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2023年心声演讲稿（模板18篇）篇一
尊敬的老师，亲爱的同学：
大家好，我来自xxx外国语学校，今天我演讲的题目是《我是00后》。
阳光五月，春暖花开，我们同窗共苦，在学习中求艺术，在艺术中求发展，气昂不凡，坚持不懈，一个个在舞台上表现的精彩动作无不打动每个家长的心，一次又一次的竟选，从1000多名选手中首局前列，这些荣誉的获得不都是我们90后的坚强背后的努力吗，不都是我们为了回愦社会挑战自我吗？我们散发青春的光芒，理想在心中尽情闪耀，我骄傲，我是00后！！曾记得去年的汶川，如惊鸿般降临中国大地，天哭地嚎，但是我们的00后，挣脱了父母温暖的怀抱，勇敢地伸出自己稚嫩的双手撑起了生命的天空。9岁的小浩林用柔弱的`肩膀背出两位同学，10岁的董玉培扒开水泥从废墟里救出两个女生，11岁的康洁使出全身力气救出多名被砸伤的老师；12岁的雏雯帮助同学撤退自己却遇难了，15岁的雷楚冒着楼塌的危险多次冲进进教室救出7名同学，16岁唐富文为救出同学压断了腰椎。
太多太多这样可爱的00后，太多太多这样可歌可泣的小英雄，是他们让社会看到，他们知道承担责任，知道勇于奉献，知道扶助弱者，知道感恩社会。00后，不是颓唐的一代，我们也有自己的志向，也有自己的生活方式，我们也爱自己的祖国，我们也有同情心。
我呼吁所有的00后，用实力想世人证明，我们有信心，我们有实力，我们是无与伦比的！我们必将挑起历史的重担，实现祖国的强大！
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇二
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
我叫吕丰，非常感谢领导给我这样一个机会，让我有幸代表合成氨二公司，跟大家一起交流员工行为积分活动的真实感受。
公司为进一步营造良好的企业文化氛围，促进全员做到向上向善、学习创新、团结协作，特意开展了每月的员工行为积分活动。前几个月的“心动时刻”,广大员工积极参与，得到了领导们的高度重视，许多同事们都拿到了自己心仪的奖品，对于我们这一批刚进厂的新员工来说，行为积分活动不只是一种积累行为分数，获取奖品的物质上的活动，更是一种来自精神上的鼓励和支持！
说到这个行为积分活动，刚开始我并不是积极参与的那一个，每个月下来累积的分数，也仅仅只有几十分，可是当我看到身边的朋友同事们都纷纷获奖的时候，心里五味杂陈，主动和被动，也许这就是差距的开始。于是我开始向大家请教学习，这样，才算是真正意义上的开始了我自己的行为积分。也算是完成了“要我工作”到“我要工作”的巨大转变，让我从一个行为积分活动的普通观众，成为了现在的一等奖获得者。
如果说良好的行为可以互相传染，那我师傅赵会带给我的影响则是巨大的。最先接触师父的时候，师父给我的第一感觉就是沉着稳重，认真细心，随着积分活动的推出，师傅在日常工作中则更加精益求精，每一次调节都追求极致，力争把生产波动降到最小，九月一日白班，一期空分多次喘振，导致系统压力波动，必须马上减量，这严重影响正常生产。我师傅作为低温甲醇洗岗位微机室主操，在接到减量通知后，立刻联系现场，关闭高压氮阀门，并减少循环量，在如此危急的情况下，师傅沉着冷静，有条不紊的进行调整。随后，空分系统恢复正常，接踵而来的就是系统加量，师傅依旧沉着冷静，保持与各个岗位的联系，在这次异常情况处理考试中交上了完美的答卷。积分活动推动着所有人都在进步，师父这种精益求精，冷静沉着的精神感染了我。让我在以后的工作道路上又有了一个新目标同时也让我在积分活动良好的氛围里，有了源源不断的动力。
如果说认真的态度可以相互传染，那李来东师傅的严谨带给我的影响也是巨大的。二期检修开车后的第一个夜班，系统加负荷调节频繁，在李师傅巡检途中，发现变换炉进料换热器法兰口泄漏。李师傅同岗位人员立即围上警戒线，设置警示牌。并汇值班班主任，车间，及公司管理人员，联系维修人员及时处理，才没导致更大事故的发生。在日常工作中。这样的人还有很多，认真工作言语不多的笃林哥，还有幽默搞笑又业绩稳稳的成伍哥，他们带领我敲开了积分活动的大门，督促我不断的进步。他们都是我学习的榜样，正是这些不平凡的坚守，才会使瑞星的千亿梦想早日实现！
这些看似平凡实则伟大的事情，都是行为积分活动本质上的体现，作为刚入职的新员工，我们应该像师傅们一样，将严谨认真的工作态度，求真务实的工作作风传承下去，这一次的积分活动，让我收获很多，有幸站在这里才真正明白了，公司领导开展行为积分活动的良苦用心，让我们这一批新员工在工作和生活中都有了更好的发展，在这里我衷心的祝愿领导，同事们工作顺利，祝愿瑞星集团基业长青！谢谢大家！
2
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家上午好。
我来自化肥公司尿素一车间，我叫于博，很荣幸能够站在这跟大家分享自员工行为积分以来我自己的见解。
坐在现场的同事肯定也观摩过前几次的颁奖典礼，今天领奖的人大部分在前几次是榜上有名。之所以会出现这种情况，用两个字来总结就是因为他们“优秀”.而他们的优秀不是暂时的，而是已经持续了好几个月，他们已经把优秀变成了一种习惯。《羊皮卷》中有这么一句话，好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯是向失败敞开的大门。人与人之间之所以会有差异，归根结底源于本身无意识的行为。正是这种无意识的行为，有的人行成了好习惯，有的人则行成了坏习惯。
在我们尿素一车间泵房岗位就有这么一个人，他叫于龙，自员工行为积分开始，他便是首当其冲。无论是车间保温，还是隐患排查，他在框架底下穿梭的身影，成为泵房岗位的一道风景线。他工作细致，测温枪，测振笔，强光手电，这些装备只要是他巡检一定是必不可少。正是因为他的严谨，不放过细枝末节，发现了一个个的隐患。在一次巡检时发现氨泵上的一个螺栓松动，于是便赶紧向车间汇报，做紧急停机处理，将隐患扼杀在萌芽中，避免了事态扩大，为车间挽回了许多损失。他的积分成绩在我们化肥公司可是名列前茅，提起他更是无人不知无人不晓。
再比如现场岗位上的梁军，工作中的他十分积极主动，对于工作认真负责。有一次系统开车前进行排查，他发现合成塔气相管道堵，便立即向车间汇报，之后便在冷凝液导淋上接上皮管子进行疏通管道，终于在开车前将管道疏通，正是他这种对于工作认真负责的精神，才使得系统能够及时的开车，避免的许多的损失。
在我们身边优秀的人还有很多，在这里我就不一一列举。
史蒂芬。柯维说过这么一句话，想法产生行动，行动养成习惯，习惯变成性格，性格决定命运。我们每个人都有不同的优势，我们也没有必要一味的模仿别人，我们能做的就是形成一个好习惯，让自己变得足够作秀。
我的分享完毕，谢谢大家！
3
新员工、老员工热电公司马亚亚。
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
我是来自热电公司的马亚亚，很荣幸有这样一个机会，向大家介绍我身边的工作伙伴。今天在这里，我想向大家介绍两位同事。
