、工作效率包括维修速度和质量:
a工作效率高,无拖拉,小修不过夜,急修5分钟内到达现场。 b维修速度快,无返工现象,公共区域无瞎子灯。 8、责任感、工作认真、客人反应好: a工作责任感强,差错率为零,客人满意。
b认真负责,耐心细致,不怕麻烦,主动到报修部门取维修单。 c按规定做好交接-班工作。
d机房卫生清洁无漏洞,每天进行量化考核。
e脏活、重活、累活抢在先,工作积极主动。 9、思想品德高,遵守规章制度: a思想进步,进取心强,树立正气。
b坚持原则,遵守纪律制度,按员工手册办理。 c作风正派,不计较个人得失。
d廉洁风光,不谋私利,不动用酒店任何物品。 e准时出勤,着装达标,仪表整洁,提前5分钟接-班。 10、服务态度好,完成上级工作指令:
a有酒店服务意识,一切为客人方便,使客人满意。 b服务态度热情周到,维修及时。 c接急修电话5分钟内到达现场。 d按时按要求完成任务,不拖拉。 e不出差错,出了差错不推诿。
f比上级领导要求完成的更好,维修完要场地清洁。 g严格执行维修操作流程。
十九、执行与监督: 标准:
1、考核执行人员。
2、酒店员工均有监督的权力,对于违反行为一经核实根据标准给于扣分。 3、本考核标准不定期根据工程部门实际情况作相应修改。 4、本考核办法报酒店领导批准后实施。
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最热月度绩效报告及(模板19篇)篇十二
为做好20xx年财政项目支出绩效评价工作,切实加强财政支出预算管理,提高财政资金使用效益,根据《预算法》关于开展财政绩效评价工作的规定和《荣县财政局关于开展20xx年财政绩效评价工作的通知》(荣财发〔20xx〕276号)文件要求,我院组成绩效评价工作小组,对p2实验室项目开展了绩效评价。现将绩效评价报告如下:
该项目建设内容为荣县人民医院p2实验室(暨荣县人民医院pcr实验室)装修改造,购装pcr实验仪器、配套设备和办公家电等,以生物安全p2+实验室标准及自贡市卫健委新冠pcr实验室建设相关要求进行建设。项目实施时,由于新冠肺炎疫情防控工作的紧迫需要,为确保该项目尽快投入使用,项目单位因地制宜,对荣县人民医院检验科工作场地进行改造,该项目按应急物资采购程序实施紧急采购,于20xx年6月18日与成都西科瑞科技有限公司签订采购合同,于20xx年7月20日竣工。20xx年7月30日自贡市卫生健康委员会许可开展新型冠状病毒核酸检测确诊工作,荣县人民医院p2实验室投入使用。
荣县财政局以荣财〔20xx〕174号文件下达专项资金(抗疫特别国债)47万元,县人民医院按照采购合同支付,于20xx年11月13日支付项目资金42.3万元,待质保期满后支付余款4.7万元,资金支付范围、支付标准、支付依据等均合规合法、与预算相符。
根据《荣县财政局关于开展20xx年财政绩效评价工作的通知》(荣财发〔20xx〕276号)文件要求,我院组成绩效评价工作组,于20xx年11月6日对p2实验室项目支出开展了绩效评价。
通过查阅该项目资金拨付文件、记账凭证、原始凭证等相关资料,对照项目考核要求,其项目资金按进度到位,没有截留、挤占和挪用的现象,认为该专项项目资金使用符合资金管理办法相关规定。自评得分92分(详见附件1)。
对比项目申报预算和项目实施情况,以及到现场评价,发放问卷20份,收回20份,整体满意度为100%(详见附件2)。
(一)评价结论。
评价工作组通过查阅相关资料,对项目内容的考核依据和考核情况进行评价:我院财务管理规范、内控制度有效,项目资金实行专款专用,经费支出没有超出财政预算,保障了该项目各项工作的'顺利实施。其财务管理制度健全,专项资金专款专用,资金使用合规。该项目资决策依据充分、资金使用合规、过程监管得当,基本达到了项目预期目标,取得了较好的社会效益。
(二)绩效分析。
1.项目决策。
新冠肺炎疫情暴发后,为填补我县核酸检测的技术空白,强化各核酸机构标本采集、检测等质量控制,确保实验室生物安全和检测结果准确性,缩短检测报告出具时间,提高检测时效,报经相关部门审批同意实施该项目,决策程序规范。
2.项目实施。
项目资金与规划计划资金一致,预算资金下达及时,资金使用情况符合相关的财务管理制度规定,执行有效。
3.项目绩效。
荣县人民医院p2实验室的建成和投入使用,全面提升了荣县县域范围内快速核酸检测能力,强化核酸检测规范管理,有效提高核酸检测报告出具时间和检测时效,从今年7月p2实验室正式运行至今,该实验室共开展新型冠状病毒核酸检测15,528人次,为疫情防控提供了有效的数据支持,基本满足疫情防控检测需求。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇十三
春华秋实,花开花落,一转眼,一个学期快过去了。我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作情况。
这一学年,在党组织的.培养和领导的关怀下,我成了一名光荣的预备党员。这对我意味着很多。在这学年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。
