通过面试,雇主可以评估候选人的技能、知识和适应能力。以下是一些关于面试失败的教训和反思,希望能够引起各位应聘者的重视和警醒。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇一
今天新教师的培训正式开始了,上午进行了开班典礼,院长给我们讲了话,大家还照了集体照。
下午是一个教师礼仪的培训,看了一下午视频资料,以下是我的心得体会,明天要交的,命苦啊!
今天观看了金正昆教授的《教师礼仪》视频,收获很大,通过大家的讨论,更进一步有了更深的体会。
在接受培训以前,对于教师的礼仪只有一个很模糊的理解,认为就是作为一名老师应该为人师表,要注意自己的言行不要给学生坏的影响。今天听了金教授的讲述,对于教师礼仪有了全面的,比较系统的认识,下面是我的几点认识:
首先,是关于礼仪的含义。礼仪就是尊重自己,尊重别人的一种规范的表现形式。所为教师礼仪就是指,教师在其工作岗位上待人接物,为人处世的行为规范。
在这里有两点必须注意,一是摆正位置,以学生为本;二是端正态度,要做到宽以待人,善于包容。孔子曰:君子和而不同。说的也就是包容他人。
第二,教师礼仪的四大特征:师资,师表,师德和师心。我们应从这四方面严格要求自己。
教师礼仪,既是时代的要求,也是职业的期待。在这里我们需要注意:严于律己;以学生为本;有学习意识。
第三,教师应具有的基本素养,包括:政治素养、法律素养、道德素养、专业与文化科学素养、为人处世的素养。
其中道德素养要求我们:遵守社会公德;遵守职业道德;遵守家庭道德。而为人处世的素养则要求我们做到:以诚为本;以和为贵;以信为先。
在这一部分中,金教授引用了亚里士多德的一句话,“一个人不和他人打交道,不是个神就,是个兽。”来证明自己的观点。
关于教师用语的问题,金教授也做了详细的讲解。
第一,教师用语的基本要求。金正昆教授从语言、态度、内容、方式上对教师用语的要求进行了详细讲解,语言规范形象;态度和蔼而耐心;内容得体;方式适宜。
第二,该如何规范教师用语呢?那就要求我们:讲普通话;讲文明话;讲现代话;讲直白话。
第三,教师用语的表达。平等交流;善于沟通;要强调互动。
最后是关于语言美。语言美包括:声音美;谈吐美;境界美。其中声音美又要求我们注意:音量适宜;速度适中;发音标准。在这里还有几个禁忌:忌粗口、忌训斥、忌侮辱、忌讽刺、忌妄言、忌乱言。
通过今天的学习,我认识到教师礼仪的必要性和重要性,今后我一定处处严格要求自己,时刻注意自己作为老师应注意的礼仪,做学生能够学习的榜样!
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礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇二
1、首饰尽量少戴。应避免像吉卜赛人一样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人接受。耳环应当小巧且不引人注目女士面试着装礼仪女士面试着装礼仪。为了使你感到舒适,注意力集中,戴的耳环不要过长,以免发出叮当的声响或者触及脖颈,甚至挂到衣服上。朴实无华的项链就挺好,但别戴假珍珠或华丽的人造珠宝。令人喜爱的手镯是完全可以接受的,但镯子上的小饰物应当避免,其他刻有你名字首字母的首饰也应避免。面试时一定不要戴脚镯。总之,戴首饰的重要原则是:少则美。
2、眼镜会使一些人外表增色,也可能使一些人显得不协调。尽量选择适合自己的镜框,式样宜新为好。另外,千万不可戴太阳镜(护目镜)去面试,当然更不能戴反光镜。假如你非戴眼镜不可,可选择隐形眼镜。
3、丝巾飘逸清秀的特点最能烘托出女性的美,但选择丝巾时一定要注意与衣服的协调搭配。如花色丝巾可配素色衣服,而素色丝巾则适合艳丽的服装。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇三
改变人生的东西有很多,快乐也同样可以,职场智慧故事讲述的都是职场优秀人物的经历,所以对很多人都有启发的作用。身处职场的我们一直都生存在压力中,很多时候,这些职场智慧故事都能带给我们一些轻松和启发。
他在刚走上推销岗位时,曾饱尝失败之苦。他干的活儿是以业绩计并收入的,没有业绩,一分钱也拿不到。他上班不坐车,中午不吃饭,更苦的是,连住的地方都没有,他只好睡在公园的长凳上。
但是,他的精神没有垮。每天清晨5点左右,他就从长登上爬起,迅速地梳洗之后,就从这个“家”徒步去上班。一路走得很有精神,遇到别人,还热情地打打招呼。
终于有那么一个早晨,他朝公司走去,又遇到一个很体面的绅士。可能是每天清晨都碰面的缘故,日子一久,彼此间很自然地打个招呼,道声“早安”。这天,他们照例打过招呼之后,那绅士叫住他聊了起来。
“我看你,全身充满干劲,日子一定过得很痛快吧?”
“托您的福,还好。”他回答说。
“我看你每天起得很早,是个难得的年轻人。我想请你吃早餐,有空儿吗?”
“谢谢您,我已经用过了,
”他很大度地说。
“哦,那就改天吧。请问你在哪里高就啊?”
“我在保险公司当推销员。”
“是吗?既然你没空儿吃早餐,那我就投你的保险好啦!”
