当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
培训心得体会篇一
今天开会是有此以来收获最多的一次，从早上_点半一直开到傍晚_点多，这是有此以来公司规模最大的一次会议。刚回到_自己马上回想会议的整个内容，把它给记入下来，如果不好好总结下，那会议就白开了，永远得不到进步。开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通，及对市场的操作。听了这次会议后受益匪浅，深感体会。为我解开了很多雾团，让我有了方向感和前进的动力。
在与客户沟通的过程中，三不说：没准备的话不说;没依据没数据的话不说;情绪欠佳时不说。要懂的三必说，赞美的话，感激的话，对不起。就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。在任何的沟通过程中，你要做好事前的准备，懂的你要做什么，为什么做，谁来做，我们要如何，交流的目的和意图是什么，规划好这些后，你的沟通才能够有效的开展，顺不顺利那是另外一回事。确认需求，明白客户需要的是什么，我们能兑现给他的是什么。当在交流过程中发现异议时，要学会在顺着客户的争议给他一一解说，为她化解他的顾虑。要让他明白我们是站在他的立场为他着想的，为他赚更多的利益，要知道任何商人都是利字当头。这样才能达成协议。最后就是实施，在这一环节也就是客户对你的兑现，和你对客户的承诺，要求我们要诚实守信，商场上要更多讲究信用，这样生意上的合作才能长久。
在整个沟通过程，我们是备有筹码的，但记住我们的筹码能不抛尽量不抛，不要轻易抛，只有在逼的无路可走时，才最后压上筹码。一旦一开始就压上了，可能还没到最后关头也许你就输了。这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。想想自己沟通过程，实在存在很多短板，讲话没有煽动力，不够沉稳。给客户的感觉就像强迫，强买强卖。语气轻点又感觉自己没魄力，让客户买不到放心。这样的交易很难达成。一名好的业务，销售员都是刚中带柔，柔中带刚，强软兼施。
人一旦走上销售这条路，想退路难，想前进更难。退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路，销售是个很会历练人的路，你一旦踏上一般人都很难往后退，他带给你的发展空间很多，提升个人能力的好机会，你自己会很想往下走，想看看前进路是怎么样子。但你要明白，前进的路是坎坷的。前进的路是更难的。佛像为什么能成为千百万人仰拜，那是因为它的前期也要经过千刀万剐的削磨。一名优秀的销售员成功的销售员，往往是做到别人做不到的事。今天有幸听说_副总经理从何从一名推广专员在进公司短短_年半的时间当上了副总的位置，真的很震撼，还有_营销中心_经理为了开发新的客户，自己_证明他的能力，他能给客户创造的利益是多大，在客户没有认可和支持的情况下，大夏天的一顶帐篷，一个人做起促销活动，很多东西都是自己目前没法比拟的。发现自己跟他们比起来，自己远远做的不到位，他能做到自觉，对工作负责，勤奋学习。自己呢有点太满足于现状，这样永远得不到进步，或者进步很慢。记住每当我们在进步时，可能很多人会忽视竞争者也在进步，社会在竞争，适者生存，你要明白你不吃别人，别人可能就会吞并你，尤其在商业这行业上。
营销人生的生涯的三部曲：干活，管事，管人。每个成功的都得经历这三个阶段。第一阶段我们都是从最简单的做起，从一个最简单的动作重复的做。对我们这些刚从学校毕业的人都有这样的想法，希望得到回报多，简单的事情不想多做，总是埋怨这埋怨那。或者有这样的想法自己的努力为什么别人总是看不到，别人往往只是看中自己的结果。其实错了，人做事，天再看，也许暂时性的看不到，但总有一天别人会知道的。一个活干的同时我们也慢慢学会接触管事，公司会给人机会，只是你自己有没准备好的问题。在学会管事时，你的能力开始慢慢的提升，等你有了一定能力就开始慢慢得管理起人来。如何利用自己手中资源，利用别人来帮你赚钱创利益。
销售没有冬天，不要给自己找借口。相信梦想就在不远处。今天的会议也讲了些企业的文化，让我看到公司未来的发展方向和前景，让我重新自信起来。
培训心得体会篇二
第一段：介绍莞培训的背景和目的（字数200）
莞培训是广东省莞训教育咨询有限公司旗下的培训机构，致力于提供专业的职业培训服务。作为广东省最大的培训机构之一，莞培训拥有一支高素质的师资团队和丰富的培训经验，为广大学员提供包括管理、技术、人文等多个领域的培训课程。我有幸参加了莞培训的一次班级培训，通过这次培训，我获得了很多宝贵的经验和体会。
