月工作总结可以帮助我们发现自己在工作中的问题,同时也能为下一个月的工作提供参考和改进方向。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望能够给大家提供一些写作的参考。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇一
在94版质量管理标准换版,我公司复评认证证书到期之际,公司领导果断决策,作出将质量、职业健康安全和环境三个管理体系整合成一个体系,实现三标一次审核,同时取得三个认证证书的决定。在公司领导的大力支持下 ,在上级业务部门的正确指导下,通过公司全体员工的共同努力,我公司于20xx年11月24日顺利通过了北京认证中心的认证审核,获得了质量、职业健康安全和环境三个管理体系认证证书,取得了初步的成效,实现了年初制定贯标认证工作目标。现将20xx年一年来我公司贯标认证工作情况总结汇报如下:
(一)领导重视、果断决策,三标一体贯标认证顺利启动
20xx年是实现20xx版九千标准质量管理体系换版的最后一年,也是我公司94版质量管理体系复评认证证书有效期的最后一年,根据集团公司的统一部署安排,公司决定在做好20xx版质量管理体系文件换版工作的同时,积极开展gb/t28000职业安全健康管理体系和iso14000环境管理体系的贯标认证工作,作出将质量、职业健康安全和环境三个管理体系整合成一个体系,实现三标一次审核,同时取得三个管理体系认证证书的决定。贯标认证是一项"一把手工程",没有企业一把手"的高度重视和直接参与,贯标工作就无法顺利开展,质量管理体系就不能有效保持并持续改进。因此公司自作出三标一体贯标认证决策后,最高管理层就将贯标工作列入了重要工作日程,作为首要任务之一来抓。公司一把手亲自参与,副总经理任管理者代表,最高管理层带头参加贯标培训,认真学习三个标准,理解并掌握标准的内容和要求,从而真正进入"角色",认真思考如何按照标准建立"自己的"管理体系,对企业的经营管理进行有效的织织和控制,并保其有效地运行和持续改进。在他们的带动和影响下,全体员工兴起了贯标学习高潮。同时,在整个贯标过程中,公司领导从人力、物力、财力上给予了大力的支持。他们不仅是贯标的组织者、领导者,更是积极行动者。他们反复进行动员,强调贯标的重要性、必要性;草拟和确定质量职业健康安全和环境方针;深入现场布置检查工作,为贯标实施排忧解难。
(二)准备充分,基础扎实,为顺利取证打下坚实基础
直至最后定稿。第四方面,体系试运行。在公司最高管理者正式下达发布令之后,公司综合管理体系即刻在公司所有业务部和各项目部正式试运行。为了保证试运行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影响,成立了三个宣贯小组对在建11个项目进行了系统的宣贯培训,重点讲解了三个标准和公司程序文件,通过宣贯培训使广大基层施工人员对标准和程序文件有了更深层次的理解和认识,广大职工以高度的责任感和紧迫感全面落实贯标文件的各项要求,从而使管理体系试运行工作有条不紊地进行。第五个方面,内部审核。在公司质量管理体系试运行三个月之后,公司组成了三个内审小组,先后两次对各部门的贯标工作进行了严格的内部审核。从审核情况看,大部分项目部体系运行情况正常,运行效果明显,但也有个别项目部有关领导及岗位人员对贯标的认识还有不足,对标准的理解有差距,体系运行效果未达到规定要求。由于运行时间较短,很多同志对标准和程序文件的学习不够、理解不深刻,所以本次审核共计开出了170项不合格/不符合。针对内审中反映出的问题,公司总经理和各业务部分管副总经理分别召开会议,反复强调执行公司管理体系文件的严肃性和强制性,要求各业务部针对内审中发生的不合格项制订出具体的纠正措施并规定了纠正时限。经过加工补课,第一次内审中露出的问题全部得到纠正。在外审过程中,情况有了明显的改观,不仅杜绝了严重不合格项的产生,同时一般不合格项也大为减少。
由于我门准备充分,以上五个方面的工作扎实,我们公司的贯标工作实现年度预定的进度要求。经过预评审,公司于20xx年11月底通过了北京中安质环认证中心的评审认证,获得了质量、职业健康安全和环境综合管理体系认证证书,实现了贯标认证工作的年度阶段性目标。
(三)部门配合,全员参与,确保了贯标认证顺利开展
门都能在认真履行好主管程序职责,做好本职工作的同时,还能以大局为重,做好相关程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮现象的发生。人力资源部(原劳资教育科)负责员工培训教育工作,20xx年年底就主动与集团公司、咨询单位联系内审员、程序文件编写人员的教育培训工作,贯标启动以来共举办培训班3次,培训人员120多人次,使机关各业务部门、各项目部中层以上干部都取得了内审员资格证书不仅营造了良好的贯标氛围,并为贯标的推进打下了坚实的基础。安质部(原安质科)作为体系推进部门在各业务部门体系文件初稿编写完成之前,就积极同咨询单位取得联系,让咨询老师到机关对所有程序文件进行逐条逐句的审核和修改,保证了体系文件的编写质量,为顺利通过文审打下了基础。
(一)各级领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系的认识尚有差距
有些单位领导和人员对贯彻环境和职业健康安全管理体系认为没有必要,导致对环境管理要求不严,职业健康安全管理还停留在体系运行前的水平。没有认识到贯彻环境管理体系标准可以有助于企业环境保护意识和管理水平的提高,有助于实行清洁生产、实行污染预防,有助于企业节能降耗,降低成本,可以提高企业的市场竞争能力,取得走向国际贸易市场的绿色通行证;没有认识到贯彻职业健康安全管理体系能更好地体现以人为本的企业宗旨,真正实现安全生产,预防为主的管理思想;没有认识到对环境因素、危害因素和过程的管理是降低企业经营风险、安全风险、环境风险的有力手段。
(二)对标准、体系文件的学习不够,理解不深,导致体系运行出现偏差
部分人员对标准要求和体系文件没有很好地组织学习,特别是职业健康安全和环境管理体系刚刚建立起来,大部分人员对职业健康安全和环境管理体系文件不了解,只是体系文件编写人员对标准和体系文件较为了解;并且有些部门和人员对贯标工作长期不入门,认识不到位;新纳入体系的几个部门学习不够,对标准和体系文件学习不够,理解不深,认为贯标只是个别人的事情;导致体系运行出现偏差,主要体现在以下几个方面:
