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我心中的质量篇一
药品冷链是指对温度敏感的药物,诸如冷藏类药物、生物制品等,为了确保品质安全、降低污染及损耗,对设施设备及监测系统的参数漂移、设备损耗、异常变动趋势等性能及状态进行确定,并评估其性能是否符合规定的设计标准和要求。冷链系统的合理验证能够减少药品在生产和流通过程中的质量风险,为保持冷链药品的质量提供保障?。本文对本企业的冷链管理进行总结,并对冷链技术的规范与环节进行分析,以阐述冷链验证对药品经营企业的重要性。
2013年6月,我国开始正式实施新版《药品经营质量管理规范》,在对药品质量进行保障的同时进一步提高了市场的准入要求,对医药产业的结构调整起到了积极推动作用i2015年6月国家食品药品监督管理总局13号令重新发布该《规范》。新版gsp进一步强化了药品的冷链管理,从制度管理、人员培养、规范操作及软硬件等方面对药品经营企业提出了更高的要求,诸如冷链药品需要配备与之适应的冷库,配备发电机组、自动温度检测、记录、调控及报警的设备、保温箱等;疫苗经营还需要至少配备2个独立冷库。另外,与验证有关的企业质量管理体系文件,如《设施设备验证和校准管理制度》等,进一步提高了冷链药品的`质保能力。
药品经营企业冷链验证包括对冷库、冷藏车、冷藏箱、保温箱、温湿度自动监测系统的验证等。冷链验证主要从以下四个方面展开:①使用前验证:设施设备及系统在新投人使用前或改造后应当进行使用前验证,对设计或预定的关键参数、条件及性能进行测试并确认,确定实际的关键参数及性能符合设计方案或规定的使用条件和标准方可投入使用。②定期验证:每年应当对正常使用及运行的设施设备及系统进行定期验证,确认设施设备及系统的参数漂移、设备损耗、异常变化趋势。③停用时间超过规定时限的验证:质量管理部根据设施设备和系统的设计参数以及通过验证确认的使用条件,分别确定各类设施设备及系统最大的停用时间限度,超过规定的最大停用时限重新投入使用前,应当重新进行验证。④专项验证:当设施设备及系统改变超出设定的条件或用途,或发生设备严重运行异常或故障时,应当对调整或改变的情况进行专项验证,以确保其性能及参数符合设定的标准。
冷链系统的验证一般由三个阶段组成,即制订验证方案、验证实施和出具验证报告。
3.1制订验证方案:药品经营企业质量管理部门应依据本企业的设施设备验证和校准管理制度,在实施验证前制订验证方案。验证方案经企业质量负责人审核并批准方可实施。方案内容包括:明确验证目的、验证实施方式、验证依据及标准、验证系统及设备、验证设备校准、验证组织与管理、验证实施时间、验证实施准备基础条件、验证实施项目、数据采集要求、无线温湿度验证仪布点方案、验证设备的基本情况、无线温湿度验证仪设备校准报告等。
3.2验证实施:①质量管理部按照预先确定和批准的验证方案实施验证。主要设施设备及温控系统验证实施的项目包括冷库、冷藏车、冷藏箱或保温箱验证等。②根据验证对象及项目,合理设置验证测点。在被验证设施设备内,进行均匀性布点、特殊项目及特殊位置专门布点。③确定适宜的持续验证时间采取数据,以保证验证数据的充分、有效及连续。④验证数据分析及验证结果分析。
3.3出具验证报告:验证技术人员根据验证实施过程、数据分析及结果出具验证报告,验证报告需由质量负责人审核和批准。验证控制文件应当归入药品质量管理档案,按规定保存。
药品对人类疾病的诊断及防治具有重要作用,必须对症使用,尤其是冷藏药物,常需要冷藏保存在,诸如高温失稳的化学药品、微生态活菌制品、血液、疫苗等生物制品。一旦这些环节出现问题,严重影响药物的效价,甚至导致药物变质及毒副作用的产生从而危及患者健康吒这类药品主要包括生物制品(疫苗、血液制品等)、微生态活菌制品、在较高温度下不稳定的化学药品等。
药品的冷链系统验证是一个相对复杂的系统工程,药品经营企业需要对冷链验证系统的有效性进行准确评估。新版gsp及附录五《验证管理》要求对冷链药品实施连续、不间断冷链控制管理,药品经营企业采用专门的冷链设施以及流程,诸如采用冷藏车、保温箱、冷柜、冷库等冷链设备,以确保上述环节的冷链温度要求。对于冷链设备的有效验证,是确保冷链药品符合温度控制要求的前提。除了对冷链设备进行验证,还应该通过验证对冷链系统进行设计与确定,使药品能够在储运过程中不受环境温度的影响,为药品提供稳定的冷藏温度。针对冷链储运过程中存在的风险,仔细设计并验证冷链系统,进而开发出有效、合理的冷链系统,诸如对冷链设施规格等进行确定,以确保药品在冷链储运全过程中处于监控范围,保障药品的质量安全,对企业的稳定发展具有重要的意义。
我心中的质量篇二
;摘 要:从我国公路工程大力推进建设以来,许多公路工程的建设工作都获得了良好的支持,但是在项目管理和工程监理工作方面也出现了一些问题。为纠正这些问题,相关人员积极探究出项目和工程监理工作融合在一起的策略,能够让项目管理和工程监理工作可以相互促进,进而让公路工程的建设项目可以获得良好的社会效益以及经济效益。下文将概述项目管理和工程监理之间的关系,然后结合当前公路工程项目中出现的各种问题具体分析工程监理和项目管理融合的策略。鉴于此,文章结合笔者多年工作经验,对公路工程项目管理中的质量控制研究提出了一些建议,仅供参考。
关键词:公路工程项目管理;质量控制研究;措施
1 引言
施工质量管理系统只是对施工中的质量进行了信息化的管理,是项目施工管理系统中的一个子系统,即可独立运转,也可与施工管理中的工程管理、劳务队管理、材料管理、合约管理、安全管理、试验室进行有效的对接,使其形成一个综合的项目施工管理系统。现阶段的系统开发,为今后公路工程的信息管理朝着更大、更综合的方向发展提供了借鉴,将来将实现对项目的设计、施工、交工、养护也实现信息化,使项目管理更加规范、科学。
2 公路工程质量管理的实际意义
在公路工程建设周期内,工程质量直接决定了公路工程的施工效率与安全,具有重要意义。一旦公路工程质量不达标,不仅会导致工程返工,还会增加额外的维修保养与改造费用,造成不必要的人力、物力损耗。同时,公路工程建设质量差,还会缩短其使用寿命,不仅无法满足现代交通运输的实际需求,还会对公众的生命财产安全构成潜在威胁。相反的,优质的公路工程可保证区域经济效益与社会效益最大化,提高施工效率。由此可见,质量管理在工程项目管理中发挥着不可替代的作用。
3 公路工程项目管理中的质量控制问题
3.1 工程设计不达标
