月工作总结旨在总结过去一个月的工作经验,为未来的工作提供借鉴和指导。我整理了一些精选的月工作总结范文,希望能给大家带来灵感。
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇一
1、接待服务业主90人次,收到事件报修20次,收发快递共80件,回访业主60户。
2、定期召开管理处周列会4次;
3、空置房开窗通风检查125次;
1、每日做好装修管理的巡查工作;
2、按照要求做好小区外围的巡查工作,对重点的区域重点巡查;
3、对车库的空置房进行了全面检查,发现有隐患的问题及时告知相关班组进行了处理;
4、配合会所拍摄电影的车辆安排指定的区域进行停放;(4次)。
5、保安员在外河日常巡查发现有外人到小区附近捕鱼,已进行了3次劝阻工作;
6、对空置房进行日常巡查,发现3次安全隐患问题,现已处理好。
7、保安员每周进行体能训练及召开班组会议。
1、拆除节日布置;
2、维修小区路面损坏的文化石;
3、对小区防腐木及灯杆进行油漆;
4、配电室已进行了安全大检查工作;
5、小区湖心岛处安装防护门;
1、更换小区花盆内的草花;
2、清洗小区大门口处的水景观池;
3、对小区的绿化树木进行修枝造型;
4、对小区北侧主干道的河道内水草进行清理,整治河道内的杂物;
5、绿化树木虫害防治;
6、小区环岛铺设草坪及种植冬麦草;
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇二
1.在工作中积累经验,践行到自己的工作当中,能及时的调节自己的不良情绪,控制自己的情绪,对旅客的咨询认真回答,对旅客不明白的问题耐心解释,认真核实旅客取票信息,满足旅客的需求。
2.服从领导但是不盲从;有所担当,勇于承担所有,服从领导的各项工作安排,认真完成领导交给的各项任务。
3.科室小组从新整合,由于人员的原因我们的四个小组整合成三个小组,同时人员也进行了新的分配,虽然小组、人员、自身负重的工作都有变动,但是工作也能很积极的完成,就像在这次感恩节活动中我们就针对金卡会员进行了赠送礼品的感恩活动,同时b这不仅是第一次也将会是一个很好的开端。
4.为了紧跟总站发展的脚步,我们也在服务台推出了三产,种类也在逐渐增多,同时根据天气的不同和旅客的需求我们也推出了多种类的热饮。
同时也反映出我身上存在的很多不足之处:
1.我比较欠缺的是业务知识不够熟练,在旅客进行咨询时不能很流利的回答旅客的疑问。今年我第一次参加了站上组织的知识竞赛,通过这次竞赛就能反映出很多问题,不是背不过,而是不想背,也没有持久性,竞赛过去就过去了,准备竞赛的时候时刻都很紧张,天天学,时时刻刻都在学,但是竞赛结束了这种激情也结束了。
2.由于我们岗位的特殊性,我们的三产相对来说种类还是比较少,而且其实我们也有很多的想法,但是却无法实施,明年争取在不影响本职工作的情况下,加大对三产的营销力度。
4.微信购票宣传不够积极、主动,应该走出去加大宣传力度。
5.事不关己高高挂起,不能很好的利用自己优点去帮助科长、同事解决困难。
6.在班组文化小组,我主要是负责活动的方案,虽然每次活动都能够顺利的完成,但是依然存在很多不足,没有及时督促活动物品的准备情况,以至于这次的圣诞节活动进行的很简单,以后应该制定一套完整的计划,及时落实,及时总结。
虽然我们的工作是个平凡的工作,但是平凡不代表简单。通过学习视频《破解旅客的心灵密码》。感触很深,作为服务台的我们,要用心看,服务于旅客开口之前。想为旅客提供优质服务,就必须研究旅客的真正需求,仔细观察旅客进站后的全过程,从中寻找提供服务的契机,最大限度满足旅客的服务需求。把旅客的事当作自己的事。有旅客冲着我们发脾气、投诉的时候,我们应该换位思考,其实旅客的顾虑和责怪都是可以理解的,要用心去听旅客说了什么,从正面积极处理问题,让旅客满意而归。虽然我们没有面对旅客,没有眼神的交流,没有肢体语言,但我们用真诚的话语同样可以服务旅客,感动旅客。