理解管理方案的编制要求,没有制定出具体的技术措施,方案缺乏针对性和可操作性。
2、法律法规的获取、识别和学习亟待加强。在iso14001和ohsas18001标准中,都将法律法规的获取、适用性评价、学习和更新等专门列为17要素之一,足以显示其重要性。iso9001标准中也在7.2.1(c)条款中明确要求“组织要确定与产品有关的法律法规要求”。由于存在怕麻烦、获取途径不通畅等原因,大部分项目部对法律法规及其他要求的收集、评价及学习工作存在明显不足。
3、能力、意识和培训方面急需改善。各项目部对员工培训普遍重视不够,对各业务部门人员能力评价标准和方法没有真正掌握,施工技术、安全技能、法律法规等学习培训有的没有做、有的做了也没记录,与程序文件要求有较大差距。
4、质量安全环境纠正、预防措施实施不符合标准及程序文件要求。部分岗位人员对纠正和纠正措施还没有真正理解,对不合格原因的分析不是十分准确,对纠正、预防措施的信息来源没有真正弄懂,对新版标准在纠正、预防措施实施前及实施后都要进行评审的要求,没有认真执行。
5、环境、安全运行控制存在一定差距。由于安全、环境是初次贯标,大部分岗位人员对标准和程序文件的理解不深不透,对识别出的危险源和环境因素缺少控制策划,控制措施制定的不全面,没有结合项目实际制定可操作性强的制度措施,造成运行无准则、出现运行偏差。
6、记录控制仍显不足。部分岗位人员对保持记录的重要性认识不够,对自己履行职责、开展业务活动以及相关体系要素运行等未留下足够的客观证据,与标准、程序要求有一定差距。
7、危险源和环境因素识别、评价需进一步加强。部分岗位人员对过程方法还没有完全掌握,不能随施工阶段、工艺流程、施工环境等的变化及时进行识别、更新、评价,没有理解标准精髓进行动态管理。
8、采购控制还需改进。部分岗位人员对iso9001标准中7.4采购条款以及《采购控制程序》学习不够、理解不深,未制定选择、评价和再评价供方的准则,采购计划未及时制定或未经审批。
9、个别单位设备管理不到位,主要体现在设备台帐建立不全、租赁设备用而不管、设备检
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇二
实习是每个大学生都必须拥有的经历。使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学知识;实习是对我们所学专业知识的检验。我们以前学过的是系统的知识;实习还能让我们更好地与实际情况相联系,把握实际情况与实际操作之间的联系,为以后的就业打下基础。在实习期间,我的职位是销售人员。实习阶段的工作内容主要分为两部分。一是培训公司相关的产品知识和营销技能,二是开展实际的营销工作。首先是公司的培训。在公司的培训主要是让我们了解公司的产品信息、销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。
一开始,我们必须先进入培训部。我们需要在规定的时间内牢记公司的规章制度,学习公司的产品知识(主要是打印机),学习公司的销售方法。在培训的过程中,我遇到了很多困难,因为之前我很少接触销售行业。我没有相应的销售知识,也没有相应的销售经验,所以在培训的时候有点拘谨。接下来,我们将去商店了解该方法的具体实现。首先,在我们进入商店后,我们很想看到在我们的培训中提到的很多事情。同样,我们也需要学习在规定的世界中经营商店的所有方法。你只能通过你的所见所闻来了解一切。所以我学会了观察,学会了用微笑对待顾客,学会了感受顾客的心情。在实习期间,我积极向老员工提问,学习方法,很快就掌握了店铺的方法和工作流程。然后是实际的营销工作。
一开始,我们先招呼顾客。这可以锻炼我们的口才,增强我们的专业知识。我发现在接待客户的过程中,我逐渐对产品有了更多的了解,学会了投机心理,也学会了你在培训中所学到的适用于客户。如果你真的想咨询,不想买东西,我会以最微笑的服务面对他们,所以当他考虑买产品的时候,首先想到的就是我们公司。当然,我们都试着去做,但总会有错误。例如,有时方法不同于其他老师,有时商店里的产品会缺货。“我们将在早晚的会议上提出解决方案。我会给商店很多好的方法。当价值被反映出来的时候,这就是我的感受。店内工作也逐渐排上了名次:站岗、保洁、接待顾客、销售产品、促销。这些是我们的正常任务。
在这三个月的实习中,我认为作为一名营销人员,最重要的事情是:
在销售过程中,如果销售人员有良好的心理状态,就会给顾客一种积极、有活力、有上进心的氛围。那么这种积极向上的情绪就会一直影响着顾客,让顾客觉得自己有一种情感感染,让顾客可以在我们的店里多花些时间,而且他总是可以选择合适的产品。精神状态的表现也表现在我们的外表上。具有一定礼仪知识的销售人员可以让顾客感受到品牌的价值。当看到一个品牌时,我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象。因此,销售人员素质的提高也是品牌推广的重要标志。良好的销售人员和良好的心理状态有更高的机会关闭。
如果我们有一个好的身体,我们可以保持旺盛的精力和更好的工作。这些天,商场的服务让我感觉很累,所以我可以更好的理解有一个好的身体可以让我们工作得更好。因此,强健的体魄对于一个充满活力和活力的团队来说仍然是必要的。
接待当收到客户,因为我不熟悉产品的知识,当客户想问的打印机非常详细的参数,有时我不能立即回答,有时客户会怀疑我们的产品。如果你不明白,顾客就不会跟你买。因为你不能提供适合他的产品。因此,产品知识在销售中至关重要。
当我们了解了相关的产品知识,这是我们掌握销售的第一步。为了提高我们的销售业绩,我们还需要了解客户的个性。我们掌握的客户越多,就越能更好地把握客户的心理,与客户建立和谐的关系,创造一个轻松休闲的购物环境,善于聆听客户的每一个句子,然后分析客户是否有意向购买和推荐打印机适合他的需要。
虽然在实习中我学到了很多知识,充实了自己,但也发现了自己的一些不足,只有不断的完善自己,才能不断的完善自己。想我想无论我在哪里工作,我应该适应社会环境的心态和最快的速度,积极工作,专注于工作。加强团队精神的培养,处理好人际关系。突出你的优点,在发现缺点的同时弥补缺点,继续激励自己成为一个坚强的人。无论是生活、工作还是学习,都会有很多挫折,我们必须以积极的态度去面对。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇三
