工作心得的写作过程可以让我们更深入地了解自己的职业需求和发展方向。以下是小编为大家收集的工作心得范文，希望能给大家提供参考和启发。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇一
每个人都有各自的销售特点和销售经验技巧，关键是要找出最适合自身的一套工作方式和方法，积累工作经验。下面是本站小编整理工作经验分享心得的范文，欢迎阅读!
销售是企业生存发展的命脉，也是企业运作的核心，没有销售企业的一切将化为乌有，那么，如何做好销售工作?小编就收集了一些顶尖销售高手的销售心得，把这些销售经验与大家共同分享，希望能够对您有所帮助。
口才不重要，让客户信任才是最重要的。
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩，巧舌如簧。但高手却认为，最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员，每月销售量是其他人的几倍，但平时少言寡语，讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他：“我之所以买你的货，是因为你一眼望去很实在，我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我，善于倾听才是他的秘诀，夸夸其谈，试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴，可就是这样口才的人，在担任某企业内蒙古区销售经理期间，竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见，只要善于与客户沟通，取得信任，口才不好的人照样能够纵横市场，反过来，只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
送礼不如送感情，要做生意先做人。
如果你认为销售就是吃吃喝喝，再给点好处就能搞定，那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事：有次他准备带货去东莞某医院，临出发前听说那家医院新开了个门诊部，正好当天开业，于是灵机一动，赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部，门口已经放了不少花篮，但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动，留他中午一起吃饭，吃饭过程中，医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下，医院是不可能接受设备的，当然货款也不可能给，这下他慌了。但很意外，院长却反而安慰他说：“没关系，设备留下，下午就打款，过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量，他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块，但如果这一单搞砸了，损失则是几万块。
这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位，其实你看他，貌不惊人，才不压众，嘴笨舌拙，又不懂专业知识，他凭什么就这么厉害?用他自己的话说，就是“用心”。当然，有人会问：难道这些人就不收好处了?当然不是，问题是好处人人会送，没什么稀奇，但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。
眼光一定要长远。
一位销售人员在年二十八准备回家前，打了个电话给某老客户，开玩笑地说：“怎么样，给兄弟做一单吧，凑点路费?”，对方笑着说：“你来吧!”，就这样，早上带着设备出门，连现场测试都没做，下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情，他却轻松做到了。问他缘故，他说：“上次去的时候，他们单位经费很紧张，那一单我按照公司给我的底价给了他，非常便宜，自己一分钱没赚着，还赔了路费。这让对方非常感动，总觉得欠我一个人情，所以承诺以后有需要就先照顾我。”
我们可以想想，如果是你，愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张，你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题，可能对方是个白眼狼，不记得你的情，那就得看你的眼力，当然，也得有赌一把的决心!就是这位销售人员，曾很自信地对我说：“我就是躺在家里，随便打几个电话生意就来了!”别人不相信，我相信，这就是顶尖高手与普通销售员的差距。
大学毕业就来泰盈工作，如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷，很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景，记得参加公司面试的前一天，意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了，马尔蒂尼之所以伟大，不仅仅是因为他的足球天赋，还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈，在ac米兰一家俱乐部一踢就是20xx年，着实让人敬佩!而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大，门槛很低，但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引，那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销，但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后，在工作的过程当中，我发现地产行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
每个人都有各自的销售特点和销售技巧，关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下，我总结了以下几点销售心得，希望对大家有所帮助：
1.维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。
这里的意思是说，找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元，那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元，也就是说在老客户身上花费很少的成本，就能有新的客户来，在老客户上花的钱一般是，逢年过节的卡片和小礼物，请吃饭，平时打电话关心，生日礼物，孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭，工作，子女，现在面临问题的了解是最好的方法。)。
2.身边的人际关系网络。
人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子，我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始，你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子，说不定那一天就会发芽，开花结果。
3.面对挑剔的客户我们要保持微笑。
人分三六九等，好人很多，坏人也不少，如果你的客户很挑剔，不愿意配合，你会很难做，很痛苦，甚至影响你的情绪，对你积极的心态造成伤害。(。
心得体会。
)如果我们就这样被打倒，那岂不是很不划算。微笑，我们要时刻保持微笑，其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感，挑剔客户是让我们先苦后甜，不断强壮的蜜瓜!
4.学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户，感觉这客户不会买房”、“这客户太刁，没诚意”，这样导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握客户的真实心理，在适当时机一针见血，点中要害，直至成交。
“销售”是我们行业内谈论很多的话题，那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程，一个介绍商品提供的利益，满足客户特定需求的过程。它更是一种积累，一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理，按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种，当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能，主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程，其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内，通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润，并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键，拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路，更快成长;希望对有经验的老销售也有启发，抛砖引玉，促进互相交流。
1.资料的搜集。
内容：公司成立时间，公司主营业务，公司规模，公司盈利状况，企业法人年龄，资金状况，人员架构，老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好)，与上家的配合情况，公司的信誉，产品采购和付款流程，公司的近期设备功能或产品线需求，与竞争对手的接触情况和好感度。
方式：内部消息的掌握(掌握的信息最准切)，侧面了解(信誉，人脉，口碑，付款状况，公司实力)，网络查询(公司宣传手段，公司简介)。
2.资料的分析。
企业法人如年龄非常大，常出现资金紧张，公司信誉不好，则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色，知道谁负责决策，谁负责采购，谁负责付款，谁负责客户跟踪等，以便于有的放矢，针对性的展开工作，避免不必要的时间付出，提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法，将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注，每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名，职务，部门名称，采购角色，个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级，将各自的立场分为支持、中立、反对三种，然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。
3.客户需求分析。
