优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）

通过合作，我们可以建立良好的人际关系，拓展自己的人脉圈。面对挑战，合作可以创造奇迹。下面是一些激励人心的合作故事。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇一

医院全体会议作为一个医院内部交流和沟通的平台，具有极其重要的意义。在这次会议中，各个部门和职能组织都能够汇聚在一起，充分发挥各自的优势，分享经验和知识，促进医院的整体发展。本文将从自身参与此次会议的角度，分享自己的心得和体会。

第二段：建立共识。

在医院全体会议中，最重要的是确立共识。不同的职能组织和部门之间，有着不同的工作重心和目标，如何实现共同进步，需要通过充分的沟通和交流去完成。个人认为，在此次会议中，各个参会方向明确，交流积极，充分了解不同部门之间的工作情况，增强了相互合作的信任和意愿。

第三段：优化医疗服务。

此次会议还涉及到了医院的服务质量提升。作为医疗行业的从业人员，优化医疗服务，提高服务质量一直是我们不断努力的方向。在此次会议中，我了解到了很多关于医疗服务优化方面的信息和知识，如引入新的医疗技术、提高沟通与交流、优化医务人员的工作流程等。通过这些举措，我们能够提升医疗服务的质量和效率，为患者提供更加优质的医疗服务。

第四段：发挥技术优势。

现代医疗技术的发展和应用，一直是医院不断前进的动力。此次会议就涉及到了如何更好地发挥技术优势，完善医院的技术装备和应用，以及医疗信息化的推广等问题。个人认为，医疗技术的发展和应用是医院持续发展的关键之一，需要不断完善医院的技术条件，推进信息化建设，培养专业技术人才，才能更好地适应和引领行业的变化。

第五段：反思与展望。

在收获和学习的同时，也要对会议进行反思和总结。本次会议中，虽然交流和沟通表现出色，但依然存在工作领域和内容的疏漏。未来，我们需要探索一种更加优质、高效和系统化的交流方式，积极参与和推动行业发展，正视自身的不足，不断完善自身的工作和技能。

结语：

医院全体会议是一个展示医疗行业发展成果的平台，也是促进医院内部发展和协作的机会。通过对本次会议的参与和反思，我们可以总结出更为高效的方法和技能，更好地适应和引领行业变化，实现医疗行业的长足进步。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇二

姓名：

性别：女。

出生年月：19xx-10-2。

民族：汉族。

最高学历：大专。

现居住地：湖南省-长沙市。

工作年限：一年。

到岗时间：两个星期。

求职意向。

应聘类型：全职。

应聘职位：护士・护理人员，医疗管理人员，医药代表。

期望工作地区：长沙市。

期望月薪：面议。

工作经历。

河北北方学院附属第一医院20xx-9至20xx-5：实习护士。

所在部门：住院部。

工作描述：

在河北北方学院附属第一医院(省三甲医院)进行实习，轮转科室有妇产科、呼吸内科、神经内科、泌尿外科、急诊、icu、手术室等科室。

经过一年的临床实践，已具备较为扎实的专业基础知识和临床经验，整体素质有了提高。培养了敏锐的观察力、正确的判断力、独立完成工作的能力，以及严谨踏实的工作态度。学会用细心爱心耐心责任心对待患者，适应了整体护理的发展需要。

教育背景。

20xx-9至20xx-7学校名称：河北北方学院。

专业名称：高护。

取得学历：大专。

在校实践。

20xx-9至20xx-6实践公司名称：河北北方学院附属第一医院。

所在部门：住院部。

所任职务：护士。

it技能。

全国计算机应用技术证(nit证)，河北省一级计算机资格证操作能力：

熟练掌握windows，words，excel等基本计算操作，能进行文件编排和处理等实用技术。

精通707系统的操作。

语言技能。

外语语种：英语外语水平：四级。

培训记录。

所获证书名称：全科护士证。

培训详细描述：20xx年11月-12月在校期间，经过为期1个月的培训，获得了全科护士证(社区护理证)。

所获证书名称：护理礼仪、护理技能基本操作优秀学员。

荣誉。

荣获20xx-20xx年三好学生。

荣获20xx-20xx学年第一二学期优秀学生奖学金三等奖。

自我评价。

1、在学校通过为期一个月的培训已获得了全科护士证。

2、通过全国英语四级考试，获得英语四级证。

学习：认真、踏实、勇于创新。

工作：较强的管理组织能力，勤奋认真，勇于合作，作风严谨，较强的适应能力和自学能力。

要真实。

个人简历最首要、最基本的要求就是真实。诚实地记录和描述，能够使阅读者首先对你产生信任感，而企业对于求职应聘者最基本的要求就是诚实。企业阅历丰富的人事经理，对简历有敏锐的分析能力，遮遮掩掩或夸大其词终究会漏出破绽，何况还有面试的考验。

一些不甚明智的做法通常包括：故意遗漏某一段经历，造成履历不连贯;在工作业绩上弄虚作假;夸大所任职务的责权和经验;隐瞒跳槽的真实原因，如将被迫辞职说成是领导无方，公司倒闭描绘成怀才不遇等。其实任何一个有经验的招聘人员只要仔细阅读分析，鉴别履历的真实性并不难;过分渲染，天花乱坠的描述更令人反感。所以与其费尽心机，不如老老实实，只要有真才识学，总会有属于自己的机会。

全面简历的作用，在于使一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，就好象是一个故事梗概，吸引他(他们)继续看下去。因此要特别注意内容的完整和全面，以使对方对你有尽可能有比较全面的印象。

