通过转正工作总结,我们可以审视自己在工作中的不足和提升空间,以便不断进步。以下是一些转正工作总结的案例,供大家参考和学习,希望能对大家有所启发。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇一
从20xx年xx月份进入xx银行的大家庭以来,到目前为止已经工作半年多了。20xx年对我而言是人生中一次重大的转折点,这一年我经历了求职、准备了面试、度过了忙忙乱乱的毕业季,最后欣喜地接到了xx银行的录用通知。在这一年的夏天,我换掉了稚气的格子衫,穿上了工装高跟鞋,也许从校园到职场的转变并不是十分的完美,但这对于我来说是一次大的飞跃,我也相信在今后的工作中会给自我带来更大的进步!
小的时候写作文,刚刚学会了时光匆匆、白驹过隙这样的词语,总喜欢拿来用一用,但那时懵懵懂懂的,并不能真正理解这些词语其中的含义。如今,我作为一名职场新人,也开始了自我人身历程中美丽的招银情结。当我回顾这一段从学校走向工作岗位的变化时,除了真真切切的体会到了时光匆匆外,更多的是感慨于自我的蜕变,同时更加自信于未来的工作、生活。
幸运的是,在这个大家庭里我得到了每一个人真心的帮忙。虽然岗位调整的时光十分紧迫,但是领导和同事们对我的信任让我更加的自信。从第一天逐字逐句生硬的记录师傅的每一个动作,第二天对照规范理解每一个业务的资料,到第三天开始熟悉客户的面孔,慢慢的,在师傅的帮忙下自我动手处理业务,直到第二周完成工作交接,正式独立的接待客户。每一天都是一种挑战,每一次与客户的沟通都是一种历练,但是这种挑战让我兴奋,让我充满了奋斗的活力。
在编制日报表、月报表时,从刚开始的生搬硬套公式,到此刻对数据的分析有了初步的理解;在资金及头寸的管理中,我加强与计划财务部及本同事们的沟通,关注大额资金的往来,做到心中有数;工作之余不忘记练习打字、翻打传票,不仅仅仅是对于技能水平的提升,更是对于自我性格和工作态度的培养;在同事们加班做业务时,我能够帮忙做点事情,一方面减轻了同事们的压力,更多的是让自我学习到了业务,更加熟悉我们这个部门的工作。也许我此刻能够分担的只是这个部门里小小的一部分工作,也许我此刻每一天做的只是业务链末端最简单的一部分工作,但是我相信不积小流,无以成江海,不积跬步,无以至千里,从小事做起,我能够每一天超越自我,从而向着更大的目标前进!
从陌生到熟悉、从生涩到熟练,这是三个月带给我的改变,这些都离不开身边同事们的帮忙和鼓舞。在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有责骂,而是理解与教导,他们用切身的经历传授我经验,这些都是我成长路上宝贵的财富!
在对业务不断熟知的过程中,我也深刻体会到了**银行服务、创新、稳健的经营理念。我想,过硬的业务素质与良好的道德素质不仅仅仅体此刻我们应对客户的时候,更是要时时刻刻注入在日常工作生活中,坚持挑战、自省、奉献,对待同事尊重、关爱、分享,工作中严格、扎实、高效。时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自我,更好地规划自我,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化。
刚刚踏入社会的年纪,我和xx银行一样年轻。但是年轻,绝不会成为我犯错的借口和逃避的理由,相反的,年轻带给我更多的活力和更多的热情参与到这个大家庭中,成为众多葵花中的一朵。葵花朵朵向日倾。我想,再过六个月,六年,甚至更久的日子里,我会让自我绽放的更加灿烂,与我们的家庭一齐茁壮成长!