我们清算组属于公司后台办事支持部门,支持办事的工具是公司前台业务,包括营销、自营等。现有工作人员6人,全部是大专以上学历。20xx年以来,我们在公司领导在正确引领下,增强业务治理力度,为公司领导决策提供业务信息参考,充分施展了职能部门的作用,现将20xx年上半年工作环境总结如下:
我们公司清算组的主要工作职责包括三项:
1、负责公司所有业务的资金、股份等清算,确保零事故、无毛病;
3、负责公司各项业务数据统计,编制各种报表,提供公司决策参考,施展领导参谋助手作用。
首先,坚持以防为主,强化监管,赓续加大根基治理和内节制度扶植,在员工中培养优越的事故警备意识;其次,、要求员工按规定依照有关制度规定认真编制清算申报,全面、真实反应本公司清算信息,对本单位的业务材料的真实性和完整性负责。通过制度扶植、举办学习专栏、撰写等形式进步员工的职业操守意识;将事故警备作为全年治理稽核的根据,树立起长效的制度和责任机制,从而打消了事故隐患,杜绝了责任风险,上半年清算工作实现无任何事故、无差任何错。
依照公司进一步树立完备的运行制度根基体系的工作要求,认真落实“一项业务一个流程”治理步伐。
1、订定新业务根基制度,规范操作行为。依据资产治理业务的开展和运行,我部将订定完成了《公司聚拢(定向)资产治理业务结算操作流程》,完善了《公司聚拢(定向)资产治理业务结算规则》等制度;同时,密切关注融资融券业务动向,目前正在组织订定融资融券相关结算规则流程。
2、修订与完善已开展业务的制度与流程,致力流程再造。在进行市场查询访问论证的根基上,完善了《生意业务清算部结算系统参数维护治理细则》,对新设机构、新设生意业务单元、开放式基金参数、结算系统参数等各方面进行具体的操作治理规定;针对清算业务品种的日趋富厚,赓续修订了清算流程与业务操作手册,健全了流程治理;依据挂号公司对及时开户业务的新要求,重新修订了《客户证券托管挂号规则》及其操作流程,实现业务流程治理、业务指导与及时节制的有效结合。
3、打造平台,树立公司各项生意业务结算业务集中处置惩罚的运行格局。随着多条理资本市场的树立,我们在公司成长的总体筹划下,逐步树立集不合市场、不合结算对手、不合办事工具的结算付出、托管挂号、运行支持、综合办事功能于一体的集中结算运行平台。在深入做好传统掮客业务、公司证券生意业务、发行募集、资金运作的结算托督工作根基上,重点对公司将要开展的聚拢资产治理业务、融资融券业务、黄金生意业务署理业务及往后涉及的衍生新产品业务提供集中的结算运行保障。20xx年上半年,我部依据各项新业务设立、运作不应时期对中后台结算业务的特殊需求,完善了系统运行、人员操作、结算治理、估值核对等各方面功能,对每项业务做到从运行节制——清算交收—业务统计全方位的一体化办事,直接为公司业务立异、市场营销、客户办事和自营生意业务进行结算业务的集中运行、专业办事和风险揭示,确保了新业务平安、有序、精确地开展。
为了晋升结算数据统计综合支持功能,尽力实现办事创造代价,我们重点对已初步建成的结算数据统计平台进行了深度开拓,在整合扩展数据源的根基上,赓续富厚统计、反应、核对、阐发等功能,为公司各业务部门和客户提供了更好的结算数据统计支持办事。一是在现有初步运行的结算数据统计平台根基上,依据自营生意业务业务开展的必要,对各种生意业务报表功能进行了规范与完善,富厚报表内容,加大结算数据统计平台对新业务的支持速度和支持力度;二是对结算数据源进行细化、拆分、整理和维护,富厚客户托管资产报表内容,掘客有阐发和统计代价的数据,了解客户资产动态,为分支机构提供具有实际参考代价的报表,晋升了报表应用代价;三是充分掘客平台的内部使用功能,将部门常用的进步效率的帮助法度模范、对外提供的业务统计阐发纳入平台进行整合,晋升了数据统计的办事代价;四是重点共同债券贩卖生意业务部完成债券业务综合治理系统的正式上线工作,使结算数据统计申报与业务运行的各环节密切相关,低落人工运行本钱,充分体现结算数据统计内在代价的本钱效益意识。
继承加大根基治理和内节制度扶植力度,强化事故警备意识,在员工中牢靠建立“宁可千日无事故,弗成一天一时不警备”的理念。
1、项目扶植的配景。随着证券市场的快速成长,生意业务品种、生意业务方法乃至生意业务市场均获得了前所未有的成长,随同而来的是业务繁杂的结算规则和富厚的结算模式。
目前,公司结算业务也已从单一的掮客业务转向掮客业务与总部业务齐头并进的成长态势,尤其是总部业务,公司先后新设了债券贩卖生意业务部、资本市场部、资金运营部、资产治理部和融资融券业务部等总部业务部门,不仅富厚了总部业务的种类,还体现了专业化分工和精细化治理的理念,从而对结算业务的质量、效率、平安、效益提出了高的标准和要求。
2、项目扶植的目的和意义。随同多条理资本市场的树立和业务品种的赓续富厚,随之而来的是结算数据日趋繁杂和疏散,如何增强对这些结算数据的集中统计阐发,分外是对数据趋势的阐发,使之为业务的决策和成长提供有力的参考根据,日益被业内所看重和关注。
生意业务清算部作为公司所有业务的结算部门,与前台生意业务部门起着相互制约和节制的作用,在数据的统计和阐发方面,我们不停致力于对结算数据公正、客看和全面的整理、阐发和深度掘客,尽力为公司领导和各个业务部门提供精确快捷的数据报表办事,如总部业务汇总报表可以或许让公司领导控制自营业务每日的本钱及盈亏环境、债券贩卖生意业务部的资产配置表可以或许提示当前的资产配置及头寸环境等。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇四
1-3月,在局领导的指导和同事们的帮忙下,在自己的努力和实干中,无论是政治思想、业务水平、服务意识和工作潜力都有了进一步的提升和加强。现就本季度工作总结如下:
一、政治思想方面。始终持续严谨作风,永葆坚定地政治立场,认真学习党的路线、方针、政策;日常生活中多看、多读、多写、多听、多问、多思、多练,使自己的政治思想进一步提升和强化。1-3月,我认真学习了十八大、全国两会、自治区党委八届四次、自治区两会工作报告和会议精神,结合自身工作实际和局要求,撰写心得体会10篇、读书笔记15篇,并以研读、思考等方式,扎实学习领会中央、自治区、地县和局里等会议和文件精神。
