专业班组双提升情况汇报大全（20篇）

在进行情况汇报时，应当根据对方的需求和接收能力进行适当的调整和细化。通过参考范文，可以了解如何结构和组织汇报内容，以及如何清晰地表达问题和解决方案。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇一

各位领导：

自20xx年4月中旬老住宅小区和零星楼宇综合整治工程启动以来，友新街道在区委、区政府的正确领导下，区住房建设和市容市政局的指导下紧紧围绕既定目标，稳步推进各项任务。下面，我就街道整治工作情况作简要汇报：

一、20xx年整治工作概况。

1、老住宅小区整治情况。20xx年******及***老住宅小区综合整治工程即将启动，此次综合整治地面面积达116415平米，建筑面积*****平米，涉及**栋楼体，住户***户。其中**栋将进行平改坡施工。

2、零星楼整治情况。20xx年我街道零星楼改造范围包括****，土建改造共涉及**幢，***户居民，建筑面积***平米。道路绿化改造近***平米，主要包括路面铺设，雨、污水管网改造，停车位改造及绿化景观工程。

二、20xx年整治工作情况。

20xx年我街道按照市、区统一部署，以严谨细致的作风、扎扎实实的工作，有序推进整治工作。在整治工作前期主要做好2个方面的工作：

（一）、组织人员。结合两项整治工作跨度大、涉及面广的。

实际，在2个属地社区全程参与的基础上，组建2个现场办（老住宅小区改造现场办6人、零星楼改造现场办2人）、2个项目部，有效提高现场工作实效。注重人员配备，将会干事、能干事的人员安排进去，社区由书记牵头，抽调经验丰富、善于做群众工作的社区人员加入队伍，配齐配强一线人员，同时为了有效配合改造期间的拆违工作将街道城管执法中队队员加入到改造第一梯队。

（二）、改造前期的准备工作。

1、层层动员、营造整治氛围。街道，社区层层召开动员会议和工作会议，明确整治工作的目的、意义、目标、责任和要求。同时在改造小区张贴公告，悬挂横幅营造整治氛围。

3、重点问题安排专门会议。在今年的零星楼宇整治工作中涉及到的小区停车位不足，居民需求强烈，在公示阶段，街道现场办组织居民代表并邀请区整治办负责人和相关设计单位人员一起到现场召开专题会议，认真研究讨论停车位设臵问题，根据现场实际情况和居民实际需求做好图纸修改工作。

（三）、20xx年改造工作中遇到的难点问题与解决办法。

1、部分居民对公示方案不满意。

在零星楼改造公示方案中要增加近20个车位，但是仍不能满足小区停车要求，同时部分居民对车位设臵的位臵有异议，现场办联系社区对小区车辆数量和车位数重新进行了统计并按照居民要求重新进行车位设臵。

2、小区内围墙拆除工作。

在逐段公示中遇到问题的，我们将和社区干部、社区居民一同对个别持反对意见的居民做思想工作，如不能协商达成一致意见，再与区住建局现场指导员重新设定方案。

3、小区停车位不足的问题。

目前****现有车辆900多辆，停车位只有***个，根据20xx年的改造要求，小区内绿化面积不能缩减，特别是对高大乔木不能进行移种，而***的高大乔木大都种植在道路两侧，这就局限了道路的拓宽和居民停车位的设臵。改造完毕后停车位***个左右，远远不能满足小区居民的停车需求。在这种情况下，我们需要与设计方和区住建局共同设定增加道路两边类似于港湾式停车的方式来适当增停车位。

4、*****新建社区用房。

20xx年将在****幢东新建社区用房，建筑面积**平米。前期公示后，**幢居民**户同意，**户反对，其他居民未持意见。新建过程中可能会遇到的问题，1、新建区域有一组高压线南北向通过新建楼体上方，改组高压线需入地埋设。该项工程需报省供电公司批准，报批周期较长，需要区住建局尽早申请，避免影响新建的完工日期。还有在施工区域内存在煤气公司的违章用房，需要尽快与燃气公司协商，尽快拆除。

（四）、下一步工作思路。

改造工作即将全面展开，在下一步的工作中街道主要做好以。

下3点工作：

1、上下协调，合力推进整治。下一步街道现场办积极区住房建设和市容市政局沟通协调，落实改造计划，完善改造方案。同时通过自愿报名、社区推荐，建立每个社区不低于40人的居民监督员队伍，对安全、质量等问题进行巡查。坚持每周例会制度，对居民整改呼声高、实施难度大、标准众口难调等问题进行协商落实。完善信访投诉办法，现场办设臵居民调解室，专人负责信访接待、督办、回访，及时化解矛盾纠纷，及时处理群众反映的工程质量问题。

2、规范管理，确保质量进度。在下一步的整治过程中，街道现场办将制定现场管理规定，要求现场人员挂牌上岗，提高安全意识，加强防护措施，确保施工安全。做好材料公示，将材料封样展示，扩大样板房示范效应，提高公示实效。邀请区整治办指导监督，会同质监、安监等部门开展质量、安全检查，把好安全、质量关，完善施工单位质量保证金制度。

3、积极探索，落实长效管理。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇二

通过实施农村面貌改造提升工作，我镇的村庄环境有了显著改善。结合“十月突破”工作任务，我镇组织班子成员认真谋划，确定了精品片区打造、村庄绿化、道路硬化等工作，确保村庄环境进一步提高。

一、精品片区打造工作。

根据我镇24个村实际情况，通过班子研究，选定北漕口一、二村和四村进行精品片区建设。

一是把握好思想认识。为转变三个村村干部的思想观念，在3月20日组织三个村支部书记、包村干部到河间市二十里铺村进行参观学习，借鉴被评为“省美丽乡村”的.工作经验，坚定信心、提升认识。

二是把握好具体谋划。组织三个村“两委”干部以及包片领导，根据村情谋划具体事项，并将需要干的事列出来，挂图作战。确定了北漕口一村村东渠边垃圾清理；北漕口二村村内绿化、坑塘改造、新民居建设、村南沟渠改造；四村将两个坑塘改造为一个村民文化广场和一个游园、村内绿化和修建村庄标识等主要事项。

三是把握好工作督导。为抓出实效，不定期到三个村查看工作进度，现场对三个村的工作进行调度。截至目前，北漕口一村动用车辆20余台次，清理渠边垃圾80多方，现正筹集村东道路进行硬化所需资金。北漕口二村针对村内街道普遍较窄的情况，采取在道路两侧种植四季花卉、低矮灌木的方式进行绿化和美化，共种植冬青500株、金叶女贞800株，国槐40棵；村南渠边垃圾已经清理完毕，并在进村桥头修建花坛，种植月季花；村内坑塘进行改造围墙工作完工。四村对村中心两个坑塘进行集中改造，建设一个村民活动广场和一个小型游园；村民活动广场建设的土方工程已经结束，正进行地面施工，铺设地砖；坑塘改造清淤施工结束并在坑内种植了荷花，对坑内面和周围路面进行了硬化；在春季绿化期间，村内主要街道两侧种植了株冬青和150棵国槐；正在谋划对村内1600米小巷进行硬化。

二、村庄绿化工作。

为提高绿化率，确定了抓重点带全面的工作思路，以推进大广高速和津保路沿线绿化工作为重点，带动全镇绿化工作开展。一是做好测量摸底。组织林业工作人员，对应绿未绿的地块进行丈量，测算所需树苗数目。二是做好调配调度。协调相关部门，做好树苗调配，并督促各村及时种植。各村村内共种植各类树木4640棵；津保路沿线植树223亩，13580棵；大广高速沿线植树397亩，23820棵。三是加强后期管理。一方面加强病虫害防治，由镇政府组织人员对千里堤、二村等地集中喷洒药物，有效防止了春尺蛾的爆发。同时，通过入村检查、会议督导、易信上传信息等措施，督促各村及时浇水。目前，辖区内树木成活率良好，均在85%以上，树木长势良好，其中郭家营村、石家营村成活率超过90%。

三、做好惠民实事。

一是积极推进村庄道路硬化。全镇计划硬化道路8200余米，目前已经完工约5700米，还有2050米正在施工中。一村1100米水泥路、庞家营村2000米砖路、王家务村1000米下水道改造及水泥路、大辛庄村1729米辅路、袁果庄村850米砖路以及东古贤小学与村内连村路770的硬化工作均顺利完工。现南漕口村内650米水泥路和东良淀小区至出青路2条连村路，已开工建设。西古贤村与东古贤小学连村路正在筹集资金。

二是加强村庄水利工程。四村在群众路线驻村工作组的帮助下，投资约8万元，在村南打机井一眼；庄家营村新打机井2眼，并铺设管道1000米；庞家营村铺设防渗管道1800米。截止目前，全镇已打深机井5眼，铺设防渗管道2800米。

三是积极推进民生工程。北漕口二村新民居建设，按工期计划建设的2栋居民楼外墙装修和设施安装工作基本完工，正计划交付村民使用，吸纳120户村民入住。投资约230万元的谢家务村幼儿园目前已经立项；位于石家营村的镇第一中学幼儿园项目，现已开槽施工。

四、村庄和道路环境治理。

一是完善村庄环境治理相关制度，确保村庄环境干净整洁。制定了《镇党员干部义务劳动日制度》、《镇垃圾清运司机及车辆管理制度》、《镇农村保洁员工作制度》、《镇卫生流动红旗评比制度》、《镇环卫所工作职责》等工作制度，对照工作制度和各村实际情况，共配备保洁员79名、车辆26台。并组织各村支部书记和保洁员召开会议，明确其工作职责，镇农提办不定期组织人员对各村垃圾清理工作进行检查，将检查结果与保洁员效益直接挂钩，调动保洁员工作积极性。