20xx年上半年我担任三(1)班语文兼班主任、兼三(1)班体育教学工作,下半年担任四(1)班语文兼班主任、兼四(1)班、一(1)班体育教学工作,整学年的教学任务很重,一年来,我认真履行小学一级教师职责。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学语文教学》、《中国学校体育》等书籍。同时还经常在一些听课网站学习记录,从中学习别人的长处,教学手段,领悟其中的教学艺术。
平时还虚心请教有经验的老师。项老师是我语文教学的师傅,对我的帮助非常大。当我对教材不明白的时候,她会告诉我答案,当我对处理一些班级事务感到疑惑的时候,她会给我思路,好几个学期当我还没开始复习的时候,她已经把资料找好递给我了。点点滴滴非常温暖。这学年我重新兼任了一、四年级的体育课,为了不辜负组织的信任,每上一节课,我都做好充分的准备,认真分析教材,根据学生年级特点设计教案,。当遇到教材不明白,专业动作不会做的地方,会虚心向周远近、李旭明请教,李旭明老师总是会耐心讲解并给我做示范动作,让我进步很大。体育教学中,针对低段孩子活泼好动的特点,我在体育课中设计了丰富的游戏,激发孩子的兴趣,让孩子非常喜欢上体育课,体育课堂也井井有条。虽然每次上完体育课喉咙很干,看着孩子这么开心,挺有成就感的。
作业尽量做到面批面改,当发现孩子的作业有错误时要及时指出以便改正。工作之余经常和家长沟通交流,使家长和老师共同配合把孩子教育好。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。
我在做好各项教育教学工作的同时,还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班,不迟到,不早退,有事请假。工作积极、主动,任劳任怨。
一份耕耘,一份收获;本学年自己也取得了一点成绩,这一年,我在区小学语文教师朗诵比赛中获得二等奖,区交通安全优质课二等奖,区教学论文评比三等奖,市课改论文评比二等奖,申报的区级课题成功立项。本人辅导的两名学生分别在区阅读竞赛中获得一等奖、三等奖,在金华市信义征文中,本人指导的一名学生获年级组二等奖。
爱在左,情在右,在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫,使得穿花拂叶的行人,踏着荆棘,不觉痛苦,有泪可挥,不觉悲凉!用自己的心去拨撒爱的种子。在以后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,争取在充满希望的20xx年更上一层楼。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇十四
iqc月度绩效考核表 | ||||||||
岗位:iqc 被考核人: 考核时期: 年 月 | ||||||||
序号 | 考核项目 | 配分 | 考核标准内容 | 扣分 | 奖分 | 得分 | 扣/奖分纪要 | |
1 | 错漏检情况 | 20 | 1 当月无任何错,漏检情况加5分。 2 当月只出现1次错,漏检满分。 3 当月出现2次错,漏检扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。 4 未按规定进行产品检验或漏检,造成批量性不良,每发生一次扣10分 | |||||
2 | 日常检验工作 | 20 | 1 及时准确的按检验要求及标准进行检验,并留下正确完整记录的满分。 2 未按文件要求进行检验,发现一次扣5分。 3 虚假记录发现一次扣5分。 4 检验报告品质记录填写错误,每发生一次扣1分,记录填写上交不及时每发生一次扣2分。 5 公司文件、资料、图纸、样板的遗失、损坏每发生一次扣5分. | |||||
3 | 工作纪律 | 15 | 1 无违反公司劳动纪律,满分。 2 无故迟到早退扣2分,旷工一次扣5分。 3 请事假一次扣2分,请病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。 4 对不服从上级的工作安排,扣10分。 5 上班时间工作散慢、窜岗,每发生一次扣2分,与别人说笑、聊天或做工作无关事项,每发生一次扣5分。 6 违反公司厂纪厂规,记大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记警告一次扣5分。 7 荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分。 | |||||
4 | 工作效率 | 10 | 1 及时完成检验及上级交待的任务,没有影响生产进度,满分。 2 未能及时完成某项检验或工作任务,每次扣5分。 3 对上级交待的.工作事项没有或未及时的跟踪、确认后上报,扣5分。 | |||||
5 | 团队精神 | 10 | 1 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。 2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分。 | |||||
6 | 沟通与表达能力 | 15 | 1 有问题能上报并沟通,反映问题及时准确、清楚明白,满分。 2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。 3 相关部门评价良好者满分,接到一次其它部门投诉扣2分,一次重大投诉扣5分。 | |||||
