专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)

时间:2024-12-26 作者:笔砚

工作心得体会是对工作中遇到的挑战和解决方案的总结,可以帮助我们在类似情况下更加从容应对。小编特意为大家整理了一些优秀的工作心得体会范文,希望对大家有所帮助和启发。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇一

一、师者,传道授业解惑也。

在医院中,医生和护士常被视为最核心的工作人员,但往往被忽视的是背后默默付出的医院机关工作人员。为了更好地了解医院机关工作的重要性,我参加了一场医院机关工作讲堂。在这次讲堂中,我不仅明白了医院机关工作的重要性,也受益匪浅。

二、课堂,是知识的摇蒲扇。

讲堂上,主讲人首先介绍了医院机关工作的种类和职责。医院机关工作包括人事、行政、财务、合规、信息等多个方面,每个方面都有着重要的工作内容和职责。通过讲解,我明白了机关工作人员是整个医院运转的重要支撑力量,他们处理着医院的日常职能事务,为医疗团队提供了保障。同时,我也了解到机关工作人员需要具备专业知识和敬业精神,以更高效地开展工作。

三、共同,是力量的源泉。

在课堂中,主讲人强调了团队合作的重要性。医院机关工作与医生和护士的工作密切相关,只有通过密切的合作,才能保证医院各职能部门的协调运作。我通过案例分析和小组讨论,更深刻地认识到各个部门之间的紧密联系,改变了我对机关工作的认知和态度。作为医疗团队的一员,我深感紧密的合作是保证医院工作顺利进行的关键。

四、细节,决定成功的命运。

在教学中,讲师特别强调了细节工作的重要性。医院机关工作中,最常涉及的细节工作包括文件管理、数据统计、财务核算等。这些看似不起眼的小事,却直接关系到医院的运营效率和质量。通过讲堂,我认识到细节工作是机关工作的核心,如果细节工作不到位,将会影响到整个医院的运转。因此,我决心从细节入手,严谨对待每一个工作,做到力求完美。

五、持之以恒,方能无限动力。

讲堂的最后,主讲人强调了医院机关工作的进一步发展和学习。他提到了机关工作人员需要通过不断学习提高自身素质,才能更好地适应工作需求。这让我想到了“学无止境”的道理,无论是医生还是机关工作人员,持续学习都是关键。我决心通过参加更多的培训、读书、实践来提高自己,为医院的发展贡献更多的力量。

通过这次医院机关工作讲堂,我对医院机关工作的重要性和细节工作的精要有了更深入的了解。我明白了机关工作人员是医院运转的中流砥柱,没有他们的默默付出,医院的日常运行将无法顺利进行。我还学到了团队合作的重要性,意识到只有紧密的合作才能实现医院各个部门的协调运作。最重要的是,我认识到学习是每个职业的核心,只有持续学习,才能不断提升自己的能力,为医院的发展贡献更多的力量。

通过这次讲堂,我不仅收获了宝贵的知识和经验,也激发了我更加热爱医院机关工作的决心。我将把所学运用到实践中,努力提高自己的专业素养,为医院的发展贡献自己的力量。我相信,通过不断学习和积累,我能够成为一名优秀的医院机关工作人员,为医院发展贡献自己的力量。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇二

自从步入医学院校就开始了我的医学之旅,如今已经成为一名从医多年的医生。医院工作对于每个医生来说都是一种磨砺和考验,亲身经历了这一过程,我深深地体会到了医院这个大家庭的无限魅力。在这个大家庭里,每个人各司其职,每个环节都至关重要,每一个患者都需要我们的关注和呵护。在这里,我分享一下在医院工作中的心得体会。

二、主体段1:医疗技术要精细,责任也要更加明显。

在医院工作中,医疗技术是医生最重要的素质,精湛的医技可以让患者获得更好的治疗效果。以前,我们医生把技术作为自己的核心竞争力,通过精细的医术取得患者的信任。但随着时代的变迁,医患关系越来越复杂,医生需担负更多责任。在医院工作中,除了要求医疗技术更加精细外,医生还需要担负更多的责任,如义务救治、不合理处方的风险等等。因此,我们要以患者为中心,尽可能避免因工作失误造成患者的不适和损害,将负责任的态度贯穿整个医生职业生涯。

三、主体段2:沟通技巧和人文关怀同样重要。

在医院工作中,医生除了医疗技术之外,‘’沟通‘’和‘’关怀‘’也是非常重要的元素。每天我们面对的患者来自不同地方、不同阶层、不同经历,沟通技巧不当有可能对治疗产生不良影响,因此医生需要锤炼出一口好沟通的本领,通过与患者良好的沟通建立信任,增加患者的满意度。此外,在医患关系中,医生还需要关心甚至照顾患者的生活,并对患者给予各种心理帮助,把良好的心理状态传递给患者。

四、主体段3:深刻认识职业道德的关键性。

随着医患关系的日益复杂化,涉及到的法律问题和道德问题也越来越多。医生在医疗过程中不仅要有严谨的医学知识,更要有高度的职业道德素养。医生这个职业有特殊性,医生在为患者做出最佳治疗方案时,需要考虑不仅患者家庭财务和社会负担等问题。同时,还要考虑到医生的知识储备以及患者的病情复杂程度等方面,给予患者恰当的医疗措施,这就需要医生具备高度的道德观念和职业素养。只有具备高度的职业道德素养,才能更好地贡献医学相关实践的发展。

