年终总结是对自己成长轨迹的一次记录和证明,也是展示自己能力和价值的机会。在以下范文中,我们可以看到不同人对过去一年的工作和学习进行总结和思考的不同方式和角度。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇一
从对销售一无所知的我通过自己不断的努力和公司的培训,销售技巧一天一天的积累,自己也能够独挡一面,很感谢公司有位领导曾经给我们说过,坚持就是胜利,还记得自己刚进公司的时候一无所知,始终入不了行,正当我准备逃避的时候,公司领导给我们培训的时候说,如果这里遇到的困难你都不能克服,那么你下一次遇到同样的困难还要逃避吗?人生要活的有价值,诚实做人,踏实做事,只要你一直坚持这个信念走下去,相信你的人生会有很大的改变,每次开员工大会公司都会请销售冠军总结自己是怎么样获得销售冠军的,其实并不是他们所说的运气好,我也是这样走过来的,仔细算算时间,我进公司也将近两年了,从初级导购到中级再到高级,我总结了什么是销售,“销售就是让顾客一步一步说yes的过程。
作为刚升为店长的我,刚开始对陈列总找不到头绪,每次来新款调整陈列的时候脑袋总是一头雾水,不知从何入手,当然肯定不能一直这样下去,我每次开会也会到市中心的店铺进行市调,跟前辈学习,只要掌握它的几大点因素其实是非常简单,根据顾客的动向,客群,当然也不用每周的大大调整,我觉得调陈列的最终目的就是能卖钱就可以了。
无论是对员工的管理沟通和商场主管的沟通,对于现在的店铺起初压力相当大,可能是因为他们都年长于我,刚开始都有点排挤我,我始终不敢发火,说重话,也不敢安排他们去做事,很多事情都是自己一个人埋头苦干,可是这样下去总不是办法,慢慢的我开始逐步的了解他们每个人的心里想法,拉近彼此的距离,换位思考,现在我们相处的非常融洽,和商场主管的沟通是没有问题的,只要你按照他的要求做好每一件事情,他是肯定不会找你的麻烦,相反偶尔有好事情会第一时间想到你。
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习公司和商场制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加公司、和商场组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。
我想,20xx年,我最大的收获,就是弄明白了,什么是我内心最重要的!
20xx年,我希望自己做个有智慧的人,或者说,向“有智慧”靠拢!
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇二
20xx年x月,我加入到了xx保险公司,从事我不曾熟悉的xx保险工作。x年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报:
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
x年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
x年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销xx业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
x年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇三
时光荏苒,2022年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失。
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
三、明年计划。
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇四
转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在这7个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
从3月3日开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得了淡旺季里的时间安排以及在各时间段里的主打产品有那些,应主攻那些项目。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。
感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇五
xx年已经结束,对我来说xx年意义深远。一年的主管工作让我对营业管理有了初步的认识,为今后的管理工作打下了一定基础。在公司主管领导的带领和细心的指导下,我认识到了团队力量的重要性,秉着履行职责,勤奋工作,为我县服务质量、营销指标的提升做出了自己的努力。现将担任主管一年的工作情况汇报如下:
遵循市营服中心制定的《营业综合管理考核表》对每位营业员进行考核,并将责任到人,使每位营业员清楚自己的职责。并且针对本营业厅的具体情况,制定出适合本厅的管理办法,如发票管理、卡类管理、卫生管理制度等。
设立了业务指导,培训前事先准备好重点培训内容的考题。在培训结束后进行测试,让大家更牢固的掌握培训知识。在晨会中针对培训内容做情景演练,通过以上方式使大家充分吸收业务知识要点。重视市公司组织的在线系统考试,在线系统是营业员汲取知识的良好平台,能让每位营业员更扎实的掌握业务知识。
在做好日常管理及培训工作的基础上,积极抓营销。为提高营业员的营销积极性,针对本厅的实际情况制定竞争营销岗位的制度,每位营业员的营销积极性高了,从而使营业厅的销量大幅度提升。两个月来的环比都在增长,12月整体发展量与上月同期发展环比增长18%,12月智能机注册发展量与上月同期发展环比增长43%。
xx年已经结束,我们营业会共同努力创造xx年的营销高峰。针对xx年的营业工作做以下计划:
1、当天问题当天解决,对每天的服务工作做总结,分析营业厅每天的投诉或服务礼仪方面出现的问题,并给出整改意见,针对好的做法给予鼓励。
2、现xx县营业成员中有四名新营业员,着重培养新人的业务受理能力、营销能力及营业厅内部的各项事务处理能力。对于新营业员主要工作一是加强培训,使其更快的掌握业务知识;二是,重视情景演练,让新营业员多尝试,敢营销,使每个人都不落后。
3、每个月举行一次答题竞赛,主要依据市公司在线考试系统中错误频繁的考题,掌握欠缺的知识进行总结考试,使营业员牢固掌握业务知识。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇六