二、业务工作方面。作为公务员管理工作人员,首先务必热爱本职、安心本职、精通本职,挤时间学习《公务员法》及配套法规进行研习、钻研,真正做到了干一行,爱一行,热一行,精一行;其次透过上网查阅、文件学习、同事交流沟通、qq咨询等方式不断学习和积累了丰富的工作经验,具备了公务员管理人员的基本业务潜力。再次是透过学习的理论知识加上实践的工作苦干、实干,顺利完成了_人新录用公务员的初任培训方案,20_年度干部考核汇总和上报,_人公务员遴选资格审查、报名、上报工作,拜城县干部考核暂行办法的二稿和三稿,完成了拜城县聘用、安置人员管理办法的起草等工作;再次是用心完成入户走访、景观河植树活动、健身操和太极拳;最后是按照局领导的安排用心完成卫生、夜间值班及临时交办的各项工作。透过以上工作的锤炼,有力的积累了工作经验,提升了业务潜力,强化了办事潜力和综合分析潜力。
三、纪律方面。严格遵守局各项规章制度、职业道德,尊重领导,团结同事,按时上下班,用心参加局里组织的各项活动。
四、不足之处。
1、不善于思考和辩证的思考、解决问题;。
2、领导交办的事情虽能按时完成但是不够高效;。
3、干工作不够利索;。
4、业务知识需进一步强化和提高。
在今后的工作中,用心改善不足并按照“只有努力才能改变,只要努力就能改变”的工作理念,以“爱干是德、善干是能、多干是勤、干好是绩、清干是廉”的标准,兢兢业业,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇五
一声春雷震天地,五洲四海迎春季,春节已过,万物更新,新的一年已拉开序幕,各部门员工要以饱满的精力和热情投入到工作中来。
现将20xx年2月份各部门具体工作做以部署:
1、建立员工档案,签署员工劳动合同。
2、编写企业章程。(注:要具有可操作性、实用性、对各部门工作
流程有具体的要求,具有指导性,标准化,形成一本具有对企业发展的指导性文件,成为全体人员的行为准则)
3、编写各部门的规章制度,逐步完善企业的各项制度,各项制度
要规范化,做到有法可依,有章可循。
1、建立日常台账,银行、税务台账及月报表。
2、建立报销台账及报销财务的具体工作流程及严格的审批程序。
3、完善各项开支的具体工作流程及审批程序,严肃财务纪律。
1、选择考察设计单位、监理单位、勘察单位、施工单位及拟定签署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成总规划图纸审批工作。
4、2月30日前,完成设计及施工合同,完成立项的批复工作。
5、做好开工前的各项准备工作。
以上工作部署,各部门要结合各自的具体工作,分解制定各项工作安排计划,报总经理审核。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇六
20xx年我们财务部以保证资金安全,服务公司管理,支持公司发展为目标,以财务核算、财务管理、管理会计和谐发展为措施,针对财务部管理升级中存在的问题,按照统筹兼顾,逐项解决,不断完善的原则持续进行,将财务部管理的不断升级、完善作为我们长期工作来开展。财务部将做到以下几点:
1、继续加强管理、规范财务流程、提高财务做账能力。不断的反省与总结,提高财务管理工作质量,充分发挥财务管理的重要作作用。推进会计标准化工作,从基础核算到日常整理流程进行细则的规定、以形成统一标准,特别是发票的报销核算,要进行统一规范,严格执行。严谨、仔细、认真、负责是我们秉承的理念,尽我们财务部的全力去满足公司每一个项目进行对财务的细节要求,确保公司项目正常顺利进行。
2、做好每月、每季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
3、加强内部财务管理工作,采取与外部单位、内部各部门定期核对账目及台帐来确保数据无误,对各部门资金支出进行及时反映和分析等措施。
4、做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
5、继续与财政、税务等部门沟通、联系,处理好与公司相关的财政、税务事宜。
6、继续进行学习型组织的创建工作,做好会计人员队伍的建设,在充分保障日常工作正常开展的情况下,加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力,以便更好的适应公司发展的要求,全力做好公司的财务、核算等相关工作。
7、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,清理、完善公司的财务核算,财务管理制度,使财务工作做到照章办事。
8、持续推进全面预算管理,提高财务核算力度。20xx年,我们要透彻领悟公司高层的战略意图,从公司全盘和长远的角度出发,胸怀大局,从大处着眼,细处着手,根据总经理室布置,组织编制公司年、季、月财务收支预算。同时切实加强两级经济核算。
20xx年,我们财务部在公司的领导下,认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,基本完成了工作任务,取得一定的成绩,但是与公司领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我们财务部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项财务工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与贡献。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇七
20xx年在公司领导的大力支持和正确领导下,供应部紧紧围绕热源、热网工程建设,生产检修、运行两大重点开展工作任务,本着“诚信敬业、奉献创新”的服务宗旨,以及“价格更低、效率更高、质量更好和服务更优”的要求来完成工作任务。这期间较好地满足工程建设、生产运行、生产检修等对设备、材料的需要,努力配合施工单位及各部门做好物资供应保障和服务工作,现将全年工作情况简要回顾如下:
按照集团和公司年初制定的工作计划,供应部配合集团招标部、公司工程部做好设备、材料招标准备工作,抢前抓早,为工程建设早作准备,共完成设备、材料招标31项,按与去年同期可比价格节约180余万元,为工程建设、生产运行提供了可靠的保障。为保证供货商能够按时交货,做到每周一次电话回访,及时了解设备生产情况,协调处理相关问题,掌握供货商第一手信息,为领导决策当好参谋。
