事迹材料的编写需要客观、真实地反映事实,注重细节和案例的展示。我们一起来欣赏一下以下这些事迹材料范文,从中学习和借鉴一些写作技巧和经验。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇一
本人20xx年6月毕业于河北科技大学自动化系,获得学士学位,并于同年7月在宣化工程机械集团公司参加工作。
进入公司后,我在机修分厂进行见习工作。工人师傅忘我的劳动精神,给我留下了深刻的印象。以后的工作中,我不断地以这种精神鼓励和鞭策自己,使自己始终对本职工作有一种认真、负责的态度。见习期后期,我还参与了液压分厂仿形车床plc改造、锻造分厂电液锤改造、液压分厂半自动六角车床plc改造的工作,主要完成了电气图的设计,电器柜的配制,设备的安装调试,并且解决了改造中出现的技术问题。在一年半的见习期内,我参与了公司许多设备的大修、改造、安装、调试工作。
20xx年2月,我圆满地完成了见习期任务,被分配到设备动力部数控维修组工作。数控维修组负责全公司数控、数显设备的维修、大修、安装、调试、改造任务。部门领导和师傅们给了我很大的支持和帮助。通过他们的帮助和自己的努力,我很快地成长起来。尤其是对高、精、尖设备勤于动手,勇于进取,对设备改造及更新工作尽职尽责,为宣工集团的发展做出了贡献。自20xx年2月至今,我一直在这个岗位上工作。
数控机床属于高科技密集型产品,数控技术的复杂性、综合性加大了数控设备维修改造工作的难度,数控机床的故障诊断及维修在内容、手段和方法上,与传统机床的故障诊断及维修有很大区别。对从事数控机床的维修人员素质提出了更高的要求。在分配到数控组五年多的时间里,通过自己的再学习,使自己的技术水平有了很大的提高,由于数控设备是企业生产经营的关键设备,由于其出现故障而造成企业不能正常供货,影响到企业的信誉,造成的损失是难以弥补的。因此数控机床的维修工作不仅创造了实际价值,更重要的是创造了社会价值。所以对日常的维修、大修工作,加工中心日常维护保养工作,我都是兢兢业业,一丝不苟。
几年来我负责大件分厂bx110p加工中心、mcr-b五面加工中心、液压分厂hn50c加工中心、杨铁mh630加工中心、齿轮分厂fv-1200加工中心、结构igm焊接机械手、以及其他分厂全机能和经济型数控机床的维修和保养,维修量达百余台次。很好地保证了生产一线对设备的使用要求。同时在工作中不断总结经验,针对我公司数控设备使用情况,进行周巡视、月维护的管理方式,有效地延长了数控设备的使用寿命。
mcr-b五面加工中心、hn50c加工中心、是公司20xx年最新引进的具有世界先进水平的数控加工设备,技术含量高,控制系统复杂,是我公司生产主机的关键性设备,它能否正常运行,直接关系到全公司生产任务的完成情况。所以,每当设备发生故障时,我都及时赶到现场,认真分析故障原因,并进行记录,用最短的时间排除故障,使设备迅速恢复正常运行,满足使用部门的生产要求,从而保证了生产的正常进行。
杨铁mh630加工中心x向光栅尺的修复及输入器件国产化。该加工中心担负着全公司液力推土机的阀体加工,输入器件经过多年使用,经常损坏,影响了设备的正常使用,严重影响生产,而设备所需的原配件价格昂贵并且在难以买到。针对这一情况,我们大胆选用了国内可靠性高、性能好的元器件做配件,对其进行了国产化改造。在改造过程中克服了国内配件与原装器件形状的差异,电器参数不完全匹配等问题,提高了设备的可靠性,方便了操作,保障了设备的安全使用。该设备x向光栅尺发生故障,此光栅尺是奥地利一家公司生产的,向其维修公司咨询,也没有维修先例,因是进口产品,购买周期较长,而此时生产任务很紧,我们利用自制工具对其进行修复,通过查阅大量资料以及对设备参数的调整,使修复后的机床精度达到了原有的水平。此两项工作的完成,为我公司节约了大量资金。此外hn50c加工中心工作台回原点故障排除、bx110p加工中心换刀系统故障排除、ml300全机能数控车床尾座功能的开发等等,都及时快捷地完成任务,节约了时间、费用,保障了数控设备的正常运行。
安装、调试是数控机床前期管理的重要环节,随着公司产品的多样化发展,对生产设备的现代化要求越来越高,近几年,我公司引进了大量先进的数控、数显设备,其中主要完成了hn50c卧式加工中心、fv-1200加工中心、ml300、ck3263全机能数控车床,以及cak6150、cak6763经济型数控车床的安装、调试。在安装调试过程中,不但积极帮助各使用部门了解掌握新设备的各项使用功能,使新设备早日投产,发挥功效,而且还注重对新设备的各种数据资料进行收集,为其建立设备档案,为今后设备的管理、维修及维护工作准备了第一手资料。
利用北京航天数控集团的mnc863t数控系统,分别为我公司液压分厂和结构分厂改造经济型数控车床。利用经济型数控系统改造旧车床,是中小型企业充分发挥设备效能,促进设备资源有效利用的重要手段。在改造过程中,本人主要负责电气控制系统的设计与连接,并针对电动刀台与控制系统要求的差异,对刀台电气进行了合理改造,对刀台到位发讯机构进行了改进,既保证了使用的技术要求,又发挥了系统本身的各项功能。这两台设备投产后,使用情况很好,改造后的车床具有运行稳定,操作方便,控制精度高等优点,增加了机床功能,还大大提高了生产效率。20xx年至20xx年,共改造此类设备四台,都取得了很好的效果。
本人主要负责引进西班牙fagor公司的8025m交流伺服系统,为下料分厂研制了两台sgs3000火焰切割机。由于该系统全部资料均为英文,在设计过程中遇到了很多问题,尤其是许多专业术语,翻译时很困难,因而查阅了大量资料,积极克服各种困难,圆满地完成了安装调试任务。8025m交流伺服系统使用的成功,使我公司在数控设备技术改造方面从直流伺服系统过渡到了交流伺服系统,填补了我公司在自行改造数控设备以来未曾使用过交流伺服系统的空白。同时,为我公司开发了一种新产品——sgs3000火焰切割机,使我公司在工程机械以外增加了新的经济增长点。
20xx年我又对大件分厂的四米龙门刨进行了改造。大件分厂b20xxa龙门刨为六十年代产品,设备比较陈旧,随着公司生产质量、产量的提高,此刨床故障率高、效率低、能耗大的问题日益突出。很难适应产品在质量和产量上的要求!原龙门刨的直流调速单元为旋转变流机组供电的直流调速系统,我们利用先进的西门子直流调速系统,对其原有的调速系统进行改造,装置内部由基本功能模块、自由分配功能块、各种功能连接器、调节器、斜坡函数发生器等一系列功能模块来对直流电机进行调速控制的,如何实现机床工作台点动、自动的前进、后退及其速度的控制,工作台的减速、换向,以及装置如何与外部的控制信号的连接是一项技术含量较高的工作。当时国内还没有用此装置改造龙门刨的先例,困难是相当大的,我们反复查阅资料、仔细研究电气原理,重新设计了电气原理图、配制了电气控制柜,并且在最短的时间内完成了旧系统的拆除,及新系统的安装工作。通过对系统参数修改调试,使机床工作在最优化运行状态,原来每班次加工行走架6台,改造后每班次加工行走架7。5台,大大提高生产效率。并且用直流调速装置替代原有的旋转变流机组,大大降低了能耗,仅此一项,每年节约的电费支出就是相当可观的,为我公司节能降耗工作做出了很大贡献。此外还减小了环境噪音,改善了生产环境。20xx年我在原有龙门刨改造的基础上,又对大件分厂六米龙门刨进行了改造,除将原有的直流调速系统用数字直流调速系统替代,还将其逻辑器件控制部分用plc取代,我主要负责plc程序的编制和处理plc与调速装置之间的通讯,改造后机床简化了线路,节约了大量器件,降低了故障率,提高了设备运行的安全性。这两项改造获得了公司科技成果一等奖。
