在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
洗脑培训心得体会篇一
近年来，洗脑现场培训在职场教育中越来越受到关注。这种培训利用各种心理技巧和心理学原理，旨在改变参与者的思维方式和行为习惯，从而提升工作表现。本文将就个人在一次洗脑现场培训中的体会进行分享。
第一段：培训介绍和感受
我参加的洗脑现场培训是一场为期五天的进修课程，旨在帮助参与者更好地管理自己的时间，提升自我管理能力。刚开始时，我对这种培训保持了怀疑的态度，不知道它是否真的可以改变我。然而，通过课程的深入学习和实践，我逐渐被培训所传授的知识和技巧所打动，开始意识到它的有效性。在整个培训过程中，我深刻地感受到了洗脑现场培训的力量和魅力。
第二段：洗脑现场培训的原理和方法
洗脑现场培训的核心理念是通过情绪潜意识的诱导和行为模型的复制，实现对参与者思维方式和行为习惯的改变。培训采用了多种心理技巧和心理学原理，如积极暗示、情境重建、认知重构等。通过培训师的引导和教练，参与者能够在无意识中接受对某些思维方式和行为习惯的建议，并在实践中逐渐形成新的习惯。
第三段：培训结果和影响
通过这次培训，我取得了意想不到的成果。我学会了更好地管理自己的时间，并且变得更加高效。以前我总是因为拖延而导致任务无法按时完成，现在通过培训中所学的时间管理技巧，我能够更好地安排时间，提前完成任务。并且，我还学会了更好地与他人沟通和合作，通过改变自己的言行方式，我能够更好地与同事建立良好的合作关系。这些改变不仅提升了我的工作表现，也为我的职业发展打下了良好的基础。
第四段：洗脑现场培训的价值和应用范围
洗脑现场培训作为一种心理学技巧运用的方法，具有广泛的应用范围。它可以用于个人成长和职业发展，可以帮助个人克服困难和提升自我管理能力。同时，它也可以用于企业培训和团队建设，通过改变员工的思维和行为习惯，提升整体团队绩效。洗脑现场培训的价值在于它能够帮助人们认识到自己的局限性，激发潜能，实现自我突破和进步。
第五段：个人总结和展望
通过参加洗脑现场培训，我不仅获得了宝贵的知识和技能，也意识到自己作为一个个体的潜力和可能性。我将继续应用所学的技巧，不断提升个人能力和绩效，实现自身的职业目标。同时，我也期待能够将所学的知识和技能分享给他人，帮助更多人实现自我突破和进步。洗脑现场培训给予了我新的思维方式和行为模式，为我的个人成长和职业发展带来了新的希望和机遇。
以上就是我个人在洗脑现场培训中的体会和心得。洗脑现场培训的思想启迪和技巧运用，为我带来了新的视角和机遇。我相信，通过不断地学习和实践，我能够不断提升自己的能力和绩效，实现个人职业目标的自我突破。
洗脑培训心得体会篇二
第一段：引言（150字）
近年来，洗脑培训逐渐成为某些机构的新宠。许多人对洗脑培训持有负面观点，认为其利用心理学手段操纵人们思想，阻碍了个体自由发展。然而，在个人经历过一次洗脑培训后，我认为洗脑培训并非完全是一种消极的体验，内心深处的改变使我对此有着自己的看法。
第二段：洗脑培训的定义及优点（300字）
洗脑培训，简单说就是利用心理学和教育学手段，通过对个体进行一系列的讨论、角色扮演、思维训练等形式，达到调整思维模式、改变行为方式、激发潜能的目的。在我参加的洗脑培训中，我开始思考自己的人生观和价值观，改变了一直以来对待问题的方式，从而在日常生活中更加灵活、勇敢地迎接各种挑战。此外，洗脑培训还注重团队协作，通过交流和互动，我收获了宝贵的人际关系处理经验，更好地与他人相处。
第三段：洗脑培训的缺点及应对策略（300字）
尽管洗脑培训有其积极的一面，但也不可否认一些负面的影响。首先，部分机构为了追求利益最大化，可能会运用一些操纵手法，使受训者受到伤害。其次，洗脑培训有时可能会过度依赖培训师的个人魅力和影响力，导致受训者出现盲目崇拜的情况，剥夺了个体的自主思考能力。为了应对这些问题，我们应选择正规、有资质的洗脑培训机构，并在参与时保持批判性思维，适时提出质疑和反馈，确保自身的权益和安全。
第四段：洗脑培训对个人成长的启示（300字）
在洗脑培训的过程中，我深刻认识到个体思维的局限性和盲点，学会了站在他人的角度思考问题，增强了自信心和解决问题的能力。此外，洗脑培训也使我更加关注自己的情绪变化和心理健康，学会了积极应对压力和困难。这些收获不仅在个人生活中帮助我更好地与他人沟通和协作，也在工作中提升了我的领导能力和团队合作精神。