第二段：课程内容的详细介绍（字数200）
莞培训的课程内容非常丰富多样，包括了管理培训、销售培训、沟通技巧、团队建设等多个方面。我参加的是莞培训的领导力培训课程。这门课程通过理论讲解、案例分析和互动讨论的方式，帮助学员提升领导力和团队合作能力。与此同时，莞培训还为学员提供了丰富的实战演练机会，通过模拟管理场景，培养学员的解决问题和决策能力。
第三段：培训效果的体会（字数200）
本次莞培训让我受益匪浅。首先，课程内容的设计非常合理，紧密结合实际工作情况，使学员能够更好地将所学内容应用到工作中。其次，培训师资力量雄厚，讲师风采抓人，深入浅出的讲解方式让我更容易理解和吸收知识。再次，培训过程中注重互动和团队合作，通过小组讨论和团队活动，培养了我们的合作意识和团队精神。最后，实战演练培养了我们的从容和应变能力，让我们在以后的工作中更加得心应手。
第四段：莞培训的优势和亮点（字数200）
莞培训作为广东省的知名培训机构，有着显著的优势和亮点。首先，莞培训邀请了一些具有丰富实践经验的职业经理人和行业专家作为讲师，他们深入了解行业动态和前沿技术，能够为学员提供最新、最实用的知识。其次，莞培训拥有完善的培训设施和学习资源，包括舒适的教室、配备先进设备的实验室以及丰富的教学资料。此外，莞培训还积极与企业合作，为学员提供实习和就业机会，让学员能够将所学知识及时应用到实际工作中。
第五段：个人感悟和总结（字数200）
通过参加莞培训，我深刻体会到职业培训在个人职业发展中的重要性。只有不断学习和提升自己的能力，才能在激烈的职业竞争中立于不败之地。同时，莞培训的优质服务和专业培训能力也让我对广东省培训机构的发展充满信心。我相信，未来莞培训将继续为更多求职者和职业人士提供优质的培训服务，为广东省的职业教育事业做出更大的贡献。
总体而言，莞培训作为广东省领先的培训机构，以其优质的师资力量、丰富多样的课程内容和扎实的培训效果，深得广大学员的信赖和好评。我相信，通过参加莞培训的课程培训，我将能够为个人职业发展打下坚实的基础，并取得更大的进步。
（总字数：1000字）
培训心得体会篇三
在建党95周年前夕，为深入推进总社直属机关“两学一做”学习教育，大力加强直属机关党的建设， 6月30日，中华全国供销合作总社召开会议表彰总社机关和企事业单位、主管社团的优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织，总社党组书记、理事会主任王侠讲“两学一做”专题教育党课。党组副书记、理事会副主任李春生主持会议，党组成员、理事会副主任骆琳宣读表彰决定。总社领导班子全体成员出席会议。
王侠代表总社党组对受表彰单位和个人表示祝贺，向为供销合作事业发展默默坚守、勤勉敬业、奉献才智的各级党组织和共产党员表示亲切慰问和诚挚感谢。王侠围绕“深入学习贯彻党章党规和系列重要讲话精神”、“坚持以知促行，做新时期合格的共产党员”、“充分发挥共产党员的先锋模范作用，推进供销合作事业加快发展”等内容讲了专题教育党课。
王侠指出，总社各级党组织要切实把思想和行动统一到中央要求上来，深刻认识到党章是党的根本大法，是全体党员言行的总规矩和总遵循，深刻认识到党规党纪是党章的延伸和具体化，是党员应当严守的纪律和规矩，深刻认识到系列重要讲话是中国特色社会主义理论体系最新成果，是当代中国和当今世界最鲜活的马克思主义。全体党员干部要认真学习党章党规，认真学习系列重要讲话精神，做到内化于心、外化于形，学到深厚的民本思想和为民情怀，把为农民群众服务放在心中最高位置，始终做到为农、务农、姓农。
王侠强调，中央要求开展“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做。每一名党员干部都要着眼党和国家事业新发展带来的新要求，坚持以知促行，做新时期合格的共产党员。要做到讲政治、有信念，坚定对马克思主义的信仰，坚定对社会主义和共产主义的信念，把牢思想和行动“总开关”，补足精神上的“钙”，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。要做到讲规矩、有纪律，严守政治纪律和政治规矩，不断增强政治敏感性和政治鉴别力，在大是大非问题上立场坚定、旗帜鲜明，始终坚守对党忠诚的政治品格;严守组织纪律，严格执行民主集中制，严格遵循组织程序，服从组织决定，严格执行党内组织生活制度，切实把党组织建设成为党员发挥先锋模范作用的战斗堡垒;严守廉洁纪律，坚持原则，依法办事，永葆共产党人清正廉洁的政治本色。要做到讲道德、有品行，自觉践行社会主义核心价值观，不断加强党性锻炼和道德修养，时刻用党章、用共产党员标准要求自己，时刻自重自省自警自励，老老实实做人，踏踏实实干事，党员领导干部还要注重家风建设。要做到讲奉献、有作为，学习李保国同志的愚公精神，学习延安南区合作社刘建章同志的宗旨意识，在为农服务的实践中奉献自己的智慧和力量。