通过“五不自”“责任心”的学习,大家都有了新的认识和改变。平时大家都很主动的走出去,为旅客推行李,介绍班次情况。节假日、客流高峰期,大家都积极参与加班加点,牺牲自己的时间,保证工作的正常进行。业余时间积极讨论营销方式,同时在服务台我们也根据天气的变化,时间等因素销售热饮。在元旦排练期间,大家都积极参与排练,利用下班时间加班加点训练,其他同事也毫无怨言的替我们定岗。我们科室能有这么大的变化离不开领导的管理,范科年轻有活力,思维超前,文采很好,干劲十足。能及时的了解员工的心理动态,根据大家自身不同的情况及时帮助大家解决困难,想到我们大家前面,能够听取我们员工意见和建议,处处起到带头作用,但是也存在不足之处,情绪变化太快,不能很好的控制情绪,有时候做事上来一个劲十头牛都拉不回来,这样对科室的工作都会有影响的。科室工作缺乏创新,服务项目也没有创新,建议利用检票口的电视屏幕播放关于我们携程网购票流程的视频,或者总站德馨坊的视频,建议总站的无线可以直接扫描二维码关注总站微信就直接连接无线。在中转换乘候车区旁边的屋子里可以安排货运的同事,不仅可以宣传水果,还可以咨询发货。
科室不足:无创新,停滞不前,其实我们科室有想法的人很多,但是做事坚持不下来,我们服务台的工作比较繁琐,但是都是以服务为前提,而阳光天使服务班一直以来不但是总站的一个服务品牌还是我们科室的一个标志,但是现在却一直没有进步,明年的重点应该是着力培训打造阳光天使,服务台应该也特别区分一下。
20xx年工作计划:
1.做事不拖拉,多与领导沟通。
2.虚心学习,学习同事的工作方法及处理事情的能力,取长补短,多看多想多观察,注重细节,懂得变通。
3.踊跃参加站上组织的各种活动并勇于献计献策,使自己有更多的收获与进步。
4.保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的态度对待其他各项工作任务,培养自己对本职工作的热爱性。
5.多为科室出谋划策,奉献自己的离分力量。
6.努力学习、温习业务知识的同时还要加强自身素养的提升,以适应不断变化的环境。
在明年的工作中我要吸取今年的不足,坚持做到“三个一”,一语送真诚,一举见规范,一心系旅客。严格要求自己以更强的专业心,责任心,最高的工作效率和工作质量对待每项工作,争取成长为总站的优秀人才。
我的汇报到此结束,谢谢!
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇三
xxx大夫惩前毖后、治病救人,在她那儿针炙的病号,无论哪个部位有不舒服或是她看出有哪些地方有病都会给你针炙好。
xxx大夫对康复的病号热情耐心,对病号的每一个动作都要付出体力和劳动。(一对一训练)每天做十几个病号的康复训练累的腰酸背痛。
xxx主任更是医生们学习的好榜样。有好多病号都是冲着xxx主任来的。因为治疗的效果特别好,所以来治病的病人也特别多。
我决定每年都带我爱人到建筑医院做护理!
最后,再次感谢建筑医院的各位医护人员!
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇四
1.薇儿乐,塑造生育无痕美丽妈妈。
2.一个人孕育,十个人呵护,湘西蓝丝带。
3.科学坐月子,唯有蓝丝带!
4.吉首蓝丝带:金品质,星服务,心选择。
5.为爱而生,愉“月”而行——吉首蓝丝带。
6.湘西蓝丝带,月子新时代!
7.蓝丝带全面呵护产后的你。
8.专业铸就品质,爱心呵护健康——蓝丝带。
9.蓝丝带,您身边的月子专家!
10.蓝丝带,宝宝安心,老公放心。
11.月子坐的好,往后没烦恼。
12.选择蓝丝带,关怀传三代。
13.坐月子,蓝丝带比女人更懂女人!
14.蓝丝带,爸爸放心,妈妈安心,宝贝舒心!
15.关爱母婴——蓝丝带助您贴心呵护!
16.月内,月累?蓝丝带让您月内不月累!
17.科学坐月子,专业蓝丝带!
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇五
我在10011工作的'时间并不是很长,跟许多有经验的老员工相比,我觉得我自己还是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由。
遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。
完善服务、客户至上
同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。
相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇六
的月子餐不但非常鲜美,更是精致无比!让我25天吃下来,一点没有感觉腻味!就是量确实有点多,我每次基本都吃光光!为了宝宝!哈!还有吴教授的问诊,包括以后的调养回诊,让我体会到了喜月不同于其他月子中心的专业!丰富的活动也是喜月的一大特色!宝宝二、四、六听国学、三字经,妈妈每周五下午的课,还有下午茶会、编织课、华山医院的活动,丰富了我们的月子生活!