从公路交通事业的发展历程来说,公路工程多采取设计和施工独立分化的形式,项目规划设计由设计院负责,公路建设则由施工单位负责。在建设实际中,因为设计方案不达标,存在着设计问题,极易引发工程施工质量问题。例如,初期设计没有深入公路建设实地开展环境勘察,同时和施工脱节,使得设计方案的质量和设计成果转化没有达到预期,增加了质量问题出现的风险。
3.2 管理工作不到位
从项目管理实际来说,质量控制需要各个单位和主体的配合,交通管理部门要做好整体统筹管理,加大对公路建设主体单位的监督。目前来说,公路建设实践中常见偷工减料以及以次充好等情况,同时公路施工作业现场的安全防护不到位,缺少针对性应急预案,难以保证工程施工的质量和安全,影响着工程建设的效益。
4 提高公路工程項目管理中质量控制水平的具体策略
4.1 严格控制施工材料质量
公路工程建设所需材料的质量等级直接决定了整体工程建设质量。为此,在实际工程建设过程中,要严格控制材料质量,并对半成品等进行质量检测,从根本上杜绝以次充好,滥竽充数现象的发生。有时,我们需要针对公路工程建设所需的特定材料进行质量检验,确保恶劣环境下的工程建设质量符合标准要求。以青藏高原公路项目为例,在实际施工过程中需充分考虑冻土的影响。此外,市中心的公路工程建设,需重点考虑周边区域现有公路的承载负荷水平,确保施工建设的有序运转,并保证工程建设质量满足区域交通运输荷载需求,且施工期间不影响公众出行安全。
4.2 强化工程参建人员综合素质
施工建设方在配置一线参建人员的过程中,应当优先选择有岗位资格证书的人员,并确保现场的规范有序。在施工期间,集中监管人员要不定期深入现场进行督查,并全方位监控材料采购、人员配置及机械设备的调用,确保施工的有序运转。整个质量控制工作的核心要素是人,切实强化参建人员的综合素养是提高工程建设质量的关键。公路工程对建设质量有极高的要求,加大参与人员管控投入力度,有助于促进工程建设的有序运转,提高施工效率,缩短工期,保障质量安全。
4.3 转变质量管理理念
目前来说,农村公路建设有了更高的要求,比如耐久性要求等。在具体实践中建设四好农村路,落实质量监督管理工作,要始终坚持问题导向的基本原则,着力解决公路建设质量耐久性问题。在工程建设管理实践中,积极转变管理理念,全面贯彻落实质量耐久性理念,加强对农村公路建设全过程的质量把控,增强项目质量把控能力和监管能力。除此之外,注重管理创新,不断提高公路建设质量监督检测水平和质量管理队伍的素质水平等,实现对质量监督管理工作的有力把控,保证工程建设目标得以在实现,避免油返砂问题或者其他问题的出现,确保公路建设的质量。交通管理部门要加强和群众的沟通配合,调动群众的参与积极性,形成强大的监督管理合力,做好公路建设质量的有力把控。施工质量信息化建设根据公路工程施工过程的组织原则及管理流程,应注重解决以下问题,实现质量管理系统中信息的传递、收集及分析功能。
4.4 建立数据的流转、审批流程
各项目对质量的管理都有相应的质量控制程序,因此,将现有的管理控制程序要完整、合理的移植到系统中,对工程建设所涉及的各种因素进行控制,将管理控制程序的映射要与原管理程序一致,避免因质量控制程序的变动,使管理人员的对开发的系统操作产生不必要的困扰。同时,系统根据不同的管理权限,设置不同的审批流程和权限,以达到权责分明。
4.5 质量数据的统计
根据质量控制及后续统计分析要求,建立各类统计模式,如对人员管理能力、材料供应商诚信度、劳务队施工水平的分析,将通过系统中的检测结果进行实现,对实测值、检测点数、检测合格点数按照不同的方式进行统计、分析,形成对人员的管理能力、材料供应商的诚信及劳务队的施工能力的客观、公正的评价,以此作为质量控制的基础和质量奖罚的依据。将所有的检测数据将定期的进行汇总,汇总结果以表格进行反映,形成各类报表,如按时间形成的年度、季度、月报表,按检测结果形成的合格列表、不合格列表,按构件类别形成墩柱、梁板、隧道、路基、路面结果列表等。同时将分析结果以柱状图、饼状图、发展趋势图的形式展现,实现数据的可视化,减少管理人员查阅数据的枯燥感。
5 结束语
综上所述,公路工程项目在中国的发展中是很重要的一部分,因此业主方应该优化管理体制,进行科学化的管理。做好质量管理,提高管理人员的意识是工程施工的关键。公路工程的项目涉及的范围比较广,内容也比较多,要想提高施工的质量管理方就要进行精细化的管理。业主在管理过程中,对各方面的因素都应该切实的考虑,然后根据工程的实际情况再进行调整,保证公路施工项目顺利的进行。除此之外,公路工程建设过程中,将项目管理和工程监理很好地结合在一起,还可以发挥出二者的相互促进作用,即取长补短以及兼容并蓄,能够很好地促进公路工程建设工作不断完善,提升公路建设质量。
参考文献:
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;摘 要:物业管理作为一个新兴服务行业有其特殊性,如何测量服务质量是一个较困难的问题。本文由服务质量测量的理论,结合物业管理行业服务的特点,对物业服务质量测量进行了探讨,并在本单位进行了实践。
关键词:服务质量测量 物业管理 实践
一、物业管理和服务特性
物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的卫生和秩序的一种活动[1]。物业管理起源于19世纪60年代的英国,20世纪80年代从香港传入内地。1981年3月,全国第一家物业服务企业——深圳市物业服务公司成立,标志着我国现代物业管理正式起步[2]。这里所指的物业,是指正在使用中或可投入使用的各类建筑物及其附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产及依托于该实体上的权益。建筑物可以是住宅小区,或写字楼、商业大厦、综合商住楼宇、公寓、别墅、工业厂房、仓库、体育场馆等。业主或业主委员会是物业管理权的权力主体,是物业管理权的核心。物业管理服务企业接受业主或业主委员会的委托,成为物业的具体管理者[3]。现在社会上也出现一种叫“前期物业”的,主要是为接手新楼盘作“提前介入”(多数是建筑单位下属的物管部门或公司),不是真正意义上的物业管理服务。
2.不可分离性:服务的过程即是消费的过程,在时间上不可分离;
7.顾客评价的主观性:由于服务的无形性,使得顾客对服务质量很难做出客观的评判,只能凭顾客的体验做出主观的评判,有主观的特性。
二、服务质量及测量理论