王侠强调，总社各级党组织和党员干部在学习教育中，要始终与供销合作社改革发展实践紧密结合起来，更加自觉主动地投身综合改革实践，推进供销合作事业加快发展。要切实增强使命意识，加快把供销合作社打造成同农民利益联结更紧密、为农服务功能更完备、市场运作更有效的合作经营组织体系，加快建成为农服务的 “国家队”，在农业现代化建设中担当重任。要切实增强担当精神，有坐不住、慢不得、等不起的意识，敢于担当、敢于碰硬，在深化综合改革中攻坚克难、奋发有为;立足岗位干在实处，把心思和劲头放在实干上，用心想事、用心谋事、用心干事。要切实加强学习，提升履职尽责能力，把加强学习、提高能力作为开展“两学一做”的重要内容，从重要讲话中学习思想方法和工作方法，加强业务知识学习，加强调查研究，提升分析问题、解决问题的能力，切实解决供销合作社改革发展中的困难和问题。要切实改进作风，把学习教育与巡视整改工作结合起来，发扬党密切联系群众的优良作风，弘扬供销合作社的光荣传统，发扬“螺丝钉”精神，扎扎实实、兢兢业业，努力做好每一项工作，推动供销合作事业加快发展，让农民群众通过供销合作社得到更多实惠。
会上，办公厅党支部等8个基层党组织、戎承法等49名同志、刘景霞等19名同志分别被授予“供销合作总社直属机关先进基层党组织”、“供销合作总社直属机关优秀共产党员”、“供销合作总社直属机关优秀党务工作者”荣誉称号。刘进喜等4名同志分别代表先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者发言。
“两优一先”获奖单位和个人，总社机关全体党员、中国供销集团班子成员、成员企业党政主要责任人和专职党委副书记，在京直属事业单位、主管社团党政主要负责人和专职党委副书记，京外事业单位党组织主要负责人参加会议。
培训心得体会篇四
12月5日清晨，天还没亮，伴着天空零星飘落的雪花，我和同事坐上了头班车，朝培训地点奔去。
一、数学教学要注意知识前后的联系性，学生学习数学不能是碎片化的。这就要求我们老师们备课时要做足功夫，要让学生所学的知识是一个完整的体系，不仅要把当天所学的内容与学生以往的知识联系起来，还要联系学生今后可能学到的知识。
二、要让学生把数学计算从一种技能转化成一种能力。培训中，候老师详细地阐述了技能与能力的不同，并明确指出，运算能力是数学的内容核心。也就说明了在各个阶段的数学的教学中，我们都应该关注学生计算能力的培养。
三、数学教学中，动手操作是必不可少的环节。课堂上，我们大多数老师总是觉得动手操作有些过于浪费时间，有时控制不好，还会分散学生的注意力，于是淡化了操作环节。培训中，老师列举了操作的四个作用，让我明白了，动手操作可以使运算对象更明确;便于学生理解运算的意义;可以使运算结果获取地更容易;也能更直观的解释算理。所以在课堂上，我们还应该做一个有心人，根据课程需要，设计必要的动手环节，让学生在无意识的活动中获取知识。
四、直面错误，提前预设。在教学中，我们会发现，同一道题，即使只有一个正确答案，可学生却能出现各种千奇百怪的错误，而整个纠错环节也会很曲折。而且大多数老师在教学时会有意识地回避这些错误，因为担心学生在第一印象中把错误的给牢牢记住。可候老师却建议可以第一时间收集并整理学生有可能出现的错，并把这些错题提前展示给学生，让他们自己分析出错的原因。从而，让正确的解题思路和答案能更清晰地呈现在脑海中。
培训心得体会篇五
20xx年5月，我有幸参加了永州市教育局举办的中小学副校长培训。通过学习，令我耳目一新，深受启发，收获很大，充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。作为一名管理者，要善于学习，有独特的办学理念，学校才有生机和活力。通过学习以及与兄弟学校的交流，让我开阔了眼界，拓宽了思维，明确了使命。培训结束回到学校后，我将学习内容与学校实际结合，对学校的教学管理工作进行了尝试和改革，现总结如下。
深化“人文关怀、民主参与、文化引领”的发展理念和“科研先导、改革创新、学者师资、和谐发展”的办学理念，将冰冷的制度与暖人的情感有机结合的管理，让教师充分感受到人性的关怀。积极发挥工会、教代会的作用，推进制度管理、规范管理、民主管理、文化管理；完善考核评价机制，健全校务公开机制；加强管理队伍建设，完善岗位竞聘机制；深化科学管理理念，逐步制度化管理想文化管理理念转型。
2、完善岗位聘用、绩效考核、职称评定机制；