第五段：个人对洗脑培训的反思和建议（150字）
尽管洗脑培训有其积极的一面，但我们不能盲目接受，必须保持批判性思维，明确自己的底线和原则。个体在参与洗脑培训时，要时刻关注自己的思想和感受，不轻易迷失自我。同时，社会需要加强对洗脑培训机构的监管，明确其合法性和合规性，提供安全可靠的培训环境。只有这样，洗脑培训才能真正发挥其积极作用，为个体的成长和社会的进步做出贡献。
总结：（150字）
洗脑培训作为一种教育方式，有其积极的一面，但也存在着潜在的风险。个体在接受洗脑培训时，要保持批判性思维，掌握自己的底线和原则。同时，社会需要加强对洗脑培训机构的监管，确保其合法合规运营。只有这样，洗脑培训才能真正促进个体成长和社会进步。
洗脑培训心得体会篇三
20xx年通辽市组织部为了使村官在农村能充分发挥自己的作用，更好的带领村民致富，出资开办了三期创业培训（syb）。我很荣幸成为其中一名接受培训的大学生村官。
syb是“创办你的企业”英文单词首写字母，我国从98年开始syb创业培训试点工作，随着syb创业培训在全国的全面启动和小额贷款政策扶持，解决了有志创业者创业时遇到的创业知识的欠缺和资金不足问题，探索了以培训促就业，以创业带就业的就业促进模式。在10天的培训期间，培训的老师以理论联系实际的方式讲授了许多创业知识和案例，使我学到了syb、siyb等相关知识，更好地掌握了创办企业的流程，分析预测、计划核算。同时，还请了工商、税务方面的专家给我们讲相关专业知识，请企业成功人士讲《管理者素质的培养》。这不仅拓展了我们的知识面，而且开阔了创业视野。
在本次培训课程中，就业指导中心精心挑选了有专业资格的主讲教师杨兴民与郑亚成两位老师进行讲课；同时制订了一套合理有效的培训特别程序：报名开课建立qq群学员提出创业构思专业讲解撰写创业计划书现场讲解专家答辩理论考试发放证书；统一采用教材；结合成人学习记忆特性，在互动中完成全部教育内容。
整个培训过程中，学员求知欲望强，学习主动，认真刻苦，课堂纪律好，无早退迟到等现象。参加学习的学员都顺利通过了理论考试，学员们还结合个人实际情况撰写了创业行动计划书，并获得了由国家劳动和社会保障部颁发的syb创业培训合格证书。
此外，中心还邀请了市组织部、市就业培训中心有关领导就创业政策与形势进行了讲解，全程参与监督和有关专业层面的指导，使学员提升了创业能力。同时中心还以一对一交流形式对部分学员进行调查，初步掌握了学员的创业意愿、行动方向以及面临的困难等方面信息，为进一步服务大学生村官创业提供了参考依据。
通过培训，使我对创业有了更深层次的了解，只要充分利用这些知识，可以避免今后盲目创业及因此所造成的经济损失。作为一名村官，如果自己创业可以更好的带领村民支付；自己不创业，也可以利用知识科学合理的指导村民创业，增加村民经济收入。《管理者素质的培养》这一讲座对我影响尤其深刻，他告诉了我们创业者应具备的素质，做人的道理和如何处理上下级之间的关系，这些知识不管对于创业还是从政的人来说都会受益匪浅。
在今后的工作中，我会努力去实现自己的梦想，在国家各项优惠政策的鼓励下，相信我的下一步走得会更成功。
洗脑培训心得体会篇四
洗脑培训一直备受争议，有人称之为心灵控制，有人则认为是一种有效的思维塑造方式。近日，我参加了一次名为“洗脑高效学习”的培训课程，通过与教练和其他学员的互动，我收获颇丰。在这篇文章中，我将分享我在这次培训中的体验和感悟。
第二段：课程内容与收获
这次培训的核心内容是学会如何高效学习。教练首先讲解了思维定式对学习效果的影响，以及如何通过挖掘个人潜力来提升学习效率。接着，教练带领我们进行了一系列的思维激励训练。通过观看激励视频、参与小组讨论，以及进行大脑运动等活动，我逐渐认识到自己思维的局限性，并尝试拓展思维边界。我发现，只有打破思维定式，勇于尝试新的学习方式，才能实现真正的突破。
此外，教练还向我们介绍了记忆力的重要性，并分享了一些记忆技巧。通过这些技巧的应用，我能够更加高效地记忆和吸取知识。同时，教练还鼓励我们培养好的学习习惯，如制定明确的学习计划、保持专注等。这些习惯的养成不仅对学习有益，对生活也有极大的帮助。
第三段：洗脑培训的辩论与思考