通常简历应当包括以下基本内容：姓名、年龄、性别、家庭住址及户口所在地、教育背景及学历、专业、外语、电脑水平、工作经历、在职培训经历、特长、业余爱好、简单的自我评价以及其他重要或特殊的需注明的经历、事项等，最好是中外文对照。当然，还千万不要忘记写明各种联系方法和切实表明对工作的期望，并附上有关证明文件的复印件。

要简练。

招聘人员每天要面对大量的求职履历，工作非常忙，一般在粗略地进行第一次阅读和筛选时，每份履历所用时间不超过1分钟，如果简历写得很长，难免遗漏部分内容，甚至缺乏耐心完整细致地读完，这当然对求职者是很不利的。经常有求职者觉得简历越长越好，以为这样易于引起注意，其实适得其反，淡化了阅读者对主要内容的印象。冗长罗嗦的简历不但让人觉得你在浪费他的时间，还能得出求职者做事不干练的结论。言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。

重点突出。

对于不同的企业，不同的职位，不同的要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地设计准备简历。盲目地将一份标准版本大量拷贝，效果会大打折扣。前面所讲的全面不是面面俱到，不分主次，要根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象，但注意不能简单重复，这方面是整份简历的点睛之笔，也是最能表现个性的地方，应当深思熟虑，不落俗套，写得精彩，有说服力，而又合乎情理。

语言准确。

不要使用拗口的语句和生僻的字词，更不要有病句，错别字。外文要特别注意不要出现拼写和语法错误，一般招聘人员考察应聘者的外语能力就是从一份履历开始的。同时行文也要注意准确、规范，大多数情况下，作为实用型文体，句式以简明的短句为好，文风要平实、沉稳、严肃，以叙述、说明为主，动辄引经据典、抒情议论是不可取的。有的人写简历喜欢使用许多文学性的修饰语，例如，“大学毕业，我毅然走上工作岗位”，“几年来勇挑重担，为了企业发展大计披星戴月，周末的深夜，常常还能看到办公室明亮的灯光。功夫不负有心人……”，“虽然说有则改之，无则加冕，但领导无中生有的指责日甚一日，令我愤懑不已，心灰意冷，终挂印而去”，结尾还忘不了加上一句“我热切期待着一个大展鸿图、共创辉煌未来的良机!”之类的口号。这样的简历，只能让人一笑置之。

版面美观。

一份好的履历，除了以上对内容方面的要求之外，版面设计也是一个非常重要的因素，是真正“第一印象”。要条理清楚，标识明显，段落不要过长，字体大小适中，排版端庄美观，疏密得当。既不要为了节省纸张，密集而局促，令阅读者感到吃力;也不要出现某一页纸只有上面几行字，留下大片的空白。还要注意版面不要太花哨，要有类似公函的风格，这也能体现出求职者的基本职业素养。

通常建议使用电脑打印的文稿，如果你的字写得不错，不妨再附上一篇工整漂亮、简短的手书求职信，效果会更好。

评价客观。

简历中通常都会涉及到对自己的评价，应当力求客观公正，包括行文中所表现出的语气，要做到八个字：诚恳、谦虚、自信、礼貌。这样会令招聘者对你的人品和素质留下良好的印象，而现在已经有越来越多的企业比重视技能和学历更加重视一个人的品行、开拓与合作精神等基本素质。倘若在众多高学历的应聘者的激烈竞争中，这方面的因素更加凸现，也常常是因为这些非技能性的因素使最终的获胜者脱颖而出。总的来说，既不能妄自尊大，也不能妄自菲薄，这一点上，分寸的把握非常重要。特别要注意避免夸夸其谈，适当坦陈自己经验等方面的某些不足，反而更能赢得好感。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇三

医院全体会议是每个医院必须要举办的重要会议，旨在加强医院内部的沟通与合作，提高医院的综合管理水平和运作效率，为病患提供更优质的医疗服务。最近我参加了本医院的全体会议，获得了很多启发。今天我将分享我的心得体会。

第二段：会议的主要内容和目标。

这次医院全体会议的主要内容是提高医院工作人员的服务意识、培训技能以及加强团队协作等方面。会议中，医院领导详细介绍了医院的未来发展方向，并且提出了具体的行动计划，如如何加强导医工作，如何提高服务质量等等。此外，会议中还就医院常见问题进行了讨论和解答，让大家将学习到的知识实际应用于工作中。

第三段：对个人工作的启示。

这次的医院全体会议让我受益匪浅，让我意识到作为医护人员的责任重大。在这次会议中，我学习到如何更好地为病人提供优质的服务，包括注重态度和专业技能的提高。我在会议中结合我工作中的经历反省自己，发现了自己的工作上的一些不足之处。比如，需要针对不同患者的需要提供不同服务，而不是一味地套用相同的流程。此外，我还明确了团队协作的重要性，和同事间的默契关系，这样才能更好地为病患提供优质服务。

第四段：对医院管理的启示。

会议上医院领导还阐述了医院的管理思路——通过人才培养、信息化建设和过程改进来不断优化医护人员的服务水平。这一点让我深受启发，我体会到医院管理思想的重要性。医院急需一个完整的管理体系，来配合各部门的协同工作，形成沟通、协商和执行的闭环。医院应该不断完善工作流程、提高协作效率以及各类信息的共享，以此提高医院管理水平和医护人员的服务水平。

第五段：结尾。

综合来看，这次医院全体会议的召开不仅为医院的发展增添了动力，还培养了医护人员的服务意识。会议中涉及的各个方面也让我感到医院管理思路的重要性。我深刻地认识到，医护人员需要不断学习和超越自我，才能提供更好的医疗服务。互动式的会议可以让我们更好地理解医院工作，更清楚地认识自己的不足，从而提高自己的工作能力和素质。因此，我相信本次会议将会对医院的发展起到重要推动作用。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇四