7 | 7s | 10 | 1 正确使用及维护仪器,工具,报表记录真实、清晰、及时,满分。 2 办公用品/量具乱丢乱放不归位,扣2分。 3 检测设备保养记录不真实,不及时一次扣2分。 4 报表记录填写不真实,不清晰,不及时,涂改不签名,发现一次扣3分。 5 工作现场办公区“7s”,如台面脏乱,地面纸屑,物品摆放不整齐,每稽核一个缺矢扣5分。 | |||||
合 计 | ||||||||
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。 | ||||||||
考核者(直接上级): 审核(部门主管): 批准(部门部长): | ||||||||
ipqc月度绩效考核表 | ||||||||
岗位:ipqc 被考核人: 考核时期: 年 月 | ||||||||
序号 | 考核项目 | 配分 | 考核标准内容 | 扣分 | 奖分 | 得分 | 扣/奖分纪要 | |
1 | 错漏检情况 | 20 | 1 当月无任何错漏检情况加5分。 2 当月只出现1次错漏检满分。 3 当月出现2次错漏检扣5分,3次扣10分,4次或以上不得分。 | |||||
2 | 日常检验工作 | 20 | 1 及时按图纸及标准要求进行首检、巡检、终检并留下正确完整记录的满分。 2 未按图纸或标准要求进行检验,发现一次扣5分。 3 未及时进行首检、巡检、终检,发现一次扣5分。 4 虚假记录发现一次扣5分。 5 及时发现检验过程中的问题,若有下道工序或上级发现你所未发现的问题,每次扣5分。 6 首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣5分 | |||||
3 | 工作纪律 | 15 | 1 无违反公司劳动纪律,满分。 2 无故迟到早退扣2分,旷工一次扣5分。 3 请事假一次扣2分,请病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。 4 对不服从上级的工作安排,扣10分。 5 上班时间工作散慢、窜岗,每发生一次扣2分,与别人说笑、聊天或做工作无关事项,每发生一次扣5分。 6 交接-班交接不清或未交接及未按交接-班意见处理,造成品质部品质标准不统一,被其他部门投诉或影响交期,每发生一次扣5分6违反公司厂纪厂规,记 大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记警告一次扣5分。 7荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分。 | |||||
4 | 工作效率 | 15 | 1 及时完成检验及上级交待的任务,没有影响生产进度,满分。 2 未能及时完成某项检验或工作任务,每次扣5分。 3 每月制程ipqc送检产品品质平均合格率达到96%(含96%),ipqc每人每月加5分 | |||||
5 | 团队精神 | 10 | 1 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。 2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分。 | |||||
6 | 沟通与表达能力 | 10 | 1 有问题能上报并沟通,反映问题及时准确、清楚明白,满分。 2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。 3 相关部门评价良好者满分,接到一次其它部门投诉扣2分,一次重大投诉扣5分。 | |||||
7 | 7s | 10 | 1 正确使用及维护仪器,报表记录真实、清晰、及时,满分。 2 办公用品/量具乱丢乱放不归位,扣2分。 3 检测设备保养记录不真实,不及时一次扣2分。 4 报表记录填写不真实,不清晰,不及时,涂改不签名,发现一次扣3分。 5 工作现场办公区“7s”,如台面脏乱,地面纸屑,物品摆放不整齐,每稽核一个缺矢扣5分。 | |||||
合 计 | ||||||||
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。 | ||||||||
考核者(直接上级): 审核(部门主管): 批准(部门部长): | ||||||||
fqc月度绩效考核表 | ||||||||
岗位:fqc 被考核人: 考核时期: 年 月 | ||||||||
序号 | 考核项目 | 配分 | 考核标准内容 | 扣分 | 奖分 | 得分 | 扣/奖分纪要 | |
1 | 错漏检情况 | 25 | 1 当月无任何错漏检情况满分。 2 当月出现1次错漏检扣10分。 3 当月出现2次或以上错漏检不得分。 4 当月出现1次客诉扣10分。 | |||||
2 | 日常检验工作 | 20 | 1 及时按图纸及标准要求进行检验并留下正确完整记录的满分。 2 未按图纸或标准要求进行检验,发现一次扣5分。 3 虚假记录发现一次扣5分。 4 及时发现检验过程中的问题,若有顾客反馈或上级发现你所未发现的问题,每次扣5分。 5 首件检验判定失误造成批次不良,按其情况严重性,每发生一次扣5分6 对于客诉,当月每出现一次扣10 | |||||