听了这句话,他一下愣住了。整整4个月的时间,他没有拉到一分钱保险。霎时间,他深深地感受到了“喜从天降”这句话的滋味。
这位体面的绅士是附近一家大酒店的老板,经过这位绅士的介绍,他很快地就与其他公司搭上了线,获得许多的潜在客户。于是,风生水起,经历了最穷困潦倒、落魄到睡公园的生活后,他从这一天彻底“转运”了。
人的生活由物质、亲人朋友还有精神组合而成,一个人的心态决定了他的'处事态度,而很多事情的成功与否又取决于做事的态度。这则职场智慧故事的主人公是成功的,因为他一直保持着一颗快乐的心,尽管生活穷困潦倒,但他的坚持和快乐让他走向了成功。
这则职场智慧故事还告诉我们,保持一个快乐的心境,不仅对自己的身体有好处,而且对我们为人处世也有很大的帮助。谁都希望和一个笑容满面的人,而不是一个垂头丧气、拉长着脸的人做朋友。微笑改变我们的心态,继而改变我们的处事态度,很容易就改变了自己的一生。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇四
适应能力。
每个公司都在不断变化发展的过程中;你当然希望你的'员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。此外,他们遇到矛盾和问题时,也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇五
教学目标:
知识技能在习作修改好的基础上引导学生进行习作评析。
过程与方法根据平时积累,利用小组合作优势,充分发挥想象。
情感态度价值观培养学生自主修改作文的能力。
教学重点:
点评作文中的好词好句。
教学难点:
点评作文中的.好词好句。
教具:
教学方法:引导、点评。
教学流程:
一、习作讲评。
1、学生拿出自己的习作,找出最满意的地方。
2、小组间相互朗读交流自己认为最满意的部分,相互评议。
3、小组间相互传阅习作,彼此发现习作中优美的句子、片段或词语,进行赏析。
4、对部分不尽人意的地方彼此提出合理化建议,共同提高、相互鼓励。
5、学生作好记载,当经验保留。
6、教师巡视指导。
二、小节总结。
1、教师对习作讲评过程进行小结。
2、提出希望。
3、学生代表发言,总结本次习作的心得体会。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇六
调查显示,78%的人不是很清楚面试官对面试礼仪的判定标准,16%的人不清楚,希望有所了解,只有6%的人很清楚。就业指导专家表示,目前经济和文化背景虽然为招聘求职提供了双向选择的环境,但对于大部分的职场新人来说,更多的是一种单向选择,因此,要想提高自己的面试成功率,就非常有必要了解面试官选择候选人的判定标准,才知道如何有针对性地去提升和改进自己,达到要求。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇七
老浩做了十几年的木工,因为兢兢业业和细致认真获得了老板的肯定。随着时间的推移,他想尝试和体验一下别的工作,老板十分舍不得,想要挽留他,但是什么也抵挡不住他想要跳出去的热情,于是老板希望他能最后盖一栋房子,他不好拒绝,只能答应了。
但是老浩一心想着外面的事情,对房子的用料完全不严格,也没有仔细把关,他的态度完全和当初天壤之别,跟往日的水准也是大相径庭。这些老板都看在眼里,却一句话也没说。等待房子盖好之后,老浩诧异了。
老板将钥匙交给了老浩:“这是我送给你最后的礼物。”老浩呆若木鸡,悔不当初的心情无法言喻,回想着自己盖了这么多豪宅华亭,到最后却给自己盖了差强人意、粗制滥造的房子。
启示:这个职场故事告诉我们,一个好态度对待工作很重要,对工作不负责往往会让我们成为吃亏的人。身在职场的时候,即便是要跳槽,也要将最后的敬业进行到底。保持敬业的态度,会在你的职场中发挥着重要的作用。人生辉煌在于最后的敬业,相信只要自己具备这种精神和态度,走到何处你都是工作上的佼佼者。
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礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇八
孟母三迁(原文)孟子少时,父早丧,母仉[zhang]氏守节。居住之所近于墓,孟子学为丧葬,[足辟][bi,两字合一]踊痛哭之事。母曰:“此非所以居子也。”乃去,舍市,近于屠,孟子学为买卖屠杀之事。母又曰:“亦非所以居子也。”继而迁于学宫之旁。每月朔[shuo,夏历每月初一日]望,官员入文庙,行礼跪拜,揖[yi,拱手礼]让进退,孟子见了,一一习记。孟母曰:“此真可以居子也。”遂居于此。(译文)战国的时候,有一个很伟大的大学问家孟子。孟子小的时候非常调皮,他的妈妈为了让他受好的教育,花了好多的心血呢!有一次,他们住在墓地旁边。孟子就和邻居的小孩一起学着大人跪拜、哭嚎的样子,玩起办理丧事的游戏。孟子的妈妈看到了,就皱起眉头:不行!我不能让我的孩子住在这里了!孟子的妈妈就带着孟子搬到市集旁边去住。到了市集,孟子又和邻居的小孩,学起商人做生意的样子。一会儿鞠躬欢迎客人、一会儿招待客人、一会儿和客人讨价还价,表演得像极了!孟子的妈妈知道了,又皱皱眉头:这个地方也不适合我的孩子居住!于是,他们又搬家了。这一次,他们搬到了学校附近。孟子开始变得守秩序、懂礼貌、喜欢读书。这个时候,孟子的妈妈很满意地点着头说:这才是我儿子应该住的`地方呀!(小知识)1、良好的人文环境对人类的成长和生活而言是十分重要的。2、环境重要,比如把一个刚出生的婴儿交给一只狼去抚养,婴儿长大后就具有狼的很多习性。3、内因起主导作用,外因起决定作用。4、家庭教育对子女成长起重要作用
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇九
在面试中,考官对你的第一印象中,姿态,坐和站的样子是第一个至关重要的影响要素。它表现了你自信、平易近人的程度以及你持有什么样的态度,因而在你的身体语言里扮演了一个重要的角色。
1. 站姿、坐姿
“中央部位”(从你的腰部向上至头顶)是一位好的姿态中最具有影响力的部位之一。当一个人笔直地站立时,他的中央部位对任何人都是开敞的,表达了自信和开放。当某人趴下时,其中央部位是隐藏的,表露出缺乏热情或缺乏信心。
良好的姿态让你立刻成为众人所模仿的对象。有力的姿态是笔直、直立的,但并不代表僵硬或紧张。试试这样:胸腔提高两寸。注意你的肩膀、腹部、胸部、头部和下颚如何排成一直线。你不但看起来更有威仪,而且实际上也更有活力,因为更多氧气流入体内。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要战战兢兢只坐一个椅子角。
2. 行姿
