质量月是使企业形成长期质量改进的习惯，保持持续稳定的质量水平。在质量月中，我们有幸拜访了一些成功的企业，以下是他们对质量月工作的经验分享，大家可以参考一下。
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇一
（1）如果我公司有幸中标，我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求，保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。
（2）我公司同意在总包单位和甲方工程部的`统一协调下，做好和各专业队伍的配合，保证整个工程顺利进展。
（3）该工程质量等级为合格，符合国家和行业的验收规范，我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。保证在甲方要求和合同约定的期限以前完成该工程的施工。
（4）我公司对本工程提供一年的质保期，保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测，确保甲方单位顺利通过消防部门的验收和年检。并且负责免费培训操作与管理技术人员，人员不限，培训方式采用现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员熟练掌握，应用自如，且使业主满意。
（5）我公司承诺负责协助甲方办理相关的消防验收手续，保证消防工程顺利通过验收。
投标人（签名盖章）：
法人代表或法人授权代表（签名或盖章）：
日期：20xx年x月x日
售后服务工作是工程项目管理的主要环节，为保证本消防工程始终处于良好的运行状态，我公司特此制定如下售后服务承诺及措施。
（1）自验收合格之日起对本工程免费保修24个月。
（2）保修期内定期派技术人员回访用户，并对系统进行检查。
（3）建立客户档案，负责对该工程定期巡检及设备清洗更新，制定维护计划，做好每次维修记录及向业主提供维护报告。
（4）用户系统出现问题后随时与我公司联系，我公司在接到指令后4小时派人赶往现场处理，48小时内解决问题。复杂及疑难问题及时向领导汇报。并在6日内处理完毕。
（5）在保修期内如在正常使用情况下系统出现故障，我公司将免费维修或更换。若非正常情况下系统出现故障，我公司将免费进行系统故障的排除。如须更换零部件，将只收成本费。
（6）保修期终止后，对该系统终身维护，但需要适当收费。保修期后可根据用户的需求，签定维修保养合同，并出具检验报告。若出现任何技术问题，及时到现场进行技术服务。
（7）我公司技术服务部确立首人负责制，即接到用户维修服务申请的电话、传真等的第一位服务人员，须负责将问题处理完毕决不推委。
（8）我公司有义务对贵方人员进行技术培训，以使他们掌握各系统的操作使用，故障排除，设备维护保养等技术。
（9）我公司免费对贵方的技术人员进行现场培训，培训人员数量2—3名，时间一周以上。贵方的培训人员应具有高中以上文化程度，最好具备低压维修电工操作上岗证及管道工上岗证。
（10）培修计划和范围，按照贵方的要求，由双方共同协商解决。
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇二
中国三冶集团有限公司项目部：
为了保证长春莲花山综合管理中心热源、外网及末端系统工程
施工工期有效实现，完全履行《劳务分包合同》中我方的义务，我代表就保证工期的有关问题郑重承诺：
1、在规定时间期限内提交满足分包合同要求的施工方案和进度计划，并严格按项目部批准的施工方案和进度计划实施。实施过程中，我方需要变更施工方案和进度计划时，必须先征得项目部同意。
2、在规定的工期内（20xx年4月10日至20xx年8月31日）完成本分包合同约定的全部工作内容。
3、我方法定代表人（委托代理人）常驻施工现场，每月不少于24天。特殊情况需离开施工现场时，必须经甲方同意后方可离开。
4、现场的施工班组、技术人员、特殊工种以及重要、关键工序的作业人员撤换时，一定先征得甲方同意，否则愿承担由此造成工期拖延等一切不利后果。
5、保证现场施工机械设备充足且与施工项目配套，并确保其完好率。未经项目部同意，我方不将任何主要施工机械设备撤出现场。
6、在业主要求本工程赶工期或大干期时，保证无条件地在接到项目部赶工期或大干期的书面通知后，增加为满足赶工或大干期要求的机械设备、人员、物资等。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇三
为做好项目的监理工作，我公司郑重承诺：
监理工作连续、正常进行。如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的，我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。在每年冬休前或单项工程已完工需要监理人员退场时，我们保证事先向业主提交书面的人员退场计划，在征得业主书面同意后按计划组织监理人员退场。如有个别监理人员不能按照监理合同的约定进行监理服务的，一经发现，我公司将严肃处理，同时接受业主根据合同条款采取的`处理和处罚。
施来加强质量控制，保证工程质量；同时，通过监理指令、通报批评、返工、暂停施工、暂缓计量等手段来约束承包人保证工程质量。
3、该项目规模较大，属高层建筑，公司将督促项目监理部根据工程特点编制监理规划、实施细则、旁站方案，由公司专业人员审核后报建设单位。
4、如若因我公司监理人员失职造成后果，自愿接受建设单位一切处罚。
承诺人：xxx。
20xx年xx月xx日。