首先要介绍的是一名新员工，周广州同志。我和周广州是同一批入职，7月份，一起在集团培训学习，后来又分配到同一个岗位，有幸参与了480t锅炉项目的开车建设。在试用期阶段，周广州同志就表现比较突出，学习能力强，执行能力强，态度端正，待人也很友好。看见岗位上的师傅抬重物总是主动去帮忙，现场与dcs打点对讲机不够，他来回跑腿充当“传话员”,480锅炉大概五十多米高，他爬上爬下给岗位上的师傅们送工具、送水，八月份的天气还很热，一个来回衣服就湿透了也从未说过累。提水，收拾卫生这样的事情从来不用安排。师傅们都夸奖他“特有眼力劲”,这样一个“有眼力劲”的'小伙子还很好学，480t锅炉的建设在如火如荼的进行，师傅们很忙，没有那么多时间给我们一遍遍讲解，所以大多数时间就是自己在现场研究观察，自己找师傅学习，找的师傅有时候是外来施工人员，有时候是厂家。看见三五个人在一起交流，就赶紧跑过去跟着学习，印象深刻的是干式除渣机的学习，厂家的普通话讲的是一点也不普通，南方口音很重，我们听不太懂，周广州同志靠在那里不走，听这个说一会，再听那个讲一会，不会的原理就去百度，最后不仅自己学会了还教会了我。他的勤奋好学换来了周围同事们的一致肯定，也换来了管理人员的认可，周广州同志现在已经成长为了锅炉二车间的一名副操作工。
优秀的人不止一方面优秀，行为计分活动开展后周广州同志参与度极高，多方面得分，工作中帮助同事，下班后参加义务劳动，巡检过程中发现隐患及时汇报并积极整改，有一次他及时发现静电除尘输灰不正常，仓泵压力低，积极排查原因，并协助维修师傅们进行检修。最后解决了问题，保证了静电除尘的稳定运行。付出的辛勤不言苦，得到夸赞也未曾骄傲，此次获奖，源于他一直以来的坚持。
聊完新员工，还想夸一夸咱们的老员工，吕修东，吕师傅。吕师傅进厂已经三十多年了，现任锅炉二车间维修组组长，是一名优秀的员工，也是一名优秀的共产党员，工作中不怕苦不怕累，爱岗敬业，团结协作。经常加班加点，好多次值班后第二天不休息，继续加班处理紧急工作。上次值班后又加班到中午，我给吕师傅送去瓶矿泉水，他说什么也不要，说自己杯子里面有水，非得让我把矿泉水给别人。吕师傅的优秀品质多不胜数，光荣事迹也不计其数。但就是这样一位吃苦耐劳、关爱他人的好员工，却是前期行为计分活动开展的阻力。为什么呢，因为吕师傅说，这一切都是我应该做的。好在经过一番交流吕师傅积极参与其中，八月份吕师傅告诉我说，一张行为计分表不够写的，再要一张。我看了看吕师傅的计分表，8月1日，吕师傅紧急处理了脱硫应急泵的法兰漏点，稳定了脱硫系统的稳定运行；8月4日，加班改造真空罐的排水挡板；8月8日，紧急焊补出料口，保证了脱硫出料；8月15日，为调整除渣机链条工作一整晚……等等等等，看着这写的满满的计分表，对吕师傅由衷表示感谢，不仅是感谢吕师傅对行为计分活动的参与支持，更是要感谢吕师傅为稳定生产做出的贡献。在此，真诚的道一句，您辛苦了。
这就是我身边的同事，新员工以优秀的姿态在成长，老员工坚持优秀的品质不懈怠。在此，对他们的获奖送以真心的祝贺，同时也谢谢大家的聆听。感谢大家，谢谢！
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇三
尊敬的各位领导和评委：
大家好！
我今天演讲的题目是《用心聆听，从我做起》。
聆听，是一种意境；聆听，是一种享受；聆听，让我们懂得更多；聆听，让我们赢得尊重。春天，我们走在花园里，聆听花开花落的声音；夏天，在树林漫步，聆听鸟儿此起彼伏欢叫的声音；秋天，步入田野，聆听作物收获的声音；冬天，置身于一片白色世界，聆听北风呼啸的声音。聆听对每个人来说都是如此的不可或缺，尤其是对我们从事服务业的人来讲，更要学会聆听，学会聆听客户的心声。
记得有位朋友曾经对我抱怨说：“我凭什么非要使用你们的天然气，大不了我用瓶装气，你们的开户费怎么这么贵？你们有针对不同客户量身定做过特定服务吗？你们有聆听过我们用户的心声吗？”朋友的一番话让我恍然大悟，客户是我们的上帝，不论贫穷或富有，不论地位高低贵贱，不论是关键客户或是一般客户，都有自己的心声，而他们的心声对企业来讲，都是一笔宝贵的财富。所以我们在与客户打交道的过程中，要善于倾听客户的说话，在他们说话的过程中，要时不时的点点头，表示你非常注意他们的讲话内容，让他们觉得自己的话有价值，也就会更充分、完整的表达他们的真实想法，让他们说出自己想要的东西。企业只有了解了客户的需求和想法，才有可能为客户提供个性化服务，才能为客户提供有价值的产品和服务。
记得有一次一个用户因小偷攀爬燃气管道家里被盗跑到营业厅来投诉，我们部门主任接待了他，用户一踏进营业厅的大门就大吵大闹，非要我们公司对他家的损失进行赔偿，丁主任并没有立即打断用户的抱怨，而是耐心的倾听他讲完整个事件的经过，等用户的心情稍稍平静下来之后，才向用户解释，并承诺我们下次会做好燃气管道的防盗措施。丁主任的一句话让我一直谨记在心：“用户的每个意见和建议，对我们来说都是一笔非常宝贵的财富。”这句话也成了我日后工作的行动指南。
多倾听客户心声，我们才能积极主动服务，真正做到急客户之所急，想客户之所想。每天我也会接到很多用户咨询电话，有问营业厅具体地址，有问如何办理开户开通业务，也有问燃气表故障问题，我都会耐心一一解答，曾经有个用户不知道营业厅的具体位置，在电话中讲了半天他还是不清楚，于是我翻看用户的来电显示号码，并用短信发送给用户具体地址，用户收到短信后非常满意，回复我向我表示感谢。我的岗位虽小，但是责任重大，我谨记我是一名新奥人，我需要聆听用户的心声，我要从我做起，用我丰富的专业知识为用户带去温暖，急用户之急，忧用户之忧。在工作中不断创新，才能服务客户，才能开拓市场，才能与公司共同发展进步。在信息产业日新月异的今天，要站稳脚跟，做出成绩，就必须掌握主动，往往会因为你小小的动作却让用户体会到你的那份心。客户所提出的问题和需求，其实就是我们努力的方向。因此，多了解客户，为客户提供有效帮助和有效服务，让客户感觉到，使用我们的产品，重要的是享受到一份贴心的人性化关怀，增加客户的满足感，从而不断创造和留住客户。
多倾听客户心声，积极与客户沟通，获得更多的服务需求和产品需求的信息反馈，不断捕捉更多的客户心理需求信息，为企业的服务工作做出更为正确的决策，让客户得到更多的享受优质服务的愉悦感。未来，公司在不断的发展、不断的前进，对我们的要求也在不断的提高，我们要始终保持良好的心态，聆听客户的心声，响应客户的期待，立足岗位，扎实工作，学习更多的知识，掌握更新的技术，才能更好的为公司做奉献。新奥就是我们的家，我们愿意为新奥付出，伴新奥成长。相信我们的家，新奥，一定会高举优秀企业的标杆，与时俱进，开拓创新，拥有更加美好，更加辉煌的明天！
谢谢大家！
成长的好的演讲稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。在发展不断提速的社会中，需要使用演讲稿的事情愈发增多，那么你有了解过演讲稿吗？以下是小编为大家整理......
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇四
尊敬的领导、亲爱的姐妹们：你们好!
大千世界，百花斗艳。有人喜欢山茶，因为它的娇艳多姿;有人喜欢牡丹，因为它的雍容华贵;有人喜欢玫瑰，因为它的浪漫多情。您见过洁白素净的玉兰花吗?您闻过雨后玉兰花的清香吗?今天，我为大家演讲的题目就是：《皎洁的玉兰-天使的心》!
“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。都说我们崇高伟大，可是又有谁想得到，在这份崇高伟大的背后，其实是一颗颗普通的天使心!