由于服务具有无形性、主观性、不可储存性等多种特性,所以服务质量是很难定义、衡量和控制的。现代服务管理的奠基人之一、芬兰著名学者格朗鲁斯(grooos et al.,2000)提出了一个“感知服务质量”的概念。他认为,服务质量是顾客对其期望等到的服务与实际感知的服务相比较的结果。服务质量不能由管理者来决定,它必须建立在顾客的需求和期望的基础之上。服务质量不是一种客观决定的质量,而是顾客对服务的主观感知。格朗鲁斯创建的顾客感知服务质量模型与差异分析法为理论界和企业界了解服务的特性提供了一个基本的理论框架,为服务质量的管理进行了精确的定位。顾客的感知与评价是衡量服务质量优劣的最终标准。其中,有形环境、服务交叉过程与服务结果是出现频率最高的质量构成元素,也是整个服务过程中顾客可感受知的主要质量内容[4]。
1.感知服务质量模型:1984年,格朗鲁斯在有原顾客认知失调理论的基础上,提出了感知质量模型(图)。提出,服务质量包括技术质量和功能质量,企业形象对于技术质量和功能质量有过滤作用。顾客感知服务质量并不取决于技术质量和功能质量,而是取决于顾客所期望的质量和体验到的质量之间的差距。
2.差距分析模型:1985年,美国服务管理研究组合(pzb)在格朗鲁斯提出的感知服务质量模型的基础上,提出了目前使用最广、服务质量研究中最为经典的差距分析模型(图)。该模型为分析服务质量问题产生的原因和如何改进服务质量提供了帮助。简单地讲,服务质量=(实际感知服务)—(期望的服务)。影响服务期望的因素有:口碑、个人需求、过去经验及外部沟通等。1988年,pzb将顾客感知服务质量维度进行合并、压缩,形成了衡量服务质量的servqual量表,被广泛应用于不同的服务行业。
三、物业管理服务质量测量
1.有形性:
(1)有现代化的服务设施;
(2)服务设施具有吸引力;
(3)员工有整洁的服务和外表;
(4)公司设施与服务相匹配;
2.可靠性:
(1)公司向顾客作出的承诺能及时完成;
(2)顾客有困难时,能表现出关心并提供帮助;
(3)公司是可靠的;
(4)能准确地提供所承诺的服务;
(5)正确记录相关的服务;
3.响应性:
(1)不能提供给顾客服务的准确时间*;
(2)不能期望能提供及时的服务*;
(3)并不总是愿意帮助顾客*;
(4)员工因为太忙而不能及时提供服务、满足顾客需求*;
4.保证性:
(1)员工是值得信赖的;
(2)在服务时顾客能感到放心;
(3)员工是有礼貌的;
(4)员工能从公司得到适当的帮助,以提供更好的服务;
5.移情性:
(1)公司不会针对不同的顾客提供个别的服务*;
(2)员工不会给予顾客个别的关怀*;
(3)不能期望员工了解顾客的需求*;
(4)公司没有优先考虑顾客的利益*;
(5)公司提供的服务时间不能符合所有顾客的需求*。
注:有*号的问题的评分是反向的,在数据分析前应转换为正向得分。
物业管理的服务质量测量程序为:
1.测量客户的预期服务质量;
2.测量客户的感知服务质量;
3.计算服务质量的结果:服务质量=(感知服务质量数值)—(预期服务质量数值)。
4.评定标准:服务质量得分高者为优胜,服务质量=0判定为合格;服务质量0则不合格,应查明原因,针对不同的情况制定有效的整改措施,并在规定时间内完成整改。
四、物业管理服务质量测量实例
作者所属物业公司经营项目主要有:客服1部——二轻大厦(纯写字楼出租,建筑面积28000m2)、客服2部——皮塑大楼(1-2层店铺、楼上住宅,4700m2)、客服3部——门婆园仓库(仓储租赁服务,15000m2)等三个部门。客户的预期服务质量的指标由产权单位、租赁(使用)单位、物业公司三方协商确定,实测的服务质量作为业主对物业的考核指标之一,与部门评优和下年度的物业管理费核定(每年调整一次)有关联。物业费的多少,直接与物业公司员工个人的经济收入挂钩。
已定:2011年预期服务质量的指标为:
客服1部:92分;客服2部:90分;客服3部:88分。
物业管理服务质量项目评价表(单位:分)
比较结果:客服1部与客服2部服务质量基本持平(1部略微优先)、客服3部服务质量稍差。三个部门2011年服务质量均及格(感知服务质量大于或等于预期服务质量)。
五、讨论
1.由于物业的服务对象(业主或使用人)因各自的行业要求、个人的文化教育水平、性情喜好、年龄差异等不同,会得出不同的评价。因此,必须对业主或使用人的评价进行综合分析。以顾客为关注焦点,把满足业主或使用人对物业服务明确和隐含的需求作为出发点和落脚点。尤其强调企业服务的规范化和技能化,物业服务需要员工具有一定的专业知识和技能,并能达到一定的行业或国家通用的等级和标准。在提供服务的过程中,运用专业知识和技能规范操作,为顾客解决各种问题,满足顾客的需求。员工应定期接受专业培训,管理人员应持“物业从业人员资格证”上岗;维修电工、高配值班员、消防控制室值班员、电梯管理员等特殊岗位,应持有效证件上岗,保洁、保安、车辆引导员等应定期接受在岗培训。
2.物业服务在我国目前还属于一个新兴的行业,涉及土木工程、水、电、设备、保洁、安保、消防、安全、客服等多个专业,从业人员多数来自于不同单位,如何使其达到规范、有效、可控的管理,最大可能满足业主的要求,这是一个繁杂的系统工程。近年,不少物业管理企业引入iso9000质量管理体系,帮助企业建立规范的、系统的、科学的服务程序和管理制度,提高日常考核、评价的数化标准,以获得稳定而高品质的服务,从而提高物业公司的企业形象和较好的口碑,达到提高顾客的忠诚度的目的[5]。
3.顾客满意度是指顾客对所获得的产品或服务的满意程度,以及能够期待他们未来继续购买该产品或服务的可能性,它是客户满意度的常量评价指标。满意,是客户通过对一种产品或服务的可感知的效果与所期望值相比较后所形成的一种愉悦或失望的感觉心理状态。研究表明,企业提高服务质量对改善顾客满意度和意向忠诚具有显著的积极影响,而顾客的忠诚意向是顾客行为忠诚最直接的驱动因素。顾客满意是服务质量对顾客忠诚影响路径中必不可缺的重要一环[6]。公司应从以下几方面提高顾客满意度,如:提供个性化服务、增强客户良好的体验、适当衡量服务质量的标准、重视客户关怀、处理好顾客的抱怨等。
参考文献:
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:目前,我国园林景观事业取得了一系列卓有成效的成果,但需要看到的是我国在一些园林景观施工项目中,质量控制措施做的并不到位,需要采取相应的措施进行完善。