掌握了客户的详细资料，分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人，就要分析客户的近期设备功能或产品线需求，如客户通过采购产品需要实现什么功能，对产品有什么特殊要求，在什么地方环境下使用，使用对象，产品采购预算，售后服务等，根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况，这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因，也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能，记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现。
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户，利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度，是产品利润空间大，能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好，让其公司省心，使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入，还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护。
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度，近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况，太疏远的话则无法和客户打成一片，当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情，如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”，让客户感觉到是公司要调整，是业务需要调整，不是我们做销售的非调整不行，并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢，投其所好，重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作，并体现在工作和生活的很多细节方面，对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求，希望迅速看到所采购产品功能的实现，也能引导客户的采购指标并说服采购，所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时，切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而应彻底了解其详细信息，从其喜好和最关心的因素入手，并充分利用其公司内其他部门人员，展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要，相对于领导层来说，周边的部门的人员更容易接触，更容易得到真实信息，特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比，要避免客户在已经确定用我们的产品时，在同一品牌的不同的商家的诈价现象，如果自己的经营品牌为大品牌，市场占有率很高，产品价格也比较高，则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量，市场拉力，产品的保值功能，产品稳定性等方面，让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低，价格低，售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手，强调前期投入少，售后服务时间长，弱化强势品牌的拉力作用，从性价比方面入手，来帮助客户下定决心，一旦价格客户已接受，就一定要客户签订采购。
合同。
并交纳一定数量的定金这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定，只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货，尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件，万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉，如有doa机器出现，需立即通知客户需要注意的事项，迅速走产品退换流程，保证客户所采购产品能够顺利地投入使用，让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访。
这一点非常的重要，曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”，这是了解客户对产品的使用情况，对我们产品是否满意，还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉，当有需求时能第一个想到我们，当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系，如再有采购计划时，会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时，但是又非常的关键，产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中，不用将自己的产品说的无所不能，将竞争品牌说的一无是处，否则有可能适得其反，如果自己销售的产品已经知名度很高，干脆就诚实一点，效果也许更好。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇二
改革事业是一个长期而复杂的工作，需要通过持续不断地学习和实践来完成。然而，在进行改革工作的过程中，许多人往往会遇到各种各样的困难和挫折。因此，为了提高改革效果，加快改革进程，大家需要相互分享工作经验和心得体会，以形成共识，推进改革事业。在本文中，笔者将分享关于改革工作的一些经验和心得，希望对大家在将来的工作中有所启示。
在进行改革工作之前，必须进行详尽的准备工作，包括充分了解和掌握改革的背景、目标、方案等，制定出详细的实施计划，并做好前期的准备工作。此外，还需要积极寻求支持和参与，开展征求意见、宣传和培训等工作，以增加改革的成功率。
第三段：改革的过程管理。
在改革的过程中，面临的困难和问题往往会比预期的要多得多。因此，管理和协调改革过程尤为重要。首先，在工作中，应遵守科学的管理方法，制定合理的时间表、任务分工、计划执行和效果监测等。其次，在协调团队的过程中，应注重沟通和协调，建立互相信任、相互认可的工作关系，以便更好地解决困难和问题。
第四段：改革的心理准备。
在改革过程中，不可避免地会面临挫折和不顺利的情况。因此，正确的心理准备是至关重要的。改革者应该有勇气和毅力，具备坚定的意志和信心，以应对和克服困难。此外，应具备灵活的思维和开放的心态，积极拥抱新变化和新思路，避免僵化和固步自封。
第五段：总结。
改革工作是一个创新与实践的过程，需要在实践中不断调整和完善。因此，我们必须通过监测、反思、总结和分享经验来有效推进改革进程，促进改革工作的稳步前进。在未来的工作中，我们应该注重整合和迁移经验，不断探寻新的改革思路，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇三
在我们的工作中，时常会遇到各种各样的问题和困难。但随着改革的不断深入，我们也在逐步探索出了一些有效的经验和做法。这时，我们就需要学会分享自己的经验和心得，将其传播出去，让更多的人受益，促进改革工作的顺利进行。以下是我对此的一些体会和思考。
第一段：分享是一种学习和提高的过程。
分享自己的工作经验，不仅是将自己的成功经验分享出去，更是一个学习和提高的过程。在分享的过程中，我们不仅能让自己的思路得到更清晰的梳理，更能从中获得更多的启示和思考。同时，在和他人的交流互动中，我们也能够了解到不同工作环境和不同部门的工作情况，从中汲取他人的优点和长处，进一步提高自己的工作能力。
第二段：分享可以促进团队的合作与发展。
在工作中，每个人都有自己的岗位职责和任务，但在团队协作中，有时也需要有一些跨部门、跨行业的合作。而当我们将自己的经验分享出去，会让其他部门的同事对我们所从事的工作更加了解，也会增加他们的信任度和合作意愿，从而可以更好地开展合作。同时，随着分享的不断深入，也可以促进团队的共同发展，可以更好地实现企业的整体目标。
第三段：分享可以提升个人的影响力和口碑。
在工作中，如果你拥有着丰富的经验和较高的工作能力，但无法将其展示出来，这些都是没有意义的。而当你将自己的经验和思考分享出去，不仅可以让更多人知道你的专业能力和工作态度，更可以提高自己的影响力和口碑，使自己在工作中的话语权得到提升。同时，也可以让你更容易地发现机会和挑战，更好地发展自己的事业。
第四段：分享要注重形式和效果。
分享虽好，但不同的人采取的分享形式和方式也会不同。有时候，我们会发现某个人虽然拥有着丰富的经验，但却无法将其分享给他人，因为其分享的方式和形式不正确。因此，在分享时，我们需要注意分享的时机和方式，采取针对性的分享形式，让自己的经验得到更好的展现和传播。同时，我们也需要关注分享的效果，不仅要注重自己的经验和思考，更要关注分享给对方所带来的价值和作用。
第五段：分享是共赢的过程。
分享虽然是将自己的经验和思考上传到了他人，但这并不意味着我们会失去什么。相反，分享是一种共赢的过程，既可以让他人受益，进而提高自己的影响力和成功率，也可以让自己更全面地了解团队的工作情况和工作需求，进而更好地规划自己的工作和职业发展路线。因此，在工作中，我们应该时刻保持分享的心态，用分享促进自己的发展和团队的合作。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇四
工作中得到的经验，通过分享，可以学习别人先进的经验，吸取别人的教训，采纳别人的长处，弥补自己的短处，可以提高不断的完善自己，提高工作能力和效率，促进公司向上发展。下面是本站小编整理工作分享经验交流心得的范文，欢迎阅读!
各位领导各位同事：
大家好!我是来自水泥部的电气技术员，我叫张xx。很荣幸有这个机会站在这里跟大家一起分享交流工作经验!我以前的工作岗位是一名一线维修电工，通过自己的努力，同事们的帮助，以及领导的提拔而当上了技术员。在此感谢公司领导对我的信任，感谢所有帮助过我的同事们!谢谢!
通过对上半年工作的回顾，简单总结了一些经验跟大家交流分享：首先是工作态度方面：正所谓干一行爱一行，我们必须以饱满的热情、积极主动、谨慎认真的态度对待自己的工作。把岗位当成自己的家一样，用心的去经营它。一个人不管他能力有多么的强，但是没有一个好的工作态度，那他的工作也不会出色到哪里。相反一个人即使能力再低，只要他有一个良好的工作态度，认真的去学习，用心的去做事，那他的工作必定会越来越出色。所以一个好的工作态度与我们的工作业绩是有直接的关系的!
其次是工作方法方面：有了好的态度，还要掌握好的工作方法;特别是搞维修这方面的，一种好的工作方法对我们自己的业务能力的提升是有很大帮助的。记得刚从学校毕业出来，进入到公司生产部门电气维修岗位，发现原来在课堂上学到的东西跟实际的生产设备是有一定的差距。有一些设备、控制的原理方式是我在学校里没接触过的，但这更加激励了我去了解掌握这些东西的决心。从一开始跟着师傅下到现场搞维修，处理设备故障，到后来自己能独立的完成检修的任务。
说明书。
都需要详细的了解掌握。遇到不懂的就虚心的向岗位师傅、维修师傅们请教。通过这样的理论结合实际的操作，不断的积累了经验，也大大提升了我的专业技能。
其次，在日常的工作中，积极主动的参加一些设备的技术改造，勇于提出自己的观点，经常与其他岗位的师傅进行沟通交流，这样不仅增加了自己的知识面，也能更好的开展工作!