五、结尾段。

总的来说,医院工作需要每个医生对医学知识的精通、医疗技术的熟练掌握及更高层次的责任、沟通技巧、为人文关怀方法、职业道德和责任意识等方面的全面提升。当我们以更高度的职业道德和责任意识贯穿医治患者、助力健康和医学之路时,才能真正体会到医院大家庭的无限魅力所在,提升自己医疗素养和职业实践,向社会做出更好的贡献,为患者的治疗和康复出一份力。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇三

自从我拿到医学专业的硕士学位之后,我便开始在一家医院工作。通过这段时间的实战经验,我深刻地认识到了医院工作的艰辛和重要性。本文将介绍我在这家医院工作的心得体会和感悟,希望能够给刚刚进入医院工作的新人提供一些帮助和启示。

第二段:对工作的认识。

进入医院工作之后,我深入地了解到了医院工作的重要性和繁重程度。医院工作不仅需要精湛的技能和知识,还需要大量的耐心和细心。每天都需要处理许多病人的疾病问题,没有一份妥协和放松。在这种情况下,能够做好医院工作,需要我们拥有极强的自我管理能力和高度的责任心。

第三段:专业能力的提升。

作为一个医护人员,专业能力的提升是必不可少的。在医院工作中,我们每时每刻都在面对着病人的健康问题。为了更好地解决这些问题,我们必须不断提升自己的专业能力。通过日常的培训和学习,并积极地预留一些时间去关注专业性的书籍和论文,都是提升我们专业能力的有效手段。

第四段:与病人的关系。

医院工作中与病人的关系至关重要,在我看来,这种关系不仅是在病人的身体上,更是在心理上。病人不仅需要我们给他们治病,还需要我们对他们的问题和顾虑展开耐心的倾听和交流。病人和我们的互动和交流,可能会对他们的治疗带来重要的影响。

第五段:总结。

医院工作的重点,不在于如何处理病人的疾病问题,而在于如何把我们的职业作为一种信仰去对待。我们必须用自己的实际行动和思考,不断地开拓和提升自己,才能够真正地做好这个愉快而有挑战性的工作。所以,如果你想要更好地在医院工作中有所发挥,最好就是把职业作为自己的人生担当,用心去对待每一位病人。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇四

第一段:引言(100字左右)。

作为一名实习医生,我有幸能够进入医院进行实习。在这段时间里,我不仅能够接触到医学知识,更能够亲身感受到医院的工作环境、氛围和文化。在入职工作的过程中,我有很多感悟和体会,今天我想与大家分享。

第二段:第一次接触到医护工作(200字左右)。

在实习医生岗位上,我第一次接触到了医护工作。虽然之前也学过相关知识,但是在实际操作中发现真的不一样,它让我更加深刻地理解了医护人员的辛苦和重要性。尤其在疫情期间,更让我深有感触。疫情使得医院整体的工作压力增大,医护人员需要在保证自身安全的情况下,为患者抢救生命,这需要极强的专业技能和精神素质,让我感到由衷的敬佩和钦佩。

第三段:病人需求的理解与服务(200字左右)。

在医院,我最受益的一点是接触到了不同病人群体,让我更好地理解了他们的需求和服务。病人是医护人员工作的核心,理解病人的情感和需求是提供优质医疗服务的关键。例如,病人可能感到紧张、孤独和害怕,而医护人员需要给予他们关怀、安慰和支持,使得病人能够得到更好的治疗,并且能够更快地恢复健康。因此,作为一名医生,我们需要侧重病人的理解和服务,让他们能够感受到我们对他们身体和心理的关怀。

第四段:团队协作及沟通(300字左右)。

除了病人需求外,我还深刻体会到团队协作和沟通的重要性。医院是一个庞大的机构,需要医护人员之间密切配合和协作才能完成各自的工作。在工作中,我和同事们相互协作,相互理解,相互学习,不断提升自己的专业水平和技能。我们之间的紧密联系能够为患者提供普遍的、协调的、优质的医疗服务。此外,沟通也是团队协作的基础,如果沟通不畅,工作效率会明显下降,更严重的是可能会给病人带来不良的影响。

第五段:感悟与展望(300字左右)。

经历了这段时间的工作,我从中学到了很多东西。医生不仅需要具备专业知识和技能,更需要有高尚的情操、博大的胸怀和精神面貌。作为医生,我们要坚持先行为人、后才是技艺,用我们的情感、义务和承诺去为病人服务,去传承和发扬传统医德。同时,我也希望医院能够加强对我们医护人员的培训和关注,让我们能够得到更好的发展和提升。这样,我们才能做得更好、更出色,为更多的病人提供贴心、专业的医疗服务。

总之,入职工作让我更加了解了医院的重要性和学会了如何与团队协作。我相信,在这个充满挑战和机遇的行业,我会表现得更好,并显现自己的价值。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇五

医院工作是一项充满挑战和责任的工作。在医院工作,我们需要面对各种各样的疾病和病人,需要用最好的技能和最大的耐心来治疗和照顾病人。对于医生、护士和其他医院工作人员来说,医院工作是一项非常重要的工作。因为这项工作关乎着病人的生命和健康,同时也代表着医疗行业的形象和信誉。