转眼明天出馆了,在喜月月子中心的日子将成为我一段美好的回忆,感谢接待文静、莫医生、陈燕、爱萍阿姨和吴教授,及喜月团队的其他人!出馆后我会推荐给身边即将孕育二胎的朋友们选择喜月,也祝喜月生意越来越兴隆,这才证明我们选择喜月独到的眼光!哈哈,再见了!
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇七
1.贴心呵护母婴幸福不止一“月”——湘西蓝丝带。
2.蓝丝带,成就优月人生(生活)。
3.爱自己,才能更好爱宝宝——蓝丝带。
4.宝贝舒心,月子安心。
5.男士带不如蓝丝带。
6.蓝丝带我信赖,月子坐出健康来。
7.爱她就给她蓝丝带。
8.生完头胎生二胎,健康保障蓝丝带。
9.蓝丝带,一个月的爱,一辈子的精彩(幸福)!
10.您负责生,我负责“养”——吉首蓝丝带月子中心!
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇八
十月怀胎,一朝分娩,对于每位生育过的女性来说,这都是一段终生难忘的时光!相信每一位妈妈都对这段时间有很深的记忆。作为产妇及家属也记住了这段时光,记住了在安阳圣玛产妇医院这段时间里帮过我们的所有人.
从产检医生到手术的医生,从病房护士到助产士,从客服部张主任到专家,许许多多,并对每个人都心存感激。因孕产妇这个特殊省身份,我们有机会从一个特殊的角度观察着安阳圣玛医院的医疗服务品质,对安阳圣玛妇产医院,感触最深的是:不是亲人胜似亲人!刚刚,在安阳圣玛产妇医院喜得贵子的我们为感谢医院特写如下感谢:真诚第感谢安阳圣玛产妇医院医生精湛的技术使这场生产:母子平安!感谢安阳圣玛产妇医院医生的产前产后的耐心指导和鼓励,以及全体医护人员的优质服务。
附感谢信。
安阳圣玛妇产医院领导:
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇九
我镇农业服务中心的工作,在镇党委、镇政府的正确领导和上级业务部门指导下,坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,中心全体人员认真贯彻落实科学发展观,大力推进农业产业化经营,扎实促进社会主义新农村建设,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来,我们主要做了以下工作:
镇委镇政府高度重视农业工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。镇委、镇政府把这项工作真正列入了工作议事日程,制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议,解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位,镇政府将科技经费列入了财政预算,一年来共拔出元工作经费,使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元,市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元,镇政府拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元,市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元,市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元,市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。
一是宣讲中共惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神,深入田间地头向农民传授新品种、新技术,面对面地帮农民分析市场,调整产业结构,发展农业生产;二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好,召开了粮食面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食面积准确无误,并按省市政府要求发放致全镇农民一封公开信,为农民开通了“一卡通”业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补.亩,元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策,母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏,淹没鱼塘亩,造成大片农作物被淹,其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产,党和政府积极下发救灾工作方案文件,其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金,灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元,还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放,这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中,充分调动受灾农户生产积极性,帮助灾民恢复生产,确保大灾之年不减产,不减收。
我们本着以农民增收、农业增效为出发点,举办技术培训和技术指导,以提高农民的素质和农业技术,同时以村两委班子成员为重点,培训他们的.技术能力,进一步带动全村科技发展,充分发挥农业服务中心全体人员的专长,更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来,举办农业科技服务农业技术培训班期,以增强农民的学科技、用科技观念,提高农民的科学管理能力。参加人员:各村委会农业种养户;培训内容:当前农业生产实用技术;培训方式;以集中培训和现场培训为主。受训人次,组织科技人员下乡服务多人次,无偿发放技术资料多份,为个农业生产基地提供科技服务,受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。
组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动,有效抑制了病虫害和疫情的发生。
1、积极开展春、秋两防和平时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来,两防和平时补注免疫生猪:头、禽类:羽、牛:头、羊:只,共检疫生猪头。
2、疫情上报工作,我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。
3、出诊情况,一年来,共出诊次,出诊病猪多头,经治疗无效死亡头,都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。
4、组织村级动物防疫员学习培训次,目的是为提高防疫员的业务水平及工作能力。
5、在今年发生洪水灾后,为了防止我镇重大动物疫病的发生,重点做好以下几点动物防疫工作:一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中,让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒,防止灾后动物疫病的发生,共发放消毒药多包。二是在把消毒药送给养殖户的同时,我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒,有些还撒上石恢粉。三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种,其中猪头、鸡只、鹅只。