20x年在各级领导和同志们的关心帮助下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,积极贯彻公司的文件精神,同时积极参加业务学习,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自己分担的工作,现将一年的工作汇报如下:
一、作为销售主管,认真学习理论,联系实际学以致用,及时深入学习公司的最新文件精神,联系自己的工作实际,创造性的开展工作,向领导提出合理化建议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,认真学习领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
二、踏实工作,认真完成各项工作任务。
销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪,在销售一线我时时为自己敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。
对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。
合理激发员工自我约束能力,对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪,调动积极性。对没完成销售任务的帮助他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部形成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。
三、存在的问题和不足。
2、工作中有时急于求成,反而欲速则不达。
在未来的一年里,我一定总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮助下,争取把工作成绩推上一个新台阶。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇七
20xx年是本公司在授权区域发展**工程机械市场销售和服务的关键性年份,作为授权区域的独家代销商,公司围绕市场营销和款项回收为主题,大力进行营销渠道的开发,大胆探索市场运作新路子,丰富以人为本的企业文化思想,切实履行公司各部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了全年的**工程机械销售和款项回收任务。
20xx年全年,公司共实现**工程机械有效交机**台,较去年同期的**台增长***%,占全年计划**台的***%;实现销售收入****.**万元,较去年同期的***.**万元增长***%,占全年计划***万元的***%。
每年的每一份工作总结都是这样开头。
一、20xx年主要业务总结。
成绩的背后是**制造厂家的大力支持与帮助,同时也是公司全。
体员工的努力的结果。
20xx年3月,公司适时开通了**工程机械分期付款,可以直接在较低的首付标准(销售总额**%以上)上办理工程机械分期付款业务,使公司在**工程机械的销售上更具有宽松的商务条件和区域的竞争力度。仅第二季度,公司就交付装载机**台,占全年计划的**%,高于20xx年全年的销售量。
公司积极开拓各种销售渠道、充分调动企业内外各种资源,结合市场反馈的的实际情况,力求企业在规范交机程序、增加销售台量、控制收款风险、提高售后服务等各方面都做到时效化、合理化运作。
(一)、规范交机程序:
分期付款,对于代销商来说,具有相当大的风险,因此,公司在工程机械交付的时候严格恪守各项交机程序:
1、加大合同管理力度。合同约定是公司与用户约定的付款基础,根据公司合同管理办法,建立了合同的签约授权、合同专用章、合同文档管理等项制度,进一步优化了工作流程和岗位职责,使合同管理更具可操作性。
2、强制执行公证:为了防范收款风险,今年以来,公司与地方。
公证处签订合约,对所有工程机械分期付款合同都进行了强制执行公证。
3、建立合同管理台帐,实行分类、分期管理:建立合同动态统计分析制度,定期分析合同履行情况,及时发现合同管理和企业运营中存在的问题,提出改进意见和建议。
4、严守交机制度:为避免有令不行的情况。在公司总经理亲自挂帅下,公司建立了比较符合现状的管理制度。公司明确,每台工程机械在向用户交付的时候都必须经审查和批准,必须按规定执行。工程机械分期交机信管流程图……(图表略)。
(二)、增加销售台量:
作为代销商,日常最主要的目的就是增加销售量,提高市场占有率。20xx年初,公司针对代理区域的环境特点,确定了“以a市为销售重点,b市为重点开发区域,其它区域为重点争取区域”的指导思想,积极进行市场调查宣传、拓展销售渠道。
1、市场调查宣传:20xx年公司在****宾馆、*****大酒店分别召开了展示会(座谈会)。着重就***工程机械的优良性能、服务咨询等做了翔实的讲解推介,使***工程机械在本区域的市场地位得到了用户的认可,为开拓更大的销售空间奠定了基础。
同时,在日常工作中,公司有针对性的选择部分老客户、大客户进行不定期的回访,并对部分已经出了三包服务期限的***工程机械进行免费保养和维修,使客户亲身体验到公司的诚心,增加了对公司的信心,为公司树立了良好舆论空间。
3、整和销售队伍:根据市场需求及区域销售的特点,公司调整了销售对队伍,同时新聘了多位销售人员,在充实销售队伍的同时为扩大销售市场奠定了基础。公司要求:各销售(业务)部门,必须一直到所有人员都能精通其业务,人心安定、能有危机意识并有效地活动时才不再做任何变革;贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展;为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现预期目标。
销售人员现在可以说是任何一个商业型公司都头疼的阶层:给的权限小了,待遇少了,他们会离去,给的权限大了,待遇高了,公司又难以控制,一旦除了差错、损失,最终还是公司自身承担了事。
4、强化网点建设、定位销售策划:公司对办公场所及第一经销。
部进行装修,并新增多处信息网点,加大销售部门的车辆配备,以树立良好的企业形象,提高用户选择购买***工程机械的信心。同时针对工程机械市场的销售特点,公司在加大销售力量的同时在公司推行“全员销售”的思想。
上半年销售的***工程机械区域相比20xx年以前有了更大的拓展,其中:a市销售**台,b市销售**台;**县**台;其它区域合计销售**台。可以看出,工程机械的主要市场依然是a市。而其它区域同样具有广阔的开发空间,切实贯彻了“以a市为销售重点,b市为重点开发区域,其它区域为重点争取区域”的指导思想。