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇五

医院全体会议是每个医院年度工作的重要组成部分，意义非常重大。在会上，医院领导们将总结去年的工作，展望明年的发展，并安排和部署工作计划，号召全院全力以赴，共同努力，为病患者提供更好的医疗服务。作为本次医院全体会议的参会人，我深感荣幸。在这次会议中，我收获了很多，也有很深的感受。

第二段：总结过去。

医院工作与其他行业不同，它更需要一份责任与担当。回顾过去的一年，我们经历了许多考验，同时也取得了一些成绩。这些成绩离不开医院领导们的正确决策，更离不开全院医务人员的共同努力。面对疫情的冲击，医院迅速响应，采取了一系列措施，加强了感染控制管理，积极应对疫情，从而有效保障了病人的安全。同时，医院的各项指标和质量评估均达到了预期目标。这些成绩告诉我们，我们走在正确的道路上，我们有理由相信，只要全院齐心协力，我们一定会取得更大的成就。

第三段：展望未来。

未来，我们面临的挑战更大，责任更重。全球疫情依然在持续，医院仍需继续保持高度警惕。此外，医疗服务的质量与效率也是我们必须关注的问题。为了更好地应对这些挑战，医院将进一步加强管理，优化医院管理和运营，强化风险意识，提高医院的整体绩效水平。同时，医院将通过科研、教育、培训等方式，提高医务人员的专业素质和技能水平，为患者提供更全面、更优质的医疗服务。

第四段：发表看法。

对于医院的发展和工作，我也有几点看法。首先，医院应该注重人文关怀。在医院工作，医生和护士与病患者之间的沟通非常重要，医院应该鼓励医务人员提高沟通技能，增强患者感受到医护人员的细致关注，增强对医院的信任。其次，医院应该加强医患沟通桥梁的搭建。在医院工作，医务人员与病患沟通的桥梁包括文书记录、电话咨询以及门诊服务等等。要加强与各个档口医护人员沟通交流，使患者在得到医疗服务同事能相信医院的服务。最后，医院还应该加强医患宣教。宣传医患关系，宣传医疗质量评估，宣传医疗安全规定等等，让社会对医院的了解更多，增加公众对医院的信任，让医院的病人数目增多。

第五段：总结。

医院全体会议收获颇丰。通过这次机会，我对医院的发展和工作有了更加全面的了解。未来，我相信医院会迎来更加美好的发展。作为医院的一份子，我们更要奋发图强，提升自我，为病患者的健康保驾护航。在未来的医院全体会议上，我们一定会有更高的收获。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇六

深化人事制度改革是我院加快推进公立医院改革的重中之重，在具体工作中，我们结合医院的实际情况，不断加强相关政策法规的学习，积极探索新的工作方法和模式，及时更新相关人事制度，在工作中取得了一些成效，现汇报如下：

一、具体做法。

1、用人制度方面。全院实行：“院长负责制、全员聘任制、落聘待岗制、综合目标管理责任制、工资浮动制”的内部管理机制。（1）建立健全岗位设置管理工作，制定了《岗位设置聘用管理办法》，规范设置各级各类专业技术岗位。按照《河南省事业单位实行人员聘用制度暂行办法》和上级有关部门规定，实行全员聘用制，与全院职工签定了《事业单位聘用合同》。（2）引入人才竞争机制，中层干部的选拔、任用采取竞争上岗的方式，严格按照民主测评、民主推荐、报名、资格审查、竞聘演讲、组织考察、党委研究、任前公示一系列严密、公正的选拔任用程序，确保了干部选拔的公平、公开、公正，也使得优秀人才得以脱颖而出。（3）实行人才内部培养机制，每年制定中层干部培训计划，定期开展多种形式的干部教育培训工作，提高全院中层干部的科学管理水平和业务技术能力，在工作中能更好的发挥带头作用。

2、职称评聘方面。不断完善专业技术人员评聘分开制度，引入竞争机制，制定、完善符合医院实际的评聘标准，先后制定出台了《郏县人民医院专业技术职务竞聘上岗实施方案》、《正高级专业技术职务院内聘任实施方案》、《合同制人员专业技术职务竞聘上岗实施方案》，更好的调动了全院专业技术人员的工作积极性。广征意见、论证制定了医院《职称评聘量化赋分标准（讨论稿）》,使得评聘工作真正做到坚持标准，保证质量，科学量化。

1、医院的人力资源分配更加合理，岗位设置更加科学。人员管理方面更加规范；

2、干部素质得到了较大提升，使一批年轻技术骨干能够脱颖而出；

3、职称评聘标准更加科学量化，评聘工作更加公开、公正；

4、人才队伍不断壮大，高层次人才比例有了很大提高；5.提高了职工工作积极性，改善了职工工作态度，增加了医院收入。

二、面临的困难。

1、由于医院专业技术人员较多，而上级批复的岗位较少，在职称评聘过程中一些优秀的人员出现了落聘现象，影响了他们的工作积极性。

1.继续提高认识，加强领导。公立医院人事制度改革涉及面广，政策性强，是一项复杂的工作，关系到广大医疗卫生人员的切身利益，因此，我们需要继续探索、创新工作思路和方法，制定更加符合医院实际的人事制度，保证改革平稳、成功的进行。

2.希望有关部门能够密切协作，稳步推进。公立医院人事制度改革需要多部门共同参与，希望各相关职能部门能够根据责任给予政策和关系上的支持。人社、编制部门在编制、岗位审批方面能够更加符合医院的实际，满足医院专业技术人员的实际需要；卫生部门要发挥主管部门的职能作用，与相关部门协调好关系。