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇四
为严格工程的安全、质量、进度、造价的管理，对施工过程进行全过程监督，严把工程质量关，保证建设单位和施工单位双方的权利和义务，特制定以下条款，施工单位要严格遵照执行。
一、工程开工前必须办理开工报告、工程施工安全技术措施，经生产部、安监部、中心分管领导同意并报经理批准后方可开工。
二、工程施工中严格按安全技术措施中的要求搞好现场的安全工作，若出现不按措施进行施工的，建设单位现场负责人有权立即停止施工，限期整改，经有关人员现场检查直至合格后，方可复工。
三、特殊工种操作人员必须持相关单位颁发的有效证件持证上岗。
四、进入水池、泵房等五管要害部位，须持有中心开具的介绍信。（介绍信要注明进入事由、进入人员姓名及身份证号、现场负责人姓名及联系方式）。
五、工程施工中存在废旧物资回收时，由施工单位负责回收，并如数交回建设单位，中心物资供应部负责统一回收。施工单位不得随意处置。
六、施工方现场安全负责人有责任对施工现场的安全进行把关，发现隐患立即整改。
七、队组工地代表有权对施工过程中存在的安全质量问题，应及时要求施工单位限期整改，否则有权停止其施工。造成的一切后果由施工单位自行承担。
八、以上事宜由双方认可后，签字盖章生效。
承诺人：xxx。
20xx年xx月xx日。
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇五
xx二厂：
我单位在xxxx招标中，有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目实施过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程质量有如下承诺：
1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。
2、在此项工程施工中，同监理单位密切合作，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。
3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保工程目标的实现。
4、工程竣工后，我方将负责x年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。
以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工中我方达不到甲方要求及我方承诺的标准，在施工中出现质量问题与我方有直接责任时，我方愿受罚工程造价的（5）%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇六
工程名称：
本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担监理责任。在该工程建设过程中认真履行下列职责：
1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员履行职责情况。
3、认真组织编制监理规划，审批监理实施细则。审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严格监督检查。
4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、审查合格的施工图设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理。对不符合技术标准和设计文件要求的建筑材料、建筑构配件和设备不予签字同意进场使用。
5、督促监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。
6、发现施工过程中责任主体有违法违规和违反工程建设强制性标准行为的，及时制止，拒不整改的报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。
7、组织审核分包单位资格。审查施工组织设计、（专项）施工方案。签发工程开工令、暂停令和复工令。
8、组织检查施工单位现场质量管理体系的建立及运行情况。组织审查和处理工程变更。
9、组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。
10、参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。
11、组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。
12、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份监理单位留存。
承诺人：xxx。
20xx年xx月xx日。
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇七
本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担监理责任。在该工程建设过程中认真履行下列职责：
1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保所有人员到岗履职。根据工程进展及监理工作情况调配监理人员，检查监理人员履行职责情况。
3、认真组织编制监理规划，审批监理实施细则。审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严格监督检查。