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇二
从报到的那一天开始,我就被安排到xx小区支行,给我的感觉,这里的同事都特别的友善,不计较个人得失,对于我这个新来的员工,都是毫无保留,有什么就教给什么。
20xx年x月xx号开始,我就加入了工作,先认识了一些硬件设施,学习了怎么填写各种单据,有定期存单、存折开户,x行龙卡开户,转账、汇款单据的填写,跨行转账,挂失单的填写,以及各种特殊业务,比如更换工资存折,消磁换本,消磁换卡,维护个人信息等。这些在一开始对于我来说都是新的,从未接触过,我就拿笔和本做笔记,说过的东西以便事后再慢慢消化。同时,在大厅要学会怎么说标准的服务用语。
客观原因所致,客户很多,时刻都会出现客户咨询问题的情况,还有柜员机的一些使用方法,经常,问我的问题我都无从回答,我只好再跟同事们问,然后再答复客户,很长一段时间,经常会听到客户说我是新来的,感觉自己很没面子,心想,一定要早点终结对我的这种评价。我要成为一名建行的老员工。
不再记得度过了多少个日日夜夜,我从外面转入里面了,刚到柜台,不知所措,看着别人操作很简单,我自己却是摸不着头脑,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客户交流,电脑屏幕上哪些是该捕捉的重点信息,不同的业务的不同做法。开工资的最简单,也是我最先掌握住的。
不管面对什么,首先问清办什么业务,然后自己心里明白该用哪个交易码,认真做好每一步,敲对每一下键盘,不能忘了让客户签字,有些是给客户的回执,相当一部分是签完字银行留存的,不能少了单据,错误无大小,一旦出错很麻烦。办业务讲究速度,更重要的是精准。认真、微笑服务好每一位顾客,不急不躁,来去有迎有送,这就是服务的窗口。
经过数天的学习,自己也或多或少悟出了其中的道理,后来就自己在窗口办业务,从拙劣到一点点熟练,同事们都在热心地告诉我我所不会的,很感激。有时觉得一些业务很繁琐,也有过厌倦,但客户来了,决不能拒绝,银行就是为客户服务的,刚开始,办卡开电子银行很不习惯,经常犯错,但后来接触的多了也就会了,熟练了,经历了这个过程感觉很有成就感。挂失业务也是非常令我伤脑筋,活期、定期存折,龙卡,尤其是卡丢了的情况,有时会打错单子,就更使得业务繁琐,还好有同事不厌其烦地指正,给自己一次次提醒。
盖章和签字是必不可少的内容,有的要盖公章,有的要盖讫章,有的要盖结清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了个人名章,存取大数额的要主管授权签字,点好钱,钱是绝对不能差的,手点,机点,都是必须的,跟客户核实好钱数,在此基础上才能保证业务不出差错。假币有时也会不期而至,这就更要擦亮我们的眼睛,看清每一张不同面额的钞票,进来的假币一律不能再递出窗口,这是行规,更是原则,但要和客户解释清楚,只有得到客户的配合,才有我们不断提升的业绩,因此,我们更要服务群众,奉献社会。
有些还需要个人身份证件以及复印件、核实件,一切都要心中有数,该怎么做信手拈来。工作中,很重要的一点,我们不能忘记要善于发现目标客户,积极主动营销我们的各项产品,比如信用卡,电子银行,保险,基金等,本着为客户着想、负责的态度向客户推荐,尽可能达到预期目的。
一天的工作从押账开始,又从结账结束,早起,晨会完,开始准备,拨好日期,开始一天紧张忙碌的工作,晚上到下班时间,更要点清手里的钱和重要空白凭证。小事不计较,大事有原则,但是,银行工作没小事。
再多的文字不能表达我此时的感受,在xx小区支行工作是我的荣幸,结识了这些同事是我更大的荣幸,感谢亲朋对我工作的支持,感谢各位领导的关怀和每一位同事的帮助,望领导批准我转正申请,今后定当加倍认真努力地工作,以优异的业绩作为回报大家的礼物。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇三
转眼间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作情况作以下总结:。
1、通过打电话及参加招聘会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者安排面试。
2、对于通过面试的新员工,根据hr的要求为其准备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的.技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇四
20xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx建行。时光飞逝,来xx建行已经半个年头了,即将过完我的试用期,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
作为一名建行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。每天我都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
记得刚入建行的我还是一名“乳臭未干”的刚毕业大学生,不仅对业务不熟,在同事的交往沟通中也存在障碍。常常是保险不敢说,存款不敢挖,和客户一句简单的交流都会面红耳赤。但是,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,经过在资阳建行一年的锻炼,也特别感谢网点经理以及各位同事的指导与照顾,我迅速的掌握了业务技能与一些营销技巧,在建行逐渐成长。
柜员的日常工作是繁忙而单调的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
因为一个同事工作调动,网点少了一个人,就少开了一个柜台,每天每人的业务量平均就要达到一百多笔,每天还要收xx超市以及周边商户的零钱和破钞,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和省分行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年内我个人没有发生一次责任事故。
努力地开展工作。在柜台上,用优质以及真诚的服务打动客户,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,动用一切能够动用的社会关系,把亲朋好友在其他银行的存款都转到建行来,完成了这四个季度个人的存款任务。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的。在工作中,我忠于职守,尽力而为。在与同事的交往中,我谦虚恭敬,真诚待人。
但我自身还存在着一些不足。我认为:一是学习不够。新情况新问题层出不穷,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是人生观、价值观缺陷的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇五
白驹过隙,两个多月的试用期行将结束!从_月_号工作至今,天天都过得很空虚,我从刚进来的生疏到现在的熟习,这个进程,__信社的引导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信赖与教导使我一直提高。
为了熟悉__的各种业务和基础知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的`业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的说明,假如切实不清楚,我就向同事们求教,大家也都不厌其烦地给我讲授,并且千方百计让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