洗脑培训一直被质疑是否会侵犯个体的自主性和自由意志。然而，在这次培训中，我发现教练并没有强迫我们接受某种特定的思维方式，而是通过启发和引导，让我们去发现自身潜能和探索新的学习方式。这种方式并没有剥夺我们的自主性，反而提供了一种机会，让我们展现和发挥自己的能力。
与此同时，参加洗脑培训让我深思观点的多样性与思考的同质性之间的关系。在网络时代，信息爆炸，我们需要有自己的判断力和思考能力，而非被他人的观点所限制。然而，参与洗脑培训也正是为了提升自我的学习能力，并不是说明我们应该完全接受一种思维方式。相反，我们应该在广泛接触各种观点的基础上，通过思维的碰撞和深入的思考，形成自己的独立见解。
第四段：洗脑培训的价值与局限性
洗脑培训的核心价值在于激发个人的潜能和改变思维模式。通过这种培训，我们能够认识到自己的局限性和思维定势，并尝试去突破这些限制，寻找新的学习方式。这对于培养创新能力、提升解决问题的能力非常有帮助。
然而，洗脑培训也有其局限性。首先，在培训过程中，个体的反应和接受程度可能存在差异，对于某些人来说，无法接受和适应这种方式。其次，洗脑培训更多地关注的是个体的学习能力，而忽视了道德、伦理等方面。因此，我们在参与洗脑培训的同时，也需要保持对其价值的辩证思考和合理应用。
第五段：总结
通过参加洗脑培训，我意识到学习方式的重要性，并学会了如何高效学习。这次培训不仅让我打破了原有的思维定式，还改变了我的学习习惯，并激发了我对知识的渴求和吸收。然而，洗脑培训并非银弹，我们仍需保持独立思考的能力，不盲目接受他人的观点。只有在注重思考和批判性思维的基础上，我们才能够真正发展自己的学习能力，以及对世界的深入理解。
洗脑培训心得体会篇五
俗话说：“玉不琢，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活，自身的个性也得到了充分地展现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参加了武汉铁路局xx届新职工的岗前培训，自己的内心是深有体会的。
在培训中，我们学习了路局的制度、文化等。这让我们了解了路局的组成、发展历史、经营理念、未来发展方向等内容。并通过举办的新职工的篮球赛，在赛场真切感受到了新职工的活跃气氛，切身体验到了武局是一个充满活力、充满生机、有着浓厚文化底蕴的一流国企。我们还学习了相关专业知识，这让我们对武局的.业务有了更直观的认识，熟悉了武局开展的各项业务范围。
让我更为之震撼和感动的是，领导对新职工的关怀帮助
以及他们对工作的那份热情和执着。他们以现身说法，将自己的成功与不足，将自己怎样对待挫折和挑战的经验拿来与我们共勉，他们教我们怎样在挫折中寻找斗志，怎样使自己激情满怀。他们的经历也使我们明白了工作中的挫折在所难免，自信和追求成功的激情是我们新职工必须具备的，要勇于向困难、向自己挑战，要有乘风破浪、披荆斩棘、不达目的不罢休的拼搏精神。
度决定一切！”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，
比别人多学习一分，
离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在武局的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
洗脑培训心得体会篇六
洗脑培训，顾名思义，是一种通过特定方法让学员改变思维方式和行为习惯的训练。在过去，人们对洗脑培训往往持怀疑态度，认为这是一种危险的操控手段。然而，随着时间的推移，越来越多的人开始意识到，洗脑培训实际上可以帮助我们理清思绪，培养积极的心态，并追求个人和职业的成功。在我参加了一次洗脑培训后，我有了一些深刻的体会和领悟。
第二段：信息筛选
在洗脑培训中，我学会了筛选信息，以更加客观和理性的方式看待事物。在现代社会，我们面临着大量的信息，无论是来自媒体，还是我们周围的人。然而，这些信息并不都是真实和有益的。通过洗脑培训，我学会了如何明辨真假，如何筛选有价值的信息。这让我变得更加专注于自己的目标和愿望，避免了被外界干扰的情况。
第三段：自我反省
洗脑培训还教会了我如何进行自我反省，审查自己的行为和思维模式。培训过程中，我们将自己的行为与培训师提出的标准进行对比，发现自己的不足之处。这让我意识到，只有通过深入反省和自我评估，我们才能发现并改正自己的错误，进一步提升自身。自我反省也帮助我认识到自己的优点和优势，在面对挑战时更加自信。