20xx年,我与同事对液压分厂东德铣床进行了plc改造,原有机床电器部分经过几十年的运行,故障率非常高,机床经常处于维修状态,设备不能得到很好的利用,我们通过自己编制plc程序,制做配电盘,对其进行改造,原有的功能得以完善,取得了很好的效果。
20xx年我所撰写的《利用mnc863系统改造旧机床及调试维修》、《利用西门子数字直流调速装置改造龙门刨床》两篇论文,在第四届’20xx全国机械工业数控设备使用、维修、改造经验交流会上被评为优秀论文,并分别被《机械工人》杂志所发表。
20xx年5月至9月,我参加了由中国机械工程协会设备维修分会举办的“设备维修更新与改造”函授培训班的学习,获得了设备维修更新与改造岗位资格证书,我所写的论文《注重业务学习,提高技术水平》,经中国机械工程学会设备维修分会培训委员会评审,被评为一等论文。
20xx年,公司为数控维修组配置了在线测试仪,此仪器是张宣地区第一台在线维修测试仪器,在国内也处于先进水平,此仪器的配备,使我们达到了板级维修,至今我已利用该仪器维修mnc862主板、轴控制板、埋弧焊监测显示板、008主板,,富士变频器电路板,松下焊机主pcb板等十余块,节约维修费用三万多元。此外我利用该仪器建立了不同系统电路板器件曲线库,方便了电路板的测试,为快捷、简便维修电路板奠定了基础。
几年间,我还参加了中国机械工业协会设备维修分会举办的fanuc可编程序控制器编程、fanuc数字伺服及维修、西门子伺服及维修的学习班。通过各种方式的学习和工作经验的不断积累,我已成为公司数控设备维修的中坚力量,目前,数控站采用新的管理方式,注重提高全体成员的业务素质,有效保障各类数控设备的正常运行,为我公司的生产和有序发展提供了必要的技术保障。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇二
在服务过程中本着“以人为本,业主至上、亲情管理、金牌服务”xxx服务理念,尽心尽力的为业主,企业提供有价值的信息,切切实实的起到了无形的宣传效益,给其带来了收获,创造了安全的经营环境。
入公司以来在各级领导正确引领之下,通过自身努力,已着力打造一支富有特色,训练有素的保安队伍。对工作尽职尽责,有效的保障了园区的安全。
作为一名从部队熔炉锻炼出来的我,以饱满的工作热情,积极的工作态度、严谨的工作作风、标准的.仪容仪表,为业主提供了有形的服务方法,努力找到他们的所求所需,做一名真正的物业人。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇三
小苗同志是建舟物业旭升服务中心的一名普通工人,同时也是一名残障人士,由于一次意外,导致他的一只手只有两根手指,他自嘲地说:他有一只“永远也握不紧的手”,但他作为一名为2366户居民提供维修服务的工人,十多年来,坚持干一行爱一行观点,哪怕他的身体有残缺,但却始终坚守着这一事业,尽职尽责的为每一户有需要的业主提供服务,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,为单位物业服务工作作出了突出贡献,赢得了广大职工、领导及小区业主的广泛好评,曾先后荣获先进个人、先进生产工作者等荣誉称号,可是他只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。
作为一名物业维修工人,工作十分繁杂,千丝万缕。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理。如果不是个人素质强、技术好,想到把维修工作做到位是绝无可能的。小苗同志从接触维修工作那一刻起,就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作,他注重加强个人的技术能力,主动与老师傅学习技术,做到样样精通。十分注意拓宽自己的业务能力范围。由于物业维修工作涉及方方面面,特别是在水暖、土建、电气等各方面都有涉及,知识杂,需要懂得多,为此,小苗同志对水、电、土建各类维修的专业知识深入学习,使自己能够掌握这些方面的知识和原理。小苗主动向老师傅和技术人员学习专业技术,提高自己的业务能力,他虽然有一只“永远也握不紧的手”,却凭借坚强的意志奋向上,去年考取了电工技师证。
对于小苗同志的工作,领导、同事们都说“他是维修技术最强、服务态度最好的人,工作加班从不喊累,凡是他去维修的工单,没出现过一起反复投诉的情况,这是非常难得的”。面对领导的夸奖,他总是说,“这些都只是我应该做的事情”。诚然,这是一句很平淡的表述,却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表现自己,与广大职工共同参与,调动大家的积极性,他常说:“我不到一定做到尽善尽美,但我一定全力以赴,把业主的事当成自己的事去做就没有做不到的”。他电话随身24小时开机,来自业主的咨询和投诉总是能耐心解答化复杂为简单。有一次,哈广楼因市政排水管线问题,造成整栋楼居民排水堵塞不畅,业主不明所以投诉70多个电话,他就一个一个回拨耐心解答,整整解释了近3个小时,最后都说不出话了。同时上报公司启动应急预案,临时铺设一条排水管线,安装污水泵,暂时解决广大业主排水堵塞问题。事后业主发来了感谢短信,为他快速解决问题点赞。
一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位业主。2020年的冬天,一天上午三新小区310栋居民代表敖女士来到物业站,一进屋就握住了房主任的手激动地说:“感谢物业解决我们的后顾之忧,感谢物业培养出像小苗师傅这样的优秀员工。”经了解,原来是三新小区310栋2单元502室凉台钢窗腐蚀严重,就剩一面还连接着,其他部分被大风吹到了楼外,随时都有掉下来的.可能。小苗迅速到现场勘察情况并拉起了警戒线,并在现场巡视防止掉落砸伤周边居民。此处维修属于业主自维部分,但此住房自12年起就无人居住,业主也联系不上。走访周边业主和询问社区也没能联系上该业主,但险情不能不处理,人民群众的生命安全高于一切。小苗同志坐着云梯车升到住户的窗前,寒风中将已出现险情的窗户成功拆卸下来,要知道,他只能用一只手进行高空作业,难度可想而知。可小苗同志正是凭借着自己那一份对工作的热爱,对小区居民的责任心,咬牙坚持完成了这项工作。而这一切如果不是业主来公司表示感谢,其他人却都不得而知。由此可知小苗同志一直默默无闻的无私奉献着。
助人为乐是传统美德,正如歌中所唱“最美的是一颗愿意帮助别人的心,最快乐的是一件帮助别人的事……”,他就是这样一个人,在关键时刻施以援手,用真诚温暖着每一位业主,让人倍感温暖。