4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、审查合格的施工图设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理。对不符合技术标准和设计文件要求的建筑材料、建筑构配件和设备不予签字同意进场使用。
5、督促监理工程师严格按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保所有质量签证及时、真实、准确。
6、发现施工过程中责任主体有违法违规和违反工程建设强制性标准行为的，及时制止，拒不整改的报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。
7、组织审核分包单位资格。审查施工组织设计、(专项)施工方案。签发工程开工令、暂停令和复工令。
8、组织检查施工单位现场质量管理体系的建立及运行情况。组织审查和处理工程变更。
9、组织验收分部工程，组织审查单位工程质量检验资料。审查施工单位的竣工申请，组织工程竣工预验收，组织编写工程质量评估报告，参与工程竣工验收。
10、参与或配合工程质量安全事故的调查和处理。
11、组织编写监理月报、监理工作总结，组织整理监理文件资料。
12、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份监理单位留存。
承诺人：xxx。
20xx年xx月xx日。
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇八
xx有限公司：
若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中，有幸成交，在该项目实施过程中，我方对工程质量做如下承诺：
1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或违法分包工程。
3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定，对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验，未经检验或检验不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程质量检验制度，严格工序管理，做好分项工程质量验收及记录工作。
5、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员，不得上岗作业。
6、严格依法履行建筑工程质量保修义务，(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。
以上是我单位对该工程的质量承诺，若工程验收我方达不到承诺的`优良标准，我方愿理解工程造价的5%作为惩罚。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇九
xx有限公司：
若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中，有幸成交，在该项目实施过程中，我方对工程质量做如下承诺：
1、依法取得相应等级的`资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或违法分包工程。
3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定，对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验，未经检验或检验不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程质量检验制度，严格工序管理，做好分项工程质量验收及记录工作。
5、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员，不得上岗作业。
6、严格依法履行建筑工程质量保修义务，（质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算）。
以上是我单位对该工程的质量承诺，若工程验收我方达不到承诺的优良标准，我方愿理解工程造价的5%作为惩罚。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。
承诺人：xxx。
20xx年xx月xx日。
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇十
1、我司愿以1836376·29元人民币含税利总价（大写：壹佰捌拾叁万陆仟叁佰柒拾陆元贰角玖分整）承包xxx消防工程（火灾自动报警系统、室内消火栓系统、喷淋系统、室外消火栓系统、埋地室内栓管、喷淋管系统），并保证工程安装质量合格。
2、报价已包含一号厂房范围内的施工条件、材料涨价因素、临建设施、水电费、安全与文明施工、劳动保险、材料检验检测、与其它专业协调配合收尾费用等；并已考虑施工方案和赶工措施的费用内容。
3、工程范围我司已经明了，我司作为一个有经验的施工单位若有漏报漏算错算项目，由我司自行负责。
4、对于图纸中不明确的部分，计价时已考虑达到建筑安全质量和基本使用要求。
5、将来图纸外增加的内容，投标文件中已有单价的，按投标单价结算，否则按广东省最新定额和广州市所在季的信息价按三类工程结算。甲方减少项目或工程量时，按投标报价核减；当单项变更单造价小于等于3000元时，双方均不计价。同意按甲方要求更换材料或指定材料，按材料实际价差补退。