以上就是我对于上半年工作的一些简单的总结，如有不妥之处，敬请领导给予指正!
谢谢!
10月19日，县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上，县委、组织部长曾部长，组织部鲁部长分别做了重要讲话，并通过邀请过去优秀干部讲经验，群典型代表做总结的形式，分享了他们在工作上的宝贵经验，对我们这批年轻干部今后的成长起到了很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了一个很好的学习、交流、共同进步的机会，笔者通过参加这次工作交流会也学到了很多，甚感受益匪浅。
一、年轻干部必须学会学习。一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的，对于基层情况，上至国家领导人，下至乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。做为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们，更应该加强基层工作经验的积累，基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生，同样都有着高学识、高文凭，但是，可以肯定的是我们对于基层的认知程度却并不是那样的突出，对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中，必须加强这方面能力的学习，要有扎根基层的决心，这样才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且，基层工作对于我们可以说是百利无一害的，基层工作最能锻炼人，基层工作最能出思想，基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉，不论是通知的下发，政策的制定，领导的指示还是向上级的汇报，都会涉及到公文的写作，这就要求我们必须熟练的掌握写作能力，灵活的运用写作技巧。同样的，拥有一手好的文笔也是参与各类选拔考试，迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公文写作给我们提出了"四心"准则，即动笔前有"信心"，平时阅读、收集有"耐心"，下笔要"细心"，复查要"耐心"。三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定，促进经济快速、健康发展，推动社会进步的准绳，我们做为后备干部，不论将来成就如何，如果对于国家政策没有很好的了解和把握，那么在事务的处理上必将会陷入无头苍蝇的境界，失去处事准则，甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也就没有能力为群众答疑解惑。
二、年轻干部必须学会淡泊名利，我们这一代人，从一出生就被冠上了新世纪接班人的称号，而计划生育国策的制约，使得我们群体中的大多数成员都是家中独生子女，被家人视为掌上明珠，在社会、家庭等各方面过分的关注的情况下，导致了有些人的自尊心过于强烈，任何事情都要力争第一，而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部，我们彼此之间既是相互学习，共同进步的好同事，在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手，虽然我们起点大致相同，但却必定在今后的工作中存在着一定差距，所以我们在面对别人升迁是必须学会正确的看待，做到"迁不骄，留不馁"，正确面对，既要有勇于争先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
这次的年轻干部工作交流会，通过各位领导、前辈、同事的指导和经验的交流，使我接触了很多，也明白了很多之前没有弄懂的东西。反思过去的工作，确实与领导的期望与要求还存在着一定的差距，在今后的工作和生活中，我也会更加努力，坚持多想，多听，多读，多看，用文化武装自己，迎接下一轮新的挑战。
各位来宾，各位代表，同志们：
在各有关方面和全体代表的共同努力下，全国科技特派员试点工作经验交流会已圆满完成了会议的各项议程。一天半的会议是紧张、高效的，达到了预期目的。科技部邓楠副部长、刘燕华副部长出席会议并做了重要讲话，宁夏回族自治区人民政府副主席张来武同志，中共南平市委书记徐谦同志以及各试点地区的领导同志、试点工作管理部门的同志、金融界的代表、科技特派员代表分别从不同侧面介绍了各自的体会和经验。通过充分的交流和讨论，统一了思想，提高了认识，理清了思路，坚定了信心，明确了方向，为今后的工作打下了坚实的基础。
下面我就贯彻落实会议精神，推动科技特派员试点工作的健康发展，谈几点意见。
一、从贯彻xx届三中全会精神，完善社会主义市场经济体制的高度，准确把握科技特派员制度的实质。
科技特派员制度目标是为了解决“三农”问题。“三农”问题，是全面建设小康社会的重点和难点，中央反复强调，大家也取得了共识。科技特派员制度和以前的做法有些不同，是对以前工作的发展，怎么理解它的精神实质?刘部长过去讲过，这次会上也谈到了，是机制、体制的创新。
首先，科技特派员制度不是一个科技项目，它是一项长期性、战略性的工作，是由党委、政府牵头并组织实施的，这一点很重要。第二，科技特派员不是形式，叫别的名称行不行?这不是本质，本质是农村经济的体制和机制的变革，科技特派员就是要推动这种体制和机制的变革，叫什么并不重要。以前我们为了解决“三农”问题，进行了很多有成效的探索，这次和以前有什么不同?第一个不同是不同于过去科技下乡和科技进村的活动，因为那是短期的，而这次是把短期变成长期的行为。第二个不同是不同于过去的科技副职。科技特派员不是基层的行政领导者，而是直接的生产实践者。第三个不同是不同于传统的农业科技推广体系，把培训、咨询行为转变为与农民结成利益共同体而面向市场的经济的、共同创业的行为。第四点是不同于扶贫，扶贫过去做了很多，这次把农村的脱困解难转变为带着他们干、做给他们看的示范带头行为。第五点不同于过去机关改革时的分流下派，把干部被动的锻炼转变为主动的创业发展。科技特派员制度提供了舞台，使广大科技人员的价值得到了最好的体现。第六点是不同于简单的技术服务，把个别项目的服务行为转变依托农村的经济大户和行业协会，注重农产品的品质、品牌、专利、标准，兴办农业龙头企业，实现产供销的集成运作和系统的有效集成。
总之，科技特派员制度是完全符合xx大精神的。因为xx大要求发展要有新思路，改革的新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。科技特派员工作就是发展的新思路，是农业经济发展的新模式，是改革的新突破，是农村生产力和生产关系的变革，是创新的新举措。另外，这个制度是聚才创业的机制。
邓部长、刘部长讲话都强调精神实质问题，现在多数地区的试点工作刚刚开始，认识有所不同，但精神实质力求统一。做法上、模式上可以不同，目标、宗旨一定要取得一致。
这项工作对大多数地区刚刚开始，从目前的情况看，还不到制定统一的模式、统一的办法、统一的政策的时候，还是要强调大胆实践、鼓励探索。探索的基础就是xx大精神，就是这次三中全会的精神，就是奔小康的目标。在这个原则目标下，探索实践允许不同模式、允许不同的做法。会后，各地一定不要盲目的照学谁的经验，照搬谁的模式，一定要结合本地的情况，本地的实践，摸索适合自己的模式和做法。
因此，要从战略的层面上，作长期打算，本着因地制宜，自愿选择，典型示范，重点突破，长远安排，梯度推进的原则，进一步加大政策和经费等方面的协调和支持力度，出台相关政策，完善。
规章制度。
提供组织保障努力为试点工作的开展创造良好氛围积极营造有利于科技特派员创新和创业的环境。特别要强调的是各地要根据本地的实际情况积极稳妥地推动这项工作。
政府要创造有利于科技人员创业的环境。比如科技特派员的来源可以是多渠道的，除基层科技人员以外，可以是应届大中专毕业生、科研院所的转制分流人员，也可以是具有一技之长的复员转业军人、国有企业的下岗职工等等。特派员来源的潜力是巨大的，要疏通渠道，搭建平台让他们创业。但是，农民是否愿意接收科技特派员，一定要遵循自觉自愿、双向选择的原则。
科技特派员试点工作的良好开局，为今后的工作奠定了良好的基础。在当前和今后一个时期，科技特派员试点工作，要安照邓部长、刘部长的要求，重点做好以下几个方面的工作。