每一次疫情的暴发都牵动着每一个人的心。作为物业员工,他是疫情防控急先锋,不惜一切代价配合好疫情防控工作。同时要保证物业工作不能停顿,做到一颗红心两手准备。他带头坚守岗位在物业站吃住17天,关注着小区的工作动态,垃圾清运,门岗值守,消杀工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社区封闭管控单元,给居家隔离业主送汤药,送快递,生活保障用品。他不惧风险、坚守岗位以专业细致的服务,为业主带去安全守护,承担自己的社会责任,只为打赢这场抗疫的胜利。
惟其艰难方显勇毅,唯其起笃行方显珍贵!他坚持以“矢志不,真诚服务”的理念,不断改善服务质量,对待每一个电话,每一位业主,每一件工作,认真负责,至真至诚,只为业主居住生活得更加安心、舒心、放心。面对维修工作,他总是毫无怨言,别人不愿意去做的事情,别人不愿意接手的棘手工作,他都是没有任何牢骚的默默完成。遇有特殊情况,为了及时完成好任务,他总是放弃休息时间,加班加点,毫无畏难情绪,任劳任怨。在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,发挥先锋模范带头作用。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇四
4月29日晚,蒙山国家森林公园突发火灾,火势异常凶猛,并迅速蔓延,对当地森林资源和人民生命财产安全构成了极大威胁。面对火灾,我局按照县委、县政府的统一部署,积极组织人员投身到抗灾救援当中去。在粮食局抗火救灾的队伍中,党组成员、副局长小亮同志,始终坚持奔走在抗灾抢险第一线,用自己的实际行动诠释着一名共产党员对党和人民的赤胆忠心和无限热爱。
火情就是命令。当日晚10时许,小亮同志听到消息后第一时间赶赴现场,投入到扑灭山火的战斗,一夜未眠。次日天亮,不顾身心俱疲,主动进山搜寻大火过后的死灰余火,带队扑灭余火十余处,及众多暗火,并及时向灭火指挥人员汇报情况,提出建议,表现出了共产党员的奉献情怀和大局观念。5月1日和2日,他拖着疲惫的`身躯,放弃了休息机会,连续两天再次带领局机关全体符合条件的男性职工奔赴现场,全力投身于进山送水等后勤保障工作,为大火的及时成功扑救做出了应有的贡献。
在抗火抢险中,小亮同志作为带队领导,身先士卒,既当指挥员,又当战斗员,在有险情的地方,总有他的身影,他不叫苦不叫累,英勇顽强,奋力战斗,充分发扬了一个党员干部的先锋模范和带头作用。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇五
在这雅居乐四年多的时间里,杨xx从最基层的板房管家做起,一步一个脚印,勤勤恳恳,通过自己的努力成为一位优秀员工。还记得做板房管家的时候,杨xx几乎每天一站就是八小时,严格按照培训标准执行。曾还有人调侃说她“傻”,不懂变通,但正因为这股傻劲,她不断学习,充实自己,积累经验,学于致用,成为了这个部门不可或缺的员工。目前,杨xx主要负责原乡项目前台统筹工作。
正如她的服务宣言“微笑挂在脸上服务记在心里”一样,杨xx性格开朗、待人热情真诚,行为稳重得体,对待工作认真负责,执行能力较强,她坚持做到事事有回音、件件有着落,得到业主一致好评,是业主口中亲切的“小杨”。
10栋7楼的'业户属于毛坯收楼,收楼时对闭水试验存在过多异议。该同事接到业主诉求后,积极联系工程部同事及物工部同事,全面协调各部门处理业主诉求使闭水试验顺利进行。因而,在接下来的业主办理装修流程事项时十分顺利,业主积极配合物业完成相应审批流程。从此,“小杨在吗?”成为该业主致电前台的第一句话语,对于挑剔的业主,只要提到小杨,也都会一直点头赞许。
业主口中的“小杨”,却担任部门“大家长”角色,在日常工作中能为上级分忧,提出合理化建议及意见,让部门工作正常有序进行。在前台人员大量调动的情况下,意志力坚定,带着新员工,顶住压力,全面统筹才使得前台工作有序开展。近期因前台工作量较大,事物繁多且人员较少,几乎每天下班后都义务加班完成相关报表及紧急工作,从不抱怨及争功,默默奉献,是客户服务部全体员工的学习榜样,也可谓是德能兼备的先进典范。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇六
侯xx,男,1975年12月生于四川省达州市,中共党员,本科学历,物业管理师,1992年12月至1998年9月在部队服兵役,2003年以来一直从事物业管理行业。侯总以专家级的丰富管理经验,先后组建和打造了黑龙江宝宇物业、黑龙江欣汇龙物业、黑龙江权莹物业等省、市知名品牌物业。他用专业的物业管理知识、优质的物业服务标准,为业主创造了安全、洁净、温馨、和谐的工作和居住环境,也为行业的良性发展和规范管理起到了积极推动作用。
侯经理从事物业管理行业以来,多次带领管理团队去南方及沿海发达地区学习考察先进的物业管理与服务理念,吸取精华,充分借鉴和引入人性化、亲情化的服务理念,管理中贴民心、贴地气。作为军人出身的他总是吃苦在先,表率在前,爱岗敬业,乐于奉献,加上南方人特有的细心和精心,工作中注重每个服务细节,为一个又一个项目把好了前期介入物业功能和质量关,为入住以后的品牌服务精细管理创造了优良条件。在他的管理服务中,真正做到了常规服务超政府规定标准,时时体现超值服务、感动服务。
物业管理服务中,业户家发生跑冒滴漏现象是比较常见的,特别是新装修的小区更是时有发生。侯经理为了确保小区管理最大安全化,坚持自已每天值班,第一时间掌握、了解业主需求、投诉和咨询情况,同时给员工示范服务标准,培养员工独立、专业解答问题的能力。他还坚持日常参与园区及楼宇巡查管理工作,哪家业主家发生跑水情况,都第一时间带领员工到现场,帮业主家淘水,协助业户擦拭浸泡过的物件,配合装修公司进行维修更换等工作,从未因业主自己的责任而推脱对业主的帮助义务。小区内,总能看到侯经理帮业户提拿重物、雨中送伞、夜间护送的身影。业户红白喜更是到现场亲情服务、参加节假日的亲子活动、节日带领员工布置小区环境营造节日气氛。业主们都夸赞侯经理真是心细如发、体贴入微。
侯经理时时处处以一名共产党员的思想觉悟要求自己,真正做到了永葆军人作风,党员形象不褪色。除了物业管理服务非常专业,擅长军事化管理团队外,对于执行和落实政府各部门下达到小区的文件,更是雷厉风行,不打一丝折扣。2019年底疫情发生以来,他为了确保本小区的防疫安全万无一失,落实政府的'防控文件不走样,不降低标准,亲自在现场监督和完善管理。虽然家就在在哈尔滨,两个孩子还小,家人也需要照顾,可他舍小家顾大家,整整63个日日夜夜没有离开过伯爵小区一步。防控工作真正一丝不苟,不仅员工的防护有保障,整个小区的防控更是井然有序。业主都为他竖起大拇指;员工以他为榜样,大家都为小区物业有这样负责的管理人而骄傲。
今年上半年,双城区的垃圾分类工作开始开展。垃圾分类,是人类社会发展进步的又一标志,是政府工作的一部分。政府开展垃圾分类工作以来,侯经理第一时间组织全员进行宣传工作;第一个与哈尔滨供销物资集团双城分公司签订可回收物回收协议;第一个向业主宣传、张贴和发放宣传资料和登记工作;第一个采购最新标准的四分类垃圾桶并安装到位;第一个安装了智能可回收垃圾分类收集箱;也是第一个实现垃圾分类与清运现场对接的小区。这一系列的“第一”,得到了市、区领导的肯定和赞扬,伯爵小区更是作为双城区优质小区标杆,多次迎接市、区领导的调研指导。