二是组织联合执法行动，维护津保路沿线交通环境。镇政府多次组织公安、土地、工商等部门进行联合执法，清理津保路两侧违规经营的砂石料场以及不合理广告牌匾等。共清理违规经营砂石料场、木材场7家，清理沿线商户不合理广告牌匾30多块。同时，在夏收期间加强宣传和巡查工作力度，严防在公路上打场晒粮行为的发生。各村在主要街道悬挂横幅20条，镇政府出动1台宣传车，在津保路等主要干线公路巡回广播。由镇交通安全委员会牵头组织巡逻队，加强巡查，发现有在公路上打场晒粮的及时制止。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇三

1、民政项目园：社会福利中心主体工程全面竣工，目前正着手室内外装修工程。一标段：福利院一层、二层、三层阳台地板瓷砖铺贴，首层房间吊顶龙骨安装；光荣院外墙油漆打底完成60%。分缝以过外墙抹灰完成，内墙抹灰完成60%，斜屋面防水完成70%。二标段：儿童a座三层走廊大理石铺贴施工完成；残疾人康复中心电线线槽管线预埋施工完成；消防电线管线预埋施工完成。

2、乡镇敬老院改造提升：重点对镇敬老院进行新建，对5个乡镇敬老院进行扩建，主要建设院民住房及附属设施，总投资3750万元，共计建筑面积22120平方米，新增床位696张。

二、根据调度会部署的落实情况。

1、镇政府已组织专门负责此项工作的人员上户做了相关工作，并已向农户下达书面通知，责令其及时整改。目前，还未整改到位，没有完成的主要原因是农户未配合工作，没有明确的.整改意向。

2、目前不影响项目园内的施工。正在按确定后的红线图由镇政府组织村、镇干部开展后期征地的相关工作事宜，并确保民政项目园内正常施工。

三、存在问题建议。

1、社会福利中心工程进展较为缓慢，因主体工程开工建设时出现了部分土地纠纷，影响了工程进度，使得主体工程没有达到原计划工程进度要求。下一步将做好工期倒排表，加大项目管理力度，督促项目施工单位抓紧时间，抢抓进度，让项目早日竣工，尽早投入使用。

2、乡镇敬老院改造提升计划没有及时跟上，主要是各乡镇考虑乡财政没有足够启动资金，怕项目动工后的资金落实问题。

四、下月工作计划。

1、福利中心一标段：计划福利院吊顶扣板安装完成90%，光荣院室内地板瓷砖铺贴完成90%；消防水管完成80%；卫生间排水管完成65%，内墙抹灰完成95%，内外墙油漆完成70%。二标段：计划完成对儿童a座室外排水管安装施工。救灾救助中心三层、二层室内地板瓷砖铺贴80%；残疾人康复中心屋面瓦铺贴完成70%。

2、督促乡镇敬老院改造提升进一步完善项目立项手续。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇四

近年来，我市坚持以科学发展观为统领，以服务新农村建设为己任，以开展旧村改造为抓手，按照“一点一点地抓，一线一线地连，一片一片地推”的思路，从开始，连续在全市全面开展了“空心村”整治工作，通过抓规划求特色，抓典型树样板、抓制度重长效，逐年加大工作力度，稳步推进旧村改造。到目前为止，全市已完成旧村改造规划编制6247个(两图一书)，开展改造村庄920个，拆除旧房18771栋，已建成14846栋，拆除搬迁复垦耕地300亩，节约新增建设用地2600余亩，旧村改造已见初步成效。

一、我市旧村改造的主要类型。

按照“宜改则改、宜迁则迁、宜并则并”的思路，针对各县市农村经济发展不平衡的现状，我市开展旧村改造不搞一个模式，不搞一刀切，而是因地制宜，分类指导，逐渐形成了五种改造类型：

1、整体搬迁型。对原村庄地势低洼，洪水内涝，地质灾害等原因，采取重新选址，整体搬迁。新建的村庄实行统一规划、统一平整、统一配套、统一建设，迁移的原村庄宅基地进行统一复耕。这是节约用地、增加耕地，实施旧村改造的有效形式之一。高安市石脑镇赤岸东头村，由于没有锦河护堤，村庄连年遭受洪水侵袭。为彻底摆脱洪水困扰，采取整体搬迁方式，搬迁至地势较高的桥西村北面的荒坡上建新村，不但大大改善了农民的生活条件，还节约了耕地60余亩。

2、拆旧建新型。对农民经济基础不均衡，少数农民近几年无力新建房屋的村庄，先编好规划，对村庄住宅、文化娱乐场所、公厕、用水用电、排水排污等配套设施进行总体优化布局，然后实施分户、分次拆建。这种类型不但有效的控制了新增扩建占用耕地，而且更好地利用废弃荒地，充分盘活了老宅基地。樟树市吴家巷街道邹家山村，按规划拆除旧房98幢，在原宅基地新建住宅55套，户均一套，并建有农贸市场、农民文化活动中心及健身休闲等设施。

3、改旧刷新型。对过去建房较多，基本定型的村庄，保留原有房屋格局，绿化等不变，然后把房子适当亮化、路面硬化，调整补充一些绿化，改水改厕，建沼气池，这种类型经济适用。丰城市小港镇地埂村自20xx年8月份正式启动以来，全村193栋、25000平方米的墙面粉刷美化工程已全部完工，既保持了村庄原有风格，改善了居住条件，又节约了资金。

4、拆迁安置型。对地处城郊经济条件较好的村庄，群众建房积极性高，建设规模大，需要重新选址新建的村庄，积极引导农民建设“设计新颖，造型别致，功能齐全，卫生舒畅”的新式农房，并配套建设好基础设施。这种类型的主要特点是规划起点高、建设标准高、设施比较配套。袁州区张家山村的新村建设，成为了旧村改造、新农村建设的一大亮点。

5、生态结合型。这种类型就是将村庄改造与农业产业化和村庄生态建设相结合。丰城尚庄街办新塘村将旧村改造规划与土地整理、沼气工程、培植大棚蔬菜等农业产业化布局和村庄生态保护紧密结合，编制了新农村建设总体规划，对村内现有的`树林、竹林进行自然融合，形成竹林、树林绿地融入村庄建设之中，达到人、自然、村庄三者之间情景交融、和谐共处的目的。

二、我市旧村改造的主要做法与成功经验。

1、政府引导，宣传发动。搞好旧村改造首先要打破农村建设中一些传统的旧观念，诸如迷信选址与房屋座向等陋习。为此，市委、市政府专门下发了文件，成立了领导小组和办事机构，制定了实施方案，提出了“五动五先”的工作总要求(即政府驱动，规划启动，干部行动，党员带动，群众行动;干部的房子先拆、影响规划的先拆、已建新房而闲置的旧房先拆、违章兴建的房屋及附属设施先拆、已安置建房用地的先拆)，使旧村改造做到有组织、有领导、有任务、有目标，能及时地协调解决工作中出现的问题和困难。市旧村改造领导小组办公室编印了2万多册《旧村改造文件汇编》，发放到了各级干部群众手中，市国土资源局还专门编印了《旧村改造动态》月刊，分发到全市各乡(镇)、村，覆盖面达农村地区的80%以上，积极引导农民的思想观念改变和旧村改造工作的稳步推进。

2、科学规划，统筹发展。坚持规划先行的原则，把编制好旧村改造规划作为旧村改造工作实施的龙头。按照“立足现实，着眼长远，适度超前”的规划要求，将村庄规划与土地利用总体规划、村镇建设总体规划、土地开发整理复垦专项规划相衔接。在新村选址上，坚决避开基本农田和地质灾害及水患地区，结合农民生活水平、经济承受能力、产业布局、文化娱乐需求等实际，进行科学合理规划。同时严把建设用地审批关，对没有完成新村建设或旧村改造规划编制的村庄，暂不受理和审批该村农民建房用地。据不完全统计，自20xx年以来，我市共投入规划资金20xx余万元，完成旧村改造规划编制任务6247个。

3、整合资源，注重特色。坚持“一户一宅”、“拆建挂钩”原则，在安排新房宅基地之前，就落实旧房拆除时间和责任，再由村小组及时收回老宅基地，并统一安排使用，能复垦的尽量复垦，改造为耕地。如：高安市田南镇东村地处煤矿采空沉陷区，采取重新选址，整体搬迁，按照“统一规划、统一平整、统一配套、统一建设”的要求建设新村庄，并对旧村庄宅基地统一复耕，新增耕地面积200多亩，新村建设用地总面积107亩，仅为原村庄占地的40%，实现了节约集约用地。靖安县针对农户依山傍水、居住分散的特点，在旧村改造中侧重抓住节约用地，充分利用荒山荒坡进行合理规划，制定了扶助措施，突出抓了6个自然村的改造，着力打造了“小家碧玉、小桥流水人家”的现代农村景观。

4、政策保障，典型引路。旧村改造的政策措施涉及面广，主要有改造的原则、鼓励方式、提倡内容、限制条件、优惠政策、补偿标准、奖励和处罚等方面。在资金方面，从20xx年起，市政府每年从耕地开垦费和土地收益中由财政安排100万元，扶助各地旧村改造，按实施旧村改造的规划数下拨。各县市区每年也按农业人口每人0.5-1.0元的标准，安排相应的配套资金。同时国土部门还规定，在办理农民建房手续时，除收取工本费和法律规定的耕地开垦费外，免收其它一切费用。各相关单位和部门也出台相关配套政策，市建设局出台《旧村改造规划技术导则》等。各县市区还从每个乡(镇)选择了1-3个村班子团结有力，群众积极性高，经济实力较强的自然村进行试点改造，取得了较好地典型示范作用。市委、市政府先后在上高、高安、樟树、丰城等地召开了现场会和工作调度会，及时总结推广了上高县“竞价择位”筹集资金、高安市整体搬迁复垦耕地、樟树市中心村建设、丰城市长远规划编制和袁州区保持传统建筑文化等好的经验和做法。