3、明确行政人员工作职责和要求，加强行政队伍建设。
4、加强对制度实施的检测、反馈、监督和修订，加强教师、学
生、家长、社区民主监督力度；
5、通过校务公开栏、学校邮箱、qq群、教研组公示等多途径深化校务公开，拓宽合理合法诉求渠道。
坚持以德育为核心，全面落实德育为先，加强德育工作者队伍建设和班主任队伍建设；加强学生社团活动、主题教育活动建设，努力提高学生的自主发展能力；加强行为规范的常态化、规范化。
1、加强班主任队伍建设，摸索班主任工作实施办法。每期召开一次班主任工作经验交流会，总结班主任工作经验，收集家校联系典型案例，征集德育论文，汇编成集。
2、进行东安武术培训，培育艺术特色。
3、开展丰富多彩的学生社团活动，加强学校素质教育试验项目建设。
4、大力开展学生养成教育，学校制订了《五星学生评比实施方案》，月月评比并公布，为学生树立正面典型。
5、以校园文化建设为契机，打造书香校园，营造浓厚的读书氛围。从20xx年开始，每个班级建成了图书角。学校制定了《建设书香校园实施方案》。明确了目标任务、阅读书目、实施办法、保证措施、开展阅读活动。学校要求每个学生都有阅读计划，每年学生的课外阅读量不得少于30万字，背诵经典诗文，每周要有阅读笔记，内容包括精美句段摘抄，感想体会等。鼓励师生多读书、读好书，提高师生素养、审美情趣与人文底蕴。每期开展读书征文、演讲比赛等活动，收到了很好的效果。
6、争创学雷锋示范校。利用社会爱心人士捐献雷锋雕像为契机，学校开办了雷锋展览馆。通过捐献、购买等方式，收集了大量雷锋生平事迹图片和实物，展览馆对师生定期开放，并请社会爱心人士和退休老干部进行雷锋事迹宣讲。组织学生开展各种学雷锋活动，受到家长和社会的一致好评。
教学是学校工作的重心，只有创新开展教学常规管理工作，学校的教育质量才能有持续发展。
1、学校大力推行教师集体备课，制订了集体备课制度，并由教导室组织监督实施情况。在备课中教师必须做到四个结合：即集体与个人结合；教法与学法结合；传知与培能结合；教师活动与学生活动结合。
2、充分发挥我校市级骨干教师、县课改之星和教研组长的带头示范作用，强化教师的合作意识，发挥骨干教师和教研组长在教学活动和教科研活动中的示范和引领的作用。教师评课要量化，听课要记录提问方式、活动时间、学习过程的细节、学生的投入状态。
3、加强作业检查。作业标准细化，学生完成量、教师批改量都要细化，最后提高“质”。
4、试卷分析工作。每次考试都要做好试卷分析工作。期中、期末考试要由教导室组织试卷分析工作。
5、进一步加强了音、体、美特长教育工作,加强对音、体、美教师专业水平的培养，加强对音、体、美课堂教学的监督管理。
6、鼓励教师积极撰写教科研论文，以科研促教改。
强化师资队伍建设，打造一支素质高、能力强，具有奉献精神的教师队伍。
1、确立“教师专业发展是学校发展的根本”的观念，认真落实《山口铺小学教师专业化发展三年规划方案》，建立教师发展层次和梯级培养计划，设立《教师成长档案》，建立学校对教师发展的校本培训的常效机制，鼓励多出名师，鼓励骨干教师打造自己的教学特色，也为青年教师缩短成长期创造优良条件。鼓励强势学科办出特色。
2、举行各种教学比赛，为教师业务水平的提高搭建平台。分年龄段，分不同标准举行各类教学比赛。
3、依托远程教育网培训框架，对教师实施系统的培训工程。进一步深化与本市或本县各小学的合作，以达到“他山之石，可以攻玉”的功效。
4、培养师德师风过硬的模范型教师，培养乐于和善于育人，精于育人之道的自主实践的创新型教师；培养具有反思、探究能力的科研型教师，力争出名师。
5、鼓励教师在职学习提高，加大对教师培训的投入。
培训心得体会篇六
20xx年x月x日，是一个难忘的日子，因为这一天，我们荣幸来到了重庆三立高等职业培训学校学习，也就是从这一天开始，彻底改变了我的人生。就实话，一开始安排来“三立”培训时，我并没有报什么希望，因为很多培训都是走过场，并没有多大的实际意义，想到此次重庆之行不过是一次观光旅行吧了！可没想到，通过为期七天的培训，让我彻底改变了这种看法，因为我在这里真正体会到了做人的道理，如果要用一个词来总结的话，那就是“受益匪浅”。真正是“不虚此行、满载而归”。
首先，“三立”培训让我感受到了家庭般的温暖
刚跨进“三立”大门，犹如进入一个温馨的家庭，优美的环境让人完全忘记了旅途奔波的劳累。这里的每一位教师都很热情，那一声声“老师们，辛苦了”的问候，像一股股暖流流进了每一个人的心，要不是看到那一排排的励志标语，真不敢相信我们已进入了三立。