全面推广应用测土配方施肥技术,主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况,合理配置肥料资源,提高肥料利用率,促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来,我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班,统一采样标准,确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个,采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可,为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇十
一年很快过去,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,取得了必须的社会效益和经济效益。各项工作有了必须的发展,为20xx年工作奠定了基础。
医院领导班子充分利用我院现有的人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事,让我院的大型设备三维ct机、四维彩超等服务于民,让利于民。个性是为适应当前人们以主旋律的这天,健康体检列为我院重点工作。
其工作状况开展甚好。在优化体检服务质量的理念上,根据人民群众的各种不同需求,制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选取。
还完成了体检的组织、咨询及解释工作,大力宣传医疗科普知识,对各体检单位进行现场宣教、知识讲座,提高了人们的健康意识;常组织下乡体检,各工作人员任劳任怨,得到了群众的好评。
由于体检工作较琐碎,也存在着一些问题。
在工作上每次都期望完成得最好,但由于其潜力有限,不能把每件做到尽善尽美;还要大力拓展体检市场;加大力度宣传体检工作。
新的一年将来到,在心的一年里,我们将围绕医院的中心工作。
协助领导,在其带领下,客服缺点、改善方法、掌握实情、加强管理、改善服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使再上一个新的台阶,为医院的健康快速发展做出更大的贡献!
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇十一
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
(2)关于卡表退费问题:可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
(3)关于**山校表问题:如遇到**山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇十二
本人于20xx年11月获得临床执业助理医师资历,xxxx年6月获得公卫执业医师资历,获得医师资历后,我更加珍惜这份来之不容易的工作,由于医生这个名词太高尚、太使人尊敬,他不但治病救人,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投进工作往返报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛苦努力。下面我把这今年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。
我之所以选择先汇报职业道德是由于:要想做一位合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一位医生可以技术上不高,但最少的职业道德必须具有。就像对 感动中国年度人物之一陈晓兰的评价既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良知远比技能重要的多。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我认真学习邓--理论、认真学习三个代表,并把它作为思想的纲领,行动的指南;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。努力学习做一位象华益慰、钟南山、陈晓兰一样的好医生。
年疾控中心成立后,我就被分到传染病防制科工作,前后承当了疫情信息统计、传染病平台报病、传染病网络直报、传染病和死亡病例漏报调查、报告质量调查,出血热、布病监测工作,学校传染病防制等项工作。亲身经历了传染病实行直报的三个历程,从手工填卡报告到建立了大疫情报病平台到目前的中国疾病预防控制信息系统,传染病报告的'及时性、正确性大大进步。传染病报告方式的进步也印证了我国疾病预防控制工作获得的巨大成绩。经过五年的工作磨练,我已可以独立或和其他科室职员配合的 完成科室各方面工作。
1、在工作上,围绕中心的全盘工作思路,对比科室自己分管工作的相干标准,严以律己。独立或配合完成了自己分管的工作。
a、单独或配合完成传染病管理、漏报、报告质量、居民回顾性调查工作;
b、完成医院传染病监测工作;
c、布病监测工作;
d、出血热防制工作;
e、学校传染病防制工作;
f、流感样病例监测工作;
2、利用六年来布病监测资料编写了布病疫情六年资料汇编。
3、撰写了题为宝鸡市学校传染病防制工作现状与防制思路,在中国学校卫生杂志发表。
4、撰写了题为宝鸡市医疗机构法定传染病与死亡病例管理及报告质量现状分析的论文,在疾病监测杂志发表。
5、参与完成了宝鸡市肾综合征出血热流行现状及防治策略研究课题,获宝鸡市政府科技成果二等奖。
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇十三
时光荏苒,岁月穿梭,转眼间xxxx年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的工作总结为以下几项:
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为到达这一要求,所以我们务必要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)
经过半年以来,应对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我用心的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求到达的我争取到达,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自我分内的工作也能用心对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、用心主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自我的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自我成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行,工作任劳任怨,理解公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自我要有信心!做的自我!