行姿的要求是,轻而稳,胸要挺,头抬起,两眼平视,步频和步幅要适度,符合标准。如果是与对方考官或工作人员同行时,要注意速度,不能超前,只能平行或略微靠后,否则是失礼行为。走路时,上身应保持正确的姿势,双手不要过分摆动,双膝不要太弯曲;脚不要过于分开,也不可用拖拉的方式走路,脚步声不要太重;不要东张西望,小心不要踩到或碰到东西,也不要任意跨越放置物。
此外还应注意以下动作:
(1)正确的立姿行礼。先保持正确的立正姿势,眼睛注视着正前方,上身稍向前倾,双手自然垂直,庄重地点头行礼,然后恢复到原来的姿势。这时要注意的`是,颈不可偏,膝不能曲。
整个面试走场过程:
男士应步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象。
女士应步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。
进场:如果是独自进入考场,应该敲门,大约为两到三声,不可敲得过多过频。等里面传来“请进”的声音在进入考场。进场的脚步应该从容稳定,速度不可以过快。等站在考生席附近站定。然后问候考官。考官让考生坐在,考生即可坐下。(这个过程根据不同地方有不同的方式。考生在这过程中把握从容、礼貌的原则。)
就坐:考生的坐姿应该微微前倾,专注的倾听。在答题过程中,应适当的与考官进行眼神的交流,不可自顾自埋头看题,答题。身子要坐直,相对固定的一个姿势,肩膀不许一直晃,忌晃脑、抖腿、分腿等动作(尤其是女生,双腿必须合拢)。手自然放在桌子上,双手切勿在答题的过程中手舞足蹈,亦不可答题的时候手指着考官。
离场:当答题结束的时候,考官会让考生离场。考生应该轻盈的起身,向考官微笑道谢然后从容的离开考场。注意不要背对着考官,要把美好的形象留给考官。
如果考官主动伸出手来,就回以坚定而温和的握手。如果考官不主动握手,考生切勿伸手向前和对方握手,以免对方没有思想准备而出现尴尬局面。
(2)起立的动作。起立时的动作,最重要的是稳重、安静、自然,绝不能发出声音,要保持安静。坐椅子通常由左边进入座位,起立时亦由左边退出。注意,不能发出其他声音。
(3)开门与关门。进入面试场前,绝不能忘记敲门,不先敲门就进入,是最不礼貌的行为。敲门通常为连续二、三次,等门内有了回音,再推门进去。至于开门的方法,用靠近门的一只手握住门把,边打开门边进入房间,而后,转过身来,换另一只手将门轻轻关上。
3. 手姿
落座前先低头看清楚椅子的位置,最好先双手将椅子拉后一点,再坐下,坐下后,双手向后,微微抬起身子,将椅子调整到与桌子和自己身体相对合适舒适的位置。在调整过程中,轻拿轻放,不要弄出很大响动,更不要将桌子上的水杯、笔、纸张、卷子等碰倒。调整坐好后,双手自然放到桌子上,手里不要玩弄笔等。开始答题时拿起笔在纸上进行构思,构思完毕把笔请放到桌上。回答问题过程中,必要时加上手势语,但不要过多。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇十
(1) 服饰要得体。就服饰而言,应聘者在去求职面试前,必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符,表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时,着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等,打扮就不能过于华丽,而应选择庄重、素雅、大方的着装,以显示出稳重、严谨文雅的职业的形象;如应聘的职位是导游、公关、服务员等职位,则可以穿得时髦、艳丽一些,以表现热情、活泼的职业特点。一般说来,服饰要给人以整洁、大方得体的感觉,穿着应以保守、庄重一点为好,不要追求时髦,浓妆艳抹,尤其是女性,如果衣着过于华丽,描眉搽粉,项链、耳环、戒指都戴上,这样会给用人单位一种轻浮的印象,影响面试的成绩。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,却不洗不熨,不按正确的方法穿着,也容易给人一种精神不振的感觉。女同志的装束以朴实、庄重为好,男同志则以整洁、干练为好。要注意提前理好自己的发型,如在夏季,男同志可穿着整洁的衬衫或t恤衫,其他季节则以合体的中山装或西装为好。另外,装束打扮一定要与谋求的职业相称,应与自己的兴趣、爱好、个性、习惯相符合,一个平时着装随便的人,突然间让他衣冠楚楚,他会感到拘谨、不自在。
(2) 遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则,是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中,最忌的首先就是不守时,因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪,从而使面谈的气氛不够融洽。有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。可见,守时这一礼仪在面试中的重要性。因此,面试时,千万不能迟到,而且最好能够提前十分钟到达面试地点,以有充分的时间调整好自己紧张的情绪,也表示求职的诚意。假如依照约定的时间匆匆前往,对方也许已在等候你,那样就显得你欠礼貌、欠诚意,同时还容易使你情绪紧张而影响面试效果。遵守时间有时还会有这样一种含义,即要遵守事先约定的面试时限。有时招聘者主动提出只能谈多长时间,有时需要你主动问可以谈多长时间,无论何种情况,求职者都一定要把握好时间,以体现你的时间观念和办事效率。
(3) 表情要自然,动作要得体。进门时,不要紧张,表情越自然越好,在对方没有请你坐下时切勿急于坐下,请你坐下时,应说声”谢谢”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是挠头皮、抠鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲,动作更应得当,任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然。
(4) 要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼:“您好,我是某某”,如果是对方主动约自己面谈,一定要感谢对方给自己这样一个机会;如果是自己约对方面谈,一定要表示歉意“对不起,打扰您了”等等。面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停地看手表,否则,显得不尊重对方。另外,对对方的谈话的反应要适度,要有呼应。他说幽默话时,你的笑声会增添他的兴致;他说话严肃认真时,你屏住呼吸则强化了气氛,这种反应要自然坦率,不能故意做作或大惊小怪地做出表情。
(5) 保持安静。在等候面试时,不要到处走动,更不能擅自到考场外面张望,求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题,积极做好应试准备。