20xx年***工程机械销售区域分布……(图表略)另外,在***工程机械销售型号方面,20xx年,ii型依然是公司销售的主流,但是iii系列工程机械的销售量较以前也有了很大增长,尤其是iii-i系列,全年销售**台,占公司销售总量的**%。20xx年工程机械销售型号分布……(图表略)。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇八
进入公司快半年时间,由最初的坐在办公室看文件,到现在东奔西走,我开始正式融入这份工作,也慢慢喜欢这份工作。
1、x月份刚进入公司,主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段,通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。
作为市场督导,首先要了解自己的货品,哪些畅销,哪些滞销都要清楚,同时还要具备一定的专业知识,演讲技巧。再者,要保持积极,持之以恒的工作心态。
2、x月份出差本省、x等地,在这这段时间我第一次接触实体店铺。
在这过程中,也发现很多问题,包括货品,专柜形象,人员管理等方面都出现不同程度的漏洞,这也是我以后工作必须注重的,也深知市场督导作为公司与代理商的纽带,必须有专业的知识,良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。
3、x月份主要是订货会的相关事情,由前期的准备阶段到订货会结束,提升最快的是对货品的陈列方面。
通过市场部其他同事的指导,我对货品的陈列有了很大的进步,也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法,对整个卖场的陈列,和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法,需要不断去尝试不断去学习,特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。
4、x月份出差x,主要针对店员进行培训和协助销售。
x月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。心得体会在x驻店期间,对员工培训了基础知识和服务礼仪,基本可以流畅地讲完课程,但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻,包括皮料的种类和皮料的护理方法。
在驻店期间除了培训,大部分时间都是做销售,一方面可以让我更了解货品,了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说,这些经历对日后工作将会有很大的帮助,特别是做培训的时候,有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。对我来说,服装行业了解尚浅,要学习的还有很多。正因为这样,我必须以十足的热情和努力,不断提升自己。
x年的工作继续围绕着提升专业知识开展,同时加强对整个行业的了解。现将x年工作做以下计划:
1、继续加强自己的专业知识,熟悉新货品的销售情况。继续加强对培训资料的熟悉程度,加强普通话的锻炼。
2、了解所有竞争品牌,包括其品牌文化,产品风格,产品价位以及销售情况。
3、争取x年能够出差不同区域,了解全国市场情况。
4、争取年底有自己管理的区域,把之前积累的经验拿到实际管理中去,提高自己的管理水平,提高区域销售业绩,为公司创造效益。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇九
20xx年,在分公司的`正确领导下,在各科室部门的大力支持和协助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,严格执行分公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在广告销售工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年个人工作情况总结如下:
一、勤奋工作,取得良好销售工作业绩
我在分公司从事广告销售业务工作,原先负责地区,今年增加了地区,销售业务范围为两个地区的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。我深知广告销售业务工作的重要性,始终刻苦勤奋工作,努力扩大广告销售业务范围,增加广告销售业务量,在分公司的正确领导与大力支持下,20xx年,我全部完成了广告销售目标任务,取得良好成绩,全年累计广告销售收入万元,完成任务%,比20xx年增加万元。
二、认真学习,提高业务工作技能
我深刻知道,要做好广告销售工作,完成分公司下达的广告销售任务,必须具有良好的业务工作技能。为此,我始终注重学习,认真学习分公司的各项制度规定与工作纪律,认真学习广告销售业务知识,切实提高自己的业务工作技能,做到刻苦勤奋,认真努力工作,确保完成分公司下达我的广告销售任务。同时,我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从分公司的工作安排,紧密结合广告销售岗位实际,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一个客户,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,确保获得客户的满意,为分公司的发展壮大,作出自己的贡献。
三、努力工作,积极拓展销售市场
作为一名广告销售工作人员,根本任务是拓展广告销售市场,为分公司争取尽可能多的客户,促进分公司广告销量增加,提高分公司的经济效益。我积极学习广告销售知识,掌握广告销售的技能技巧,用自己丰富的广告销售业务知识,指导客户做好广告宣传工作,增强客户对我们分公司广告销售能力的信任,以此扩大分公司的广告销售业务量,尽可能地增加分公司的广告业务收入,提升分公司的经济效益,着重做好三方面工作。
1、不辞辛劳艰苦,努力拓展市场
拓展广告市场是一项很辛劳艰苦的工作,需要有锲而不舍、永不放弃的精神。我以顽强的毅力、不屈的精神跑市场,深入到、两个地区,走访每一个客户,向客户介绍我们分公司的基本情况,介绍我们分公司的广告业务的特征与优势,努力取得客户的信任。同时,认真听取客户的意见,解答客户提出的问题,与客户建立互信,为分公司取得广告业务。
2、真诚服务客户,建立良好关系
业务,并与我们分公司建立起长期良好的合作关系。
3、做好新老客户工作,巩固扩大销售市场