总之，通过前段时间的改革，医院逐步建立起了一套科学、合理人事管理制度，今后，我们将继续按照上级的有关要求，继续探索，稳步推进公立医院改革的进行。

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优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇七

(一)全面展现坚定自信。

在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。

(二)恰当运用体态语言。

体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力;另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。

(三)充分进行眼神交流。

面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。

(四)认真审题。

面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

(五)善举事例。

俗话说“事实胜于雄辩”，事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官，而这样的问题又特别忌讳平铺直叙，泛泛地强调自己有多么强的计划，不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力，而在这时，如果能恰当地引用一个生活中的实例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题，若用实事论据作为支撑，也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。

有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中，曾经组织过一次旅游活动，在谈到组织活动时，一定要谈到活动组织的成功之处，活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生，可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等，在谈到组织活动时，最重要的是要谈到活动的举办是否成功，是否收到了预期的效果，在同学中的反响如何。

(六)凸显个性。

面试试题具有开放性的特征，没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”，其实是大可不必的。如果众口一词，考官势必疲惫不堪，不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时，力求打造亮点。提醒考生需要记住：试题也是有生命的，只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体，才能将题目鲜活、立体地呈现出来。

就特质来说，男孩体格强壮的，一定要展示力量和稳重;文弱内向的，则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的，要回归率真;稚嫩羞怯的，则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说，有工作经验的，可以联系实际工作的体会，把题目答得充实;应届毕业生，可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式，考生要在发挥个性优势的同时，尽可能弥补自身的不足。

(七)实事求是。

在回答面试官问题的时候，很多考生往往自作聪明，在自己的答案里用上太多的修饰，对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视，又常常不能自圆其说。在面试时“下套”，把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面，是如今面试的习惯做法，这时候如果你只是一味迎合，很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘并结合自己的人生经历，把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;即使面对自己的错误，也要勇于承认，切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏，也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以，考生在作答时应当坚持自己的本色和原则，力求真诚，实话实说。

(八)站在公职人员的角度分析问题。

公职人员是为社会大众服务的，其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点，站在人民群众的立场。所以参加公职面试的考生作答面试题，都要站在公职人员的角度去分析问题，不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题，更讲究的是平衡各种关系。若考生对公职行业不甚了解，最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验，则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息，尝试思考如何展开一项具体工作，练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文，积累相关知识和经验。

(九)用真情实感打动考官。

面试既是一种能力的测查，同时又是一种考试的形式。在过去的面试中，考官和考生之间主要是机械问答的关系，考官有如出题机器、考生好比答题机器，双方通过机械的一问一答来进行面试，这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是，我国公职人员面试开始向面试的本质――“见真人、看真心、解真情、选真才”――不断进行回归，在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流，把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人，才能引起考官的情感共鸣，最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点，要从内心深处认同这个职业，从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识，要用质朴的生活化语言来表达观点，要用真情实感来打动考官。

(十)正确表现任职资格。

在公职考试中，一般来说，各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件，考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。考生要注意做到以下几点：

1.有的放矢。需要考生在面试前做足准备，明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地描述自己，推销自我，千万不可囿于某种思维定势，要做到具体问题具体分析，有目标、有对象地突出自我。

2.拒绝浮夸。在阐述自我过程中，是可以进行适当美化和加工的，这是一种策略，但要避免过度，否则，往往会使自己陷入尴尬境地。

3.重点突出。在描述自我优势时，要突出重点，尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单，重点正是你的特点，是你的长项，而过于全面，意味着可能这些都是你的弱项。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇八

医院原信息系统始建于xx年，随着医院跨越式高速发展，系统功能已严重滞后，以打补丁的方式进行局部优化，已无法满足需求，医院亟需进行一次全面的“信息化革命”。院党委审时度势，着眼长远，根据《全国医院信息化建设标准与规范（试行）》等省市文件精神和决策部署，于xx年初组织制定了医院信息系统整体提档升级工作方案，以前瞻性和整体性的规划设计，确保了xx院区开业之时，信息化建设同步完成，为医院新格局下高质量发展提供了坚实的信息化保障。现将医院信息化建设情况报告如下：

医院信息化建设先后投入约xx亿元，从信息化、临床业务系统、智慧化等多维度考虑，以高质量发展为方向，按照提前布局、分步实施的原则，不仅丰富和完善了信息系统功能，全面提升了系统运行速度和医护使用体验，更是为xx院区顺利开业，实现系统共享、数据互通、同质化、扁平化、智慧化管理提供了技术保障。通过近两年的努力，医院关键信息系统通过三级等保测评，成功通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度四级甲等测评，通过了智慧医院2星现场评审和电子病历应用水平5级国家评审。

二、主要做法。

（一）注重目标导向，超前谋划布局。

院党委根据医院信息化建设现状，结合医院发展的战略目标，科学分析未来医院发展前景和趋势，坚持“以患者为中心、以职工为核心”的建设理念，全新规划、提前布局、系统架构，重点构建满足临床、管理业务以及学科建设需求的智能化、信息化、一体化的融合系统，以增强医院整体竞争优势，促进医、教、研均衡有序发展，提出了信息系统达到国家卫健委电子病历应用水平6级、互联互通成熟度测评5级、智慧医院4星、等级保护3级的建设目标。

（二）强化组织实施，优化顶层设计。

为确保信息化建设顺利实施，医院加强了组织体系建设，一是成立了信息化建设领导小组，设党委书记和院长双组长，各分管院领导为副组长，下设领导小组办公室在信息中心；二是成立了由纪委书记牵头的效能督导组，对信息化建设进行全程监管，提高执行效率。三是为了确保信息化建设过程中信息化建设人员与临床医技科室人员沟通顺畅，能够切实满足医院需求，医院抽调x名医护人员充实到信息中心，同时抽调各科室人员组建为高级客户小组，并给予绩效保障。四是医院聘请了xxx医院管理公司作为第三方监理，从专业和行业标准的角度科学评估信息化建设的成果，为信息化建设提供了坚实的组织保障。