(7) 交谈的学问。“听”有学问,“说”同样有学问。参加面谈的求职者不可避免地会不同程度地产生紧张情绪或羞怯心理,因此你谈话之前应尽可能地清除紧张、克服羞怯,并坦率、谦虚地告诉对方“对不起,我有点紧张”等,对方会理解你,甚至会安慰你,帮助你放松。承认紧张对推荐自己没有什么消极影响,反而会显示你实在、坦率和求职的诚意,这是良好交谈的第一步。其次,采用呼应式的交谈,并巧妙地引导话题。求职面谈既不同于当众演讲,又不同于自言自语,而在于相互间的呼应。成功的对话是一个相互应答的过程,自己每一句话都应是对方上一句话的继续,并给对方提供发言的余地,还要注意巧妙地引导话题。如当所谈内容与求职无关,而对方却大谈特谈时,你可以说:“这件事很有意思,以后一定向您请教。现在我有个问题不明白……”,从而巧妙地转移了话题;“您认为某项工作应具备哪些素质?”以引起双方感兴趣的话题。再次,谈话要动之以情,处处表现情真意切,实实在在。不要海阔天空,华而不实,更不能虚情假意,说假话、空话。另外,人们在紧张的情况下,往往讲话的节奏加快,这不利于进行情感交流,因此,谈话时应掌握节奏,必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。
(8) 尊重对方,善解人意。取得招聘者的好感必须真正尊重对方,善解人意。在求职时往往有这种情况:招聘者的资历或学历、职称、年龄等可能不如求职者,此时千万不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重对方的表情,处处显示出优于对方、待价而沽的情绪,引起了对方的反感,往往会将好事办砸。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇十一
形象礼仪。
保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。
1、站姿。
挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“v”状或“y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。
2、坐姿。
(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。
3、走姿。
行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。
男士着装:男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“v”字领毛衣,以保持西装线条美。
衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。
女士着装:办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和-谐,并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。
穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。
饰物:佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。
称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。
介绍礼仪。
介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。
1、为他人作介绍。
应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。
2、被人介绍。
被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。
3、自我介绍。
可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。
握手礼仪。
握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的`一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。
握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。
名片礼仪。
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。
1、递送名片。
递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。
2、接受名片。
接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
3、存放名片。
接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇十二
开场:
各位同事大家好,我是今天的课程主讲陈海军,很高兴今天由我给大家讲课,今天的课程是《有礼走天下——现代商务礼仪》,那么在正式讲课之前先跟大家玩一个小游戏吧,叫“驿站传书”:
游戏规则:
1、全过程不许讲话,只可以用肢体语言表达;
2、每组人全部背对讲台,当第一个人看过题目后,接次传达,最后一个人把说出来;
3、正确或最接近的获胜,全组人员在最后的测试分数上加4分。题目:眉飞色舞。
掩耳盗铃。
怒发冲冠。
扉页:
授课目的4点,讲课内容3项。
第一篇:仪容仪表。
男士——。
口:参加重要活动之前,尽量避免吃洋葱、大蒜、韭菜,要保持口气清新,牙缝不要有失误残渣。
领带夹:应在穿西服时使用,也就是说仅仅单穿长袖衬衫时没必要使用领带夹,使用领带夹,应将其别在特定的位置,即从上往下数,在衬衫的第四与第五粒钮扣之间,将领带夹别上,然后扣上西服上衣的扣子,从外面一般应当看不见领带夹。因为按照妆饰礼仪的规定,领带夹这种饰物的主要用途是固定领带,如果稍许外露还说得过去,如果把它别得太靠上,甚至直逼衬衫领扣,就显得过分张扬。
两粒扣的只扣最上面的一颗,或者都不扣;三粒扣的扣中间一颗,或最上面两颗,或都不扣。在出席正式场合时,扣比不扣要好。
外侧口袋不放东西,内侧口袋除可以放钢笔、名片外,其他东西不要放,裤子两个侧口袋只能放纸巾、钥匙包,后侧口袋不能放东西。
女士——。
头发:
保持干净,梳理有型,刘海不要遮住眼睛,不披头散发,长发要用丝带或夹子夹住,最好盘起来。
化妆:要化淡妆,素雅,不要浓妆,不用深色或艳丽口红。
服装:着职业套装(裙装),干净得体,衬衣避免鲜艳的颜色,不要穿无袖的上衣,切忌坦胸露背、透亮、领口过低、过于怪异或露脐。