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇十四
作为窗口的工作人员,要想把窗口工作做好并得到社会的认可,不是件容易的`事。作为城市规划的窗口工作人员,我始终没有放松对业务知识的学习,以便将其应用到工作中去。有关建设项目办理程序、行政处罚及有关城乡规划法律法规等方面的专业知识,我都认真地去学习。因为如果不掌握业务知识,将很难适应窗口的工作。
在窗口工作中,不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业,积极履行岗位职责,严格要求自己。
工作中,确保做到件件有着落,让前来办事的群众满意而归。按照局内部制定的办事流程,申请人齐全时,填写行政许可受理通知书;经审查尚需补正材料后方能办理的,应填写《行政审批事项补正通知书》,一次性告知申请人需要补正的全部内容,让办事群众少跑腿。
戒骄戒躁,勤奋工作,在窗口我要把为人民服务作为自己的座右铭,时时地敲响警钟,自重、自警、自励,争做一名文明优秀的窗口工作人员。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,踏实工作,力求把本职工作做得更好。
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇十五
我中心在局党委的正确领导下,明确目标任务,加强业务学习,并与实际应用紧密结合,全面推进国土资源电子政务建设。取得了一定成绩。下面,我将具体情况汇报如下:
一、工作开展情况。
(一)电子政务工作开展情况。
20--年,我中心已经开展应用业务有:公文收发、矿政审批、地籍管理、临时用地许可审查。20--年1月至12月,共产生案件1286件,归档1152件。其中公文收发1142件,矿政审批25件,地籍管理103件,临时用地许可审查10件。办公室、地政地籍股、矿产开发股都配备了扫描仪及专用电脑,设置专人进行扫描及收件。
(二)门户网站建设情况。
20--年1月至12月,门户网站共发布信息1013篇。其中新闻资讯556篇,政务信息426篇,调研文章31篇。优化、完善网站栏目,建立专项工作专栏。20--年,建立了三联三增七攻坚专栏、土地开发整理信息专栏。建立健全网站信息发布审核机制。建立了信息发布二级审核制度以及信息发布责任和奖励制度,并将信息发布纳入到了年终考核中。定期对局属各单位信息发布情况进行了通报。
(三)数据库管理与应用。
稳步开展“一张图”建设和应用。按照省厅统一数据标准,以“二调”数据成果应用为基础,逐步整合规划、耕地保护、基准地价、矿业权核查、基础地理、遥感影像等数据库,建立“一张图”核心数据库,形成我县国土资源数据中心。目前,已入库的数据有城镇地籍数据库、规划数据库、基本农田保护数据库、土地利用数据库。数据库已被广泛的应用于数据查询、出图等业务工作。
二、工作计划。
信息中心将贯彻落实国土资源部、省国土资源厅20--年国土资源工作会议要求,摆正国土工作在经济工作中的位置,尽职尽责保护国土资源,节约集约利用国土资源,尽心尽力维护群众权益。认真学习国土资源部20--年十项重点工作,结合我中心的工作重点和实际情况,搞好以下几项工作:
(一)以二调成果为基础,进行各类基础库体建设,丰富电子政务内涵,整合各类库体,统一管理、统一标准,实行以图管地,依图办事,落实一张图工程。继续做好数据库管理、应用工作。
(二)推进电子政务进程。明确职责,加强业务指导,做好技术支撑,保障业务正常运转。
(三)完善门户网站的建设。结合省厅对信息公开的要求,做好网站信息更新工作,落实信息公开责任,保障信息及时、全面发布。做好网站信息发布通报工作,按月通报各单位信息发布情况。严格落实信息发布审核制度。在网上建立虚拟办事大厅,实现电子信访、举报查询和国土资源业务网上申报、受理、办理、回复等功能。为社会提供统一、权威、完整的国土资源信息服务,和一站式国土资源业务办理服务,实现从电子政务窗口收文向门户网站受理的转变,全面提高国土资源管理的社会化服务能力。
积极创造条件,加强、加快计算机信息安全、数据库存储备份、机房环境优化等安全工作。
(五)积极做好和其他业务股室的配合工作。