天使需要责任心。我的母亲是一名急诊科护士，记得我在6岁那年患了急性腮腺炎，恰好父亲出差几个月，于是那段时间照顾我就成了母亲一个人的事情，有一夜我发热，恰逢母亲夜班，她又像往常一样把我带到医院,就在这时来了一个急症病人，已经是奄奄一息了。母亲急忙的把我安顿好后，对我说，“雯雯，你是个勇敢的孩子，妈妈现在要去抢救病人。你忍耐下妈妈很快回来陪你。”我当时真伤心。母亲只顾别人不顾我，听着房外母亲繁忙的脚步声，我在哭泣中睡着了。不知道什么时候我被屋外的说话声吵醒，推开门，只见一个阿姨紧握住母亲的手说，感谢你们一夜的忙碌，我的孩子才得以安全。要不然。阿姨居然哭了!突然间我觉得母亲好伟大。现在想来：做为一位母亲，不能照顾自己生病的孩子是怎样的无奈;但做为一位护士能抛开一切去照顾患病的其它孩子，又有着怎样的无私和爱心呀!平凡白衣天使们为着一个不平凡的梦想一如既往默默努力无悔劳作，这不正是一株株玉兰默默无闻的吐露芬芳吗。
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2023年心声演讲稿（模板18篇）篇五
今天，是一个阳光明媚的日子，我们全校同学在国旗下正在听一个教官的演讲，这位教官给我们演讲的题目是妈妈的。
给我印象最深的就是那为教官给我们讲的一个四年级小男孩失去妈妈故事。
一个四年级男生的妈妈得了“癌症”，就在那天他的妈妈快坚持不住的时候，他的妈妈就跟他的儿子说：“儿子，妈妈要走了，妈妈要去一个很远很远的地方出差，那个地方就是——天堂。儿子如果你想妈妈的话就去数星星，因为总有一颗是妈妈的眼睛，妈妈会看着你。儿子你一定要听爸爸的话，不要让爸爸生气，好吗？”就这样，妈妈还含着眼泪说：“儿子你一定要记住妈妈会看着你成长，不管怎么样你都要记住：儿子，妈妈爱你！妈妈永远爱你！”男孩的妈妈说完这句话，闭上了双眼。
那时候，那个小男孩还很不懂事，他就真的以为他的妈妈是去出差了。但是他妈妈的死，这件事是不可能瞒住这位小男孩一辈子的，因为总有一天，小男孩会懂事，会知道他的妈妈已经离开了这个美丽的人世间了。
这个小男孩每次数星星的时候，就是他最开心的时候，因为他可以看到妈妈的眼睛，但是这位小男孩反复的找，就是没有找到他妈妈的那双迷人的眼睛，他很失望。
就在那天晚上，他梦见了他的妈妈来找他了，当他看到看到妈妈时，他就大哭说：“妈妈，你为什么要欺骗我，”他拉着妈妈的一角，不让妈妈走。“妈妈，我已经不是以前了，我懂事了，而且妈妈您不能走，你走了我会被同学们欺负的。”妈妈除了哭之外，就绝情的走了。醒来以后就发现，这位小男孩的枕巾又被泪水打湿了，他不自己蒙在被子了，小声的哭着。
听了教官这个故事，我们很多人哭了，一边哭一边用衣服擦这眼泪。
想起这些，我真的常常在想：妈妈要我为她做事，肯定是信任我，相信我。有时候也在想：我觉得我也不配做妈妈的女儿，因为我实在是太差了。人家女儿都是人见人爱，花见花开，而我却是谁见了谁都不喜欢。人家女儿都是帮助妈妈分担任务，而我却给妈妈增加任务。人家女儿的成绩是那么的好，人也长得好看，有乖巧，又能干，被她妈妈说的优点多多呀！在看看我差别很大了，长的也不好看，成绩也不好，也不乖巧做什么事情都是大大咧咧的，像个男孩子性格，不能干，交给我办的事情我准做不好，全部弄砸。
听了教官的话就像是一颗针一样刺如我心中，触摸了我的心声，我很内疚，就弄不明白我当初为什么没有像现在这样想。
“妈妈这两个字是那么的.动听，是那么的清脆悦耳，是那么的亲切。虽热只是两个字，但是这两个字包含这感人的故事。
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇六
你们好！
“你入学的新书包，有人给你拿，你雨中的花折伞，有人给你打……”妈，这是唱给你的'歌，转眼过去，我们已经有两年没见面了，你一定非常想念我，我又何尝不是呢。所以忍不住心中的酸痛，给你与爸爸写了一封信。
妈，你在外面工作累吗？你知道吗？当每周五，同学们都放学了，但每当我看到那些孩子的妈妈来接他们回家时，我想：他们多幸福啊，有妈妈的疼爱。但我不伤心，因为我知道，我妈妈也是爱我的，你在外面挣钱都是为了我，“谢谢你，妈！我爱你！”
“爸爸的背弯了，是因为他把挺直的脊梁给了我；爸爸的眼睛花了，是因为他把明亮的眼睛给了我……”每当我想起这首诗，我就想起了你，爸，你知道吗？我真的很想你。记得小时候，我骑在你的脖子上，你带我去逛街，带我去捕鱼，现在回想起来还有一丝甜蜜。
“是你们带我来到这世界，一天天一年年把我养大……亲爱的爸爸，亲爱的妈妈，孩儿我懂得如何报答……”爸、妈，这是唱给你们的歌，你们在外面过的好吗？你们不要担心我，我过得很好，外公外婆都对我很好，纪老师也像哥哥一样，对我照顾有加。
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2023年心声演讲稿（模板18篇）篇七
尊敬的老师，亲爱的同学：
大家好，今天我为大家带来的演讲叫做《青春·理想》。
是否还记得我们上学时老师总是问我们的理想，答案很多……随着我们年龄的增加，我们的理想也随之而变。现在处于青春期的我们应该有自己明确的理想了吧！我们大学生应该在青春期，放飞自己的理想。
青春，是我们一生中最美丽的季节，她孕育着早春的生机，展现着盛夏的热烈，暗藏着金秋的硕实，昭示着寒冬的希望，充满诗意而不缺乏拼搏的激情，时尚浪漫而又饱含着奋斗的艰辛。当一个人的青春融汇到一个时代、一份事业中，这样的青春就不会远去，而这份事业也必将在岁月的历练中折射出耀眼的光芒。
说实话，我也有过失落和茫然，感觉现实不尽如人意，感觉离曾经的梦想总是有一些距离，一度陷入困惑之中。可是，青春的我是一把刚铸好的刀，不容得你有片刻的等待和迟疑。我决不能眼睁睁看着这把刀慢慢氧化，失去光泽，随即斑驳、锈蚀、风化，最后成为一块废铁。我告诉自己，“只要你是金子，就能放光，只要你斗志昂扬的面对生活、面对工作，你就会有所获得。”路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。青春是学习的季节，青春是奋斗的岁月，不要停止我们前进的步伐，因为青春的路正长。有空的时候静下心来好好看看书，回头想想自己走过的路，为自己的人生做好一个规划，把自己的理想铭刻在心中，做一个甘于寂寞，敢于创新、干劲十足的年青人。
我们，撇下无知迎来了属于我们的青春。青春，让我们肆无忌惮，畅然释怀，体味风那样的自由，感受云那般的自在，因为青春赋予我们的是生命的巅峰，我们无须成熟，我们不再无知，我们唯有执着、追逐理想。
人生的花季是生命的春天，它美丽，却短暂。作为一名大学生就应该在这一时期，努力学习，奋发向上，找到一片属于自己的天空。青年是祖国的希望，民族的未来。每个人主宰着自己的明天。
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇八
当你漫步在华灯初上宽阔街道上;当你和妻子、儿女幸福地坐在明亮的灯光下看着电视;当你在夜幕降临时，打开墙壁上的灯。你是否会想到在炎炎的烈日下，一群头戴安全帽，穿绝缘鞋;腰上系着安全带，爬在电线杆上的外线电力职工呢?你是否会想到工作在第一线的电力职工，他们也会象你们一样，拥有那么多的幸福时光吗?如果你想深入了解他们的生活、工作，了解他们的艰辛，就听一听一个电力职工的妻子的心声吧!