第二段:谈谈在医院工作中的体验和感受。

在医院工作中,我经历了很多,也学到了很多。我学会了如何更好地与病人交流,如何更好地处理突发情况,以及如何更好地与医生和护士协作。在与病人沟通的过程中,我意识到了病人家属的重要性,因为他们对病人的建议和支持可以对病人的治疗起到很大的帮助。

第三段:谈谈在医院工作中学到的技能和心态。

在医院工作中,我学会了很多技能,如如何更好地使用医疗器械,如何更好地给病人开具药品和进行诊疗等。同时,我也学会了如何保持良好的心态,面对困难和挫折时要坚持,要时刻以病人的需求为出发点,以最大的热情和耐心为病人提供服务。这些技能和心态不仅在医院工作中起到了很大的作用,也为我以后的工作和生活打下了坚实的基础。

第四段:谈谈医院工作的困难和挑战。

虽然在医院工作中,我们可以学到很多技能和经验,但是这项工作也存在很多困难和挑战。一个人要想成为一名合格的医生或护士需要经历长时间培训和学习,并拥有丰富的经验。在医院工作中,我们还需要面对繁重的工作压力,如长时间不间断的工作,不断拯救生命的紧张气氛等。因此,只有具备坚强的心理素质和高度的责任心,才能在这项工作中做得越来越好。

医院工作是一项值得尊敬和感恩的职业。在这项工作中,我们可以帮助病人走出病痛,让他们重返美好的生活。同时,我们也可以为社会做出贡献,改善人们的健康状况,提高社会发展水平。因此,我们应该珍惜手中的这份工作,不断学习和进步,才能更好地服务于病人和社会。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇六

进入医院工作是我一直以来的梦想,但梦想成真后,我却开始感到一些迷茫和不适应。在医院工作,一方面需要具备理论知识和专业技能,另一方面还需要具备很强的心理素质,以应对日常生活与工作中遇到的各种问题。尤其是处于工作初期的我,面对那些繁琐而复杂的工作流程,以及匆忙的工作节奏,感到非常吃力。

二、适应过后的深刻体悟。

由于深入工作后,我逐渐适应了这种节奏,同时也收获了许多从学校或实习中所没有体验到的感触。首先,我逐渐明确了医院工作的特点:医院工作需要具备一种精密而周密的工作态度,而这种态度的形成,需要日常工作中不断刻苦钻研并总结经验。其次,经过实际工作,我发现医院工作需要注重团队合作,需要大家彼此配合,尽最大的能力去完成分配的工作,这来自于团队的向心力与协作精神。

在实际的工作中,我经常会遇到一些难点问题,例如危重病人救治、部分医保病人的就诊等方面。对于这些问题,我认为要学会“沉下心”去面对,需要尽可能积累经验,深入了解病情,从容应对治疗方案。在就诊方面,我体会到需要对病人有耐心和同情心,仔细监听他们的问题,认真解答,耐心地安慰和引导他们。对于这些难点问题的解决,不仅是技能和专业知识的考验,更是深度的人性考验。

四、进一步拓展自身能力。

工作中,我始终坚持要不断拓展自己的能力和技能,除了积极参加各种医院组织的培训和讲座活动,还会尝试自己参与一些难点问题的分析与处理,试图独立思考问题,积累更多的医疗经验。在这个过程中,我不仅学到了更多的知识,而且更深刻地意识到自己的责任和使命感,会更加尽力做好自己当下分配的各项工作。

五、展望未来,总结感悟。

医院工作不仅仅是需要匠心精神和实际技能,更是需要一份热忱和责任,需要付出和汗水,需要尽最大的努力去履行自己的职责。回顾自己的工作历程,我体会到需要不断总结爬坡和跨越的经验,有了深度的思考和积累,才能在未来的职业生涯中坚定信心,勇攀更高的关口。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇七

医院工作是一项具有高度责任感、职业操守和专业素质要求的工作,在医生护士的协同合作下,为病人们提供着积极有效的治疗服务,而在自己从事医院工作的这段时间中,我深深地感受到了这种职业理念的重要性和价值。

第二段:职业操守。

医院工作者要具有非常高的职业操守,必须始终保持医疗阵地的高度纪律性和专业性,严格执行各种规章制度和医疗工作程序,对病人实施细致负责的诊疗服务,这也得益于医院组织和管理的制度完善与科学程度。因此,职业操守与规定是密切相关的两个方面,这已经成为现代医学和医院管理区别于以往的一个重要方面。

第三段:沟通技巧。

在医院工作中,优秀的沟通技巧也非常重要。在为病人服务的过程中,医务人员要善于倾听患者的病情描述及家属的疑问提出,并针对性地提出合理的意见与建议,让患者和家属能够及时充分地了解病情和治疗方案,增加了病人的心理安慰和信任感,在沟通中形成了积极的反馈和交流,取得了良好的效果。

第四段:责任心。

医院工作需要具有强烈的责任心,对病人抱有极高的热情和奉献精神,不仅要有对病人的关心、关爱之心,同时还需要有对自身职业道德法律义务的认真遵守和履行职责的责任感。只有这样,在医疗工作中才能够做得出色,尽责而安全地保障患者的安全与健康。