（三）夯实基础平台，确保硬件先行。

医院紧紧围绕信息化建设工作要求，按照夯实基础，硬件先行的原则，对全院老旧落后的信息化设备进行全面更新换代。一是更换了机房精密空调，完善环境及设备监控系统；根据系统软件要求配置、更新相应硬件设备；二是对数据库服务器、存储系统、应用服务器、负载均衡器等进行更新换代，为信息化建设准备了必要硬件设备。三是xx院区机房更是对照等级保护2.0相关标准进行安全建设，按照b级机房的标准建立两个一体化机房，最终达到“一院两区一分部”数据互联互通，“两地三中心”数据互为灾备的容灾备份体系。

（四）优化软件系统，力促管理升级。

医院以原有系统为依托，对系统功能进行全面提升、外延扩展，实现业务全面覆盖和系统能力完善，进一步提升服务能力、信息化扩展能力、数据利用能力。一是对全院具备接入系统条件的医疗设备进行逐一摸底，针对老系统使用过程中的短板进行了补充和完善。二是建立临床辅助决策系统，通过合理用药、抗菌药物使用、医保控费、临床路径、检查检验、临床智能等知识库，结合患者临床数据，提出诊断和治疗策略建议以及风险实时提示等。三是建立数据中心对病人诊疗数据进行统一有效管理和标准化存储，实现患者临床信息的整合。四是建立面向医院管理层的决策分析系统，实现医院各类管理指标的整合，并按照院区、科室、医疗组、医生等进行多级数据钻取、分析、挖掘，做到各类管理指标追本溯源，同时满足科研和临床决策支持等需要。

（五）立足院区互联，共享网络架构。

为同时实现多个院区间统一管理，医疗协作、数据共享、统计分析、管理决策，医院租用了移动和电信不同路由的12条mstp数字链路，当主数字链路发生故障，所有业务均可切换至对应的备用数字链路，对医院业务的影响最小。同时，网络架构充分考虑高可用和安全性，核心硬件设备均具备冗余空间，核心交换机采用双核心虚拟化，汇聚交换除采用双设备冗余外，与核心采用双上联。接入交换采用双上联保证链路冗余，并通过负载均衡、故障转移等技术手段，实现了“一院两区一分部”pacs系统、his和lis系统、院区间备份、院区间视频会议等数据全面、高效传输。

（六）紧跟科技前沿，布局5g专网。

随着5g时代的到来，医院紧跟时代发展，通过建立无线5g专用网络，使5g无线网络信号覆盖庆云院区、xx院区、草市街分部。在无线网络信号所覆盖的任何一个区域，任何一个终端设备都能通过无线网络访问医院医疗信息系统及相关的配套系统。利用5g信号传输容量大，超高可靠低时延的特点，把移动医护终端（如移动医护站、5g急救车等）的一些监测、检测设备、移动终端设备、车载设备、视频监控等配套系统实现数据无线传输、集成，实现病人数据实时采集、终端状态实时监测等，提升应急医护及医疗管理水平，并通过边缘计算保障数据安全。

（七）坚持人民至上，重塑管理流程。

40%。

（八）丰富建设内涵，构建智慧医院。

医院通过智慧医疗、智慧服务、智慧管理建设，不断丰富信息化建设的内涵和外延。在智慧医疗上，建设智能病房，包括体征监测、输液监护、床旁交互系统等物联网应用系统；在智慧服务上，结合物联网技术建立一个集数据采集、传输、处理、控制、指挥调度为一体的综合性系统，如智慧停车系统、智能导诊系统等。在智慧管理上，采用医疗物联网智慧开放平台的系统架构，以“物联网数据”为核心，将医疗场景下的各类物联网终端、医疗设备快速安全地接入平台，并对各类感知终端产生的数据进行集中收集、转换、标准化、存储，实现物联网数据的共享。如母婴安全管理系统、患者定位防走失管理系统、医护人员安全管理系统、物流机器人、后勤运维管理平台等，对医院重要的设备设施运行状态能进行监测，及时精准发现设备故障并及时维护维修。

三、下一步计划。

“数字化医院”向“智慧化医院”的转变，进一步改善人民群众看病就医感受。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇九

一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在门诊护士的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：

一、政治思想方面：

认真学习“三个代表”的重要思想，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务，门诊护士年终工作总结。

二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。

两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

先来个序,对总体情况作概括。可以加点“在...领导下,取得了...”之类的话。

一、总结主要工作内容、作法、成绩等（重点）。

二、总结业务学习方面的情况（重点）。

三、总结服务态度、医德医风方面的情况。

四、总结的经验、体会以及不足之处。

五、明年工作学习的打算。

收尾，表示点决心之类的话。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇十

实习第五周，心内科。

心内科有三个组，分布三个区，冠心组、高血压组、外周血管组。心想见习时跟过冠心组，于是我来到25区高血压组。虽然名为高血压组，但是收的病人各种各样，心肌病，心包积液,心律失常，也不乏冠心。带教是张祖杰老师，还有陈慧老师。张祖杰，一个特平易近人的主治，就算对实习生也会勾肩搭背，一点架子都没有，也可以说是我至今为止遇到最没脾气的男医生。在心内科也是相对比较闲，因为跟班的多，但幸好我们组只一个跟班,相对会好点。但是很烦的东西又来了，测晨起血压,这代表又要牺牲睡眠时间了。周一，刚来报到，接到的命令是等下来个心包积液，去收一下。