第一，要进一步加强宏观指导和协调配合。科技部进一步联合有关部门，并在部内形成长期稳定的工作制度，切实加强对科技特派员试点工作的宏观指导，努力创造条件，试点地区的地方党委、政府以及科技行政部门，要将此项工作作为一项长期的工作任务抓下去。
第二，要努力营造良好的创业政策环境和社会氛围。要进一步加强调查研究工作，完善规章制度，提供组织保障，积极营造有利于科技特派员工作和创业的环境，努力为试点工作的开展创造良好氛围。
第三，要充分发挥示范和辐射带动作用。科技特派员试点工作要进一步发展，必须要在实效上下功夫，通过效果和成绩显现科技特派员试点工作的作用，坚决防止搞形式主义和花架子。及时总结典型经验，充分发挥试点的示范与辐射带动作用。
第四，要积极促进合作与交流。要采取得力措施，推动试点地区间的信息交流与技术合作，加强特派员间的相互学习与交流，通过交流、合作与培训等，使科技特派员不断提高他们的技术水平和创业能力。
要始终坚持实践是检验真理的唯一标准。衡量一项农业新技术、新措施、新政策、新体系和新机制好坏的核心，是要看它能否经得起市场经济的考验，能否得到农民的欢迎，能否使农民得到实惠。同时，还要看各方是不实现了“双赢”或“多赢”，只有实现了“双赢”或“多赢”，科技特派员工作才能持续下去。
科技特派员试点工作一定要从实际出发，不断研究新情况、解决新问题，要进一步统一思想，积极探索，创新进取，不断将科技特派员试点工作引向深入，为开创科技特派员试点工作的新局面而努力奋斗。
希望大家在认真交流、学习的基础上，将会议精神向所在地方党委、政府的主要领导汇报，取得它们更大的理解和支持，以崭新的精神风貌投身到具体工作之中，求真务实，开拓创新，不断探索和积累更多的经验，为破解“三农”问题做出更大贡献。
会议结束后，大家就要返回自己的岗位，祝各位代表旅途顺利!并预祝各地在今后的试点工作中取得更大的成绩。
谢谢大家。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇五
《羔羊的说服力》应该是一个很久以前的故事了。
一个牧场主养了许多羊。他的邻居是个猎户，院子里养了一群凶猛的猎狗。这些猎狗经常跳过栅栏，袭击牧场里的小羔羊。牧场主人几次请猎户把狗关好，但猎户不以为然，口头上答应，可没过几天，他家的猎狗又跳进牧场横冲直闯，咬伤了好几只小羊。忍无可忍的牧场主人找上镇上的法官评理。
听了他的控诉，明理的法官说：“我可以处罚那个猎户，也可以发布法令让他把狗锁起来。但这样一来，你就失去了一个朋友，多了一个敌人。你是愿意和敌人作邻居呢?还是和朋友作邻居?”“当然是和朋友作邻居”，牧场主人说。“那好，我给你出个主意，按我说的去做。不但可以保证你的羊群不再受骚扰，还会为你赢得一个友好的邻居。”法官如此这般交代一，牧场主连连称是。
一到家，牧场主就按法官说的挑选了3只最可爱的小羔羊，送给猎户的3个儿子。看到洁白温顺的小羊，孩子们如获至宝，每天放学都要在院子里和小羔羊玩耍嬉戏。因为怕猎狗伤害到儿子们的小羊，猎户做了个大铁笼，把狗结结实实的锁了起来。从此，牧场主的羊群再也没有受到骚扰。
为了答谢牧场主的好意，猎户开始送各种野味给他，牧场主也不时用羊肉和奶酪回赠猎户。渐渐地两人成了好朋友。
要说服一个人，最好的办法是为他着想，让他也能从中受益。
但是，现实中的麻烦在于，如何让他知道你是为他着想，如何让他知道自己是真的受益了?法律人才觉得法律很重要，一般人是不关注法律的。
领悟这个法官的智慧。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇六
“销售”是我们行业内谈论很多的话题，那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程，一个介绍商品提供的利益，满足客户特定需求的过程。它更是一种积累，一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理，按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种，当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能，主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程，其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内，通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润，并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键，拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路，更快成长;希望对有经验的老销售也有启发，抛砖引玉，促进互相交流。
1.资料的搜集。
内容：公司成立时间，公司主营业务，公司规模，公司盈利状况，企业法人年龄，资金状况，人员架构，老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好)，与上家的配合情况，公司的信誉，产品采购和付款流程，公司的近期设备功能或产品线需求，与竞争对手的接触情况和好感度。
方式：内部消息的掌握(掌握的信息最准切)，侧面了解(信誉，人脉，口碑，付款状况，公司实力)，网络查询(公司宣传手段，公司简介)。
2.资料的分析。
企业法人如年龄非常大，常出现资金紧张，公司信誉不好，则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色，知道谁负责决策，谁负责采购，谁负责付款，谁负责客户跟踪等，以便于有的放矢，针对性的展开工作，避免不必要的时间付出，提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法，将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注，每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名，职务，部门名称，采购角色，个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级，将各自的立场分为支持、中立、反对三种，然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。
3.客户需求分析。
掌握了客户的详细资料，分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人，就要分析客户的近期设备功能或产品线需求，如客户通过采购产品需要实现什么功能，对产品有什么特殊要求，在什么地方环境下使用，使用对象，产品采购预算，售后服务等，根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况，这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因，也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能，记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现。
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户，利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度，是产品利润空间大，能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好，让其公司省心，使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入，还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护。