(六)做好领导交办的其他任务。
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇十六
1、今年以来,窗口全体工作人员立足自己的本职工作,团结一致、加强协作,依法行政、热情服务,圆满完成了各项工作任务。今年窗口共受理各类办件5100宗(不包括不动产信息查询业务),行政收费4575.95万元。其中受理各类不动产登记业务3927宗,发放各不动产证3105本,他项权利证明1129份,不动产信息查封385宗;办理不动产信息查询业务9231件;办理城镇居民住房上市交易国有土地使用权出让449宗,国有土地使用权转让32宗,各类办件均在法律规定的承诺时限内办结。
2、创新服务方式。首先是继续推行上门服务,为困难群众开辟绿色通道。自开展上门服务业务以来,已经累计为困难群众提供上门服务业务70余次。今年以来,为群众提供上门服务业务7宗,确实给群众提供了方便,受到了办事群众的好评。
其次是坚持人性化管理,进一步提高工作效率。为方便群众,我们在窗口配备了饮水杯、签字笔、印台、胶水、老花镜、剪刀等便民服务设施。同时,我们还在自助服务区摆放了复印机和电脑,方便了群众网上申报和复印材料,切实为群众提供了方便。
3、按时参加中心组织的“建设项目联合审批”会议。自实行项目联审以来,参加联审会50余次,共涉及建设项目90个。今年以来,参加联审共涉及建设项目36个,针对于每个项目的具体情况都及时与相关科室进行了联系对接,确保能把相关信息及时反馈给项目单位,为单位办理用地手续提供了方便。
4、配合区审改办、政务服务中心及分局耕保、利用、矿管、规划等相关科室,努力做好网上审批系统事项梳理工作及办件录入等相关工作,确保该项工作按时完成。目前,分局19个许可事项中,只有以划拨方式取得的土地(房改房、经济适用房上市交易)使用权转让审查事项严格按照中心要求及时完成网上录入、审批工作,今年以来共录入办结449件;其他许可事项因各种原因不能及时录入办结。
5、积极参加中心组织的业务知识培训会。培训会上,窗口负责人就土地审批手续的办理程序,所需要材料等方面进行了详细的讲解,并即时回答了用地单位提出的有关问题,起到了很好地宣传培训效果。
6、协调相关科室,认真做好服务事项的梳理、平台建设等各项工作。
7、配合分局相关科室完成领导交办的其他各项任务。
最热月子中心个人工作总结范文(17篇)篇十七
20xx年是不平常的一年,也记载着我过去的辛勤与汗水,纂写啦工作中的一点一滴,充实了自己,创下了可喜的成绩。在迎接20xx年新任务、新挑战之时,现总结过去一年我在技术质检部的工作如下:
20xx年,在公司继续“以加工生产京沪高速铁路土建六标四工区高性能混凝土为主,坚持自主世界品牌混凝土生产模式和特点的战略思想”的指导下,为京沪高速铁路土建六标四工区生产提供约28万m3的高性能混凝土,使公司在苏州的经营运作走上了快车道,并为明年公司在苏州地区生产商品混凝土奠定坚实的基础,拓开了市场。质检部作为承担公司混凝土生产与质量控制的职能部门,我们全体成员(两个质检、三个操作手)仍然保持求真务实、任劳任怨、团结奋进的精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的方针政策为指导,以京沪高速铁路高性能混凝土的特殊要求生产为核心,并坚持公司的节能减耗政策。一年来,部门各项工作有条不紊的进行,主要有以下方面的工作:
1.质检员、操作手的招聘、培训、技术考核方面:由于今年三月份几个老操作手、质检员自行辞职或外阜调动,在质检部技术人员远远满足不了生产需要的情况下,经过张经理的特批,由我(苏州站质检部长)从老操作手中挑选了胡贤龙培养质检员,从甘肃、陕西新招聘两名大学生(王宝飞、陈保仓)培养操作手。在培训中我针对他们知识面、和理解程度的不同,分别制定了培训计划,培养目标。培养贯彻执行“一个中心、一个基本点”(即:以短期见效培养应急生产为中心,以公司长远发展、人才储备为基本点)。对新操作手培训实行三步走:
第一;先从操作间主控电脑操作生产开始,让他们掌握操作台各按键(按扭)功能,掌握输任务单、配合比、修改配合比、登记生产和启动搅拌机生产流程,掌握熟悉中联重科2hzs-180生产软件、office软件及软件参数、作用。