园林景观工程的分项比较多,且比较分散,质量控制的难度较大,这就对相关单位提出了较高的要求。对园林景观中的质量控制实际上是质量管理的一项重要内容,它是在明确的质量目标下通过施工方案和资源的优化配置来实现项目园林景观预期质量目标的一种方法。园林景观工程的施工管理要以相关国家规章制度为依据,对操作、施工、验收环节进行严格监控。同时,还要在对整个园林景观工程布局有着深入了解的基础上,进行施工项目薄弱点与重点的划分,再依此来进行施工管理的要点设置。
园林景观的突出特点是其可能要永久保存,作为人流较为聚集的场所,很有可能成为一个城市的文化载体,因此,对其施工过程中各个阶段的质量控制对策进行探讨很有必要。
2.1 对园林景观工程中的要素控制 在园林景观工程中,会涉及到人、材料、机械、环境和方法等5个方面的要素。对工程质量控制工作首先要从对这5个方面的要素的质量控制做起。首先,人的因素是影响园林工程质量的第一因素,园林工程的实施,往往不能按图纸生搬硬套,而需要通过管理者、技术人员、施工人员创造性的.劳动,去实现设计的最佳理念与境界;其次,材料因素是影响工程质量的基础因素,而园林工程材料种类繁多,而且新材料层出不穷,更拥有植物这种活体材料,对材料的质量控制除遵循一般建设项目控制原则、方法外,还要注重材料具有艺术价值;第三,园林工程机械、机具是影响工程质量不可疏忽的因素,应以园林施工机具的型号、机械设备的主要性能参数,以及使用方法、操作技术作为控制要点。最后,施工环境和方法是客观的影响因素,应该对园林景观所处的环境进行仔细的勘查,并制定出合理的施工方案。
2.2 施工准备阶段的质量控制 在园林景观的施工准备阶段过程中,除了要将技术人员和投资资金到位以外,还要结合将要建设园林的实际情况,对其艺术性和技术性进行调查,和施工方以及设计方都要做好充分的沟通工作,以求在最大的程度上达到应有的艺术效果。作为施工方,其重要应该放在对于设计方的技术交底方面,将包含工程分项、阶段目标等各方面符合设计方的意图,制定出满足要求的施工方案。
2.3 施工过程阶段的质量控制 园林景观施工阶段是整个园林景观工程的重要实施阶段。对其质量进行管控的目标主要在于坚持按工序流程进行施工。具体来说,第一,施工工艺要有专业的施工项目组负责,规范操作,标准作业。第二,施工工序的执行上,要有章可循,有章必依,违章必究,在人员、物资、机具、过程和环境等几个因素上,要做好协调与配合。第三,临时变更的处理。出现这种情况分两种方式进行处理,第一种是在施工工序数据波动时,要尽量及时纠偏,且波动范围要控制在临界点前的可行范围中。第二种是设计上的临时变更,这种情况必须经过经施工方、设计单位、承建方等相关方会商后,在合同程序方面要严格执行。
2.4 竣工验收阶段的质量控制 有些施工方认为竣工验收阶段的质量管控并没有太大的意义,实际上这是一种错误的认识。在园林景观施工竣工验收阶段中,同样存在着很多关系整个质量安全的关键工序。具体来说,第一,对工序的竣工交付过程中要本着整体视野下的局部目光来进行质量控制,交付过程中要防止发生漏交或者移交的工序并没有经过检测的过程等;第二,对扫尾工作也务必要提起重视,不能因为项目即将结尾,便草草收场,务必要在扫尾过程中制定相关的步骤和计划,有重点的进行扫尾工作。
综上所述,正是因为园林景观工程和人们的日常生活息息相关,所以才需要引起人们的重视。笔者认为,施工单位在施工过程中,应该保持和监理方、设计方的密切沟通,采用先进成熟的技术进行园林施工,推动我国园林事业的快速发展。
参考文献
我心中的质量篇五
学生参与教育质量管理是监控学生学习状况和教师教学运行情况、提高教学质量的重要措施之一,是学生表达自己的权利和愿望的途径。学生通过参与教育教学质量管理可以对学院的教学过程、教学基本建设、教学质量、学习质量等方面进行监督评价,充分发挥学生对教学的监督和促进作用,可以成为学院提高教育教学质量的重要力量。
要保证学院教育教学的质量,就必须把握好教师和学生工作的每一个环节。进行质量管理时既要重视教师教学素质又要注重学生学习效率。学生参与教育教学质量管理的目的是教师和学生共同完成校园的教育和文化建设,共同提高教育教学和学习方面能力,共同为学院发展出谋划策。
学生参与教育教学质量管理工作是学校教学质量监控的长效机制,体现管理的主体性和长效性,学生参与质量管理使学校能够对学生中存在的各种信息及思想动态及时掌握,了解教师教学和学生学习状态,预防和解决学生中存在的各种突出问题,提高教师的教学积极性,提升教师的教学技能,找到适合的教学方法。这对提高教职工工作实效性与教育教学质量,保证学校各项事业又好有快的发展有着重要意义。与此同时,可以发挥学生参与教学质量管理主体作用,学生对自身所接受的服务有更大的发言权,学生参与质量管理的意识增强以及他们作为高职教育主体地位的凸显,学生自身也要求参与到教育教学质量管理中来。
学生参与教育教学质量管理既可以通过学生组织来表达自己的权利和愿望,也可以通过“学生信息员”来监督和评估教师的教学,还可以参与学生自身的学习管理。这个学生组织可以成为学院提高教育教学质量的重要力量。学生信息员是学生参与质量保障的一个组织,我们录用学生代表,交流讨论对学校的意见和建议,交流管理经验,反馈教学质量问题,改进学生学习环境,克服学生学习困难。针对性的做出教育教学质量调查并写出相关调查报告,与学院相关部门协调寻求解决问题方法。学生信息员组织通过问券、访谈、网站讨论、研讨会等方式参与,还可以通过参加教职工与学生研讨会的形式来表明学生组织对学院的看法和建议。
2.1学生参与教育质量管理的内容
学院教育教学质量管理包括“教”与“学”的质量管理,教是教学内容、教学方法或者两者兼有,学是学习能力、学习效率或者两者兼有。在实际的质量管理中“教”与“学”是相辅相成、相互影响、相互提高的。学生能对学院的教学秩序、教学过程、教学基本建设、教学质量等方面进行调研、分析、检查、评议,能充分发挥学生对教学过程的监督和促进作用,这是质量管理的重要内容。
2.2学生评学
教育的质量最终是体现在所培养的学生身上,不但要注重对学生学业成就的评估,更要注重学生的学习行为以及学习过程。教学的实际过程是怎样的?学生在教学过程中学到了什么?学生对课程的看法和感受是什么?学生在哪些方面获得大的发展?这些问题要靠学生信息员组织去评估、去调研、去测评。目的是获得学生在学习和个人发展时教师和学校为学生提供了什么,了解学生在学校如何学习以及收获了什么。学生评学主要评估学生使用学校资源、利用学校提供的学习机会以及学习效果。学生评学不仅可以让教师、学校了解学生的学习情况,还可以使学生对自己的学习情况进行自我评估,了解自己所取得的进步。学生评学内容包括课程教学、学习效果、课程组织和管理、学习资源、个人发展、总体满意度等方面。测评的结果用于学校改进教学实践,丰富学生学习经验,并对未来学生选择工作还是继续学习提供帮助。内容包括两部分:第一从学术环境、课堂教学、技能发展、教师对学生的评价、作业量、学习目标、培养方案等方面收集教学方面的信息,要求学生评价所学课程,提出课程改进意见;第二是衡量学生利用学校、院系提供的各项教学服务,并对服务质量进行评价。