侯经理对伯爵公馆小区的物业管理服务,引领了双城区物业管理行业的服务标准和规范,使双城区物业行业服务人员重新认识了什么是“人性化管理、亲情化服务”的内涵;对双城区物业行业的规范发展起到了示范带头作用。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇七
新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势依然严峻,为全面摸清底数,掌握实际情况,为旗委xx决策提供数字依据,连日来,我镇机关干部职工和各社区(嘎查)工作人员奔波在一线对镇区各居民小区进行拉网式摸排。但由于非常时期口罩紧俏,许多一线工作人员的口罩连续使用超过一周也难以更换。得知这一情况后,2月8日,我镇退役军人、应急连民兵李祥龙经各方筹措,自发购买口罩1000只捐赠给各社区嘎查的一线工作人员。
李祥龙表示,此次疫情防控是一场没有硝烟的战争,达镇干部职工和各社区(嘎查)工作人员作为一线“战斗员”,口罩是最基本的防护措施。在疫情防控的关键时期,为一线工作人员提供一些保障,是自己的'一点心意,也是自己身为退役军人应尽的一份责任。
达来呼布镇党委xx领导和各社区(嘎查)负责同志表示,十分感谢李祥龙同志捐赠的物资和他对达镇党委xx、社区(嘎查)工作的认可,也体现出了广大居民群众抗击疫情的决心和战胜疫情的信心,希望他的行为可以带动更多居民群众积极参与到群防群治工作中。接下来,达来呼布镇将按照旗委xx的统一部署,进一步加强疫情联防联控各项措施,不辜负广大居民群众的信任和期盼,打赢这场疫情防控的人民战争。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇八
×××,1997年3月份调入公司,先后担任××大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理,××物业公司副总经理××ד数年如一日”,工作认真、负责、敬业,为物业公司的发展作出了很大的贡献,并连续六年被评为“先进个人”。
为确保物业公司年度工作目标的实现,使得物业的管理和服务工作更加规范,×××面对新形势、新要求,坚持刻苦学习,重新学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习,认真记笔记、写学习心得,同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来,并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因,从提高自身素质入手,结合工作实际,摆正自己的位置,围绕目标责任制,从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性,发现问题及不足,多与他们沟通,共同探讨解决的办法,较好地推动了工作的开展,并取得成效。
今年,在×××接替物业管理员和××大厦新增两位物业管理员的情况下,注意传、帮、带,并一起共同学习相关物管专业知识,启发式推动工作。当遇到问题时,用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法,逐步达成共识。物管员在收取费用时,注意加强全过程的跟踪管理,杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
在日常工作中,×××以身作则,提高对管理重要性的认识,也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决问题,在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定,通过近两年的实施,存在不完善,针对性不强,操作不便的情况,×××及时提醒各部门不断补充,并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。×××在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训,让员工增强对企业的认同,提高凝聚力、向心力,激发员工的主人翁思想,让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇,上辅导课6次,岗位对口研讨13人次,获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换,新招员工占公司员工总数的72%情况下,保证了各项制度的落实,为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的,×××自己带头做到,时时处处加强自身修养,爱岗敬业,模范带头。工作中,求真务实,摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽,在情感上产生共鸣,实现与员工在情感上的沟通与融洽,尊重员工,在员工中开展互帮互学推动比学赶超,起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎,尤其是×××担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作,他任劳任怨,不计报酬,不计较个人得失,坚持出全勤,放弃了所有休息日,就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水,白天坚持上班。
在新的一年里,×××表示,将与物业公司全体员工一起牢记××物业公司的“服务宗旨”,加强业务学习,改进工作方法,提升管理水平,继续以饱满的工作热情和求实的工作作风,为物业公司的.发展作出贡献。
干一行,爱一行,专一行,精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的,还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识,服务意识,大局意识,节俭意识,虽不可能做到如圣人般天下为公,无私奉献,但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心,以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多,但我学到了不少专业知识,如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识,为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。