第二;在基本掌握操作搅拌机的基础上让他们进一步从操作室主控配电柜,搅拌楼设备硬件、后料仓秤、空压机、电磁阀、传感器以及整个计量配料输送到搅拌,逐一讲解工作原理和应急、维修措施。
第三;在操作手对所有生产操作熟练掌握后,给他们讲解混凝土知识和组分。教他们如何通过摄像头、操作台电流表控制混凝土坍落度,调整混凝土生产用水量,以便让质检有更多的时间去工地对混凝土进行跟踪服务、抽查关注原材料、混凝土质量动态。经过两星期的手把手式的培训,王宝飞、陈保仓很快掌握并熟悉了搅拌机操作流程,经过严格考核能够胜任操作手职务。对质检培训采取现场和理论相结合的方法。带领实习质检胡贤龙做原材料和混凝土部分性能检测实验。
教给他如何根据不同混凝土原材料、混凝土质量状态去调整配合比。生产前对原材料质量进行目测,通过对原材料和生产出混凝土的性能、质量对比法来掌握和提高技术业务水平。要求质检员通过勤观察原材料来控制混凝土质量。说白了,要想提高自己的技术水平就必须腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,只有多关注混凝土原材料的变化才能掌握所生产出混凝土的质量变化,从而控制产品质量。并应工程需要在夏(冬)季对混凝土及其原材料进行温度监测!以便能够更好的掌握混凝土质量,不断提升他们目测能力。
为了提高质检、操作手的工作效率和技术能力,每半月在搅拌楼对他们进行一次技术交流培训,主要是针对他们平时工作(混凝土生产与质量控制)中遇到的技术、机械故障问题做疑难解答和讨论。并为他们进行职业规划。
2.混凝土生产与质量控制方面:混凝土生产采取质检调灰、操作手控制坍落度的原则。在生产任务多、人员缺的情况下,质检员开搅拌机,我也充当操作手、质检员、资料员的角色来维持生产正常,保证搅拌机正常运转。为了使生产出的混凝土能够满足京沪高铁工程施工要求,要求我部门质检员对混凝土原材料日检测(目测),对波动变化很大的不合格原材料取样实验,协助中交实验室打试配。对混凝土质量存在问题的做试块测强度,并拍照留证据。每半个月组织小工、操作手、质检员对各计量秤校核(准)一次。由于中交提供的原材料质量变化幅度很大、粗骨料级配、细骨料细度模数、含水率(不稳定),尤其是在混凝土坍落度和质量控制方面,给我部门造成困难,经过长期的工作经验总结和培训,质检和操作手熟练掌握原材料变化,并有以万变应不变的生产技术能力(即:砂石料含水再变化也能把坍落度控制到施工和设计要求)。
3.质检部工作的管理:本部门制定并实行工作考核(奖、罚)制度。在质检部管理中实行绩效考核制度(满分100分根据考核项目和完成的情况扣减分,每减一分扣当月工资10元),并对搅拌设备责任到人。从质检员、操作手月工资中抽200元作为考核工资,主要从技术能力、混凝土质量控制与生产、工作态度、出勤、交接班、资料、卫生、节能减耗综合考评,做到了奖罚分明;对督促质检、操作手工作积极性、提高技术能力起到不可估量的作用。
尤其是8月份对质检、操作手进行精简(浓缩了人员使用数量),不但调动了他们工作的积极性,还提高了工作的效率,基本上没有闲职人员,从节能减耗上讲给公司节约了一笔工资开销,大大降低了生产技术部成本。经常加强与他们的思想沟通工作,使人员的工作态度向工作中转变,增加他们的集体主义感和团结奋进的精神,发扬工作热忱,把安全、生产工作做好。可喜的是全年部门各岗位无出现安全质量事故和客观性错误。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各岗位人员都把握多种技能(调度、质检、操作),做到一专多能,弥补了工作量大时(生产高峰期)人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。根据工作和部门管理的需要,每周五组织质检部全体人员在搅拌楼开安全生产例会,并对上周内工作的总结和本周工作的计划安排。为了增强质检、操作手的责任感、上进心、制止他们玩忽职守、消极怠工的思想和行为,给他们制定(签署岗位)管理责任协议书。为了不影响生产和对质检部人员的安全考虑,对质检部人员实行请消假制度(即:临时或休班外出办事必须请假)请假在一天以上的必须要求提前一天申请。