有了业务常识还不够,还得过硬的业务素质跟道德素质,通过学习职业道德标准读本以及信社按期发展的案件防控专项整治工作以及会议精力,我深知作为__员工,必定得经得起考验,经得起引诱,做到莲花般的纯粹,微笑服务,举止文化,切实做到“手握手的许诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情形下,我也会尽自己所能去给大家供给方便,每天我都准时高低班,回到营业厅时做好各种开展业务前的筹备工作,如泡茶、开电脑或者是放工前的干净……只管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不外我感到恰是这样一个良好协调的办公室氛围,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。
总结这两个多月来的日子,我自我以为获得了很大先进,学到了良多,固然也犯了不少错。在此真挚感激信社领导的关心与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严格的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去浇灌__社这颗茁壮成长的大树!
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇六
转眼间,两个月的试用期行将结束,在这段时间里,我在公司领导、部分领导及同事们的关心与帮助下,从一开始的手忙脚乱到现在的已逐步适应了四周的生活与工作环境,对销售支持这项工作也逐步进进了状态。从本身来说也有了进一步的进步,现将这二个月的工作情况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参加招聘会的情势,物色销售职员,并为符合条件的应聘者安排口试。
2、对通过口试的新员工,根据hr的要求为其预备相干进司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售职员的考勤工作,和他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的进程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签进程,并在协议签定后,在系统中设置相干网点信息,以保证保单的录进,和单子的正常出单。
2、负责平常的收单、审单和交单工作,并做好逐日的业务记录和业务播报,若出现照会等题目单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对用度进行预算管理。
4、负责制定银行与brc职员鼓励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好用度报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每个月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训进程中产生的用度做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好盘点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺少计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的题目,坚持在展开工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,到达预期的效果,保质保量的完成工作,进步工作效力,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,首创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,抓紧学习,更好地充实自己,以能够更好地往用胜任这份工作。
固然在工作中,也存在着一些不足的地方,比如处理题目方面,还需要多动动头脑,全面地看待题目,而且在工作熟习度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会渐渐熟习,了解并把握销售支持这项工作。我会在以后工作进程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份气力。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇七
转瞬我的试用期就完毕了,我自认为自己在试用期的这段时间里在工作上的表现也还算是过得去。所以在转正上我也信任我还是有很大的可能的,固然不管有没有转正都很感谢领导能够给我一个来到这里学习的时机。在这段试用期内,我也在这里学习到了许多的工作方面的学问,让我自身学问方面的储藏增加了。
刚开头来到这里的时候还由于生疏的环境和生疏的人非常的不习惯和拘谨,但是好在同事们也都是主动的来接触了我,让我没用多少的时间也就快速的融入了这个大家庭和大家一起开心的工作。而在我一些不娴熟,不太会的工作上,在我一求助立马就有同事过来教我,帮忙我度过新手这个阶段,这让我非常的感谢。领导也是在我刚刚来到这里的时候常常照看我,询问工作上有遇到什么麻烦吗。之后渐渐的我也是把握了自己的工作内容能够自己一个人娴熟的处理工作上的'问题了。这其中除了我自己的努力之外固然也是缺少不了在我们刚刚入职时领导为我们这些新入职员工预备的培训。也正是这个培训,让我们这些新入职员工不仅把握了一些简洁的工作要领,也是通过这个培训相互生疏,相互帮忙,共同进步。
在这段试用期内我也感到过迷茫和无助,也是在我们工作繁忙时,我遭到了一些没有素养的客户刁难,当时的我的确是非常的委屈,的确是有着想要甩袖子不干了。但冷静一想出来工作又怎么可能一番风顺,一点气都不受,这都是难免的。再加上同事和领导的劝慰,让我也是很快的调整过来了自己的心态,连续把自己的精力投入到了工作之中。而随着不断的工作我也是总结出了自己的一番阅历,也是由于自己开头制定了每周的工作规划之后工作要求完成的越来越好越来越多。而除了在工作时不断的学习之外,在回到家里之后我也不会就开头玩开头休息起来,而是让自己连续学习那些需要学习的。像是职场一些最根本的礼仪,人与人之间相互接触的哪些小细节,这些都是需要学习的,只有通过不断的学习才能够让自己距离优秀员工更近一步。我也信任就算是转正之后我也不会由于成为正式员工就松懈下来,而是更加努力的学习,让自己配得上银行员工的身份。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇八
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并及时处理。
3、根据总监的要求,制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。
5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单情况,计算并及时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其安排的任务。
8、做好银保单证的征订,并及时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总安排的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇九
我自20xx年xx月毕业于大学后,加入了xxxx行分行,现实习期满一年,下面将我一年的工作情况汇报一下。
我热爱xxxx行,工作积极,认真学习,积极参与xx行的发展改革。
我努力学习,认真学习《xxxx银行稽核处罚暂行规定》、《xx行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。
我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。
我积极参加行里的各项活动,在今年xx月分的理财知识大赛得了奖,参加分行征文比赛得了二等奖。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入xx行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与xx行共同发展。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇十