要做好广告销售业务工作,关键在于有众多的客户,既要有老客户,更要有新客户。我努力做好新老客户工作,巩固扩大广告销售市场。对待老客户,我保持与他们的良好个人关系,为他们提供周到细致的售后服务,力争取得他们的满意。在平时有时间多走访,了解他们在我们分公司做广告后的反响,寻找新的广告销售机会。碰到节假日,打个电话、发个短信表示问候,增强他们对我们分公司的好感,进一步维护合作关系。我利用老客户介绍新客户,用老客户的事例打动新客户,以此证明我们分公司足可以信赖,可以放心在我们分公司做广告业务,并说明在我们分公司做与不做广告业务,效果大不一样。由于自己始终重视做好新老客户工作,确保自己从事广告销售工作来,广告销售量得到逐年增长。
四、20xx年工作思路
1、加强学习,提高销售技能技巧
我要加强学习,提高自己的广告业务销售技能技巧,尽量做到自己的每一句话能够打动客户的心,自己的每一个销售行动能够获得客户的共鸣,为分公司争取更多的客户,提高广告业务销量,增加分公司的经济收益。
2、勤勉工作,扩大广告业务销售面
广告业务销售要采取主动出击的办法,绝不能在家守株待兔,等待客户上门。我要更加刻苦勤勉工作,深入、两个地区,积极做好老客户的维护工作,努力扩展新客户,力争在广告业务销售上,做到全覆盖,为增加广告业务销量,打下深厚扎实的基础。
3、坚定意志,努力争取客户
做广告业务销售,我要坚定意志,不怕吃闭门羹,不怕受人冷落,具有顽强拼搏、锲而不舍的精神,凡是哪里有广告销售业务,都要努力去争取,做到不争取到广告销售业务,决不罢休。
荣誉属于过去,销售艺术永无止境,明天任重而道远。面对新的20xx年,我要进一步振奋工作精神,鼓足工作干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项广告销售工作提高到一个新的水平,为分公司健康持续发展做出应有的努力与贡献。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇十
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,20xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对xx的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
20xx年9月份我到酒店担任销售部经理,20xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如xx、xx等几家网络公司。
同时在这一年里我们接待了xx运多家摩托车公司,xx电器,xx大学和xx国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇十一
2017年,在分公司的正确领导下,在各科室部门的大力支持和协助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,严格执行分公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在广告销售工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将2017年个人工作情况总结如下:
一、勤奋工作,取得良好销售工作业绩。
我在分公司从事广告销售业务工作,原先负责地区,今年增加了地区,销售业务范围为两个地区的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。我深知广告销售业务工作的重要性,始终刻苦勤奋工作,努力扩大广告销售业务范围,增加广告销售业务量,在分公司的正确领导与大力支持下,2017年,我全部完成了广告销售目标任务,取得良好成绩,全年累计广告销售收入万元,完成任务%,比2010年增加万元。
二、认真学习,提高业务工作技能。
我深刻知道,要做好广告销售工作,完成分公司下达的广告销售任务,必须具有良好的业务工作技能。为此,我始终注重学习,认真学习分公司的各项制度规定与工作纪律,认真学习广告销售业务知识,切实提高自己的业务工作技能,做到刻苦勤奋,认真努力工作,确保完成分公司下达我的广告销售任务。同时,我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从分公司的工作安排,紧密结合广告销售岗位实际,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一个客户,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,确保获得客户的满意,为分公司的发展壮大,作出自己的贡献。
三、努力工作,积极拓展销售市场。
作为一名广告销售工作人员,根本任务是拓展广告销售市场,为分公司争取尽可能多的客户,促进分公司广告销量增加,提高分公司的经济效益。我积极学习广告销售知识,掌握广告销售的技能技巧,用自己丰富的广告销售业务知识,指导客户做好广告宣传工作,增强客户对我们分公司广告销售能力的信任,以此扩大分公司的广告销售业务量,尽可能地增加分公司的广告业务收入,提升分公司的经济效益,着重做好三方面工作。
1、不辞辛劳艰苦,努力拓展市场。
拓展广告市场是一项很辛劳艰苦的工作,需要有锲而不舍、永不放弃的精神。我以顽强的毅力、不屈的精神跑市场,深入到、两个地区,走访每一个客户,向客户介绍我们分公司的基本情况,介绍我们分公司的广告业务的特征与优势,努力取得客户的信任。同时,认真听取客户的.意见,解答客户提出的问题,与客户建立互信,为分公司取得广告业务。
2、真诚服务客户,建立良好关系。
业务,并与我们分公司建立起长期良好的合作关系。
3、做好新老客户工作,巩固扩大销售市场。
要做好广告销售业务工作,关键在于有众多的客户,既要有老客户,更要有新客户。我努力做好新老客户工作,巩固扩大广告销售市场。对待老客户,我保持与他们的良好个人关系,为他们提供周到细致的售后服务,力争取得他们的满意。在平时有时间多走访,了解他们在我们分公司做广告后的反响,寻找新的广告销售机会。碰到节假日,打个电话、发个短信表示问候,增强他们对我们分公司的好感,进一步维护合作关系。我利用老客户介绍新客户,用老客户的事例打动新客户,以此证明我们分公司足可以信赖,可以放心在我们分公司做广告业务,并说明在我们分公司做与不做广告业务,效果大不一样。由于自己始终重视做好新老客户工作,确保自己从事广告销售工作来,广告销售量得到逐年增长。
四、2018年工作思路。
1、加强学习,提高销售技能技巧。
我要加强学习,提高自己的广告业务销售技能技巧,尽量做到自己的每一句话能够打动客户的心,自己的每一个销售行动能够获得客户的共鸣,为分公司争取更多的客户,提高广告业务销量,增加分公司的经济收益。