为保证生产、发电能正常运行,保证百姓住上暖屋子,保证共建和谐社会,确保生产检修任务圆满完成,对生产检修所需材料采取招标、比质比价等方式进行采购,从尔保证了质量和价格,因年初资金比较紧张,为了不因资金问题而影响检修的进行,我们多方想办法花最少的资金办最大的事,多番做供货单位领导工作、采取先供货后付款(在十月x日收费之后)的方式,解决工程建设、检修、运行所需材料问题,共赊欠资金近300多万元。为保证能采购到优质价廉的商品,我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行政及规则为基本任务、以便更好地掌握主动权,不至于受供应商片面因素的影响。
严把设备、材料质量关。公司领导高度重视设备、材料的质量,采取多种措施,严把设备、材料质量关,不合格产品坚决不予采购,坚持“多家竞争,比质比价,质优价宜”的原则,物资材料在采购前都要进行详实的市场调查,在准确地把握市场行情后,引入竞争机制坚持比质量、比信誉、比实力、比价格、货比多家,择优采购。
为保证工程建设和各部门对设备材料的需要,能够及时到达施工现场,保证施工进行,做到随叫随到,放弃节假日休息的时间来保证材料的采购运输工作,真对热网今年建设的特殊情况,材料招标与实际需要差异很大,没有预先做好材料计划,需要时就很着急的实际情况(各种工程临时采购计划共计30多份),我们想尽各种办法保证热网工程的顺利进行,没有因材料问题而影响工程建设。各部门领货人手不足时,我们的司机又担起装卸工的脚色,从毫无怨言,不计报酬。为保正公司人员能吃得上新鲜的蔬菜,早晨五点多大家还在梦乡的时候,我们的司机就与食堂采购人员在路上去购买新鲜的蔬菜了,回来后也不休息,又投入一天的紧张的工作中,用我们的汗水换得各部门人员的认可。
合同、材料计划是企业的经营之本。建立合同档案,做好合同管理,仔细核对合同内容,做到无一字疏漏,避免给公司造成不必要的合同纠纷,严格履行合同审批程序,无领导审批的坚决不签。经常深入车间,积极了解工程建设、生产等部门的需求和对设备、材料的使用情况的意见,并及时保证供给,有问题的马上联系处理。
严格控制采购计划的执行,根据不同情况灵活调整采购计划,避免造成积压,同时对各部门所需物资和材料都必须由相应的审批人签属意见,再到仓储部门核实库存情况后,再执行采购,做到供货及时、库存合理、坚持供得上、不积压,本着“准零库存”管理的模式运作,减轻资金压力,加快资金周转。
1、加强本部门人员的业务学习,提高人员素质,使业务能力进一步提升。
2、加强合同、材料计划管理,多方拓展采购新思路,在保证质量的前提下,控制到采购价格最低。
3、强化服务意识,做好工程建设、生产运行强有力的后勤保障。
总之:我们在做好本职工作的情况下,还会继续努力!回顾20xx年的工作,我们的工作还有许多不足之处,我们还要加强自身学习,提高业务水平,不断完善各项管理措施和制度,积极配合各部门做好物资保障工作,请公司领导在今后的工作中予以批评和指正。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇八
半年的时间转眼即逝,作为一个新成立的部门,公司领导和各处室给予极大的支持与帮助。回顾这半年的工作,工作中有喜有忧,有坎坷,也有收获,虽没有轰轰烈烈的战果,但经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为一个新部门,再加上两新兵,一切工作都是摸索着开始,从第一个游客报名,到第一次成团发车,第一次在车上做讲解,第一次与景点协商,第一次拜访客户,第一次走访同行,第一次去刷小广告..太多太多都是从零开始。三月份成立以来,共计发团14次,发送游客1416人次,车辆31辆,转同行97人次,走访同行30余家,达成协议协议景点40余家,策划线路30余条,拜访客户70余家。
工作初始,摸索前行,多有不足,改进提升。
1、建章立制,无规矩不成方圆。新部门缺少新的规章制度,在企划处的帮助下虽然制定部门职责,岗位职责,但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。
2、没有认真学习相关制度,在财务制度执行上存有漏洞,同时缺乏社会经验,在与客户洽谈业务时,轻信对方,私自为其垫付非业务款项,严重违反了财务制度,给公司造成了一定的经济损失。经过此事后,加强财务制度学习,严格按照财务制度执行。该花的钱走好流程把好关,不该花的钱一分也不溜出去,钱袋子要捂的紧一点。
3、工作缺少计划。人无远虑必有近忧,经过一段时间的工作,计划从一周,到半月,到一个月,这些都是短期的工作目标。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇九
按照区委要求,现将我局20_年第一季度工作总结和下一阶段工作安排报告如下。
20_年,我局在区委、区政府的领导下,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕区委、区政府中心工作,按照年初确定的工作目标和工作实际,认真做好机关事务管理、保障、服务工作,为推进“世界田园城市建设”工作,为机关的正常有序高效运转带给了有力保障。
一、加强作风建设,提升服务水平。
(一)进一步改善干部队伍工作作风。按照区委“两查两提升”作风集中教育活动要求,全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表,就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面状况,广泛征求意见;并设置了“民情收集意见箱”,公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行“一岗双责”的职责,认真落实好中央、省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求,对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,分阶段开展好改善工作作风工作,努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。