刚结婚时，根本没有想到丈夫的工作是那么劳累，那么危险，一根高高的电杆，他一站上去就是几个小时，有时还有摔下来的危险，电线杆还有断裂或者传电的可能。他们的工作，有多少不安全的因素存在。我常常想，他们把自己的生命，把妻子、儿女的幸福，都交给了这一根根直立的电线杆。如果外线电力职工是那一根根电线杆，那么他们的妻子、儿女就是那电线杆下的拉线，紧紧的相连、相互依靠……。
多少个风雪交加的夜晚，他们要到施工现场，疏通一个又一个线路故障，把光明送给千家万户，他们是光明的守护者。哪里有村庄，哪里有住户，哪里就有外线电力职工的足迹，哪里就有他们栽下的一根根电线杆，哪里就有他们送去的光明和温暖。
地处边远山区的电力职工，施工、架线、排除故障、抄表，要走非常多的山路，磨破了一双又一双的鞋，但是有一点，哪里需要他们，他们就到那里去，从来都没有半点怨言。作为妻子，我只好在他工作时每天不停地祈祷上帝：“他们是光明的使者，上帝你要保护他们，让他们安全地归来吧!”外线电力职工，他们也是一家之主，也是家庭的脊梁，也是单位的顶梁住，也是国家电力战线上最基础、最艰辛的建设者。
他们的工作也是我们做妻子的光荣。接到事故电话，不论白天、黑夜他就急匆匆地出门了，只有维修好了线路，他才拖着疲惫的双腿回到了家里。每次他出门干活时，做妻子的我就开始担心他的安全，临出家门时，千叮咛万嘱咐：“你要注意安全。”他的安全，连着做妻子的心啊!
“幸福的家庭都一样，不幸的家庭就有千万不幸的原因。”丈夫的家庭负担非常重。奶奶瘫痪在床十几年，父亲又患有脑血栓、高血压、心脏病。我们唯一的儿子，也在我们俩的忙碌中落下了终身的残疾，孩子一岁半左右，在外面玩耍不慎跌入深坑里，孩子的右小脑严重摔伤，阻碍了运动神经，孩子再也站不起来了。听到医生的这一诊断，犹如五雷轰顶，我俩的心里再也承受不了这么重的打击。
我就埋怨丈夫：“如果你不是早出晚归地忙，我的孩子会得这样的重病吗?”当时，我就不喜欢丈夫这种危险的职业了，我想他工作时站那么高，太危险，说不上出什么事呢?孩子已经有病了，他再也不能有什么闪失，要肩负这么沉重的家庭压力，重新让一家人对生活有信心，丈夫和我流了多少幸酸的泪水……。
面对这种种生活压力，面对孩子治病需要昂贵的药费，我该怎么办呢?只能咬牙坚持，记得我当时在日记本的封面写下这样一句话：“面对生活的重负只有坚持、坚持，再坚持。”挺过这样沉重的生活压力，使家庭、工作、生活都能逐渐步入轨道。为了不让他分心，为了让他能够安心地工作在第一线，做为妻子的我，要付出多少艰辛的劳动，自己心里非常清楚。
回想起当时，也多亏组织给我们送来了温暖，送来了关怀，使我们一家人度过了难关。从这以后，我才对丈夫的这个职业开始喜欢了，有了深厚的感情。我想有这样憨厚、淳朴、善良、正直的电力人去干电力工作，电力事业会蒸蒸日上的。在我的生活中，也就更加全力支持丈夫的工作。孩子治病我就利用寒暑假期，很少让丈夫请假，怕他耽误工作，他经常请假，怕影响电力施工工期的正常进展。用这样深厚的感情去支持丈夫的工作，丈夫的工作也就安心了，不安全的隐患也少了，因此，我要在这里对外线电力职工的妻子们说一句：“只有家庭温暖幸福了，他们的安全才会有保证。”
有一次，父亲心脏病复发，在医院紧急抢救，孩子又发高烧，全身不停地抽搐。可是丈夫在农网改造线路的工程上施工，他已经有十几天没有回家了，我背着儿子，守护在父亲的病床前，好几次我都想拿起电话给丈夫打一个电话，让他回家来帮我一下，可是，我还是没有打电话。我当时想，如果丈夫听到这个消息，他会很着急，工作起来，会分心，这就是一个很不安全因素，他站得那么高，分心时工作起来是很危险的。想到这些，我就毅然挑起家庭重担，带着父亲、背着儿子到地区人民医院治病，当他回来时，父亲和儿了病都好了许多。看着他晒得又黑又瘦的脸，我把自己想说的委屈话又咽进了肚子里。
高空作业，危险性特别大，有时为了架好一挡线，拧紧一个螺丝，手都被磨烂了，身上的衣服都磨破了，在电线杆上，一站好几个小时，双脚站肿了。每次回到家，满身的油污，满脸的疲惫，他的辛苦、他的劳累，有谁去体谅呢?只有做妻子的细细体味其中的酸甜苦辣。我就利用一切可以利用的时间，做好家务，照顾好老人、孩子，给丈夫营造一个舒心、安全、放心的工作环境。
为了让丈夫能安全地坚守在送电工作的第一线，让每一个用户的灯都亮起来。这就是我这个妻子的最大心愿。我常对自己说：“牺牲自己小家的利益，牺牲自己个人的利益，换来是大家的利益。换来的是整个山村、乡镇、全县的经济繁荣，也就是为了整个国家电力事业的蓬勃的发展，自己还有什么不能舍弃呢?“一份耕耘，一份收获，”丈夫兢兢业业的工作，任劳任怨地奔赴在电力工作的第一线，他所在的供电所被地区授予优质服务示范单位，他也被评为先进工作者，看着丈夫在工作上取得的点滴成绩，我又充满了信心，全力支持他的工作，我给自己制造了每日家庭生活准则：“每日的烦恼琐碎事，不必麻烦告诉他，让他高高兴兴把班上，安安全全把家还。”
全县外线电力职工的妻子，她们也为自己的丈夫付出了更多更多，才换来了我县电力工作的辉煌成果。我只是她们中的一员，有了这千千万万电力职工的“贤内助”，才造就了我们这片土地上电力事业的蓬勃发展，才使外线电力职工们能安全地固守在电力工作的前沿，她们也为我县的电力事业的发展贡献着自己的一份微薄力量!
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇九
大家好，我来自外国语学校，今天我演讲的题目是《我是00后》。
阳光五月，春暖花开，我们同窗共苦，在学习中求艺术，在艺术中求发展，气昂不凡，坚持不懈，一个个在舞台上表现的精彩动作无不打动每个家长的心，一次又一次的竟选，从1000多名选手中首局前列，这些荣誉的获得不都是我们90后的坚强背后的努力吗，不都是我们为了回愦社会挑战自我吗?我们散发青春的光芒，理想在心中尽情闪耀，我骄傲，我是00后!!
我呼吁所有的00后，用实力想世人证明，我们有信心，我们有实力，我们是无与伦比的!我们必将挑起历史的重担，实现祖国的强大!
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇十
提起00后，很多人就会想到这类词语：“很自我”、“特张扬”、“赶潮流”、“没追求”。00后真是这样的吗?no。我，就是一名00后的小学生，我要自豪地告诉全世界，我们也有梦，青春的梦!
上幼儿园时，老师问我们：“你们的梦想是什么呀?”我把手(出自:博文学习网:00后演讲稿)举得高高的，老师点我来回答，我自豪地说：“我要做一个好人!”我的回答引来了全班的哄堂大笑，小朋友们觉得比起他们那些伟大的梦想，我的梦想实在是太微不足道了!可年幼的我，哪里会管这么多!
上了一年级，我又有了新的梦想，那就是——当一名光荣的“红领巾!”我是多么羡慕戴着红领巾的大哥哥大姐姐，觉得“少先队员”是个很光荣的.称号，心想，如果我能当上一名少先队员，胸前飘扬鲜艳的红领巾，那该是多么了不起的事儿!
当我成为了一名三年级的小学生，终于当上了一名少先队员，圆了一年级时的梦，这时，我又有了新的梦想!我想，如果我能当上班干部，那肯定是无比的威风吧，想像同学们恭恭敬敬地叫我组长，那种感觉一定是非常的美妙!于是，我积极地参加了班干部竟选，结果我美梦成真，当上了中队长，这下可把我乐坏了。我常常得意地看向手臂上的那两道杠杠，非常神气!更让人喜出望外的是，我被评为“通山县鑫达建材杯首届十佳美德少年”，美得我呀，从梦中都笑醒了几次。
那些简单梦想的实现，让我信心倍增，于是，我开始策划和追求一个又一个的梦。
追梦，我失败过，但失败让我对梦想更加执着!记得四年级的一次作文竞赛，我满以为自己能取得不错的成绩，结果却令我大失所望。我失败了?!我竟然失败了!看到获奖同学手上的鲜红奖状，我心里很不是滋味!泪水，打湿了不愿哭的眼睛，我把头埋进手里。可我是00后啊，坚强的00后，一个有梦的00后，怎能如此脆弱?不能哭!我抬起头，被泪水洗刷过的眼睛，看到的世界更加明亮。下次努力，永远坚强!
