心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
培训心得体会篇一
人生快事,莫如读书。它能让我们知天地、晓人生。它能让我们陶冶性情,不以物喜,不以物悲。书是我们精神的巢穴,生命的源泉。古今中外有成就的人,到与书结下了不解之缘,并善于从书中汲取营养。
我的书有很多,如“《哆啦a梦》、《十万个为什么》、《老夫子》……”
在《名人传》这本书中,我最敬佩的名名人是达芬奇:达芬奇在学画画的时候,老师总是叫达芬奇画鸡蛋,达芬奇觉得有点不耐烦了,就想让老师让他画另一些物品,老师就拿出各不相同的鸡蛋出来,让达芬奇观察这些鸡蛋有什么不同,达芬奇最后发现,全部的鸡蛋都是各不相同的,虽然看起来是个很小的鸡蛋。从此,达芬奇都很认真地观察身旁的物品,凭他的努力,最后成为了一名著名的绘画师。
正是达芬奇这种精神让我懂得了只要认真仔细地观察身旁的物品,凡事从小做起,才能发现更有趣的事情,也会取得更大的成功。
朋友们,快来进入书的海洋吧,你会获得更多。
培训心得体会篇二
这些日子本人通过对各门课程的学习,让我受益匪浅,内心思绪万千,从学习中得到启发,并且内心深深的体会到。
1、通过对建筑工程的学习,了解建筑工程管理发展状况,得知了建筑工程有关新法律、法规、标准,熟悉了建筑工程施工的新技术、新工法与其应用。建筑工程在市场管理、施工质量、安全生产、成本控制四个方面的典型案例及解析,施工设计和施工监理,对注册建造师执业管理的相关规章制度解读,房屋建筑工程和装饰装修工程施工管理签章文件目录的表格示范,从而提高我们的综合素质和职业能力。
2、通过对《注册建造师执业指南》的学习,得知了一个建造师从事建设工程项目管理岗位,就必须要懂理、懂经济、懂法规,既要有理论水平,还要有丰富的实践经验和较好的组织能力。
3、通过对注册建造师施工成本管理案例解析课本的学习,得知了一个执业建造师不但需要懂管理、懂技术、懂法规,更应该懂经济。在投标报价中既掌握好了投标报价策略,又把握好了投标报价技巧,大大获得了生存空间。了解施工管理的种类及内容、风险控制,了解施工成本的控制原则及内容和方法。熟悉了施工变更与施工索赔的一些核心知识点及工程变更、变更价款的确定、工程索赔与工程价款的结算。
4、通过对注册建造师执业法律案例的解析,得知了注册建造师教育证书可作为申请逾期初始注册、延续注册、增项注册和重新注册的富的案例资源,它在我们今后处理工程纠纷的工作中是一本最好的工具书。
以上是我学习的一点体会,收获是非常丰富的,它引发了我更多的思考,也让我收获了更多的知识,下一步从自身做起,从现在做起,立足本职岗位上。
培训心得体会篇三
人生快事,莫如读书。它能让我们知天地、晓人生。它能让我们陶冶性情,不以物喜,不以物悲。书是我们精神的巢穴,生命的源泉。古今中外有成就的人,到与书结下了不解之缘,并善于从书中汲取营养。从阅读中养成爱好读书的习惯,体会读书的乐趣,学习和掌握一些读书的方法,这不是人生的第一大快事吗?下面,我就和大家分享读书的各种乐趣吧!
读书的一大乐趣莫过于当你当你正为一个问题绞尽脑汁,百思不得其解的时候,或对某一个问题似有所闻的时候,打开书一看,你就会发现早已有人对这个问题做了充分的论述,正好骚到了你的痒处。这种“柳暗花明又一村”的感觉你那么舒服,那么的自在。
读书给人恬淡、宁静、心安理得的'快乐,是名利、金钱不可取代的,书就像人类的精神营养剂,缺了它,生活必缺陷。让我们别留下遗憾,拿起书吧!相信你一定也能从书中懂得人生的真谛!