三、我市旧村改造的几点体会。

1、以民为本是搞好旧村改造的重要前提。受宅基地私有传统观念的影响，一些农民认为宅基地为其私人所有，新房子要建，老祖屋又不愿拆。因此，在旧村改造工作中必须坚持以民为本，统一思想，形成共识，激发广大干部群众参与旧村改造的热情，变“要我拆”为“我要拆”。

2、盘活存量是解决农民建房难的根本出路。近年来我市农民人均收入有了较大增长，农民要求建房改善居住条件的愿望比较强烈。要做到既不占用耕地，又能满足农民的建房需求，关键是要坚持盘活土地存量，节约和集约利用土地。据调查，我市农村空闲地约占宅基地总面积的26%，如果统一进行整治，完全能满足农民建房的要求。

3、公正原则是搞好旧村改造工作的重要保证。旧村改造是一项艰巨而又复杂的社会系统工程，涉及面广，政策性强，情况复杂，延续时间长，操作难度大。因此，在实际操作中要严格依照规定，坚持公开、公正、公平原则，对拆迁赔偿做到一视同仁。

4、因地制宜是推进旧村改造的重要途径。我市乡镇之间，村与村之间自然条件、居住环境、经济发展水平以及农民的承受能力不尽相同。在旧村改造过程中，必须从实际出发，因地制宜，用足用好现有的政策，利用自身的有利条件。如上高县推行“竞价择位”来增加村级集体收入，缓解旧村改造建设资金压力，实现了良性循环。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇五

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇六

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇七

省、市农村面貌改造提升工作会议后，我县高度重视，立即部署，全面行动，实行了“四个一”工作法，各项改提工作深入推进。截至目前，共投入资金2100余万元，全县197个村已全部完成“四清”工作,共清理垃圾杂物25.3万立方米、拆除残垣断壁2499处、清理庭院1.5万户;“四化”工作稳步实施，全县新安装路灯1200盏、硬化道路15.1万平方米、粉刷墙壁14.2万平方米、实施村庄绿化4.2万平方米;其它改提工作均有一定进展，农村整体面貌明显改观，达到了县乡有亮点、整体有效果的近期目标。现将有关工作情况简要汇报如下：

一、树立“一盘棋”思想，打好全民战役。

一是迅速部署。7月初，我县组织召开了由县乡村三级干部和驻村工作队长参加的全县农村面貌改造提升行动动员大会，进行了全面安排部署，明确了“全党动员、全民发动、政府主导、群众参与、一村一策、实事求是”的工作方针。乡村两级通过组织会议、广播宣传等形式进行了认真贯彻落实。二是对标学习。积极开展“近学_，远学_”活动，划分县乡两个层面，分别组织197个村的村干部到__、_县等地参观学习。三是规划先行。按照“因村制宜、体现特色、一村一策”的原则，在充分征求广大农民群众意见的基础上，科学制定村庄近期建设和远期发展规划。通过层层抓动员、对标找差距、参与增动力的方式，将广大干部群众的思想和行动,进一步统一到农村面貌改造提升上来。

二、突出“一把手”工程，严格落实责任。

一是将改提工作摆在“一把手”工作之首。结合我县确定的四大任务之一——“惠民生”的要求，县委书记_同志明确提出：要在全县敲明亮响，对农村面貌改造提升工作，上级不安排，_也要搞，要列为县乡村三级“一把手”的日常工作之首，必须抓出成效。二是形成“一把手”抓“一把手”的工作常态。县委书记坚持对改提工作亲自过问、亲自调度、亲自指挥。9月22日，_书记带队现场观摩了各乡镇党委书记所包重点村的改提工作，在全县真正形成了“一把手”抓改提的氛围和力度。三是推行“一把手”负责与考核捆绑机制。将农村面貌改造提升工作成效作为对领导班子和领导干部实绩考核的重要依据，对未按要求完成改造提升任务的单位及其“一把手”一律取消评先评优资格。

三、落实“一带十”战略，打造精品亮点。

着眼于“打造精品、以一带。

十、遍地开花”，结合村庄基础和工作实际，我县确定了一批示范点、示范线和示范片。一是重点村庄。除省定重点村外，我县还确定了_x3个县级样板村，另外将14个“一事一议”奖补资金省级示范村和农村环境集中整治村列为了重点村，着力进行打造。同时，要求各乡镇党委书记和乡镇长每人抓一个乡级样板村，最大程度地保证工作效果。二是示范片区。在全县确定2条精品示范路线和2个精品示范片区的基础上，各乡镇从交通沿线和条件好的地方抓起，分别划定了自己的重点片区，每年至少抓出一条亮点线和一个亮点片，进行示范引领。三是精品项目。在认真做好规定动作的基础上,我们将_“西大门”景观工程与农村面貌改造提升行动紧密结合，进行重点打造。投资1000万元，在_路_x镇至县城段实施了涉及10个村15公里的面貌提升“一线景观带”工程;投资450万元，在_村实施以_x故里为背景、占地8000平方米的“_x”文化广场建设。

四、创建“一体化”格局，确保顺利推进。

一是安排干部包村帮建。确定了县委常委包乡镇、改提领导小组县级干部包片、科局主要负责人包重点村、乡镇班子成员包所辖村的工作机制。并要求全县副科级以上干部在做好本职工作的同时，回原籍村参与帮扶帮建工作，解决农村面貌改造提升中遇到的困难和问题，同时搞好上级政策的宣传和落实，做好亲属、朋友的思想工作，为改造提升行动统一思想、减少阻力。二是选派工作组驻村帮扶。对列入全省3000个重点村的_x3个村分别抽调了得力人员组成工作队，由副科级以上干部带队驻村工作，帮助村“两委”理清思路、制定规划，推进改造。要求原省市县已派驻的43个基层建设年活动驻村工作队，除负责基层建设年活动外，克服一切困难，全力做好农村面貌改造提升工作。三是统筹财力倾斜支持。对改提工作兜底算账，详细摸排汇总各村工程量、建设标准、所需资金等数据资料，建立工作台账。按照上级要求，经县委常委会研究决定，将所有涉农资金进行打捆整合，通过以奖代补的形式向有积极性的村、向“四清四化”工作干的好的村倾斜，确保资金效益最大化。另外，县财政将拿出1100万元资金，用于对工作优胜村的奖补，激发各村积极性。四是切实强化督导检查。由县委、政府“两办”督查室负责每半月组织一次暗访，每月进行一次乡镇综合排名，对工作成效显著的通报表扬，对工作不力、进展迟缓的通报批评、限期整改。对各乡镇党委书记、乡镇长所抓亮点村，每月组织一次观摩，并进行现场点评。各乡镇也定期组织对所辖村进行观摩排名，以此激发各村积极性。同时坚持一线选人，对成绩突出的包村干部予以重用;对未按要求完成改造提升任务的包村干部一律不得提拔;对“四清四化”工作不达标的村，明确下一不再安排帮扶资金。

经过一个多月的推进探索，感觉这项工作很得民心，势在必行，但同时压力也很大，还存在一些瓶颈问题需要解决。一是按省市要求全面完成改造提升任务，单靠县乡村三级资金投入还远远不够，缺口很大，需要上级支持。二是部分农民群众的认识还不到位，对改提工作存在抵触情绪，需要进一步做好思想引导工作。尽管这项工作难度大、任务重，但这是改善农村生产生活条件的大事好事，是建设小康社会的必由之路。_县委、县政府将把这项活动作为改善民生的“一号工程”，作为群众路线教育实践活动的主要抓手，对照“五大工程”、15项任务，结合_实际，不遗余力，强势推进，确保完成全县的改造提升目标。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇八

近期，省委、省政府下发了《关于实施农村面貌改造提升行动的意见》,3年配套改造整体提升近5万行政村，下决心改变河北农村环境面貌长期落后的现状。我省历来重视农村环境面貌的改善与提高，从文明生态村、农村新民居、幸福乡村，到今年提出的改造提升，年年有内容、年年有重点，给广大农民群众带来了实惠。实施农村面貌改造提升，我县也早已着手，特别是去年以来，围绕“美丽**、幸福家园”建设，稳妥推进农村新民居建设，深入实施农村“三个一”工程，大规模开展农村环境卫生综合整治等等，投入了大量的人力、物力和财力，农村环境面貌显著提升。

推行了社区物业化管理，将司法、计生、民政等部分乡镇职能和行政服务进行整合下移，村民过去需要跑镇里、跑县里办的事，不出社区就能办理，生活更加便利。

2、实施“三个一”工程，打开农村面貌改造提升的突破口。即每个村街建一个卫生室、一个休闲文化广场、一支村街保洁队伍，将此项工程作为政府重要民生实事之一，列入乡镇党政领导班子实绩考核，取得了显著成效。在原有村级卫生室覆盖率100%的基础上，总投资**万元建设完成**家集体产权的高标准村卫生室，每个建筑面积80-130平方米，更加改善了村民就医环境。共建设休闲文化广场等活动场所200多个，组建各种花会等表演队伍130多支，带动参与文化活动的农民达5万人。全面开展农村环境卫生整治，村街治理覆盖率达到100%，镇村累计投入治理资金**多万元，清理垃圾**万吨，投入人力**万工次，车辆**万台次，达到镇镇有垃圾填埋场、村村有卫生保洁队。