2、勤勉工作,扩大广告业务销售面。
广告业务销售要采取主动出击的办法,绝不能在家守株待兔,等待客户上门。我要更加刻苦勤勉工作,深入、两个地区,积极做好老客户的维护工作,努力扩展新客户,力争在广告业务销售上,做到全覆盖,为增加广告业务销量,打下深厚扎实的基础。
3、坚定意志,努力争取客户。
做广告业务销售,我要坚定意志,不怕吃闭门羹,不怕受人冷落,具有顽强拼搏、锲而不舍的精神,凡是哪里有广告销售业务,都要努力去争取,做到不争取到广告销售业务,决不罢休。
荣誉属于过去,销售艺术永无止境,明天任重而道远。面对新的2018年,我要进一步振奋工作精神,鼓足工作干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项广告销售工作提高到一个新的水平,为分公司健康持续发展做出应有的努力与贡献。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇十二
春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下总结:
销售车辆共xx台,各车型销量分别为:xx牌xx台、xx牌xx台、xx牌xx台、xx牌xx台、xx牌xx台。其中销售xx车xx台、销量xx车xxx台较上一年增长xx%。
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动xx次,刊登报纸硬广告xx篇、软文x篇、报花xx次、电台广播xxx多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在x月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。
报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,x月任命xx为信息报表员,进行对公司的报表,在期间xx任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。
为完善档案管理,特安排xx为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,x-x月期间信息同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。
最近一段时间公司安排下我在xx进行了长时间的咨询学习,俗话说的'好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。
5、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
6、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力,虚心学习以更好的成绩来感谢领导和各位的支持!
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇十三
回首20xx年的我的销售历程,经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,在20xx年希望带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,20xx年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解。
理想中我的品牌战略:
另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"xx"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的'不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在xx设立分公司,紧接着我们有在xx成立分公司的想法,其一切都是为了赢取的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇十四
20xx年大客户中心上半年工作总结20xx年上半年工作很快将过去,回顾上半年的工作情况,大客户中心在县局领导的正确领导和各部门的协作配合下,以业务发展为中心,突出重点,强化营销,有目的有措施的开发新的大客户,我们从基础发现入手,指定了周工作和月工作计划,并且定期召开周工作例会,汇报本周工作完成情况及下周的工作计划,定期走访大客户。制定了晨会、夕会制度,建立了邮务类大批重点客户的档案资料,成立营销策划中心,协助各专业公司做好重点营销项目的开发。
一、大客户营销体系建设大客户中心认真落实执行省、市、县文件精神,紧紧围绕“四大工程”营销体系建设,建成以大客户营销中心为主导,专职营销为主体、网点营销为基础的综合营销体系。为了更好的推进大客户营销体系建设,局成立了营销体系建设领导小组、营销策划中心、八个营销协会,取消了多年来邮政全员营销的落后模式,让有营销能力的人干,寻找项目开发,专业公司、营销协会集体讨论项目开发,我局有专职营销人员32名,邮储网点保险理财经理19名,专职营销人员占比达到15%,符合省、市局的要求标准。制定营销人员计划选送培训表,上半年选送国家集团参加培训4人,苏州邮电培训中心培训12人,局组织干部讲学为平台,为各专业定期提供机会,进行轮流集中培训,以此提高职工营销能力和业务水平,通过不同的项目形式,根据客户的要求,动态整合营销方案,整理上报各专业营销案例,选出优秀营销案例、复制供各专业学习应用。二、crm系统运行及客户关系管理大客户中心依据crm系统规范人员和业绩管理,建立了完善的营销人员和营销团队数据系统,以动态掌握营销人员的相关信息,同时强化了对营销人员系统应用方面的培训,要求专职营销人员定期填写营销日志,将营销人员的业绩和“日志录入”纳入日常工作中,营销人员日志管理,定期开展营销检查审核工作,明确营销人员业绩上报流程和要求,取得了很好的效果。截止目前,已开发商务客户119户,协议客户181户,商务客户信息准确率达到80%,此外,在大客户系统中,大客户用邮收入增幅达到30%,大客户拥有收入占邮政业务总收入(不含金融业务)达70%以上,全县vip客户达110户,其中黄金级客户3户,白金级客户1户,全县大客户数量保留率达82%,全县综合性大客户数量占用邮大客户数量比为32%,大客户欠费额度严格控制在规定的授信额度范围内,欠费周期不超过省公司规定的付款周期,大客户服务满意度达到88分以上。