第五段:总结。

作为从事医院工作的人,我们要对自身负责,狠抓医疗卫生的工作质量,积极践行诚实守信、勤奋敬业、刻苦钻研的职业精神,帮助病人摆脱疾病困扰,使他们迈向更加健康、幸福的生活。在日常的工作中,我们要保持专业性及职业操守,并不断提高自身的医疗技术、沟通技巧,进一步提高我们的工作能力和服务水平,以更加优秀、专业、高效的医疗服务回报社会。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇八

我于__年_月_日起成为医院一名试用期员工。在各位领导和同事的帮助下,已经几本掌握了各项本职工作,初到医院,我作为客服部门的一员,主要负责的工作有:

1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

2.负责医院总机的管理工作。

3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

5.负责受理和调查处理客户投诉工作。

6.负责关爱卡的销售和管理工作。

7.负责网上回贴和网上在线咨询工作。

8.完成总经理和院领导交办的其他工作。

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作情况,为我日后的工作,打下了坚实的基础。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为医院的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医院员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇九

根据《__省贯彻加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》的通知(黑卫医发〔20_〕6号)文件的要求,我认真的学习了《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》,“规定”部署落实“九不准”相干工作,要求果断纠正医疗卫生方面侵害群众利益的行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风。通过学习我深入领悟到“健康所系,生命相托”这句话的深入内含,体会到做为一位医务职员身上所肩负的神圣使命。

果断纠正医疗卫生行业侵害群众利益行为,严厉查处医药购销和办医行医中的不正之风,对进一步加强卫生计生行业作风建设,严厉行业纪律,促进依法执业、廉洁行医具有重要意义。国家卫生计生委就加强卫生计生行风建设、提出了“九不准”,出台了相干规定,体现了国家卫生计生委对治理行风突出题目的高度重视和坚强决心,“九不准”和规定精神,既是工作部署,又是严格要求;既是从业守则,又是“防雷”红线。

第一,认真学习,广泛宣传。认真展开学习“九不准”和相干规定,使“九不准”相干规定贯串我执业行医的整个环节,深进学习,学以致用,进心进脑,知晓率到达100%。自觉加强医德修养,坚守职业信仰,努力使遵守和执行“九不准”及相干规定要求,成为疗卫生机构、卫生工作职员的自觉行动,成为加强行风建设的重要抓手。

第二,果断贯彻,狠抓落实。结合实际,研究制定贯彻落实“九不准”和相干规定的具体办法和措施。进一步加强卫生计生行风建设,严厉行业纪律,针对群众反映强烈的突出题目,提出加强行医行风建设的措施。以身作则,带头执行“九不准”和相干规定,上级做给下级看,一级一级抓落实,不留“死角”,不出现“真空”。加强迫度建设,健全和完善各种规章制度,切实做到靠制度说话,靠制度管人,靠制度办事,靠制度评判是非得失,靠制度奖优罚劣。

第三,弘扬新风,建立形象。广泛宣传、严格落实《医疗机构从业职员行为规范》、《中国医师宣言》、《医务职员不良执业行为记分管理办法》和廉洁从医、廉洁自律方面的一系列规章制度,建立行业新风。进一步展开“三好一满意”、“良好服务先进单位”等创建活动,大力宣传模范典型人物的先进事迹,认真践行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚医德、尊重科学、精益求精的医疗卫生职业精神,努力构建和谐医患关系,充分展现现代卫生医务工作者良好的社会形象和职业风采。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇十

很据国家卫生计生委国家中医药管理局《关于印发加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》,我院全体职工带领下学习了,《黑龙江省医疗卫生行风建设九不准》。

通过学习,我了解到自有医生职业那一天起,医德.医术.医风就密不可分。无论是面对非典.禽流感传染病的威胁还是面对地震等重大自然灾害广大医疗卫生人员冲锋在前,舍己救人,诠释了救死扶伤的职业精神,展现了可歌可泣的优秀品格。曾总结出“不畏艰苦,甘于奉献,救死扶伤,大爱无疆”的中国援外医疗队精神,这也是新时期医疗卫生人员精神风貌的真实写照,是社会主义核心价值观在医疗卫生工作中的具体化,我要认真学习这些先进榜样,始终继承和发扬这些精神。

通过学习,我深刻认识到在医疗活动中非法的交易活动及商业贿赂行为对国家对社会对对患者造成的危害是巨大的,是不可弥补的。作为一名医务工作者要态度端正,正确定位,深刻反思。不要再欲望中迷失自我,要坚守法律和道德的底线。自觉践行社会主义核心公德观,自觉抵触错误思想和不正风气的侵蚀。高标准严格要求自己,净化心灵,专心治疗,竭诚服务,让“白衣战士”更坚强,“白衣天使”更美丽。通过学习,我深刻领悟到“健康所系,生命相托”这一句话的深刻含义,体会到一名医务人员身上所肩负的神圣使命。医生是一种责任,医生是一种义务。而医生更是我的骄傲。医生要肩负着广大人民群众身心健康,要做到让病人满意,群众满意,社会满意。“九不准”规定为我以后的医疗工作的开展指明道路。避免了我在医疗工作中出现错误迷失自我。正像医生职业道德所说;救死扶伤防病治疗实行社会主义人道主义,全心全意为人民身心健康服务。我一定会遵守“九不准”的规定做一名合格的医务人员。