一转眼,我已经到银行工作六个月了,从炎夏到寒冬,在这短短的半年时间里面,我学到了很多以前不知道的东西,下面我要总结一下这段时间的工作情况。
入职的时候是从培训开始的,虽然培训的时间非常的紧凑,但是培训对于我们新人来说是很有帮助的,通过入职的培训,我了解到了银行的文化,学习到了银行的基本知识,还培养了团队的精神,认识到沟通交流的重要性。
经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
这半年的工作经历让我学到了很多的东西,也认识到了我自身的不足和有待提高的地方,在以后的工作里面,我一定会更加的努力,保持好现在的热情,摆正自己的心态,用心做事,希望给银行带来一定的贡献。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇十一
为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神, 我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到手握手的承诺,心贴心的服务。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇十二
四年的大学生活很快就结束了,我自20xx年7月毕业于xx师范大学后,加入了工行xx分行,先要去银行实习。
找到这份实习一年的银行工作真的是很不容易,现在的情况大家也都知道,金融危机的影响很大,我是经过了很大的努力后才找到这份来之不易的工作,所以我非常珍惜现在的工作,下决心在实习的时候做到最好。
我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想。我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇十三
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从x月x号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,**信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神, 我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇十四
我于x月x号进入xx公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经历xx开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为银行客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢x总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢x总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢x总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的.更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到xx对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇十五
2021年x月,我们2021届xx新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。x月x日,签订劳动合同,x月x日,我将组织关系转入xx支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。
我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被x主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、xx介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的xx文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位银行员工转正工作总结工作总结。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。
在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华xx安全工作的先进。
再是对职业的思考。
经过一年的见习学习,我对xx银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先xx银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了xx业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次xx的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是xx的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是xx优秀员工队伍的保障。
第三,我们需要具有一颗献身xx,服务客户的心。
xx银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。
专业银行试用期转正工作总结(模板16篇)篇十六
20xx年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了资阳建行。时光飞逝,来xx建行已经半个年头了,即将过完我的试用期,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
作为一名建行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。每天我都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
记得刚入建行的我还是一名“乳臭未干”的刚毕业大学生,不仅对业务不熟,在同事的交往沟通中也存在障碍。常常是保险不敢说,存款不敢挖,和客户一句简单的交流都会面红耳赤。但是,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,经过在资阳建行一年的锻炼,也特别感谢网点经理以及各位同事的指导与照顾,我迅速的掌握了业务技能与一些营销技巧,在建行逐渐成长。
柜员的日常工作是繁忙而单调的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
因为一个同事工作调动,网点少了一个人,就少开了一个柜台,每天每人的业务量平均就要达到一百多笔,每天还要收xx超市以及周边商户的零钱和破钞,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和省分行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年内我个人没有发生一次责任事故。
努力地开展工作。在柜台上,用优质以及真诚的服务打动客户,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,动用一切能够动用的社会关系,把亲朋好友在其他银行的存款都转到建行来,完成了这四个季度个人的存款任务。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的。在工作中,我忠于职守,尽力而为。在与同事的交往中,我谦虚恭敬,真诚待人。
但我自身还存在着一些不足。我认为:一是学习不够。新情况新问题层出不穷,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是人生观、价值观缺陷的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。