依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定,我努力搞好团队建设,把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面,我严以律己、以身作则,坚持在难中积极进取,在干中不懈探索,在做大中胆求新,在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变,逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想,积极主动地发现问题、处理问题,做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除,物业管理服务工作更加迅速、快捷,也极大地降低了物业管理费用。
我公司入驻新金源住宅小区以前,小区院内垃圾到处都是,不堪入目。入驻后,在公司各个区域保洁人员的配合下,集中清理了院内所有公共区域的卫生,特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治,小区的面貌焕然一新,住户无不赞许!
刚进入新金源小区,晚上小区路灯只有七、八个亮的,入驻后在公司维修人员的配合下,查找原因、找问题、挖线路、铺线路,换的换、修的修,经不懈努力,终于使小区恢复一片光明。
本小区车多,但停车位少。为解决停车难的问题,我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地,改建空心绿色停车场两百多平方米。又清理建筑垃圾,扩出一百多平米地面进行硬化,增加停车位。
我们充分发挥职工所长、节财减耗,减少费用支出。利用闲暇时间,自己动手制作休闲凳,在小区予以安装,方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。
我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程,及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草,及时灌溉、清理垃圾等,营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作质量,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励,提高工作质量。
新金源住宅小区总住户794户,实住户700户,今年是我公司接管以来的第一次收费,金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20xx年11月5日起,积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等,不怕业主的辱骂,至今已收清所有的常住户,剩余的未装修和未入住户,正在逐一收取,我有信心圆满完成收费工作。
也正是这入微细致的工作,20xx年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学习提高自己的专业水平,提升物业管理的质量,最大程度地满足广大业主的需求,给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。
祁玉香,现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来,她时刻牢记物业服务无小事,“业主的需求就是命令”,带领员工维修防水,粉刷楼梯间,在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作,赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇九
今年,为了配合公司的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路,集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,重点抓好以下几方面工作:
1、贯彻按物业管理iso体系的有效运作
成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来,公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象,打造阳光名邸物业品牌。
2、形成以客户满意为中心的质量体系
自进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了以客户为中心的经营服务理念,今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标
部门成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针,进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力,我部门积极开展多种员工专业知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量,也给公司的发展提供了广阔的空间。
我物业部始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展,争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。
同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到南京、淮安等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
1、在公司和我部门的严格挑选和培训下,和保安人员的共同努力下,圆满完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及政府领导参观的安全防范和现场维护工作。但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我保安的经验不足与缺陷:人员素质过低,专业知识不足等。为此我部门于今年进行了一场保安大革新,实行末尾淘汰制,从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶,从而达到外塑形象,内塑品牌。
2、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。因工地现场处地的时间、环境比较特别,我部门严格实行《来访人员登记制》和《车辆进出登记制》以及凭销售人员引领进入制,谢绝参观客户私自进入施工现场,从而在源头上杜绝安全事故的发生,我工地保安在接管1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起,制止偷窃事件多起,驱赶拾荒人员50多起,为公司和施工队挽回了一定的损失。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从成立至今,共进行了六十多次专业知识培训,二次消防知识学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制,奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