安全，陆续启动了**水厂新建、**水厂新建、**供水站续建、现代水业公司扩建及**厂扩户工程，投资达到1.5亿元，全部完成后我县农村饮水安全问题将彻底解决。

1、领导重视，组织有力。我县历来重视农村民生，将改善农民生产、生活条件作为工作头等大事，写入党委、政府工作报告。对农村各项工作实行了县、乡、村“一把手”亲自抓、主管领导具体抓的有力措施，一级抓一级，县委书记**、县长**等领导同志亲自部署、亲自督导、亲自调度，保证了工作任务都能不折不扣的落实到位。为保证平时工作有部署、有检查、有验收，专门成立了各单项工作的领导小组办公室，抽调人员集中办公。如农村环境卫生整治，成立了环境办；幸福乡村建设成立了新农村办等等。特别在环境整治上，不仅加大对农村环境整治，同时由住建、环卫、执法、园林、交通等有关部门，负责对城区、城乡结合部、县域主要干道等实施重点治理，努力打造街宽路净、地绿水清、村容整洁、舒适宜人的城乡环境。另外，各乡镇基层单位也均按照县级要求配备了对口工作主管领导及工作人员，保证了工作的“上有部署、中有推动、下有落实”。在环境卫生整治初期，县、镇两级都加大了工作力度，县领导坚持深入村街督导治理，镇机关干部取消了干部休假、签订了责任状，与群众一起劳动，一起想办法，助推了治理工作稳步开展，形成了“比、学、赶、超”的工作氛围。

2、多元投入，重点突破。农村长期落后的环境面貌是传统习。

惯和投入不足长期形成的，如一下子改变现状必须要下大力度加大资金投入。我县本着“财政投入为主、村级自筹为辅、社会资金参与、多元投入推动”的方针，下大力气加快农村环境面貌的改造提升。农村土地治理和农业综合开发、农村公路修建等均以财政资金投入为主，村街少量或不投入；建设农村文化广场广泛动员企业等社会力量参与其中，**有限公司等企业采取对口支援等方式，捐资支持农村文化广场等公益事业建设，形成了社会事业共建共享的长效机制。尤其在农村环境卫生整治上更加大了力度，县级实行以奖代补，县财政拨付奖补资金**万元，弥补镇村治理卫生投入资金上的不足，并借助成为农村公共服务运行维护机制建设试点县的契机，将重点区域和道路沿线的**个村街全部纳入试点范围，每年给予**万元的补助资金，并逐年扩大试点范围。各乡镇也纷纷想举措、想办法加大资金投入。

境卫生治理典型，相继召开现场观摩会、调度会等推动工作。目前，全县已有**个村街达到环境卫生合格标准，**个村街进入精品村行列，基本形成**周边及北部片区、**片区两个精品片区。

4、严格考核，建章立制。农村环境面貌的改善前期在于建，后期在于管，重要的是建立起一套行之有效、长期管用的维护机制，才能从根本上保持农民环境面貌的长久、常新。首先，在县级层面上，将有关农村面貌改造提升工作纳入组织考核体系，如新民居建设、农村环境卫生整治等全部制定细致的考核办法与细则，纳入对乡镇党政班子的考核。特别是在农村环境卫生整治上，制定了《**县农村环境整治工作奖惩办法》；各乡镇也将农村环境卫生整治等纳入各村街村“两委”干部目标责任制，严格考核，与村干部工资待遇等直接挂钩。在长效机制上，县级统一制定了《环境卫生管理村规民约》、垃圾定点投放机制、卫生巡逻和垃圾定时清运、垃圾定点填埋处理机制等，初步改变了农村“垃圾遍地”的现状，为逐步推行“户集中、村收集、乡转运、县处理”的城乡一体化垃圾处理模式奠定了基础。

实施农村面貌改造提升是农民群众最迫切、最现实的要求，是构建和谐社会、建设社会主义新农村、全面建成小康社会的基础，功在当代、利在千秋。通过开展农村面貌改造提升活动，将为农村经济社会发展注入无限的生机和活力。对如何深入推动农村面貌改造提升，提出以下五点思考：

义。开展农村面貌改造提升行动，是省委、省政府审时度势全面贯彻落实党的十八大精神，扎实建设社会主义新农村，加快建设美丽河北，深入解放思想推动改革开放，作出的一项重大决策部署。我们必须站在全省大局的高度，自觉增强主动性、创造性，迅速投入到改造建设之中。农村面貌改造提升关系到全面建成小康社会目标能否如期实现，关系到城乡一体化发展的进程。全面建成小康社会，重点在农村，难点也在农村，传统落后的生活方式不改变，就很难说实现全面小康。实现农村全面发展，不仅要大力促进农民收入持续较快增长，而且必须把改变农村落后面貌、改善农民生产生活条件放在更加突出的位z，下大力气改变农村环境脏乱差、基础设施落后等突出问题，急农民之所急、解群众之所盼，加快改变农村落后面貌，实现农村环境和农民生活方式的大变革。同时，随着农村基础环境的改善，农民生产生活环境优越了，农民主动求发展、谋发展的积极性就更强了；支持发展、参与发展的信心也更足了，为县域经济的高效快速发展提供稳定的社会环境，注入更多的动力。

各方面的力量，按照突出主体、多方帮扶的原则，广泛采取政府拿一点，部门帮一点，群众集一点，集体补一点，社会捐一点，银行贷一点等办法，多渠道筹集整治资金，想尽一切办法破解资金难题。同时坚持集中投入原则，将各类涉农资金捆绑使用，用足用好“一事一议”等各类奖补政策，并积极吸引民间资本，大力发展乡村经济，壮大乡（镇）级财政和村集体经济，在经济发展中筹集建设资金，以“众人拾柴火焰高”的原则和多渠道的资金筹集方法，使农村面貌短时间内得到显著改善与提升，让农民满意。

3、必须结合实际科学制定好农村面貌改造提升村级规划。科学的村庄规划是农村面貌改造提升工作取得实际效果的重要前提和基础，规划不合理，势必影响农村的后序建设与发展，甚至还有可能破坏农村发展环境。一是要高度重视乡村规划，将其纳入政府工作的大盘子，实行统一规划，统一建设，统一管理，真正实现城乡规划管理一体化。二是规划要充分结合当地实际和农民群众生产生活需要，不仅要有可行性，而且要有操作性，同时还要有实用性。要注意从实际出发，因地制宜，突出特色，不搞一刀切，并结合各村人文环境和历史特征，充分体现村民民主自治原则，在广泛征求广大村民意见的基础上通过专家论证，制定符合各村实际的建设规划。在新村建设规划时要超前考虑排水、排污、绿化、杂物堆放、家畜饲养等农村实际问题，综合考虑道路、排水沟、厕所、公共服务场所、公益事业设施、绿化美化等多种因素，使村庄建设科学合理，整洁美观。

4、必须立足实际突出特色推动农村面貌改造提升。农村面貌改造提升包含环境治理、基础设施建设、产业发展、社会事业等多个领域、多项工作，不可能要求一个模样、一种模式。因此要因地制宜开展改造提升工作，总体思路上要以提升农民生活品质为目标，大力实施“环境整治、民居改造、设施配套、服务提升、生态建设”五大工程，保持田园风光，增加现代设施，绿化村落庭院，传承优秀文化，加快打造“环境整洁、设施配套、田园风光、舒适宜居”的现代农村。具体工作上，要立足村街实际，因村制宜，分类指导，不能千篇一律，搞一个模式、一刀切，能干什么就先干什么，由简入难，不等不靠，最终要达到“实用有用、改善环境、群众满意”。同时，还要将改造提升工作与开发区域经济优势资源，同产业结构调整，发展当地特色产业有机结合，突出特色，如我县“荷花之乡”建设、“绿色无公害蔬菜”种植、家居文化节、“两河”开发等充分融合，要让改造提升成为有效发展农村经济、提高农民生活水平的新途径、新路子。

强对青少年环卫意识的培养，通过“小手牵大手”，带动家长去改变落后的生活习惯。通过这些有意义的活动，教育引导农民群众真正树立环境保护意识，自觉维护环境。另一方面，要建立起行之有效的长效机制。坚持群众维护与专职保洁相结合，完善门前三包卫生责任区、专人清扫、定期清理“三位一体”的农村环境长效管护机制，变农民群众“要我整治”为“我要整治”，变“等、靠、要”为“自身管护为主，政府引导为辅”。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇九

尊敬的各位领导：

大家好，春去秋来，又是新的一年开始，在过去的一年中，我把我的工作向大家作以下简要的汇报。

一、电子十二所施工管理。

自20xx年5月份受公司安排，从电子十二所基础设施改造工程中受公司安排全面管理基础设施改造工程收尾工作。这对我来说是一个新的课题，自从领导安排后，我就暗自下决心，一定要把自己的这摊事干好。

针对本工程特点、难点、重点，结合本人的施工特长、经验、技术、及设备能力，按照系统工程理论进行总体规划。质量以iso9001质量保证体系实行全过程控制，安全以“预防为主，常抓不懈”，保证所内道路交通安全和施工安全。施工技术以解决难点工序施工为主要内容，实行施工队的技术骨干定岗负责，动态指导，组织有效攻关。在整个施工改造过程中，我严格按照设计图纸、甲方要求及施工规范进行施工，并认真听取甲方、监理提出的意见及要求，做到及时发现，及时整改问题，在各分项项目施工前做到各种原材料合格及检验，试验报告符合要求时在进行施工，每一道工序都有监理工程师验收，重要的工序请甲方和监理人员验收合格后，才进行下道工序，确保工程质量。本工程达到了甲方的要求，并交给了甲方满意的答卷。