三、营销项目的开发情况为进一步加强营销的组织和配合,局里成立了营销策划中心,对各专业大项目开发起主导地位,定期参与各专项研讨会,各专业公司出项目,大客户中心和营销协会帮助寻找市场,提供信息,商讨和认定项目的可行性,集中讨论进行项目开发,上半年大客户中中心参与项目开发的有函件的“便民手册”、“业主手册”、“纪委党的群众路线征求意见函邮资封”,“3.15消费者权益保护项目宣传”、“五一楼车会活动”,“爱心包裹和母亲包裹”活动,汇总各专业大客户,协助局领导走访上半年我局用邮大客户147户,征求了客户意见,进一步提高了我们的服务理念,目前正在跟进洽谈“洪泽湖湿地管委会明信片门票”及“明德紫郡邮册”的项目开发工作。加强了信报箱的验收和管理工作,上半年完成了京华雅苑、富园新城、香港花园一、二期三家的信报箱验收工作。
四、招商引资工作上半年局领导班子积极严格按照县委、县政府要求,加大招商引资工作力度,收集相关招商引资资料和线索提供招商引资信息,定时上报我局招商引资动态,并成立招商引资领导小组,一把手带队定期外出招商,5-6天,上半年我局领导带队外出招商6次,分别到宁波、绍兴、常州、扬州、等地,并及时向招商局和考核办报送外出招商情况,协调好局招商引资工作。
20xx年下半年工作打算1、大客户中心将认真回顾、总结上半年工作,对全年指标任务进一步分解,落实到全体人员,进一步加强执行力度,完善经营管理,按哟求加强大客户营销体系建设,完善crm系统客户关系管理,向领导推荐、选法优秀员工,充实到营销一线,继续推行营销积分考核和计件工资考核办法积极调动营销员的积极性,在策划中心的带领下,配合各专业、公司寻找市场做好大项目的开发工作,重点抓好函件、集邮的开发,特别是集邮礼品等服务项目的开发,牵头跟进“洪泽湖湿地管委会明信片门票”、“明德紫郡定制邮品”、京华雅苑、明德紫郡、富园新城《业主手册》的招商工作,及“徐宏宁摄影作品有奖明信片册”的定制工作,作品以春、夏、秋、冬四部分为题材(具体工作正在洽谈中,努力寻找第三方付费)。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇十五
销售部实施差异化价格策略,在不同时期运用不同的目标市场定价,强化销售措施,努力提高产品销售效益。根据国家消费税调整、成品油价格波动等因素引起的市场变化,测算成品油与自销产品的销售效益,及时提出使公司效益化的产品结构生产建议;在旺季时价格随行就市,努力提高均价;淡季时采取批量优惠手段促销,将自销产品卖出了当期的价格。去年,在总部考核的xx类产品中,公司产品均价达到或者超过了总部的比价指标,自销产品销售均价达xx元/吨,由20xx年xx化企业中排位第四上升到第一。20xx年与先进单位相比,自销产品销售均价低xx元/吨,20xx年与先进单位比相比低xx元/吨,缩小差距xx元/吨,剔除消费税和产品结构的影响,反超xx元/吨,进步xx元/吨。石蜡、白油、工燃、船燃销价在系统内排名第一,其它同牌号同品种自销产品销售价格达到了“数一数二”的好水平。
去年,销售部抓住国内需求逐步回暖的有利时机,紧紧围绕做大产品总量、提高经济效益的目标,及时调整经营工作思路,坚持眼睛盯住市场,功夫下在现场,在优化细化上做好文章,抓好化工产品销售和外运的协调工作,协助化工分部做好新产品开发及生产工作,想方设法提高产品总量,充分发挥百万吨乙烯的规模优势,限度降低库存,为公司创造效益。x月份,受国际原油价格下跌及国内市场需求疲软的影响,化工产品价格不断下滑,特别是塑料产品价格大幅下降xxx元/吨。为把产品转变成商品,降低库存、减少跌价风险,增加效益,在聚丙烯产品少交库xx吨的情况下,积极主动督促化工销售华南分公司多销售塑料产品xx吨,x月将塑料库存降到xxx的最低水平,多销xx吨,减少跌价损失xx万元。全年实现化工商品总量xx万吨,同比提高xx万吨,创百万吨乙烯扩建工程投产以来的水平。与此同时,开展来料加工业务,积极开拓海外市场,完成了来料加工xx吨化工产品的销售工作,为公司拓展海外市场迈出了重要的一步。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇十六
20xx 年大客户中心上半年工作总结20xx 年上半年工作很快将过去, 回顾上半年的工作情况, 大客户 中心在县局领导的正确领导和各部门的协作配合下, 以业务发展为中 心,突出重点,强化营销,有目的有措施的开发新的大客户,我们从 基础发现入手,指定了周工作和月工作计划,并且定期召开周工作例 会,汇报本周工作完成情况及下周的工作计划,定期走访大客户。制 定了晨会、夕会制度,建立了邮务类大批重点客户的档案资料,成立 营销策划中心,协助各专业公司做好重点营销项目的开发。
一、大客户营销体系建设 大客户中心认真落实执行省、市、县文件精神,紧紧围绕“四 大工程”营销体系建设,建成以大客户营销中心为主导,专职营销为 主体、网点营销为基础的综合营销体系。为了更好的推进大客户营销 体系建设,局成立了营销体系建设领导小组、营销策划中心、八个营 销协会,取消了多年来邮政全员营销的落后模式,让有营销能力的人 干,寻找项目开发,专业公司、营销协会集体讨论项目开发,我局有 专职营销人员 32 名,邮储网点保险理财经理 19 名,专职营销人员占 比达到 15%,符合省、市局的要求标准。制定营销人员计划选送培训 表,上半年选送国家集团参加培训 4 人,苏州邮电培训中心培训 12 人,局组织干部讲学为平台,为各专业定期提供机会,进行轮流集中 培训,以此提高职工营销能力和业务水平,通过不同的项目形式,根 据客户的要求,动态整合营销方案,整理上报各专业营销案例,选出 优秀营销案例、复制供各专业学习应用。二、crm 系统运行及客户关系管理 大客户中心依据 crm 系统规范人员和业绩管理,建立了完善的 营销人员和营销团队数据系统,以动态掌握营销人员的相关信息,同 时强化了对营销人员系统应用方面的培训, 要求专职营销人员定期填 写营销日志,将营销人员的业绩和“日志录入”纳入日常工作中,营 销人员日志管理,定期开展营销检查审核工作,明确营销人员业绩上 报流程和要求,取得了很好的效果。截止目前,已开发商务客户 119 户,协议客户 181 户,商务客户信息准确率达到 80%,此外,在大客 户系统中, 大客户用邮收入增幅达到 30%, 大客户拥有收入占邮政业 务总收入(不含金融业务)达 70%以上,全县 vip 客户达 110 户,其 中黄金级客户 3 户, 白金级客户 1 户, 全县大客户数量保留率达 82%, 全县综合性大客户数量占用邮大客户数量比为 32%, 大客户欠费额度 严格控制在规定的授信额度范围内, 欠费周期不超过省公司规定的付 款周期,大客户服务满意度达到 88 分以上。