如今的我，还是很羡慕董事长、教授这些职位，却从未忘记儿时的梦想:做一个好人!看似简简单单的一句话，却是我永远的追求，也是无数00后的追求!
放飞你的梦想，让我们用坚定的信念，满怀的豪情，永不言败的精神，去迎接时代的挑战。
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇十一
今天，是一个阳光明媚的日子，我们全校同学在国旗下正在听一个教官的演讲，这位教官给我们演讲的题目是关于妈妈的。
给我印象最深的就是那为教官给我们讲的一个四年级小男孩失去妈妈故事。
一个四年级男生的妈妈得了“癌症”，就在那天他的妈妈快坚持不住的时候，他的妈妈就跟他的儿子说：“儿子，妈妈要走了，妈妈要去一个很远很远的地方出差，那个地方就是——天堂。儿子如果你想妈妈的话就去数星星，因为总有一颗是妈妈的眼睛，妈妈会看着你。儿子你一定要听爸爸的话，不要让爸爸生气，好吗？”就这样，妈妈还含着眼泪说：“儿子你一定要记住妈妈会看着你成长，不管怎么样你都要记住：儿子，妈妈爱你！妈妈永远爱你！”男孩的妈妈说完这句话，闭上了双眼。
那时候，那个小男孩还很不懂事，他就真的以为他的妈妈是去出差了。但是他妈妈的死，这件事是不可能瞒住这位小男孩一辈子的，因为总有一天，小男孩会懂事，会知道他的妈妈已经离开了这个美丽的人世间了。
这个小男孩每次数星星的时候，就是他最开心的时候，因为他可以看到妈妈的眼睛，但是这位小男孩反复的找，就是没有找到他妈妈的那双迷人的眼睛，他很失望。
就在那天晚上，他梦见了他的妈妈来找他了，当他看到看到妈妈时，他就大哭说：“妈妈，你为什么要欺骗我，”他拉着妈妈的一角，不让妈妈走。“妈妈，我已经不是以前了，我懂事了，而且妈妈您不能走，你走了我会被同学们欺负的。”妈妈除了哭之外，就绝情的走了。醒来以后就发现，这位小男孩的枕巾又被泪水打湿了，他不自己蒙在被子了，小声的哭着。
听了教官这个故事，我们很多人哭了，一边哭一边用衣服擦这眼泪。
想起这些，我真的常常在想：妈妈要我为她做事，肯定是信任我，相信我。有时候也在想：我觉得我也不配做妈妈的女儿，因为我实在是太差了。人家女儿都是人见人爱，花见花开，而我却是谁见了谁都不喜欢。人家女儿都是帮助妈妈分担任务，而我却给妈妈增加任务。人家女儿的成绩是那么的好，人也长得好看，有乖巧，又能干，被她妈妈说的优点多多呀！在看看我差别很大了，长的也不好看，成绩也不好，也不乖巧做什么事情都是大大咧咧的，像个男孩子性格，不能干，交给我办的事情我准做不好，全部弄砸。
听了教官的话就像是一颗针一样刺如我心中，触摸了我的心声，我很内疚，就弄不明白我当初为什么没有像现在这样想。
“妈妈这两个字是那么的.动听，是那么的清脆悦耳，是那么的亲切。虽热只是两个字，但是这两个字包含这感人的故事。
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇十二
记得一次值晚班时，一对夫妻外伤后前来就诊，妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针，可在预诊时我发现这个病人面色苍白，仔细询问病史和初步体查后，发现左上腹皮肤青紫，血压偏低，判定是脾破裂内出血，在通知医生前，立即把病人送入抢救室，迅速抽血合血，建立静脉通道，输入平衡盐液。可病人家属不但不听医嘱，反而指着我的鼻子破口大骂：“我只要你打一针止痛就回家，而你却是小病大医，谁要你这个小护士来管东管西?”旁边的其他病人的家属实在看不过去，似乎在说：“这种人管他干啥，反正后果他自己负责，签个字让他走不就行了。”可是，想到病人即将可能发生的危险，看看自己身上的白大衣，我任眼泪流湿了让我憋闷得慌的口罩，继续抢救病人。后经b超检查，证实了我的判断，而且需要马上手术。由于发现及时，抗休克措施得力，手术第二天病人就脱离了危险。虽然，事后这位男子非常自责，专程前来道歉，他一连串“对不起”声中，我相对无语，泪水流湿了我的衣襟，是委屈、误解，激动还是崇高，神圣还是伟天，总之，各种情感轰击着我的心灵，从病人来时的愁容满脸，走时的眉开笑意中，我找到了自己的价值，我看到了护士的价值，我们整天做的是一件件小事，但从一件件小事过后，我体会到了平凡中的伟大，选择了这一行，我无怨无悔!
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路，长征之路，登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗?我想回答是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标!
曾有一件这样真实的事情：有一个胆道结石的病人，他是一位书法爱好者，手术后咳嗽而导致伤口疼痛得厉害，做了超声雾化效果不佳。这样的病人单纯依靠医疗手段是不够的。于是我将病人扶起来，轻轻给他拍背，然后又用双手捂在伤口两边并向中间托起，以减轻腹压，同时鼓励病人咳出了脓痰。几个回合下来，病人咳嗽就明显好转了，取得了较好的疗效。病人出院后给我送来了一幅他亲自作的的书法作品。在装裱得非常精美的轴面上这样写道:“人间清品如荷极”。他把我们医护人员比作洁白的荷花，他说:“你们穿着洁白的衣服，戴着洁白的帽子，真象一朵朵洁白的荷花，有出淤泥而不染的高洁，和那濯清涟而不妖的清纯。与人但求有益，与地不争肥田，即便是生于淤泥沼泽，也固守着碧玉般的纯净，释放着自己的芬芳。”这幅作品被我慎重地挂在家里显眼的位置，那天夜里，我作了一个美梦：梦见自已真的变成了洁白的荷花仙子，在默默地向人们释放着生命的芬芳!
踏着夏日的脚步，白色的荷花静静地又开了。我的心情格外激动，愿自已而在平淡的日子里，有如荷的心，处风不惊，默默奉献。用一颗如荷的心，继续与圣洁同在，与生命永恒!
亲爱的朋友，如果您看到有一朵洁白的荷花，在一瓣瓣地，默默无闻地盛开，那就是我，是我们，是我们白衣天使的心!
各位领导、各位评委，来宾们，同事们：
大家好!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲，我是手术室的一名普通护士。我演讲的题目是：无影灯下天使情。
记得我刚踏上手术室岗位的时候，心里充满了对新生活的'美好憧憬，无影灯下，我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而，现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面对着的是一张张被病痛扭曲的面孔，听到的是一声声长吁短叹，一阵阵抽泣呜咽……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒，3个小时，6个小时，甚至10几个小时，腿酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住……多少个深夜，我们被急诊电话惊醒，不管是雷电交加或是风啸雪寒，也得从温暖的被窝中爬起来，冲入沉沉的黑夜之中。紧张、劳累的工作中，我真正体验到了手术室护士平凡生活的滋味，体验到了其中的艰辛和压力。我苦恼过、迷惘过;苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过。但有一件事深深地触动了我，使我从迷惘中寻回了自我，在退却时坚定了初衷。
那是几年前一个初冬的深夜，当我正甜甜的酣睡在温暖的家中时，一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒。“有急诊手术，速来参加抢救!”我不得不将舒适、温暖抛在身后，顶着刺骨的寒风向医院奔去。漆黑的深夜，冷清的马路，唿啸的北风，我的心里有说不出的沉重，甚至看到焦急等待手术病人的家属，我的表情都有些麻木。可当我疾步走上手术台，面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛，顿时，同情之心、爱怜之情却又油然而生。无影灯下，我们和死神作斗争，我们同时间争分秒。当东方露出一抹曙光时，手术成功了，病人脱险了，当我们把病人推出手术室告诉家人：“手术做完了，很顺利，我们现在送回病房”时。一句简单而又平凡的话语，竟使焦急等候的家人流下了热泪。一刹那间，一股从未有过的体验蓦然涌上了心头：原来我岗位是如此的重要，它不仅维系着健康、快乐，它甚至维系着一个人的生命。那一刻我深深地体会到：无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光，它没有耀眼闪烁的美丽，但不可否认，它是世界上对生命最重要的灯光，它点燃了无数患者和家属的希望，它就象人生旅途中的一盏指航灯，为面临惊涛骇浪的小舟指引方向，为生命垂危的患者带来一丝丝光明。我也明白了一个真理：在平凡的护理岗位上，同样可以施展才华，创造业绩。
我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是护士——一名手术室护士，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。
创优无止境，服务无穷期。在手术室这个平凡的护理岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩。
谢谢大家!