二、清河16#院施工中的管理。

自从电子十二所完工后，本年度8月份受公司安排调往清河项目部任水暖工长，由于本人以前对新建工程比较熟悉，对旧楼改造工程不是熟悉，这对我来说是个赞新的开始，须从零开始。

由于清河16#院是老旧小区，老年人比较多，道路狭窄，路上行人较多，而且户内改造比较繁琐，难度比较大，由于本人对老旧小区改造工程比较陌生，有的部分工序自己管理失误，导致后期核量比较麻烦。

管理失误：针对热计量改造工程，（有业主签认的确认单没有仔细的的核查），在前期没有做到施工队工人干完活后，没有全部到每家每户都去核查，而是有时间就去，没时间的就不去了，导致后期与施工队核对时发现施工队虚报、多报量。再重新每家每户核对，每个暖气沟自己还得亲自钻，导致了浪费了精力自己弄的还很累。假如不去认真的每家每户去核对，就有可能给公司带来了经济损失。在以后的热计量改造中，吸取了一定的经验。但是自己在管理方面也成熟了很多，也学到了很多东西。

质量管理：质量是企业的生命，也是一个队伍的生命，质量是生存的根本。这个道理人人都懂。“真抓实干、尽职尽责”贯彻到每个工人身上，其次是每天在每位工人施工的作业面去及时发现有无问题达到及时解决的，只要做到腿勤、眼勤、嘴勤就能达到我们所要的目标。

安全生产管理：“没有安全就没有生产，没有生产就没有质量”这是建筑行业的规律，在生产管理方面我觉得做到要“教育”，发现问题及时纠正，相互配合是特别的重要，水和鱼永远是离不开的，包括和其它专业配合。

三、个人建议。

1、劳务对的选择：针对热计量施工队伍，热计量施工队伍是层层分包，导致施工管理困难，建议公司招聘劳务队时一定要和劳务队说明或采取一定的相关措施。

四、个人心得。

很简单“身心皆入”四个字‘身入’就是要多走基层，少座而论道；多沉入一线，少“走马观花”；多接触矛盾，少避让推诿；多排忧解难，少敷衍应付。

“心入”，就是学习调研要有耐心，分析检查要有真心，解决问题要有决心。

这几句话的意思很简单，用在我们施工管理也很合适。我的理解就是：经常和工人在一起探讨，多在施工现场，执行真正的过程控制，不要每天在办公室大言不采说三道四，事后马后炮，应当多提一些问题，发现问题，能及时解决问题。发现问题不要互相推诿；多给工人排忧解难，不要用各种理由来应付领导。

“在工作中学习，在工作中总结”是我们一个永恒的主题，我相信明年以后的今天，我们将有一个不可估量的飞跃与发展，我期待这一天的到来！由于本人文采有限，说的不好，请各位领导多多指正！谢谢大家我的发言完毕。

20xx年2月。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇十

我在几年前去美国时，听到很多美国学者评价说，近几十年中国一直在做正确的事情，所以才有今天这样的巨大进步和影响力。这是从国外学者视角看到的改革开放。为什么中国能够一直做正确的事情，关键在党的领导，关键在党的领导的成功;今后要保证中国持续做正确的事情，关键依然是党的领导，关键在党的领导的更大的成功。因此，新时代党的全面领导，是对党的领导提出的更高的要求。所谓党的全面领导是指，党既发挥领导核心作用，同时肩负全面领导责任，要从过去不够全面、不够集中统一、不够有力的领导，走向全面的、集中统一的、坚强有力的领导。在这个问题上，需要澄清几种误识。

一是不能把党的全面领导视为眉毛胡子一把抓。有些人想当然地认为，一强调党的全面领导就是回到了极“左”的领导方式，就是决策随意、用权任性。这是对党的全面领导的极大误解。相反，党的全面领导对科学领导、科学决策提出了前所未有的更高要求，即要求党的领导理念必须更加先进，要求党的领导方式和领导体制更加科学，要求党的领导绩效更加卓越，要求党领导国家治理体系和治理能力现代化的水平更高、能力更强。

二是不能把党的领导简单等同于管理。现代领导科学把领导与管理作了清晰的划界，即领导是做正确的事情，管理是把事情做正确。党的强大领导力和战斗力的提升，应该是党更善于用非权力领导力去驾驭和升华权力领导力的本领的提升。因此，新时代强调党的全面领导和党领导一切，绝不是要党包打天下，要党包办包揽一切，更不是要党代替人民当家作主，而是更好地领导中国人民在自己的土地上当家作主。所以，一定要注意克服两种倾向，决不能因为担心党包揽一切就否定党领导一切，决不能因为担心代替人民当家作主就不再去领导人民当家作主，这在逻辑和法理上都是错误的，在实践上更是有害的。

三是不能把党的领导方式等同于党的执政方式。我们党在建党80周年之际提出两个历史方位转变的命题以后，一些人把“我们党已经从一个领导人民为夺取全国政权而奋斗的党，变成了一个在全国执政并长期执政的党”，简单化为从革命党向执政党转变，这一文字的简化带来了一系列理论和实践的糊涂认识。首先是去革命化，即越来越对革命缺乏敬畏感，否定革命的价值和精神，否定党的自我革命精神;其次是去领导化，仅从执政角度理解党的执政方式而忽视党对政权的领导，通过强调执政党建设和执政规律，否定领导党的提法，否定党的领导规律和领导党建设的价值意义。新时代我们党强调党的全面领导，就是要克服这种非此即彼的片面性，而同时加强和完善党的领导和党的执政，使党的全面领导的过程，成为党更自觉地科学执政、民主执政和依法执政的过程。具体来说，一方面，要通过改革完善党的领导制度，实现“总揽全局、协调各方”的原则，保证党对政权的高效领导，这是党执政的政治基础和组织基础;另一方面，通过国家治理体系和治理能力现代化建设，在制度上实现“依法治国”的原则，以保证党对政权的有效运作，这是党能够领导和善于领导的基本保证。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇十一

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇十二

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇十三

8月6日，按照区人大常委会工作要点安排，受常委会委托，区人大常委会副主任许国安率政法工委成员组成的视察组，对我区贯彻实施《沈阳市城乡居民最低生活保障实施细则》(以下简称〈新低保实施细则〉)情况进行了视察。

视察组先后实地视察了文官街道低保管理现状及人员分类救助政策落实情况、洮昌街道公务员社区困难家庭救助需求月普查零报告制度执行情况及长安街道江东社区低保管理经验和做法工作情况;并在区民政局会议室听取了区民政局长全瑞丰关于《新低保实施细则》的贯彻落实情况的工作汇报，以及人大文官、洮昌、长安街道工委主任的汇报。区政府副区长牟丽博陪同视察。

座谈会上，区民政局长全瑞丰汇报了我区《新低保实施细则》贯彻落实情况：20xx年10月以来，区民政局从贯彻实施、规范管理、推进创新和强化监督四方面入手，积极推进管理规范与特色创新。一是抓贯彻实施，在我区全面推进和落实低保工作新细则。二是抓管理规范，以新细则推动低保受理、审批程序的规范化。三是抓推进创新，以新细则引导低保管理新模式探索。四是抓强化监督，突出低保监察工作在新细则推进中的监督制约作用。通过以上举措基本保障了低保人群的权益，建立了适合我区发展实际的低保工作模式，树立了我区在全市低保工作中的品牌。视察组对我区《新低保实施细则》贯彻落实所取得成绩给予了肯定，视察组成员针对视察中发现的低保申请家庭收入核实难、低保户管理超标清退难、低保干事待遇低以及低保资金投入少等问题，提出了行之有效的意见和建议。

最后，许国安副主任发表重要讲话，他强调：一要进一步从实际出发灵活掌握低保工作相关政策。二要进一步加大财政投入特别是大病、重病救助费用的投入力度。三要进一步关注农村人口中的特困群体。四要进一步加强低保干部队伍建设。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇十四

技能型、专业技术型、管理型三支人才队伍井然有序，推动项目部和谐、稳定、可持续发展。

2、去年流失人员的主要原因分析。

1、部分职工因身体不能适应井下工作而辞职。

2、长期旷工达到辞退标准的。

3、在外受到意外伤害恢复后不适应井下工作的人员。

4、主动申请解除劳动合同的。

3、针对人员流失等问题采取有效措施。

项目部认真学习实践科学发展观，按照“党员干部受教育、科学发展上水平、职工群众得实惠”的总体要求真正实现科学发展要依靠群众，发展成果由职工共享。切实解决职工反应的.热点问题和难点问题，切实为职工群众办好事、办实事。

1、针对项目部掘进头多，范围广、路程远的特点，项目部积极与矿方协调，增开井下东十三乘人车，降低了职工劳动强度。

2、进一步改善职工的住房条件，利用现有场地，筹建职工宿舍，安装空调，改善职工住宿条件，给职工营造安心、舒适的生活环境。

3、是保障职工的日常生活，项目部改造了职工食堂，坚持在营养、卫生、口味上下功夫，合理搭配，让职工吃上放心可口的饭菜。

4、解决了职工工作服换洗问题，增加了职工洗衣房，给每位职工配发了工作服2套，实现有洗有换。

5、改善职工洗浴条件和重建职工点名室，更换了更衣箱，增加淋浴喷头、安装电扇、换气扇。

6、针对东十三路程较远、上班时间长，单位给予补助每人每工10元。

4、职工培训上采取的措施。

1、加强职工培训力度，通过周三安全办公会、周四安全学习会，项目部经理、队组长、技术尖子轮流上课。

2、每季度安全明星评选，提高职工安全操作的积极性。

3、机电大班、小班青工夜校的培训，有机电队长、书记、技术员负责上课、现场。

4、实施“师带徒”培训计划，采用师徒同班、同岗位，现场“传、帮、带”的方法，并由项目部生产经理组织人员到现场验收，达到目标的师徒同时给予奖励。

5、各队组推行白国周班组管理法。

6、各队组每月召开一次谈心会，针对本月工作情况进行交流。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇十五