第四段：积极心态
洗脑培训在一定程度上改变了我的心态。培训过程中，我们学习了如何保持积极的心态，面对挫折和困难。我们从培训师和其他学员那里学到了许多积极生活的技巧和方法。这让我意识到，人生中并不是一帆风顺的，我们需要以积极的态度去面对生活中的各种挑战。这种积极心态让我更加勇敢地去追求自己的梦想，面对问题时更加冷静和镇定。
第五段：自我成长
通过参加洗脑培训，我得以全面提高自身的能力和素质。培训期间，我们接触到了许多新的知识和技能，包括沟通技巧、决策能力和人际关系等等。这些都是我们在日常生活中需要的技能，通过学习和实践，我可以更好地应对工作和人际关系中的各种困难。我相信，通过不断地学习和成长，我能够取得更加出色的个人和职业发展。
总结：
洗脑培训对我产生了深远的影响。它教导我如何从容应对外界的干扰和压力，明辨真伪，提升自身。通过洗脑培训，我有了更加积极的心态和自信的个性。这对我个人的成长和职业的发展都有着非常重要的意义。在今后的学习和工作中，我将继续应用所学，实现自我的进一步提升。
洗脑培训心得体会篇七
通过此次培训，我的教育观有了更大程度的转变。传统观念下的“师者传道、授业、解惑”已经远远不能满足现代教育要求，已不能适应新课程“主动、探究、合作”的学习方式。正如叶圣陶先生所说：教是为了最终达到不需要教，为了达成这个目标，教学不光是简单的传授知识，要重在教会学生掌握方法，学会学习，不能只让学生“学到什么”还让学生“学会学习”，学生掌握了方法，终身受用，可以自己获取知识，除了学习，还要注重启迪学生的智慧，善于给学生留白，留给学生充分的空间、时间，促使学生发挥他们充分的想象力和创造力。现代教师必须通过学习掌握新的育人手段，熟练掌握能够促使学生学会做人，学会求知，学会合作，学会实践，学会创新的新方法，为学生终身发展奠基。
通过培训，让我深刻认识到，作为一名教师，必须不断地学习，积极进行知识的更新。当今社会，经济、科技、文化正发生着日新月异的变化，学生的知识来源渠道广阔、时间迅速，教师如果不拓展学习的渠道，不间断地加强学习，难以跟上学生的需求;现代教育方法与手段也在不断更新，多媒体与网络技术为核心的现代教育技术的迅速兴起，正猛烈地冲击传统的教学模式，作为一个现代教师，必须得具备熟练掌握现代教育技术的本领。
通过培训，让我学到了更多提自身素质和教育教学水平的方法和捷径。作为现代教师，应该是有文化、有思想的教师，正如平时常说的“给学生一碗水，自己需要有一桶水”，我们必须从教学工具向“文化传播者”转变，必须丰富我们的知识结构。教师知识的丰富与更新方法与途径是多样的，可以是通过读书、网路学习、进修、培训获得，也可通过听取专家讲座、教研活动、课题研究、论坛研讨等获得。时时、处处都有知识更新的资源，一个创新性的教师，随时不忘知识的更新。要成为一名骨干教师，必须要以扎实的作风潜心学习，坚持不懈;要以自觉的精神对待学习，不必急功近利，心浮气躁;要以务实的心态全面学习，力求兼收并蓄，博采众长;要以独特的眼光甄别真伪，识别科学有效的方法;要不断创新的勇气，敢于完善自己知识结构。
通过培训，让我能以更宽阔的视野去看待我们的教育工作，克服职业倦怠。第一，学会了寻找成功，教师的职业是个清苦的职业，是个奉献的职业，不能与大官比权力地位，也不能与富商比金钱收入。我们要像魏书生一样做个大度豁达的人，把教书育人作为最幸福的事情，我们的收获便是看到学生知识的丰富，快乐地成长，我们要细细体会受到学生爱戴的欢乐;第二，学会了做好自身职业规划，一步步实现区级、市级骨干教师，区级、市级名师，努力实现研究生考取与学习，为实现一个个既定奋斗目标，在不断攀登中寻找新的快乐;第三，学会了理性妥协，对自己的能力、知识水平再次做了一个较为客观的评价，适当降低了成就欲和期待值，从而使自己摆脱沉重的失落，难解的怨气，无名的惆怅;第四，思考和学习生活，在烦琐、细腻的工作之余，安排了固定的读书、锻炼时间，逐步将自己培养成驴友，徒步远游，了解大自然、享受闲适的生活。保持积极而健康的心理品质，逐步形成巧借外力的综合素养，让自己的工作、生活与学习始终处于一种研究的状态，让自己的生命处于不断探索与追求的过程之中。更深刻地理解了教育就是“爱”，只能更好地去爱我的学生，才能让我的学生在更好的环境下健康的成长，长大成才后回报社会，让社会充满更多的爱。