2.3学生评教
学生是教学活动的参与者和受益者,他们对教师教学效果、课程设置等感受和意见是教学改革的重要参考依据。对于教师而言,通过学生评教可以获得大量的反馈信息,了解自己的教学情况,从而改进教学内容和方法。对学生而言,可以突出教学过程中学生的主体地位,让学生对教师教学的意见有渠道倾诉。这样可以架起教师与学生沟通的桥梁,所以,学生评教是学校内部教学质量管理重要措施之一。学生评教内容包括:(1)对教师授课方法、课堂组织、课堂管理、授课技能的客观评价;(2)对课程设置与设备配置的评价;(3)对教师操作技能、熟练程度的评价;(4)对师生关系、教师的亲和力、教师与学生互动交流的程度评价;(5)对教师留作业、批作业、学生完成作业、教师指导作业情况的.评价等等。学生评教方式是设计学生评教的调查问卷,组织学生填写调查问卷,进行问卷统计分析,可以获得学生对教师教学的大量信息,可以让学校总体把握教学情况,促进教学质量的改进。
2.4学生参与质量管理的方法和途径
学生参与质量管理工作任务艰巨而且繁重,很多信息需要学生去获取、去反馈、去协调。(1)组织学生经常性的深入到学生中去,组织座谈会,常去学生宿舍、学生课堂及时了解学生对任课教师授课的意见和建议,对教师的授课提出改进和创新,在学生学习、生活、情感等方面遇到的困难、存在的迷惑及时给予解决和梳理。找班级同学聊天或微信,大部分同学会说实话、愿意反映真实的情况和感受,也会知无不言、言无不尽,从他们口中可以了解到许多班级同学的真实情况。(2)组织学生与任课教师联系。经常性的与任课教师交流,组织各个年龄段教师座谈会,全面了解在课堂上学生的综合表现,能够对迟到、早退、旷课、作业抄袭、上课不听而睡觉看小说玩手机的这类同学的情况掌握,从而可以有针对性的开展指导工作。(3)二级学院设立学生信息员队伍。这类信息来源主要是针对学校和教师无法察觉、班级干部和学生碍于情面不好汇报的信息,如教师旷课、迟到、早退、授课内容陈旧、粗话连篇、体罚学生等。
2.5质量管理对学生参与的要求
在教师眼里,学生应该是顾客、客户、主体,教师既要传授知识,还有管理、协调。学生参与质量管理可以帮助和促进教师完成知识传授和管理协调。所以学生参与质量管理工作应坚持以学促教、以学促管、以学促学,以学促服务等,做到反馈及时、严格检查、公正评价和以提高教学质量为目的的原则。所以对学生参与质量管理要有严格要求:(1)坚决服从学院和部门的统一指挥,认真执行工作指令;(2)严格执行岗位规章制度,认真履行工作职责;(3)对学生信息员的录用、培训、工作安排、工作考勤、解聘等一系列事项严格把关;(4)学生信息员要经过学校的专业培训,有能力跟同学进行工作沟通和思想交流,能及时开导并帮助解决学生中的复杂工作问题及思想问题和学习问题;(5)学生信息员必须对提供的信息保密,将提供的信息作出合理分析,确保信息工作合理性和准确性;(6)学生信息员有义务协助二级学院解决各种教学与学习的问题;(7)组织参与学生与教师的考核工作和满意度调查;(8)做好学生纪律管理工作,要有规章制度,定期或不定期抽查学生上课纪律执行情况;(9)对学习情况进行监督,对学生质量管理工作中存在的问题做补充、完善。
学生在参与质量管理时,可能会遇到阻力或障碍,我们指导学生采用正确的方法,对学生干部培训、疏导,提出明确的工作准则,让学生按规定反映真实的情况,反馈信息要真实有效(包括阻力和障碍)。对定时汇报学生学习状况、教师授课情况、学生心理想法和思想动态的学生要及时表扬或奖励。对汇报及时的教师和学生给予表扬奖励,对知情不报、瞒报、漏报、缓报的需要正确引导与耐心疏导,要根据产生的后果给予批评处罚,作为绩效考核内容。操作时应注意以下问题:(1)注意做到信息保密,便于以后更好的开展工作。(2)注意学生信息员在上岗之前,指导部门对他们进行一定形式的培训。此外,还要对他们进行定期的考核,对于不合格者予以解聘。(3)注意学生在参与满意度调查,参与学院教学质量检查及各项活动的评估中,二级学院和职能部门应积极支持、积极指导、积极执行,注意提醒学生在活动过程中填写《记录表》及《评价表》,收集、整理、汇总调查信息,向职能部门提交总结及建议、调查记录、调研报告和其他资料。对教风、学风建设情况提出建设性意见。(4)注意学生的建议及调查信息及时向有关部门反馈,使问题部门及时发现不足,及时修正、及时修补。(5)注意调动学生主动了解课堂教学、实验实训教学、实习与毕业设计(论文)等教学环节,进行实地调研,调研结果反馈到相关部门。相关部门便于绩效考核并提出针对性的改进意见或措施。(6)各二级学院(部)、职能部门、教师要随时注意、关注学生信息员组织工作,让学生参与质量管理工作落到实处。注意让学生自己召开本部门学生座谈会,教师座谈会,并协助组织落实。
学生在享受教育收获知识的同时也有权参与高校教学质量管理,保障自己的权益,对学校而言更能进一步提高学校的教学质量,对实现高职教育的内涵发展有着重要意义。学生参与质量管理是学校内部管理民主化的需求。实现管理民主化需要教师、二级学院、职能部门、学生等不同群体的参与,有助于提高学校质量管理体系完善,避免各部门之间的分歧而引发不必要的冲突,降低能耗。学生参与质量管理,使得学生的意见得到充分的反映,有助于提高学生的自主学习和自制能力的培养,有助于学校制定政策时关注学生的利益和愿望。随着学生主体参与意识的逐渐增强,学生参与学校质量管理已成为当今学校管理体制改革的一项重要议题。当前学校着手为学生参与教育教学质量管理开绿灯,但是学生参与学校教育教学质量管理还存在很多问题,学生参与教学质量管理的成效有待进一步提高。最终形成“教学信息持续反馈、教学质量持续改进”这一闭环系统,不断提升教育教学质量。
[3]李嘉曾.创造的魅力[m].南京:江苏科学出版社,2010.
[4]张彦.拓展的思维[j].中国职业技术教育,2016(03).
我心中的质量篇六
审计质量控制中最活跃、最积极的因素是人,提高审计人员的素质是关键。下面是小编收集整理的工程审计质量控制中的相关问题论文,希望对你有所帮助!