我们的班主任是一位年轻而美丽的女教师，她娇弱的身躯、修长的黑发加上那一身朴素得体的打扮，充分显示了一个教育工作者优秀素质，那一张俊俏而瘦弱的脸上镶嵌着一双迷人的大眼睛。然而，最令人难忘的是却是她那时刻的微笑。每天上课前，她都要微笑着向大家问好，一遍遍“老师们，大家好吗？”的问候，让每个人感受到了亲人般的温暖。每天就餐时，学校的袁婷婷校长亲切地询问着每一顿饭菜的情况。因此离校时，大家都恋恋不舍，因为大家对这里的老师们已经有了感情，对“三立”已经有了感情。
通过“三立”的培训，使我深刻地懂得了做人的道理，其实，我们做人何尝不是这样，作为一名老师，我们不但要善待身边的每一个人，更要善待每一名学生，微笑面对工作，微笑面对每一个学生，对他们我们不离不弃，这样我们才配拥有“教师”这一称号，只有我们真心诚意付出了，才能得到更多的尊重。
其次，“三立”培训让我感受到了“鹰雁”一样的团队精神！
七天的训练中，教师们通过一个个游戏活动，让我们参悟其中的道理，很多游戏是要通过团队的共同努力才能完成，通过七天的训练，我们彼此之间从不认识到认识，从不亲切到亲如兄弟姐妹，是什么让我们在如此之短的时间里建立了如此深厚的友谊呢？是“三立”，“三立”创造了奇迹。
一切是从素能训练的那一天开始的，一个简单的小游戏，让我们铭记了你、我、他的名字，一次小小的配合，让我们变得心有灵犀，默契十足，我们相互对视，相互微笑，相互鼓励，我们开始意识到我们这个团队存在的价值和意义，心中总是不断鼓励自己：我们要做最棒的。
当然，在之前的一些晨训活动中，大家的意见过多，总是不听安排、抱怨、不服从，通过一次次的失败和一次次的努力之后，大家都在默默的反思，是什么原因呢？我们都明白了其实我们可以做得更好。那么我们就要团结，集思广益，群策群力，服从领导分工，我们都明白，大家同心，其力断金；于是我们说得少了，做得多了，也愿意接受别人的意见了，记得在一个叫卓越圈的游戏中，由于大家的齐心协力，开头两轮我们都取得了成功，，可是在第三轮时，由于一位学员出现了一点失误，而导致的失败，游戏规则是失败一方班长将被罚做80个俯卧撑，可怜我们的班长刚做了一半就再也坚持不下来了，豆大的汗珠从额上滚落下来，后来在两位队员的帮助下做完了80个俯卧撑，大家看到此情此景，都感动得流出了眼泪，那一刻，我们才深刻体会到了团队精神的重要性，让我们的灵魂再一次得到了洗礼。
是啊，工作中团队的团结精神太重要了，有些人在工作中总是不服从领导安排，拈轻怕重，自私自利，总喜欢单兵作战，不愿意去帮助同事，结果一个学校就成了一盘散沙。如果我们学校的那一支团队能同心同德，拥有“鹰”一样的精神和“雁”一样的团队，那么我们的教育是不是会更有希望。所以，我们不得不说，是“三立”给了我们方向标，是“三立”带领我们走出了迷茫。
另外，“三立”培训让我们重新树立了教师形象在三立，不仅进行了一些感悟性的训练，李大圣、秦启文等专家教授还给我们作精彩的讲座，从他们的讲座中，我们深深地感悟到了做人的道理，使我们重新树立起了教师的形象。在当今职场竞争异常激烈的浪潮中，我们教师的职业也将面临严峻的考验，处于职场中也处处危机，时刻面临着淘汰的危险，因为社会上的新人、能人正在不断涌现。
那么，在工作中如何才能立于不败之地呢？这就要求我们重新树立教师的形象，搞好与领导、与学生、与同事之间的关系，追求人见人爱的职业崇高境界。我们知道，工作中，学生往往因为喜欢一个老师而喜欢一门课程，也会因为讨厌一个老师而讨厌一门课程，一人职工也会因为喜欢一个领导而喜欢一个单位，同样也会因为讨厌一个上司而讨厌一种职业，教师的形象魅力是学生好学、乐学的起点，从而可以看出一个人的形象是多么的重要，这不仅关系着教育、教学的效果，还关系到教师的主观幸福感，更关系到学生的前途和命运，因此，重新树立我们教师的形象是多么的重要。
总之，“三立”让我们懂得了太多太多。不仅让我们懂得了感恩，不只是感恩身边的人，还要懂得感恩那些让我们灵魂得到洗礼的人；而且让我们知道了，作为一名教师，不能放弃每一个学生；它让我们知道我们以前错误、失误和不足；“三立”给了我们家的温暖，给了我们很多关于人生的思考与启示，让我们紧紧拥抱在一起；互相流下了感动的泪水。
试想，我们作为一名人民教师，我们肩负着培养下一代的重任，我们要认真的去思考，无论身在何处，我们都是祖国的建设者，只有我们扎扎实实干好我们的本职工作，真正做到爱岗敬业，竭尽我们所能，这样才不负祖国，不负人民，我们的教育才会蒸蒸日上，祖国的明天才会更加强大。就让三立的誓言“学而不厌、自强不息”作为我们人生的指向标吧！
培训心得体会篇七
当前养路费和政府还贷二级公路收费站停收以后，所有的征稽和收费站人员都要面临转岗，这些人当中大部分将来都要从事路政管理和治理超限运输工作，所以加强这部分人员行政执法和路政管理业务知识的培训，很有必要。