从心做起，听似简略，实在不简单，如何才干够从心动身把工作做得更好呢?好，即完善，完美的工作就请求咱们全心投入，真挚相待。
记得在我的孩提时期有着这样的记忆：由于生病，心急如焚的父母把我送进了医院，原来就对医院有胆怯感，刚一进病院大门，就始终哭嚷着要回家，医生还说须要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了注射的处所，就见有位阿姨穿破脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身高低都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的眼前，我越发畏惧，吓得一直往撤退，固然被父母强行按住身材，但仍是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打多少针!”还边责令母亲将我按得转动不得，当初想来，假如当时那个护士不是那么隐，而是微笑症激励我，兴许我就不会那么惧怕了吧!
跟着时间的推移，我缓缓地长大了，面对人生抉择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告知自己说：既然我也是一名儿科护士，就必定要用我的微笑来面对生病的孩子，转变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前未几，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更深信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就老是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士筹备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后居然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我筛选，我很惊讶，为什么这个小男孩会有这样的举措，但当时不问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可因为工作忙，打完了他的针，我便忙着我本人班上的事儿去了，良久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着微微抚摩，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我十分激动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情感中的喜怒误用东都能够从眼神中表示出来，而人们更盼望看到的是医务工作者灼热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑容，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变更，卫生部分作为“窗口”行业影响和反应了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的独特努力，必需要以灵敏的洞察力和敏锐的察看力，弃旧图新，克意进取，并要有坚强的意志和坚忍不拔的毅力，兢兢业业，奋力拼搏，一直地完美自己，空虚自己，解放思维，改变观点，擅长学习，鉴戒，扬长避短，实际着护理模式由个案护理，小组护理到功效制护理，责任制护理及现在的体系化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方法的继续，是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!
作为新时代的护士，作为医务人员中的一员，我一定适应时代的要求，坚定不移的努力，为塑造医务职员新形象奉献一份力气，为晋升医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改造发展的步代，为实现突起的雄伟大业而尽力斗争!
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇十三
各位領導、各位同仁：
大家好！
今天很榮幸站在這裡，和大家一起探討一個主題：那就是—————客戶滿意、客戶感動，這是企業的最高追求，更是我们全體同仁的使命。
作為後勤部門負責人及各部門人員，我们有權力和義務追求這個使命，完成這個使命，以致完善這個使命。满意服务就是提供的服务符合标准，让人挑不出错来。感动服务就是提供的服务不但符合标准，而且更加人性化，甚至客户没有想到的地方都提替他想要了。超出他的预期，使他感动。这就是感动服务。
对于客户，既然是企业生命的关键，应如何妥善运作和适当应对？孙子兵法说：“故上兵伐谋，其次伐交，再其次伐兵，最下攻城。”也就是说，首先要具有优良的观念和心态，采取正确有效的策略，其次要创造及维持良好的客户关系，推动各种杰出有效的计划和制度，以最優質和零缺陷的產品提供給客戶，想客戶之所想，急客戶之所急。必須做到以下幾點：
1。要让客户满意又感动，我们首先要充分了解客户目前、未来和潜在的实质需求与心理需求，由此而在设计、生产、品管和管理诸方面采取务实的措施，包括计划、制度、操作程序等，全面彻底地去推动。做到让客户又满意又感动，必能使许多挑剔情势无从发生。彻底了解客户的需求和期望；客户不满意，需求不满足，或有更高的需求和期望，才会挑剔和抱怨。公司应针对产品的设计、品管、原料、包装，以及售前、售中、售后服务等，运用各种方法，调查及了解客户的需求和所要求的期望。如彼此有意见，还要在事前事中做充分的沟通及修订。重要的规格和要求，应列成书面由双方签字。为使了解更彻底，我们还要换位思考，站在客户的角度，不断要求自己，不断挑剔自己，并把自我要求和挑剔的每一点，都彻底充分的做到。
2。彻底做好技术、生产、品管及服务工作。客户的要求和期望，主要是针对产品的价格、品质和交期，以及服务的品质、效率和态度。公司内的每一个单位，以及每一单位的上下各层级人员，都要全体总动员，彻底做好每一个岗位的工作，并按照计划和制度的安排，彼此主动互相配合和支持。全体总动员做好产品和服务，如果发生異常、问题、困难和应改善点，则应立即改善解决，并在每周或每月做定时总结和检讨。
3。与客户维持良好的关系。所谓管理，并非管人理事，而是事理人。运用上列做法，将产品与服务管好，再加上调理好客户关系，就能做好客户管理，抱怨挑剔之事也必大为减少。调理客户关系，包括建立关系、维护关系和运用关系，都须用心认真做好。运用的方法，包括充分的沟通协调、做好产品和服务、建立交情、运用交际及为客户创造利益等。做生意先交朋友，做生意同时交朋友，是朋友就不会太挑剔。
4。妥善处理客户異常。公司的产品和服务做得再好，总会有疏漏不良之处。就算做到六个西格玛的品质标准，以百万为分母做控制，仍有不良。让最挑剔的客户满意甚至感动，可将之转变为忠实客户，客户还会不断的介绍客户。妥善处理客户的挑剔，總結下列做法：a。站在客户的立场看问题。面对客户的挑剔和抱怨，首先不是防卫、排斥和拒绝，而是虚心倾听，冷静客观的研究分析客户挑剔的观点。研究分析时，还要站在客户的立场，就客观的事实和主观的感觉和情绪，去了解客户为何挑剔。在面对最挑剔客户时，尤须如此。面对时，先以了解和歉意认同客户的感觉，就事实加以沟通讨论。客户挑剔之点，如果是应改进的事实，应提出改善、解决及补救之道；如果非事实，应做充分沟通说明；如果无法做到，应婉转说明并允许退货或协商补救之道；如果需时间解决或补救，应承诺时间；如果是微不足道的挑剔，也许可俟机转移话题。
b。建立和谐的气氛。面对挑剔，除了事实外，还有人与人间的关系、感觉和协调时的气氛。气氛良好，挑剔的情绪会降低甚至消失。就算是面对最挑剔的客户，也要面带笑容，耐心而认真的倾听客户的投诉，并且不可计较客户不礼貌的言辞和态度。如果我方有理，也不可得理不饶人，仍要感谢客户的挑剔。如果协商场所不佳，应换一较适合之处。如果本身不能解决，可请第三人或上级出面。如果一时陷入僵局，可先暂停，或甚至借尿遁上洗手间，或建议先研究了解延后再谈。
c。建立客户投诉制度。面对顾客的投诉或挑剔，公司应建立顾客投诉的制度，规定投诉抱怨的窗口、处理的程序及回复处理的方法，以及如何彻底解决发生的原因避免重复再犯。对于常被投诉或挑剔的问题，也应建立标准的回答，使企业员工口径一致。其中，设立客户满意服务中心或客户信箱，可使投诉窗口常规化。此外，设立道歉小组，针对重大投诉及重要顾客，在处理客户投诉之后，再派高级主管带礼物登门道歉和感谢，更可使客户感动。在良好的管理中，极少挑剔会发生，发生之后也能迅速圆满解决，企业与客户都能皆大欢喜，為之感動。