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优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇十一

陌生的环境，被陌生的人提问，事关自己今后一段时间的发展前途，幼儿教师不可能不紧张，适度的紧张可以促使幼儿教师更加集中注意力投入面试。但若紧张过了头，则于面试极为有害，不仅使应试人注意力不集中，甚至可能将事先准备的内容忘得干干净净，头脑一片空白。这里，提供几种克服紧张的方法：

(1)要做好充分的准备工作。预计到自己临场可能很紧张，应事先请有关教师或同学充当主试人，举办模拟面试，找出可能存在的问题与不足，增强自己克服紧张的自信心。

(2)反复告诫自己。不要将一次面试的得失看得太重要，应该明白，自己紧张，你的竞争对手也不轻松，也有可能出差错，甚至可能不如你。同等条件下，谁克服了紧张，大方、镇定、从容地回答一个提问，谁就会取得胜利。

(3)不要急着回答问题。主试人问完问题后，应试人可以考虑五至十秒钟后再作回答。在回答时，要注意不可语速太快，快了容易使思维与表达脱节，快了也易表达不清。而你一旦意识到这些情况，会更紧张，结果导致面试难以取得应有的效果。所以切记，面试从头到尾，讲话不急不慢，逻辑严密，条理清楚，让人信服。

2、遇到不清楚的问题及对策。

3、讲错了话及改正的办法。

人在紧张时很容易说错话。如曾有幼儿教师在面试时出过这样的笑话：用人单位主试人问，阁下认为我公司发展前景如何，发展动力是什么?这位幼儿教师太紧张，听完提问后，不假思索地说：“我阁下认为之……”。

碰到这样的情况，许多应试者往往心烦意乱，感觉自己讲错了话，这次面试肯定通不过，越发紧张，接下去的效果更差。正确的办法是，若讲错的话无关大局，无伤大雅，可以若无其事，继续专心应付每一个提问，而不必耿耿于怀，提心吊胆，不能因一个小错误而丧失了一次机会，对用人单位来说，也不会因讲错一句无关大局的话而放过一个具有真才实学的人才。若应试人说错的话容易得罪人，或比较重要，应该及时道歉，并表达出你心中本来要讲的意思。对主试人而言，他可能更欣赏你的坦诚态度和语言表达的技巧，或许你会因此而博得了好感。

4、长时间的沉默及应对的办法。

面试时出现毕业半分钟左右的沉默是正常的，但有时主考人员为试验一下应试人的心理承受能力，会故意长时间地不讲话，造成长时间的沉默。许多没有经验或经验不足的应试者对此往往不知所措，惶恐不安。甚至说了一些不该说或毫无意义的话，造成自己被动。好的应对办法是利用这一时间，对你前面所讲的话题加以补充;或者也可以提出一些你个人的有关详细情况。

这里顺便要提一下的是少数性格内向的幼儿教师在面试时只是以简单的词句(如：只回答“是”或“不是”)来回答主试人的提问，而不能对自己的情况、对某一问题的观点加以详细的阐述，这样的态度与做法，用人单位一般难以接受。相反，平时讲话滔滔不绝的幼儿教师，此时也应有所节制，不能让大家光听你一人讲，果真那样，效果也很差。

5、面试要准备什么。

一般准备好自己的简历和毕业证书还有最好带一些手工作品了。正各过程一般是：先是自我介绍了。一般园长会问你的工作经验。和那方面的特长。还有现场进行技能。如叫你画一幅画。弹下琴或跳个舞了。还有的是叫你现场上一小节课了。

机会是给有准备的人面试的时候，一般都会先看你的专业。如：弹琴、画画、讲故事(上课)....幼儿园比较注重老师的衣着、打扮。(穿得得体，长头发应该束起)。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇十二

有的教师在试讲过程中，既无讲课文字教案稿，也没有运用任何的辅助手段。有的教师明明说自己动手设计了多媒体课件来辅助教学，但在试讲过程中，始终不见庐山真面目，让听者不禁怀疑其真实性。所以，教师在试讲过程中可以运用一定的辅助手段：如多媒体课件的制作、实物投影仪、文字稿等，在有限的时间里向同行及评委们说清楚课，试讲好。

误区二：讲教学方法太过笼统，说学习方法有失规范。

“教学设计和学法指导”是试讲过程中不可缺少的一个环节，有些教师在这环节中多一言以蔽之：我运用了启发式、直观式等教学法，学生运用自主探究法、合作讨论法等等。至于教师如何启发学生，怎样操作，却不见了下文。甚至有的教师把“学法指导”误解为：解答学生疑问、学生习惯养成、简单的技能训练。

误区三：试讲就是再现上课过程。

有些教师在试讲过程中一直口若悬河，激动万分地给听者“上课”：讲解知识难点、分析教材、演示教具、介绍板书等，把讲给学生的东西照搬不误地拿来讲给下面就座的各位评委、同行们听。其实，如果他们准备的内容和课程安排面对的是学生，可能会是一节很成功的示范课。但试讲绝不是上课，二者在对象、要求、评价标准以及场合上具有实质性的区别，不能等同对待。

试讲的“讲”是教师的教学思路轨迹，“讲”教学方案是如何设计出来的，设计的优胜之处在哪里，设计的依据是什么，预定要达到怎样的教学目标，这好比一项工程的可行性报告，而不是施工工程的本身。由此可见，试讲是介于备课和上课之间的一种教学研究活动，对于备课是一种深化和检验，能使备课理性化，对于上课是一种更为严密的科学准备。

同学们一定要先明白这些误区，才能在准备试讲的时候走出这些误区。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇十三