3 | 工作纪律 | 15 | 1 无违反公司劳动纪律,满分。 2 无故迟到早退扣2分,旷工一次扣5分。 3 请事假一次扣2分,请病假一次扣1分,非公事签卡一次扣1分。 4 对不服从上级的工作安排,扣10分。 5 上班时间工作散慢、窜岗,每发生一次扣2分,与别人说笑、聊天或做工作无关事项,每发生一次扣5分。5交接-班交接不清或未交接及未按交接-班意见处理,造成品质部品质标准不统一,被其他部门投诉或影响交期,每发生一次扣5分 6 违反公司厂纪厂规,记大过一次扣10分,记小过一次扣8分,记警告一次扣5分。 7 荣获的公司记大功一次加10分,记小功一次加8分,记嘉奖一次加5分。 | |||||
4 | 工作效率 | 10 | 1 及时完成检验及上级交待的任务,没有影响生产进度,满分。 2 未能及时完成某项检验或工作任务,每次扣5分。 3 每月制程fqc送检产品品质平均合格率达到96%(含96%),fqc每人每月加5分 | |||||
5 | 团队精神 | 10 | 1 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,满分。 2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合、不按时完成,一次扣5分。 | |||||
6 | 沟通与表达能力 | 10 | 1 有问题能上报并沟通,反映问题及时准确、清楚明白,满分。 2 有问题未及时准确上报并沟通,扣5分。 3 相关部门评价良好者满分,接到一次其它部门投诉扣2分,一次重大投诉扣5分。 | |||||
7 | 7s | 10 | 1 正确使用及维护仪器,报表记录真实、清晰、及时,满分。 2 办公用品/量具乱丢乱放不归位,扣2分。 3 检测设备保养记录不真实,不及时一次扣2分。 4 报表记录填写不真实,不清晰,不及时,涂改不签名,发现一次扣3分。 | |||||
合 计 | ||||||||
*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。 | ||||||||
考核者(直接上级): 审核(部门主管): 批准(部门部长): |
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最热月度绩效报告及(模板19篇)篇十五
根据《屏边县财政局关于开展20xx年绩效评价工作的通知》要求,我办严格按照《大中型水库移民后期扶持资金管理办法》规定,及时开展20xx年度大中型水库移民后期扶持补助资金绩效评价工作,现将大中型水库移民后期扶持补助资金绩效自评报告如下。
(一)项目概况。涉及中型水库移民搬迁点1个,累计核定到我县的后期扶持人口指标为362人,20xx年度大中型水库移民后期扶持补助资金发放已按年度核减人口后的移民人口兑付直补资金,上半年兑付301人9.03万元,下半年兑付299人8.97万元,累计兑付人口直补资金18万元。
(二)项目绩效目标。通过资金直补增加移民人均支配收入,助力贫困移民脱贫。
(三)项目组织管理情况。直补资金的拨付严格按照《大中型水库移民后期扶持资金管理办法》进行实施。由县发改局拨入白河镇政府,再由白河镇通过农村信用社兑付到各移民卡中,项目资金拨付严格按照项目资金拨付管理程序开展。不存在弄虚作假或截留、挤占、挪用资金等违规问题的;不存在其他资金管理问题的。
(一)绩效评价目的、对象和范围。绩效评价对象和范围是全县水库移民核定人口,对大中型水库移民后期扶持补助资金整体支出情况进行评价。
按《财政部关于印发项目支出绩效评价管理办法的通知》(财预〔20xx〕10号)的规定,绩效评价遵循以下基本原则:
(1)科学公正。绩效评价应当运用科学合理的方法,按照规范的程序,对项目绩效进行客观、公正地反映。
(2)统筹兼顾。单位自评、部门评价和财政评价应职责明确,各有侧重,相互衔接。单位自评应由项目单位自主实施,即“谁支出、谁自评”。部门评价和财政评价应在单位自评的基础上开展,必要时可委托第三方机构实施。
(3)激励约束。绩效评价结果应与预算安排、政策调整、改进管理实质性挂钩,体现奖优罚劣和激励相容导向,有效要安排、低效要压减、无效要问责。
《财政部关于印发项目支出绩效评价管理办法的通知》(财预〔20xx〕10号)、《云南省财政厅关于印发〈云南省项目支出绩效评价管理办法〉的通知》(云财绩〔20xx〕11号)、《大中型水库移民后期扶持资金管理办法》。
3.评价指标体系。
(1)指标体系制定原则。
a.相关性原则。绩效评价指标与绩效目标有直接联系,正确反映项目目标的实现程度。
b.重要性原则。对绩效评价指标在整个评价过程中的地位和作用进行筛选,选择最具代表性、最能反映评价要求的核心指标。
c.系统性原则。将定量指标与定价指标相结合,系统反映财政支出所产生的社会效益、经济效益、生态效益和可持续影响等。
d.可比性原则。对同类评价对象要设定共性的绩效评价指标,以便于评价结果可以相互比较。
e.经济性原则。绩效评价指标设计通俗易懂、简便易行,考虑现实条件和可操作性,在合理的成本基础上取得绩效目标数据。
(2)评价指标表。