(二)加强党风廉政建设。以领导干部为重点,进一步开展理想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育,逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,充分发挥制度的约束作用,抓好党风廉政职责制的落实。二是完善制度体系。用心推进依法采购进程,完善协议供货、定点采购操作程序和《区政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范化发展;健全财务管理制度,规范了财务运行行为。
二、围绕中心工作,认真履职尽责。
(一)抓好日常管理,保障机关高效运转。
一是用心做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节、
20_年成都(青白江)首届国际樱花文化节等活动以及国家部委联合调研组、春城书记、张宁生副主席及市政协港澳委员一行等中央、省市领导及各地来宾41批次,3370余人,出色地完成了各项接待任务。
二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次,小型会议服务264次。成功完成了区委工作会议、“两会”、成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会、“成都(青白江)首届国际樱花文化节”项目集中签约仪式等会务服务工作。
三是加强食堂管理。派专人深入食堂,加强管理,丰富菜品品种,提高菜肴质量,改善服务态度。严把食品安全关,增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。
四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理“三定点”工作。委托区政府采购中心招标,对全区公务用车实行“三定点”,确定了2家保险单位、3家维修单位和2家加油单位。二是规范接待车辆管理。合理安排调度,登记使用接待车辆,保障重大活动和领导公务用车,派车400余次。三是为各乡镇、街道、区级党政群机关和事业单位办理车辆编制19辆,办理车辆过户车辆编制2辆,报废注销车辆编制1辆,办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13个。
五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理,对进出车辆实行刷卡管理,定点定车号停车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁,实行动态管理,确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次,增加养护次数和盆花数量,共租摆植物1000余盆。
六是加强社会治安综合治理。一是加强保安队伍的管理和技能训练,提高保安人员素质。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、安全生产职责制和社会治安综合治理职责制等工作。二是定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查,消除安全隐患,保证设备始终处于良好的运行状态。三是做好上访和重大活动及大假的安全保卫工作,确保机关安全无事故。
(二)打造低碳机关,全面推进机关节约。
我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》,完善节能减排机制,打造低碳机关。一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的采购,严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。三是3月31日,成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节约型机关为主题,对推进加快建设低碳机关具有重要好处。我局将严格管理减少能耗支出,抓好节能改造,倡导无纸化办公,推进我区低碳经济试验区建设。
(三)推行政府采购,节约财政资金。
区政府采购中心一季度采购预算为5788.02万元,实际采购金额5436.15万元,节约金额351.87万元,节约率为6.08%。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长,樱花节系列工程等重大项目采购优质高效完成,没有出现一次工作失误,没有发生一齐投诉事件。
(四)全力保障首届国际樱花文化节。
按按照成都(青白江)首届国际樱花文化节筹备组的统一安排,用心做好接待服务工作。一是召开了专题工作会,制定了接待工作方案,并落实职责人。成立了以局长黎欣为组长的工作小组,下设车辆停放保障组、现场接待组、休息厅保障组、餐厅协调组、酒店协调组、物资保障组、安保组、礼仪服务组,全力做好活动期间各项保障工作。二是在全区机关事业单位中抽调90余名工作人员组成接待队,并邀请专业礼仪老师和武装部教官对接待人员进行有针对性的礼仪、队列培训,提高了接待人员礼仪引导、接待服务的基本素质。三是对机关驾驶员进行交通安全知识培训,强化机关驾驶员安全驾驶意识,保障樱花节期间行车安全。四是合理调配人员和物资,确保了国际樱花节开幕式及活动期间的各项接待任务圆满完成。五是用心做好欢乐中国行活动各项接待服务准备工作。
(五)用心准备全国山地自行车冠军赛。
一是为做好20_年全国山地自行车冠军赛(成都青白江站)接待工作,我局负责运动员村的后勤保障工作,制定了运动员村工作方案,工作小组下设前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、医疗服务组。二是加强与其他单位的协调沟通,完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作,完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前的培训工作,并做好运动员村的日常管理和接待工作,确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。
三、存在问题。
我局在时间紧、任务重的状况下,在区委、区政府的的正确领导下,圆满完成了各项既定目标任务,但仍存在一些不足之处。一是越来越大的采购规模与采购中心的机构编制、人员数量、队伍建设不相适应,严重制约着政府采购工作向更深层次发展。二是公共机构节能工作压力大、职责重,是一项长期性的工作,要科学规划、分步实施。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇十