随着燃油税费改革和国家各项改革的进一步深化，公路管理机构的职能将进一步转变，那么对路政管理将提出更高的要求。然当前的路政管理体制和路政队伍素质面临着很多的问题，在体制不能解决的情况下，只有加强路政队伍人员学习和培训，提高路政队伍整体素质，达到提升路政管理水平的目的，也是顺应时代发展的需要。
从此次培训班的开班典礼到培训结束总结，市局的主要负责人都亲临现场，为学员们作动员报告，向大家传达当前的社会形势和参加培训学习的目的和重要性，并对大家提出很高的期望和要求。市局的其他主要领导在学习培训期间也天天到培训现场，亲自指导培训学习工作，关心大家的饮食起居和学习情况。
在培训期间，省局路政业务处的沈处为大家上了一堂生动而精彩的课，让大家对当前的路政管理形势有一个很清醒的认识，学员们的视野和思路也得到了开阔。特别值得一提的是，市局路政科的两位副科长为了办好这次培训班讲好课，很早就开始着手准备讲课材料，并且把授课内容印成了册制成了书，发给大家，让大家在上课的时候有的放矢。市局的两位副科长带领大家从路政管理的法律法规、路政管理的基础知识、治超业务应知应会、法律文书的应用、路政巡查、路政许可等相关业务知识和实务进行学习，理论联系实际，并且结合我们自身发生的一些典型案例给大家进行讲解，努力提高大家的综合素质和路政管理水平。
通过一次培训班的学习就能提高广大执法人员的整体素质和执法水平，那可能很难办到。关键是要靠我们全体行政执法人员在平时工作中，要边干边学，不断地摸索路政管理的方法和思路，不断地总结经验和教训，方能提高自己的综合素质和执法水平。然据我所知，我们有许多的行政执法人员不思进取，上进心不强，责任心较差，更别谈自学相关的路政管理业务知识了。他们在工作中满足于现状，滥竽充数，有时候反而起到“一滴老鼠屎败坏一碗粥”的现象。这些同志如果在将来工作中不好好反思，那么势必被改革的潮流所淘汰。
通过此次培训让我更明确的树立起质量第一的目标。从自身本职工作出发，我们应在工作中坚持以质量为中心，科学的进行管理。结合gmp努力做好本职工作，更应在工作中及时发现问题，分析原因，解决问题，使质量真正形成于生产的全过程中。
全面质量管理就是发现问题，解决问题，以pdca循环方法为指导，使质量通过有持续的改进上升到更新更高的阶段。就我本身的工作而言，对于成品库的管理，应从成品的在库管理去抓，解决实际工作中包带的损耗以及成品外箱的老化、破损。防止成品运输过程中的野蛮搬运。注意成品在库时温湿度的调整及避光问题的管理，严格按照打包机操作规范执行，降低打包带的损耗，利用科学的qc方法去分析，如何能将库耗降到最低程度，从而降低质量成本，为公司带来经济效益。
对于净药材库的管理，我认为应从药材库存的损耗以及在库管理入手，加强质量管理。在收发料过程中，应严格按照gmp中的管理规范执行，做到数量、品种、质量无误，保证投料量无误，保证生产出合格的产品。
因此，我感到学习全面质量管理就是在心中树立起强烈的质量意识，从实际工作出发，不断改进并提高质量水平，使产品的合格率提高，降低质量成本，使企业得到质量效益。
培训心得体会篇八
近日，来自印尼的华侨黄景文先生，一大早如约来到南方医院惠侨医疗中心检查身体。黄景文是惠侨医疗中心最早的病人之一，他每年都会特意回广州到惠侨医疗中心看病或体检，如今已持续了36年。
惠侨医疗中心创办于1979年，是全国开办最早、规模最大、收治海外患者最多的特需医疗服务机构，也是医院的保健、涉外与高端医疗中心。大家都知道，广州有个“惠侨楼”。在这里有很多像黄景文这样“长情”的病人。
改革开放初期，惠侨楼通过为海外患者服务，树立了党和国家良好的开放形象，成为海外人士了解中国医疗事业的一个重要渠道。30多年来，作为医疗界的一个“特区”，惠侨医疗中心党总支以党建统领工作全局，成为展示中国医务工作者风采、讲述“中国故事”的一个重要窗口。
服务海外患者
展示中国风采
是怎样的一份信任，才能跨国持续这么多年?黄景文与惠侨楼的故事还得从36年前说起。
1980年，在印尼经商的黄景文因为便血多年，走遍了东南亚的各大医院，都被诊断为结肠癌，事业正蒸蒸日上的他几近崩溃。在朋友的建议下，他慕名来到刚创办不久的南方医院惠侨楼。
惠侨楼的医生给黄景文做了细致的检查，仅用半个小时便明确诊断出他患有“多发性结肠息肉”，并利用当时最先进的肠镜做了高频电凝切除，不开刀就治好了需要动大手术的疾病。
黄景文大为感动，从此“认准”了惠侨楼。36年来，虽然平时居住在香港或国外，国内也没有亲人，但每年他都会特意回一趟广州，来惠侨楼看病体检，还介绍了很多亲戚朋友也来这里看病住院。