结合项目的特点,设计了三级指标体系框架,其中包括产出、效益和满意度指标3个一级指标,在此基础上分别提炼了9个二级指标和12个三级指标。同时我们对每个指标进行了清楚的解释,制定了详细的评分标准(具体指标表详见附件)。
(三)绩效评价工作过程。
1.前期准备。
根据《屏边县财政局关于开展20xx年绩效评价工作的通知》文件确定评价对象,并填写绩效自评表。
2.分析评价。
根据制定的指标体系,对项目进行综合打分评价,并撰写项目绩效评价报告。
(一)绩效评价综合结论。屏边县20xx年度大中型水库移民后期扶持补助资金已按要求兑付完毕,兑付过程中对资金加强监管,完成绩效目标。自评分为95分,评价为优。
(二)绩效目标实现情况等。通过资金直补增加移民人均支配收入,助力贫困移民脱贫。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇十六
月度绩效考核指标表 | ||||||||||
考核月份:2011年2月 | ||||||||||
被考核人姓名 | 职位 | 外派会计 | 部门 | 财务中心 | ||||||
考核人姓名 | 职位 | 部门 | ||||||||
通用考核指标 | ||||||||||
序号 | 通用考核指标 | 绩效目标值 | 分值 | 考核得分 | ||||||
1 | 出勤考评 | 根据绩效考核方案通用标准考核 | 10 | |||||||
2 | 员工行为规范及规章制度考核 | 根据绩效考核方案通用标准考核 | 10 | |||||||
考核得分小计 | 20 | |||||||||
岗位考核指标 | ||||||||||
序号 | 考核指标 | 评价尺度及分数 | 分值 | 自评分 | 领导考核 | |||||
二 | 岗位职责 | 60 | ||||||||
1 | 及时收集各工程项目财务资料 | 不及时收集扣5分 | 10 | |||||||
2 | 正确保管和使用印章、证件 | 没按公司要求使用不得分 | 10 | |||||||
3 | 监控各分子公司、项目部的资金使用,规避公司的风险 | 因监控不力,给公司带来风险不得分 | 8 | |||||||
4 | 按时报送公司所要求的各种报表 | 超过时间一天扣2分 | 8 | |||||||
5 | 监控分公司的投标活动,使其在约定的范围内从事经营活动,正确记录招投标台账 | 监控不到位一次扣5分,报表不及时扣3分 | 8 | |||||||
6 | 及时收回公司应收的各种款项 | 款项不及时收回不得分 | 8 | |||||||
7 | 及时反馈分公司或项目部的情况,月度进行总结 | 情况不及时反馈一次扣3分,无月度总结扣3分 | 8 | |||||||
三 | 工作能力 | 分为优秀、良好、一般、较差、极差五个等级,每个等级分值均等 | 10 | |||||||
1 | 计划性 | 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性 | 2 | |||||||
2 | 应变力 | 针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度 | 2 | |||||||
3 | 改善创新 | 问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果 | 1 | |||||||
4 | 职务技能 | 对担任职务相关知识的'掌握、运用,工作的熟练程度 | 2 | |||||||
5 | 发展潜力 | 是否具有学识、涵养,可塑程度 | 2 | |||||||
6 | 周全缜密 | 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率 | 1 | |||||||
四 | 工作态度 | 分为优秀、良好、一般、较差、极差五个等级,每个等级分值均等 | 10 | |||||||
1 | 合作性 | 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况 | 2 | |||||||
2 | 责任感 | 严格要求自己与否,遵守制度纪律情况 | 2 | |||||||
3 | 工作态度 | 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等 | 2 | |||||||
4 | 执行力 | 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度 | 2 | |||||||
5 | 品德言行 | 是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。 | 2 | |||||||
考核得分小计 | 80 | |||||||||
考核得分合计 | 100 | |||||||||
本次考核总得分 | ||||||||||
考核人签字: | 人力资源部核实: | |||||||||
说明 | ||||||||||
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最热月度绩效报告及(模板19篇)篇十七
1.