转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于领导,各位同事以及其他部门的协助,圆满地完成了自己的本职工作,使本人在组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:
综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的,它包含了之前的市场部、编辑部、推广部、车源采编等部门。综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说,是一个比较繁杂的部门。主要的工作包括:
(1)市场:市场的主要工作是地面的推广,是目前宣传最直接的部门;。
(2)编辑:主要是网站内容的更新,保证网站新闻的及时性;。
(4)车源采编:主要是为业务部门提供车源信息,是一个基础而又重要的部分。
20xx年网站的总ip为xx,平均每月xx,网站的.主要关键词排名都是比较靠前的,但是有些重要的关键词排名还是比较靠后的;20xx年12月份,已经完成了对新版网站的改版,功能性和体验性都有所提高,但是推广的力度还需加大;1万张车贴贴出去,但是也有少数投诉的,这说明我们工作不够完善。另外我们还采用了一些创新的方式:比如团购和自驾游。团购给我们带来了800多潜在客户,自驾游也活动了广泛的好评。但是我们的工作也有一定的问题,推广方式的局限性,文章的原创性,车源的可利用性都需要提高,同时工作效率、工作态度都需要改善,创新性思维有待提高。
中央电视台有一句名言:相信品牌的力量。的确,品牌是一种力量,正如中央电视台对这句话的诠释:品牌的力量,让我们前行,让我们起飞,让我们辉煌,成就我们的梦想。明年还要继续加大对品牌的推广,在继续推广品牌的同时,综合营销部在新的一年里,还将有重大的改变和调整:
(1)推广将向拓展思路,抓住用户,灵活运用客户资源推广品牌方向转变;。
(2)如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相互转换;。
(3)如何对现有资源和媒介资源的整合,实现资源的相互共享相互利用;。
(4)财富徽商俱乐部车友会要进一步发展壮大,要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属感的车友会。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇十一
年,我部坚持"全面审计,突出重点"、"运用法律、审计等段保护公司的经营安全和合法权益"的工作方针,扎实工作,切实加强了内部审计与法律维权工作。
审计项目66个(其中:企业年度年报审计22个(含经营目标完成情况审计14个;企业资产清查、清算24个;项目评审、竣工决算6个),建议企业及时调整的金额共计1838万元;清理不良资产,申报核销共计7496万元;开展对下属企业对外投资对外借款专项审计和八桂国旅等4家下属公司清算工作;根据审计结果以及在审计过程中发现的问题,编写了整改综合报告;通过制定《内部审计工作制度》和加强内审人员培训,全面规范公司与下属企业内审工作。
法律方面,认真把好合同协议和各种规章制度审核关,会签合同、文件共100余份,切实保证公司合法、有序经营;制定公司《聘请律师及支付律师费用的暂行规定》;设法解决法律维权工作中遇到的困难,准确把握案件诉讼的时机及时效,促使公司有关案件的.起诉、应诉工作顺利开展,实现债务回收6000余万元,充分发挥法律的监督与服务职能,配合做好公司的其他非诉工作。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇十二
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
(一)在xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度xx年下半年,行政部组织召开了xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看,还存在不足的.地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
(一)对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
(二)本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
(三)宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxxx的明天更美好!
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇十三
切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部20xx年收到简历xx份共组织x次大面试和无数次小型面试其中录用了xx人实习学生xx人。
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
1、建立健全各项规章制度。负责公司内部各项行政办公管理制度的'完善和执行。掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇十四
1、首先,我觉得公司的天目湖拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体,热爱每一个可爱的同程人!
2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训,或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动,可以开拓我们的视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。
3、还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我个人的一些愚见,如有不妥之处,还请大家原谅!