6、工程中首先提供构配件、材料的样品，得到同意后才进货施工。采取样品封存，按样品验收的措施。
7、施工工艺、方案得到同意后才进行施工。
8、对甲方自主直接发包的工程，我方将给予密切的配合与协助。报价中已包含为这些工程所做的给排水、供配电的配合和收尾费用。
9、本报价已包括消防设备检测费，并完成相关报建、报检、报验手续。
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇十一
为了加强本场所的消防安全管理，确保消防安全，本场所将严格履行以下承诺：
一、认真落实防火安全责任制，明确各岗位消防安全责任人及其职责，强化消防安全管理，坚决防范火灾事故的发生。
二、场所在使用或者开业前以及改建、扩建、重新装修的，经消防部门行政许可后，方可投入使用或者开业。
三、定期开展防火检查，及时消除火灾隐患；营业期间坚持每两小时开展一次防火巡查，营业结束时组织全面检查，消除火种。
四、营业期间不使用明火，不动火施工，不进行装修改造。
五、场所内不设置员工宿舍，不留宿从业或消费人员。
六、严格按照国家规定设置消防设施、器材和疏散指示标志，并经常维护保养，确保完好有效；不损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施及器材。
七、营业期间坚决不占用、堵塞疏散通道，不锁闭安全出口，保持疏散通道、安全出口畅通。
八、加强用火、用电、用油、用气的管理，不乱拉乱接电线，不违法使用、储存、经营各种易燃易爆的危险化学品；营业期间坚决禁止在场所内燃放烟花、爆竹。
九、场所内不采用聚氨酯泡沫塑料等易燃材料或未经阻燃处理的软包、地毯、沙发、窗帘等进行装修，不在疏散通道、安全出口处装设容易误导疏散的玻璃、镜子等。
十、定期开展防火宣传教育和灭火疏散演习，不断提高员工的防火意识、自防自救常识和引导顾客疏散逃生的技能。
十一、严格按照核定人数营业。
本场所未履行以上承诺的，自愿接受消防部门的处罚，发生火灾事故的，自愿承担相关法律责任。
承诺人：xxx。
日期：xxxx
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇十二
为切实履行安全管理服务职责，落实安全管理服务机制，保障乡镇养老院居民安全，特制定本责任书。
一、镇民政厅是养老院业务的主管部门，负责对养老院的'指导、管理和监督；养老院院长是第一责任人，全面负责养老院的安全管理和服务。
二是乡镇敬老院工作人员要认真学习相关法律法规以及相关文件规定，增强法制观念，实现安全优质服务。
三，严格遵守录取程序。符合条件的供养人员必须有本人和亲属，经村民委员会和镇民政办公室在入学协议上签字后方可入学；出院时必须有自己和亲属、村委会、养老院办理出院手续，入院协议同时废止。准入协议应当条款明确，格式统一，权利义务明确，具有法律效力。
四，建立健全管理制度。养老院应建立健全《养老院管理服务条约》、《院长任期目标责任制》、《工作人员岗位责任制》、《安全制度》、《会议学习制度》、《请离开制度》、《卫生保洁制度》、《财务管理制度》、《人民公约》等内部管理制度，制定《养老院管理突发事件应急预案》，细化职责，落实到人。
事故隐患，易燃易爆材料如木柴、烟花爆竹、汽油、煤油等。不得堆放在室内或室外；严禁乱拉电线和灯头，确保用电安全；严禁在室内吸烟和擅自用火用电取暖；不吃发霉或过期的食物；保持走廊、过道和混凝土地板干燥，以防止结冰引起的坠落和滑动。
六、工作人员要切实负起责任，不得脱岗、擅自离岗，不准让居民随便外出，严禁任何组织或个人私自带居民出医院，确需外出要严格履行手续，以防止居民走失。居民与居民之间的矛盾应由院长在第一时间进行调解，以防止事故发生。
七、敬老院要建立日常巡查制度，认真做好巡查记录，巡查工作必须细致、耐心，重点关注居民的日常生活和身体状况，确保饮食、饮用水卫生无污染，室内外环境卫生保持整洁。加强电源管理，及时修复受损线路。避免意外。
八、养老院应坚持24小时值班制度，并由院长在岗值班。建立值班考勤，上下班签到，做好交接班工作，完善流程。夜间值班人员必须在医院睡觉。建立值班日志，做好值班记录，重要事项及时向值班领导汇报。服务员和服务人员应坚守岗位，工作期间不得擅离职守。院长应定期或不定期检查值班情况。值班期间要检查安全隐患落实到位，夜间巡查，检查到位人数，检查设施到位，及时处理突发事件，确保防患于未然。院长外出离岗，应向镇领导和民政局长请假半天，向镇主要领导请假半天以上，完善请假手续；一般工作人员要向院长请假半天，向镇民政局长请假半天以上，完善请假注销手续。
九、按要求及时整改重大事故隐患，一旦发生险情或事故，领导干部应依靠前指挥，及时组织力量妥善处理，并按程序随时报告，不得遗漏、隐瞒或拖延。
十、按县政府要求全面落实安全管理措施，无重伤、无超过正常死亡、无重大火灾和房屋倒塌等设备事故。
十一、每月至少组织一次安全管理服务检查，并及时向镇政府和民政办公室报告，有书面记录。
十二、因医院领导不重视，制度不健全，防范措施不力，造成安全事故的，要追究责任，并根据情节轻重对相关责任人进行相应处理。
承诺人：xxx。
日期：xxxx
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇十三
消防工程是百年大计的'特殊工程。因此要确保设备始终处于良好状态使之达到正常运行。售后服务工作是至关重要的，我公司对售后条款承诺如下:。
1、消防工程竣工验收合格后。我公司提供完整的检测竣工验收资料，免费为业主提供人员培训，使之达到熟练操作。
2、设备保修期：整套系统工程经当地消防部门验收合格后，免费维修保用期为三年。免费维修保养期内，由于设备缺陷或质量问题而发生故障保证无偿并迅速更换。