指甲:不留过长的指甲,指甲要保持干净,避免用颜色鲜艳的指甲油,尽量选择透明的指甲油。
口袋:上衣口袋里面放的东西越少越好,外侧口袋不放东西。
裙裤:不要穿超短裙,牛仔裤或戴穗的休闲群,裤子要整齐,不要穿过瘦的裙子(裤子)丝袜:必须穿袜子,高筒袜的上端应被裙子盖住,袜子质地、颜色与裙子、鞋的颜色要配,不要穿带花、白色、红色或其他颜色鲜艳的袜子,长筒袜不能有破损。
鞋子:应与服装搭配,不要穿露脚趾的鞋,不要穿凉鞋去商务场合,颜色不要过于鲜艳,鞋跟不要太高、太细或有破损,鞋面要干净,装饰物不宜多,最好穿有鞋跟的鞋。
第二章:仪态礼仪。
一、站姿男士——。
男士站姿——挺拔青松。
男士站立的正确姿势不但应该自己觉得舒适,而且应该给人一种稳重的信赖感。正确的站姿是肩部平衡,两臂自然下垂,腹部收紧,挺胸,抬头,不弯腰或垂头,不要有萎靡和颓丧的样子。为求稳重,两腿可略分开,大约与肩膀同宽,双手呈半握拳的样子为最好。
一只脚踝紧靠在另一只腿上:会让人感到不大自然或比较拘束。采用开放式的姿势,就是两脚分开约与肩同宽,抬头挺胸,眼睛直视前方则会给人坦率自信的感觉。
男士站立时需注意——。
两腿交叉站立的姿势:是十分不雅的,这是一种轻浮的举动,极不严肃。
手插在腰间:是一种含有表示权威和进犯意识的姿势。会有一种冒犯别人的感觉,特别明显当有女士在场的时候更不合适。
双手插在衣袋:正式场合,双手也不能插在衣袋中,会给人轻率的感觉,显得不够庄重,实在有必要时可单手插入衣袋,但时间不宜过长。
以手抱胸的姿势:表示的是不安或敌意,也包含“我对你的看法不能苟同”的意思,在与客户的交往中,是不宜出现的。
注意——。
当下列人员走来时应起立:客户或客人、上级和职位比自己高的人,男士见到与自己平级的女职员也应起立。
二、行姿。
下面我们看一段视频。
行走时的姿态,它是以优雅、端庄的站姿为基础的。一般说,行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健。
要求:最基本的行姿是:使自己的脊背和腰部伸展放松,并使脚跟首先着地。行走时应上身挺直,目视正前方。腰际以上,不允许摆摆晃晃。要成一直线前进,不要左右摇摆。
行走时要有一定的节奏。行走时双肩要放松,双臂要伸直,手指要自然并拢并略为弯曲,然后还应当使两只手臂一前一后地摆动。
女士——。
穿高跟鞋时,步伐应略小一些,一步走30cm左右,才会显得更为高雅迷人。同时行走的速度也应当不紧不慢,保持节奏感。
切忌不要身体前倾,保持中心靠后,脚跟先着地。
男士——。
挺起腰板,步伐适中且稳健。
三、坐姿。
基本要求是:腰背挺直,手臂放松,双腿并拢,目视于人。
男士——。
有错你来指:大家看这几幅图,看看这几种坐姿都哪里不正确。
女士——。
举例:鲁豫喜欢双腿交叠式。
讲完坐姿后,看一段视频,并请两位同事现场演练。
四、手势动作。
手势动作是人际交往中使用范围最广的一种体态语言。所以,手势的正确运用对讲究礼仪也是非常重要的。
五、面部表情。
正确运用眼神——。
第三章:电话礼仪。
此处有两段视频。
谁先挂电话?
上级、长者、客人、女士、结婚的女士„„。
第三章:客户拜访礼仪。
事先约定:事先打电话说明拜访目的,并约定拜访的时间和地点,不要在主人刚上班、快下班、异常繁忙、正在开会时区拜访,也不要在主人休息和用餐时间拜访。
整理仪容:一般是拜访之前及到达约定地点之前都要对衣着进行整理。比如看看头发是否乱了,衣服是否平整等。
敲门进入:如是进对方办公室,要先敲门,听到“请进”后方可进入,然后问好、握手、交换名片。如主人奉上茶水或是咖啡时,应表示谢意。
控制时间,礼貌告辞:根据对方的反应和态度来确定告辞的时间和时机。说完告辞就应起身离开座位,不要久说久坐不走。感谢对方的接待,握手告辞。如原来的门是关闭的,出门后应轻轻的把门关上,主人如要相送,应礼貌地请对方留步。
握手——。
不方便握手的时候:可婉谢,但必须解释并致歉。
要注意力度大小和时间长短:如果是久别相逢,或跟老年人握手,可以握久一些;跟女士或上级握手,要轻一些,时间要短一些。
接送客时:接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人不能主动握手,否则有逐客之嫌,这时客人要先伸手,表示对主人的感谢,并让主人留步。
名片——。
名片应有专门的名片夹存放,名片夹最好是放置在上衣胸口的袋子里,不能放在长裤的口袋里。
交换名片时最好是站着有礼貌地递给对方,如果自己是坐着,对方走过来时,应站起来表示尊重,问候对方后再与对方交换名片。
地位较低或职位较低的人或是来访的人要先递出名片。如果对方来访的人多,应先与主人或者是里面地位较高的人交换名片。
初次言谈五不问——。
可聊一些天气或是根据周边环境引入一些话题,但一定要很大众化。
小游戏——。
游戏规则:
两人一组,两两相对,先问好,再微笑握手,表演的最好的一组胜出。
第三章:电梯礼仪。
电梯内没有其他人的情况----在客户之前进入电梯,按住”开”的按钮。此时请客户再进入电梯。到达目的地时,按住”开”的按钮,请客人先下。
电梯内有人的情况----请客人先进电梯。
如有他人一同进入,应主动询问去几楼,并帮忙按下。
客人先出电梯,随后自己立即步出电梯,在前方引导。
第三章:乘车礼仪。
女士上下车姿势:
上车:“背入式”,即将身体背向车厢入座,整理裙摆,坐定后将双脚同时缩进车内。下车:应将身体尽量移近车门,立定,然后将身体重心移至另外一只脚,再将整个身体移离车外,最后踏出另外一只脚(穿裙子要两只脚同时踏出车外,再将身体移出,双脚不可一先一后)。
演技大考验——。
人物:主管、助理、客户情节:接待客户。
要求:至少用到4种以上讲过的商务礼仪,时间为8分钟。
结束语:
今天我们学习了仪容仪表礼仪,仪态礼仪,比如站姿、行姿、坐姿等等,还学习了电话礼仪,客户拜访礼仪,电梯礼仪,乘车礼仪,这些商务礼仪常识在我们的工作和生活中都非常的重要,它体现了一个人良好的职业素养,各位同事通过今天的学习也对这些礼仪有了一定的了解,希望能给你们带来一定的帮助,谢谢大家!
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇十三
一、熟读《报人邵飘萍》,完成下列课堂练习或课堂讨论。
1.本文的体裁是什么?作者写作的目的何在?
(《报人邵飘萍》是一篇人物评论或称人物随笔。目的是让同学们对新闻从业人员的人格操守和业务素养有所了解。新闻记者被称为“无冕之王”,是一个让许多年轻人憧憬的职业,但是要当好称职的记者并不容易,新闻记者是面向大众的文字工作者,要为社会、民众负责,所以要有很高的人格操守,要坚持、伸张正义,要敢于与黑暗、邪恶势力做斗争,直至献出生命。同时还要有良好的业务素养,要有敏锐的新闻感觉和采访机智,随时发现有价值的新闻素材,“感觉最早,而采访必工”。邵飘萍在这两个方面都堪称表率,值得后人景仰和学习。)。
2.全文的叙述顺序是怎样的,这样安排有什么好处?