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度，近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况，太疏远的话则无法和客户打成一片，当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情，如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”，让客户感觉到是公司要调整，是业务需要调整，不是我们做销售的非调整不行，并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢，投其所好，重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作，并体现在工作和生活的很多细节方面，对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求，希望迅速看到所采购产品功能的实现，也能引导客户的采购指标并说服采购，所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时，切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而应彻底了解其详细信息，从其喜好和最关心的因素入手，并充分利用其公司内其他部门人员，展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要，相对于领导层来说，周边的部门的人员更容易接触，更容易得到真实信息，特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比，要避免客户在已经确定用我们的产品时，在同一品牌的不同的商家的诈价现象，如果自己的经营品牌为大品牌，市场占有率很高，产品价格也比较高，则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量，市场拉力，产品的保值功能，产品稳定性等方面，让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低，价格低，售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手，强调前期投入少，售后服务时间长，弱化强势品牌的拉力作用，从性价比方面入手，来帮助客户下定决心，一旦价格客户已接受，就一定要客户签订采购合同，并交纳一定数量的定金，这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定，只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货，尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件，万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉，如有doa机器出现，需立即通知客户需要注意的事项，迅速走产品退换流程，保证客户所采购产品能够顺利地投入使用，让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访。
这一点非常的重要，曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”，这是了解客户对产品的使用情况，对我们产品是否满意，还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉，当有需求时能第一个想到我们，当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系，如再有采购计划时，会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时，但是又非常的关键，产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中，不用将自己的产品说的无所不能，将竞争品牌说的一无是处，否则有可能适得其反，如果自己销售的产品已经知名度很高，干脆就诚实一点，效果也许更好。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇七
我叫__，是__公司财务科长，从事财务工作__年，下面谈一下在工作中的一点心得：
1、注重工作细节，细节决定成败。
2、注重工作方式方法，提高工作效率。
工作中要多思考，找到最快、最佳解决问题的途径;要善于运用统筹方法，提高效率;要分清主次，条例清晰，不能胡子眉毛一把抓;要善于从纷繁琐碎的日常事务中找到规律、把复杂事情简单化;要注重与外部单位、本单位人员的沟通方式，有效解决工作中的问题;要快速反应，及时解决领导交办的每项工作，并及时汇报工作进展情况。
3、注重信息安全，保守商业秘密。
计算机登录、财务软件等要设置密码;重要文件要备份，防止数据丢失造成麻烦和损失;每年末要将本年度重要数据刻录成光盘统一归档，要注重电子档案的管理。
4、注重学习，学习是工作的动力和源泉。
学习的方式有很多种，向书本学，向他人学，向实践学。学习同时也是提高工作效率的重要手段，学习的同时更要注重思考，“学而不思则罔，思而不学则当。”
5、注重工作总结，总结有利于工作提升。
每月末书面形式做一份工作总结，主要包括本月所做的日常工作、各项工作完成情况、下月工作打算、工作中的心得体会、工作中在原来的基础上有何改进和创新、对基地的发展有何合理化建议。古人讲“一日三时，我们能做到“一月一时，工作能力就会不断提升。
6、重视自己的工作，培养主人翁责任感。
一个单位的发展需要每一个人的努力，每个人的工作都同等重要。只有真切的认识、感受到这一点，才能在工作中更加主动、积极，才能更有主人翁责任感。
7、自信从容，有效解决职责范围内的事情。
对职责范围内的事情，要多思考解决问题的办法，遇到困难不要急躁;要自信，自信才能从容面对遇到的困难，才能有更加清晰的思路，才能想出更好的解决问题的办法。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇八
1、踏实勤奋工作态度认真。
2、执行能力强。
3、自己的优势未更好发挥。
4、自己专业知识和经验需加强。
招商是一项长期、艰苦、细致的系统性工作，需要一种契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神，2009年的工作重点希望有更好的招商项目去运作。
1、20xx年在个人工作计划主要是在客户的维护上为工作重点，做好服务。为以后招商工作积蓄资源希望能以“以商招商”“以商带商”的方式做好各项招商工作！
2、不断学习招商专业知识和结累工作经验提高自已的能力、
我想20xx年我个人的重点还是在业务素质、工作能力上要得到进步与提高，也激励自已在工作中不断充实与完美。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇九
改革是一项不断推进的过程，工作经验的积累和分享是改革推动的动力。在近些年的社会发展中，改革在各行各业中不断发生，为了使改革落地，需要不断总结和分享经验。本文旨在分享关于改革工作经验的心得体会。
第二段：经验总结与分享。
改革工作是一个细致而意义重大的过程，其关键在于总结和分享经验。在工作过程中，经验总结是至关重要的，因为经验总结可以帮助同事们了解哪些方面表现较好以及哪些方面需要加以改进。
一般来说，为了使自身在工作中更加得心应手，我们需要不断地积累经验，理解改革的核心基础和步骤，逐渐形成自己的工作模式。在这个基础上，可以参考其他人的工作经验，不断完善自己的工作方法，提高效率和质量。将自己积累到的经验分享出去，可以让同事们少走弯路，减少失误。
第三段：选择分享的经验。
分享经验并不是一些口号。在选择分享的经验时，我们应选择在工作中表现出色、具备可复制性和操作性的经验。这样才能让他人真正从中受益。
分享应遵循的原则是保持经验内容的真实性和实用性，防止经验摇身一变成了空话或噱头。同时还要注意分享范围和目标，不同的同事需求不同，需要综合考虑如何让分享更加具有针对性。
第四段：不同层级的分享方式。
经验分享可能涉及到同事之间的分享，也可能涉及到不同部门、不同区域之间的分享。在这个过程中，我们应该推广多种不同的分享方式。员工内部分享会、领导座谈会、工作课题专题分组讨论等分享方式都可以成为有益的分享平台，企业可以根据实际情况，选择适合的方式来进行经验分享。
值得一提的是，经验分享不应止于内部，也应该与业界专业人士进行分享，不断强化企业的业界影响力和形象，以此进行更广泛的推广和交流。