作为新时代的医务工作者,我会进一步坚持信念,加强学习。提高素质,加强自身建设振奋精神,务实创新,提高工作能力。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇十一

护士被冠以“白衣天使”,是美丽、优雅、光明的化身。描写护士的文章通常会有这么一段:在万籁俱寂的夜晚,当人们酣睡在甜蜜的梦中,只有护士在病房的走廊上穿梭,时而轻柔护理一个术后病人,时而给晚上需要治疗的病人打针输液,白衣飘飘,脚步轻柔,用双手解除了病人躯体的痛苦,用微笑化解了病人心中的忧烦。这是一幅多么动人的画面啊。

毕业那年,怀着对护理事业的热爱以及对梦想中画面的向往,我成了一名白衣天使。当我穿上这袭外衣,戴上燕帽,轻巧地穿梭于病房之后,当我经历了那些忙忙碌碌,却又平平凡凡的日子后,当我用双手拯救和呵护了那些脆弱的生命之后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水来支撑的。

我是一名平凡又基层的护士,在我的护士生涯中,我经历了外科、血液科、肠道门诊、呼吸科,面对了不同的病人和不同的渴望,在不同的岗位上,我们奉献着相同的爱心,医院就象是一台超大型的机器,医生就像是日夜不停的程序在运算,而护士就像一颗颗小按钮,串联起了病人和医院的纽带,按出我们人生的价值。

但辛酸和泪水通常掩饰在厚实的口罩中,腰酸背痛隐藏在宽大的白衣之下,护士的工作是繁重的、琐碎的,忙碌的工作让我们的.生物钟经常颠倒,饮食总在偶尔的空隙中解决,我有时候也会惦记着在幼儿园的儿子,惦记着病床上的父亲,但我们必须时刻提醒自己你是白衣天使,病人更离不开你的护理和微笑,从晨间护理开始,问候病人、整理床铺,然后是常规治疗和护理,比如打针、输液、发药、吸氧、吸痰、各种管道护理、翻身拍背、检查前准备等;俗话说的好“医生的嘴,护士的腿”,护士不停的奔走为了医生的一个医嘱,更是为了病人能得到及时的治疗和护理,在治疗和护理的同时要严密观察病情,及时发现问题并处理,在治疗和护理的间歇还要做好各类宣教和沟通,如讲解药物知识、观察药物反应,饮食指导、康复训练和指导等等,每天的工作不能有一点马虎,粗略计算护士每日走的路加起来至少也有30里。

期间病人的急躁、家属的埋怨,我们都需要理解。我们宁愿相信不理解是暂时的,我们的劳动和付出最终会被认可的,那就是病人的康复和笑脸,他们就是我们最好的回报。谁说我们没有舞台,那一间间病房和来回穿梭的救护车就是我们的舞台,谁说我们没有掌声,那些摆脱病魔困扰的人们露出的舒心笑容,就是对我们服务的赞扬与认可!真心的说一句,在日常工作中,我们可能做不到无怨,但我们可以做到无悔。

我们热爱医院这个大家庭,它还在不断发展中,前进中的医院,肯定会有很多不足,但是我们大家万众一心不断改进缺陷,弥补不足,共同进步,从小事做起,从我做起,坚持“以病人为中心”的服务理念,我有足够信心,省中医院一定会蒸蒸日上,发展强大!作为省中的一名护士,我无比荣幸,我爱我的职业,我爱我的患者,更热爱我们的医院---浙江xx省中医院!

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇十二

首先要有耐心,不能怕苦怕累。身为护士,照顾病人是自己的天职,因此要控制好自己的情绪,不能够像在家里一般娇气。医院里的病患都是自己最好的朋友,要带着这样的想法去照顾他们。然后也不要有什么难为情的想法,有时候我见过一些新来的护士给病人打针或者做检查可以做得很好,但是给病人洗澡或者帮他们上厕所的时候总是有些放不开,最开始进行护理工作的时候我也是这样,其实这种事做得多也就习惯了。有的时候应该要站在病人及其家属的角度思考问题,因为久病不愈再加上治疗费用的昂贵,他们很难在这样的情况下保证情绪良好,即便是闹情绪,我们也应该要习惯,并尝试去开导他们。

其次则是护理专业的知识,这个在平时的工作中一定要熟练掌握,因为该学的内容我们在学校都是学过的,剩下的就是反复练习,遇到难题先自己思考,有次给病人打针,不知道是病人血管细还是脂肪层比较厚,一直找不准血管位置,时间久了我也有些紧张与害怕,所幸那位病人看我年纪并不大,表示能够理解我,后来在同事的帮助下我才成功完成这次任务。这件事情当时就给我敲响了警钟,为了避免下次遇到这样的情况,我经常向身边的同事学习,为的就是怕专业知识水平不够而导致无法完成工作。

最后则是对护士工作的感慨吧,因为平时的时候医院工作特别忙,很难顾及家人的感受,导致家人对我的工作并不是非常支持。这点也是我做的不够好的地方。其实工作久了以后就会发现,护士这门职业对年龄也有着要求,基本都是年轻在做,因此在医院除了护士长以外,基本看不到三十五岁以上的护士,这样的情况也是身为护士工作者的我感到害怕的。