目的。
为加强公司绩效管理,促进个人和组织绩效的持续提升,贯彻落实公司战略、各项管理制度和工作计划,特制定本办法。2.原则2.1公开透明、客观公正、持续改进。
3.
适用范围。
本办法适用于公司全体正式员工。
第二条管理职责。
1.
绩效管理小组职责:
1.1组长:董事长,负责公司绩效管理思想、方针、操作办法的制定、宣贯、
指导、监督,对公司重大的工作事项奖惩具有一票否决权;。
1.2副组长:总经理,负责公司绩效管理思想、方针、操作办法的制定、宣贯、
1.3组员:副总经理等,负责协助总经理完成公司绩效管理思想、方针、操作。
1.考核内容。
1.1考核内容。
考核内容。
重点工作。
岗位职责。
履行情况。
违规。
违纪。
其他。
交办任务。
2.月度工作项评价标准。
3.1员工月度绩效工资按照:绩效工资基数×当月绩效得分/100;。
第四条考核结果反馈及工作报告提交流程。
1.1考核双方需在《月度工作计划总结》表内签字确认,并备案至人力资源处;。
2.
《月度工作计划总结》提交流程及考核。
2.1逾期未提交《月工作计划与总结》,视责任人放弃当月绩效评分,绩效分数按照零分处理。
2.2绩效当事人为本人绩效管理的第一责任人,负责对本人绩效过程的跟进和改善。
2.3。绩效考核人对被考核对象的考核应当真实,如出现虚假或遗漏,考核人与被考核人承担同等扣分。
第六条附则。
1.本考核办法解释权在人力行政部。
2.本考核办法自颁布之日起暂行一个月,待正式颁布后执行。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇十八
收到《关于进一步做好20xx年度民生工程绩效评价相关工作的通知》后,市美丽办高度重视美丽乡村建设绩效评价工作,下发《20xx年度美丽乡村民生工程绩效评价和群众满意度调查工作注意事项》,按照《宿州市美丽乡村建设绩效评价办法》(宿美办发〔20xx〕10号)和《20xx年度全省美丽乡村建设验收办法》(皖美办发〔20xx〕3号)的要求,积极组织开展自评工作。在各县区自评的基础上,结合县区自报20xx年度美丽乡村建设进度情况,市美丽办组织人员分组进行现场考评。现将我市美丽乡村建设绩效自评情况报告如下:
根据安徽省美丽乡村建设工作领导小组办公室下发的《关于印发20xx年度全省美丽乡村省级中心村建设名单的通知》(皖美办发〔20xx〕1号)文件精神,我市共有34个省级美丽乡村中心村建设任务:砀山县5个、萧县5个、埇桥区5个、灵璧县13个、泗县6个。按照《省美丽乡村建设实施办法》要求,本年度目标任务为12月底前完成建设任务的70%,目前已完成工程进度的89.1%。
省级中心村建设成效类指标(100分),自评99.1分。
按照“生态宜居村庄美、兴业富民生活美、文明和谐乡风美”的要求,宿州市20xx年度34个省级中心村多数已完成年度目标建设任务。
一是建设规划编制及执行。各县区在规划过程中围绕省、市美丽乡村建设的指导思想和规划原则,聘请具有专业资质的`规划团队进行规划,多次召开两委会议、村民代表大会、群众座谈会,充分尊重群众意愿,结合中心村的村庄特色、历史人文、地域特点和发展方向以及省规划要求,对中心村的选址、人口规模、预留发展空间进行了充分的调研讨论,调整完善规划成果,规划体现中心村特色和地域特点。
二是重点建设任务按序时完成。公共服务中心、污水处理设施、道路硬化、村庄美化等建设工程多数已基本完工,亮化、绿化、特色打造等提升工程成效明显,村庄基础设施和公共服务配套不断完善。通过“三清四拆”集中整治、生活垃圾清扫清运城乡一体化运行等途径,配齐镇村环卫保洁人员,完善长效管护机制,实现公共服务设施和卫生保洁的长效运行、管护。
三是产业基础不断增强。通过整合项目,加大培育力度,20xx年度34个省级中心村集体经营性收入均超过15万元;通过新型经营主体培育和农业社会化服务水平提升,土地适度流转、经济效益增加,农民人均纯收入明显提高。
四是农村精神文明建设成效显著。通过开展各类评选活动、志愿服务活动、文体活动、普法教育活动,丰富了农民精神文化生活,健康生活、文明生活的理念更深入人心。