惠侨楼领导和医护人员不断流动，真情服务病人的传统却一直得到了传承。36年来，惠侨楼一代代的医护人员都给予了黄景文贴心的照顾。惠侨医疗中心主任吴京告诉笔者，这一次黄景文回来体检，医护人员发现他患有霉菌性肺炎，需回院打针增加白细胞。考虑到他抵抗力差，回院打针易院内感染，惠侨楼医务人员就到黄景文的住处上门打针。
惠侨医疗中心党总支书记许明辉介绍，着眼涉外医疗的特点，惠侨楼专门成立了外宾服务中心、客服中心，为外籍患者提供预约、导诊、翻译及订购机票、签证续签等服务，还为过生日的外籍患者送上生日蛋糕。
惠侨楼受到了海内外病人的欢迎与信赖，也赢得了众多国际医疗机构的信任和尊重。目前，惠侨医疗中心是俄罗斯等十多个领事馆的全员定点医疗服务机构，与国际sos救援中心、美国加州太平洋医疗中心等单位达成了合作协议。
医生跟着病人走服务患者见真情
惠侨医疗中心不仅以精湛的医术为患者治疗，更以细致的服务感动患者。惠侨医疗中心副主任吴漫萍是在这里工作了20xx年的“老惠侨人”。她回忆当年刚从普通病房转到惠侨科时受到的震动：早晨抽血检查时，如果病人想多睡一会儿，护士就过会儿再来;要灌肠时，如果病人不舒服，也会等病人感觉好一点时再进行， “以病人为中心做到了极致”。
何湘军是惠侨医疗中心的护士长，她的口袋里始终揣着一个小本子，上面密密麻麻写满了患者的姓名、病情、用药情况、护理注意事项等等。惠侨医疗中心的护士，每个人都有这样的小本子。“以前老教授魏冬梅的小本上，还记录着每个老病人的喜好和特殊习惯。”何湘军说，小本子是惠侨楼延续了几十年的传统。
随着互联网技术的进步，惠侨楼的医护人员还改进了服务病人的方式，利用微信与病人进行即时沟通，并提供辅助治疗。皮肤科医生后桂荣就在自己的微信上建了一个工作平台，利用每天下班后的休息时间，为微信上1500多名病患提供咨询。
吴京介绍，为了提高服务质量，惠侨医疗中心还会定期召开病人座谈会，定期对患者进行满意度调查。
红包抵作押金
一年拒收20多万元
患者张桂兰来自江西赣州，因为患了肿瘤需要做手术，来到了惠侨医疗中心。在手术前，张桂兰的丈夫硬是给医生护士塞了一个大红包。手术非常成功，张桂兰康复得也很快。就在他们办理出院手续的时候，却意外地发现他们的住院押金账户上，多了1000块钱。
据统计，仅20xx年一年，惠侨楼的医护人员就通过这种形式，拒收了300多个红包，金额高达20余万元。
连续20xx年组织专家到罗湖口岸开展义诊活动，连续20xx年赴广州市老人院进行慰问，多次到贫困偏远地区进行义诊……惠侨人始终把肩负的社会责任当作自己的使命。37年来，惠侨医疗中心收治了89个国家和地区的11万多名各界人士，获得了无数荣誉和奖牌。
培训心得体会篇九
全面预算管理是一种系统的管理思想和方法， 是一种有效的管理控制手段和优化企业管理的方法。推行全面预算管理，对企业建立现代企业制度、提高管理水平、增强竞争力有着重要的意义，从而提高企业经济效益。
全面预算是关于企业在一定时期内经营、资本、财务等各方面的总体计划，它将企业全部经济活动用货币形式表示出来。全面预算的最终反映是一整套预计的财务报表和其他附表，主要是用来规划计划期内企业的全部经济活动及其相关财务结果。按其涉及的.业务活动领域，全面预算可以分为财务预算和非财务预算。其中，财务预算是关于资金筹措和使用的预算；非财务预算主要是指业务预算，用于预测和规划企业的基本经济行为。
全面预算管理是指企业在战略目标的指导下，对未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划，并通过对执行过程的监控，将实际完成情况与预算目标不断对照和分析，从而及时指导经营活动的改善和调整，以帮助管理者更加有效地管理企业和最大程度地实现战略目标。
迄今为止，在经济发达的国家和地区几乎所有的大中型企业都要进行预算管理，它已成为国际上通行的企业管理方法。近年来，这种现代管理模式的理论方法和成功经验日益被我国企业所重视和接受，特别是大中型工商企业纷纷把全面预算管理当作企业加强集权管理，实现集团公司对分公司内部控制的重要手段和作为开展集团化管理的突破口。但在实际工作中，由于我国正处于现代企业制度的建立阶段，在全面预算管理的推进中存在一些认识和实务上的误区和盲区，其科学性和合理性有待改进，比如预算与企业战略脱节、缺乏预算管理组织体系保障、在预算控制和考评等方面都未给予应有的重视等。
企业推行预算管理的真正主旨是利用预算在计划、协调、控制、考核方面的工具特性以实现企业价值的最大化。有的企业负责人简单地把"全面预算"定位为"财务预算"，甚至定位为"财务部门的预算"，甚至认为预算管理就是财务部门控制资金支出的计划和措施。事实上，尽管各种预算最终表现为财务预算，但预算管理决不只是财务部门的事情。财务部门的作用主要是从财务角度提供关于预算编制的原则和方法，并对各种预算进行汇总和分析。从而使预算管理的全面控制约束力得不到很好的发挥，最终导致全面预算管理陷入困境。