:随着市场经济和证券市场的进一步发展,社会各界对会计信息质量的要求与日俱增,对审计信息的依赖程度也越来越大,对审计质量的要求也越来越高。本文对工程审计质量控制当中存在的相关问题及措施进行了探讨。
工程项目审计工作,有严格科学、执行有效、不断完善的工程项目审计管理制度保证,有业务素质高、严守职业道德的人员保证,有领导重视、部门工作得力的职能保证,其工作质量一定能够日臻提高。
1.工程审计调查不够深入
目前我国工程审计在调查阶段投入的精力太少,不能够深入到工程项目的现场进行实地勘察,或者虽然到了施工现场但只随意的查看一下,对于涉及到工程项目建设合同的条款、工程项目的概预算、工程量、工期、建造标准等多采用被审计单位提供的书面报告,缺乏对施工过程的直观判断和了解,难以保证所获审计证据的真实性、有效性。审计人员在制定审计计划时,单单对某单个项目进行审计,忽视了对工程建设单位的内部控制有效性的检验,也会导致工程审计不能全面的分析因企业整体内部控制失效带来的审计风险,影响工程审计的质量。
2.工程审在计组织方面不得力
工程审计是一项系统性很强的工作,做好审计工作的组织安排显得尤为重要。在实际工作中,不少工程审计由于缺少合理的调度,导致审计工作东一榔头西一棒子,整个审计工作无法有序进行,审计进度和质量自然也就无法得到有效保证。
3.审计重点不突出
工程审计工作量大,涉及的审计内容非常多,特别是一些大型的'工程项目,但就工程成本就包括人工费、材料费、机械使用费、其他直接费和间接费、管理费、利润、税金等等。工程审计如果忽视了审计的重要性原则,对工程项目的各项内容眉毛胡子一把抓,就会导致工程审计无法深入下去,虽然涉及的内容多却无法发现问题,再加上审计人员精力有效,很难对施工组织审计的合理性、验工计价的真实性以及工程收费标准等进行有效审计,使得各项审计程序流于形式,审计人员疲于应付。
4.内部审计监督不到位
内部审计监督在工程审计过程中发挥着重要作用,一方面完善而有效的内部审计可以为工程审计提供大量可靠、真实的数据,从而大大减少工程审计的调查和整理工作,也有利于发现需要重点审计的关键环节;另一方面,内部审计贯穿于审计准备、审计实施和审计报告的过程,也能够对工程审计人员进行指导和监督。当前,建筑施工单位对内部审计的认识不足,内部审计的责任不明确,各项内部审计制度都没有落到实处,在工程审计过程中无法发现潜在的问题,也无法给予工程审计人员足够的支持和监督。
5.审计人员专业技能不过关,审计结论容易出现偏差
一是未深入审查被审计单位内部控制制度。现代审计工作都是在审查和评价被审计单位的内部控制制度的基础上,再对其有关经济活动进行审查。这样做,可以充分利用被审计单位的内部控制机制,确定审计范围,抓住薄弱环节对其进行审查,既能节省审计耗费的人力、物力、财力,又能抓住关键,达到事半功倍之效。然而有的审计人员在对被审计单位的内部控制制度做评价时,并未对内部控制制度是否有效进行测试,即使内部控制制度设计的较为理想,但是对被审计单位是否真正遵循这一内控制度,执行的程度如何,并未做进一步了解。某些被审计单位内部控制制度不完善或执行不力,而审计人员又不能察觉,从而造成了很大的审计风险。
二是未能发现被审计单位会计资料信息失真。造成会计资料失真的原因很多,主要表象有:会计原始凭证混乱,有白条抵库现象;会计账簿、报表失真,如企业收入不真实、成本不真实、虚增利润、虚减利润等;有账无实或资产不入账,如虚构存货或其它资产;企业在多间银行开户。对于上述种种迹象,一些审计人员却熟视无睹,取证不到位。
三是被审计单位经营状况的不稳定。审计人员未对企业从独立生产到联合生产、从独资到合资、改组、兼并、重组等这些新的因素的出现与存在进行核实,从而影响审计结论的正确,影响审计质量。
1、提高审计人员素质,优化审计人员群体结构
审计质量控制中最活跃、最积极的因素是人,提高审计人员的素质是关键。因此,要加强审计人员的素质培养。这要求以人为本,深入抓好学习培训,加强审计队伍建设,全面提高审计人员的政治素质、职业道德和专业能力,不断提高审计工作质量。具体来说,一要加强审计人员的职业道德教育,要求审计人员德才兼备,具有高尚的品德、正直的人格和一丝不苟的工作态度,具备德、能、勤、公、廉、俭六个方面的素质。二要定期对审计人员进行业务培训,不断拓展内部审计人员的知识空间,保证内部审计人员的知识更新与业务活动保持同步;并在掌握本专业知识的基础上,了解掌握其他相关专业技术知识。三要加强审计人员的审计责任学习,分清自己审计责任和被审单位的责任,明确在哪些情况下要承担经济或法律责任。
2、审计管理创新求突破,是审计质量控制的重点
工程项目审计项目管理是一项全过程的综合性活动,具有政策性强、技术要求高、业务知识涉及面广的特点,控制审计质量要整体上见成效,只有坚持不断地创新,真正理解审计质量的内涵,审计项目管理一定要切入关键环节,抓住重点,力求突破,才能有效地保证审计质量。
第三,抓好相应项目审计成果的开发、转化、运用,是审计工作的着眼点,也是不断提升审计质量的重要措施之一。审计结果与审计成果之间并不能等同。只有那些合理恰当的审计结果,通过适时有效地实践运用,才能上升为真正意义上的审计成果。为了做好审计成果的开发、转化、运用,我们必须做到:一要抓好成果的综合分析,注重成果提炼。在查实问题后对其进行定性、定量分析,及时归纳共性问题、提炼倾向性问题、反映苗头性问题,并从体制、机制上和制定、修改、完善法规的高度上提出解决和预防问题的办法,积极为单位领导和有关部门的科学决策提供审计信息,确保审计反映问题的及时整改和制度政策缺陷的及时纠正。二要抓好成果的实现,发挥审计成果作用。审计工作的最终目的是要促使工作规范、纠正错误。审计不仅在于审计查出了什么问题,提出了什么建议,还在于这些问题是否被采纳。
3、推行全过程工程审计
实施全程审计的关键是将以往工程审计的关口前移,将以往的事后工程审计变为事前、事中、事后相结合的审计模式。这就要求在招投标审计中严格把关,应审查招投标文件内容是否全面规范,投标单位资质是否齐全有效。应做好大型工程项目标的制作委托工作,对招标过程实施全面审计监督。事中审计监督强调对施工过程的实施介入,从施工单位开始施工就应该会同有关部门一起勘察记录施工现场的情况,包括施工现场的地形,现有建筑及地上设施等。在施工过程中,工程审计人员应配合并参与施工中一些复杂工程的技术复核的记录和检查,对影响到工程进度、工程质量和验收情况的审计资料应做好记录,对重要的设计变更和签证及工程索赔造价等及时审计,这既是及时发现项目管理中存在问题的必要措施,也可以为工程结算审计提供可靠的资料。在事后审计阶段则应当注意在出具工程审计报告之后,应当对工程审计质量进行评价,参与评价的部门包括审计部门的自我评价、企业主管部门对企业内部审计的评价以及外单位审计部门对企业内部审计的评价,通过审计质量评价来提高单位审计水平。