在国家中医药管理局、省卫健委和有关部门的领导和支持下，我市关于中医药服务能力提升工作稳步有序推进，州中医院针灸等特色科室服务能力有了明显提高，取得了社会和经济效益双丰收。各县市中医药服务能力均有不同程度的提升，为群众提供简、便、廉、效的中医药适宜技术服务，取得了很好的社会效益，为中医药工作的全面开展打下了良好的基础，现将工作情况汇报如下：

一、工作成效。

截止2020年11月，全州有1所三级乙等中医院、6所二级甲等中医院，为区域提供中医药服务，起到了“龙头”示范带头作用。29所综合医院（含妇幼保健院、精神病医院）中有14所能够提供中医药服务，有中医药人员154人，综合服务能力得到了提升，使人民群众在综合医院能够享受中医药健康服务。90%以上乡镇卫生院和社区卫生服务中心能提供中医药服务，70%以上村卫生室和社区卫生服务站能提供中医药服务，切实提高了基层中医药服务能力，为城乡居民提供了简、便、廉、验的中医药服务，满足了城乡居民对中医药服务需求，弘扬了中华传统文化，促进了社会和谐和经济持续发展。“十三五”期间，4个县创建为国家中医药工作先进县。

（二）中医临床重点专科专病建设。

（三）中医药人才培养。

截止2020年11月，全市已培养沪滇合作中医临床骨干技术6名，中医临床技术骨干25名，中医类别全科医生21人，中西医结合人才15名，中医全科医师转岗学员16人，中医药管理骨干培训15名，传统医学师承人员20名，能西会中乡村医生1055名。

（四）基本公共卫生服务中医药健康管理。

根据《2013年云南省基本公共卫生服务中医药健康管理服务项目培训方案》要求，重点加强中医药健康管理服务项目的宣传和服务规范、技术规范的培训，使基层医疗卫生技术人员和人民群众充分认识中医药健康管理服务内容，掌握服务技能，提供规范服务，进一步规范中医药健康管理相关信息报送及网络直报。截止11月,共完成65岁及以上老年人中医体质辨识177569人、占总数298181人的60%，0-3岁儿童中医调养100916人、占总数145199人的70%，均超过省下达任务指标。在9月份第三方对全省中医药健康管理（中医包）考核，我市得分96.6分位列全省第一名。

二、存在问题。

（一）服务体系不完善。个别乡镇卫生院仍然未建有中医馆，部分县级综合医院中医科综合服务能力不强，妇幼保健机构未设中医科，中医药服务能力缺失。社会办中医较为滞后。

（二）中西医发展不平衡。中西医并重的卫生工作方针尚未得到充分体现，中医药倾斜政策尚未有效的贯彻落实。

（三）基层中医药人才不足。乡村医生老有所养问题尚未解决，基层医务人员队伍不稳定，县乡村中医药人才匮乏，严重影响基层中医药的发展，提升工程提质增效困难较大，中医药服务水平难以提高。

三、

下一步工作计划。

（一）认真贯彻落实党和国家的卫生工作方针，做到中西医并重，促进和扶持中医药事业的发展。

（二）强力推进中医药管理体系和服务体系建设，积极引导支持社会办中医。

（三）加强对高层次中医药专业技术人才的引进、培养。

（四）进一步充实基层中医药人员，扩大中医药队伍。

（五）进一步加大对基层中医药人员的培训力度。

（六）进一步加大对中医药文化宣传力度。

很有文采哎！

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇十六

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇十七

巨赞广场项目：项目分a、b、c、d四区建设，目前已完成a区基础95%、主体25000平方米;b区基础95%、主体22000平方米;c区基础90%，主体完成25000平方米;d区基础100%、主体25000平方米，排水渠约200米(14米宽×3米深)。

西山禅茶演艺中心：目前建设已建成，并能正常开展活动。

创5a工作：正在协调华文公司在指导创特的同时，安排技术人员统筹推进西山按5a级标准对存在的问题开展整改工作。

2、龙潭景区

龙潭公园大门至龙潭山庄8公里处的3a级旅游厕所已做好了规划，引水工程已开始建设，已完成场地平整，计划8月底完成投入使用。其它项目正在规划设计中，计划9月底前全部完成。

3、金田起义地址景区

古营盘以及练武场的争议绿化和修缮已完成;小南门主体已完成;创aaaa级景区新建游客服务中心760平方;旅游厕所效果图已完成，方案确认后进行施工;标识系统设计及方案已完成; 景区提升规划及方案正在抓紧时间完成。

4、大藤峡景区

大藤峡已新增一艘大藤峡码头——大弯肚——绿水冲码头游船，并定时开航。

5、北回归线标志公园景区

天文知识文化长廊宣传展板正在制作中;天文知识科普专项介绍视频正在制作中;天文观察台目前正在施工当中，楼面防水工程已完成，现正在进行砌砖、盖顶阶段;主题楼面目前已完成工程总量80%。

6、动车站到西山景区路段。

市园林管理处已组织相关人员对迎宾大道——郁江二桥——西山路——人民西路的绿化植物进行了全面修剪，以提升动车站对xx西山路段的旅游环境。

7、3a景区创建情况。

革命烈士公园、东塔景区、滨江公园景区、罗丛岩景区创3a景区工作已全面开展，其中革命烈士公园景区已完成旅游厕所主体工程、游客中心正在建设中;东塔景区正在对江边的乱搭棚区进行整治，安排人员正常值班，对景区的环境卫生进行常态化清理，为游客提供更好的旅游环境;滨江公园景区游客中心正在改造中;罗丛岩景区游客服务中心、旅游厕所、停车场已出施工图纸。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇十八

为加强xxxxxxx煤矿有限责任公司各班组的薪酬管理，按效益优先的原则，同时又充分体现公司分配制度的公平、公正、公开的按劳分配原则，建立公司各岗位量化分配模式。通过量化方式公开各岗位的薪酬计量及分配标准，充分发挥和调动班组人员的劳动积极性，不断提升员工的工作效率和工作业绩，实行奖勤罚懒、多劳多得，特制定本方案。

(一)施工队依据施工合同要求负责组织有经验及相关资质的作业人员，加强内部管理，尊重公司各项规章制度，在公司(矿)方管理下严格按质量技术标准及安全规划要求组织施工作业。

(二)公司(矿)技术部门负责技术交底和施工过程中的质量、技术、安全管理并按矿与施工队签署的分包合同按月进行计量与结算支付。

(三)具体规定及程序见施工合同和计量支付流程。

(四)掘进、采煤队结算单价：以合同为依据，按完成任务上下浮动，完成任务100％—l05％按合同单价结算，完成任务105％—ll0％，单价上浮5％，完成任务ll0％以上，单价上浮10％。完成任务90％—l00％，单价下浮5％，完成任务80％—90％，单价下浮l0％。完成任务80％以下，单价下浮l5％。

一、职责范围及工作要求：

1、负责按防突设计进行防突钻探、瓦斯抽采、钻场布置、支管及分管的安装以及瓦斯抽采管路、防突钻机的维护和保养，并严格进行预测预报和效果检验等工作。做好钻探的原始记录、填好有关报表、建立完善相关的台账等。

2、负责按探放水设计进行探放水钻探施工、钻机维护保养等工作，做好钻探的原始记录、填好有关报表、建立完善相关的台账等。

3、负责通风设施的安装、设置(砌筑)、调试、维护保养等工作，做好相关的记录、建立完善相关的台账。

二、薪酬结构。

1、月工资=岗位基础工资+计件工资+安全工资。

岗位基础工资。

岗位基础按月标准工资的40％。

队长：6000×40％=2400元／月。

队员：4000×40％=l600元／月。

非熟练防突队员：3000×40％：l200元／月。

2、计件工资。

a、煤层各类钻孔按4元／米计算；

b、岩石钻孔按8元／米；

c、砌筑安装风门按800元／道，拆风门按400元／道；

e、抽放孔封孔20元／个(封孔长度不小于8米)；

f、连接瓦斯抽放钻场(或组)按200元／组；

9、安装局部通风机200元／台．次；

h、砌筑密闭按400元／道，拆密闭按200元／道；

i、安装钻机(包括拆、运、装)按劳分配350元／次；j、其他计件收入按照现场办公执行。

计件工资：队长工资的40％放在连队参加计件，可按人均l.5倍分配，其它队里有权按按劳分配原则、结合贡献大小、劳动态度、劳动时间白行进行分配。

3、安全工资=月工资标准的l0％：防突队月内实现安全生产，本队无轻伤及其以上事故，即可全额享受。当月发生轻伤事故1人次，安全工资每人下浮30％；发生重伤l人，安全工资取消。

4、班长津贴：8元／班。

三、考核兑现。

(1)防突队需按公司(矿)规定严格考勤记录，每月劳动考勤及分配结果必须报公司(矿)审批后方能发放。

(2)钻探工程量等计件工程量由现场当班施工负责人填报相关报表，当班安全员验收确认，跟班矿领导审核签字认可。

(3)劳动考勤由防突队队长负责，防突队自行记录、劳动纪律、日常管理和工作量的统计由调度考核办负责进行，工程质量监督检查和安全指标完成情况由总工办、调度考核办、安全部负责考核兑现。