三、营销项目的开发情况 为进一步加强营销的组织和配合,局里成立了营销策划中心,对 各专业大项目开发起主导地位,定期参与各专项研讨会,各专业公司 出项目,大客户中心和营销协会帮助寻找市场,提供信息,商讨和认 定项目的可行性,集中讨论进行项目开发,上半年大客户中中心参与 项目开发的有函件的“便民手册” 、 “业主手册” 、 “纪委党的群众路线 征求意见函邮资封” , “3.15 消费者权益保护项目宣传” 、 “五一楼车会 活动” , “爱心包裹和母亲包裹”活动,汇总各专业大客户,协助局领导走访上半年我局用邮大客户 147 户,征求了客户意见,进一步提高 了我们的服务理念,目前正在跟进洽谈“洪泽湖湿地管委会明信片门 票”及“明德紫郡邮册”的项目开发工作。加强了信报箱的验收和管 理工作,上半年完成了京华雅苑、富园新城、香港花园一、二期三家 的信报箱验收工作。
四、招商引资工作 上半年局领导班子积极严格按照县委、县政府要求,加大招商引 资工作力度,收集相关招商引资资料和线索提供招商引资信息,定时 上报我局招商引资动态,并成立招商引资领导小组,一把手带队定期 外出招商,5-6 天,上半年我局领导带队外出招商 6 次,分别到宁波、 绍兴、常州、扬州、等地,并及时向招商局和考核办报送外出招商情 况,协调好局招商引资工作。
20xx 年下半年工作打算 1、大客户中心将认真回顾、总结上半年工作,对全年指标任务 进一步分解, 落实到全体人员, 进一步加强执行力度, 完善经营管理, 按哟求加强大客户营销体系建设,完善 crm 系统客户关系管理,向 领导推荐、选法优秀员工,充实到营销一线,继续推行营销积分考核 和计件工资考核办法积极调动营销员的积极性,在策划中心的带领 下,配合各专业、公司寻找市场做好大项目的开发工作,重点抓好函 件、集邮的开发,特别是集邮礼品等服务项目的开发,牵头跟进“洪 泽湖湿地管委会明信片门票” 、 “明德紫郡定制邮品” 、京华雅苑、明 德紫郡、富园新城《业主手册》的招商工作,及“徐宏宁摄影作品有奖明信片册”的定制工作,作品以春、夏、秋、冬四部分为题材(具 体工作正在洽谈中,努力寻找第三方付费) 。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇十七
(二)、业绩分析。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡天元副食,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说选择比努力重要,经销商的实力、网络、配送能力、配合度、投入意识等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到重点抓、抓重点,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的.运作奠定了基础。
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
1、平邑市场。
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场。
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护——)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场。
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个09年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以和谐发展为原则,采取一地一策的方针,针对不同市场各个解决。
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州。
4、峄城:尚未解决。
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开始就倡导的办事处加经销商合作方式运用好,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方酒太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如实力、网络、配送、配合度等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,业务人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到重点抓、抓重点;
4、注重品牌形象的塑造。
总之的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的,站在10年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇十八
转眼一年即将过去,我们将满怀信心的迎接的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在公司工作的4年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们的销售,进一步提升品牌的知名度。在公司这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我的年底总结:
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点:
1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的.工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。
像xx开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为xx的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为什么xx能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像xx那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像xx所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应:
1.热爱本职工作,热爱销售。
任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。
2.有一颗感恩的心。
xxx为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇十九