其实我的心得只有两个字,就是坚持,尽管有的时候会很累,但是正因为如此我才选择了这份职业,希望能够帮助更多的病人。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇十三

为期两天的文秘培训,对我全面提高自身素养,做好秘书工作指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。

一、明白了工作的职责和要求。

秘书长和主任的悉心教导,五位科长的经验交流,他们丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对秘书工作有了更全新的认识,让我知道了自己该做些什么?该怎么做?一是使我真正明白了秘书工作的职责,那就是要充分发挥好参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”,认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”。

二是使我更进一步认识到秘书工作需要具备的素质和应该注意的事项。作为领导身边工作人员必须要树立四种好的风气,即“好的学风、好的文风、好的作风、好的政风”;达到四点要求,即“树形象,懂规矩,讲规范,守纪律”;要拥有一“情”,具备七“心”,即:激情、忠心、信心、热心、精心、细心、耐心、虚心;要做到十一个“不”:不张扬、不骄傲、不浮躁、不贪婪、不铺张、不凶狠、不狂妄、不蛮横、不霸道、不违法、不怕批评。工作中要达到四“勤”:脑勤、眼勤、手勤、腿勤。

二、意识到自身的差距和不足。

明白了秘书工作的职责和要求,再对照自身,并不是文秘专业出身,需要自己学习掌握的东西实在太多太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同工作要求之间还存在很大的差距。一是知识面不宽,理论水平,写作水平还需要极大的提高。二是对办文办事办会的规范和标准方面知之甚少,自己必须尽快熟悉。三是时间观念要进一步加强,必须努力提高自己办事办文的效率。四是信息化工作和0a办公系统以前接触甚少,必须尽快熟悉和掌握。

三、感受到工作的压力和动力。

新的工作岗位,从事全新的工作,一切都要从零开始。意识到自己的差距和不足,我深感工作的压力,内心忐忑不安,诚惶诚恐。而秘书长和主任的鼓励和支持,几位老同事的无私帮助、倾囊传授,还有他们的和蔼可亲,平易近人,让我倍感温暖,感受到无尽的动力,对工作坚定了信心,更下定了决心,要将压力变为动力,加倍努力,以实际行动回报各位领导和同事的关心和支持。

四、明确了努力的方向和目标。

秘书工作是光荣而辛苦的,当秘书容易,而要当好秘书不容易。秘书作为领导决策的参谋助手,其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大,要求甚高,要尽快进入角色,做好工作,必须明确努力的方向和目标:

二是用心做事,达到“高标准、高质量、高水平”。我要增强工作的责任感和使命感,努力做到“差错不在我这里发生,时间不在我这里耽搁,出手的东西代表自己的最高水平”。

五、下定决心,加倍努力,尽快进入角色。

面对自己的差距和不足,我深刻地认识到,自己惟有加倍努力,才能尽快进入工作角色。

二是团结同事,努力工作。在工作和生活中,我要团结同事,任劳任怨,努力做好自己的工作,时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则,尽快熟悉工作、熟悉领导、熟悉同事,熟悉工作流程,尽快融入办公室这个温暖的大家庭。

三是严于律己,树立形象。在日常学习、工作和生活中,我要时时刻刻注意自己的一言一行,遵守党纪国法和各项规章制度,严守工作秘密,努力树立政府机关工作人员的良好形象,以实际行动维护单位和政府的形象。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇十四

从小觉得护士是圣洁而美丽的。

当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛,从那时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。

每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒畅。

当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。

记得有位患者出院时对我说:你笑起来很漂亮,很好看。

虽然只是很平常的一句话,却让我很感动。

作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。

难道护士真的是无忧无虑的吗?不,护士有自己的愁与自己的`苦。

当病人不理解时,我也会伤心落泪;工作操作失误时,我也会懊悔不已。

年青时我是个爱美的女孩,也像普通的花季少女一样,追求时尚,想把自己打扮成天使。

喜爱飘逸的长发,爱好那晶莹剔透的首饰。

可是,作为一名和传染病打交道的护士,为了遵守护士礼仪规范,为了自身防护,不得不将自己长长的秀发高高盘起,将精美的首饰深藏闺中留于欣赏。

往往是里三层、外三层,被裹得严严实实,大圆帽一戴,双层口罩一捂,只剩下两只眼睛眨巴,甭说别人不认识你,连自己都认不得自个儿。

在护士这个特殊的职业中,频繁的三倒班,尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。

初来医院时,我脸蛋长红扑扑、水灵灵的,可几年晚夜班倒下来,又黄又蔫。

由于生物钟的颠倒,饭吃不香,觉睡不好,个中滋味,只有自己心里知晓。

节假日更没有时间陪伴在家人身边,丈夫本来是个从小就被父母娇生惯养的宠儿,我俩恋爱时,他曾窃喜,找了个护士,以后的日子里可以继续过他“少爷”生活。

婚后,当我忙完一天的工作,总是筋疲力尽,经常是回到家就不想再做任何事了。

他不得不挑起家务活的重担,洗衣,做饭,哄孩子睡觉。

在家中,我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。

为此,我也会痛心难忍,暗自落泪……。

真实护士的生活就是这样,苦乐参半。

既然。

你选择了护理工作,就是选择了奉献。

记得一首诗里写道:既然选择了远方,就注定要去流浪;我想用我的一生,来抹平你心头的创伤。

由于工作需要,我离开了护士这个光荣的岗位,但我一直珍惜这段难以忘却时光。

对护士工作和护士这个职业,仍怀有一种特殊的情感。

在此,祝所有的护士姐妹们节日快乐!向你们道声,辛苦了。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇十五