4、在夜间管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,实行售楼处和工地不定期的巡逻,确保了管理区域内公司财产的安全。
5、车辆管理,因建设初期的施工车辆较多,我们规范和控制来访车辆,引导其按指定区域正确停放,给阳光名邸创造了一个安全、安静、优雅的参观和停车环境。
1、我部门保洁基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和部门的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净整洁的环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法,同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
1、完成了阳光名邸的前期物业招投标工作,确立了淮安华天物业管理公司为我项目的中标和管理单位,并与之签定了物业服务合同,为我项目下步工作明确了方向。
2、积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级领导部门的沟通与协调,保持了很好的业务关系,为下步更好的做好物业管理工作奠定了基础。
我们知道,虽然在这短短的一年里我们取得了一些的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,队伍专业性不强、服务方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一季度里,我们将通过总结经验、借鉴和学习先进的物业管理的方法来提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现阳光名邸物业的腾飞。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇十
“看似寻常最崎岖,成如容易却艰辛”。20xx年,公司上下,团结一心,克难奋进,在看似平常却不平凡的物业服务岗位上做出了突出业绩,令人欣喜。交通银行项目部、人防备勤楼项目部、建设银行项目部、cbd数码城项目部荣获公司20xx年度先进集体光荣称号当之无愧,他们是冠博物业的优秀代表。
交通银行项目部:业主的需求就是我们的服务。全体员工发扬爱岗敬业、吃苦耐劳精神,真诚服务业主。去年交行各部门办公室进行调整,项目部全体员工主动配合,在高效优质完成物业服务的同时,积极作为,额外承担了大量的办公桌椅搬运、杂物清理、档案归类等任务,毫无怨言。6月期间,宜昌连续几天下暴雨,全体值班人员坚守岗位,仔细排查各种险情,没有发生一起因责任不到位而引发的停电进水现象,为交行正常营业提供了保障。
人防备勤楼项目部:以一流的服务赢得甲方认可。20xx年12月,公司进入人防备勤楼接管物业服务,项目经理从严管理团队,坚持每日汇报、每周总结并制定下周工作计划,与业主保持沟通协调,加强保安巡逻巡查,工作精细高效,服务保障到位,强化问题整改,卫生环境始终保持优良状态,物业费收缴率达100%。元月19日,市物价局办公室传来捷报,主动对该项目部一年来的工作进行了书面评议,对各项物业服务表示“非常满意”,是他们以优质的服务赢得了甲方的认可。
建设银行三峡分行项目部:狠抓质量管理,提升服务水平。该项目部服务着包括25层的综合大楼和附楼5层以及营业厅、科技楼,任务重、要求高。在人员减少的`情况下,狠抓员工技能培训,提高服务技能和效率,发现问题及时解决,工作质量不降反升。各项服务工作均得到甲方认可。先后被宜昌市物业管理协会评为“优秀物业管理小区”,被市房管局评为“平安物业小区”。
cbd数码城项目部;把业主的事就是自己的事。该项目是一个商住混合型小区,地处繁华,业态复杂,去年以来,该项目处于交房和装修高峰期,项目部根据实际情况完善各项管理制度,使小区物业管理逐步走上规范化。在公司举办的工程技能比赛中取得第二名、保洁技能比赛中获得三等奖。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇十一
时光荏苒,岁月如梭。告别激情与活力的20xx,我们即将迎来充满挑战与机遇的20xx。回首一年以来的工作,我个人感触颇深。
20xx年初,受项目领导的信任和各位同事的支持,本人担任了广电中银项目秩序维护部礼仪岗班长一职。在职期间,本人积极响应公司企业文化的宣传,在公司管理与服务理念的指导下,在项目领导、同事的帮助与支持下,我与礼仪岗的各位同仁一起,顶住各种压力,克服重重困难,为整个广电中银项目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份贡献。
“千里之行、始于足下”。什么事都必须脚踏实地,一步步走。广电中银项目特殊,两家业主单位社会影响力较大,礼仪岗身为秩序部的一道安全保障,担任的是整个广电中银大厦的安全,我深知安全责任重于泰山。所以,我以项目秩序维护部人员、物品管理操作流程为根本,通过不断的操作与实践,结合自身项目的特点,总结出一套信息化人员、物品控管的方法。有效地借助于我们的岗位通讯工具,通过跟同岗位或不同岗位之间准确信息的传达,第一时间将广电中银物业管理区域包括人员、物品、车辆等相关信息及时传达到相关工作岗位,以便于这些岗位能在最短的时间内作出相应的岗位操作反应,大大提高了工作效率,从而有力的提高了大厦的安全保障。
“授人以鱼不如授人以渔”,作为一名基层管理者,我深知团队协助共事的重要性。管理者再优秀,工作还是要靠基层员工一点点去做。所以,提高员工的工作积极性与业务水平也是是作为一名基层管理者的核心任务,榜样的力量是无穷的。在工作中,我有意识地以高标准与高要求约束自己,牢记公司使命与价值观,以规范的操作程序与良好的工作姿态去影响去引导其他员工,为的是努力营造一个优秀的,可担当重任的礼仪岗团队。“—1楼电梯间的每一次轻轻的按钮;业主需要帮助时每一次及时的出现;领导及贵宾出行每一次礼貌规范的迎送……”等等这一系列的服务细节都得到了业主单位领导与员工的肯定与赞许。通过自身的模范带头作用,让每一位基层员工一天天的历练与成长,也是我一直以来努力去做的事情。
“不想当将军的士兵不是好士兵“。一名优秀基层管理者,应该很好地利用公司提供的发展平台,提高自身的业务水平与管理能力,提升综合素质,从而更好地适应公司新的物业服务标准与要求。期间,我积极参与公司与项目组织的各种形式的活动与培训,尽自己所能为项目服务力的提升与安全管理流程优化提出自己个人的一些看法与建议,并将其融入到工作中。去兄弟项目支援期间,我有意识地观察其项目关于人员、物品等管理方式,吸收好的管理方法,结合广电中银项目自身的特点,总结出一系列可行的人员、物品等管理的方式与方法,对于项目的安全保障是大有裨益的。
充满挑战的20xx年即将到来,未来的安全管理之路任重而道远。我想,我依然会沿着公司的发展目标与规划,在公司与项目领导的带领下,跟我们其他同事一起,携手为武汉招商局物业管理有限公司能在20xx年扬帆远航添砖加瓦!