五是群众满意度不断提升。随着村环境的优化、基础设施的完善、公共服务功能的完备,群众参与美丽乡村建设的积极性和主动性增强,对美丽乡村建设的认可度和满意度不断提升。
省级中心村加分项(2分),自评2分。
1.各村均能尊重群众意愿,突出农民主体,村庄建设与管理群众参与度高。
2.各村均能优先采用生态措施,充分利用当地资源,就地取材改善环境,农房与院落面貌较好,村庄与周围环境自然和谐,村庄美化绿化,村容村貌整洁,建成乡愁浓郁、生态宜居村庄。
3.村庄内将因地制宜建设了大小合适的文化体育休闲等公共服务场所。
长效管护情况评估(1分),自评1分。
20xx-20xx年度中心村长效管护机制健全,落实较好,村容村貌整洁,基础设施运行维护正常,群众满意度高。
(一)加快推进20xx年度省级中心村工程建设进度。严格按照建设要求,加大调研力度,进一步加快工程施工进度,争取年底工程类项目大头着地,20xx年上半年进行亮点打造和特色提升,全面完成建设任务。
(二)及早谋划启动20xx年度省级中心村项目建设。为有效地进行工作衔接,更好地推进全市美丽乡村建设,按照省美丽办下发的《关于开展20xx年度美丽乡村省级中心村建设计划摸底工作的通知》(皖美办发〔20xx〕11号)要求,我市20xx年度省级中心村建设计划数已上报省美丽办,各县区正实地考察,精心选点,争取早定点、早规划、早开工、早建设。
(三)持续抓好20xx-20xx年度省级中心村长效管护机制落实。为确保已通过考核验收的美丽乡村省级中心村常态长效运行,健全、完善管护工作制度,落实镇村管护主体责任,压实管护人员的工作责任,实现制度管人。引导群众投资投劳,鼓励社会资金参与,财政资金予以支持,确保管护资金有保障。加大管护工作的监管力度,严格考核奖惩,提高管护质量。
最热月度绩效报告及(模板19篇)篇十九
无正当理由,未按时完成月度工作任务扣3分/项,未完成临时性任务或未达到工作要求的扣2分/次(分管领导对部门存在不足提出改进意见,指导其加强薄弱环节,完善工作状态) | | | |
经济指标 | | | |
部门负责人行为准则及员工评议 | 参加酒店例会、活动迟到扣1分/次,未请假未到扣2分/次,每月请假超过2次扣1分/次;不随手关灯、关门,不注意节能扣1分/次;着装不整洁规范、抽游烟、上班迟到、聊天等扣2分/次;吵架或不遵守规章制度扣3分/次;开会时接打手机或有振铃扣1分/次;不按规定时间上交报告、计划、总结等材料扣1分/次,影响到酒店工作进度的扣5分/次(质检部每月组织针对性检查)下级员工对部门负责人的评议满分为5分;与其它兄弟部门之间的协调配合情况,根据兄弟部门对本部门的评价打分,在10分内扣分(此项测评不定期举行)。:员工综合考评评分标准为:满分5分。均分在425分以上,不扣分;均分在400—424分,扣0.5分;均分在375—399分,扣1.5分;均分在350—374分,扣2.5分;均分在300—351分,扣3.5分;均分在299分以下,扣5分。 | | |
部门培训情况 | 未制定培训计划扣3分/次,未按照计划执行扣2分/次,培训中有聊天、打盹等现象扣1分/次,部门人员培训出勤率低于80%扣1分/次,抽查员工掌握知识合格率低于75%扣1分/次,经培训仍重复出现问题扣2分/次,培训内容欠缺扣1分/次,未按上级要求及时更改培训计划扣3分/次。 | | |
部门考核管理情况 | 检查员工在部门的考核管理下,遵章守纪、仪容仪表、礼貌礼节、部门卫生等是否达到酒店要求。各部门对管理人员和员工的考核记录要保留齐全,在年底作为评比奖励、淘汰调整的重要依据。每有一次宾客投诉或酒店质检记录,对前台运转部门扣0.5分,后台部门扣1分。对前台服务部门,在每月的投诉及质检记录超过规定数量的情况下扣分(规定数量:新新酒楼、客房部、前厅营销部2条/月,咖啡屋、安全部1条/月);做好上传下达和对员工的教育宣传工作,不能将酒店或部门的有关制度、规定、通知、解释等及时准确的通知全体员工的一次扣1分。有越级上访、打架、吵嘴、小团体等不团结现象,每发生一次扣1分。部门的考核制度与记录不够完善齐全的扣2分,落实和执行效果不佳扣2分。检查部门对员工绩效考核情况,未按要求进行全员考核扣10分,考核走形式未起到应有作用或不公正、公平扣5分。 | | |