4、理顺工程审计的组织管理工作
工程审计工作要求有一个详尽的审计计划,这是做好工程审计的第一步。在工程审计目标确定的基础上对工程审计任务目标进行分解,确定每一阶段的主要任务是什么,各个阶段的时间安排,每个阶段又需要分解为具体的工作,力求把审计任务分解到工作小组或者个人,从而保证做到目标明确、责任清晰。合理组织工程审计还可以合理分配审计人员,工程审计涉及到财务管理、成本核算、工程技术、物资设备等多方面的问题,工程审计组织管理活动必须根据工程项目的特点搭配专业技术人员和审计人员,发挥不同技术专业人员的优势,这对于提高工程审计质量至关重要。
5、控制好工程项目结算审计质量
工程项目结算审计质量的控制,不仅出于规避风险的需要,更为重要的是,这直接关系到审计的职能是否能真正体现,关系到单位建设资金是否会发生流失。为解决审计力量不足与审计任务繁重之间的矛盾,内部审计可以将规模大、投资多的建设工程结算审计委托社会审计组织完成,即利用社会审计力量,解决内部审计力量不足的问题。而提高工程结算委托审计质量必须依靠委托方、受托方的通力合作,既要求受托方有严格的质量控制体系,更离不开委托方的科学管理和严密控制。为了降低审计成本,采用招投标方法,选择资信好、收费合理的社会中介组织,提高审计工作效率。
6、严把“四关”,加强审计项目管理
一是计划关。认真开展调查研究,突出重点,摸清被审计单位财务收支、资产负债损益、管理等基本情况,在此基础上制订周密的审计计划,明确审计目标,细化审计内容,突出审计重点。二是记录关。审计工作底稿主要记录审计成果,包括资金来源、收入和支出情况、查出的主要问题。审计底稿则应一事一记,同一类事项可做一个底稿,后面附上原始材料或取证材料。审计底稿由审计人员编制,审计组长审核,并存档备查。三是复核关。对每一个审计项目从审计工作底稿到审计决定,都要严格复核程序、复核权限,进行全面复核和检查,提出复核意见。四是考核关。每年年初,要对上一年的审计项目从立项到立卷归档进行检查、考核、评比,激励先进,营造氛围,以促进审计项目质量的提高。
长期以来,我国在工程项目建设全过程的投资控制方式上存在一定的缺陷,使工程审计仍处于被动状态。因此必须加强审计,监督控制好工程造价,保障工程质量,有效地控制建设工程投资,避免在工程建设环节中出现工程造价高,质量低,超标准,超预算等现象,保证工程建设顺利进行。
[1]何利平.开展工程审计提高投资效益[j].中州审计, 2010, (7)
我心中的质量篇七
;【摘 要】随着社会不断进步和发展,科学技术水平也在不断提高,促使不断发展测绘技术,会在一定程度上影响测绘工程项目管理的工作。建筑实际施工的时候需要十分庞大的数据。所以,对于建筑整体质量来说,数据库管理就变得十分重要。本文主要分析了测绘工程中数据库技术的应用,并且提出了合理的建议,以便于为以后进一步分析和发展数据库技术提供基础和保障。
【关键词】数据库技术;测绘工程;项目管理;应用
一、数据库技术基本概念
数据库技术是一种核心的信息系统技术,是一种借助计算机来辅助管理数据的方式。数据库技术最根本的作用实际上是存储数据、组织数据,并且还能够处理和获取数据信息。数据库技术能够合理应用数据库设计、结构、相关应用、存储管理等方法以及基本理论,并且分析处理数据库中的相关数据信息。数据库技术在应用的时候主要研究目标可以在一定程度上决定数据库研究实际内容。所以数据库技术最根本的就是利用数据来建立管理数据的相关数据库,依据应用系统能够处理分析数据信息,依据数据库的管理系统能够分析处理、修改、删除、添加相关数据信息[1]。
二、测绘工程的基本概念
测量工程实际上就是依据测量空间中的相关信息来合理绘制地形图。具备十分广泛的研究目标以及测量范围,其中基本内容主要包括水文信息、地下构造、地貌地形等。大型工程在正式建设之前一般都是需要测量绘制地形图,并且依据收集的实际信息和资料合理分析和理解相关数据信息,并且对其进行设计规划。工程项目建设的基本前提实际上就是测绘工程,所以,测绘工程在实际管理工程项目中具备十分重要的作用,测绘能够完成很多项目,例如,风景旅游图、生活地图等。
三、地理信息的数据库技术
地理信息实际上就是能够对事物分布特征、地表环境质量和数量进行标示,并且能够依据规范数字、图像、文字图形等来记录和分析空間地理分布信息。测绘工程项目管理的时候一般情况都是利用项目信息点来合理表示空间信息,并且还可以在一定程度上体现数据、图像等相关数据信息。在1992年的时候微软公司提出了一种关联式数据管理库系统,也就是access数据库系统,这种系统实际上是能够收集地理信息的一种常用数据库系统。标准jet是access数据库系统引擎,具备十分强大的功能,并且还存在操作方便、接口灵活、界面优化、易用易学的特点,已经大量应用在很多工程项目中,并且还能够充分体现地理信息处理过程中实际作用和意义[2]。
四、测绘工程项目的管理
(一)测绘工程项目管理。
项目管理实际上是计划、监督、控制唐飞安徽省地球物理地球化学勘察技术院230022项目极度的一种实现最优化的工程。一般情况下,可以把项目工程从准备测绘阶段到实际测绘效果以及交付使用分为以下几方面几个大部分,准备现场数据、设计技术、现场操作、检查质量以及数量、交付结果、结算造价工程等,在所有项目管理工程阶段都需要项目经理不断配合和完善,并且及时控制工程项目成本、工程进步、产品质量。因此,相关操作人员在实际管理项目工程的时候保证施工整体质量尽可能完善和降低付款问题,促使工程进步。实际测绘项目工程的时候需要及时控制和管理建筑工程质量、工作时间、项目时间以及合同管理等[3]。
(二)分析测绘工程项目管理的数据类型。