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇十二
小严;入职至今,能够与同事和睦相处,工作中乐于助人。酒店管理事业部任何一家店需要维修都能及时维修到位,始终不影响营业为目标,特别是遇到会议保障及宴会保障,经常加班加点完成工作,毫无怨言。
喜欢钻研学习,提高自身技能,原来只精通强电方向的维修,通过钻研学习,已经完全掌握了弱电方面的维修知识,真正做到了一专多能。
酒店宴会厅的电子屏自酒店开业起就跟维保单位签订了维保协议,每年维保费用高达五万元,小严在听到这么高价的维保费后,默默下决心自己学会维修技能,于是每次维保单位前来维修,小严就在一边仔细研究学习,终于在20xx年年底掌握了这项维修技能,报告领导后于2017年起便不再签订该项维保协议,为酒店每年节省维保费用高达五万元。
在公司里这个大家庭里还有许许多多对工作认真负责的人,他们默默无闻的工作在自己的工作岗位上,勤勤恳恳,任劳任怨,他们的`精神和工作态度是值得我们学习的!
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇十三
xx,市城管执法委机关党委干部、市党建引领物业管理全覆盖督导一组组长唐春海。
充分发挥单位职能优势,协助起草《十堰市住宅小区管理服务用房和公共设施清理移交办法》,帮助建立城区710个小区管理服务用房和公共设施清理移交台账。7月以来,参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动35次,为5个县(市、区)的11个街道(乡镇)、81个社区(村)迅速规范开展物业管理全覆盖提供帮助指导,现场指出各级各社区各类问题300余条;根据阶段工作重点精细督导、精准施策,以“庖丁解牛”手法攻克督导难题,并按照时间节点定期开展“回头看”,推动问题整改销号。同时,全面摸排基层党组织8大攻坚行动的任务进展、存在问题和薄弱环节,帮助基层党组织答疑解惑近600条。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇十四
小陈是一位不善言辞、默默无闻、认真负责的工程部维修工。平日里,他对小区设备及设施情况了如指掌,能按时做好保养工作,避免公司不必要的损失,确保安全生产。在负责小区维修管理工作中,能够急业主之所急,想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃,还是台风天的狂风暴雨,无论黑夜还是白昼,为了保障业主的`正常生活,为了让业主满意和认同雅居乐,即便遇到节假日突发紧急维修状况,小陈也能主动放弃休息时间,第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难。
今年过年,在大年三十这样合家团聚的日子里,小陈依然像许许多多的物业人一样坚守在工作岗位上,不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了,着急的给客服打电话,他二话不说,跑在维修救急的第一线,不怕脏、不怕苦,在开检查孔时卫生间的的污水溅得他满身都是,可他似乎毫不在意污水溅在身上,依然面不改色,认真地排查着故障,直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他,却被他婉言谢绝,他只是微微一笑说:“这没什么,因为我是雅居乐人,解决业主燃眉之急是我们应该做的”。
小陈对待工作一丝不苟,不怕脏不怕累,积极维护公司声誉的精神值得每个员工学习,其工作期间及时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神,更是赢得了业主们的信赖和称赞。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇十五
xx小区的居民们,当你凝视窗外,整洁干净的街道、满眼绿意的树木和花坛展现在眼前;当远离家人独自在外打拼的你拖着疲惫的身体回到公寓,迎接你的是整齐舒适的床铺、24小时热水、电视和wifi;请您珍惜和感恩,因为您享有的岁月静好,是她们在为您负重前行。
xx物业服务中心主要负责xx小区xx万余平米的环卫保洁,xx万余平米的绿地管理,公寓管理,雨污水管道维护,公厕管理以及小区治安保卫工作。
该中心现有女工xx人,她们犹如一朵朵铿锵玫瑰在物业管理的各个关键岗位坚强的盛开与绽放。
今年是环卫司机班组长徐红梅工作的第11个年头,一辆破旧却被擦拭一新的垃圾车就是她全部的家当。
每天清晨5点,她都会开着垃圾车悄悄地行驶在港狮小区里,停留在一个个垃圾箱旁,开始一天的工作。
“今天又不能给女儿做早餐了。”她心里苦笑一声。本来今天能休息一天的,但是当班的同事家里有事,只好由她顶替。对于她临时倒班,女儿都习以为常了,但她对女儿的懂事更加心疼。
十一年来,她将自己最宝贵的青春奉献给了自己心爱的岗位,用汗水浇筑事业,用实力谱写成功。司机班共有3名徐红梅这样的女司机,她们每天的工作都是这样忙碌而充实。
公寓服务队女员工平均年龄xx岁,她们负责x栋单身公寓xx间房、xx个床位的日常管理,平均每天每人要打扫房间xx间。
常年高强度的清洁和打扫工作,许多服务员手是粗糙的,腰腿也有毛病。但是她们仍然热爱这个自己为之献出芳华的岗位。
xx公寓x号楼的服务员班长xx,自己身体不好,爱人也做过大手术需要常年吃药。生活的磨难并没有击垮她,当领导入户慰问她时,她坚强而乐观的说:“生活中的'不如意,我会在工作中找补。”精神上的巨人心态,让这些生活中的弱女子活成了“女硬汉”。
作为女队长,xx温柔不足“汉子”有余。她管理下的环卫保洁班共有43名项目用工,是清一色的娘子军。