酒店文化建设 | 主动学习先进的服务观、经营观等企业文化理念,在部门内积极落实和推广酒店文化理念,切实做到身体力行,完善行为意识,增强酒店核心竞争力。未在工作中落实文化理念的扣2分/次(项)。未根据酒店文化理念的贯彻要求,在工作中积极落实的扣3分/次。 | | |
安全 | 有安全不良记录,一次扣1分。发生安全事故并经总经理室研究确定责任后(情节严重的另行处理),对发生重大安全事故(人身永久伤残以上事故或造成经济损失 3000元以上)的一次扣责任部门负责人10分,较大安全事故(发生工伤或经济损失500元以上)的一次扣5分,一般安全事故(经济损失低于500元)的一次扣3分。 | | |
全员绩效管理 | 加强对管理人员与员工的考核与培训,建立个人考核档案和培训档案,提高部门人员综合素质。未按进度要求落实绩效管理的扣5分/月,存在不足的扣2分/次。 | | |
员工的大局意识和以客人为中心的意识 | 所有员工必须围绕客人的需求积极工作,配合并服从接待现场其他部门管理人员或营销代表的临时性调度。未在工作中落实文化理念的扣2分/次(项)。 | | |
| | ||
奖励加分内容 | 当月部门积极主动采取创新措施,并取得良好效果的加2分(部门每年采取的创新措施不应少于3条,每缺少1条在部门负责人全年百分考核分数上扣2分);当月部门或员工因优质服务获得宾客书面表扬一次加1分(加到2分为止);月营业指标每超计划3%加1分;部门员工外出参加比赛或演出活动获得名次的,对主要组织部门与员工部门负责人各加1分。 部门或班组本年度获得上级授予先进团体表彰的,在部门负责人全年考核平均分数上加2分。获得上级授予先进个人奖励的,在部门负责人全年考核平均分数上加0.5分/人次(加分最多不超过2分)。 注:月度奖励加分最高限额为4分 | | |
针对商务和会议客人,创新和完善会议中心的服务功能和服务细节,对提供的各项服务项目严格把关;同时完善部门工作程序和标准。 | 部门程序未能主动完善的扣1分/次,服务未达到要求的扣2分/次 | | |
进一步提高洗衣房工作水平。合理的.安排工作时间,作好对前台服务,采取合理的清洗办法,合理的配备洗涤原料,能够起到更清洁、节省能源、延长物品使用寿命的效果。对洗衣房用水用汽用电进行考核。棉织品报损额控制在*万元内,洗涤费控制在*万元内。 | 每月消耗费用未达到控制要求的扣5分,出现浪费、损坏现象的扣2分/次。 | | |
将pa组的消耗费用控制在合理范围内,提高清洁水平,全面完善诸如电梯间地毯、大门防尘毡等部位的清洗程序和标准,并做好客房和会议室的地毯日常巡查式清洁工作,定期对餐厅等部门提供地毯清洁服务。 | 每月消耗费用未达到控制要求的扣5分,出现清洁工作不达标的扣1—2分/次。 | | |
进一步完善本部门的电脑使用。尽可能挖掘使用西软系统客房模块上的功能,并积极收集和录入宾客喜好等信息,使得管理与服务再上层次。 | 未做好宾客信息的收集与应用的扣1分/次,未认真开展的扣3分/月 | | |
加强并完善二级仓库的领用及消耗管理。完善管理,严把进出报损关,进一步降低客房消耗。在住客率为70%的情况下,一次性客用消耗品控制在*万/年内,即*元/间.天。 | 每月未达到控制要求扣3分。 | | |
节约能源,水电费用控制在*万元内,其中水费控制在*万元内。 | 每月未达到控制要求扣3分。 | | |
保障客房的各项设备设施及使用物品的完好,延长使用寿命,建立人为损坏赔偿制度及记录,杜绝疏漏现象。在部门全体人员当中树立节能意识,养成良好的节能习惯,主动检查和改进节能工作。 | | | |
努力完成酒店下达的升星工作指令。 | 未按进度要求开展的扣5分/月。 | | |
合理利用人力资源,人力成本控制在*万元/年内。按期完成定岗定员、精兵简政的工作要求,提高工作效率。 | 各岗位工作安排不合理存在浪费现象扣2分/次。 | | |
每月参加由分管领导主持的财务分析会,根据分析情况落实和完善节能工作。 | 未能有效的落实节能工作扣2分/次。 | | |
最终得分。 |
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