(本文用了倒叙的写法,在结构上类似于消息的“倒金字塔式”。按照内容的重要性程度,作者做了详略的处理,先写谭嗣同、邵飘萍的被害,再写邵临刑时的'情形,接着写他为什么被害,最后详细叙述他的生平事迹。这么写有悬念,先写邵飘萍的遇难,使读者想要了解原因;先写他“代表着记者最高的职业水准”,使读者想要了解何以见得。这样阅读效果不错。)。
二、阅读《我是怎样开始读报的》,完成下列问题。
1.表面上看起来乱散,实际上还是有一定的内在线索的,能否归纳找出这条线索?
(中,有一条隐隐约约的线索,那就是“看报的兴趣”。起初是一般的兴趣,后来是读上海报纸的国内要闻的兴趣,再后来是国际新闻,及至副刊,乃至言论。)。
(学情预测:这是一道探究题。同学们的答案肯定是丰富多彩的,主要引导他们谈谈自己阅读的经历以及对自己的成长有什么启示或者帮助。尽量要做到真实,按照实际情况来谈,要谈得具体些。)。
三、从本周内在校园发生的重大事件中挑选一件,写一篇新闻报道。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇十四
女士如何穿鞋也有学问,总的原则是应和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。面试时,不要穿长而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳选择,既结实又能体现女性的尊严。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时,应该注意裙子的下摆要长于靴端。
袜子不能有脱丝。时装设计师们都认为,肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见,你应在包里放一双备用,以免脱丝能及时更换。另外,不论你的腿有多漂亮,都不应在面试时露着光腿。记住,更不要穿黑丝。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇十五
考生一:“礼貌非常重要!
1、要向引导员微笑说谢谢
2、进门之前要敲门两声,记得是两声不能是一声或者三声,
3、在椅子的左侧站定,鞠躬,向考官和工作人员问好:
5、坐的时候动作要轻,不能靠着椅背,坐一半就够了,坐姿要挺;
6、坐姿保持双腿并拢,双手交叉放于桌面,切记除了必要手势之外不要有多余动作;
7、起身时幅度要小,把椅子和桌面恢复原样;
8、离开时向考官和工作人员鞠躬说谢谢你们的工作;
9、随手关门。
可能有些不够规范,但我自己是这么做的~”
考生二:“从进候考区到考场,我没有丝毫退却,而且挺直腰板,平静的一路走过来。”
考生三:“鞠躬也有点学问。当播音员对你说话时你不要只是傻笑着听。要适当做出回应。比如播音员说考生恭喜你进入此次面试。你就要稍微点头鞠躬说声谢谢。这个是个礼节问题。会让人觉得你很有家教很有教养。加分在这个上面虽然少。但是蚊子再小也是肉啊。做到这个互动环节那么你就能够比别人再加1分到2分。”
考生四:“眼神的使用也是非常重要的。跟播音员沟通会加1到2分;跟考官沟通到位也许你就会比别人多加3到4分。在答题的时候千万不要老盯着纸看。这个就是告诉别人我很紧张的表现。在模拟面试的时候就要做到这点。写完思路后看着别人的眼神答题。不看纸。当然这个也要看情况而定的。东西是死的。人是活的,自己斟酌吧。”
考生五:“不要一味的埋头说,要有眼神的交流。你不看考官,考官也不会重视你。”
“走进考场时,应抬头、挺胸、面带微笑,目光注视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。男士要步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象;女士要步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。站直身子,精神饱满,面带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,双臂自然下垂或交叉于体前,两腿靠拢,像松树一样伟岸挺拔,男士应显得刚毅洒脱、舒展大方,女士应显得婷立端庄、秀丽俊美。
当主考官示意坐下时,方可落座。就坐后,可适当调整坐姿,坐姿对一个人的心理影响很大,若是直背靠椅,那是比较理想的,应轻轻坐下,上身正直,微向前倾,目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然变曲并拢,双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅,也尽量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,面对考官。不要弓腰曲背,抓耳挠腮,高跷“二郎腿”,女士忌双腿分开,身体各部位都不要抖动,要很稳重地坐在主考官面前,按受他对你的全方位考察。
面试时,应该保持心情放松,自信自然。从敲门开始就应该保持良好的礼仪,给考官留下美好的第一印象。美国著名心理学家艾伯特.赫拉别恩曾提出过一个公式:信息交流的效果=7%的语言+38%的语速语调+55%的表情和动作。最不会说谎的是身体,人动作的轻重缓急与内心力量的强弱和控制是息息相关的,敲门的强度、节奏、时间等,能从侧面反映一个人的性格、性情和期望等。
另外,礼貌的问候、适时的鞠躬礼、良好的站姿、坐姿和行走姿态都是为面试加分的因素,并能帮助考官形成对考生良好的整体印象。
在公务员面试中,举止仪表又称非语言因素。在整个面试过程中,举止仪表贯穿全场,在公考竞争日益白热化的今天,塑造礼仪细节,可以点亮面试之睛,照亮面试高分之路。
对参加公务员面试的礼仪要求,简言之就是考生要做到规范但不刻板。刻板的礼仪不但不能给人美的感受,甚至有做作之嫌,让人生厌。日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础,面试礼仪需要在此基础上有一个提高,毕竟是在公开场合接受别人的考查,礼仪需要规范化。进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪,这些需要在面试前进行必要的思考并进行必要的演练。在进行礼仪训练时,每个动作应该由内而发,而非貌合神离,同时应结合自己的情况,做到自然、大方、规范。
礼仪细节,可以反映考生内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等。因此,考生应该对礼仪给以足够的重视,下面对公务员着装礼仪做一个简要介绍。
一、着装礼仪
着装指服装的穿着,从礼仪的角度看,不能简单地等同于穿衣。着装要基于人自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,根据不同的时间、场合、目的等,力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。虽说人不可貌相,但公务员面试的场合,应试者当天的穿着打扮对能否被录取,有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取,但是若给人留下坏印象定会名落孙山。
公务员面试中,失败者的穿戴常常不合时宜,男士西装笔挺,却不打领带,脚蹬跑鞋,或一身牛仔 ; 而女士则可能身着短裙,休闲 t-shirt ,脚上是一双起码 5cm 的高跟鞋,尽显混搭时尚风。也许,他们认为自己这样的打扮 “ 靓丽 ” 、 “ 不俗 ” 。殊不知,这一身穿着无异于在公共场合自我 “ 曝光 ” ,表明自己 “ 不入流 ” 并蔑视注重与周围环境协调一致的人,而这恰恰是面试官讨厌看到的人。因此,对于着装的选择,考生们绝对不能掉以轻心。
( 一 ) 男性的着装礼仪
一般来说,夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之,着装打扮应端庄大方,可以稍加修饰。