任何制度必须得到铁腕执行,才能发挥最大效力。为了提升保洁效果,她在建立区块保洁责任网络、坚持“一日两扫、两扫两保”保洁制度后,把动态式监管模式进一步具体化。她利用物业服务中心的微信工作群,号召小区卫生监督员随时发布保洁状况信息。接到信息,不用动员,负责该区域的保洁员就会主动在第一时间到现场进行清理。
xx自豪的说:“教师是人类灵魂的工程师,而我们环卫工人却是美化环境的工程师”。
烈日下,风雨中,迎朝阳,送晚霞,她们用五尺扫帚洁净着港狮小区及驻矿单位的环境。
物业服务中心的后勤保障队伍全部是女同志,她们是一线员工坚强的后盾。
精致优雅却不怕脏、不怕累的公寓资料员xx,号称“铁算盘”的库房保管员xx,穿着时尚却常年配平底鞋的安全资料员xx,她们只是物业服务中心众多女工中的缩影。
岁月流金,巾帼争辉!20xx,新的挑战,新的征途,勤劳、智慧、美丽、大方的物业女工,将以更加饱满的工作热情,默默地在自己平凡的岗位上散发出别样绚烂芬芳和美丽。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇十六
这是一个90后的海南妺子。20xx年末,小李来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里,她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗,赢得了业主们真心的赞誉,并获得了“20xx年度服务之星”称号。物业管家,一个普通得不能再普通的岗位,在这里,小李写下了不平凡。
20xx年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到小李忙碌的身影。一期收楼时,小李身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,小李还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。
一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,小李在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。
20xx年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。小李把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的'小事,但是在每一件小事里,小李都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,小李开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。
童话故事里的灰姑娘,可贵的品质让她华丽变身,收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样,她相信,“只要努力,终有一天,野百合也会拥有春天”。
热门物业先进事迹材料(通用17篇)篇十七
疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生以来,面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,科诚物业及时对各服务小区发出疫情防控倡议,于2020年01月23日开始启动小区全面消毒,全方位做好疫情防控工作。
该公司根据市政府、市住建委、市物业协会的相关要求,公司成立以董事长为组长、公司副总为副组长、公司各部门及各物业小区项目经理为成员的疫情防控指挥部,启动疫情防控应急预案,在各服务小区联合业委会、社区及公司职能部门分别成立了疫情防控应急小组,建立24小时值班联络机制,确保一旦出现疫情就第一时间上报相关职能部门快速处理。
该公司充分利用小区宣传栏、广播、微信群等形式,对业主进行疫情相关情况、防护知识、防控工作最新进展等情况的及时宣传,并利用小喇叭在小区重复播放,提醒业主“出门佩戴口罩、不外出聚会、不聚餐、勤通风、勤洗手、发热、咳嗽及时就诊”做好自我防护,隔离病毒。
(一)及时组织防疫培训。该公司针对疫情防控工作,要求物业管理员和一线服务人员熟知工作内容和工作要求,学习和掌握消杀消毒的工作流程、工作方法和工作频次,对重点区域进行防疫消杀。
该公司要求各物业项目部每日对物业管理的公共区域内的小区主干道、客服服务中心、地下车库、单元门厅、单元楼道、单元门把手、垃圾桶、垃圾中转站、大堂、儿童游乐、健身器材设施、进出车辆等重点区域进行高频次消杀,对出入口设施和电梯轿厢每日进行消杀,在电梯按钮旁增设爱心抽纸,为业主提供方便一次性电梯按钮使用,让业主倍感安全、暖心、放心、贴心。
(二)加强人员管控工作。坚持做好外来人员及车辆询问、登记、体温测量、消毒工作,发现异常按相关程序和要求及时上报上级主管部门,第一时间将每日外来人员登记情况及时上报街道社区。
(三)开展人员排查。该公司积极配合社区做好外来人员、疫情排查、筛查工作,发现情况第一时间汇报;建立每日防疫工作动态上传工作微信群等,认真细致做好防疫情况的台账。
(四)做好小区消毒工作。该公司对小区内公共区域、入户大厅等重点区域进行了消毒和通风,地下车库每天定时开启风机通风,保持空气流通。
(五)多方筹措防疫物资。面对防疫物资短缺的情况,为有效杜绝疫情肆意蔓延,竭力保障业主的健康生命安全,该公司筹措一万余元用于购买红外线体温计、消毒液、口罩等急需物资。疫情发生以来,公司唐盛云总经理高度重视防疫工作,亲自到一线送防疫物资,在各小区检查防疫工作时,唐总亲切叮嘱一线物业服务人员:“做好防疫工作不但保护好业主健康生命安全,还要做好自身的防护措施,困难是暂时的.,相信在大家的共同努力下,一定能取得抗疫工作的胜利”。该司员工备受鼓舞,在小区站好每一班岗,满怀热情投入到抗疫工作中去。