培训心得体会篇四
执行力是企业管理中最大的“软肋”,管理中有许多的理论,告诉中层管理者如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做成本预算等。
可是,该如何执行这些想法,却往往在过程中被忽视,作为中层管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。
事实上,要制定有价值的策略,中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。
要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。
所以,提升人员的执行力就变得尤为重要。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。
管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。
执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。
管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。
如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
而领导力:领导者领导的是人,换个角度说其实领导的是一种思想,一种理念最终成为一种行为。
领导力的三要素:战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。
1、 提升执行能力
解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺。
员工平时能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。
首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。
其次,要明白自己的工作依据。
这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。
这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。
2、强化执行动机
使员工充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。
作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。
3、端正执行态度
有令不遵,违规操作,是执行态度不端正的表现。
执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的标准来要求自己。
在日常工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
4、有效促进与控制是领导力的体现
执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些不足以把事情落实好,还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好地把工作落实好。
有效控制采取方法如下:
a.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
b.事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。
c.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。
d.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。
e.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题,管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后,他们还要提出对未来的展望,以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。
5、建立良好的沟通
建立良好的'沟通是改善工作氛围的重要途径,良好的沟通是执行的基础,有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分的沟通,将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,对完成目标任务取得较为一致的认同。
一个领导者必然是某一行业的先驱者,引领者。
作为一名中层管理人员要付出比别人更多的时间和精力,要学会抬头做事,积极处理一些日常事务;静心研究,钻研业务水平,让自己的专业水平和行政领导力相得益彰,用思想去领导员工,这样才能成为一个真正的领导者,员工思想的引领者。
大三学期末我们专业要求实习,我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。
销售是我们主要的专业知识,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,因此我对此次的实习很感兴趣,也希望能从中学到点做人的道理。
因为我们只是实习,不是厂家招的临促,也就没有统一的工作服。
但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。
因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。
做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
在这四天的实习促销中,我觉得要做好销售要做到以下几点:
首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。
要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识,以及各种机型它的特点和卖点,同时也要了解竞争对手产品的特点,并进行对比突出自己的优点。
像美的空调主推它的直流变频的空调,正如它的广告语“买变频,选美的”。
元旦假期是空调的淡季,绝大多数厂家都做了很大的让利活动,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降价,我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里,同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。
还有科龙的“惊爆价”和“7折”,这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。
大多数空调厂家都有“特价机”,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。
从中了解到“特价机”那么便宜,主要是一些旧机型而且性能相对较差,它们的能效比(eer)都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到3.16,否则淘汰。
能效比是对空调的一个重要评定标准,“能效比”越高,就越省电。
其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼比如“欢迎光临格力空调!”。
口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。
这些细节的东西看上去都是微不足道,但都是一个优秀销售员所要具备的。
更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求,他想要省电的还是价格便宜的或者高档的等等,同时要找出顾客对我们产品的真实感觉。
在与顾客的交流中也要结合顾客的真实情况给予意见,比如他的房间面积,是否西晒顶楼、冬天是否经常用啊等等。
这就要求我们作为销售员要有优秀的口才,敏锐的洞察力以及良好沟通能力。
有些顾客对空调知识不是很了解,这就要求销售人员要有耐心去为他们讲解。
现在正处于空调的淡季,也许一上午都没人来看或者一天一台也没卖出去,这要求销售人员还要保持良好的积极的心态。
短短的四天,学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。
确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板……接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识。
对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实习的销售是一门很好的选修课,怪不得老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!
虽然比之前更懂得销售知识,然而在真正销售方面还是不尽如人意。
但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,慢慢积累经验,做一个优秀的销售人员。
培训心得体会篇五
"起床了,快起床",在室友的催促下,惊醒了睡梦中的我。我赶紧穿上衣服,叠好被子,和室友们以最快速度奔向操场。晨曦中,我看见了同学们早已整齐地排好了队,个个精神抖擞。大学军训的序幕就在这里拉开了。
我们的教官姓陈,名军,个子高高的,我对他的印象是——很和蔼。今天的内容是队列训练,训练的是站姿,"头抬高,腰挺直,双手放在大腿两侧",别看站军姿简单,要是叫你一动不动地站上一两个钟头,肯定受不了。
在教官口令中,训练开始了。教官一开始就给我们来了个"下马威",我们在原地一动不动地站一个小时。"啊?要这么久。""再说就再加时间。’无奈,只好站呗!一开始,同学们个个都非常认真,一会儿大家就显得有点不自在了。只见有的同学再抓痒,有的双手抱着膝盖,直叫腰酸腿疼,反正都是一副懒洋洋的样子。教官看见我们这副模样,吼道:"刚才动了的人马上去做一百个俯卧撑。""唉1我刚想动一动,但听到教官说的话便不敢再动,可我这也痒,那也痒,只想挠挠,但我也只好忍,忍,忍。时间过的太慢了,我脚和手有些麻木,但看到被受罚同学的样子,真是"掺不忍睹",我自然也不敢轻举妄动了。
"好了,可以休息了。"耶!"在一片欢呼声中,单调枯燥的站军姿终于结束了。"唉,终于重获自由了。"我这时全身都痛。对教官恨得咬牙切齿,恨他对我们这么严厉,恨他没有人情味儿。他在我脑海中美好的印象全破坏了。
这五天来,我都可以听到都在叫苦连天,但同学们依旧坚持训练。
军训接近尾声时,要进行全校汇报表演。虽然天下着雨,但同学们依旧动作迅速,专心致志的参加队列表演,受到了部队教官和学校的赞扬,响亮的口号响彻在训练场上空。汇报表演完毕,我们便和教官合影。这时,我却觉得对教官们依依不舍,舍不得他对我们的严厉,舍不得他们的笑容。忽然,我脸上滚落下一滴水,不只是雨还是泪!