以上幾點為我们共同追求和學習的目標，以致不斷完善這個過程，接下來我们為以下幾點而努力：
專業創造品質，品質創造品牌。
品牌創造價值，服務創造信譽，
信譽創造生意，生意創造利益，
利益創造滿意，滿意創造感動！
最後我代表公司生產後勤單位宣誓：品質要讓客戶滿意，專業要讓客戶滿意，服務要讓客戶滿意！謝謝大家！
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇十四
亲爱的同学们：
我们曾许下过誓言，在蔚蓝的天空下，举着右手，许下了我们的梦想。在追梦的路上，我们一再跌倒，不被理解，不被支持，如今的我们，少了当然的稚嫩，多了一些成熟;少了当初的天真，多了一些忧虑;少了当初的纯洁，多了一些圆滑。
追梦的路，就是流泪的路，在路上，我们可能有一天会被汗水挡住眼前的双眸;在路上，我们可能有一天会被泥沼绊倒在追梦的途中。我很庆幸的是，虽然我们都被打败过，但我们还在这条路走着。或许我们已经全身都是污泥，或许我们已经忘记了当初的梦想，或许我们的心灵早已不像以前一样明亮，或许我们都变成了自己过去讨厌的人，或许一切都不想我们想的一样顺利。至少，我的身旁还有你们的陪伴，虽然错过过，虽然离开过，虽然痛恨过，但你们，确实我不争的兄弟，我们闹过，恨过，伤害过，但我从来没有想过，我们会断了联系。因为我们一起经历过种.种苦难，所以我们之间的友谊早就牢不可固;因为我们都曾因为一些小事而斤斤计较，所以我们之间的理解早就根深蒂固。
曾经错过，所以不想再错一次，所以努力想去挽回曾犯下的错误，渐渐地才发现，过去的错，我们可以用来缅怀，可以用来激励，就是不能用来逃避现实。我们之间，发生了太多，从刚开始的互不理解，一直到现在的倾心而诉，我们之间也有过误解，也有过矛盾，但好在我说的没错：我们没有断过联系。
时间有一个能力，就是可以让过去的误解变成以后的回忆，当我们再次回忆过去时，一切的误解都会迎刃而解，一切的矛盾都会消失的无影无踪。
窗外，又下起了毛毛细雨。听你说，你那里也在下雨，不知道这些雨是不是也是朋友，感应到了我们之间的分离，所以也留下了同情的泪。
有些事，是可以放弃的，但有些事，是坚决不能放弃的。追梦的路，在没有看到分散人的身影时，我是不会放弃的。我坚信，每一个曾在蓝天下庄严许下誓言的人，比不会在灰暗的雨天轻易的放弃。因为我们曾答应过别人，要一直坚持，直到看到雨后没有的彩虹。
雨滴滴的落下，路渐渐的成型。雨水锻炼我们意志的同时，也将追梦路上的污泥洗去，所以，千万别再雨天跌倒，更不要在雨天放弃，因为在雨天放弃，就再也没有了站起来的力量了。
无论以后的你们遇到怎么样的困难，记住，前方有人在等你，后方还有人支持你，所以，不要轻易的放弃。未来所有的绊脚石，我都有信心将它们变成踏脚石。
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇十五
曾有一位北大教授评论说，现在的年轻人是调侃的一代，最大的特征，就是自以为把什么都看透了，不相信世上还有真诚的东西，所以对什么都调侃，已经没有什么敬畏之心了。我个人觉得，这有些夸张。绝对化，但也不失反映出一些问题来。
先讲讲最近很流行的"中二病",上初中以来，我们比往常更加敏感，或是计较了。最普遍的现象就是一般一个班里面，成绩比较好或是为人比较好的男生或女生，大家都不喜欢他(她)。表面上我们都很融洽，而背地里都在偷偷议论，认为他是奉承或是好表现;但有时我们很矛盾，也在期盼自己成为自己所讨厌的那个人。
我们青春期本身所带有的酸涩，把人性很奇异地包装起来，不能说我们憎恶食物链顶端的人，因为青春的情感向来只有苔藓那么薄，我们只是自我地把人群分为不同的阶层，每个阶层好像都不好，每个阶层都想吐糟，除了自己站着的那个阶层。我们把最简单的小动作、小眼神都放大化看待，并非我们斤斤计较，只是出于少年的幼稚无知而已。我们其实只需承认，我们不曾历经沧桑。
另一个敏感话题——独生子女。我们这一代80%都是独生子女。有一些人经常对这四个字摇头，似乎看见独生子女就看见了自私、贪婪等邪恶因子。
良的，另一方面，三个人的世界使我们与一些险恶的元素隔离，保持了不少最纯真的成分。
纵观我们这一代，独生子女真的是一个问题吗?我认为答案是否定的。独生子女根本没有错，错的是许多人把人性的一个小小污点放大化，再随便地粘贴一群人的身上，草率地找了个原因。这与我们毫无关系，我们需要做的，修炼好自己足矣。
给大家讲一个故事吧，伊甸园里有一朵娇美的红玫瑰，上帝对她说，你很美，但是你没有用。玫瑰便很好奇，那我怎么样变得有用呢?上帝说，我可以帮你，于是有了世上第一棵卷心菜。
我不禁陷入了沉思，玫瑰与卷心菜的区别，是美丽与实用的区别。有人说你们这一代不学习干嘛呢?诚然学习很重要，但倘若青春只有学习，最终一定会是那棵卷心菜的模样。若要是玫瑰的倩影，我们便要在这段时期寻出自己真正所爱的事物。
你若爱音乐，就放声歌唱;你若爱诗歌，就纵情挥笔……当我们错过了这个可以种植玫瑰的季节，就只有卷心菜了。正如蒋方舟所言，青春这个大园子，有点美丽，有点诱惑，有点危险，就是没有用。但若是全拔了无用的劳什子，改种饱腹的卷心菜，伊甸园变成菜园子，未免也太可惜了。
这就是我关于00后的随想，纯属个人观点，谢谢大家!
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇十六
尊敬的各位领导和评委：
大家好！
我今天演讲的题目是《用心聆听，从我做起》。
聆听，是一种意境；聆听，是一种享受；聆听，让我们懂得更多；聆听，让我们赢得尊重。春天，我们走在花园里，聆听花开花落的声音；夏天，在树林漫步，聆听鸟儿此起彼伏欢叫的声音；秋天，步入田野，聆听作物收获的声音；冬天，置身于一片白色世界，聆听北风呼啸的声音。聆听对每个人来说都是如此的不可或缺，尤其是对我们从事服务业的人来讲，更要学会聆听，学会聆听客户的心声。
记得有位朋友曾经对我抱怨说：“我凭什么非要使用你们的天然气，大不了我用瓶装气，你们的开户费怎么这么贵？你们有针对不同客户量身定做过特定服务吗？你们有聆听过我们用户的心声吗？”朋友的一番话让我恍然大悟，客户是我们的上帝，不论贫穷或富有，不论地位高低贵贱，不论是关键客户或是一般客户，都有自己的心声，而他们的心声对企业来讲，都是一笔宝贵的财富。所以我们在与客户打交道的过程中，要善于倾听客户的说话，在他们说话的过程中，要时不时的点点头，表示你非常注意他们的讲话内容，让他们觉得自己的话有价值，也就会更充分、完整的表达他们的真实想法，让他们说出自己想要的东西。企业只有了解了客户的需求和想法，才有可能为客户提供个性化服务，才能为客户提供有价值的产品和服务。
记得有一次一个用户因小偷攀爬燃气管道家里被盗跑到营业厅来投诉，我们部门主任接待了他，用户一踏进营业厅的大门就大吵大闹，非要我们公司对他家的损失进行赔偿，丁主任并没有立即打断用户的抱怨，而是耐心的倾听他讲完整个事件的经过，等用户的心情稍稍平静下来之后，才向用户解释，并承诺我们下次会做好燃气管道的防盗措施。丁主任的一句话让我一直谨记在心：“用户的每个意见和建议，对我们来说都是一笔非常宝贵的财富。”这句话也成了我日后工作的行动指南。
多倾听客户心声，我们才能积极主动服务，真正做到急客户之所急，想客户之所想。每天我也会接到很多用户咨询电话，有问营业厅具体地址，有问如何办理开户开通业务，也有问燃气表故障问题，我都会耐心一一解答，曾经有个用户不知道营业厅的具体位置，在电话中讲了半天他还是不清楚，于是我翻看用户的来电显示号码，并用短信发送给用户具体地址，用户收到短信后非常满意，回复我向我表示感谢。我的岗位虽小，但是责任重大，我谨记我是一名新奥人，我需要聆听用户的心声，我要从我做起，用我丰富的专业知识为用户带去温暖，急用户之急，忧用户之忧。在工作中不断创新，才能服务客户，才能开拓市场，才能与公司共同发展进步。在信息产业日新月异的今天，要站稳脚跟，做出成绩，就必须掌握主动，往往会因为你小小的动作却让用户体会到你的那份心。客户所提出的问题和需求，其实就是我们努力的方向。因此，多了解客户，为客户提供有效帮助和有效服务，让客户感觉到，使用我们的产品，重要的是享受到一份贴心的人性化关怀，增加客户的满足感，从而不断创造和留住客户。