通过此次在我院学习“铸医德、提医术、正医风”的活动，引发了我对护士岗位意识的正确确立，对能够做到高效率、高质量、创造性的完成本职工作任务，达到最佳工作效果，让病人安心、放心、舒心，并积极配合医院各项活动有了新的认识。

1、责任意识。

有责任心才是做好工作的前提。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结尾。具有一定的责任心才会使病人和家属相信、放心我们医院。我们才能有更多的机会锻炼、提高我们的医术。

2、平等意识。

护士要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地对待每一位病人，力争使病人感觉到我们热情、随和、周到的服务。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。与病人之间多多相互交流，使病人信任护士，积极配合医护人员治疗疾病。同时，病人得到了平等相待，受到了尊重，减少了因病而带来的失落感因此，护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环，也是护士创造性工作的一个重要方面。

3、微笑意识。

护士的工作可以得到病人的赞许，是很不容易的。但我们，应一如继往地，用同一种态度，微笑着面对他们。用护士真诚的微笑去为病人服务，其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态，有认认真真的社会责任和自身价值追求。我们微笑迎接病人，给他一句简单的问候，会给病人很大的安慰，能使他们消除陌生感，从而增强病人战胜疾病的信心和勇气;在日常治疗护理中，给患者一个自信而坚定的微笑，能消除紧张，打消顾虑，让他们更好地配合治疗;当患者病情好转和康复时，给予一个赞许的微笑，说一句鼓励的话语，能愉悦患者曾经伤痛的心。

总之，护士工作千头万绪，归根到底就是一句话：“全心全意为病人服务”，这“服务”思想的确立，就是护士岗位意识的形成，而岗位意识的具体内容就是责任意识、平等意识、微笑意识。完全体现出真、善、美，力避护理工作中的假、恶、丑。因为护士确立责任意识在工作中就必然求真务实;确立平等意识，尤其是确立微笑意识，在工作中就必然善待病人，与同事相互协作，与病人和睦相处，整个病区不是家庭，甚似家庭氛围;在“和睦的家庭”氛围中，护患之间彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心灵必然涌现出美的`和谐，升华出人间真情。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇十四

近日，道滘医院组织开展了为期3天的核酸采样及防护技能培训活动，对医院全体职工进行相关知识技能培训和现场考核，为进一步提升医院新冠病毒核酸检测应急处置能力，以及应对可能发生的新冠肺炎疫情能力，练好基本功。

此次活动为期3天，包括核酸采样及穿脱防护服理论培训课和实操考核两个环节，参加培训的人员包括该医院临床科室医护人员、行政后勤部门工作人员等全体职工，分成3批进行，努力做到全院“人人培训、人人考核、人人过关”。

培训课上，该医院核酸采样负责人叶伟明为参训人员详细讲解了采集方法、操作流程、个人防护等方面的理论知识。此外，在示范环节，该医院具有丰富防疫实战经验的医护人员为参训人员亲身演示了医用防护服等防护用品的穿脱和操作，包括穿脱顺序、注意事项等。培训课上，参训人员都专心听讲，观察每一个步骤。

培训课结束后，全体参训人员进入考核环节。在防护服穿脱规范方面，由该医院院感办进行考核工作，通过现场考核评价每一名参训人员穿脱防护服的步骤，指出穿脱过程需要改进的部分，进一步加深参训人员对防护服穿脱步骤的熟练程度。

此外，在核酸标本采集考核方面，由该医院核酸采样部门开展相关考核工作。在考核现场，参训人员两人为一组，相互采样，在操作有偏差时，考核人员都会及时指出并调整。

这次培训活动中，全院职工参与热情高涨、培训考核整体表现良好，通过培训和巩固，进一步熟练掌握防护服正确穿脱，以及采集过程中各类突发状况下的应急处置技能，提高核酸样本采集能力，为医院在紧急状态下，用最短时间按质按量完成核酸应急采样工作任务做好保障。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇十五

“创先争优”活动中，以“服务职工，奉献社会”为主题，以“规范医德医风行为，提高医疗技术水平，构建和谐医患关系”为目标，开展了“注重道德修养，争做行业模范，注重业务水平，争做行家里手；注重服务奉献，争做岗位模范”的“三注重三争做”活动，广大医护人员积极参与、主动服务，创先争优活动取得了阶段成效。

医院坚持利用周四、周五组织各类学习，内容包括医护人员的业务知识讲课，临床常见疾病、多发病：如糖尿病、冠心病、高血压的诊断与治疗、组织医、护士人员进行专业技术练兵，练兵主要有心肺复苏操作、吸氧、静脉注射、换药、导尿等，限定操作时间内完成，评选出前三名，与经济挂钩，并建立学习考勤制度。党员干部公开承诺，作到认真履行好党员职责，恪尽职守，高标准、高质量地做好本职工作，医护人员坚持做到

“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、笔勤、手勤，不怕麻烦，不讲条件，全心全意为患者作好服务。

医院党支部立了

“行风整顿”领导小组，并向社会承诺：

1

无红包医院，

2

不开大处方人情方不吃请不收礼不以医谋私，加强医护人员与病人的联系和沟通，建立诚信和谐的新型医患关系。

3

医院。

24。

小时值班制。

4

为病人保守医疗秘密和隐私，保障患者的知情权，执行各项检查药品价格服务等公开透明。

5

对待病人不分民族地位经济状况，均能一事同仁，严格执行“首诊医师负责制”和“三级”医师负责制，杜绝冷硬生顶拖推现象，做到热情服务礼貌接诊细心问诊，合理施治合理检查合理用药，为患者提供安全便捷价廉的医疗服务。对就诊的急危重症患者实行“先抢救后办理手续”。