细节提示:
1. 衬衫
(1) 衣扣:衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好,不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。
(2) 袖长:衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外 1.5 厘米为宜。
(3) 下摆:衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里。
2. 领带
(1) 颜色:根据衬衫和西服颜色选择领带颜色,最好是红色和蓝色,或者黄色为主,带点图案,典雅朴素。
(2) 长度:领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。
3. 西服
(1) 颜色:最好选择穿深色的西服,灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择,它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。
(2) 单排扣:适合较苗条者。两粒扣的,扣上面那粒 ; 三粒扣或多粒扣的,扣中间那粒。
(3) 双排扣:适合较为健硕者,钮扣要全扣上。
4. 西裤
(1) 西装讲究线条美,所选择的西裤必须要有中折线。
(2) 西裤长度以前面能盖住脚背,后边能遮住 1 厘米以上的鞋帮为宜。
(3) 不能随意将西裤裤管挽起。
5. 皮鞋和袜子
(1) 皮鞋:穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时,穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉,否则,进入面试考场后,铁钉的声音会非常刺耳。
(2) 袜子:穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子,一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌穿白色袜子。
( 二 ) 女性的着装礼仪
女性穿着的基本要求就是干净、整洁、熨烫平整,色彩柔和而不过于艳丽,更不能珠光宝气。饰品可以佩戴,以少量精致、淡雅为宜。不同的身材搭配不同的服装,也可以灵活选择适合自己的着装。一般说来,夏季时候推荐套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋,而冬季套裙或者女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。
细节提示:
1. 裙装:以一步裙为宜,长度过膝,给人简单干练的.感觉。
2. 袜子:穿裙装的话,一定要配上连裤袜或者长筒丝-袜,颜色肉色为宜。
3. 鞋子:最好选择黑色或棕色的 4 分跟正装皮鞋,其他材料和颜色都不是很妥当。千万注意,鞋底一定不可以带铁钉。
4. 配饰:公务员面试时,女士可以佩戴项链,但是不要过于夸张,越简单越好,突出端庄的气质。
二、仪容礼仪
仪容是指人的外观、外貌,重点是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题中,仪容是重要的组成部分。
修饰仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。首先,仪容既要修饰,又忌讳标新立异,简洁、朴素最好 ;其次,仪容应当端庄、大方,斯文,不仅会给人以美感,而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下,将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞,是得不偿失的。
三、仪态礼仪
仪态包括体态、手势、面部各种器官的动作表情、气质与风度。面试前,即使考生穿戴整齐,如果没有好的气质,同样会产生不好的效果。如果一个考生仪表堂堂,但在考官面前做出了不文雅的动作,也一定会让考官对他的印象大打折扣。
( 一 ) 小动作不断
有的考生在面试答题时,表情木然,神情紧张或过于严肃,目光虚弱散乱 ; 行为举止不当,过分谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰,吐舌头、翻白眼 ; 回答问题时辅助性的手势很零碎,频度过高,让人觉得滑稽可笑 ; 坐姿不正,出现摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。这些习惯性的毛病经常会让考生本来优异的表现大打折扣。
( 二 ) 克服小动作
一些面试中的无意识的小动作,考生们应该有意识地去克服改正,争取在考官面前展现出自己的素养和完美仪态,为自己的形象和表现加分。
1. 自己独处的时候对着镜子练习,在心理上多给自己暗示,提高自己对于这些不良小动作的注意,有意识地避免。
2. 与同学合作练习,相互监督,改正不良的手势语。
3. 让家人和朋友充当考官,指出你经常性的小动作,有针对性的加以改正,在练习的时候,最好能与家人、朋友保持 “ 陌生 ” ,这样更有效果。
4. 为自己制造心理阴影,一做小动作就惩罚自己,加深自己的印象,提高注意力。
四、谈吐礼仪
公务员的面试礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止,而且包括语言、表情、神态。如果说外部形式是面试第一张名片,那么语言就是第二张名片,它客观反映了一个人的文化修养和内涵修养。
有的考生在考场上喜欢夸夸其谈,答题时滔滔不绝,喜欢随意对他人妄加评论,给考官一种狂妄自大的感觉,而且不经意间出现的粗野鄙俗的口头禅,更让其毫无形象可言。此外,有的考生答题思路遇挫时,会显得灰心丧气。尤其是在无领导小组讨论中,考生们经常会在讨论阶段出现激烈的论争,意见常常难以统一,因此在此期间考生往往会因为情绪激动,而在言论中出现过激之处,这些都是不良的做法。
在谈吐礼仪上考生应该把握以下几个要点:
( 一 ) 音调抑扬顿挫。讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果。应避免平铺直叙过于呆板的音调。这种音调让人听着乏味,达不到预期的效果。
( 二 ) 讲话速度快慢适中。讲话时,要依据实际情况调整快慢,讲话速度最好不要过快,应尽可能娓娓道来,给他人留下稳健的印象,也给自己留下思考的余地。
( 三 ) 措词要谦逊文雅。有的男士说话比较随便,大大咧咧,不注重措词,这样容易给考官造成不好的印象。另外坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。
( 四 ) 要符合常规,语言的内容和层次应合理、有序地展开,注意语言的逻辑性和层次感。
( 五 ) 尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致惨败。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇十六
第一课时:
上课时长:一小时半至两小时环境要求:室内课桌式。
教学。
女士的化妆技巧及男士的服饰要求。
接待宾客的礼仪(走廊,楼梯,电梯,客厅的引导方法)开关门的礼仪手礼)。
第二课时:
上课时长:一个半小时至两小时环境要求:室内课桌式教学。
十.会议桌位及花卉摆放参考图片(宁卧庄政府会议实景照片)。
第三课时:
3.放置音乐的设备配合兰州。
1、坐姿。
2、走姿。
3、站姿。
4、蹲姿主讲:
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇十七
面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。有关面试礼仪培训内容,欢迎大家一起来借鉴一下!