新的一年我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步,踏踏实实,多向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为公司做出更大的贡献。
在低迷时,我也想过像如鲁迅般“呐喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是,当我面对工作的时候,想到的更多是那句犹太古谚“人类一思考、上帝就发笑”。
一年来在公司担任技术主管一职,有哪些收获,哪些心得体会,哪些感想呢?以下来看一位技术主管年终总结:
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇十五
20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20xx年公司的制度有很多变化,协助经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多。
一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下:
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。
一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。
三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
1.狠抓纪检监察工作,确保该项工作取得实效。严格按照党风廉政建设责任状考核细则,在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度,组织公司中层干部进行述职述廉,对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评,在党内生活会上进行荣辱观与廉政教育,并组织干部家属召开了“爱心平安廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小组,制定了《房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案》。为加大宣传教育力度,行政部以庆祝建党八十五周年以及反商业贿赂内容为主题办了一期宣传板报。结合纪念红军长征胜利70周年组织全体党员干部学习十六届六中全会精神。且每人上交了一篇心得体会。一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,未发生党风廉政建设方面的问题。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3.人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇十六
回顾过去,展望未来。20xx年上半年已接近尾声,回顾过去的上半年,现将部门工作总结如下:
部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。
加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进。
积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
积极配合财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的准确性,真实性,采购与供应商之间的信息反馈工作都取得了大家的一致好评,利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之,20xx年上半年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:
安全管理力度不够。
1.在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。
改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。
2.短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。
改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。
3.在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按《仓库管理程序》执行,为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对xx数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的`准确性与及时性。
在挥手昨天的时刻,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将在下半年不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力!创造出辉煌的明天!
公司部门第一季度工作总结(模板17篇)篇十七
岁月如梭,从xx年8月份有幸来到新乡移动公司工作至今已经有两年多的时光了。在幸运之神的眷顾之下,xx年5月份我被借调到以前认为不可企及的机关行政楼上的综合部上班,更值得庆幸的是,我的工作是为公司最高管理层服务,激动兴奋之余,内心深处更多的是感激,感谢公司领导给了我一个更好的学习和发展事业的平台!那刻起,我下定决心要认真仔细的做好自我的工作,不辜负领导对自我的信任和期望。
在即将过去的20xx年里,我在公司领导同事的关心和热情帮忙下,顺利完成了前台接待相应的工作。在这一年中,我不仅仅学习到了公司的各项规章制度,企业文化,同时也对前台接待工作有了更深的理解。做好前台接待工作,首先要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现公司的形象,还是外来客户对公司的第一形象。我觉得,不管哪一个岗位,从事那一项工作,都是公司整体结构中的一部分,有了对其重要性认识,促使我思考下一步如何做好自我的本职工作。此刻对20xx年的工作作出总结:
(一)前台的工作是一个需要有耐心和职责心的岗位,热诚、用心的工作态度很重要。xx年5月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,精神饱满,热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。一年半来,共计500人次左右。
这段时光工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自我的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,可有时候迷茫的不明白该怎样给自我定位。很多时候,觉得做接待很枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的,期间自我也苦恼过!但是,我学会了调整自我的心态,渐渐的明白了,无论在哪个岗位都有发展才能,增长知识的机会,在接下来的工作中我会每一天和门岗协调好做好相关楼层外来人员的出入管理,把在平凡的接待工作做得不平凡。
(二)会议服务。
日常工作中,在做好接待工作的同时,也负责公司召开重要会议期间的倒水及其它服务工作,还包括会议前配合通信员精心做好会场布置。在这一年当中,不论是公司举办的大型活动还是平时大大小小的会议,我时时刻刻的都在严格要求自我,谨小慎微的做好每个细小环节服务工作。无论是会场布置,还是会议期间的倒水服务,从最初的迷茫、不知所措,到此刻的熟练,得心应手,内心也有一丝的成就感,但我从不骄傲。这一年中让我感触最深的是原总莅临新乡调研工作的时候,从接到会议通知到会议结束,整个服务过程都很混乱。问题出此刻哪?事后,侯经理的的一句话点醒了我们,“做事都不动脑”,回想之前的工作,再回想侯经理的教导,感觉自我一向在墨守陈规的工作着,自问这样的工作方法怎会有进步?所以,此刻每当开会我都会想起侯经理的那句话,工作中做事必须要动脑。随着工作的深入,我会更努力的去学习,去思索,提高会议服务质量,保障会议顺利进行。
(三)持续管理层办公室的清洁。
做为综合部的一员,主要是做好后勤保障工作。按照综合部制定的劳动纪律,每一天提前30分钟左右到岗,做好上班前的相关工作准备,并安排好当日就应完成或准备完成的工作,并且工作中要有善始善终的好习惯。如有领导邀约的贵宾,要提前做好充分的迎接准备,领客人入座后,要倒上茶水。待客人走后,要及时的清理管理层办公室卫生,时刻持续干净整洁。在这方面,自我做的不是太到位。有时候再去办其他事情,回来查看不及时,会出现烟缸里的烟头没及时倒,茶杯没及时收的现象,但是每次都会严格的警告自我,工作中注意力必须要集中,加强职责心把失误降到最小化。
(四)认真做好领导交办的临时性工作。
平常工作中,领导交办临时工作时,要听清楚,明白领导的意思,不清楚要问明白,避免造成不必要的麻烦,办事要用心迅速,认真仔细,要做到事事有回音。
在这一年半的时光里,可能工作范围小,工作资料也比较少,虽然也有过前台接待的工作经验,取得了领导对我的认可,但也存在很多不足之处,比如综合素质方面,学习、服务上还不够,和有经验的同时比起来还有必须的差距,职责心和事业心有待提高,服务观念有待进一步深入,在今后的工作中我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。在新的一年里,我会更严格的要求自我,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
在新的一年里,我会一如既往的严格遵守公司的相关工作制度,用心踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的职责心和事业心。多和同事沟通交流,解决工作中出现的问题,踏实做好本职工作。应对新的一年,我将以更加用心的工作态更加热情的工作作风把自我的本职工作做好。