2010。

280。

1.8。

万元。实行国家基本用药目录后，我院有。

157。

种药品实行零加价，给职工让利。

5.2。

万元，极大的给患者减轻了住院成本。

医院党支部对常规药品、基本用药及零加价药品

300。

多个药品品种，采取明码标价、公示上墙、接受群众监督，另外还给每个连队卫生室更换了药品价格及品种的版面。

坚持每月深入牧区巡诊一次，为牧民提供疾病防疫接种。

2010。

年，为牧民义诊、夏收中深入田间免费发放药品。

800。

元。

8

月

19。

日医院与师疾控中心的人员深入海西牧场，为妇女同志进行降消和妇女病检查，深受牧民的欢迎。

医院通过自查，认真落实卫生管理制度，责任到人，奖罚分明。设立了导医台，为患者就诊提供了方便；狠抓了院内卫生，每个星期三进行大扫除，每月进行一到两次卫生检查，给患者提供了舒适的就诊环境和住院环境。进行每周在住院病人、门诊病人中发放意见卡，重点对住院部的卫生、医护人员服务态度、医疗水平，着装、药品价格、医生查房等方面满意度调查，征求职工群众对医院的意见和建议，对提出的意见和建议及时采取措施进行整改。

存在的问题及今后努力的方向：

几个月来，医院支部在。

“创先争优”活动中，加强管理，狠抓落实，各项工作有了实质性的进展，取得了一定的工作成绩，我们也清醒地认识到我们的工作还存在着许多不足，与上级部门和领导的要求还有一定的差距，主要存在这样几个问题：一是医护人员的服务与患者的需求还存在差距；二是医院内部管理尤其是激励奖惩机制还不健全，影响医护人员的工作积极性；三是争先创优工作的体制、机制建设还不够完善。

下一步医院党支部将通过严格管理，加强培训，不断提高服务能力和服务水平，为全团职工群众提供优质、快捷满意的医疗服务。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇十六

近日来，邯郸市中医院在全力做好防疫的同时，积极组织党员、团员和青年志愿者发挥先锋模范作用，在医院各个服务点位倾力开展各类防疫志愿服务活动。一抹“志愿红”早早守在医院进出口，献上他们的一份爱心。

志愿者在医院大门口为来院人员讲解疫情防控要求，解答就诊人员问题，认真询问进院人员，并测量体温查看健康码，出入证明，为有需要帮助的患者及家属做好服务。志愿者在门诊处为就诊患者认真做好登记。

病毒无情，人间有爱。志愿者们用行动展现了邯郸市中医院的温度，该院全体志愿者充分发扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，展现了该院医务人员赤诚初心、务实担当的精神风貌。

优化文化馆合作共建协议的管理机制大全（17篇）篇十七

急诊科是医院最的窗口,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、迅速,若不当,就容易医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的与患者及家属沟通，患者的需求，的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触内，还未的信任感，对医护人员的每细微环节都敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生。医护人员的救治不被理解，患者及家属留下“不被”、“急诊不急”的错觉。我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最的东西南丁格尔说：护理工作需要精湛的技术，更需要艺术。，要学会观察，才善于问题的，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。

例如：有些患者家属对护士的百般挑剔，却对患者液体输完都浑然不知，像的家属就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至地方时应该叫护士，与此也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，就可以在程度上液体更换了与患者家属产生矛盾。，要学会沟通，人与人的尊重和信任是在沟通的基础上。来急诊就诊的病人，应该地询问，热情的为其。例如：行动不便的患者可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;需要并可以去病房治疗的患者，可以为其细致的指明病房的位置，患者跑“冤枉路”。而患病长而并不危重的病人可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的，便于患者的安排。，微笑的表情，搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，，却能迅速缩短护患距离，病人需要被照顾的心理需求，从而便于下面的护理工作。

最后，观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有地和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人了。例如：受外伤的患者可以观察和大致的询问其受伤的部位和严重程度，为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。

只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还。当然，想一名急诊科的护士，只会沟通是远远的，还需要理论基础、的抢救经验、的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的。

10年在忙忙碌碌中过去了，觉得时间过得真快，回顾这一年，还是有些收获的。首先确定了门诊定位和下一步的发展方向。开始筹建天津市第一家专业的美容口腔门诊。确定了我们的企业文化核心——“关爱”。虽然有人觉得那是我梦中的诺亚方舟，是不可能实现的。劳资双方的矛盾，医患之间的矛盾很多都是难以化解的，但我想去尝试着创造一个和谐的环境，同事之间和睦相处，互相关心;医患之间轻松交流，门诊所有人都能给他们付出更多的爱心。当然这不只靠我自己努力就能实现的，还需要我们门诊每一个人共同努力，很难，作为一个方向吧。

一直没想过晋升的问题，觉得专业做好了就行了，但今年还是报名了，权当再复习一遍基础知识吧。考试前病了一个月，不过没想到主治还是考下来了，很以外也很高兴。

参加了北京医学院为期三个月的正畸培训班，虽然做正畸已经有十多年的时间了，但确实很少能坐下来系统的总结，这次用三个月的时间将自己的正畸专业知识归纳总结了一下，挺值得的。一直在思考正畸和牙齿美容修复怎么能更好的结合起来，现在心中已经有了一个轮廓。

邀请了北医口腔医学院二院牙周的专家定期来我门诊指导，这件工作刚刚落实，很高兴。牙周的治疗在某种程度上决定了一个美容修复的成功与否。我们现在对口腔的关注已经不仅限于牙齿了，更关注的是一些细节。以后能得到李大夫的帮助与指导相信修复体会做的更完美。

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