求职礼仪是公共礼仪的一种,它是求职者在求职过程中与招聘单位、接待者、招聘者接触过程中所应具备的礼貌行为和仪表规范。它通过求职者得应聘材料、应聘语言、仪态举止、仪表服饰等方面体现出来,是求职者文化修养、道德水准、个性特征的体现。因此,它对于求职者能否实现自身愿望,能否被理想的单位所录用起着重要作用。
求职礼仪的热点可以总结为三点:广泛性、时机性、目的性。
所谓广泛性,主要是指求职礼仪在整个人类社会的发展过程中是普遍存在的,并被人们广泛认同。对于每一位毕业生来说,为了社会的`不断发展,为了实现自己的人生目标,在毕业后都需要通过求职来获得一份满意的工作,来实现自己的人生价值。因此,求职礼仪具有广泛性。
求职具有较强的时机性,尽管求职者为了获取一份工作都会做大量的准备工作,但是求职的结果往往取决于双方的短暂接触,尤其是面试,更是求职成功与否的关键。因此,对于每一位求职人员来说抓住面试时机至关重要。
求职对于招聘单位和应聘者来说其目的性非常明确。招聘单位希望录用综合能力强、整体水平高的人员。但是招聘单位往往把面试时应聘人员的仪表、言谈、行为等第一印象作为是否录用的重要条件。所以,应聘者应根据这一点进行有目的的准备,从而实现求职的成功。
根据招聘单位的机制、性质、照片形式的不同,求职形式分为书面求职、电话求职、网络求职三种形式,三者可以是单一的出现,也可以综合的出现。其中以书面求职为多见。
求职礼仪要从面试开始前的准备事项开始,然后到面试中需要注意的礼仪,最后是面试结束后的礼仪。以下为面试礼仪内容的简单罗列,简单明了易于对自身的审查,不妨在出门面试之前对照以下内容自检一遍,为你的成功之行打好基础。
头发干净自然,如要染发则注意颜色和发型不可太标新立异。
服饰大方整齐合身。男女皆以时尚大方的套服为宜。
面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油。
不要佩戴标新立异的装饰物。
选择平时习惯穿的皮鞋,出门办事前一定要清洁擦拭。
任何情况下都要注意进房先敲门。
待人态度从容,有礼貌。
眼睛平视,面带微笑。
说话清晰,音量适中。
神情专注,切忌边说话边整理头发。
手势不宜过多,需要时适度配合。
进入面谈办公室前,可以嚼一片口香糖,消除口气,缓和稳定紧张的情绪。
礼貌地与主考官握手并致谢。
轻声起立并将坐椅轻手推至原位置。
出公司大门时对接待小姐表示感谢。
24小时之内发出书面感谢信。
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇十八
在今年的面试过程中,我看到一个开始还没感到如何的,可当他一开口就展示了他的无限魅力的完美的应聘者,他成功了,他一定会成功,他的适度的,没有任何病句的,不卑不亢的语言表达,加上他知识的熟练,他一定会成功.
最后的告知:
医学生,不要担心,只要训练,只要努力,只要学习,成功一定属于你.
礼仪培训教案面试礼仪培训教案(实用19篇)篇十九
一、基本礼仪(一)仪容。
1、发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业场合的不同,梳理得当。
2、面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰,保持口腔清洁。
3、表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。
1、清洁肌肤,清楚多余毛发(修眉)。
2、打底(基础乳液+隔离+粉底+定妆)。
3、眼妆(眉毛、眼影、眼线、睫毛膏)。
4、腮红。
5、唇部彩妆(三)仪态。
1、站姿:
标准站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺。
胸收腹提臀。
2、坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。
3、走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。
4、蹲姿:后背直立,避免衣服短露出后背及走光。注:不可在公共场所席地而坐。
单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。
(二)着装。
1、整洁合体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
2、搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
3、体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
4、随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化,同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
5、遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。
注:(1)不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。
(2)女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。(3)脖子比较短的人不适合穿着高领衫,体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。
(4)佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。
二、电话礼仪。
1、尽量在电话响三声之内接。
2、接电话统一话术:“您好,天诺艺校!”语气“您好”的声调最好为上升调,这样显得你愉悦、温柔、礼貌。接电话时“喂”要省略掉。
3、电话时间尽量控制在三分钟之内。
4、挂电话的时候最好有再见等话语,避免莫名其妙的挂电话。
5、挂电话一般情况是等对方挂电话后再挂电话;如果两个人都在等对方先挂电话怎么办?总不能一直等下去,这时通话结束3秒后就可以挂电话。
6、如果是座机,请轻放电话,否则那声响绝对把你前面的好映象都抹掉。
7、如果自己按了免提要告诉对方。
三、会议礼仪(以下内容具体情况具体分析)。
1、引导礼仪。
2、乘坐电梯礼仪。
3、交流礼仪。
4、乘车座次。
5、会议座次。
四、餐桌礼仪。
1、座位的安排。
2、点菜的技巧和禁忌。
3、吃和吃相的讲究。
4、喝酒的讲究。
5、倒茶的学问。
6、中途离席。
7、酒宴上的礼仪。
8、西餐礼仪。