通过培训，让我深刻地认识到必须积极加强课程改革，做科研型教师。目前，我们国家的课程改革还处于探索、借鉴阶段，与发达国家还有很大的差距，我们不能简单地学习别国的经验，需要探索寻找适合我国国情的教育教学道路。在这条道路上上还有许多未知的领域需广大教师去进行认真摸索和总结。经过这培训，我认识到每一位教师都可以结合自身工作实际深入开展“行动研究”。一名科研型教师，要把握教育科研最新动态、熟悉科研的方法。为使自己成为一个科研型的教师，使自己的工作更具前瞻性，培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来。为了更好发展自己、更好培养学生，我将时时处处加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，提高自己教育科研的水平。在今后教育教学工作中，我将积极投身于课程改革中去，不做旁观者，从细小的教法、学法开始研究，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务，在工作中起到骨干教师的带头示范作用，成为学校、区里的课改积极实施者与引导者。
通过培训，让我深刻地认识到要成为骨干教师，必须得有带头示范的能力。我深深地认识到骨干教师必须是学生尊敬的人，家长放心的人，群体认可的人，实绩突出的教师;必须具有正确的人生观、教育观和学生观;必须具有爱心、事业心、责任心、进取心。接下来，我将细细消化吸纳专家们讲解的理论知识，认真加强网络学习和网络教研，充分利用时间自读、自悟，把读书和运用现代技术作为重要学习内容，认真参加校本培训及各级各类骨干教师培训、学历培训，并做到学以致用;带头实践课改精神，上好各类示范课、公开课，常上常新，积极带领同事们开展教学研究;积极参与教师中开展颂师德，扬师风，铸师魂的活动，使自己早日成为本校、本区师德修养，职业素质相对优异，有一定知名度的教师;积极树立信心，不断进取，力争让自己尽快脱颖而出，成为能实践、善研究、懂创新的新型教师，早日成为学习乃至全区的示范型教师。
通过培训，让我成为专家型、学者型教师充满信心。六位上课的专家有学者、有高级管理者、有大学教授、有专业科研专家，但都无疑例外都是从小教师开始干起的。于是，我有理由相信，我这种一线的教师完全可以走上科研的道路，成为一名专家型、学者型教师。从现在开始，我将重新定位自己，按陈希新教师所指引的 “多读一点书、多写一点东西，多参加一点竞赛，外语学习多投入一点时间、多一点自己学历提高的思考”五多原则严格要求自己，努力向科研型、学者型教师迈进。
三天的学习是短暂的，但专家讲解的理念是先进的、指引的道路是光明的，阐释的新课程理念是的深刻，充满着了教育智慧，使我们开阔了眼界，洗礼净化了我的心灵，丰富了我的知识。我将把这里学到的知识与理念尽快地内化为自己行为，灵活运用到学习与教育教学工作过程中去，结合学校的实际情况，及时地为学校的建设和发展出谋划策，结合自己的工作，从最简单的开始，努力开展“行动研究”,争取早出成果。在后期的网络研修阶段，努力学习骨干班同学的学习态度，求知精神，协作能力，用优秀学员的要求严格要求自己。与此同时，我一定将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在我的教育事业中大放光彩。
洗脑培训心得体会篇八
洗脑现场培训是一种近年来备受争议的培训模式。有人认为这是一种过分操控个体思维的行为，有人则坚信通过此类培训可以提高个人自律和效率。在最近参加的一次洗脑现场培训中，我深有体会地感受到了这种培训模式的独特之处，同时也思考到它的优缺点。
首先，洗脑现场培训的特点之一是强调群体感。在培训中，我们被要求与其他参与者共同完成各种任务，从而培养团队协作的能力。这让我意识到，团队合作是非常重要的，而在平时繁忙的工作中，我们常常忽视了这一点。通过培训，我学会了更好地与他人合作，沟通更加顺畅，使整个团队更加高效。
其次，洗脑现场培训注重个人潜能的开发。在培训中，我们要接受各种挑战，超越自我，发现自己的潜能和优势。通过这种方式，我意识到自己其实还有很多不曾发现的潜能，只是因为平时自我设限太多，没有给自己机会去尝试。洗脑现场培训让我大胆地展示自己，不再害怕失败，也更加积极、自信地去面对各种困难。