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市常签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的`销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇二十
回顾自己20xx年的销售工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,销售工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把销售工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把销售工作做得更出色。
20xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。
1、实习考察期:20xx年1-6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的'联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:20xx年7-12月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。(1)热心关注团委工作,被评为xx年桐乡市市级优秀团员;(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
回顾自己20xx年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:
1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。
2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。
3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。
4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。
(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。
量。
(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇二十一
本年度共完成电力机车小辅修206台次,同时完成了对18台次有中修计划的电力机车的蓄电池的互换检修以7台次df5型内燃机车蓄电池组的整体更换和柴油机快速启动装置的安装,此外,为了保证充足的互换配件,我们自已动手,制作蓄电池安装箱体一副,并对全段45机车的司机室座椅进行了整修。由于在工作中能够严格落实机车检修工艺和检修范围,同时强化了生产环节的自控、互控和他控措施的具体落实和“三检”制度的执行。
机车质量是我们检修工作的核心和根本立足点,只有将机车的检修质量提高到一个新的水平,为一线运用提优质可靠的机车,才能充分体现我们工作的成效。我们本着这种工作精神和积极的工作态度,在具体工作中从大处着眼,小处着手,做到将任何潜在的故障都消除在机车的小辅过程当中,而且做到了处理彻底,不留后患,坚决杜绝了职工的只要不危及行车安全就听之任之的侥幸心理,决不容许将问题带到线上,从而导致整体工作较为被动的不利局面。
小而广活项,一直是我们控制和消除的重点,从此我们在工作中做到了“细、实、准”,细则做到不放过任何一个蛛丝马迹,遇到问题必然追根溯底,任何时候都不草率处理;实则做到了实事求是,不留死角,不留隐患,不走过场;准则做到了严格按工作标准执,决不盲目处理。在全年的“零公里”检查中,共发现活项四处,较上年有很大程度的下降。
安全是一个企业的生命线,只有真真意义上的搞好安全工作,才能实现企业利润的最大化。
在过去一年的工作中,我们班组以“规范管理、强基达标’为准线,坚定不移的将安全工作放在首位,将安全意识渗透到生产的各个环节。
安全制度的贯彻落实是安全工作的可靠保证,在现场工作中我们不断将安全规章制度落实执行,强化“安全第一”的指导思想,从而确保了全年无任何责任事故。
全年206台次小辅修机车,计划材料费用支出10300.00元,实际支出10518.95元,平均每台机车材料费用支出51.06元。班组对材料费用支出实行了严格的卡控,特别加强了修旧利废工作,从而实现了九个月份的材料费用节余,但由于在三、四、八月中,对机车遮阳板更换较为频繁,致使材料费用支出比计划略有超支。
在即将过的一年中,虽然我们在工作中取得了较为满意的成绩,但成绩只能代表过去,我们本着“轻看成绩,重看问题”的原则,查找问题的差距,主要体现在以下几个方面:
1、职工理论基础较为薄弱,业务水平参差不齐,成为制约我们工作取得更大成效的瓶劲因素。
2、班组“两纪”抓得不严,管理比较松懈,致使迟到、早退、以及上班时间不正确使用劳动保护用品的现时有发生,在明年的工作中,我们将强化班组各项管理制度的严格落实,加大考核力度,加强职工的“两纪”教育,使职工从转变思想认识,做到以制度制约人,坚决杜绝迟到、早退现象发生。
3、在检修工艺和范围的执行上,还存在一些不尽人意的地方,如对蓄电池连接导线护套的处理不及时彻底,导致575机车在天宝间运行时,蓄电池连线断裂,为行车安全埋下了隐品患。
1、我们本着以人为本的原则,继续深入对职工的理论和业务知识的培训教育,切实提高职工的整体素质。
2、以车间的`生产任务和各项生产指标为核心,一丝不苟的将机车检修工艺和范围工作中落到实处。
3、安全工作始终如一的将成为我们工作的出发点,经常性组织职工学习各项安全规章制度,使职工牢固树立“安全第一”的思想。
4、矢志不移的抓好机车互换配件的检修质量,特别的作业流程的标准化、从而在源头上紧紧抓住机车的检修质量、确保质量工作有一个新的提高。
总之,在新的一年中,我们班组将不断强化生产管理,以科学的方法,促使各项规章制度严格的得以执行落实,提高职工的教育和培训力度和密度,提高业务技能,消除安全隐患,从而使班组的各项工作得以不断提高,达到一个新的水平。
农资销售工作年终总结(优质22篇)篇二十二
不经意间,已悄然离去,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对房地产销售工作总结:
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的.工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。