作为纪检机关的一名工作人员,我深刻认识到了这项工作的重要性和责任感。在这里,我想分享一些个人心得和感悟,希望能够与大家一起交流、探讨。

第一段:关注职业操守和道德标准。

作为一名纪检机关的工作人员,要时刻关注自己的职业操守和道德标准。我们不能被金钱、权力和其他利益所左右,而要始终坚持公正、廉洁和服务群众。我们要严谨认真地履行职责,对工作进行周密的考察和分析,确保工作的公正性和客观性。同时,我们也要关注自身的形象和行为,始终以良好的习惯和高度的自律性赢得公众的信任和支持。

第二段:掌握工作技能和方法。

纪检机关的工作需要具有一定的专业技能和分析能力。如何在工作中运用好科学的方法和手段,发掘和分析问题点,寻找治理的最优策略,是我们必须要学习和掌握的。此外,我们还需要学会如何与不同的人群交往沟通,在与当事人和其他有关部门的联系中,协调解决各类矛盾和问题,发挥自身的中介和桥梁作用,并且加强对相关政策和法规的学习,提高自身的政治修养和法律意识。

第三段:提升工作效率和质量。

在纪检机关的工作中,我们需要提高工作效率和质量,不断寻求创新和改进。我们要在适当的时候采取合理的方式和手段,评估和优化我们的工作流程,提高工作效率,降低工作成本。在整个工作过程中,我们要时刻注重工作的质量,争取达到“一切工作尽在掌握,一切行动有迹可循”的境界,使纪检工作得到更好的开展和实施,保障更广大人民群众的切实利益。

第四段:注重政策宣传和舆情引导。

在日常工作中,我们的一项重要任务就是宣传国家方针政策,引导和稳定社会舆论。我们需要深入宣传党的方针政策,系统分析政策措施的制定和适用情况,努力提高政策宣传的成功率和影响力。同时,我们也要注重舆情的引导,加强舆论监测,及时发现和处理矛盾和问题,采取合理有效的措施,维护舆论秩序和社会稳定。

第五段:靠边站还是中间站。

从本质上讲,纪检机关的工作特点是“靠边站”或中间站,而不是“正中央”。换句话说,我们既要处于党和政府的直接领导之下,又要深入到群众中去,直接接触和解决问题。这不仅要求我们具备交际和协调解决问题的能力,还要具备很强的责任心和耐性。而要做到这一点,我们还需要不断提高自身的素质和专业水平,始终保持积极向上的工作态度和乐观的工作风范。

总之,纪检机关的工作既关注细节和技巧,又强调方针和意识形态,工作的重点是在日常运行中体现的,理想的纪检工作者应当是一名能执行业务方案并处理问题,同时又有较高的道德水平、语言表达能力、说服力和公正性的人。希望我的心得和体会能够对同行们起到一定的启发和参考。只要我们始终保持工作和生活的积极向上,依据党的方针和政策,深入群众、密切联系,我们就一定能够赢得群众的关注和认可,更好地发挥纪检机关在党和政府领导下的重要作用。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇十六

工作已近一月时间,我很幸运自已被分到了新生儿监护室(nicu)。20xx年xx月xx日是个值得记忆的日子,就是在这天我怀着无比激动与好奇的心情第一次推开那扇玻璃门走进了这个陌生又很神秘的地方—nicu。

初到这里的我似乎还没有脱去青涩和稚气,对一切都感到好奇,也带着几分胆怯。在我懵懵懂懂之时各位老师那热情、亲切、关爱的表情感染了我,让我感到了春天般的温暖,我的陌生感已悄然流逝殆尽,此时此刻我觉得自己已经融进了这个和谐的团队。走进病房,透过暖箱看到那一个个娇弱的躯体,但又时刻表现出顽强劲头的小生命,我暗下决心,要好好学习专业知识及临床操作能力来保护他们,让这些顽强的小生命绽放最美好的明天。

来到这里的每一天都过得很充实。就是在这宽敞明亮干净整洁的环境中,nicu的护理团队每天都在忙而有序的工作着,当遇有患儿需要抢救时,医护间的配合是那么的默契,正是这支出色的护理队伍,使得一个个稚嫩的生命一次次的转危为安,健康的回到妈妈的怀抱。还有更重要的就是这里有着浓厚的学习成长氛围。先进的人即使不能改变世界,也肯定能影响他人。

这里的老师们工作中不忘相互交流学习,一个气管插管患儿需要拔管,这个操作过程需要医生护士的密切配合,对护士来讲要有精湛的操作技能,大家会在工作允许的情况下积极的去融入这个操作,操作中的老师边做边讲,大家在旁写着思考着,一种引力如同磁场,磁化了我们新人的身心,尾随着这些榜样,我们这些新人瞬间走出庸碌的日子,步入积极充实上进的工作环境。我们之中会有人为了多学多看些临床操作而提前一小时到岗,实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任。就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理。