一、运输队岗位构成：

信号推车工、绞车司机等。

二、运输队职责范围及工作要求：

1、负责全矿矸石(煤)以及材料、设备、设施和人员的提升运输工作；

2、负责提升斜井轨道维修、文明卫生；上、中、下车场及车场前后20米、地面井口至翻煤(矸)场轨道维修、文明卫生；绞车维护保养及绞车房周围10米卫生。

4、矿车跳道时及时处理，并坚持开车不行人、行人不开车的原则；

5、矿车连环、插销、碰头和钢丝绳头30米范围内的钢丝绳要经常检查，发现问题要及时汇报处理，保证提升运输线的安全、高效、畅通。

三、薪酬结构。

月工资=岗位工资+计件工资+安全工资。

1、岗位工资=月工资标准的40％(月工资标准：井下信号推车工2000元／月；地面信号推车工1800元／月)。

3、安全工资=月工资标准的l0％：月内实现安全生产，本队无轻伤及其以上事故，即可全额享受。当月发生轻伤事故l人次，安全工资每人下浮30％；发生重伤l人，安全工资取消。

4、班组长津贴：6元／班。

四、月工资标准。

五、考核兑现办法。

1、提升量以运输队当班提升报表为准。每班提升报表由调度考核与当班班长共同记录签署后，由当班地面矿领导审核并签字确认。

2、日常工程量和工作量的统计由调度考核办负责统计，运输工休假由队长安排人顶替，不得影响公司(矿)施工作业。安全指标完成情况以及影响安全生产的时间由安全部负责考核兑现。

3、劳动出勤由运输队长考勤负责，运输队应严肃劳动纪律，严格考勤登记，祥细记录出勤天数、中班、晚班天数及作业车数，以按劳分配方式自行分配，但分配表必须报矿签署后方能发放。

4、矿每月把工资结算到队，队根据各人任务完成情况，考核分配到人。

一、机电维修人员岗位构成。

电工、焊工、修理工。

二、机电维修人员工作要求及职责范围。

1、工作要求。

(1)树立“安全第一”的思想，严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度，防止出现人身伤害和机械损坏。

(2)要经常巡查机电设备，对设备性能进行全面检查和测量，发现问题及时解决，并将检查结果认真做好记录，作为日后决策该设备维修方案的依据。发现问题及时处理，并做好相关记录。

(3)熟悉掌握各设备的性能，对所有设备的维修、保养、检修负责，正确检查维护设备，遇到能解决的问题，应及时向有关领导汇报请示；严格执行有关操作程序，认真填写检修记录，不违章操作；不漏检，不假检。

(4)井上下机电工值班，要求随叫随到，接到通知十分钟内必须到故障现场，并立即排除故障。预计现场短时(三十分钟内)处理不好的要立即汇报机运部和调度室，组织增加机运部成员协调处理故障。对未按期时处理好故障的视影响时间和情节给予相应处罚。

(5)煤矿设备要按计划进行有大修，中修，日常维护。机电队组织好班检，日检及旬检，月检工作。

(6)所有设备，电缆要挂牌管理，责任到人。设备完好率要求在95％以上。强化机电的精细化管理，确保矿井安全生产，实现机电全面达标”。同时严格按新兴煤矿机运部安全生产管理办法及机运综合管理考核、考勤办法实施，机电队应严肃劳动纪律，严格考勤登记，祥细记录出勤天数、下井次数、下井时间及中班、晚班天数。

2、职责范围。

(1)、煤矿高低压供电系统：线路中各供电设备，设施的维护，保养。承担工业广场架空线路的整改任务。

项目：高低压架空线，变压器，高压断路器，防爆开关，配电屏，避雷系统，接地系统。

要求：确保线路，设备，设施符合煤矿安全规程要求和完好标准要。

(2)、煤矿主要固定设备，设施的维护，维修，保养。

项目：主抽风机，瓦斯抽放泵及管路，主井绞车，压风机及管路，柴油发电机，乳化液泵站及管线，井上下排水泵及管路，井上下供水管路，锅炉，皮带机，副井人车等。

要求：按设备完好标准每旬检查，同时按设备管理制度定期维护，保养，润滑。

(3)、煤矿主要移动设备的安装，维护，保养。

项目：皮带机，人车，矿车，刮板机，运输机，蓄电池或电机车，耙岩机，喷浆机，风泵，小绞车(外包队伍工作面使用的设备设施不在此范围内)要求：符合煤矿机电完好标准要求和安全规程要求，井下设备符合防爆要求。

(4)、煤矿井上下安全设备，设施的安装，维护，维修，保养。

项目：安全监控系统，通讯电话系统，斜井的一坡三坡设施。

要求：安全设备，设施符合安全规程要求，灵敏，可靠，稳定。

(5)、地面和井下配合煤矿生产需的棚架，通防队的风门，风筒加工件制作。

要求：树立服务意识，按时按质按量地完成相应工作，达到队组，分管部门所明确的要求。

(6)、煤矿地面照明线路维护，整改，工业广场的照相线路改造，安装。

要求：符合完好标准要求和安全规程要求。

三、定员编制。

1、井下值班电钳工3人。

2、地面值班电钳工3人。

3、机修车间(配电机，防爆开关修理工，铆焊工，矿车维修工，皮带机维修工)合计6人。煤矿机电队员总定员12人。

四、工资总额。

机电队工资总额=包干工资+包干外计件工资。

(1)包干工资：按煤矿现定包干工资48000元（队干考核工资未计入包干工资内）。定员编制中未考虑员工休假，均按30天满勤安排，工人轮休由机电队自行安排(可根据矿的工作情况及在确保工作正常的情况下，将l2个员工每月四天休息内部安排)，机电队在参照矿领导，机运部，机电队干评分，自评等环节后有工资分配权。

(2)包干外工资：机电队原则上取消加班工资，因特殊情况或矿安排下的增加额外工作量，以矿领导、矿调度室和机运部共同签证为准，办理结算后为包干外工资，机电队有权自行分配。

五、工资结构。

1、基本工资=员工基本工资x40％。

2、安全工资=员工基本工资x10％。

3、考核工资=包干工资+包干外工资-基本工资-安全工资。

六、考核办法。

1、考核范围。

机运队范围内除运输班(计件)外的全体员工。

2、考核机构和流程。

(1)调度考核部负责绩效考核的日常管理工作。

(2)各项生产指标完成情况由调度考核部、生产部考核。

(3)安全指标完成情况由安监部考核。

(4)每月5日前，由矿长办公会对机运队考核评分，调度考核办汇总后交矿长签批。

3、考核项目、评分细则。

(1)考核的项目为：安全指标完成情况、井巷工程(含防突)、机电安装工程、岗位职责履行情况(日常工作完成情况)、月度工作任务完成情况、领导分派工作任务完成情况。

(2)考核细则：

a、井巷工程量(含防突)完成情况：基础分30分，按计划完成率考核。

b、机电安装工程量完成情况：基础分30分，按计划完成率考核。

c、职责履行情况：基础分20分，岗位职责履行情况好的`得满分，如发生履职或工作不到位而影响安全和生产的，每影响一次l小时以上扣l分(两个工作面×2，以此类推)，2小时以上扣2分(两个工作面×2，以此类推)。

d、月度工作任务完成情况：基础分10分，根据月度工作计划考核，按月度工作计划的项目数的完成率考核计分。

e、领导分派其它任务的完成情况：10分。根据上级领导分派工作任务完成情况考核，全部完成的得满分，每少完成一项扣2分。

f、安全指标任务完成情况：杜绝轻伤及其以上事故和非伤亡事故。本队无轻伤及其以上事故，即可全额享受。当月发生轻伤事故1人次，安全工资每人下浮30％；发生重伤l人，及二级非工伤事故，安全工资取消。

员工的绩效考核与绩效工资挂钩，连队方案，在工资总额不突破情况下，内部进行绩效工资分配，报分管矿长审批。

一、岗位职责。

瓦检员岗位责任制。

1、负责按规定进行分工区域内瓦斯、二氧化碳及其它有害气体的检查测定与汇报。

2、负责对分工区域内通风、防尘、防火、防突，瓦斯抽放，安全监测及“一通三防”安全设施等设备的使用情况和工作状态进行检查、维护与管理。

3、负责及进发现和汇报分工区域内的通风、瓦斯、煤尘、突出、自然发火等隐患，并采用有效措施进行处理。即对瓦斯超限的工作地点，应根据瓦斯浓度的情况，分别采取停工、停电、撤人、停止电钻打眼、停止放炮等措施，坚决做到“三无”作业。