然而，洗脑现场培训也存在一些问题。首先，许多培训注重的是表面的情绪引导，而忽略了个体人格的多样性。每个人都有自己独特的性格和思考方式，在洗脑现场培训中，我们常常要被规定好的方式进行思考和行动。这对于有些人来说可能是一种压力，无法真正发挥出他们的优势。其次，一些洗脑现场培训过于注重眼前的效果，而忽略了长期的发展。他们可能会给人带来一时的激情和动力，但随着时间的推移，这种激情可能会逐渐消退。因此，我们应该始终保持对自我发展的长远考虑，并选择适合自己的培训方式。
最后，参加洗脑现场培训给我带来了很多的收获和启发。我深刻地意识到自己的不足之处，并得到了很多提升自己的方法。同时，我也认识到洗脑现场培训并非万能之法，它只是在特定情境下对个人进行思维引导的一种方式，不能完全取代其他培训形式。因此，我们应该多样化地选择培训方式，结合个人情况和需要进行选择。
总之，洗脑现场培训是一种独特的培训模式，通过群体感、个人潜能开发等方式培养个体的自律和效率。然而，它也存在着一些问题，如忽略个体人格的多样性和长期发展的考虑。我们参与培训时要坚持自己的原则，不盲从，多角度思考，选择适合自己的培训方式。只有这样，我们才能收获最有效的培训效果，并在个人发展中不断追求进步。
洗脑培训心得体会篇九
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自我才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都透过文字显然于纸上。可是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：
想来自我真的就应感到惭愧，虽然在xx长大，却还真的不是很了解xx。对xx的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。透过这次的培训学习，最终明白了xx老一辈工人既然是将19xx年的年产5万吨的小钢铁厂发展到此刻的450万吨（不含集团其他公司）的大型钢铁厂，历经50年不衰，并且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。并且还明白了炼钢的工艺过程，明白了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最终透过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并明白了xx有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，可是我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在xx发展，我想我们也就应主动的去了解这些的。
这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们十分重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。透过这次培训学习，了解了xx的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的到达了恐怖的程度，这次我们学习了该怎样去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自我。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了就应如何发挥自我的情商，处理好与他人的关系。如何让自我以后的一言一行更加具有素质与修养。让自我在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在xx就应怎样好好的去工作。主要是要靠自我的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自我，成长自我。
学习是可贵的，培训是精彩的。透过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们仅有靠自我的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx，为我们的xx更好的发展贡献自我微薄的力量。