护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人。做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的'快乐。

沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作。

临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。

医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

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专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇十七

重症科的护士,是非常忙碌的。我们在值班的时候基本上都要随叫随到。工作的时候分心是绝对不行的。重症科,这一科管理的病人几乎都是有着生命危险的病人。他们垂死挣扎在生命线上,我们则是在尽力将他们从死神的手里把他们救回来。我们每天都需要照顾好病人,但人力有尽时,我们也有无法挽回人的时候,当心跳机上那一条线的跳动幅度由平缓转为急促,最后成为直线的时候,那就代表着一个生命的逝去。我们都会默默低下头,为其默哀,这也是我们对于生命的尊重。在重症科待久了,我最喜欢的地方就是医院的妇产科了,还有婴幼儿室。每当有一个人的离去,我都会去婴幼儿室外看一看,久而久之,这里的人都对我很熟悉了,看到我过来,原本还会问我几句,后来,只是直接拍拍的我肩膀。

见多了生离死别,我时常在想,生命的意义到底是什么呢?我们每天在为照顾病人,看着他们难受的样子,看着家属们脸上忍不住的悲伤。我也深受感动。我们不是医生,我们不能帮助他们治病或是手术。我们只能负责照顾好他们,给他们清洗擦拭身子,一遍又一遍。生命是脆弱而又坚强的存在。在这样的微弱的时刻,我见过很多人迸发出耀眼的光芒,也见过很多人心存死志,身形一天比一天消廋。我们要做的,就是不断的鼓励他们,给他们带来希望。让他们看到自己在一天天的好转,尽我们最大的力去照顾好他们。

护士,看起来很神圣。人们称呼我们为白衣天使,但其实护理工作,我自己觉得像是一个保姆一样。只不过是工作的地方不一样而已。当然我们除了负责为病人清理身体,更换伤口上的纱布之类的,还要给他们打针,喂他们吃药。有时候碰到那种无法自理的病人,就要常常去给他们换洗裤子,清理排泄物。味道很难闻,最开始的时候觉得很恶心,东西都吃不下,慢慢的,也就习惯了。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇十八

作为纪检机关的一名工作人员,我感到自己的工作十分有意义,虽然担负的责任也非常重大。在这个职位上,我不仅仅承载着公正、公开、公正的工作形象,更代表了政府和国家机关,需要时时刻刻保持最高的标准,体现出高素质的人格魅力和道德水准。在这篇文章中,我将会提供我作为纪检机关工作人员的感悟和体会。

首先,纪检机关的工作始终是以人民为中心的。这是因为,纪检机关的职责不仅仅是依法打击腐败,更是维护公平正义,保护人民群众的合法权益。我们的目标和使命是为人民服务,关注人民生活,解决人民群众的疑惑和问题。所以,在我的工作中,我时刻牢记这个职责,并将数据、案件处理和调查报告的质量考虑纳入到我们工作的核心中。

其次,纪检机关的工作需要具备专业知识和技能。在我的工作中,我必须时刻关注国家法律规定和制度改革,学习不断更新的课程和技术,和同样以人民为中心的部门合作,以便能更快速,高效地处理问题。我也必须时刻提升自己的专业技能,包括考试及不断的自我学习,以便专业知识能够得到最佳的应用。

第三,纪检机关的工作需要高超的沟通技巧。在我初到纪检机关的时候,我并没有想到自己需要沟通的能力和技巧这么高。首先,与人沟通需要有高超的交际技巧,因为这个工作中往往会涉及到多方的合作。同时,我们也需要与民众进行交流,以获取准确的信息或给予详细的解释和回应。

然后,纪检机关的工作需要良好的精神状态。这个工作需要付出很多的时间和精力,所以纪检机关的工作人员必须保持良好的精神状态。我们不能被情绪和压力所影响,需要保持平稳的心态去处理繁琐的事务。同时,也需要有高度的情商,使得自己能够在处理问题的时候,更好地应对问题和调解纠纷。

最后,纪检机关的工作需要团结合作和始终为群众着想。在我所从事的职业中,最重要的是团队合作。我需要与异地、交叉、部门间的同事、监察机关以及当地群众紧密合作,共同完成我们的职责,确保我们的工作得到最大程度的评价和认可。在团队合作中,我们应该始终以“人民为中心”的理念来努力,全心全意为群众服务。

总之,作为纪检机关的一名工作人员,我的职业使命和担当比任何一种职业都要高清,这也是我之所以热爱我的工作的原因。我会始终以人民为中心,兢兢业业,专业生产解决问题,守护清风正气,并在工作中持续不断地成长,为人民群众做出更大的成绩和贡献。

专业医院机关工作感悟及心得体会(案例19篇)篇十九

护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。

有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!

一、责任意识。

责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字,早被中国古代哲学家喻指思想、精神,即今日广义的哲学范畴“意识”,与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位,即捧着一颗心来,在班用心去做,不夹私心离班,这样专“心”之致,就能做好护理工作。身为年青的护士,对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心,无论是新护士,还是老护士,都不会做好护理工作的。

事物有因果关系,即有因才有果,护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。

当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。

如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变了,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。

二、平等意识。

护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。

在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”。

三、服务意识。

护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。

当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。

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