4、各掘进工作面巷道口以里的风筒接续、吊挂、维修工作，由瓦检员负责指导，配合队组按照“风筒工安全作业标准”的要求来完成。

5、负责所辖掘进工作面风筒的更换、维修、吊挂、质量标准化工作。

6、认真做好工作地点的防尘管理工作，督促施工单位做好责任区域内防尘工作。

7、负责工作地点瓦斯探头的移设，保证探头位置符合要求。作业地点瓦斯监测探头出现报警时，瓦斯员要认真检查瓦斯情况，并及时报矿调度室和通风值班室。

8、负责领导交办的其它有关“一通三防”的临时性和紧急性工作。

二、薪酬结构。

月标准工资3600元，月出勤不少于26天。月工资=岗位基础工资+考核工资。

岗位基础工资=月工资的40％：

考核工资=月标准工资的60％；

三、考核办法。

1、公共部分=月标准的30％。

任务=月标准的20％。近完成任务的比例上下浮动。

安全=月标准的l0％，所管辖范围内无重伤和二级以上非伤事故得满分，否则得0分。

2、个人部份=月标准的30％。

交接班制度：按规定做好交接班，提前出班每次扣100元。

劳动纪律：井下睡觉，发现一次，扣l00元。

瓦斯检查：次数符合要求，牌板手册填写清楚准确。不合格每次扣口50元。

瓦斯管理：管辖范围内，瓦斯不超限，瓦斯每超限一次，扣l00元。

通风管理：管辖范围内，通风管理达优良加10％，不合格每处扣100元。

汇报制度：每班两次汇报，每少一次扣50元。

反“三违"：每月完成抓“三违”3次，少一次，扣30元，多一次加30元。

四、考核机构和流程。

(1)调度考核部负责绩效考核的日常管理工作。

(2)各项生产指标完成情况由调度考核部、生产部考核。

(3)安全指标完成情况由安监部考核。

(4)每月5日前，由矿长办公会对瓦检员考核评分，调度考核办汇总后交矿长签批。

一、岗位职责。

1、依照国家矿山安全法律、法规和国家煤矿安全监察局安全规程、规定、技术标准及安全生产规章制度，监督检查责任范围内安全生产状况。

2、监督检查员工劳动保护工作情况。

3、监督检查员工安全规章制度的落实情况。

4、对不具备安全生产条件，危及职工生命安全的生产现场和作业场所，有权令其整改，限期解决，情况危急时，有权停止作业，撤出人员。

5、对违反安全生产规章制度造成事故责任者，提出处理意见。

6、制止违章指挥，违章作业，并行使违章罚款或提出其它处理意见。

7、对不安全的隐患，要求限期解决。

8、对矿井通风、防尘、防火设施进行经常性的安全检查。

9、对矿井防水、排水设施的安全性能进行检查及顶板事故预防措施的安全检查。

二、薪酬结构。

月标准工资4000元，月出勤不少于26天。

月工资=岗位基础工资+考核工资。

岗位基础工资=月标准工资的40％。

考核工资=月标准工资的60％。

三、考核办法。

1、公共部份=月标准的30％。

任务=月标准的l0％。按完成任务的比例上下浮动。

质量=月标准的l0％。责任范围内，出现不合格品，每次扣50元。安全=月标准的l0％。矿无重伤和二级以上非伤事故得满分，否则得0分。

2、个人部份=月标准的20％。

a、交接班制度：按规定做好交接班，提前出班每次扣100元。

b、汇报制度：每班两次汇报，每少一次扣50元。

c、反“三违”：完成抓“三违”次数，少一次，扣50元，多一次加30元。

d、安全：所管辖范围内发生轻伤事故的，每人次扣l00元。

e、隐患整改：隐患整改率100％，隐患到期未整改，每处扣50元。

f、劳动纪律：井下睡觉，发现一次，扣100元。

四、考核机构和流程。

(1)调度考核部负责绩效考核的日常管理工作。

(2)各项生产指标完成情况由调度考核部、生产部考核。

(3)安全指标完成情况由安监部考核。

(4)每月5目前，由矿长办公会对安全员考核评分，调度考核办汇总后交矿长签批。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇十九

20xx年上半年，县旅游局在全县旅游行业内积极开展旅游服务质量对比提升活动，健全旅游服务质量管理监督体系，营造出“处处是旅游环境、人人是旅游形象”的旅游氛围。全县各旅游企业都能高度重视旅游服务质量，做到服务热情规范，诚信待客，旅游市场秩序和服务质量整体情况良好，现将半年情况报告如下：

通过对全县旅游行业进行旅游服务质量调查分析,今年上半年，游客对我县吃、住、行、游、购、娱等方面满意度较高,普遍认为我县旅游市场秩序良好，服务质量优良。游客满意度总体水平位居市前列，现场评价满意度达到95%以上。游客对县旅游设施的完善程度和旅游服务质量赞不绝口，特别是在旅游服务质量方面，很多接受调查的游客都对县旅游行业提供的服务感到满意。在化解旅游矛盾、解决旅游投诉方面，也得到了游客的赞赏。上半年我县旅游行业没有发生一起重大的旅游投诉，所受理的旅游投诉，结案率和游客满意率均达到100%。

1、制度完善，服务细化。各旅游企业能够积极建立健全内部管理规章制度，进一步细化服务准则和员工守则，加强服务质量管理，提高游客满意度，从根本上提升旅游企业的管理和服务水平。

2、证照齐全，规范经营。各旅游企业能够积极办理《营业执照》、《旅行社经营许可证》等相关证件，并将证件悬挂在经营场所较为明显的位置，塑造了诚信旅游企业形象。能够按要求做到规范经营，没有发现强迫购物、欺诈消费、黑社、黑导等违法违规行为。

3、明码标价，诚信待客。各旅游企业能够按照旅游部门、物价部门的有关要求，做到旅游服务、旅游线路、旅游商品等旅游产品的明码标价，明示特殊人群优惠情况，与游客签订团队旅游合同、公布旅游投诉电话，真正做到了让游客明明白白消费、安安心心旅游。

4、制定预案，保障安全。各旅游企业能够按照旅游安全工作的要求，制定详细、全面的`旅游应急安全预案，其中包括火灾防范、食品卫生、防盗管理等多个方面，充分保障了游客在我县的旅游安全。

1、服务理念较好。大部分旅游从业人员能够本着“服务至上”的理念，牢固树立“服务无尊贵之分、待客无大小事之分”的从业思想，以敬业、乐业、勤业的良好工作态度，在待客服务中做到扶老携幼、细致入微。

2、服务水平较高。大部分旅游从业人员能够深入钻研业务知识，提高从业服务能力，提升待客服务水平。参加旅游部门组织的各种高水准的学习培训和技能大赛，如旅行社条例培训班、饭店管理人员培训班、讲解员培训班、饭店服务技能大赛等，加深与同行之间的思想和业务知识交流，学习取经，总结经验，提升服务技能和服务水平。

3、道德素质较高。大部分旅游从业人员能够认真学习有关法律法规，立足旅游服务从业之本，自觉维护县旅游形象，在一言一行、一举一动中体现出全县旅游从业人员高尚的职业操守和崇高的职业道德。

服务质量是旅游的核心竞争力。我们将继续在全县旅游行业积极开展诚信旅游建设，提高从业人员素质，提升服务档次，建立旅游服务质量工作长效机制，为广大旅游者提供优质、高效、便捷、舒心的旅游服务，全面提升我县旅游产业的竞争力。

专业班组双提升情况汇报大全（20篇）篇二十

旅游企业的服务质量，可以分为技术质量和功能质量，服务质量主要取决于顾客的感受与认识。也就是根据顾客期望来评判。当旅游企业提供的服务质量超过了旅游者的预期，旅游者就对企业的服务质量评价很高。反之，如果旅游企业提供的服务低于旅游者预期，旅游者就对企业的服务质量评价很低。所以旅游企业适当的引导顾客的预期，不要给顾客太高的预期，应该根据实际情况来提供服务。让无形的服务通过设备设施、实物等方面来进行有形的展示。比如：在顾客购买服务之前，企业做好广告和影像，加上顾客的口头传播，让顾客形成对旅游企业的初步印象，引导顾客形成对本企业来说符合实际的预期。

对于旅行社有组织的接待，但是旅游的过程离不开吃、住、行、游、购、娱等基本要素，有些服务是旅行社难以控制的，对于旅游者来说，可能在某一方面不满意，就购买了一次不愉悦的旅游，留下灰色的记忆。所以为了提高整体的服务质量，旅行社要做好内部协调工作，同时旅行社的工作人员可以通过服务质量来确定合作的企业，将服务质量差的企业排除。

顾客想吃橘子，然后你偏偏送上西瓜，这就是搞错了服务的方向。知己知彼，百战不殆。实际上由于文化背景、生活习俗的不同，所以旅游者在同一路线上的需求是不一样的，所以要针对服务对象的差异性，提供个性化的服务。根据市场需求，制定服务规程、服务规范。这是旅游企业必须具备的，只有按规程、规范工作，才能使企业步入良性循环。服务要不断创新，在新项目得到推广后，要不失时机去收集市场信息，以便进行产品改进。

旅游服务质量一方面体现在服务技能上，同时又体现于服务人员的服务意识。员工是企业形象的代表，旅游服务是通过服务人员与旅游者面对面的方式来完成的，服务人员必须有娴熟的技能和规范的言行，才能为客户提供规范化的服务，要知道服务是满足顾客需求的。要做到：其一，客人就是上帝。其二，客人永远都是对的。其三，永远不要对客人说“不”。也只有旅游者享受了这样待遇，才愿意在旅游行业里支付他们的时间与金钱，充满信任的享受快乐。也正因为旅行社的服务意识，才会使得山川河流有它的欣赏者，历史文化才有它的缅怀者。

旅游工作人员要时刻以游客利益为重，不能过多的强调自己的困难，更不能将家庭生活中的个人情绪带到工作中，在工作中要尽可能的满足游客的合理要求。有管理人员这样谈到：我们宁愿让心情不好的员工请假，也不能让员工不带着笑脸去接待客人。在服务中要达到专业的水准不是一蹴而就的，这需要举动、言行的逐渐积累。

信誉是无形的力量，也是无形的财富。旅游工作者只有诚实守信，维护行业声誉，才能吸引广大的顾客，保持生意的兴隆。企业要的是源源不断的长远“贪婪”。旅游行业要恪守自己的契约，而这种恪守只有通过工作人员优秀的服务才能够体现出来。信誉是企业的生命，信誉第一就是要求必须把企业的声誉放在第一位，“诚招天下客，誉从信中来”，作为旅游业的从业人员，只有真诚公道地对待每一位旅游者，向他们提供优质服务，才能树立良好的信誉形象，才会稳定和扩大客源市场，最终取得良好的经济效益。