多倾听客户心声，积极与客户沟通，获得更多的服务需求和产品需求的信息反馈，不断捕捉更多的客户心理需求信息，为企业的服务工作做出更为正确的决策，让客户得到更多的享受优质服务的愉悦感。未来，公司在不断的发展、不断的前进，对我们的要求也在不断的提高，我们要始终保持良好的心态，聆听客户的心声，响应客户的期待，立足岗位，扎实工作，学习更多的知识，掌握更新的技术，才能更好的为公司做奉献。新奥就是我们的家，我们愿意为新奥付出，伴新奥成长。相信我们的家，新奥，一定会高举优秀企业的标杆，与时俱进，开拓创新，拥有更加美好，更加辉煌的明天！
谢谢大家！
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇十七
各位領導、各位同仁：
大家好！
今天很榮幸站在這裡，和大家一起探討一個主題：那就是—————客戶滿意、客戶感動，這是企業的最高追求，更是我們全體同仁的使命。
作為後勤部門負責人及各部門人員，我們有權力和義務追求這個使命，完成這個使命，以致完善這個使命。满意服务就是提供的服务符合标准，让人挑不出错来。感动服务就是提供的服务不但符合标准，而且更加人性化，甚至客户没有想到的地方都提替他想要了。超出他的预期，使他感动。这就是感动服务。
对于客户，既然是企业生命的关键，应如何妥善运作和适当应对？孙子兵法说：“故上兵伐谋，其次伐交，再其次伐兵，最下攻城。”也就是说，首先要具有优良的观念和心态，采取正确有效的策略，其次要创造及维持良好的客户关系，推动各种杰出有效的计划和制度，以最優質和零缺陷的產品提供給客戶，想客戶之所想，急客戶之所急。必須做到以下幾點：
1。要让客户满意又感动，我們首先要充分了解客户目前、未来和潜在的实质需求与心理需求，由此而在设计、生产、品管和管理诸方面采取务实的措施，包括计划、制度、操作程序等，全面彻底地去推动。做到让客户又满意又感动，必能使许多挑剔情势无从发生。彻底了解客户的需求和期望；客户不满意，需求不满足，或有更高的需求和期望，才会挑剔和抱怨。公司应针对产品的设计、品管、原料、包装，以及售前、售中、售后服务等，运用各种方法，调查及了解客户的需求和所要求的期望。如彼此有意见，还要在事前事中做充分的沟通及修订。重要的规格和要求，应列成书面由双方签字。为使了解更彻底，我們还要换位思考，站在客户的角度，不断要求自己，不断挑剔自己，并把自我要求和挑剔的每一点，都彻底充分的做到。
2。彻底做好技术、生产、品管及服务工作。客户的要求和期望，主要是针对产品的价格、品质和交期，以及服务的品质、效率和态度。公司内的每一个单位，以及每一单位的上下各层级人员，都要全体总动员，彻底做好每一个岗位的工作，并按照计划和制度的安排，彼此主动互相配合和支持。全体总动员做好产品和服务，如果发生異常、问题、困难和应改善点，则应立即改善解决，并在每周或每月做定时总结和检讨。
3。与客户维持良好的关系。所谓管理，并非管人理事，而是事理人。运用上列做法，将产品与服务管好，再加上调理好客户关系，就能做好客户管理，抱怨挑剔之事也必大为减少。调理客户关系，包括建立关系、维护关系和运用关系，都须用心认真做好。运用的方法，包括充分的沟通协调、做好产品和服务、建立交情、运用交际及为客户创造利益等。做生意先交朋友，做生意同时交朋友，是朋友就不会太挑剔。
4。妥善处理客户異常。公司的产品和服务做得再好，总会有疏漏不良之处。就算做到六个西格玛的品质标准，以百万为分母做控制，仍有不良。让最挑剔的客户满意甚至感动，可将之转变为忠实客户，客户还会不断的介绍客户。妥善处理客户的挑剔，總結下列做法：a。站在客户的立场看问题。面对客户的挑剔和抱怨，首先不是防卫、排斥和拒绝，而是虚心倾听，冷静客观的研究分析客户挑剔的观点。研究分析时，还要站在客户的立场，就客观的事实和主观的感觉和情绪，去了解客户为何挑剔。在面对最挑剔客户时，尤须如此。面对时，先以了解和歉意认同客户的感觉，就事实加以沟通讨论。客户挑剔之点，如果是应改进的事实，应提出改善、解决及补救之道；如果非事实，应做充分沟通说明；如果无法做到，应婉转说明并允许退货或协商补救之道；如果需时间解决或补救，应承诺时间；如果是微不足道的挑剔，也许可俟机转移话题。
b。建立和谐的气氛。面对挑剔，除了事实外，还有人与人间的关系、感觉和协调时的气氛。气氛良好，挑剔的情绪会降低甚至消失。就算是面对最挑剔的客户，也要面带笑容，耐心而认真的倾听客户的投诉，并且不可计较客户不礼貌的言辞和态度。如果我方有理，也不可得理不饶人，仍要感谢客户的挑剔。如果协商场所不佳，应换一较适合之处。如果本身不能解决，可请第三人或上级出面。如果一时陷入僵局，可先暂停，或甚至借尿遁上洗手间，或建议先研究了解延后再谈。
c。建立客户投诉制度。面对顾客的投诉或挑剔，公司应建立顾客投诉的制度，规定投诉抱怨的窗口、处理的程序及回复处理的方法，以及如何彻底解决发生的原因避免重复再犯。对于常被投诉或挑剔的问题，也应建立标准的回答，使企业员工口径一致。其中，设立客户满意服务中心或客户信箱，可使投诉窗口常规化。此外，设立道歉小组，针对重大投诉及重要顾客，在处理客户投诉之后，再派高级主管带礼物登门道歉和感谢，更可使客户感动。在良好的管理中，极少挑剔会发生，发生之后也能迅速圆满解决，企业与客户都能皆大欢喜，為之感動。
以上幾點為我們共同追求和學習的目標，以致不斷完善這個過程，接下來我們為以下幾點而努力：
專業創造品質，品質創造品牌。
品牌創造價值，服務創造信譽，
信譽創造生意，生意創造利益，
利益創造滿意，滿意創造感動！
最後我代表公司生產後勤單位宣誓：品質要讓客戶滿意，專業要讓客戶滿意，服務要讓客戶滿意！謝謝大家！
2023年心声演讲稿（模板18篇）篇十八
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!在这花开的五月，我很高兴能站在这里演讲，今天我演讲的题目是扬南丁格尔精神，树爱岗敬业之风同志们!我庆幸我是一名救死扶伤的白衣天使，用责任与奉献践行着这沉沉的南丁格尔精神，我们起始于辛劳，收结于平淡，我们虽然清贫，我们却用双手却托举着患者康复的希望。我们用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者与疾病和死神抗争!在又一个护士节正以崭新的姿态从春天迷人的风景中向我们走来时，她鲜活了五月，笑醉了季节。
尊敬的各位领导、同志们，站在护理的第一线，我始终坚持不会就学、不懂就问，以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风，在服务患者，传播护理文化，构建和谐护患关系的平凡岗位上，用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。每当旭日唤醒黎明，上班的号角吹响，我们一顶顶燕尾帽，一袭袭白大衣又开始了新一天的工作，带着炙热的爱心，穿梭在没有硝烟的战场，拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者，年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望，坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中，我们的青春时光在悄悄的溜走，留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑!奉上爱心一片，献出真情满怀，患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢，诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。青春在病床边悄悄逝去，理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上，把辛酸埋在心底，把燕尾顶在发梢，把圣洁永挂胸间。我们戴的燕尾帽啊，虽然没有皇冠的高贵典雅，也没有博士帽的潇洒荣光，但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗!我们不是演员，但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵;我们不是模特儿，但我们却穿出了心中最美的衣衫!有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。面对渴求的目光，我们义无反顾;面对一惯的平凡，我们从容不迫;面对神圣的职责，我们兢兢业业;面对时代的召唤，我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天，我们的双手，诠释是胜利的誓言。