第五段：经验分享对改革的意义。
分享与推广是改革工作不断前进的动力之一，也是企业和个人在成长过程中的积极因素。经验分享的习惯可以改进和创造新的与成熟的工作方案，使工作更加的优化和完善，让各项管理活动具有有竞争力的可持续发展性。
总结。
经验分享可以激发员工的工作积极性和创造性，为改革发展助力。企业应该学会总结经验、选择分享内容、做好分享方式、让分享更具有实用性。作为分享经验者，需要注重经验的正确性和实用性，注重分享的时机和目标。分享经验的实践趋势不断发展和壮大，这样才能使改革落实落地，斔然奋发，创造更加美好的未来。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇十
以前我与老公常常发生一些小磨擦，老公说我爱抱怨，我说老公不理解我，女人抱怨因为心里不满，不然怎么会抱怨呢？老公感觉不舒服，尤其是我这样的女人，不担心油盐柴米，有什么好抱怨的呢？老公用他母亲做榜样，生病了从来都不抱怨，哪怕得了癌症，也从不哼哼唧唧。我听了也觉得不痛快。以前很多文章也谈过老公埋怨我爱抱怨，也不知道从什么时候起，我很少谈到老公和我之间因为抱怨而发生争执，也不知道从什么时候起，发现自己不爱那么抱怨了，难道是生活比以前更顺利？还是夫妻之间相处更好？不是，而是我们夫妻之间更家彼此了解的缘故。
去年夏天开始，老公他们开始编一个新程，我常关心老公他们的进展以及老板们对此事的态度，老公也不知道什么时候习惯和我分享他的喜怒哀乐，每次遇到老板们抱怨，回家第一件事就是告诉我，我则安慰他。老公有时候遇到工作中的困难，抱怨想放弃，我继续安慰他。前些天忙碌得每天很早上班，很晚下班，我们做好晚饭等他回家，虽然老公告诉我们不要等他吃饭，我们还是坚持如此。我告诉老公：我们要等他一起吃晚饭才觉得舒服。老公听了嘴巴上仍然说不必等，可心里自然很高兴。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇十一
20__年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20__年_月_日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户，两次装修验房126户，两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析：
一、日常接待工作。
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作。
本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作。
20__年_月_日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作。
20__年_月_日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作。
我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高__小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20__年_月_日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇十二
我从事学校财务工作十多个年头了。感觉经历了很多很多，现在回过头想一想，有很多话想说。下面就谈一谈从事财务工作这些年的体会。
体会最大的一点就是“千万莫伸手，伸手必被捉。”刚开始干这一行的时候，心里还难免有点邪念：当了“财神爷”，内当家，可能有油水捞。但没过多久便发现，这种事情千万干不得。贪污、挪用、受贿、做假账都是违法行为，一旦违了法，将会面临无尽的苦果。不仅毁了自己，还会连累家人。只有心无邪念，为人正派，才能做到财务工作不偏不离。才能保持一颗平常的心。所以，这是一个财会人员首先应具备的道德品质。
其次，从事财务工作的人员应有奉献精神。财务、财会及后勤工作那是十分繁琐和复杂的，有时，千头万绪，很难理清，有时，工作量特别大，加班加点都要干很久才能做完。没有奉献精神，没有心理准备和承受能力，都不可能把工作干好，要么就是工作干不到一两年就不愿意干了，这样的财务人员很多。所以，要干一行，爱一行，多讲奉献，尽量不提或少提条件，只有这样的心态，才能把财务工作持之以恒地干好。
再次，要吃得苦，受得委屈。财务工作，大都和钱打交道，来不得半点马虎。为了确保不出差错，那就得踏踏实实的做事，做到细心点，再细心点。有时，算两遍还不放心，还要再算一两遍，所以，有时看似一项简单的工作，而实际上要付出多倍的精力。再者，教职工对财务工作是比较敏感的，财务做好了，大家觉得是应该的，一旦搞错了，你听，那个流言蜚语，多的是。还有，每当评优评先的时候，财务人员，应当知趣点，不要和他们争，争是争他们不赢的。一般都是教学一线的上，因为大家很难看到你做出的成绩。因为财务工作很多是不直接面对教职工的，所以，你做了些什么，他们很多都不知道。所以说，要吃得苦，受得委屈。
另外，财务人员要当好校长的参谋和助手作用。学校要搞建设、要发展，必须有经费来保障。而经费运用得好不好，办学经济效益好不好，离不开财务人员的出谋划策。哪些项目可以开支经费，开支多少，如何开源节流，如何发挥资金的最大使用效益，都应经常向校长汇报清楚。同时，有些单据不能报销;有些经费处理方式违背了会计法的规定;校长有时也难免出现偏差，等等。这就要求作为财务人员，要学好会计法，用好会计法，守好会计法，严格依法办事。不为领导所左右，做一个敢说真话的参谋和助手。
最后，财务人员要活到老，学到老，创造性地开展工作。学校财务工作十多年来，已发生了很大的变化。九十年代，是用手工记账，没有电脑，也没有财务软件，工作显得有些蛮笨，但相比而言，又觉得比较单纯和简单。进入新世纪，各种财务软件陆续推出，各种会计报表大都使用软件，财务人员基本都人手一台电脑，有的甚至两台。财务工作的事项越来越多，越来越细。所以，感觉工作压力特别大。这就需要财务人员一是加强学习，认真领会文件精神，做到成竹在胸;二是认真思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐渐形成一套比较完善的财务工作体系和方法;三是经常总结自己的工作，经常回头看，温故知新，推陈出新，创造性、创新性地开展工作。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇十三
姓名：xxx（女）。
出生日期：198x年10月1日
政治面貌：团员。
民族：壮族。
婚姻状况：未婚。
证件：身份证4527xx1984xxxxxxxx。
工作时间：200x年8月。
户籍所在：xx市。
职称：无。
目前所在：xx市。
籍贯：xxx。
驾照：交通工具：
最高学历：大专。
最高学位：无。
毕业院校：xx财经学院。
体重：46公斤。
毕业时间：200x年7月。
身高：161厘米。
行业类型：
手机：xxx家庭电话：
紧急联系方式：即时聊天：qq。
e-mail：xxx@个人主页：http://xxx。
通信地址：xxxx路二号邮编：5x0001。
英语：等级：英语三级口语：电脑水平：计算机一级。
教育背景、工作经历、培训、技能信息。
2003-9-9至2006-7-7就读于广西财经学院，大专学历，经济文秘专业；
描述：管理日常事务，以及写文章，如通知、涵等等。
200x-8-1至200x-1-15就职于xxx商贸有限责任公司，职位文员。
描述：主要负责办公室环境的维护；文档管理，来电来访接待工作；办公用品申购、发放及管理；协助其他各部门的工作等。
描述：主要负责现金帐目的管理，记帐工作，文档管理工作，文书写作，文件打印等，车票、酒店预定及其他外联工作，协助负责人进行重要日程安排，协调同其他各部门的关系，做好沟通工作，收发来往信件，定购办公用品及其他办公事务。
描述：主要负责现金帐目的管理，记帐工作，以及货物的收、发管理。
技能。
技能名称：计算机。
技能水平：一级。
获得证书：计算机一级证书。
描述：熟练操作word,excel,autocad等办公软件。
特长：
兴趣：看书、唱歌、上网，喜欢打羽毛球、结交品质好、有才华的朋友。
工作体会：在校期间主修课程：大学英语、基础写作、秘书学概论、会计学基础、企业会计、计算机文化基础、财务管理、统计学、办公自动化、财政与金融、广告策划等。