实际管理测绘工程项目的时候,数据具备相应的广泛性和多样性,可以从以下几方面来进行分析和研究,第一,依据数据用途来合理划分数据类型。依据分类数据和查询数据进行分类,如,工程项目名称、工程类别、工程合同、工程管理人员、工程相关委托单位等;依据计算功能来合理划分数据类型。例如,工程造价、工程量、工作时间等;依据补充说明来合理划分数据类型,例如,延后项目或者取消项目等。第二,依据建筑工程项目建设相关数据库。建筑工程项目数据库实际上就说合理利用一定方式来计算分析、分类、收集。制图等来综合形成整体数据信息。大部分情况下,处理数据以及管理数据信息的时候,加工管理过程中是使用access数据库的。第三,依据数据信息表达形式上来对数据进行分类。利用图形来合理阐述和表达数据信息,如,测绘效果图、测绘结果等;利用文字形式、书面数字来合理阐述数据信息,如,相关设计技术、单位单据、工程合同、项目预算工程等;利用一定形式来阐述集中数据从而建立相关数据库[4]。
五、建立测绘工程项目管理数据库
(一)建立属性数据库。
一般情况下都是利用动态项目管理数据库结构,需要完整、准确、及时收集相关数据信息。工程项目测绘管理数据库必须清晰、直接。可以依据建设项目仓库的方式进行建设,分别解决投标预算、施工控制以及施工准备过程中的数据信息,此外也可以对数据代表信息进行分类,为以后进一步使用和管理提供方便[5]。
(二)建立空间数据库。
一般情况来说,建立空间数据库都是需要采集项目空间数据信息,并且还需要及时关联其他属性信息。
六、数据库技术相关管理功能
数据库项目管理的过程中需要及时导入、查询、管理、统计项目相关信息,并且还应该自动人工分配、自动计算工日、自动进行项目预算。依据工作量、工作日、团队或者部门产出情况来合理收集查询相关信息,并且其中还需要包括人工项目和数据。项目工程实际操作的时候不但具备相应规律性,还包括很大信息量,因此,想要完全实现工程项目管理的基本作用和功能是比较困难的。
(一)导入以及修改项目工程数据信息。
数据库中导入所有信息的时候需要通过友好界面来输入数据信息,实际数据数据信息的时候需要确保数据信息可靠性以及准确习惯,从而保证数据信息具备一定应用效果,此外,依据数据实际变化情况来修改以及模仿相关数据信息。
(二)查询数据信息的功能。
数据库技术最主要的就是项目关键点查询项目功能、在数据库中能够收集所有满足实际条件的相关数据项目,并且能够给用户提供一定查询结果就是查询项目的基本过程。项目查询应用的时候其中信息能够在一定程度上被当做查询信息的基本条件。随着国内不断发展城市化,促使逐渐出现很多高层建筑,导致信息量也在不断增加,此外,也会在一定程度上限制建筑工程的进步和发展,所以,在工程项目中合理应用数据库技术能够有效解决上述问题,从而保证项目工程能够获得一定的经济效益,与此同时也可以在一定程度上促进建筑事业的进步以及发展。
(三)统计数据信息。
通常来说,在一定条件下函数能够统计工程项目中的所有数据信息,统计的信息主要有合同控制、生产价值、项目类别、项目编号。此外,其中也应该包括个人工作日、各个部门参与项目的工作量、项目时间等。工程项目实际操作的过程中,统计工程项目主要依据就是用户为系统提供界面,然后为用户提供查询报告,并且还能够为决策工程项目以及管理工程项目提供依据。
(四)录入和替换测绘工程相关数据信息。
测绘工程在实际进行项目管理的时候,需要输入多个数据信息,或者使用手动路径,或者使用新的输入路径。一般情况下,输入信息数据的过程中需要保证具备可靠的数据信息,不可以输入错误的数据信息值,也不可以出现数据误差,不然会影响工程的实施。实际操作工程项目管理时如果出现上述数据库文图,需要依据一定方式来取代数据信息。一般来说,都是需要应用特定的纸质文件来对数据库进行相关检测,这是一种先进的常用方式。纸质文件因为包括多种错误,因此必要的时候需要重新整理数据信息,基于此会浪费大量时间,但是能获得良好的工程操作效果。更新和检测工程项目数据库的时候,如果能够控制项目,此时能够准确进行替换,从而完全满足实际发展需求。
七、结束语
综上,测绘工程项目管理过程中应用数据库技术会涉及很多方面内容,主要有策划、控制、决策等方面,属于全面的一种系统工程。所以实际操作数据库技术时候,应该分析技术管理建筑工程数据,不但能够提高质量,还能够有效降低施工成本,基于此,数据库技术应用在测绘工程项目中更够克服传统技术的不足和缺陷,为建筑工程项目提供技术保障,从而还能够全面促进国内建筑行业的进步和发展。基于此,需要自动化、信息化的测绘工程项目管理技术。
(身份证号码:450311198410283038)
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质量控制对检验结果的保证非常重要,而质量控制也贯穿检验工作的整个过程。中国合格评定国家认可委员会(cnas)于2012年9月13日发布的cnas-cl42在2014年4月21日进行了第1次修订,并于2014年11月1日实施。其中明确了微生物检验在分析过程中质量控制需要满足如下要求。下面是小编为大家带来的如何进行微生物检验分析中的质量控制的知识,欢迎阅读。
定性试验试剂每次检测时应至少包括阳性和阴性质控菌株。不含内质控的直接抗原检测试剂,实验当日应检测阳性和阴性质控。使用的染色剂(革兰染色、特殊染色和荧光染色),至少每周(若检测频率小于每周1此,则实验当日)用已知阳性和阴性(适用时)的质控菌株检测。凝固酶、过氧化氢酶、氧化酶、β-内酰胺酶,实验当日应做阴性和阳性质控,商业头孢菌素试剂的β-内酰胺酶试验可遵循制造商的建议。
应以质控标准菌株连续检测20—30天,每一组药物/细菌超出参考范围(抑菌圈直径或mic)的频率应不超过(≤)1/20或1/30;也可采用替代质控方案,即连续5天,每天对每一组药物/细菌重复测定3次,每次单独制备接种物,15个数据超出参考范围(抑菌圈直径或mic)的结果应不超过(≤)1个,若失控结果为2-3个,则如前述,再进行5天,每天3次重复试验,30个数据失控结果应不超过(≤)3个。此后,应每周使用标准菌株进行质控。若检测频率小于每周1次,则每个检测日应进行质控。采用自动或者半自动仪器检测mic值时,应按照制造商的要求进行质控。
还需要使用有效的方法检测厌氧培养环境(如以亚甲兰试条、厌氧菌或其它适当方法)。分枝杆菌检测:抗酸染色应在实验当日用适当的阴性和阳性质控验证;荧光染色应每次实验以阴性和阳性质控验证。真菌检测:直接染色(如:抗酸染色,pas,吉姆萨染色,墨汁染色)检查患者样品时,应在实验当日做阴性和阳性质控(某些染色如吉姆萨染色,玻片本身作为阴性质控。koh制备的玻片不需要质控)。病毒:连续细胞传代时应定期监测支原体污染(宜监测阴性未传代的质控株,而不是培养支原体);应监测用于细胞生长培养液的动物血清的细胞毒性;应具备相应的细胞株用于病毒培养。