目前，很多企业还不能准确的把握全面预算管理的定义，以至于单纯的认为预算是财务行为，应由财务部门负责预算的制定和控制，甚至把预算理解为是财务部门控制资金支出的计划和措施。全面预算管理是集团业务预算、投资预算、资金预算、利润预算、工资性支出预算以及管理费用预算等于一体的综合性预算体系，预算内容涉及业务、资金、财务、信息、人力资源、管理等众多方面。尽管各种预算最终可以表现为财务预算，但预算的基础是各种业务、投资、资金、人力资源、科研开发以及管理，这些内容并非财务部门所能确定和左右。财务部门在预算编制中的作用主要是从财务角度为各部门、各业务预算提供关于预算编制的原则和方法，并对各种预算进行汇总和分析，而非代替具体的部门去编制预算。
预算编制是集团企业实施预算管理的起点，也是预算管理的关键环节。集团企业采用什么方法编制预算，对预算目标的实现有着至关重要的影响，从而直接影响到预算管理的效果。
不同的预算编制方法适应不同的情况。西方国家尤其是美国编制预算时分别采用固定预算、弹性预算、滚动预算、零基预算和概率预算等方法。我国多数集团企业在实际工作中多采用增量或减量预算编制方法。
原因主要有三个方面：（1）增量或减量预算的编制简便，只是对上一年实际数据进行增减调整形成本期预算，不需要花费太多的工作量也能使预算指标接近实际；（2）可以为预算指标确定中的讨价还价行为留下空间；（3）承认历史水平的合理性。
尽管增量或减量已经考虑了某些非正常因索，但确立增量或减量的幅度在很大程度上具有主观性，致使预算的编制未能真正起到提高效率的作用。
事实上，预算管理的最直接目的有三个：一是充分利用价值链分析，剔除经济行为中的非增值因素；二是通过预算的确定协调部门和单位关系，分清各种经济行为的轻重缓急；三是确保各种经济行为有助于企业目标战略的实现。因此，按照实施预算管理的目的，在编制预算时必须结合具体部门、单位的实际情况，对不同的经济内容应该采用不同的预算编制方法，而不能将预算编制方法模式化，更不应该希望通过标准化预算管理软件的应用代替预算编制方法的选择。
目标不一致和利益冲突往往产生预算松弛现象。目标不一致，会导致各利益集团之间的利益冲突。在传统预算中，目标不一致主要体现在预算的执行过程，表现为一种消极的对抗或抵触。在现代预算中，目标不一致主要体现在预算的编制过程，表现为预算指标的松弛。另外，信息不对称也会出现预算松弛现象。在预算管理中，信息不对称是指下级拥有与预算有关的信息而上级不拥有，这种不对称表现在预算编制过程中，下级参与预算使得上级有机会了解各部门的真实情况，接触到各部门的一些私有信息，但这种接触不是直接的。下级可以修饰提供给上级的信息，或限制信息的供应量，上级得到的可能是不完整的及非原始的信息。在这种情况下，下级凭借自己的信息优势，自然会利用参与预算的机会，建立较为松弛的预算。
全面预算管理工作能否做好，主要依赖组织的保障。各级企业领导都要融入预算管理，要选择专业人才来组织和控制预算管理。但我国企业在全面预算管理过程中，普遍存在缺乏全面预算管理组织体系保障的问。一方面中国尚有部分企业未设置专门的全面预算管理机构，从总体上看，在我国由专门的预算机构做出预算决策的企业不到20%。另一方面，由于全面预算是在财务收支预算基础上的延伸和发展，以至于很多人都认为预算是财务行为，应由财务部门负责预算的制定和控制，许多企业的生产、销售等基层业务部门并不参加预算的编制过程，这就进一步削弱了预算的科学性和权威性，造成企业预算的软约束，是预算缺乏可操作性；而且即使预算不脱离实际，没有基层人员的参与。在预算执行过程中也会遇到很大的阻力。
而没有对预算差异进行深入的、定量的分析，难以确定预算差异产生的原因，无法把预算执行情况与企业经营状况有机地联系在一起。事实上，预算作为一个系统的过程，对它的编制、执行、监控和调整都应给予重视，忽略其中任何一个环节都将影响预算作用的发挥。
促进预算管理的理念的提高关键在于培养和提高企业管理者的职业素质，要求管理者深入理解"以企业战略为基础"的管理观念，真正形成面向市场，以营业收入、成本费用、现金流量为预算重点的整体性预算管理理念。其次，要"以人为本，关注预算道德"，以全面提高预算工作的效率和效果。集团及饭店各级负责人必须亲自实行预算的执行，集团高层要全程参与和支持，把实施全面预算管理看成"使企业的资源获得最佳生产率和获利率的一种科学有效的方法"。只有提高了认识，统一了思想，才能在行动上自觉地完善预算管理的措施和方法，才能实现企业的战略目标。