语言表达能力及组织能力较强；
2005年9月参加中国青年创业行动培训；
2003年11月服务于xxx国际民歌艺术节。
普通话标准，熟练使用办公室软件，每分钟能打65字。在校期间已获得中级秘书证、计算机一级、普通话二级甲等、英语三级等证书。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇十四
在职场上，每个人都有自己的工作经验和心得体会。然而，一些工作经验中的亮点，却是我们在成长和进步过程中的宝贵财富。在此，我愿意分享一些我工作中的亮点经验，我相信这些经验会对他人的职业发展有所启示与帮助。
第二段：善用时间管理。
在我工作的过程中，我意识到善用时间能极大地提升工作效率。我发现将工作分解为不同的任务，并为每个任务设置合理的时间限制，能帮助我集中精力，提高效率。此外，我还注意与同事和上司之间进行良好的沟通。通过及时了解工作的优先级和紧急程度，我能更好地安排工作，使任务得以准时完成。
第三段：合理规划工作内容。
对于一些繁琐且重复性高的任务，我尝试通过合理规划工作内容来提高工作效率和满意度。我会分析这些任务的特点，并找寻优化和自动化的方法。例如，我曾经在公司内部流程中发现了一个需要手动输入重复信息的环节。我用自动化的方式，编写了一个脚本来替代这个步骤，节约了大量时间和精力。这种合理规划工作内容的方法，有效地提高了我的工作效率，也让我能够更专注于更有挑战性和价值的工作。
第四段：积极参与团队合作。
在团队合作中，我意识到积极参与不仅能够提高工作效率，还能够增进团队的凝聚力和互信。我会主动寻找与其他团队成员的合作机会，并积极表达自己的观点和建议。同时，我也尊重和倾听他人的观点，并在决策和解决问题的过程中进行充分的沟通和协商。通过积极参与团队合作，我获得了与他人合作的愉悦感，也培养了良好的人际关系，为我个人的职业发展打下了坚实的基础。
第五段：持续学习和成长。
作为一名职业人士，我始终坚持持续学习和成长。我利用工作之余的时间，不断学习和积累专业知识和技能。我通过参加培训、阅读相关书籍和文章，以及与行业内的专家交流，不断提高自己的综合素质。此外，我还不断接受新的工作挑战，并尝试跨部门合作的机会，以扩展自己工作范围和技能的深度和广度。通过持续学习和成长，我不仅提高了自身的能力，也让自己更具有竞争力和适应力。
总结：
在工作中，我通过善用时间管理、合理规划工作内容、积极参与团队合作以及持续学习和成长等方式，获得了许多亮点工作经验。这些经验不仅提高了我的工作效率，也让我具备了更好的职业发展能力。希望我的分享能对其他职场新人有所启示和帮助，并帮助他们在职业生涯中取得更多的亮点工作经验。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇十五
近年来，随着社会竞争的日益激烈，求职者的工作经验变得尤为重要。一份丰富的工作经验无疑可以为求职者赢得更多的机会。在我个人的求职过程中，我也积累了一些亮点工作经验，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。下面将结合五个亮点工作经验来分享我得到的心得体会。
第一亮点工作经验是组织学生志愿活动。在我大学期间，我担任了学生会主席一职，负责组织各类学生志愿者活动。通过这个工作经验，我学会了如何与各方合作，协调不同利益的关系。我明白了一个团队需要有一个团队领导和组织者，才能使各个成员的力量得到发挥。同时，这个经验也教会了我如何面对困难和挑战，提高了我的沟通协调能力和领导能力。
第二亮点工作经验是在大型公司实习。大学期间，我有幸在一家知名企业实习，参与了一个项目的研发和实施工作。通过这次实习，我学到了很多专业领域的知识和技能，了解了企业的运营模式和流程。我也深刻体会到了团队合作的重要性。在这个项目中，我和团队成员共同努力，解决了许多技术难题，取得了令人满意的成果。这次实习经历让我更加自信和成熟，并激发了我追求卓越的激情。
第三亮点工作经验是参与国际交流项目。在大学期间，我获得了一个机会参加一个国际交流项目，与来自不同国家的年轻人一起生活和学习。在这个项目中，我学到了很多跨文化交流和合作的技巧。通过与不同国家的学生交流，我拓宽了视野，了解了不同文化背景下的思维方式和价值观。这份经历让我成为一个更开放和包容的人，也提高了我的英语和跨文化交流能力。这些技能对于我未来在国际化的工作环境中发展将会非常有帮助。
第四亮点工作经验是创办自己的小型企业。在大学毕业后，我决定创办自己的小型企业。虽然创业过程中充满了风险和挑战，但它也带给我无数的宝贵经验和收获。创业让我更加坚韧和适应力强，迅速解决问题和创新思维的能力也得到了锻炼。虽然最终项目没有取得想象中的成功，但这次经历让我明白了创业的缺陷和失败的痛苦。我相信这些经验将成为我未来职业生涯的强大资本，使我能够更加从容应对职场挑战。
第五亮点工作经验是参与社会公益活动。在我工作的过程中，我经常参与各种社会公益活动，为社会做点力所能及的贡献。通过这些活动，我学到了如何关爱他人，发现了自己的潜力和能力。我也看到了社会的不公平和需要改变的地方，激发了我对社会公益事业的热情。这份经历让我爱岗敬业，更加关注社会问题，也提升了我的社交和公众演讲能力。
通过以上五个亮点工作经验，我获得了许多宝贵的经验和体会。我明白了团队合作的重要性，掌握了一些实用的工作技能，提升了自身的领导能力和沟通能力。这些经验不仅在求职过程中给我带来了竞争优势，也让我更加自信和成熟。我相信这些经验将成为我人生道路上的宝贵财富，为我未来的职业发展打下坚实的基础。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇十六
一、营造班风，用智慧引领学生。
身为班主任，抓好班风，是义不容辞的责任。“团结、紧张、主动、向上”是我们的班训。接到一个新的班级以后，我讲的第一个内容就是团结，只有大家拧成一股绳，才能产生蓬勃向上的力量。同学之间互帮互助，牢牢树立班级声誉第一的思想，走出去不给班级抹黑，时时想到我是-班的学生，代表班级形象。柏杨先生在《丑陋的中国人》中讲到“一个中国人是条龙，三个中国人是群虫”就充分诠释了团结的重要性。做好团结工作后，主抓一个“紧”字，一个良好的班级，要有战斗力，从时间上，纪律上要与众不同;既紧张，又不能让学生感到厌烦。我是这样做的。先讲”三大纪律，八项注意”，三大纪律是教室纪律，寝室纪律，饭场纪律;八大注意是：注意个人形象，注意时间观念，注意学习方法，注意语言文明，注意卫生习惯，注意学习动态，注意身体财物安全，注意班主任和老师的脸色。在管理中，对事不对人，处理问题，以班纪为准绳，做到公平公正，处理事件让学生心服口服。
优良的学风，是促进班级不断发展的动力，可以有效地增强班级的凝聚力和战斗力，是班集体的生命线。在学习中，要营造一种积极紧张的氛围，开发潜能，激发热情，注入活力。每位同学制定近期目标和远期目标，咬定目标不放松，朝着目标前进，前进，再前进，日有小进，月有大进。每位同学选定学习竞争对手，互比互学，每个章节过关，大型考试作综合对比，找差距，找原因，形成比、学、赶、帮、超的热潮，形成良好的比学氛围，像以前我班的陈宇航给自己定的目标是赶超杜家圳同学(班级前六名)，通过自己的努力，期中考试取得班级第七的好成绩，第二次月考取得了全班第二的好成绩，如愿以偿。学生实现了自己的理想，既有动力，又有乐趣，享受到成功的快乐。
二、关注成长，用美德教育学生。
教育家陶行知先生说：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”我认为，学习做人是最重要的，然后才是长知识长本领。如果说我对学生有偏爱的话，我就偏爱那些思想品质好的学生。因此我把教孩子做人放在第一位：
1、教育他们有责任心。为自己的健康、安全负责;为自己的学习负责;为自己的行为后果负责;勇于承担一些责任和义务。
2、教育学生尊重他人。在家尊重家人朋友，在学校尊重老师同学，在社会上尊重每一个人。说话做事考虑别人的感受，与人为善，不自私自利，一切以自我为中心，否则走上社会迟早会吃大亏的。
3、重视他们良好习惯的培养。行动养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运。有了良好的生活、学习习惯，将会受益终身。
4、教育他们勇于吃苦。吃得苦中苦，方为人上人。我班学生都比较优秀，学习压力大，我教育他们不怕苦，不怕累，变压力为动力，努力学习，争取更优异的成绩，有了收获就有成就感了，拼搏的过程虽然艰辛，但拼搏本身就是一种乐趣!