外出办事必须请假并晚上21:30回公司,我抽查,将此纳入月考评。对于请假超过半月的按自动离职处理,无故利用请假辞职的扣除一个月的工资(杜绝象严后飞事件的发生),辞职的须提前一个月打离职报告。在质检部一年的管理工作中,使各岗位人员随着公司的步伐在不断的进步,技术水平和认知能力有了不同程度的提高。为响应公司的节能减耗和安全生产政策,我质检部采取并制定了一系列的节能降耗、安全生产措施和制度规定。根据季节施工要求,我部门组织维修工、小工分别在今年夏(冬)季节,对搅拌楼生产设备进行冬(夏)季施工采取了保温(隔热)措施。
4.我的工作感慨:经过对质检部一年的管理工作,使我深刻认识到:领导就必须要对公司、部门员工负责服务;要深入基层、了解员工思想、关注他们的动向,加强与员工的思想沟通,想他们所想。尽自己所能,在工作和生活中帮助、多关心他们,带领他们共同进步。只有这样,员工才能更好的为部门工作。特别是部门整合见到实效,把操作手划归质检部统一管理,大大提高了生产的效率,而且能够很好的对混凝土质量控制,从而减少质检员的使用数量,大大降低了公司成本。除了管理好本部门工作,在不断增强、拓宽自己混凝土专业技术知识能力的同时。我又把工作渗入到维修、搅拌站生产管理。通过参加几次大的生产设备抢修,学到了不少设备维修、保养知识,而且增强了对部分设备原件的了解,给对操作手培训储备了一定的知识。
从而对设备维修、保养产生了浓厚的兴趣,很多次生产设备的抢修都是我单独完成,机器运转正常了感觉挺有成就感。在下工地对混凝土质量进行回访服务的同时,我又把精力专注于京沪高铁分项工程的施工,加强了和工地现场技术员、工人的交流,增强和掌握了部分道桥施工方法和工艺。通过这一年的工作,使我深刻认识到需要学的东西还很多,尤其是人际交往。在工作闲暇之余,我从网上查阅混凝土技术资料来弥补自己技术知识的不足,在平时的工作中也见到实效,积累了经验。根据工作需要和中交的要求编写了《客运专线高性能混凝土技术指导》、《苏州站混凝土冬季施工与生产技术指导》。集团总公司20xxcem管理软件在苏州站的安装,使我对信息化、网络化办公与管理有了深刻的认识。唯一自己感到还欠缺的就是对设备维修、保养知识还很贫乏,不太会擅长人际交往,这可能是对自己以后发展最致命的因素。不过跟20xx年来比我在专业技术、工作能力和技术生产管理、人际交往等方面提升了不少,积累了一定的经验。以后我将继续并钻研于设备维修保养、混凝土生产与施工技术。虽然对整个搅拌站的生产管理工作积累了一定的经验,但对搅拌站车队管理很陌生。
5.质检部明年的工作计划和个人的职业发展规划:
作为混凝土生产、为产品质量和降低成本服务的技术部门,为适应公司明年在苏州快速发展,生产商品混凝土,以及在竞争激烈的苏州市场环境中长远立足发展,我部门人员必须及时学习(明年初组织培训)新增加的、更复杂的技术,来适应满足生产出的多样性、复杂性的世界品牌混凝土服务。为明年公司在苏州发展和工作的需要,不断武装自己,进一步增长学习和丰富混凝土专业技术知识,为壮大适应公司发展的人才队伍培训作准备。
作为技术的质检部门,队伍的持续的个体发展的需求应该得到企业的充分肯定和关注,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要组建一支求真务实、任劳任怨、爱岗敬业、技术过硬、长期立志于混凝土行业发展的技术队伍。要想公司长期立足苏州市场,获取更多的经济利润,在进行流程再造和技术创新的时候,就需要通过提高产品质量、提高顾客满意度、控制(降低)混凝土生产成本。根据明年公司预拌商品混凝土工作的需要,必须招聘、培养一批专业技术人员(操作手、质检员、实验员),这些可能也将成为我部门明年的工作计划和相关培训的目标。从个人发展而言,明年除了继续管理好质检部生产技术工作的同时,我将全面系统的对车队管理进行学习和深入研究。利用网络、书籍来提升自己的技术水平和工作管理、人际交往能力,尤其为明年公司在苏州地区买商品混凝土打下基础。明年工作的重点是:不断加强自身工作管理能力、混凝土技术、设备维修保养、人际交往水平的提升;专注于质检员、操作手、实验员的培训工作。如果公司需要,我将为公司生产商品混凝土招纳、培养一批上进心、责任感强、踏实肯干肯学的专业技术队伍。