3、免费维修保养期过后。实行终身维护保养。具体办法如下：
每月每季度主动定期巡检一次。
每年维护人员到现场检查、测试一次。
终身维修保养收费，执行国家公安部消防局制定的有关消防工程维修收费规定。
4、在接到系统运行故障通知后，市内保证在24小时内做出反应，并在4小时内到达现场。
5、保证主动协助，配合消防系统的工程验收。
6、保证设备安装，系统调试及验收符合《火灾自动报警系统施工及验收规范》（gb50166-92）和《自动喷水系统施工及验收规范》（gb50261-96）。
7、我公司可随时随地为业主进行技术支持，竭诚为业主解除后顾之忧，使售后服务更加完善。
xx（盖章）。
xx年xx月xx日。
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇十四
我单位严格按照消防法规及消防技术标准，对项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行消防设计，并对消防设计质量终身负责。
如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求，我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此承诺！
承诺人：
日期：
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇十五
为了确保消防安全，认真贯彻执行《中华人民共和国消防条例》等消防法规和规定，本着“消防安全责任重于泰山”的原则，特作如下承诺：
一、认真贯彻执行有关消防法律、法规和规定，加强防范意识，保证消防安全。
二、建立防火责任制度，由法人代表（或委托一名行政领导）担任防火责任人，全面负责本单位的消防安全工作，对职工进行消防知识教育和培训，建立和完善消防应急预案。
三、把消防工作列入生产、经营的日常管理工作中，建立岗位责任制。
四、定期不定期进行防火检查，消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。
五、严格按消防部门要求采用装修材料，按规定配备灭火器材，维护消防设施，并指定专人管理消防器材，保证消防设施正常运行和完整使用。
七、保持消防通道的畅通，不占用防火间距、消防通道等，货物、推车、车辆按指定地点停放。
八、不使用明火和电热器具，如确因经营需要，须定点、定人、定措施进行管理。
九、对上级有关部门检查发现的火灾隐患，及时无条件消除。
十、参加财产保险，确保财产安全。
承诺人：xxx。
日期：xxxx
热门消防工程质量承诺书大全（16篇）篇十六
为切实履行安全管理服务职责，落实安全管理服务机制，保障乡镇养老院居民安全，特制定本责任书。
一、镇民政厅是养老院业务的主管部门，负责对养老院的指导、管理和监督；养老院院长是第一责任人，全面负责养老院的安全管理和服务。
二是乡镇敬老院工作人员要认真学习相关法律法规以及相关文件规定，增强法制观念，实现安全优质服务。
三，严格遵守录取程序。符合条件的供养人员必须有本人和亲属，经村民委员会和镇民政办公室在入学协议上签字后方可入学；出院时必须有自己和亲属、村委会、养老院办理出院手续，入院协议同时废止。准入协议应当条款明确，格式统一，权利义务明确，具有法律效力。
四，建立健全管理制度。养老院应建立健全《养老院管理服务条约》、《院长任期目标责任制》、《工作人员岗位责任制》、《安全制度》、《会议学习制度》、《请离开制度》、《卫生保洁制度》、《财务管理制度》、《人民公约》等内部管理制度，制定《养老院管理突发事件应急预案》，细化职责，落实到人。
事故隐患，易燃易爆材料如木柴、烟花爆竹、汽油、煤油等。不得堆放在室内或室外；严禁乱拉电线和灯头，确保用电安全；严禁在室内吸烟和擅自用火用电取暖；不吃发霉或过期的食物；保持走廊、过道和混凝土地板干燥，以防止结冰引起的坠落和滑动。
六、工作人员要切实负起责任，不得脱岗、擅自离岗，不准让居民随便外出，严禁任何组织或个人私自带居民出医院，确需外出要严格履行手续，以防止居民走失。居民与居民之间的矛盾应由院长在第一时间进行调解，以防止事故发生。
七、敬老院要建立日常巡查制度，认真做好巡查记录，巡查工作必须细致、耐心，重点关注居民的日常生活和身体状况，确保饮食、饮用水卫生无污染，室内外环境卫生保持整洁。加强电源管理，及时修复受损线路。避免意外。
八、养老院应坚持24小时值班制度，并由院长在岗值班。建立值班考勤，上下班签到，做好交接班工作，完善流程。夜间值班人员必须在医院睡觉。建立值班日志，做好值班记录，重要事项及时向值班领导汇报。服务员和服务人员应坚守岗位，工作期间不得擅离职守。院长应定期或不定期检查值班情况。值班期间要检查安全隐患落实到位，夜间巡查，检查到位人数，检查设施到位，及时处理突发事件，确保防患于未然。院长外出离岗，应向镇领导和民政局长请假半天，向镇主要领导请假半天以上，完善请假手续；一般工作人员要向院长请假半天，向镇民政局长请假半天以上，完善请假注销手续。
九、按要求及时整改重大事故隐患，一旦发生险情或事故，领导干部应依靠前指挥，及时组织力量妥善处理，并按程序随时报告，不得遗漏、隐瞒或拖延。
十、按县政府要求全面落实安全管理措施，无重伤、无超过正常死亡、无重大火灾和房屋倒塌等设备事故。
十一、每月至少组织一次安全管理服务检查，并及时向镇政府和民政办公室报告，有书面记录。
十二、因医院领导不重视，制度不健全，防范措施不力，造成安全事故的，要追究责任，并根据情节轻重对相关责任人进行相应处理。
承诺人：xxx。
日期：xxxx