三、发掘潜力，用信心激励学生。
自信心被誉为“精神世界的一朵鲜花”，它可以产生积极的行为动机，使人富有进取精神，对人的成长和一生有重要的影响。德国著名教育学家第斯多惠说：“教育的艺术不在于传授的本领，而在于激励、唤醒和鼓舞。”学生的自信心是通过一点一滴逐步培养起来的。有时，一句鼓励的话语、一次表扬、一次成功的体验，都会增强他们的自信心。教师对学生的激励和鼓舞，就像是点石成金的魔棒一样，往往会让你眼前一亮，收到意想不到的效果。班主任要充分相信学生，要创造机会，为学生提供空间，给学生展示自己的机会，让学生体验学习的快乐和成功的喜悦。
当时分到班上赖楷佳、洪弈两位同学，英语成绩很落后，就是六七十分的成绩，凭着其他科的优异成绩考入奥赛班，英语老师初一就教他们，苦于种种原因没能补好他们的英语，叹息“时运不济”，担心班级成绩又会被他俩拖后腿。看着这俩可爱的孩子，一个想法油然而生：作为班主任的我能让他俩就这样“废”了吗?不能!我首先疏导了他们，消除他们畏惧英语的心理，不是学不好，而是没自信，不战而败。虽教语文，我每天去督促检查他俩读背英语(他俩是内宿生，相对便利)，让他们一有不懂问题就请教同学和老师，建立错题集……他们和我形成了合力。当有一天英语老师说还怀疑他俩写的英语作文是借鉴的时，我知道我成功了!我相信付出总会得到回报!现在两个孩子都是全级前几十名的学生，试想，如果英语……真是后怕!
四、疏导心理，用真爱感动学生。
现在的孩子个性十足，很多学生有心理问题，我们要重视学生的心理需求，重视他们对爱、对表现、对赏识的需求。做心理工作时要有针对性、实效性、主动性。在教育教学中不能仅仅做一些肤浅的工作，要用滴水穿石之功，尽春风化雨之力，关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及年轻的心灵。
五、冷静机智，用真诚打动学生。
那天当我的班长罗馥萱快步走进教室去黑板前写通知时，赖楷佳调皮地伸出了他的脚，毫无防备的馥萱被绊趴下了，等被拉起来时满口鲜血，嘴唇被撞破，门牙被撞断了一颗!我闻声赶到，怒火中烧，在准备向楷佳咆哮时，我一闪念，静下来了，对吓得变了脸色的楷佳说：别怕，冷静，你先好好学习，老师来处理(这个孩子是我在心理疏导和英语学习方面花费了好大的精力才正在转变的，搞不好前功尽弃且会对他造成恶劣影响)。安抚一下他后立马带馥萱去处理伤痛，医生说这颗门牙废了……一边带馥萱处理牙齿我一边想，如何处理这件事呢?一个女孩子，无辜被绊成这样，牙齿一辈子都不会恢复，还要经受好久的伤痛，怎么向家长交代，家长又将是如何的暴跳如雷……不能拖到家长来问我，我要掌握主动权。我暗忖，我给了这女孩很多爱与信任，跟我有一定的感情，又是我器重的班长，个人素质不错。先做好孩子的工作，通过孩子来牵制家长，先稳定大家的情绪，都平静下来才好处理。
铁路桥隧工作心得与经验分享范文（17篇）篇十七
第一段：引言（100字）。
在职场中，每个人都希望能够有一份出类拔萃的工作经验，成为公司中的亮点。然而，如何获得这样的工作经验，并将其转化为个人的成长和发展，是一个需要持续学习和总结的过程。在这篇文章中，我将分享我在工作中的亮点工作经验以及从中获得的心得和体会。
第二段：发现机会与挑战（250字）。
亮点工作经验的首要前提是要有机会。我经历过一个项目，项目的性质非常独特，需要我掌握我之前没有接触过的技能和知识。刚开始，我面对诸多未知和挑战，感到有些茫然和无力。然而，我决定用积极的态度和学习的心态去面对这个项目，并主动寻求帮助和指导。我发现，每一个看似无法解决的问题背后，都蕴藏着成长的机会。通过积极主动参与并解决问题，我逐渐掌握了项目所需的技能和知识，成功完成了这个项目。
第三段：创新思维与团队合作（250字）。
在另一个项目中，我遇到了一个似乎无法解决的问题。我采取了创新思维的方法来解决问题，并且与团队成员密切合作。通过头脑风暴和开放性的讨论，我们共同找到了问题的解决方案。这个经历教会了我，要勇于尝试新的方式和方法，不拘泥于传统的思维模式。同时，积极与团队合作也是取得亮点工作经验的关键。通过不断和团队成员沟通和合作，我不仅解决了问题，还取得了突出的工作表现，得到了领导的认可和赞赏。
第四段：自我反思与提升（300字）。
在工作中，反思和自我提升是很重要的环节。我经常花时间回顾自己的工作表现，找到不足之处，并试图寻找改进的方案。我发现，通过不断地自我反思和提升，我能够更好地适应工作的变化，并且在工作中展现出更高的能力和素质。此外，我还参加了一些培训课程和学习活动，不仅加深了对工作的理解和认识，还拓宽了自己的知识和视野。通过自我反思和持续学习，我能够不断提升自己，使自己成为公司中的亮点员工。
第五段：总结与展望（300字）。
亮点工作经验的获得不是一蹴而就的，它需要我们不断地努力和学习。通过发现机会与挑战，运用创新思维和团队合作，进行自我反思和提升，我们可以取得出色的工作表现，并获得成为职场亮点的机会。而这些经验和体会不仅仅只是局限于工作中，同时也会对我们的个人生活和发展产生积极的影响。因此，我将继续保持学习和积极进取的态度，不断挑战自我，并在未来的工作中追求更高的亮点工作经验，并将其转化为个人的成长和发展。